Procesos de Negocio con METAPROCESO lo que sucede antes de automatiza
La platica/taller da visibilidad a los experto de TI en que aspectos de negocios deben ser considerados antes de implementar y sistematizar procesos. le brinda a project manager de ti los elementos de consideración y cuidado para que haga implementaciones exitosas y finalmente al los lideres funcionales y usuarios una panoramioca de que son realmente los procesos de negocio y que deben tener antes de automatizar con platformas IT. La administración de Procesos como un Proceso de Negocio (METAPROCESO): 1) Qué se entiende como proceso de negocios completo? diferencia vs algoritmos y diagramas de flujo 2) Planeación de Procesos: que necesitan los procesos de la administración estrategica 3) Monitoreo y auditoria de Procesos: que importancia tienen los incidentes y dictamentes en los procesos 4) Atención a requerimientos: como las necesidades, requerimientos, deseos de las organizaciones deben ser formulados a los procesos, qué es business as usual y que requiere proyecto. 5) Diseño y desarrollo (mapeo modelado y transformación): que temas deben condiderarse en lso negocios para no crear procesos complejos e inutiles; la importancia de levantar información, que es realmente modelar y cual es su diferencia con tranformar procesos 6) Implementación: como un proceso nuevo o mejorado afecta al staff y roles, a los sistemas y la normatividad. vermos los 10 componentes Clave: 1) Players y roles 2) Actividades tareas e intrucciones 3) Insumos y entregables 4) Detonadores 5) Indicadores y Métrices 6) Reglas de Negocios 7) Riesgos y controles 8) Objetivos y metas 9) Contenidos y formatos 10) Herramientas sistemas y metodologias Semblanza del conferencista: Eduardo Vargas Director de la ABPMP chapter Mexico (www.abpmp.org) Director de proyectos de grunetec (www.grunetec.com) Certified product Marketing Manager por la AIPMM mas de 20 años de experiencia en industrias TELCO TI ambientes high tech
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- 27. 27 HR Management Project Management IT Management Process Management Modelado y transformación Levantamiento Mapeo Diagnóstico Mejora Assessment As-Is Escenarios solución Should be Antecedentes Diagramas bloques Criterios solución Eficiencias Condición Mapas crossfuncionales Eficacias Contexto Flujos de trabajo Productividad Algoritmos Capacidad Players /Roles Competitividad Herramientas Insumos Entregables Actividades tareas e instrucciones Reglas de negocio Roesgos y controles Metaproceso Temas
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