Conférence Ile de la Réunion " Manager les générations Y et Z "
Conférence rotary 4 juin 2015 qu'est ce que la E-réputation ?
1.
«
Mieux
vaut
être
en
veille
…
Faire
l’autruche
pourrait
vous
être
préjudiciable
;-‐)
»
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
1
2. Ø 30
années
d’expérience
professionnelle
-‐
20
ans
dans
l’Océan
Indien
Ø Consultant
Expert
en
Pilotage
STRATEGIQUE
et
ORGANISATIONNEL
Ø Consultant
cerAfié
en
«
STRATEGIES
DIGITALES
»
HEC
Paris
ExécuAve
EducaAon
Ø Coach
d’entreprise
–
Coaching
du
dirigeant
Ø Conseiller
du
Commerce
Extérieur
de
la
France
Remy
EXELMANS
-‐
AMR
-‐
Mai
2015
-‐
Droits
réservés
2
Remy
Exelmans
L’intervenant
3. IL
s
pour
la
détruire…
»
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
3
«
Il
faut
20
ans
pour
construire
une
réputaAon
et
5
minutes
pour
la
détruire
…
»
Warren
Buffet
Homme
d’affaire
4. Le
monde
se
digitalise
:
«
Toute
résistance
est
inuAle,
vous
serez
assimilés
!
»
«
Nous
vivons
aujourd’hui
au
rythme
de
la
frénésie
digitale
!
Une
innovaAon
en
chasse
une
autre,
et
l’accéléraAon
de
la
vitesse
d’adopAon
des
nouvelles
technologies
quesAonne
sur
les
limites
de
cebe
(r)évoluAon
conAnue.
»
4
Chronique
de
Claude
Molly-‐
Mibon
–
USF
-‐
23/03/15
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
5. E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
5
Un
sujet
d’actualité
:
Nos
données
personnelles
et
leur
uAlisaAon
???
6. Medias
sociaux
:
un
mode
de
foncAonnement
parAculier
• Une
éthique
qui
lui
est
propre,
basé
sur
le
collaboraAf
et
la
transparence
• Un
monde
en
perpétuel
mouvement
• Immédiateté
et
instantanéité
• Des
contenus
éphémères
mais
…
Archivés
…
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
6
7. E-‐RéputaAon
:
Établir
une
stratégie
personnelle
1. DiagnosAc
de
situaAon
2. Stratégie
de
présence
et
d’engagement
:
Le
Personal
Branding
3. Stratégie
de
veille
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
7
8. IdenAté
numérique
et
E-‐réputaAon
• IdenAté
numérique
:
elle
est
construite.
Ce
sont
les
informaAons
diffusées
par
la
personne
et
qui
la
caractérise
• E-‐RéputaAon
:
Elle
est
(souvent)
subie.
C’est
l’image
de
la
personne
perçue
par
les
internautes
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
8
18. Neboyez
(Curring)
et/ou
modérer
• Localiser
le
contenu
gênant
;
• Enlever
le
contenu
;
• Eventuellement
:
– Contacter
le
webmaster
ou
l’administrateur
– Déposer
une
plainte
à
la
CNIL
…
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
18
20. E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
20
«
La
suppression
définiAve
du
contenu
négaAf
sur
une
personne
physique
ou
morale
est
impossible
dans
les
moteurs
de
recherche
:
l’informaAon
peut
être
supprimée
en
surface,
mais
elle
restera
à
jamais
dans
la
mémoire
cachée
des
moteurs
de
recherche.
»
Rappel
25. Travaillez
son
«
Personal
Branding
»
• Se
poser
les
bonnes
quesAons
:
– Pourquoi
vais-‐je
prendre
en
main
ma
e-‐réputaAon
?
– Qui
suis
je
?
– Ma
vision,
mes
ambiAons
?
– Mes
valeurs,
mon
posiAonnement
?
– Mes
réalisaAons
?
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
25
33. Restez
en
veille
!
• Veillez
aux
publicaAons
sur
votre
personne,
les
contenus
dans
lesquels
vous
êtes
associés
• Posez
des
alertes
sur
différents
ouAls
• Prenez
un
minimum
de
temps
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
33
35. Idéalement
;-‐)
• Répondez
aux
sollicitaAons
• Supprimez
un
profil
plutôt
que
de
le
laisser
en
sommeil
• N’ajoutez
sur
votre
réseau
que
des
personnes
que
vous
connaissez
vraiment
• N’exagérez
pas
vos
performances
• Partagez
selon
votre
ligne
éditorial
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
35
36. Conclusion
• Dissociez
les
sphères
personnelles
et
professionnelles
;
• Ayez
une
charte
éditoriale
;
• Faite
régulièrement
des
sauvegardes
;
• Préférer
la
modéraAon
à
la
censure
;
• Rester
en
veille
;
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
36
37. E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
37
Une
liste
d’ouAls
pour
vous
permebre
de
surveiller
votre
eRéputaAon
personnelle
(ou
personal
branding)
:
–
hbp://snitch.name/
:
rechercher
sur
Facebook,
Vimeo,
linkedin…
(Anglais)
–
hbp://www.yasni.com/
:
centralisaAon
d’infos
US
–
hbp://www.spock.com/
:
recherche
mulA
plateformes.
–
hbp://wink.com/
:
recherche
par
nom,
ville…
(anglais)
–
hbp://pipl.com/
–
hbp://www.peekyou.com/
:
avec
recherche
affinée
par
âge,
sexe…
–
hbp://copainsdavant.linternaute.com/
:
pour
retrouver
vos
anciens
camarades
de
classe.
–
hbp://www.spokeo.com/
:
43
sites
sociaux
US
référencés
–
hbp://usernamecheck.com/
:
pour
voir
tous
les
pseudo
idenAques
sur
tous
les
réseaux
sociaux
mondiaux
–
hbp://com.lullar.com/
recherche
par
nom,
email,
prénom…
–
hbp://www.zoominfo.com/
–
hbp://www.alumni.net/
Conclusion
38. MERCI
POUR
VOTRE
ATTENTION
☺
Remy
Exelmans
Coach-‐Consultant
en
Pilotage
Stratégique
et
OrganisaAonnel
Consultant
en
stratégies
digitales
Mobile
:
0692.65.09.29
Email
:
rem.exel@gmail.com
E-‐RéputaAon
-‐
Remy
Exelmans
Juin
2015
38