16. Temps en minuts per a cada activitat Health Affairs 2009; 28 : 3 2 3 – 3 33 Distribució del temps en les visites ambulatòries Font: Dr. Joan Escarrabill
19. 1 Entendre el moment 2 Entendre l’entorn 3 Entendre el repte 4 Què he de fer?
20. La presència a Internet és la suma del conjunt d’accions que diferents actors fan a diferents llocs de la xarxa. L’estratègia a la xarxa no queda resolta amb el disseny dels espais oficials. Cal gestionar tot l’entorn digital.