O documento apresenta as biografias dos autores Al Ries e Jack Trout, que desenvolveram 22 leis do marketing. Essas leis incluem a importância de ser líder em uma categoria, criar imagem de liderança e ser lembrado em primeiro lugar pelo consumidor. Exemplos como Coca-Cola e McDonald's ilustram como marcas se tornaram líderes de mercado. Por fim, o documento discute marcas que foram líderes no passado mas desapareceram e como conquistar os consumidores é mais importante do que dominar mercados.

1. As 22 Consagradas Leis do
Marketing

2. Os Autores
Al Ries é profissional de marketing e autor de diversos livros. Graduou-se em
1950 na DePauw University, tendo trabalhado na General Eletric e fundado a
agência publicidade nova iorquina Ries Cappielo Colwell.
Em 1994 abriu a empresa de consultoria Ries & Ries com sua filha
Laura, graduada na Northwestern University com experiência na agência de
publicidade TBWA.
É um dos criadores dos conceitos de Posicionamento Estratégico, escreveu o
polêmico Livro: A Queda da Propaganda e foi eleito em 1999 uma das pessoas
mais influentes no campo das Relações Públicas no século 20 pela revista PR
Week.

3. Jack Trout começou sua carreira de negócios no departamento de publicidade da
General Electric. De lá, ele passou a se tornar um gerente de publicidade da divisão de
Uniroyal. Em seguida, ele se juntou Al Ries na agência de publicidade e consultoria de
estratégia de marketing, onde eles trabalharam juntos por mais de vinte e seis anos.
Ele é o fundador e presidente do marketing internacional estratégia da empresa "Trout e
parceiros". A empresa está representada em escritórios em muitos países do
mundo, incluindo mercados emergentes.
Trout tem trabalhado com um número de empresas clientes diferentes, incluindo "A AT
& T, Apple, Citicorp, General Electric, Hewlett-Packard, IBM, Pfizer, Procter & Gamble
, Southwest Airlines e Xerox ".
No outono de 2002, Trout começou a trabalhar com os Estados Unidos Departamento de
Estado, a fim de "formar novos diplomatas na arte de projetar uma imagem positiva da
América no exterior" como parte da campanha da marca americana, que buscou
melhorar a opinião pública sobre a próxima Guerra do Iraque.

4. • Mais importante do que diferenciar um produto de seu
similar é descobrir em que categoria ele pode ser o número
um
• Criar imagem de liderança ao que se pretende vender
• Ser líder em uma categoria significa ser lembrado em primeiro
lugar pelo consumidor
• Mais importante ser o primeiro do que o melhor

5. Líderes de mercado
• Coca-Cola, líder entre refrigerantes. Fato consumado.
• Vendas atingem 8,53 bilhões de litros no ano
• Faturamento chega a R$ 12 bilhões
• De1886 até hoje, slogans que ajudaram no crescimento
da empresa, como “Tudo vai melhor com Coca-
cola”, “Emoção pra valer”, “Tudo de vibe”, Viva o lado
Coca-cola da vida”, “Sempre Coca-Cola”.
• Em qualquer lugar do mundo você encontrará uma Coca-
Cola que é uma empresa de atuação global

6. Líderes de mercado
A rede foi fundada em abril de 1955, em Illinois. nos Estados
Unidos Atualmente ela vende cerca de 190 hambúrgueres
por segundo no mundo, sendo que uma nova loja é
inaugurada a cada dez horas
O McDonald's sozinho expandiu de 1.000 restaurantes em
1968 para ma is de 30 mil em todo mundo atualmente. De
Samoa Ocidental até Pequim, a empresa atende
diariamente cerca de 50 milhões de clientes.
Juntamente de marcas como Coca-Cola o McDonald's é
considerado um dos mais disseminados símbolos do
capitalismo internacional. Seu produto mais famoso é o
sanduíche conhecido como Big Mac.

7. Marcas que sumiram
A Kolynos foi uma das marcas de creme dental e escova de dentes mais famosas do Brasil. Chegou ao País em 1917,
importado dos Estados Unidos, e mais tarde foi instalada fábrica no Brasil. A marca desapareceu em 1997, após ser
vendida para a Colgate-Palmolive, e foi substituída pela pasta Sorriso.
A Arapuã já foi a maior varejista de eletrodomésticos do Brasil, tendo como principais concorrentes a Casas Bahia e
o Ponto Frio. Antes de quebrar, em 1998, a empresa tinha 265 lojas e mais de dois mil funcionários. A empresa diz,
por meio de nota divulgada no fim do ano passado, que os credores aprovaram o plano de recuperação judicial.
O Mappin, oficialmente chamado de Casa Anglo-Brasileira, foi uma tradicional loja de departamentos do Brasil e
comercializava itens como roupas, brinquedos e móveis. Foi à falência em 1999, então sob a direção de Ricardo
Mansur, mas pode voltar a funcionar em 2013, sob o comando da Marabraz, que adquiriu os direitos da marca por
R$ 5 milhões.
A Mesbla foi outra grande loja de departamento no Brasil, que teve sua falência decretada em 1999. Ricardo
Mansur, que detinha o controle acionário da empresa na época, chegou a anunciar a volta da marca em 2009 com
uma loja virtual voltada para o público feminino de classe A e B. Mas o projeto foi interrompido até que se resolvam
questões societárias
O Bamerindus (Banco Mercantil e Industrial do Paraná) entrou em dificuldades na segunda metade dos anos 1990 e
sofreu intervenção do Banco Central em 1997. Os ativos saudáveis do banco foram vendidos ao HSBC pelo valor
simbólico de R$ 1. Outros bancos grandes bancos que quebraram nessa época foram o Nacional e o Econômico

8. Muitas marcas dominaram mercados durante um bom tempo e depois
sumiram, dando lugar apenas às marcas que se fixaram na cabeça dos
consumidores, independentes de serem líderes de mercado.
A grande tarefa, então, é levar o conceito à mente do cliente potencial e
isso, segundo o consultor, não exige grandes quantias de dinheiro. A pura e
simples aplicação de uma lei de marketing não é sinônimo de sucesso na certa.
É preciso conhecer o consumidor, agir com paixão, invadir o coração do cliente
e saber se posicionar não só profissionalmente mas saber tocar a alma de um
potencial cliente. Fidelizar é importante para dar início na relação e conquistar
é essencial para dar seguimento nos anos seguintes.
Ou seja, não importa qual categoria, qual produto queira promover. É
necessário conquistar o consumidor antes de mais nada, antes mesmo de
pensar em dominar o mercado.

9. Conclusão
“No marketing, sempre é mais efetivo enfocar-se numa palavra ou
beneficio, e focar nela tudo o que a empresa faz” – Al Ries & Jack
Trout
Faculdade Cásper Líbero
Prof: Marcelo Miyashita
Disciplina: Marketing e Comunicação Persuasiva
Roberto Soares de Souza Pinto
RA: 10001215