20. Etre pédagogue et empatique avec
les collaborateurs peu techniques
Human Talks
21. Pas de troll sur les technologies
Human Talks
Pas de bashing sur le niveau ou le
poste
22. En résumé
• Produire
– Se focaliser sur le projet, être productif et
pragmatique
– Respecter le contexte
– Etre présent en cas de crise
• Produire bien
– Faire simple, être lisible, tester
– Accueillir le feedback, même négatif
– Il n’y a pas de fatalité : la qualité est une
habitude
• Relationnel
– Empathie et respect : se faire comprendre,
adapter son discours, accepter la différence
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