Se explicará el modelo EPEI para evaluación de calidad de software, el cual está diseñado para utilizar información cualitativa y pasarla a entornos cuantitativos que permitan comparar la calidad en distintos proyectos de software, así como su evolución a lo largo del tiempo. El modelo EPEI fue presentado en el artículo "Midiendo la calidad del software" en SG #40. Semblanza del conferencista: FRANCISCO VALDÉS SOUTO. • PhD. en Ingeniería de Software con especialización en medición y estimación de software en la Universidad de Quebéc en la École de Technologie Supérieure. • Maestro en Tecnologías de Información y Administración por el Instituto Tecnológico Autónomo de México. • Mastère Spécialisé Manager Telecom por el INSTITUT NATIONAL DES TELECOMMUNICATIONS (Francia). • Ingeniero en Computación por la Universidad Nacional Autónoma de México. • Certified ScrumMaster (CSM), Project Manager Professional (PMP). • Primer mexicano certificado como COSMIC FFP Size Measurer por el Common Software Measurement International Consortium (COSMIC). • Common Software Measurement International Consortium International Advisory Council (IAC) • Integrante del Work Group 12 del ISO/IEC Joint Technical Committee 1, Sub-Committee 7 (Software Engineering). Tiene experiencia de más de 16 años en desarrollo de Software Financiero de desempeño crítico, laborando para Banco de México en las áreas de Sistemas de la Dirección de Operaciones de Banca Central y de la Dirección General de Emisión y colaboró en la implementación del MAAGTICSI en el IMSS. Actualmente Socio fundador y Director General de SPINGERE, la primera organización especializada en la consultoría y capacitación en dimensionamiento, evaluación y estimación de proyectos de TI en México y en AL (en idioma Español). Tiene un libro varios artículos publicados Internacionalmente y en algunas revistas en el país, participa activamente en las conferencias internacionales relacionadas con la estimación y medición de proyectos como Software Engineering Research, Management and Applications (SERA) y International Workshop in Software Measurement (IWSM) and International Conference on Software Process and Product Measurement (MENSURA).

1. ¿Cómo medir la calidad del
software de una manera
formal pero práctica?
PhD. Francisco Valdés Souto

2. Agenda
I. Antecedentes de Calidad
II. Modelo EPCU
III. Caso Práctico

3. Un par de Preguntas
• ¿Quién ha
participado/
implementado
programas de
aseguramiento de
calidad de software
(SQA)?
• ¿Qué es la calidad?

4. “Lo que no se define no
se puede medir. Lo que
no se mide , no se
puede mejorar. Lo que
no se mejora, se
degrada siempre”
Lord Kelvin: William Thomson,
Primer barón de Kelvin

5. ¿Qué es un estándar?
•Un estándar es un documento (definición clara
de un modelo, criterio, regla de medida o de los
requisitos mínimos aceptables para la operación
de procesos específicos) establecido por
consenso, aprobado por un cuerpo
reconocido, y que ofrece reglas, guías o
características para que se use repetidamente.

6. Estándares ISO relacionados
con Software

7. Estándares de Calidad
de Software
•ISO/IEC 9126 Information
technology – Software product
evaluation- Quality
characteristics.
•Fue publicado en 1991 con el
objeto de promover un entorno que
permitiera la evaluación de la
calidad del software.
•En 1994 se vio que era necesaria
una modificación y adaptación,
introduciéndose por primera vez
los conceptos de calidad interna y
calidad externa.
•ISO/IEC 25000 – SQuaRE
(Software Product Quality
Requirements and Evaluation).
•Evolución de la ISO 9126.
•Después de un proceso de
adecuación y revisión en mayo de
2007, en la versión de julio de
2008 clasifica la calidad del
software en un conjunto
estructurado de características y
subcaracterísticas
1ª Generación 2ª Generación

8. Calidad
Interna/externa/Uso

9. Calidad
Interna/externa/Uso

10. Categorías/Subcategorías
Calidad Externa/Interna

11. Categorías/Subcategorías
Calidad de Uso

12. Agenda
I. Antecedentes de Calidad
II. Modelo EPCU
III. Caso Práctico

13. Significado de los Números
•Número en sentido
matemático
–Se aprende desde la
primaria
–Varios números y cómo
se combinan
•Comparación
•Suma
•División…
–No hay incertidumbre
asociada en estos
números
•Número como ejercicio de
medición
–Es más que un número
–Tiene asociado una unidad de
medida y un procedimiento para
obtener el número
–Este resultado de la medición
está asociado a un atributo
específico de una entidad
específica.
–Tiene asociada incertidumbre
por varios factores potenciales
de error

14. Significado de los
Números
•Modelos de evaluación (modelos
Indicadores)
–Los modelos de evaluación representan una
combinación de figuras o reglas sobre cómo
interpretar medidas de diferentes tipos.

15. Significado de los
Números
•Modelos de evaluación
–Proporcionar entradas creíbles
para hacer decisiones.
–La gente del negocio la
mayoría del tiempo se basa en
información incompleta para
tomar decisiones.
–Según el campo de
experiencia, los tomadores de
decisiones pueden hacer juicios
de experto valiosos sobre la
información incompleta.
Variables
Cuantitat
ivas
Variables
Cualitativ
as
Experien
cia
Indicador

16. Problemática: Enfoque Juicio de
Experto (Discrecionalidad)
Generador de Información
Toma de Decisiones

17. Concepto del Modelo
EPCU
“The Uncertainty: it is not
possible to measure it ,
however it is possible to
contextualize it” Francisco
Valdés , IWSM-Mensura
2007. IWSM (International
Workshop in Software
Measurement) and
MENSURA (International
Conference on Software
Process and Product
Measurement). Palma de
Mallorca, Spain, November
2007
EPCU= Estimation of Projects in Context of Uncertainty

18. Concepto Modelo
EPCU

19. Precisión de la
Información
•Necesidad de diferenciar entre dos formas de precisión.
•X = 5 -> precisión de valor
•a <= X <= b precisión de significado si se conoce a y b
•X -----> X es joven> imprecisión significado y de valor
•X es joven (definida por una función) -> imprecisión
valor ; precisión de significado.
Precisión
Precisión de
valor
Precisión de
significado

20. Concepto Modelo
EPCU
• Si Gasolina está en
Reserva y hay Mucho
Tránsito y la Distancia es
Mucha paso a cargar
gasolina.
• Si la Gasolina está en
Reserva y el Tránsito es
Poco y la Distancia es
Poca no necesito pasar a
cargar gasolina

21. Resultados: Enfoque EPCU
(Evita Discrecionalidad)
Generador de Información
Toma de Decisiones

22. Modelo EPCU
•Modelo que refleja de manera
importante la forma de hacer
estimaciones de proyectos por
parte de los expertos,
considerando las variables
como ellos las utilizan, tomando
en cuenta que pueda repetirse
sistemáticamente y buscando
complementar las debilidades
del juicio de experto.
•Este método tiene bases
matemáticas formales por lo
que no es un método empírico.

23. Agenda
I. Antecedentes de Calidad
II. Modelo EPCU
III. Caso Práctico

24. Caso de Estudio

25. Proceso Evaluación
Características Calidad
Uso (USUARIOS)
Características Calidad
Externa/Interna (LP)
Indicador
De Calidad

26. Resultados Evaluación
Calidad Externa/interna

27. Resultados Evaluación
Calidad Externa/interna

28. Resultados Evaluación
Calidad de Uso

29. Resultados Evaluación
Calidad de uso

30. “Lo que no se define no
se puede medir. Lo que
no se mide , no se
puede mejorar. Lo que
no se mejora, se
degrada siempre”
Lord Kelvin: William Thomson,
Primer barón de Kelvin

31. Preguntas
francisco.valdes@spingere.com.mx
www.franciscovaldessouto.wordpress.com
Twitter:@valdessoutofco