SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 32
E-MAIL MARKETING
DA FORMA CERTA
RENATO MELO – 2014
E-mail MKT
Não deixe que sua
empresa seja igual ao
seu “Tio chato”
Se você não gosta
de receber, por que
enviar?
Legislação
Compra de dados é ilegal!
Tanto para e-mail, quanto
para SMS, você precisa ter
autorização da pessoa para
enviar e-mail marketing.
Legislação
Mesmo com autorização,
você tem que disponibilizar
um link de opt-out, caso o
cliente não queira mais
suas mensagens.
“Se for comprar
base de e-mail,
melhor investir em
anúncios no
Google e
Facebook, né?”
SPAM
Quanto mais marcação
como SPAM no seu
domínio, pior para
você
SPAM
Case Danoninho
NOME
Tome cuidado!!
CENÁRIO BRASIL
27% E-MAILS SÃO ABERTOS
33% E-MAILS NÃO CHEGAM NA
CAIXA DE ENTRADA
6% SÃO CONSIDERADOS SPAM
O E-MAIL MARKETING BEM
REDIGIDO EM HTML
RESOLVE O SPAM E
AUMENTA A TAXA DE
ABERTURA
JÁ O E-COMMERCE
BRASILEIRO É O SEGMENTO
QUE MAIS INVESTE E ACERTA
SUAS ESTRATÉGIAS
CENÁRIO BRASIL
94% DOS E-MAILS CHEGAM NA
CAIXA DE ENTRADA

CENÁRIO EUA
84% DOS E-MAILS CHEGAM NA
CAIXA DE ENTRADA
TAXA DE CLIQUES POR
SEGMENTO
Construção - 8,01%
Saúde & Fitness – 5,5%
Foto & Vídeo - 5,5%
O restante possui taxa
inferior a 3%, incluindo
segmentos como
Viagens, Softwares,
Relações Públicas, entre
outros.
OS ERROS MAIS COMUNS

Criação da base
Frequência de envio
Venda x Relacionamento
OS ERROS MAIS COMUNS

CERTIFIQUE-SE DE QUE SUA BASE
DE E-MAILS É COMPOSTA
SOMENTE POR PESSOAS QUE
GOSTAM REALMENTE DA SUA
EMPRESA
FREQUÊNCIA DE ENVIO

NÃO CHATEIE SEU CLIENTE,
ENVIE E-MAIL NO MÁXIMO 2X
POR SEMANA
VENDA X
RELACIONAMENTO
O QUE DÁ CERTO NO
E-MAIL MARKETING
Assunto
Texto e Humanização
Atualização da base
Distribuição de conteúdo
Presentear o usuário
Segmentação - BIG DATA
ASSUNTO

DIRETO AO ASSUNTO:
“CAMISETAS INCRÍVEIS DE
ROCK AND ROLL”
TÍTULOS COM ALTA TAXA
DE ABERTURA

VOCÊ JÁ FEZ?
CANSADO...
A SURPREENDENTE VERDADE SOBRE
NÃO ACREDITO NISSO!
PRECISAMOS CONVERSAR...
VAMOS FALAR SÉRIO?
VOU CANCELAR TUDO...
TEXTO E HUMANIZAÇÃO

E-MAIL SOMENTE COM TEXTOS
NO ESTILO DE CONVERSA
CONVERTEM MUITO MAIS.
ALÉM DISSO, TROQUE O
DESTINATÁRIO DE “EMPRESA”
PARA “SEU NOME”
ATUALIZAÇÃO DA BASE

LIMPE CONSTANTEMENTE
SUA LISTA. É COMUM
ENCONTRAR E-MAILS
REDIGIDOS ERRADOS OU
QUE FORAM CANCELADOS
RECENTEMENTE.
DISTRIBUIÇÃO DE
CONTEÚDO

DIVULGUE ARTIGOS
DE AUTORIA PRÓPRIA
PARA LEVAR MAIS
PESSOAS PARA O SEU
SITE.
PRESENTEAR O
USUÁRIO

CONTEÚDO EXCLUSIVO
CONTEÚDO EM
PRIMEIRA MÃO
CUPOM DE DESCONTO
PROMOÇÕES
EXCLUSIVAS
SEGMENTAÇÃO

CRIAÇÕES DE LISTA POR
INTERESSE
FORMULÁRIO COM
OPÇÃO SEGMENTADA
INTELIGÊNCIA BIG DATA
FERRAMENTAS DE ENVIO
AWeber - http://www.aweber.com/
Virtual Target - http://www.virtualtarget.com.br/
Mail Sender - http://www.mailsenderexpanded.com.br/
Klickmail - https://www.klickmail.com.br/
e-Goi - http://www.e-goi.com.br/pt_br/
Mailchimp - http://mailchimp.com/
Mail Chute - http://pt.emailchute.com/
ListWire - http://www.listwire.com/ (e-mail marketing gratuito)
Constant Contact - http://www.constantcontact.com/emailmarketing
iContact - http://www.icontact.com/
Benchmark - http://www.benchmarkemail.com/pt/
Campaigner - http://www.campaigner.com/
Mandic - http://www.mandic.com.br/solucoes/email-marketing/
Concluindo
Html

Para anotar e guardar
Estrutura da página
<html>
<head>
<title>Título da página</title>
</head>
<body>
... conteúdo da página
</body>
</html>
HEAD
O Comando TITLE, que insere o título, é o único que aparecerá no navegador
(importante para sites de busca)
Comando <html> - Abre e fecha o código
Comando <body> - Abre e fecha o conteúdo da página
Mais comandos Html
<a href="URL"></a> Cria um link externo: Quando o arquivo está
em algum site.
<p></p> Define a área de um parágrafo.
<br> Insere uma quebra de linha.
<img src=“ARQUIVO"> Insere uma imagem.
<a href="URL"> <img src=“ARQUIVO"> </a> Insere uma imagem
com link
Mais comandos Html
<table></table> Cria uma tabela
<tr></tr> Linha de uma tabela
<td></td> Célula individual numa linha
FACEBOOK.COM/
RENATOMELOMKT

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Destaque (20)

HTML E WEB - COMO FUNCIONA E TUTORIAL
HTML E WEB - COMO FUNCIONA E TUTORIALHTML E WEB - COMO FUNCIONA E TUTORIAL
HTML E WEB - COMO FUNCIONA E TUTORIAL
 
CSS NA PRÁTICA
CSS NA PRÁTICACSS NA PRÁTICA
CSS NA PRÁTICA
 
Fim do Flash - Html5 e Java
Fim do Flash - Html5 e JavaFim do Flash - Html5 e Java
Fim do Flash - Html5 e Java
 
UX - USER EXPERIENCE
UX - USER EXPERIENCEUX - USER EXPERIENCE
UX - USER EXPERIENCE
 
Planejamento em Redes Sociais Parte 2
Planejamento em Redes Sociais Parte 2Planejamento em Redes Sociais Parte 2
Planejamento em Redes Sociais Parte 2
 
Responsabilidade social nas redes sociais
Responsabilidade social nas redes sociaisResponsabilidade social nas redes sociais
Responsabilidade social nas redes sociais
 
A CAUDA LONGA
A CAUDA LONGAA CAUDA LONGA
A CAUDA LONGA
 
MERCADO DE STARTUPS
MERCADO DE STARTUPSMERCADO DE STARTUPS
MERCADO DE STARTUPS
 
MARKETING VIRAL - DEFINIÇÃO E CASES
MARKETING VIRAL - DEFINIÇÃO E CASESMARKETING VIRAL - DEFINIÇÃO E CASES
MARKETING VIRAL - DEFINIÇÃO E CASES
 
HTML5, JAVASCRIPT E JQUERY
HTML5, JAVASCRIPT E JQUERYHTML5, JAVASCRIPT E JQUERY
HTML5, JAVASCRIPT E JQUERY
 
MARKETING DE GUERRILHA III - FLASHMOB, PR STUNT, MARKETING INVISÍVEL E DE PER...
MARKETING DE GUERRILHA III - FLASHMOB, PR STUNT, MARKETING INVISÍVEL E DE PER...MARKETING DE GUERRILHA III - FLASHMOB, PR STUNT, MARKETING INVISÍVEL E DE PER...
MARKETING DE GUERRILHA III - FLASHMOB, PR STUNT, MARKETING INVISÍVEL E DE PER...
 
MOBILE MARKETING - A Verdade sobre o mercado e o SAC no Mobile
MOBILE MARKETING - A Verdade sobre o mercado e o SAC no MobileMOBILE MARKETING - A Verdade sobre o mercado e o SAC no Mobile
MOBILE MARKETING - A Verdade sobre o mercado e o SAC no Mobile
 
GESTÃO DE CRISES NA REDE SOCIAL - PARTE 1
GESTÃO DE CRISES NA REDE SOCIAL - PARTE 1GESTÃO DE CRISES NA REDE SOCIAL - PARTE 1
GESTÃO DE CRISES NA REDE SOCIAL - PARTE 1
 
Estrategias de Email Marketing para Emprendedores
Estrategias de Email Marketing para EmprendedoresEstrategias de Email Marketing para Emprendedores
Estrategias de Email Marketing para Emprendedores
 
Design para redes sociais: Introdução
Design para redes sociais: IntroduçãoDesign para redes sociais: Introdução
Design para redes sociais: Introdução
 
Marketing de Guerrilha I - Introdução, Marketing de Emboscada e Out Of Home
Marketing de Guerrilha I - Introdução, Marketing de Emboscada e Out Of HomeMarketing de Guerrilha I - Introdução, Marketing de Emboscada e Out Of Home
Marketing de Guerrilha I - Introdução, Marketing de Emboscada e Out Of Home
 
INTRODUÇÃO AO PHOTOSHOP 2014
INTRODUÇÃO AO PHOTOSHOP 2014INTRODUÇÃO AO PHOTOSHOP 2014
INTRODUÇÃO AO PHOTOSHOP 2014
 
A TIPOGRAFIA EM ANÚNCIOS + EXERCÍCIO PHOTOSHOP
A TIPOGRAFIA EM ANÚNCIOS + EXERCÍCIO PHOTOSHOPA TIPOGRAFIA EM ANÚNCIOS + EXERCÍCIO PHOTOSHOP
A TIPOGRAFIA EM ANÚNCIOS + EXERCÍCIO PHOTOSHOP
 
AULA DE PHOTOSHOP - DESIGN PARA IMPRESSOS
AULA DE PHOTOSHOP - DESIGN PARA IMPRESSOSAULA DE PHOTOSHOP - DESIGN PARA IMPRESSOS
AULA DE PHOTOSHOP - DESIGN PARA IMPRESSOS
 
Técnicas de Atendimento ao Novo Cliente
Técnicas de Atendimento ao Novo ClienteTécnicas de Atendimento ao Novo Cliente
Técnicas de Atendimento ao Novo Cliente
 

Semelhante a EMAIL MARKETING - O QUE REALMENTE FUNCIONA

Semelhante a EMAIL MARKETING - O QUE REALMENTE FUNCIONA (17)

Html no e-mail marketing - Webdesign - Aula 03 - 2020-01
Html no e-mail marketing - Webdesign - Aula 03 - 2020-01Html no e-mail marketing - Webdesign - Aula 03 - 2020-01
Html no e-mail marketing - Webdesign - Aula 03 - 2020-01
 
Html no e-mail marketing
Html no e-mail marketing Html no e-mail marketing
Html no e-mail marketing
 
Html e E-mail Marketing - Webdesign - 2020-02
Html e E-mail Marketing - Webdesign - 2020-02Html e E-mail Marketing - Webdesign - 2020-02
Html e E-mail Marketing - Webdesign - 2020-02
 
E-mail marketing e Html - Webdesign 2021-01
E-mail marketing e Html - Webdesign 2021-01E-mail marketing e Html - Webdesign 2021-01
E-mail marketing e Html - Webdesign 2021-01
 
E-mail marketing e Html - Webdesign 2021-02
E-mail marketing e Html - Webdesign 2021-02E-mail marketing e Html - Webdesign 2021-02
E-mail marketing e Html - Webdesign 2021-02
 
Html e E-mail Marketing - Webdesign 2022
Html e E-mail Marketing - Webdesign 2022Html e E-mail Marketing - Webdesign 2022
Html e E-mail Marketing - Webdesign 2022
 
Html e E-mail Marketing - Webdesign 2022
Html e E-mail Marketing - Webdesign 2022Html e E-mail Marketing - Webdesign 2022
Html e E-mail Marketing - Webdesign 2022
 
Html no e-mail marketing - Webdesign - Aula 03
Html no e-mail marketing - Webdesign - Aula 03Html no e-mail marketing - Webdesign - Aula 03
Html no e-mail marketing - Webdesign - Aula 03
 
E-mail Marketing e Html - Webdesign - Aula 03 - 2019-02
E-mail Marketing e Html - Webdesign - Aula 03 - 2019-02E-mail Marketing e Html - Webdesign - Aula 03 - 2019-02
E-mail Marketing e Html - Webdesign - Aula 03 - 2019-02
 
Webdesign Aula 3 - Html no e-mail marketing
Webdesign Aula 3 - Html no e-mail marketingWebdesign Aula 3 - Html no e-mail marketing
Webdesign Aula 3 - Html no e-mail marketing
 
O HTML NO E-MAIL MARKETING
O HTML NO E-MAIL MARKETINGO HTML NO E-MAIL MARKETING
O HTML NO E-MAIL MARKETING
 
E-Mail Marketing
E-Mail MarketingE-Mail Marketing
E-Mail Marketing
 
E-book Boas Práticas de E-mail Marketing
E-book Boas Práticas de E-mail MarketingE-book Boas Práticas de E-mail Marketing
E-book Boas Práticas de E-mail Marketing
 
Palestra "E-mail Marketing na Medida Certa"
Palestra "E-mail Marketing na Medida Certa"Palestra "E-mail Marketing na Medida Certa"
Palestra "E-mail Marketing na Medida Certa"
 
E mail marketing
E mail marketingE mail marketing
E mail marketing
 
Guia para um Email Marketing de sucesso
Guia para um Email Marketing de sucessoGuia para um Email Marketing de sucesso
Guia para um Email Marketing de sucesso
 
9 - Email marketing
9 - Email marketing9 - Email marketing
9 - Email marketing
 

Mais de Renato Melo

Mais de Renato Melo (20)

Expressa Esamc - Oficina de Reels e TikTOk
Expressa Esamc - Oficina de Reels e TikTOkExpressa Esamc - Oficina de Reels e TikTOk
Expressa Esamc - Oficina de Reels e TikTOk
 
Redação para Gestão de Crise 1 - Técnicas de Redação em RP
Redação para Gestão de Crise 1 - Técnicas de Redação em RPRedação para Gestão de Crise 1 - Técnicas de Redação em RP
Redação para Gestão de Crise 1 - Técnicas de Redação em RP
 
HTML 1 e 2 - Webdesign - 2022
HTML 1 e 2 - Webdesign - 2022HTML 1 e 2 - Webdesign - 2022
HTML 1 e 2 - Webdesign - 2022
 
Redação para E-mail - Jornalismo Multimídia
Redação para E-mail - Jornalismo MultimídiaRedação para E-mail - Jornalismo Multimídia
Redação para E-mail - Jornalismo Multimídia
 
Anúncio para AT Revista - Computação Gráfica 2022
Anúncio para AT Revista - Computação Gráfica 2022Anúncio para AT Revista - Computação Gráfica 2022
Anúncio para AT Revista - Computação Gráfica 2022
 
Marketing por Conteúdo - Projeto Web 2022
Marketing por Conteúdo - Projeto Web 2022Marketing por Conteúdo - Projeto Web 2022
Marketing por Conteúdo - Projeto Web 2022
 
FERRAMENTAS DE STORYTELLING - Técnicas de Redação em RP 2022
FERRAMENTAS DE STORYTELLING - Técnicas de Redação em RP 2022FERRAMENTAS DE STORYTELLING - Técnicas de Redação em RP 2022
FERRAMENTAS DE STORYTELLING - Técnicas de Redação em RP 2022
 
Storytelling no Jornalismo - Jornalismo Multimídia 2022
Storytelling no Jornalismo - Jornalismo Multimídia 2022Storytelling no Jornalismo - Jornalismo Multimídia 2022
Storytelling no Jornalismo - Jornalismo Multimídia 2022
 
HTML - Webdesign - 2022
HTML - Webdesign - 2022HTML - Webdesign - 2022
HTML - Webdesign - 2022
 
Imagens para Redes Sociais - Computação Gráfica 2022
Imagens para Redes Sociais - Computação Gráfica 2022Imagens para Redes Sociais - Computação Gráfica 2022
Imagens para Redes Sociais - Computação Gráfica 2022
 
Social Ads - Projeto Web - 2022
Social Ads - Projeto Web - 2022Social Ads - Projeto Web - 2022
Social Ads - Projeto Web - 2022
 
Vídeo Marketing - Comportamento Digital e Redes Sociais MBA 2022
Vídeo Marketing - Comportamento Digital e Redes Sociais MBA 2022Vídeo Marketing - Comportamento Digital e Redes Sociais MBA 2022
Vídeo Marketing - Comportamento Digital e Redes Sociais MBA 2022
 
Storytelling - Técnicas de Redação em RP 2022
Storytelling - Técnicas de Redação em RP 2022Storytelling - Técnicas de Redação em RP 2022
Storytelling - Técnicas de Redação em RP 2022
 
Jornalismo em Vídeo - Jornalismo Multimídia 2022
Jornalismo em Vídeo - Jornalismo Multimídia 2022Jornalismo em Vídeo - Jornalismo Multimídia 2022
Jornalismo em Vídeo - Jornalismo Multimídia 2022
 
Redes e Plataformas Digitais - Comportamento Digital e Redes Sociais 2022
Redes e Plataformas Digitais - Comportamento Digital e Redes Sociais 2022Redes e Plataformas Digitais - Comportamento Digital e Redes Sociais 2022
Redes e Plataformas Digitais - Comportamento Digital e Redes Sociais 2022
 
Jornalismo nas Plataformas Digitais - Jornalismo Online 2022
Jornalismo nas Plataformas Digitais - Jornalismo Online 2022Jornalismo nas Plataformas Digitais - Jornalismo Online 2022
Jornalismo nas Plataformas Digitais - Jornalismo Online 2022
 
Ambiente Digital - MBA Comportamento Digital e Redes Sociais- 2022
Ambiente Digital - MBA Comportamento Digital e Redes Sociais- 2022Ambiente Digital - MBA Comportamento Digital e Redes Sociais- 2022
Ambiente Digital - MBA Comportamento Digital e Redes Sociais- 2022
 
Escrevendo para o SEO - Técnicas de Redação em RP - 2022
Escrevendo para o SEO - Técnicas de Redação em RP - 2022Escrevendo para o SEO - Técnicas de Redação em RP - 2022
Escrevendo para o SEO - Técnicas de Redação em RP - 2022
 
COPYWRITING PARA JORNALISTAS - JORNALISMO MULTIMIDIA 2022
COPYWRITING PARA JORNALISTAS - JORNALISMO MULTIMIDIA 2022COPYWRITING PARA JORNALISTAS - JORNALISMO MULTIMIDIA 2022
COPYWRITING PARA JORNALISTAS - JORNALISMO MULTIMIDIA 2022
 
Design para Redes Sociais 2 - Webdesign 2022
Design para Redes Sociais 2 - Webdesign 2022Design para Redes Sociais 2 - Webdesign 2022
Design para Redes Sociais 2 - Webdesign 2022
 

EMAIL MARKETING - O QUE REALMENTE FUNCIONA