2. ATENDIMENTO
• Uma das funções mais injustiçadas e
mal compreendidas da publicidade é,
sem dúvida, o atendimento (ou
gerente de contas, em alguns casos).
Mas por que isso acontece? E qual é,
afinal, a função deste profissional
dentro das agências?
• O que acontece é que o cargo de
atendimento mudou de escopo ao
longo dos anos. No início do século XX,
existia um profissional cujas
habilidades de vendas ditavam o andar
da carruagem – ele era o “dono da
conta” e dominava a maior parte do
que era desenvolvido para o cliente, e
quando mudava de agência, levava sua
carta de clientes junto.
3. PLANEJAMENTO
• O planner, como é conhecido o
profissional desta área, tem como
função principal fornecer ideias a
outras áreas, estabelecendo um
diálogo próximo com a área de Criação,
responsável pela execução das ideias.
A partir de análises de mercado e do
consumidor, com base em pesquisas,
estudos, experiência, o profissional
busca insights e conteúdo que
contribua para fundamentar e
desenvolver as campanhas.
• Contribui estrategicamente na
construção de marca dos clientes,
entendendo suas forças e fraquezas,
identificando oportunidades e
possíveis ameaças, para definir
posicionamento da empresa. Sua visão
estratégica e de negócios gera sucesso
para as marcas e agrega valor à
comunicação dos clientes.
4. CRIAÇÃO
• No briefing, se conhece a fundo o produto, para
então elaborar um conceito, um adjetivo que defina
sua função principal. Visando a credibilidade de sua
empresa, divulgamos todos os benefícios que seu
produto ou negócio oferece, elaborando um
projeto de criação publicitária.
• É na criação publicitária que se desenvolvem pecas
e campanhas. Para alcançar o público-alvo de sua
empresa, e fortalecer sua marca diante de seus
consumidores e concorrentes, a ArtMix Publicidade
e Web investe tanto nos processos de ordem
subjetiva - e aí entra a visão criativa e única dos
nossos diretores de arte, criação e redatores, aliado
a um excelente cumprimento do briefing. Assim,
uma peca única, diferente e que supera
expectativas é criada, baseada na historia de sua
marca, como ela quer ser vista, como também
analisando quem é e onde estão seus potenciais
consumidores.
• As pecas e campanhas podem ser:
• • Material para TV, revista ou jornal, outdoors,
banners, folders;
• • Websites, Blogs, e-mail marketing, slide
show, banners digitais, redes sociais...;
5. MÍDIA
• O profissional de Mídia é o responsável por
estabelecer as conexões entre a agência, o cliente
e o veículo de comunicação que publica o anúncio.
Ele realiza negociações, planejamento, compra e
execução de todo o projeto de mídia do cliente.
• O processo de planejamento marca o início de um
plano de mídia. Nele, o profissional estuda as
informações do cliente a partir do briefing,
identificando oportunidades para atingir o
público-alvo, considerando alguns fatores, como
verba disponível , alcance, penetração e
frequência das mídias.
• Fazendo a análise do melhor espaço de mídia,
conforme a relação necessidade/verba, o
profissional negocia e compra o que for aprovado
no planejamento. Em seguida, dá andamento ao
processo de documentação – reservas,
autorizações e envio de material para publicação.
