2. Desarrollo Web
Desarrollamos 3 diferentes tipos de sitios
web: folletos y portales, sitios de comercio
electrónico además de aplicaciones y
desarrollos especiales.
Hospedaje y Comunicación
Hospedaje y trasmisión de sitios web,
correos electrónicos de alto rendimiento y
servidores dedicados.
Mercadotecnia en Internet
Servicios de posicionamiento en
buscadores, redes sociales, boletines
electrónicos y publicidad en internet.
Somos una empresa dedicada al desarrollo de
negocios en internet desde 1997, a través de
soluciones de desarrollo web, hospedaje y
servicios de mercadotecnia en internet.
Contamos con una amplia experiencia en
diferentes tipos de empresas y giros de negocio.
Contamos con procesos de operación.
Orientados a la atención personalizada a través de nuestros equipos
de trabajo en: planeación, administración, operaciones, producción y
soporte técnico.
Nos enfocamos en la gestión de servicios y relación
con nuestros clientes.
A través de un equipo de personas y herramientas calificadas en el
logro de sus objetivos de negocio en internet.
Integramos 3 canales de servicio:
Algunas de nuestras ventajas competitivas:
Nuestra Misión.
Apoyar a nuestros clientes potenciando sus procesos
de negocio a través de Internet.
3. En ESPACIOS MARKETING Conectamos sus objetivos de negocio con las herramientas y canales de
mercadotecnia en internet para lograr los resultados que su empresa necesita.
Display
Social
Search
Email
Captar prospectos.
Venta directa.
Posicionar la marca.
Lanzamiento de productos.
Encontrar distribuidores.
Promoción de servicios.
4. Selección del
Tipo de objetivo:
Captar prospectos.
Venta directa.
Encontrar
distribuidores.
Lead Generation Marketing
Mercadotecnia para generación de prospectos.
Posicionar la marca.
Lanzamiento de productos.
Promoción de servicios.
Demand Generation Marketing
Mercadotecnia para generación de demanda.
Los programas de mercadotecnia en Internet habilitan, operan y mejoran continuamente el resultado de sus campañas de
acuerdo a la selección y definición del objetivo del programa a contratar.
Programas de Mercadotecnia en Internet.
Definición de él ó los objetivo(s)
del Progrma de Marketing:
Consiste en aplicar un proceso para integrar métricas y escenarios de negocio
que definen con claridad el objetivo u objetivos específicos y que orientan los
esfuerzos del programa de marketing contratado hacia los mejores resultados.
Generar prospectos de venta:
Generar demanda para productos
o servicios (Publicidad On line)
5. SELECCIÓN
DE LOS
CANALES DE
MARKETING
DE INTERES:
Programas de Mercadotecnia en Internet.
Cada programa se estructura de acuerdo con el tipo de objetivo planteado, los canales de interés y de acuerdo al alcance del
plan a contratar. Se integran 3 etapas ciclicas de servicio: Configuración, Operación y Registro de resultados de las campañas
de marketing en Internet a desarrollar.
1
Configuración Operación. Registro de
resultados.
INICIALIZACIÓN Y
ACTIVACIÓN DEL
PROGRAMA:
(ETAPAS
CICLICAS DE
SERVICIO)
SELECCIÓN
DEL PLAN A
CONTRATAR
:
PLAN 1.
• Hasta 1 objetivo de mkt.
• Hasta 1 Canal de Marketing.
• Hasta 2 Campañas*.
• Inversión:3mil a 15mil. Pesos/mes.
• Hasta 12 hrs. de servicio por mes.
PLAN 2.
• Hasta 2 objetivos de mkt.
• Hasta 2 Canales de Marketing.
• Hasta 4 Campañas*.
• Inversión:3mil a 15mil. Pesos/mes.
• Hasta 24 hrs. de servicio por mes.
PLAN 3.
• Hasta 3 objetivos de mkt.
• Hasta 3 Canales de Marketing.
• Hasta 6 Campañas*.
• Inversión:3mil a 15mil. Pesos/mes.
• Hasta 48 hrs. de servicio por mes.
2
3
VER MÁS.
VER MÁS.
VER MÁS.
6. 5 razones básicas para contratar un programa de mercadotecnia.
¿Por qué elegir un programa de mercadotecnia?
Integrar los servicios de un programa de mercadotecnia le permitirá contar con el respaldo de una amplia experiencia en el
manejo de las herramientas que internet ofrece, y para usted el poder concentrar sus esfuerzos en su negocio.
1 atendemos muchos casos de
negocio en internet todos los días.
Experiencia
especializados en las áreas de
mercadotecnia en internet.
Equipos de trabajo
constante de nuestros
equipos de trabajo.
Actualización y capacitación
para la optimización y operación de
las campañas de mercadotecnia.
Uso de software especializado
de nuestras áreas de desarrollo
web, hospedaje y tecnología.
Respaldo y apoyo
2
3
4
5
Tendría que iniciar un proceso de aprendizaje y práctica
desde 0.
Contratar personas que reúnan conocimientos y
habilidades de mercadotecnia en internet (costos de RH).
Mantener un proceso de capacitación constante en
herramientas y canales de mercadotecnia en internet.
Contratar y operar software de apoyo a las operaciones
de mercadotecnia en internet (costos de licenciamiento).
Contratar e invertir por separado en el desarrollo de recursos
web y servicios relacionados de hospedaje y comunicación.
vs
vs
vs
vs
vs
Comenzar de “0”
Costos de RH “$$$”
Costos de capacitación “$$$”
Trabajar sin respaldo !
Contratar todo por separado.
7. Proceso de contratación.
Selección del plan
de contratación.
De acuerdo a los parámetros
aplicables a su caso de negocio.
1 Firma de orden
de servicio.
Pago del primer mes de
operación.
Importante: El pago de los
programas se realiza previo al
inicio del mes de operación.
2 Junta de planeación
(inicialización).
Entrevista para la planeación de
campañas.
Considera desde el planteamiento de
objetivo del programa, hasta la
definición de las actividades del primer
mes de operación.
3
8. Los programas de marketing integran el desarrollo y administración de campañas a través de
4 grupos de herramientas y canales de mercadotecnia en internet.
Search.
Búsquedas.
Social.
Redes sociales.
Display.
Publicidad en red de display.
Campañas de
anuncios basadas en
búsquedas a través
de palabras clave.
Campañas publicitarias
dirigidas a segmentos
específicos para captar
seguidores y
potenciales clientes.
Campañas publicitarias
en formatos de
anuncios de texto,
gráficos y video a
través de canales, sitios
web y blogs de afinidad
con los segmentos de
clientes buscados.
Email.
Campañas de
contacto vía correo
electrónico para
captar la atención y
mantener la relación
de clientes y
prospectos.
Email marketing
Programas de Mercadotecnia en Internet.
VER MÁS.
VER MÁS.
VER MÁS.
VER MÁS.
9. Ponemos a su disposición 3 planes de contratación de programas de servicios. Cada uno de ellos se ajusta a 5 parámetros
clave que permiten atender sus objetivos y necesidades.
Planes de contratación:
Planes de contratación
(parámetros aplicables)
Plan 1 Plan 2 Plan 3 Plan a la medida
Cantidad de campañas simultaneas Hasta 2 Hasta 4 Hasta 6 De 6 a +
Canales y herramientas de mercadotecnia 1 Hasta 2 Hasta 3 De 4 a +
Objetivos diferentes de mercadotecnia 1 Hasta 2 Hasta 3 Por considerar
Cantidad tope de horas operativas / mes Hasta 12 hrs. Hasta 24 hrs. Hasta 48 hrs. Por considerar
Inversión mensual estándar en campañas
(rangos promedio en los canales de mkt)
$ 3,000 a $ 15,000 $ 15,000 a $ 25,000 $ 25,000 a $ 40,000 $ 40,000 a +
Valor mensual del programa de mercadotecnia $ 4,200.00 $7,200. 00 $12,000. 00 Por cotización
1
2
3
4
5
Costo inicial (set-up): A todo plan de contratación corresponde un valor de set-up correspondiente al valor de un mes de programa de mercadotecnia pero se puede diferir e
integrar al valor mensual durante los meses de programa. Al cancelar el programa y en caso de solicitarse el acceso y control (cuenta y password) de las campañas debe cubrirse
este valor, para entregar la cuenta y password de las campañas en los medios correspondientes.
Notas: a) Los valores expresados no incluyen IVA. b) El programa de servicios se paga en el mes previo al inicio de su operación, al menos 1 semana antes de su inicio.
Importante: El plan de contratación debe seleccionarse y/o ajustarse a través de su operación, con base en al menos uno de los parámetros aplicables.
Programas de Mercadotecnia en Internet.
10. Ciclo de operación de campañas.
1. Inicialización.
• Configuración de canales de Marketing.
• Configuración de campañas.
• Configuración de anuncios.
2. Monitoreo y
administración
3. Operación y
actualización
4. Reportes
de operación
5. Juntas de
presentación
Configuración
e integración
Operación y
administración
• Reporte de resultados
por campaña.
• Análisis de resultados
para ajustes.
• Planteamiento de
ajustes y nuevas
campañas.
• Presentación de
reportes por
campaña.
• Monitoreo de
indicadores.
• Ajustes de
parámetros.
• Administración de
inversión.
• Desarrollo de “landing pages”.
• Actualización de contenidos,
anuncios, palabras clave y
“posteo” en redes sociales.
Campañas
Procesos de
Operación
Etapas de Servicio
Campañas
11. Search.
Búsquedas.
Google AdWords le permite captar visitas de persoans que buiscan lo que usted vende a su sito web y sus diferentes puntos de
contacto a través de anuncios que aparecen en los resultados de busqueda de Gogle.
Campañas para captación de contactos en su modalidad Costo por Clic (“CPC”).
CAMPAÑA ACTIVA
USUARIO /
PROSPECTO
CONFIGURACIÓN DE CAMPAÑA
LANDING PAGE
PROCESO DE VENTA
INICIA UN
CONTACTO
TELEFÓNICO CORREO CHAT
1
2
3
4
12. Social.
Redes sociales.
Desarrollo de estrategias de promoción y activación para captar potenciales clientes a través de like’s (me gusta) promoviendo
la oferta de valor y logrando el involucramiento del cliente con la marca, productos y servicios.
Campañas para captación de seguidores (“fans”).
Configuración, administración y seguimiento de campañas en su modalidad de
“costo por clic” (CPC) para captación de potenciales clientes vía Facebook Ads.
Integración de servicios de las campañas:
• Campañas de anuncios dirigidos a segmentos de publico objetivo y promociones
para captación de clientes desde facebook ya sea en forma de Like´s(me gusta)
ó visitas directas a su sitio Web.
• Integración y actualización de contenido en las secciones de su página facebook
y “posteo” en formato programado y relacionado de manera directa con la
campaña.
Facebook Ads
13. Display.
Publicidad en
red de display.
Este tipo de campañas de pubicidad ayudan a generar conocimiento de su producto, aumentando su alcance e impulsando
visitas a su sitio Web para generar conversiones y acelerar el ciclo de compra.
Campañas de publicidad en miles de sitios Web, en la Red de Display de Google:
SE ESTABLECE UNA CAMPAÑA
BLOG DE FOTOGRAFÍA
Sitios web en los que se distribuye y publica el anuncio
TIPOS DE RESULTADOS
CONTACTO DE VENTAS
COMPRA DIRECTA
SUSCRIPCIÓN A
BOLETÍN ELECTRÓNICO
Este tipo de campañas permiten
llegar a los clientes adecuados en el
momento adecuado con el mensaje
adecuado.
Caso de ejemplo:
usuario de internet
interesado en fotografía.
SITIO WEB DEL ANUNCIANTE
LA CAMPAÑA SE
PUBLICA EN
DIFRENTES SITIOS
DE LA RED DE
DISPLAY
1
2
LOS USUARIOS
VISITANTES DE LOS
SITIOS WEB HACEN
CLIC EN SUS ANUNCIOS
3
LAS VISITAS A SU SITIO WEB DE
USUARIOS INTERESADOS EN SUS
PRODUCTOS SE CONVIERTEN EN
RESULTADOS
4
14. Email.
Email marketing
Integran la planeación, las herramientas adecuadas de software, operación, administración y monitoreo de campañas de email
marketing, para lograr sus objetivos.
Campañas de envíos de boletínes (E-Mail Marketing)
El proceso de email marketing
Lista de @’s
(contactos)1.
Mensaje
(boletín electrónico)2.
Servidor web y software
especializado.3.
Operación de
campañas.4.
Seguimiento y análisis
de resultados5.
Contactos válidos
Las cuentas de correos
validados de clientes o
personas en lo general
que han indicado su
consentimiento para
recibir información de su
empresa o su oferta de
productos o servicios así
como cualquier otro tipo
de información.
Mensaje
adecuado
Orientar el mensaje
con el contenido y
llamado a la acción
de acuerdo al
planteamiento de
objetivos de
mercadotecnia de
su negocio.
Software de email
marketing
Permite organizar la
información así como
desarrollar adecuadamente
el proceso válido de envío y
administración de campañas
de email marketing con base
en estándares y políticas de
uso aceptable
internacionales.
Operación
profesional
Cuidando y
administrando los
aspectos de
preparación, envío
y monitoreo de los
parámetros de
campañas de
email marketing.
Resultados medibles
A través del monitoreo y sistema
de estadísticas con un alcance
preciso y en tiempo real.