Apresentação do Capítulo 7 do Livro Execução - Ram Charan - Grupo de Leitura da Execute Computadores

1. O PROCESSO
da Estratégia
Unindo PESSOAS E OPERAÇÕES

2. O OBJETIVO
da Estratégia
1. Ganhar a preferência
2. Definir uma direção
3. Posicionar para seguir essa direção

3. Por que, então, muitas
estratégias fracassam?

4. Uma estratégia consistente não
é uma compilação de números

5. Um plano estratégico moderno
deve ser um plano de ação
Os líderes podem basear-se para
atingir seus objetivos

6. Questões-chave que
estão por trás da
estratégia

7. A empresa tem as
habilidades para
executar o plano?

8. O que você precisa fazer a
curto e médio prazos para o
plano funcionar a longo
prazo?

9. Você pode adaptar o
plano às mudanças
rápidas do ambiente?

10. Quais são os pontos
positivos e negativos
das alternativas?

11. Para ter realismo em sua estratégia, você
deve ligá-la ao processo de pessoal

12. Você tem as pessoas certas
para executar a estratégia?

13. Se você não tiver, como vai
consegui-las?

14. Como saber se você tem
ou não as Pessoas Certas?

15. É uma companhia americana de
telecomunicações.
A AT&T provê serviços de telecomunicação
de voz, vídeo, dados e Internet para
empresas, particulares e agência
governamentais.
Durante sua longa história, a AT&T foi a
maior companhia telefônica e o maior
operador de televisão a cabo do mundo.
No seu auge, cobriu 94% da área dos
Estados Unidos, constituindo um monopólio.
Depois de um longo processo, a AT&T foi
dividida em diversas empresas
menores, para estimular a concorrência.

16. Michael Armstrong
Assumiu como CEO em 1997

17. A maior fonte de lucro da empresa era voz e
dados de longa distância.
E, num grau menor, mas cada vez mais
intenso, voz e dados sem fio.
O balanço da empresa estava sem
problemas, seu endividamento era baixo.
O preço da ação estava por volta de US$44
Mas as condições externas estavam
mudando.
As tarifas de longa distância estavam caindo
à medida que novos rivais entravam no
negócio.
Curiosidade: A empresa surgiu em 1875
quando Alexander Graham Bell recebe
investimento para concluir sua experiência
com o Telefone!

18. A ESTRATÉGIA
1 – Comprar empresas de cabo, ganhar
acesso direto e físico aos consumidores;
2 – Oferecer pacotes de serviços
3 – Executar ações rápido o suficiente
para gerar aumento de receitas que
pudesse compensar a queda das receitas
de longa distância;
4 – Confiar na implementação da Lei de
Telecomunicações de 1996, que impedia
que as empresas de telecomunicações
locais competissem em longa distância.
ERA UMA ESTRATÉGIA ALTAMENTE INTERESSANTE
“Estamos transformando a AT&T de uma
companhia de longa distancia para uma
companhia de “qualquer distância”

19. A empresa gastou US$ 1.200 para
acrescentar um novo cliente
A empresa investiu 115 bilhões em sistemas a cabo.

20. Mas a Estratégia foi um
Fracasso Total

21. Para que a estratégia fosse um
sucesso, todos os 4 elementos tinham de
ser sólidos.

22. A aquisição de empresas de cabo foram caras: a
AT&T pagou um alto preço por elas.
Ao mesmo tempo, os preços de longa distância caíram mais
rápido do que se presumia e, à medida que isso acontecia, o
preço da ação da empresa também caía.
Os consumidores não estavam interessados em
pacotes de serviços.
A Empresa levou mais tempo para executar seu plano
do que havia previsto
Em 2001 , novas tecnologias já haviam reduzido o custo para
captação de novos clientes para US$ 700 cada.
A maioria das empresas decidiu esperar o
avanço tecnológico a AT&T não!
Finalmente, os órgãos reguladores não fizeram cumprir
a Lei de Telecomunicações

23. A Estratégia da AT&T estava desligada tanto
da realidade interna como da realidade
externa.
Não tinha nenhum plano alternativo caso
um ou mais de um dos objetivos estivessem
errados.
A empresa não levou em consideração a
falta de HABILIDADE organizacional para
concorrer com suas rivais.
Sua CULTURA, que não havia mudado muito
desde o tempo do antigo monopólio, não
conseguiu executar bem e rápido o
suficiente o planejamento.
A empresa vendeu seus negócios de cabo
por US$ 44 bilhões.
US$ 25 milhões em dívidas
A ação da AT&T foi comercializada a US$ 18.

24. Caso 01 – AT&T: 20 anos de mudança
Páginas 307 – 317
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25. OS ELEMENTOS DE UMA
ESTRATÉGIA
Meia dúzia de poucos conceitos-chave e ações que a definem.

26. Destacar os elementos força os líderes a serem
claros quando discutem a estratégia.

27. Isso fornece a base para
explorar alternativas, se
necessário.

28. Se os elementos são Se sua estratégia não
claramente puder ser resumida
definidos, até a em uma página, não
essência da é uma estratégia
estratégia mais complexa. É um
complexa pode ser pensamento
expressa em uma complexo sobre
página estratégia

29. O foco deste capítulo é a estratégia da
unidade de negócios e não a estratégia
no nível corporativo.

30. Diamantes Brutos
Pessoas que podem não ter o brilho de alguns de
seus colegas e que podem estar negligenciadas em
outras empresas. (outro setor)

31. Desenvolvendo um
Plano Estratégico

32. Um bom plano estratégico é um conjunto de direções
que você quer tomar.
É um roteiro, não totalmente preenchido, de modo
que lhe dê bastante espaço de manobrar.

33. Quem desenvolve
o Plano?

34. Para ser eficaz, uma estratégia tem que ser
elaborada e pertencer àqueles que vão executá-la.

35. Um bom processo estratégico é uma das
melhores formas de ensinar sobre
execução
Por sua vez, a energia que essas
discussões geram, fortalece o processo.
O líder de um negócio tem que ser o “dono” do
desenvolvimento da estratégia.
Cada líder deve analisar esse plano com seus subordinados.

36. Você precisa ter um plano que tanto
plante sementes como faça colheitas
O que é certo para o negócio hoje pode
não ser certo para outro negócio ou
para o mesmo negócio amanhã.

37. “Põe tudo o que és na mais pequena coisa que faças”