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‣Programa Doutoral em Multimédia em Educação
‣ Departamento de Educação
‣ Departamento de Comunicação e Arte




                 eLearning em PMEs:
                proposta de modelo de
                      formação



Ricardo Antunes
ricardoantunes@ua.pt




Orientação:
                                   1
Professor Doutor Luis Francisco Pedro   http://plusheadlines.com/wp-content/uploads/2011/08/technology.jpg
Um Desafio

    Desenvolver um projeto de investigação que sirva os
 interesses de uma pequena empresa, da área da formação.


Limitações à implementação da ideia:
- dimensão da empresa anfitriã
- afastamento do meio académico
- disponibilidade do investigador, dada a sua presença e atividade na empresa



                                                 2
         eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
turn on
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Existência de:
i) um contexto em que as PME são dominantes;
ii) a necessidade e obrigação de, em qualquer empresa, existir formação
profissional;
iii) a tendência para que a formação profissional seja ministrada, cada vez mais,
em regime de eL;
iv) uma oferta de formação profissional em regime de eL que, no geral, não
chega às PME e é pouco adequada a essa dimensão de empresas;
v) um conjunto claro de vantagens que essas PME podem retirar se optarem por
formação profissional em regime de eL.

                                                3
        eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
Para onde
                queremos ir

‣Esta investigação pretende analisar o panorama da formação em
 eLearning para PMEs no mercado português e, usando o
 conhecimento gerado pela literatura sobre o tema, bem como a
 informação a recolher no terreno, propor um modelo de formação em
 eL para as PMEs portuguesas.




                                                4
        eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
enquadramento
‣e-Learning                       (Sambrook, 2003), (Carvalho, 2010)


‣ o fornecimento de conteúdo através de meios digitais com o objectivo de proporcionar
 uma situação de aprendizagem mais ou menos formal.

     ‣Arquitectura/Design                                              (Downes, 2005), (Wang, 2011)

       ‣Separação física entre professor e aluno, mediada por tecnologia
       ‣Aprendizagem colaborativa, Auto-aprendizagem
     ‣Tecnologia                   ferramentas de uso fácil e acessível, muito
      adaptadas à realidade tecnológica que atravessamos e fortemente potenciadoras
      da criação e partilha de conteúdo (Downes, 2005)
       ‣LMS, VLE, PLE
       ‣Web 2.0
          ‣Blogues, Wikis, Podcasts, Social Bookmarking, Social Networking

     ‣Avaliação da Formação                                                     (Dias, 2006)



     ‣Qualidade                (Ehlers, 2011)

       ‣PLE, User created content, Diários de aprendizagem e portefólios, Interacções,
        Social networks, CoP
                                                                 5
              eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
enquadramento
                  ‣Formação em empresas
                     ‣ Teorias de aprendizagem em contexto laboral (adult learning,
                       organization learning, Community of Practice (CoP), and knowledge
                       management) (Wang, 2011)



                     ‣ Localização da formação (Outside Work, At Work, In Work) (Sambrook, 2003)




                                         6
 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
O que queremos
          descobrir
    Que modelo de formação em regime de eLearning será mais
      adequado para satisfazer as necessidades das PMEs?
 • Quais as tendências actuais (em termos de objectivos, modelos, design, tecnologia e avaliação) da
formação em eL?
• Qual é o panorama da formação em eL em Portugal, em especial nas PMEs?
• Quais as vantagens que as PMEs podem ter no recurso a formação em regime de eL?
• Que arquitectura de formação em eL será mais adequada para as PMEs?
• Qual a tecnologia (em especial a emergente) mais adequada para um programa de formação em eL nas
PMEs?
• Quais as metodologias de avaliação da formação em eL que podem ser usadas em programas de
formação nas PMEs?
• Quais os critérios de qualidade de formação em eL?


                                                  7
          eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
Como vamos fazer
           isso?
          Natureza da investigação: mista ou híbrida
          Paradigma da investigação: interpretativo

          Dados

          Os dados a recolher serão fundamentalmente de dois tipos:
Grupo 1




          Por um lado, serão recolhidos: i) os planos de formação de entidades privadas portuguesas que
          ministram formação profissional em regime de eL; ii) os programas dos cursos identificados no ponto
          anterior; iii) os dados de execução dessa formação. A recolha destes dados será feita através de
          contacto directo com as entidades formadoras e através dos seus sites.
Grupo 2




          Inquéritos por questionário, a realizar a formandos e ex-formandos dos cursos de formação profissional
          com recurso a eL identificados.


                                                            8
                    eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
Como vamos fazer
        isso?
          Amostra
Grupo 1




          População: todas as entidades de formação profissional registadas na Direcção-Geral do Emprego e
          das Relações de Trabalho (DGERT) que apresentem oferta de formação profissional em regime de eL.
          Método de constituição da amostra: amostra estratificada
Grupo 2




          População: formandos e ex-formandos (do último ano) de cursos ministrados pelas
          entidades identificadas no Grupo 1.
          Método de constituição da amostra: amostra aleatória simples



                                                           9
                   eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
cronograma
                                                   SET   OUT   NOV   DEZ   JAN   FEV   MA     ABR   MAI   JUN   JUL   SET   OUT   NOV   DEZ   JAN   FEV   MAR   ABR   MAI   JUN   JUL
                   2011/2013                        11    11    11    11    12    12   R 12    12   12     12    12    12    12    12    12    13    13    13    13   13     13    13


         1 construção do quadro teórico

       2 delimitação do universo a inquirir

3 construção e teste dos instrumentos de recolha
                    de dados

4 aplicação dos instrumentos de recolha de dados

 5 recolha, tratamento e organização dos dados
                   recolhidos
   6 elaboração da proposta de um modelo de
                   formação

  7 aplicação de um teste a este modelo, numa
  pequena empresa fornecedora de serviços de
                   formação

              8 ajustes ao modelo

           9 apresentação do modelo

             10 revisão de literatura

           11 redacção da dissertação




                                                                                       10
                       eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
resultados
                   esperados

‣Apresentação de um modelo de formação em eL para PMEs que possa, com
 as devidas adaptações, vir a ser comercializado a dois níveis:
 ‣i) através do fornecimento directo de soluções de eLearning a PMEs;
 ‣ii) através da venda do modelo a outras empresas de formação profissional
  que desejem implementá-lo nos seus planos de formação




                                                 11
          eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
‣Programa Doutoral em Multimédia em Educação
‣ Departamento de Educação
‣ Departamento de Comunicação e Arte




     eLearning em PMEs:
    proposta de modelo de
          formação


Ricardo Antunes
ricardoantunes@ua.pt




Orientação:
Professor Doutor Luis Francisco Pedro
                                  12    http://plusheadlines.com/wp-content/uploads/2011/08/technology.jpg

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Modelo de eLearning para PMEs

  • 1. ‣Programa Doutoral em Multimédia em Educação ‣ Departamento de Educação ‣ Departamento de Comunicação e Arte eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação Ricardo Antunes ricardoantunes@ua.pt Orientação: 1 Professor Doutor Luis Francisco Pedro http://plusheadlines.com/wp-content/uploads/2011/08/technology.jpg
  • 2. Um Desafio Desenvolver um projeto de investigação que sirva os interesses de uma pequena empresa, da área da formação. Limitações à implementação da ideia: - dimensão da empresa anfitriã - afastamento do meio académico - disponibilidade do investigador, dada a sua presença e atividade na empresa 2 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
  • 3. turn on button Existência de: i) um contexto em que as PME são dominantes; ii) a necessidade e obrigação de, em qualquer empresa, existir formação profissional; iii) a tendência para que a formação profissional seja ministrada, cada vez mais, em regime de eL; iv) uma oferta de formação profissional em regime de eL que, no geral, não chega às PME e é pouco adequada a essa dimensão de empresas; v) um conjunto claro de vantagens que essas PME podem retirar se optarem por formação profissional em regime de eL. 3 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
  • 4. Para onde queremos ir ‣Esta investigação pretende analisar o panorama da formação em eLearning para PMEs no mercado português e, usando o conhecimento gerado pela literatura sobre o tema, bem como a informação a recolher no terreno, propor um modelo de formação em eL para as PMEs portuguesas. 4 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
  • 5. enquadramento ‣e-Learning (Sambrook, 2003), (Carvalho, 2010) ‣ o fornecimento de conteúdo através de meios digitais com o objectivo de proporcionar uma situação de aprendizagem mais ou menos formal. ‣Arquitectura/Design (Downes, 2005), (Wang, 2011) ‣Separação física entre professor e aluno, mediada por tecnologia ‣Aprendizagem colaborativa, Auto-aprendizagem ‣Tecnologia ferramentas de uso fácil e acessível, muito adaptadas à realidade tecnológica que atravessamos e fortemente potenciadoras da criação e partilha de conteúdo (Downes, 2005) ‣LMS, VLE, PLE ‣Web 2.0 ‣Blogues, Wikis, Podcasts, Social Bookmarking, Social Networking ‣Avaliação da Formação (Dias, 2006) ‣Qualidade (Ehlers, 2011) ‣PLE, User created content, Diários de aprendizagem e portefólios, Interacções, Social networks, CoP 5 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
  • 6. enquadramento ‣Formação em empresas ‣ Teorias de aprendizagem em contexto laboral (adult learning, organization learning, Community of Practice (CoP), and knowledge management) (Wang, 2011) ‣ Localização da formação (Outside Work, At Work, In Work) (Sambrook, 2003) 6 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
  • 7. O que queremos descobrir Que modelo de formação em regime de eLearning será mais adequado para satisfazer as necessidades das PMEs? • Quais as tendências actuais (em termos de objectivos, modelos, design, tecnologia e avaliação) da formação em eL? • Qual é o panorama da formação em eL em Portugal, em especial nas PMEs? • Quais as vantagens que as PMEs podem ter no recurso a formação em regime de eL? • Que arquitectura de formação em eL será mais adequada para as PMEs? • Qual a tecnologia (em especial a emergente) mais adequada para um programa de formação em eL nas PMEs? • Quais as metodologias de avaliação da formação em eL que podem ser usadas em programas de formação nas PMEs? • Quais os critérios de qualidade de formação em eL? 7 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
  • 8. Como vamos fazer isso? Natureza da investigação: mista ou híbrida Paradigma da investigação: interpretativo Dados Os dados a recolher serão fundamentalmente de dois tipos: Grupo 1 Por um lado, serão recolhidos: i) os planos de formação de entidades privadas portuguesas que ministram formação profissional em regime de eL; ii) os programas dos cursos identificados no ponto anterior; iii) os dados de execução dessa formação. A recolha destes dados será feita através de contacto directo com as entidades formadoras e através dos seus sites. Grupo 2 Inquéritos por questionário, a realizar a formandos e ex-formandos dos cursos de formação profissional com recurso a eL identificados. 8 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
  • 9. Como vamos fazer isso? Amostra Grupo 1 População: todas as entidades de formação profissional registadas na Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT) que apresentem oferta de formação profissional em regime de eL. Método de constituição da amostra: amostra estratificada Grupo 2 População: formandos e ex-formandos (do último ano) de cursos ministrados pelas entidades identificadas no Grupo 1. Método de constituição da amostra: amostra aleatória simples 9 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
  • 10. cronograma SET OUT NOV DEZ JAN FEV MA ABR MAI JUN JUL SET OUT NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL 2011/2013 11 11 11 11 12 12 R 12 12 12 12 12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 13 1 construção do quadro teórico 2 delimitação do universo a inquirir 3 construção e teste dos instrumentos de recolha de dados 4 aplicação dos instrumentos de recolha de dados 5 recolha, tratamento e organização dos dados recolhidos 6 elaboração da proposta de um modelo de formação 7 aplicação de um teste a este modelo, numa pequena empresa fornecedora de serviços de formação 8 ajustes ao modelo 9 apresentação do modelo 10 revisão de literatura 11 redacção da dissertação 10 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
  • 11. resultados esperados ‣Apresentação de um modelo de formação em eL para PMEs que possa, com as devidas adaptações, vir a ser comercializado a dois níveis: ‣i) através do fornecimento directo de soluções de eLearning a PMEs; ‣ii) através da venda do modelo a outras empresas de formação profissional que desejem implementá-lo nos seus planos de formação 11 eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação - Ricardo Antunes
  • 12. ‣Programa Doutoral em Multimédia em Educação ‣ Departamento de Educação ‣ Departamento de Comunicação e Arte eLearning em PMEs: proposta de modelo de formação Ricardo Antunes ricardoantunes@ua.pt Orientação: Professor Doutor Luis Francisco Pedro 12 http://plusheadlines.com/wp-content/uploads/2011/08/technology.jpg