actividad ··#1

1. Actividad1
Cuestionario:
1. ¿A qué le llamamosMercadotecniaElectrónica?
-El Marketingelectrónicosonlascampañasde publicidadporcorreoelectrónicosobre
contenidos,productos,serviciosoeventosde suemprendimientopersonal,empresarial o
institucional.Tambiénesconocidocomoe-mail marketing,yrepresentaunapoderosa
herramientade marketingdirectoque presentanunaseriede ventajas: - Ahorroencostes, -
Ahorroen tiempo, -Grancapacidadde segmentación:Permitedividirel públicoen unabase de
datosy aplicar estrategiasomensajesconcretosacadadivisión. -Interactividad:Permite
personalizarlosmensajesenlosque el destinatariopuede interactuar.
IRAHOLA,W.
Que es el Marketingelectr�nico?|XPERTICIA.com
En el texto:(Irahola,2016)
Bibliografía:Irahola,W.(2016). Que es el Marketingelectr�nico?|XPERTICIA.com.[online]
Xperticia.com.Available at:http://www.xperticia.com/?menu=servicios&accion=ver&id=11
[Accessed7Sep.2016].
-Es el estudiode lastécnicasdel usode Internetparapublicitaryvenderproductosyservicios.
Incluye lapublicidadporclic,losavisosenpáginasweb,losenvíosde correomasivos,la
mercadotecniaenbuscadores(incluyendolaoptimizaciónenbuscadores),lautilizaciónde
redessocialesylamercadotecniade bitácoras.
ANÓNIMO
En el texto:(Anon,2016)
Bibliografía:Anon,(2016).[online] Available at:
http://mercadotecniaelectronica.com.mx/blog/5-formas-de-definir-la-mercadotecnia-
electronica.html [Accessed7Sep.2016].
-El MarketingElectrónicoesel estudiode tácticasy estrategiasdel usode medioselectrónicos
(principalmentelaWeb) conel objetivode captary fidelizarclientesatravésde lapublicidady
la ventade productosy servicios.
ANÓNIMO
En el texto:(Anon,2016)
Bibliografía:Anon,(2016).[online] Available at:
http://mercadotecniaelectronica.com.mx/blog/5-formas-de-definir-la-mercadotecnia-
electronica.html [Accessed8Sep.2016].

2. Conclusión:
Podemosdefinirmercadotecniaelectrónica,alastécnicasy usosde redesy campañasde
publicidad, comprende actividadesmuydiversas,comocomercioelectrónicode bienesy
servicios,suministroenlíneade contenidosdigitales,transferenciaelectrónicade fondos,
compraventaelectrónicade acciones,conocimientosde embarque electrónicos,subastas,
diseñosyproyectosconjuntos,prestaciónde serviciosenlínea(online sourcing),contratación
pública,comercializacióndirectaal consumidoryserviciosposventa.
2. ¿Qué es un negocioelectrónico?
-Un negocioelectrónico,consisteenunaactividad,sistema,métodooforma de obtener
dinero,pormediode internetotransaccionesacambiode ofreceralgunaformade beneficioa
otras personas.Unejemploseríalacreaciónde una páginawebendonde brindemosasesoría
gratissobre negocios,yganemosdineroporlapublicidadque coloquemosenella.Otro
ejemplopodríaserel solicitarunfinanciamiento,viajaraun país extranjero,comprarunlote
de autos usados,yluegovenderlosenel paísde uno.
DEFINICIÓN DENEGOCIO Y DE EMPRESA
En el texto:(Crecenegocios.com,2016)
Bibliografía:Crecenegocios.com.(2016).Definiciónde negocioyde empresa. [online] Available
at: http://www.crecenegocios.com/definicion-de-negocio-y-de-empresa/[Accessed8Sep.
2016].
-Transaccionalesyrelacionales.Losnegociostransaccionalessonaquellosque venden
productoso serviciosque sonde “consumoduradero”.Se llamanasíporque,engeneral,
tienenciclosde recompramuylargos.Porejemplo:casas,automóviles,hospedaje de
vacaciones,mueblesparabaño,materialesde construcción.Losnegociosrelacionalesson
aquellosque vendenproductosyserviciosde consumorápidooinmediato.Al contrariode los
transaccionales,losclientesrecurrenaellosconfrecuenciaytienenciclosmuycortosde
recompra.Por ejemplo:salonesde belleza,papelerías,farmacias,talleresmecánicos,cines,
restaurantes.
TRES CONCEPTOSB�SICOSDE NEGOCIOQUE TODOEMPRESARIO DEBE CONOCER:::
IDEASPARAPYMES.COM
En el texto:(Ideasparapymes.com,2016)
Bibliografía:Ideasparapymes.com.(2016).Tresconceptosb�sicosde negocioque todo
empresariodebe conocer:::IdeasParaPymes.com.[online]Available at:
http://www.ideasparapymes.com/contenidos/pymes-conceptos-empresario-tipos-de-negocio-
clientes-ventas-exito.html [Accessed8Sep.2016].
-Negocioelectrónicoeslaconsecuenciade lacorrectaadministraciónde losrecursospor
mediode redese internet, conunresultadoeconómicamentepositivoparalaspartes;es
importante señalarque nosolamentepuedeserdinerosinorelacionesde poder. Porla
extensión,lapalabrase hizosinónima"de unaempresaindividual comercial"(tan

3. recientementecomoel sigloXVIII)ytomabatambiénavecesel sentido"del nexode
actividadescomerciales"o"de losrepresentantesde laactividadcomercial".
QUE ES NEGOCIO
En el texto:(Es.answers.yahoo.com, 2016)
Bibliografía:Es.answers.yahoo.com.(2016).que esnegocio?. [online] Availableat:
http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070519101554AALImtv [Accessed8Sep.
2016].
Conclusión:
Aunque larevoluciónde losnegocioselectrónicos,que prometíauncambiogigante pero
indefinidoenlaformaenque lascompañías desarrollanlosnegocios,se deshizotambiéncon
la caída del boomdel puntoCOM, la evoluciónde lasprácticasde negociosbasadasen laWeb
ha continuadosucurso. El volamientoalastransaccionesentre empresassurgiócomola
formamás fácil de justificarlasinversionesenestosdesarrollos,yestáprobandoque también
esdonde más efectividadse puedelograryaque se basa en lavirtualizaciónde relacionesde
negociosyaexistentes,ynonecesariamenteenlaconstituciónde nuevasrelaciones.Las
empresasestáncomenzandoautilizarlasextranetsyportalesNAN (B2B) paraoptimizar
cadenasde valor mediante el mejoramientode procesostantoenel ladode lacompra
(administraciónde relacionesconproveedores,comprasdirectas,administraciónde la
colaboraciónenel desarrolloomantenimientode nuevosproductos) comoenel ladode la
venta(administraciónde larelaciónconloscanales,pronósticoyplaneaciónde demanda,
administraciónde ordenes).Tambiénse ve el surgimientode consorciosque ayudanenestos
procesosmediante laproveeduríade procesosverticalesporoutsourcing(planeación,
logística,pagos,etc).El negocioelectrónico,esunsistemaométodoelectrónicode obtener
dinerode maneraseguray eficiente,ypoderrealizartransaccionesycompras. Existen2tipos
de negocioelectrónicos,lostransaccionalesyrelacionales,yse puede hacerunacorrecta
administraciónpormediode laredpara alcanzarel objetivodeseadoynosolo
económicamentesinode poder.

4. 3. LINEA DEL TIEMPO
4. ANALISISFODA DE LA UTILIZACION DEL INTERNET COMO MEDIO PARA REALIZARNEGOCIOS
FORTALEZAS
*Encontrar un productoa menorcosto.
*Realizarmejornegociaciónconel vendedor.
*Comodidadenlaadquisicióndel bienoproducto
*Generamayoresgananciaspor ventaunitariade unproducto.
*Su negocioestará“abierto”24 horasal día los365 días del año.
*La atenciónal cliente puedesermásefectivasi se la encaminabien
* Mayoresoportunidadesde Ventasal tenerunmercadomás amplio.

5. OPORTUNIDADES
*Aumentode clientes
*Oportunidadde negociosde bienesy/oservicios,enpromoveraempresaslocalespara
búsquedasmuyespecíficas.
*Gran Variedadenproductos yprecios.
DEBILIDADES
*No existe lacercaníaentre el vendedoryel compradorpara procederconuna quejadel
producto.
*no puede hacerel cobro o poderhacervalidalagarantía del productocomercializado.
*Se pierde lacapacidadde visualizacióndel productoencomercializaciónoconocimiento
físicodel producto.
*Los altoscostos de comisiónypublicación
*Posibilidadde fraude
*Temor por laseguridadde lastransaccionesyprivacidadde losdatos.
AMENAZAS
*Menor comunicaciónentre vendedory consumidor.
*Hackers
*Crackers
*Mucha Competencia.
Conclusión:El usodel internetpararealizartransaccionesde compra- ventaeslaherramienta
más actual y rápida ennuestrosdíaspara poderadquirirunbienoservicioporque nosayuda
como consumidores,yaque te facilitalascosasal momentode haceruna compra,puedes
tenermuchasopcionesde productos,siempreestánel líneaal momentoque lorequieres,te
ahorra tiempoydinero,notienesque irdirectamentealatiendao negocioparaobtenerlo
que necesitas,esmuyprácticoy cómodo,aunque asu veztiene susdesventajas,unade ellasy
sientoque esmuyimportante eslade correr el riesgode que no existalacorrectaprivacidad
de tus datospersonalesyseanmanejadosconfinesde inseguridado transaccionesilegales,
provocandoque tengasproblemasentusituaciónfinanciera,ademásotradesventajaesque
el productoy/o servicioque compraste enlíneanocumplaconlosrequisitosque se
especificabanal momentode hacerlatransacción,etc. En laactualidadel internetesuna
herramientade mercadomuyimportante que todosdebemosinvolucrarnosyaque sonlas
nuevastecnologíasque debemosmanejarparapoderiractualizándonosennuestravida
personal,laboral yprofesional,aunque siempre teniendo encuentasuslímitesyno exceder
ensu uso poreso podría traerte problemaslegalesofinancieros.

6. 5. ¿Qué significacomercioelectrónico?
-Podemosdefinircomercioelectrónico,comoel procesode transacciónde información,
productos,servicioso pagosy necesitande algunoselementoscomoloesla paginaweb,
conexiónaredpara cumplircon losbienesyserviciosyalcanzarlasutilidadesdeseadaporlos
empresarios.
COMERCIO ELECTRóNICO
En el texto:(Profeco.gob.mx,2016)
Bibliografía:Profeco.gob.mx.(2016).ComercioElectrónico. [online] Available at:
http://www.profeco.gob.mx/internacionales/com_elec.asp[Accessed8Sep.2016].
-El comercioelectrónico,tambiénconocidocomoe-commerce (electroniccommerce en
inglés) obiennegociosporInternetonegociosonline,consiste enlacompray ventade
productoso de serviciosatravésde medioselectrónicos,talescomoInternetyotrasredes
informáticas.Originalmenteel términose aplicabaala realizaciónde transaccionesmediante
medioselectrónicostalescomoel Intercambioelectrónicode datos,sinembargoconel
advenimientode laInternetylaWorldWide Weba mediadosde losaños90 comenzóa
referirse principalmente alaventade bienesyserviciosatravésde Internet,usandocomo
formade pagomedioselectrónicos,talescomolastarjetasde crédito.
La cantidadde comerciollevadaacabo electrónicamentehacrecidode maneraextraordinaria
debidoaInternet.Unagran variedadde comerciose realizade estamanera,estimulandola
creacióny utilizaciónde innovacionescomolatransferenciade fondoselectrónica,la
administraciónde cadenasde suministro,el marketingenInternet,el procesamientode
transaccionesenlínea(OLTP),el intercambioelectrónicode datos(EDI),lossistemasde
administracióndel inventarioylossistemasautomatizadosde recolecciónde datos.
La mayorparte del comercioelectrónicoconsisteenlacompray ventade productoso
serviciosentre personasyempresas,sinembargounporcentaje considerabledel comercio
electrónicoconsisteenlaadquisiciónde artículosvirtuales(software yderivadosensu
mayoría),talescomoel acceso a contenido"premium"de unsitioweb.
COMERCIO ELECTRÓNICO
En el texto:(Es.wikipedia.org,2016)
Bibliografía:Es.wikipedia.org.(2016).Comercioelectrónico. [online] Available at:
https://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico[Accessed8Sep.2016].
-ComercioElectrónicoconsiste enladistribución,venta,compra,marketingysuministrode
informaciónde productososervicios atravésde Internet.Conscientesde estarala
vanguardia,lasPymesnose han quedadoatrásen este nuevomercado,porloque hanhecho
de losserviciosde laredun lugar que permite accederasusproductosy serviciosdurante las
24 horas del día.

7. ¿QUÉ ES E-COMMERCE O COMERCIOELECTRÓNICO?
En el texto:(Redempresariosvisa.com, 2016)
Bibliografía:Redempresariosvisa.com.(2016).¿Qué ese-commerce oComercioElectrónico?.
[online] Available at:http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e-
commerce-o-comercio-electronico[Accessed8Sep.2016].
Conclusión
El comercioelectrónico esuntipode comerciomuycómodopuespodemosencontrarde todo
y desde lacomodidadde nuestrohogar,existe el riesgode serestafadosporesoes
recomendable comprarensitiosreconocidosyconbuenasreferencias.
6. Señalarla diferenciaentre e-business,e-commerce ye-marketing.
E-businessesunaactitudempresarialafavordel usode latecnologíade Internetopuestaala
actitudtradicional de definirnegociosenel ámbitotradicional endonde losprocesosse
orientandesde yparaInternet.Solicitande laempresaunaactitudde investigaciónde perfiles,
canalesnuevosyde la influenciade dichatecnologíaenloscolaboradoresysistemasautilizar.
E-commerce alude ala actividaddel negocioensímisma,dentrode Internet,másnoa la
actitudde la empresaconrespectode la tecnología.Consiste enlaejecuciónvíaselecciónde
medios,paraestableceraccionesde comercio,compra,venta,negociaciones,vinculaciones
comercialesosimilarestantocomoenla definiciónde enfoque de perfil objetivo,estavez,
llamadosusuarios.
E-Marketingesla traduccióndel "Marketingtradicional"entérminosde Internet,donde es
necesarioañadirel conocimientoque se tienesobre lasherramientasdisponibles,perfilesde
usuariosytendenciasde comunicación,paraestablecerconceptosque alcancenadichos
usuariosde formaefectivamediante accionesde E-commerce,yconuna orientación"E-
business".Esviable decirque el E-Marketingdeberíaprepararel caminode nuestrasacciones
para establecernuestrosprocedimientosempresarialesenInternet.
- El e-businessincluyeal e-commerce,perotambiéncubre procesosinternoscomo
producción,administraciónde inventario,desarrollode productos,administraciónde riesgo,
finanzas,desarrollode estrategias,administracióndel conocimientoyrecursoshumanos.
La estrategiade e-commerce esmásestrecha,estámásorientadaalas ventasyes más simple
que otras iniciativas:Sirveparaanalizarcomousar Internetparamejoraráreascomo ventas,
marketing,comprasyobjetivosde servicioal consumidor.Puede hacerfocoenlasventasylas
órdenestomadassobre Internet,ypuede servirpararealizarmedicionesacercadel
crecimientoodecrecimientode lacurvade ganancias.
Las estrategiasde e-businesstienenunalcance mayor,sonmásdesafiantes,ofrecenmás
recompensasyprobablemente requierende fuertescambiosestructuralesdentrode la
organización:Implicanel rediseñototal de losnegocios,cambiandoyrevisandotodoslos
procesosenla compañíapara capturar laseficienciasque puedenproveerel usode la

8. tecnologíaenredes.Incluyenoportunidadesde obtenerganancias,peroel focoprincipalestá
enloscostos y la eficienciaenlasoperaciones.
Añadenunacuarta categoría de integración:atravésde la empresa,conunaintegración
funcional profundaentre nuevasaplicacionesyprocesosde negociosrediseñados,y
horizontalmente atravésde unaintegraciónmayorde aplicacionesERPoCRM. (Términosya
descritosanteriormente).
El empleode unsistemade e-Businessproporcionanotablesventajastantoparalaempresa
como para el consumidor,lasmismasque sonadicionalesaaquellasque se consiguenenlos
negociosnormales (sinaccesoweb)yque se constituyenenel verdaderovaloragregadodel e-
Business
El e-commerce incluye algunosprocesosque permitenllegaratodoslos consumidoresqueson
parte de laempresaasí como a losstakeholdersatravésde canalesde venta,marketing,
tomar órdenesde pedido,entregade pedidos,atenciónal cliente,seguimientoalalealtadde
losclientes,etc.Sinembargoesnecesarioaclarar,que nosolosirve paraesto,puestambiéna
estasáreas de la empresase puede llegarde manerastradicionales.El transfondodel
comercioelectrónicoesque permiteserunimpulsorde lastecnologíasde informaciónque
permite tenerunalcance mayorcon losactoresdel entorno.
El e-businessincluye al e-commerce,perotambiéncubre procesosinternoscomoproducción,
administraciónde inventario,desarrollode productos,administraciónde riesgo,finanzas,
desarrollode estrategias,administracióndel conocimientoyrecursoshumanos.
La estrategiade e-commerce,estámásorientadaalasventas.Sirve paraanalizarcomousar
Internetparamejoraráreas comoventas,marketing,comprasyobjetivosde servicioal
consumidor.
Las estrategiasde e-businesstienenunalcance mayor,ofrecenmásrecompensasy
probablemente requierende fuertescambiosestructuralesdentrode laorganización,pues
implicael rediseñototal de losnegocios,cambiandoyrevisandotodoslosprocesosenla
compañía para capturar las eficienciasque puedenproveerel usode latecnologíaenredes.Lo
anteriorpuede generarcostosala compañía.
Conclusión:
Son métodosyherramientasque nospermitenelaborarya su vezrealizarprocesosinternos
como producción,ypuescada unode estosmétodosestáenfocadoaunárea enespecífico
como e-commerce,estáorientadoalasventasyposteriormentesirve paraanalizarcómousar
mejorel internetendichaárea.
Puedenrediseñarlosnegocioscambiandoyrevisandotodoslosprocesosenlacompañíapara
capturar las eficienciasque puedenalcanzarlosobjetivosyasí no generarcostosa la
compañía.

9. 7. Oportunidadesyriesgosde losnegocioseninternet
El mercadodel turismode negocio:situaciónactual
El mercadodel Corporate Travel español (que incluyegrupose incentivos) alcanzaunvolumen
de transaccionessuperioralos3.200 millonesde dólaresyesel 5º de Europaen tamañotras
Alemania,ReinoUnido,FranciayRusia.Se prevé que este mercadoseguirácreciendograciasa
la buenacoyunturaeconómicaque estáexperimentandoeste país.El turismode negociose ha
convertidoenunnegociode tecnologíaenel que hayque ser capaz de tratar con rapidezuna
informacióncadavezmás abundante ycompleja. Engeneral losgastosenviajesde las
empresasse dedicanenun75% a lacompra de billetesaéreos,un10% a hoteles,un10% a
grupose incentivosyun5% a coches.Las estanciasde losturistascorporate generalmente
oscilanentre 1 y 2 días,lo que supone paraloshotelerosunaspernoctacionesmediasentre
cero y unanoche.En losúltimos5 años para la ventade billetesde aviónlacomisiónrecibida
por losagentesde viajeshabajadode 6,95 puntos.Se prevé que prontose pasará a la
comisiónceropara este tipode venta.
Los gastosen viajesde negocioestánsubiendodebidoprincipalmentealasubidadel preciode
loscarburantesy a la alta ocupaciónhoteleraque se estáexperimentando.Porestarazón,las
empresastiendenaconcentrarsus contratacionesparaaumentarasí su podercontractual y
bajar suscostes.
En la actualidadlamayor cantidady lasmejoresoportunidadesde negociose danenInternet.
De todasmanerasaunque estoresulte unbuenemprendimientoparamuchaspersonas,es
importante que destaquemosque,desafortunadamente,sonmáslosaspectosnegativosque
podemosencontrarenlasoportunidadesde negociosde Internet.
En primerlugardebemosdecirque sonmuchoslosestafadoresque ofrecenoportunidadesde
negociosfraudulentosdebidoaque conocenala perfecciónel potencial parapoderhacer
dinerofácil que posee Internet,Estasoportunidadesde negociosfraudulentas,tambiénson
publicitadasmediante métodosalgomástradicionales,comopuedenserloscomerciales,los
anunciosclasificados,tele marketingy hastaporsolicitacionespostalesdirectas.
Variasde estasestafasposeencomoprincipal objetivocaptaraquellaspersonasque se
encuentrenmenosinformadasacercadel funcionamientode laetnologíayaque ensu
mayoría, estoslancesde ventatomanmuchaventajasobre el desconocimientode Internet
por parte del cliente emprendedor.Parapoderilustrarleunejemplodiremosque una
compañía "X" promete asusconsumidoreslaobtenciónde gananciasenmilesde dólareso
eurospor mes,siempre ycuandolosmismosse incorporenasuplan de marketing,conla
excusade que se deberándedicaralaventade serviciosparatelevisiónporcable.
Los capitalistade riesgo,Básicamente,el negocioconsisteenproveerfinanciamientoa
pequeñasempresasde altísimopotencial enmercadosaltamente dinámicos.Así,el
emprendedorobtiene fondosfrescosparafinanciarsuexpansión.A cambioel capitalistase
quedacon una tajadadel paquete accionario.Desde luego,se tratade unnegociode altísimo
riesgo.La mayorparte de lasinversionesterminanfracasando.Quizáel mercadonoeratan
atractivocomo parecía. O tal vezla empresatomólasdecisionesequivocadas.Enlospaíses

10. desarrollados,se esperaque el envejecimientode lapoblaciónmultipliquelademandade
tecnologíasyserviciosmédicos.Eneste marco,estánsurgiendooportunidadesparatodoslos
gustos:desde labiotecnologíahastalosaparatos médicos.
Conclusión:
Mencionalasoportunidadesparalosempresariosde aprovecharainvertirocomosaber
invertirparaobtenermayoresutilidadesyminimizartiempo.Ycomotodoprocesotambién
tenemosriesgosque nosonfactibles,enlarealizaciónde algúntrámite porinternetouna
transacciónque se quierarealizartiene que haberunaseguridadenlosnegociospormediode
redeso internet.
8. LINEA DEL TIEMPO DE LA INTERNET
9. World Wide Web(WWW)
Es la gran telarañamundial,esunconjuntode documentosbasadosconhipervínculoo
lenguaje mejoradode hipertexto.HayunaplataformaWEB que escapaz de desplegar
informaciónde otrasherramientasde internetcomolosmensajesinstantáneoocorreo
electrónicos.Se dice que laWORLDWIDE WED esun espaciopúblico;esdecirque diversas
organizacionesproporcionaninformación,se anuncianyvendenproductospormediode la
red.

11. FUNCIONAMIENTO:El primerpasoconsiste entraducirlaparte nombre del servidorde laURL
enuna direcciónIPusandolabase de datosdistribuidade InternetconocidacomoDNS.Esta
direcciónIPesnecesariaparacontactar con el servidorweby poderenviarle paquetesde
datos.
El siguientepasoesenviarunapeticiónHTTPal servidorwebsolicitandoel recurso.Enel caso
de una páginawebtípica, primerose solicitael textoHTMLy luegoesinmediatamente
analizadoporel navegador,el cual,después,hace peticionesadicionalesparalosgráficosy
otros ficherosque formenparte de lapágina.Lasestadísticasde popularidadde unsitioweb
normalmente estánbasadasenel númerode páginasvistasolaspeticionesde servidor
asociadas,o peticionesde fichero,que tienenlugar.
Al recibirlosficherossolicitadosdesdeel servidorweb,el navegadorrepresenta(renderiza)la
páginatal y comose describe enel códigoHTML, el CSSy otros lenguajesweb.Al final se
incorporanlasimágenesyotrosrecursospara producirla páginaque ve el usuarioensu
pantalla.
WORLD WIDE WEB
En el texto:(Es.wikipedia.org,2016)
Bibliografía:Es.wikipedia.org.(2016).WorldWide Web.[online] Available at:
https://es.wikipedia.org/wiki/World_Wide_Web[Accessed8Sep.2016]..
CONCLUSIÓN
Creoque todoshemosutilizadoalgunavezennuestravidael famosoWWWperopocos saben
loque en realidadsignificayesque somostan despistadosque nuncainvestigamosque eslo
que nos ayudaa navegaren internetperotodotiene susignificadoysuporqué,así que todolo
que vemos,escuchamosoaprendemoseninternetesgraciasala www.
10. Tipos de comercio electrónico
Ø De acuerdocon lossujetosinvolucrados:
Son lastransaccionesentre lasempresasyconsumidoresenespecial debidoalascuestiones
de fiscalización,perolosmayoresflujosfinancierossonentre empresas.Tiposde bieneso
serviciocomercializadora
Los bienesyserviciospuedensercomercializadosylastresgrandescategoríasson:
Ventasde bienestangibles,ventasde bienesintangiblesyaccesoa internet.
Ø Ventasde productostangibles
Este elementonospermiteaccederala webyrealizaruna compra pagándolocontarjetade
créditoy el envíose hará llegaral domiciliodel cliente
Ø Ventade servicioyproductosintangibles

12. Son aquellosque nose puedentocar,mediropesar,comolosjuegosvirtuales.Dice que el
comercioelectróniconaciódécadasatrásgraciasal intercambiode datosy transferencias
electrónicasrealizadasentre institucionesbancarias.
Ø Accesoa internet
Los proveedoresaccedanainternetparahacernegociospormediode lastecnologías
atomizadasyoptimalizadas.Nose necesitandel personal yaque losproblemastécnicos
puedensercorregidosde formaremota.
Ø Canal de entrega
Son lasentregasde mercancíasde acuerdoa loscanalestradicionalesparalarealizaciónde un
bienoservicio,seriaonline óseaenredo enlínea.
LOS 5 TIPOSDE COMERCIO ELECTRÓNICO – SHOPIFY
En el texto:(BlogMarketingOnline:NoticiasEcommerce,SEOy Social Media,2016)
Bibliografía:BlogMarketingOnline:NoticiasEcommerce,SEOy Social Media.(2016). Los 5
tiposde comercioelectrónico –Shopify.[online] Availableat:
https://es.shopify.com/blog/12621205-los-5-tipos-de-comercio-electronico[Accessed8Sep.
2016].
Conclusión:de los5 diferentestiposde comerciotodosnosidentificamosconunoo con mas
ya que cada uno se adapta a las necesidadesdel compradorycubre lasnecesidadesodeseos
que quieracomprar u obtenerdel comercioelectrónico.
11. Investigaciónde mercados en línea
El mercadoenlíneapara PYMES tiene comometaactuar como una fuente completade
informaciónconrespetoal financiamientoenel áreade comerciosostenible.Consolidaresta
informaciónbeneficiarátantoalos prestamistassocialmente enfocadoscomoalos
productores.De unlado,permitiráa losprestamistaspresentarsusproductosde manera
detalladaaun públicoampliode productoressostenibles.Del otro,permitiráalosproductores
examinarlasdiferentesopcionesdisponiblesparaellosyhacercontactosde maneraeficazcon
losprestamistasapropiados.De estamanera,el mercadoenlíneatendráunpapel importante
enla misiónde FAST,para facilitarel accesode losproductoressosteniblesarecursos
económicos.El desarrolloinicial delproyectoestáenprocesoyFASTintentainaugurarel
mercadoenlínea antesdel otoño2009.
Los operadoresde equiposde construcciónymineríaenAméricaLatinatienendesde ahora
una nuevaherramientaeninternetparacomprary venderequipos.Mascus se asociócon
International ConstructionPublishingInc.,laempresamatrizde lasrevistasConstrucciónPan-
AmericanayMinería Pan-Americana,paralanzarlos portalesenInternetparaPerúy
Colombia.

13. Desde sufundaciónen2000, Mascus se ha expandidorápidamente yahoraestápresente en
39 países.Esta central en líneaconectacontinuamente adistribuidores,productoresyusuarios
finales,yde estaformase convierte enunaparte integral de lasventasde equiposusadosen
el mercadoglobal.
Un nichode mercadoenInternetesuntérminode mercadotecniaporinternetque es
utilizadoparareferirse aungrupode personasque buscasolucionesenlíneaaproblemas
comunesyno encuentraresultadosrelevantes.
El términonichode mercadoporinternetdifiere de ladefiniciónde nichode mercadoenla
mercadotecniatradicional,yaque enéstaúltima,unnichode mercadoes definidoenbase a
similitudesdelmercado referenteacaracterísticasgeográficas,demográficas,psicológicas,
socialesyde comportamientode ungrupo.Es decir,unnichode mercadopodría serdefinido
como ungrupo de personasviviendoenel estadode Texas,de sexomasculino,yque tengan
entre 35 y 50 años de edad.
Cuandohablamosdel nichode mercadoeninternet,estascaracterísticastomanmenos
importanciayno sonusadas comodeterminantesparasudefinición.Enestaramade la
mercadotecnia,bastaconque un grupode personastengaunanecesidadcomúnyque estén
buscandouna soluciónaellaparaser definidocomounnichode mercado.
NICHODE MERCADO EN INTERNET
En el texto:(Es.wikipedia.org,2016)
Bibliografía:Es.wikipedia.org.(2016).Nichode mercadoenInternet. [online] Available at:
http://es.wikipedia.org/wiki/Nicho_de_mercado_en_Internet[Accessed8Sep.2016].
Conclusión:Las empresasenlíneaoel mercado,se disponenactuarcomouna fuente
completade informaciónconrespectoal financiamientoenel áreade comerciosostenible un
términode mercadotecniaporinternetque esutilizadoparareferirse aungrupode personas
que busca solucionesenlíneaaproblemascomunesynoencuentraresultadosrelevantes. El
término mercadoenlínea difiere de ladefiniciónmarketingenlíneaointernet en la
mercadotecniatradicional,yaque enéstaúltima,unnichode mercadoes definidoenbase a
similitudesdelmercadoreferenteacaracterísticasgeográficas,demográficas,psicológicas,
socialesyde comportamientode ungrupo.
12. ¿Qué buscadoresse recomiendanpara realizar investigaciónde mercados enlínea?
Los buscadoresrecomendadospararealizarunainvestigaciónde mercadosenInternetson,
Google,Yahoo,BINGy Ask.
La investigaciónde mercadosenInternetse debe prestaratenciónalasfuentesde
informaciónylosresultadosobtenidos.Enel casode necesitarestadísticasoficialesen
convenientevisitarlaspáginasde losgobiernosdel paísque se trate.
Si realizasunabúsquedaenInternetladuraciónque tendrá dependede laimportanciaque
tengalo que se busque,esporesoque se recomiendaprestarespecial atenciónalos
resultadosobtenidosenlasprimerascincopáginasdel buscador,porque comúnmente la

14. informaciónmásrelevantese encuentraenesasposicionesparalainvestigaciónque se
desarrolle.Si laspalabrasutilizadasnodieronlosresultadosesperadosesconvenientecolocar
nuevaspalabrasclavesenel cuadrode búsqueda.
Google
· Opciónde búsquedaavanzada.
· Se puede crearuna página principal personalizada conel buscadorGoogle.
· Es el buscadormás conocido y más usado eninternet.
Yahoo
· Uno de los motores de búsquedamásutilizados.
· Opciónde búsquedaavanzada.
· Permite visualizaciónde algunosarchivosHTMLestándar.
Bing
· Gracias al sistemaque utiliza,te ahorra muchosclics para llegara loque buscas.
· El recursode mapas sobrepasa al de otros buscadoresenalgunosaspectos.
Ask
· Soportabúsquedaconpalabrasclave.
· Buscadorde tipopregunta – respuesta.
Conclusión:Enlaactualidadel buscadornúmerouno(el másutilizadoyel que llegaamás
personas) esgoogle porloque esel buscadormás adecuadopara llevara cabo una
investigaciónde marcadoenlínea.
LA INVESTIGACIÓN DEMERCADOSEN INTERNET - GESTION.ORG
En el texto:(Gestion.Org,2011) Bibliografía:Gestion.Org.(2011).La investigaciónde mercados
enInternet- Gestion.Org.[online] Available at:http://www.gestion.org/marketing/marketing-
online/4113/la-investigacion-de-mercados-en-internet/[Accessed8Sep.2016].
13. Investigar acerca de las tendenciasfuturas del e-marketing.
Mundosvirtuales - Se refierenasitiosocomunidadesvirtualescomosecondlife yX-Box,las
cualescada día son más populares e inclusive se empiezahacernegociosdentrode estos
universosej.secondlife.
Mobile web - Algoque encuentrahoyendía enpleno despeje,sinomirenlasventasysobre
todolo que se puede hacercon el i-Phone olosnuevosteléfonosde Nokia.

15. Economía de atención - Conceptonovedosoque se refiere arecibirserviciosacambiode tú
atenciónonline.
Online Video/InternetTV - El fenómenode losvideosenlíneaseguirácreciendode lamano
de pioneroscomoYoutube,latelevisiónvíaInternetempiezaadar susprimerospasosej.Los
partidode futbol de la Championsse puedenverenlíneaporESPN como un serviciode pago.
Rich InternetApplications - Siguiendolatendenciade lasaplicacioneswebhíbridas
Donde muchasde ellasAjax,lasllamadas RIA'sseránalgomuypopularenel futuro.
WebInternacional - Cadadía lawebse vuelve másinternacional conpaísescomoChinayla
India,que nosoloestáncreciendosupoblaciónenInternetsinotambiénsupresenciaonline.
Las tendenciasyconceptos asociadosal Marketingyla Publicidadevolucionancontinuamente
y como eslógico,enunsector que se caracteriza porsu perfil innovadorydonde las
inversionessoncadadía más importantes,surgenynacennuevastendenciasyconceptos
como propuestaalternativaalas ya existentesconel objetivode aportarnuevasfórmulaspara
operary actuar enun sectoraltamente competitivo.
De formageneral,lasnuevastendenciasdel Marketingque demuestranefectividady
resultadospositivos,terminanporimponerse yconvertirse enauténticosmodelosestratégicos
que puedeninclusogenerarlaapariciónde nuevasempresasyprofesionalesespecializados.
"Digitivityse defineporlainteraccióndel mundodigital,lacreatividadylaconectividad"."Hay
que tenerencuentaque losjóvenesyadolescentessonlosque másutilizanlasnuevas
tecnologíasyestasnovedosasformasde comunicación.Poreso,lasempresas,marcasy
anunciantesdebenestudiaryanalizarel usode internetque realizansuspotencialesclientes,y
así asegurar el éxitocomunicativode lacampaña".SegúnlapropiaAnnMack “en laera de
digitivitylasideaspuedenvenirde cualquierlugar.Sinimportarde dónde provengan,éstasse
comparteny propagancasi a la velocidadque nacen”.Enbase a estaafirmación,para
garantizarel éxitode este tipode campañasdebe existirunaconsolidadapresenciade las
denominadasredessociales.
NUEVASTENDENCIASDEL MARKETING Y LA PUBLICIDAD:DIGITIVITY
En el texto:(PuroMarketing - Marketing,Publicidad,Negocios ySocial MediaenEspañol,2016)
Bibliografía:PuroMarketing - Marketing,Publicidad,NegociosySocial MediaenEspañol.
(2016). Nuevastendenciasdel MarketingylaPublicidad:Digitivity.[online]Available at:
http://www.puromarketing.com/27/4815/tendencias-marketing-publicidad-digitivity.html
[Accessed8Sep.2016].
Conclusión:Losempresariostiendenaactualizarconstantemente yestarala vanguardiadejar
loobsoletoyestara laexpectativaconlacreacióne innovaciónde algúnproductooservicio.
En la actualidadvivimosrodeadosde unmundocibernético,rodeadode tecnologíayrobots,
de la creacióndel internetpararealizarpagos,transacciones,compras,ventasetc.Cabe
mencionarque lastendenciasfuturasdel e-marketing(mercadoenlínea) estáncumpliendo

16. con lasexpectativas,porquecuentanconloselementoselectrónicosyvirtualesparaunmejor
serviciooatencióndel cliente.
14. ¿Qué sony cuálessistemasbasados en el pago electrónico?
Un sistemade pago electrónicoesunsistemade pagoque facilitalaaceptaciónde pagos
electrónicosparalastransaccionesenlíneaa travésde internet.
Cajeroselectrónicos:Se tratade sistemasenloscualeslosclientesabrenunascuentascon
todossus datosenunas entidadesde Internet.Estasentidadeslesproporcionanalgúncódigo
alfanuméricoasociadoasuidentidadque lespermitacomprarenlosvendedoresasociadosa
lasentidades.
Dineroelectrónico:El conceptode dineroelectrónicoesamplio,ydifícil de definirenunmedio
tan extensocomo el de losmediosde pagoelectrónicos(EPS).A todoslosefectosse definiráel
dineroelectrónicocomoaquel dinerocreado,cambiadoygastadode formaelectrónica.Este
dinerotiene unequivalente directoenel mundoreal:lamoneda.Se usarápara pequeños
pagos.
Dineroon-line:Exige interactuarconel banco(vía módem, redo banca electrónica) parallevar
a cabo el pago de una transaccióncon una terceraparte (comerciootiendaonline).
Dinerooffline:Se disponedel dineroatravésde internet,ypuede gastarse cuandose desee,
sinnecesidadde contactarpara elloconun banco.
Chequeselectrónicos:Losmétodosparatransferirchequeselectrónicosatravésde Internet
no estántan desarrolladoscomootrasformasde transferenciade fondos.
Tarjetasde Créditoy Débito:Lossistemasde tarjetasde créditoydébitoenInternet
funcionaránde formamuysimilara comolo hacenhoyen día. El cliente podráusarsi lo desea
su tarjetade créditoactual para comprar productosenuna tiendavirtual.
En el pago con tarjeta,lapasarelade pago validalatarjetay organizala transferenciadel
dinerode lacuentadel comprador a la cuentadel vendedor.
El monederoelectrónico,sinembargo,almacenael dinerodel compradorenunformato
electrónicoylotransfiere al sistemadurante el pago.El sistemade pagovalidael dineroy
organizala transferenciaalacuentadel vendedor.Tambiénexiste laposibilidadde que el
sistemade pagotransfierael dineroelectrónicoal monederoelectrónicodel vendedor
actuandoen este casocomo un intermediarioentreambosmonederoselectrónicos.
El pago a travésde la banca electrónica,enlazaunnúmerode operaciónoventarealizadaen
el comercioo tiendavirtual conlacuentabancaria del cliente enel mismositiodel banco.
Esto, reduce el riesgode fraude al notransmitirinformaciónfinancierapersonal porlared
SISTEMA DE PAGO ELECTRÓNICO
En el texto:(Es.wikipedia.org,2016)

17. Bibliografía:Es.wikipedia.org.(2016).Sistemade pagoelectrónico. [online]Available at:
https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_pago_electr%C3%B3nico#Tipos_de_Sistemas_de_p
ago_electr.C3.B3nicos[Accessed8Sep.2016].
Conclusión:Enlaactualidadlamayoría de lagente manejapagosy transaccionesdesde vía
virtual o contarjetasde crédito odébitoyaque por a inseguridadmuchosdecidennocargar
dineroenefectivoyporque enlacomprade variosproductossolose puede conotrosmedios
que no seaefectivo.
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