Palestra proferida pelo Sindilav no 27º Encontro Nacional de Sindicatos Patronais do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, realizado em Cuiabá, MT. Maio-2011

2. Introdução - SQS O segmento de lavanderias, no decorrer dos últimos anos, tem sido obrigado a se adequar a padrões cada vez mais rígidos, seja pela legislação ou por requisitos de clientes, como montadoras, grandes indústrias e até mesmo de consumidores finais. Em função disso, o SINDILAV e a ANEL, desenvolveram um programa setorial específico para o segmento de lavanderias, com o foco voltado para qualidade, meio ambiente e saúde e segurança, disponibilizando assim uma ferramenta estruturada para garantir a evolução das empresas e melhoria no desempenho e atendimento a todas as exigências do mercado.

10. Requisitos por nível Quantidade de Requisitos por nível de certificação: Nível Bronze Prata Ouro Quantidade 12 31 59

13. 9. O resultado positivo da auditoria permitirá a recomendação para certificação e emissão do certificado pela certificadora RINA e envio do modelo do selo. 10. O RINA publica os dados do certificado e seu status contínuo quanto à sua validade através de seu website (www.rinabrasil.com.br) 11. Pelo menos 1 vez ao ano uma auditoria de supervisão deve ser feita pelo RINA para manutenção do selo (supervisão/recertificação) ou realização de certificação para o nível superior. Passo a Passo para a Certificação

14. Situação atual do PQMS-L Atualmente o programa já está recebendo algumas solicitações para esclarecimento de dúvidas e de adesão ao programa. A Empresa Magnus Lavanderia é a única certificada atualmente no programa. Encontra-se no nível PRATA e está programada para realizar a auditoria de upgrade para o nível OURO no início de 2011.