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BUSINESS INTELLIGENCE


  Inteligência de negócios
BUSINESS INTELLIGENCE


  Inteligência de negócios



  Por que surgiu o BI ?
Realidade nas empresas



 Diversos sistemas usados no dia-dia (bases de dados distintas)

 Planilhas espalhadas por todos os departamentos

 Dados não consistidos corretamente, comprometendo a qualidade e
a integridade física e lógica

 Volume dos dados cresce exponencialmente a cada ano


Obs: Os ítens acima resultam de constatações e não caracterizam críticas
CONSEQUÊNCIAS
Consequências da realidade


   Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
    outros sistemas/departamentos
Consequências da realidade


   Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
    outros sistemas/departamentos
   Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de
    origens e de formato dos dados
Consequências da realidade


   Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
    outros sistemas/departamentos
   Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de
    origens e de formato dos dados
   Fechamentos e balanços demorados
Consequências da realidade


   Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
    outros sistemas/departamentos
   Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de
    origens e de formato dos dados
   Fechamentos e balanços demorados


    Tomadas de decisões atrasadas, reduzindo a eficiência do negócio,
    comprometendo os Fatores Críticos de Sucesso (FCS)
Consequências da realidade


   Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
    outros sistemas/departamentos
   Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de
    origens e de formato dos dados
   Fechamentos e balanços demorados


    Tomadas de decisões atrasadas, reduzindo a eficiência do negócio,
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Consequências da realidade

   Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em
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    Tomadas de decisões atrasadas, reduzindo a eficiência do negócio,
    comprometendo os Fatores Críticos de Sucesso (FCS)
   Carência de métricas / indicadores de performance


   Sobrecarga de trabalho, gerando horas extras e comprometendo a
    qualidade e a confiabilidade de resultados
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CONSEQUÊNCIAS
Consequências da realidade



   Dificuldade em detectar riscos, tendências e oportunidades


    Dados conflitantes vindos de fontes diferentes podem gerar
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   Impossível para um ser humano manter e analisar todos os dados


   Dados históricos (muito importantes) não são aproveitados, por
    diversas razões (volume, formato, integridade e qualidade dos dados)
PROPOSTA DO BI
PROPOSTA DO BI




   Prover um ambiente que armazene, integre,
disponibilize e compartilhe informações relevantes,
     com qualidade, agilidade e flexibilidade.
PROPOSTA DO BI




Gerar facilidade na identificação de
   ameaças e oportunidades.
   Oportunidades sejam aproveitadas em
                       primeira mão
Gerar facilidade
na identificação      Ameaças convertidas em boas
                       chances de lucro
de ameaças e
oportunidades         Ampliação da capacidade de resposta
                       à mudança
BUSINESS INTELLIGENCE




   CONCEITO
BUSINESS INTELLIGENCE
                                                             CONCEITO




1.   Extrair dados de diversas origens (bancos de dados, planilhas, etc)

2.   Armazenar estes dados em um repositório central, em formato adequado
     para tomada de decisão

3.   Disponibilizar consultas fáceis e ágeis a partir deste repositório, em
     qualquer nível de quebra, agrupamento ou perspectiva, com o objetivo de
     auxiliar e agilizar a tomada de decisão
O CICLO DA INFORMAÇÃO

                                                                  Operacional
Dado (Sistemas, Pacotes, ERPs, CRMs, fontes externas)              (Dia – Dia)




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Análise dos concorrentes)




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O PODER DA INFORMAÇÃO




 Informação leva ao Conhecimento


Conhecimento é uma forma de Poder


   Poder é a capacidade de agir
BUSINESS INTELLIGENCE




     Sistemas não são soluções.

Batalhas não são vencidas apenas com
     armas, mas com estratégias
INTELIGÊNCIA
COMERCIAL




   Transformamos dados em diferencial competitivo
O que é o “Inteligência               Comercial”



   • Produto RCS para apoio à decisão em empresas
   que emitem Nota Fiscal

   • Integração das informações existentes nos
   diversos sistemas e em planilhas

   • Informação de qualidade para tomadas de
   decisões confiáveis

                       Transformamos dados em diferencial competitivo
O que o “Inteligência Comercial”
                    analisa:



• Notas Fiscais de Vendas e Compras, seus itens e suas duplicatas
• Empresas do grupo , filiais, vendedores
• Produtos e clientes
• CFOPs e condições de pagamento
• Regiões (UF, Cidades, Bairros)

... e outras informações específicas do seu negócio


                                 Transformamos dados em diferencial competitivo
O que o “Inteligência Comercial” produz:




• Filtragem e cruzamento de informações na linha do tempo selecionada

• Gráficos de avaliação de fácil interpretação, detecção de tendências

• Análise de performance das empresas, filiais, equipes comerciais e operacionais
envolvidas, através de indicadores comerciais

• Balanço de vendas e compras, apuração de margens para qualquer das seleções
efetuadas

• Painel de controle (dashboard / cockpit) com visualização em qualquer nível
organizacional

• Histórico de informações, com exportação para planilhas/email , provendo
autonomia ao usuário e liberando o suporte da área de TI
Visão Geral
            Visões             Seletores de                  Filtros de seleção
                                 Tempo                       diversos




                                                                                  Ranking´s / Indicadores




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                                          Atuais                       Faturamento


Os gráficos e listas de indicadores representam dinamicamente as seleções efetuadas.
Inteligência Comercial




 Transformamos dados em diferencial competitivo
“Inteligência Comercial”: consequências da utilização




       Visão estratégica do negócio

       Agilidade administrativa

       Boas práticas nas decisões

       Percepção aguçada de riscos e oportunidades

       Análise de tendências

       Antecipação e prevenção

                             Transformamos dados em diferencial competitivo
RCS - ÁREAS DE ATUAÇÃO



O corpo técnico da RCS fornece soluções de BI ao mercado nos seguintes segmentos:

    PROCESSAMENTO DE CARTÕES               LOGÍSTICA E TRANSPORTES

    TELECOM                                INDÚSTRIAS

    AUTOMOTIVO                             MEIO AMBIENTE

    FINANÇAS                               SEGUROS

    COMÉRCIO                               SHOPPINGS

    SERVIÇOS                               FAST FOODS

                                     Transformamos dados em diferencial competitivo
Administre bem o seu tempo e
     curta os bons momentos
                     da vida!
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Inteligência Comercial - RCS Business Intelligence

  • 1. BUSINESS INTELLIGENCE Inteligência de negócios
  • 2. BUSINESS INTELLIGENCE Inteligência de negócios Por que surgiu o BI ?
  • 3. Realidade nas empresas  Diversos sistemas usados no dia-dia (bases de dados distintas)  Planilhas espalhadas por todos os departamentos  Dados não consistidos corretamente, comprometendo a qualidade e a integridade física e lógica  Volume dos dados cresce exponencialmente a cada ano Obs: Os ítens acima resultam de constatações e não caracterizam críticas
  • 5. Consequências da realidade  Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em outros sistemas/departamentos
  • 6. Consequências da realidade  Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em outros sistemas/departamentos  Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de origens e de formato dos dados
  • 7. Consequências da realidade  Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em outros sistemas/departamentos  Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de origens e de formato dos dados  Fechamentos e balanços demorados
  • 8. Consequências da realidade  Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em outros sistemas/departamentos  Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de origens e de formato dos dados  Fechamentos e balanços demorados  Tomadas de decisões atrasadas, reduzindo a eficiência do negócio, comprometendo os Fatores Críticos de Sucesso (FCS)
  • 9. Consequências da realidade  Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em outros sistemas/departamentos  Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de origens e de formato dos dados  Fechamentos e balanços demorados  Tomadas de decisões atrasadas, reduzindo a eficiência do negócio, comprometendo os Fatores Críticos de Sucesso (FCS)  Carência de métricas / indicadores de performance
  • 10. Consequências da realidade  Retrabalhos, quando a mesma informação precisa ser inserida em outros sistemas/departamentos  Consolidação de dados torna-se dificultosa, devido à diversidade de origens e de formato dos dados  Fechamentos e balanços demorados  Tomadas de decisões atrasadas, reduzindo a eficiência do negócio, comprometendo os Fatores Críticos de Sucesso (FCS)  Carência de métricas / indicadores de performance  Sobrecarga de trabalho, gerando horas extras e comprometendo a qualidade e a confiabilidade de resultados
  • 12. Consequências da realidade  Dificuldade em detectar riscos, tendências e oportunidades  Dados conflitantes vindos de fontes diferentes podem gerar informações desencontradas  Impossível para um ser humano manter e analisar todos os dados  Dados históricos (muito importantes) não são aproveitados, por diversas razões (volume, formato, integridade e qualidade dos dados)
  • 14. PROPOSTA DO BI Prover um ambiente que armazene, integre, disponibilize e compartilhe informações relevantes, com qualidade, agilidade e flexibilidade.
  • 15. PROPOSTA DO BI Gerar facilidade na identificação de ameaças e oportunidades.
  • 16. Oportunidades sejam aproveitadas em primeira mão Gerar facilidade na identificação  Ameaças convertidas em boas chances de lucro de ameaças e oportunidades  Ampliação da capacidade de resposta à mudança
  • 18. BUSINESS INTELLIGENCE CONCEITO 1. Extrair dados de diversas origens (bancos de dados, planilhas, etc) 2. Armazenar estes dados em um repositório central, em formato adequado para tomada de decisão 3. Disponibilizar consultas fáceis e ágeis a partir deste repositório, em qualquer nível de quebra, agrupamento ou perspectiva, com o objetivo de auxiliar e agilizar a tomada de decisão
  • 19. O CICLO DA INFORMAÇÃO Operacional Dado (Sistemas, Pacotes, ERPs, CRMs, fontes externas) (Dia – Dia) Informação (Perfil dos clientes, características dos produtos, Análise Análise dos concorrentes) Conhecimento (Alvos no mercado, Oportunidades, Ameaças) Estratégia AÇÃO (Campanhas, novos produtos, neutralização de concorrentes) Execução
  • 20. O PODER DA INFORMAÇÃO Informação leva ao Conhecimento Conhecimento é uma forma de Poder Poder é a capacidade de agir
  • 21. BUSINESS INTELLIGENCE Sistemas não são soluções. Batalhas não são vencidas apenas com armas, mas com estratégias
  • 22. INTELIGÊNCIA COMERCIAL Transformamos dados em diferencial competitivo
  • 23. O que é o “Inteligência Comercial” • Produto RCS para apoio à decisão em empresas que emitem Nota Fiscal • Integração das informações existentes nos diversos sistemas e em planilhas • Informação de qualidade para tomadas de decisões confiáveis Transformamos dados em diferencial competitivo
  • 24. O que o “Inteligência Comercial” analisa: • Notas Fiscais de Vendas e Compras, seus itens e suas duplicatas • Empresas do grupo , filiais, vendedores • Produtos e clientes • CFOPs e condições de pagamento • Regiões (UF, Cidades, Bairros) ... e outras informações específicas do seu negócio Transformamos dados em diferencial competitivo
  • 25. O que o “Inteligência Comercial” produz: • Filtragem e cruzamento de informações na linha do tempo selecionada • Gráficos de avaliação de fácil interpretação, detecção de tendências • Análise de performance das empresas, filiais, equipes comerciais e operacionais envolvidas, através de indicadores comerciais • Balanço de vendas e compras, apuração de margens para qualquer das seleções efetuadas • Painel de controle (dashboard / cockpit) com visualização em qualquer nível organizacional • Histórico de informações, com exportação para planilhas/email , provendo autonomia ao usuário e liberando o suporte da área de TI
  • 26. Visão Geral Visões Seletores de Filtros de seleção Tempo diversos Ranking´s / Indicadores Seleções Gráfico Atuais Faturamento Os gráficos e listas de indicadores representam dinamicamente as seleções efetuadas.
  • 27. Inteligência Comercial Transformamos dados em diferencial competitivo
  • 28. “Inteligência Comercial”: consequências da utilização  Visão estratégica do negócio  Agilidade administrativa  Boas práticas nas decisões  Percepção aguçada de riscos e oportunidades  Análise de tendências  Antecipação e prevenção Transformamos dados em diferencial competitivo
  • 29. RCS - ÁREAS DE ATUAÇÃO O corpo técnico da RCS fornece soluções de BI ao mercado nos seguintes segmentos:  PROCESSAMENTO DE CARTÕES  LOGÍSTICA E TRANSPORTES  TELECOM  INDÚSTRIAS  AUTOMOTIVO  MEIO AMBIENTE  FINANÇAS  SEGUROS  COMÉRCIO  SHOPPINGS  SERVIÇOS  FAST FOODS Transformamos dados em diferencial competitivo
  • 30. Administre bem o seu tempo e curta os bons momentos da vida! Obrigado Transformamos dados em diferencial competitivo