1. ¿Qué es necesario para comenzar?
• Lo primero que se necesita para comenzar a usar Analytics es
una cuenta para acceder a la herramienta. Entrando en la
dirección www.google.com/analytics/ se puede crear una
cuenta.
• Una vez creada la cuenta, hay que introducir un segmento de
código de seguimiento en el sitio web.
• Esto es todo lo necesario para empezar a usar Analytics.
Entrando en la dirección anterior puede iniciar sesión y
entrar a la aplicación de Google.
2. Primeros pasos
• Al entrar, aparecerá un menú superior naranja como el
que se muestra a continuación, mediante el cual
navegaremos por los diferentes apartados que ofrece la
aplicación.
• También se mostrará un listado con los sitios web que
tengamos en seguimiento con esta cuenta.
• Para entrar a la aplicación simplemente se debe pinchar
sobre un sitio web de este listado.
3. Usuarios, Objetivos y Filtros
• Usuarios
• Si queremos dar acceso a otras personas a la
aplicación, podemos hacerlo sin necesidad de dar los datos
de nuestra cuenta.
• Podemos añadir dos tipos de usuarios, administrador o
usuario normal.
• El primero tendrá acceso a todos los informes y apartados de
la aplicación.
• Al segundo se le podrá limitar el contenido disponible.
4. Usuarios, Objetivos y Filtros
• Añadir Usuarios
• Para añadir un usuario pinche en la
opción de “Administrador” del menú
superior naranja.
• A continuación seleccione el sitio web
al que quiere dar acceso a un nuevo
usuario, entonces se mostrará un
menú como el de la derecha.
• A continuación seleccione la pestaña
“Usuarios”.
• Ahora podrá pulsar el botón de
“+Usuario Nuevo” e introducir los
datos correspondientes.
5. Usuarios, Objetivos y Filtros
• Objetivos
• Analytics da la opción de definir objetivos del interés de la
empresa.
• La consecución de los objetivos marcados se puede traducir
en mejoras de rendimiento o en mayores beneficios.
• Tanto si el sitio web se trata de un comercio electrónico como
si no, esta opción puede ser útil a la hora de mejorar en
diferentes aspectos la web.
• Se permiten un total de 20 objetivos divididos en 4 grupos
con 5 objetivos cada uno.
6. Usuarios, Objetivos y Filtros
• Añadir objetivos
• La opción de añadir nuevos objetivos se encuentra en el
mismo menú que para añadir usuarios.
• Una vez dentro de este menú seleccione la pestaña
“Objetivos”.
• Aquí podrá ver un resumen de los objetivos ya creados, para
agregar uno nuevo, pinche sobre el enlace “+ Objetivo”.
• Ahora rellene los campos con las exigencias de su objetivo.
7. Usuarios, Objetivos y Filtros
• Ejemplo de objetivo
• A continuación vemos un ejemplo de un objetivo definido para aumentar
el número de visitantes que se interesan en la página de contacto.
En la URL del objetivo se especifica la
página de contacto del sitio web
8. Usuarios, Objetivos y Filtros
• Filtros
• Con los filtros puede limitar los datos a los que acceden los usuarios en los
informes creados.
• Es útil cuando se dispone de varios usuarios y se quiere limitar el acceso a
los datos de determinados sitios web, páginas de una misma web o incluso
ciertos datos concretos.
• Para añadir un nuevo filtro el proceso es parecido al de añadir usuarios u
objetivos. Diríjase a este menú y seleccione la pestaña “Filtros”.
• A continuación pulse en “+ Filtro Nuevo” y rellene los campos con la
configuración que desea.
• Los filtros se aplican sobre los informes personalizados. Más adelante
veremos cómo se crean estos informes.
9. Informes
• Cuando haya seleccionado un sitio web en la página de
inicio, entrará en el apartado de “Informes”. Este apartado
también es accesible desde el menú superior naranja.
• Los informes le mostrarán todos los datos y métricas que puede
recopilar Analytics de su sitio web.
• Están clasificados en secciones en el menú lateral izquierdo
para mantener un orden.
• Además de los informes ya existentes, pueden crearse unos
nuevos personalizados.
• Se empezarán a mostrar datos transcurridas 24h desde el
comienzo de seguimiento.
10. Informes de Tiempo Real
• Este tipo de informes ofrecen datos del tráfico de la web
en tiempo real.
• Se puede ver cuánta gente está viendo la web en este
instante, de dónde proceden, cómo se comportan, cómo
han llegado hasta aquí, etc.
• A la hora de hacer cambios en la web, este apartado es
especialmente útil, ya que se busca molestar lo menos
posible al visitante, y con esta opción se puede ver qué
momento es el que tiene menos visitantes.
11. Informes de Tiempo Real
• La información de esta sección se presenta en diferentes secciones
junto con gráficos y métricas, como vemos en la siguiente imagen.