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Stadträte auf Facebook aus dem Konstanzer Gemeinderat
Oberbürgermeister
Stadt Konstanz
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Facebook und social media für Politiker und Gemeinderäte

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Der Vortrag umfasst Marketinggrundlagen in social media Kanälen (Bsp. facebook), Strategieentwicklung, Profilbeispiele (Gruppe, Seite, privat), Besonderheiten der Kommunikation für Gemeinderäte, Postings, Interaktion, Netzwerken, Praxisbeispiele und Anwendungsmöglichkeiten, Zielgruppenansprache und grafische Gestaltungsoptionen.

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Facebook und social media für Politiker und Gemeinderäte

  1. 1. +++ naturblau - werthaltige Markenführung +++ Blarerstr. 56 +++ 78462 Konstanz +++ +++ Tel: +49-7531-282 48 90 +++ Fax: +49-7531-282 48 99 +++ info@naturblau.de +++ www.naturblau.de +++ blog.naturblau.de +++ +++ Geschäftsleitung: Ralph J. Schiel +++ USt-IdNr.: DE281458270 +++ Amtsgericht Konstanz +++ +++ FACEBOOK +++ ene mene muh und drin bist du +++ +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 17. September 2013 +++ Gemeinderat / Stadtverwaltung Konstanz +++ +++ Jana Akyildiz +++ Ralph J. Schiel
  2. 2. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 2 Inhalt 01. WAS IST FACEBOOK 02. FACEBOOK IN ZAHLEN 03. UNTERNEHMEN IN FACEBOOK 04. KREATIV AUF FACEBOOK Teil I - FACEBOOK Grundlagen
  3. 3. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 3 +++ „ich melde mich sicherlich nicht bei Facebook an“
  4. 4. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 4 01. Was ist FACEBOOK ? + Kommunikationsplattform + ein Treffpunkt im Internet + ein sogenanntes soziales Netzwerk
  5. 5. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 5 02. FACEBOOK in Zahlen + ca. 1,1 Milliarden Userweltweit + ca. 25 Millionen Nutzer in Deutschland
  6. 6. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 6
  7. 7. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 7
  8. 8. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 8
  9. 9. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 9
  10. 10. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 10
  11. 11. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 11 03. Unternehmen in FACEBOOK + Dialog erzeugen + mitwenig Geld hohe Reichweite aufbauen und Marke stärken (ROI (Return on Investment)von Facebook-Werbung ist 2,5 mal höher als dervon TV-Werbung) + Neukundengewinnung + Kundenkontakt in Echtzeit -persönliche Bindung schaffen + Feedback und Anregungen sammeln + Empfehlungsmarketing -Fans sind Werbebotschafter + Marktforschung + Wettbewerbsvorteile
  12. 12. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 12
  13. 13. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 13
  14. 14. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 14
  15. 15. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 15 04. kreativ auf FACEBOOK „Wechseln Sie aus der Angler in die Fischperspektive, denn der Wurm muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler“
  16. 16. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 16
  17. 17. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 17
  18. 18. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 18
  19. 19. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 19
  20. 20. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 20
  21. 21. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 21
  22. 22. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 22
  23. 23. Teil II -Facebook für Gemeinderat 05. Recherche +Facebookpräsenzen +Gemeinderatsfraktionen auf Facebook +Facebookpräsenzen Konstanzer Gemeinderatsmitglieder (Auswahl) 06. Analyse +Häufige Postingsvon Gemeinderatsparteien und Stadträten +Fakeattacken +„Shitstorm“ +Beachtenswertes + Beispiel für Bürgerbeteiligung 07. Nachhaltigkeit + CO2 Ausstoßvon Facebook 08. Empfehlungen +Potenzialvon Facebook +Grundsätzliche Überlegungen -Strategieentwicklung +5 Tipps für einen gelungenen Facebook-Auftritt
  24. 24. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 24 + Fanseite, ist der öffentliche Auftritt für Unternehmen, Organisationen, Marken, Institutionen etc. + User können mit den Postings interagieren und auf ihrem Profil angeben, dass ihnen die Seite gefällt + Aus Usernwerden Fans oder Abonnenten 05. Recherche Facebookpräsenzen -OPtionen Facebook Ort Facebook Seite Facebook GRUPPE + Dient zum Austauschvon Informationen + Kann öffentlich, geschlossen oder geheim sein + Beitrittvon Mitgliedern, Mitglieder können eingesehen werden + Places, Seite eines lokalen Geschäftes + Mit Adresse automatisch ein Ort + Fans oder Besucher Facebook Profil + Privates Profil, Benutzerprofil, Account + Für Personen, private Nutzung + Mit anderen Personenverbinden (Freunde)
  25. 25. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 25 05. Recherche Gemeinderatsfraktionen auf Facebook
  26. 26. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 26 05. Recherche Gemeinderatsfraktionen auf Facebook
  27. 27. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 27 Chrampfe und Hirne, Frauenfeld www.ch-frauenfeld.ch 05. Recherche Gemeinderatsfraktionen auf Facebook
  28. 28. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 28 05. Recherche SPD auf Facebook in Konstanz
  29. 29. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 29 05. Recherche Kreisverband CDU auf Facebook in Konstanz
  30. 30. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 30 05. Recherche Die Grünen auf Facebook in Konstanz
  31. 31. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 31 + Die Gemeinderäte sind indirekt in Facebookvertreten + Es gibt keine bzw. kaum eine Fanpagevon Gemeinderäten (wenn, dann mit schlecht auffindbaren Namen) + Gemeinderatsfraktionen haben eher eine Fanpage + Angegeben sind Gemeinderäte als Arbeitsplatz, Veranstaltungen, Interessen oder auch Gruppen + Jugendgemeinderäte haben häufiger Fanpages, um auch ein junges Publikum anzusprechen 05. Recherche Facebookpräsenzen
  32. 32. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 32 05. Recherche Facebookpräsenzen -Veranstaltungen
  33. 33. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 33 05. Recherche Facebookpräsenzen -Jugendgemeinderat
  34. 34. 05. Recherche Stadträte auf Facebook aus dem Konstanzer Gemeinderat Oberbürgermeister Stadt Konstanz +Ehemalige Seite +Evtl. fixierter Beitrag +Man schaut erst auf die Posts. Gemeinderat Konstanz Präsentation +++ 18.09.2013 +++ 34
  35. 35. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 35 Fraktion: CDU 05. Recherche Stadträte auf Facebook aus dem Konstanzer Gemeinderat
  36. 36. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 36 05. Recherche Stadträte auf Facebook aus dem Konstanzer Gemeinderat
  37. 37. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 37 05. Recherche Stadträte auf Facebook aus dem Konstanzer Gemeinderat Fraktion: SPD
  38. 38. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 38 05. Recherche Stadträte auf Facebook aus dem Konstanzer Gemeinderat Fraktion: FGL
  39. 39. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 39 05. Recherche Stadträte auf Facebook aus dem Konstanzer Gemeinderat Fraktion: FWK
  40. 40. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 40 05. Recherche Stadträte auf Facebook aus dem Konstanzer Gemeinderat Fraktion: FDP
  41. 41. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 41 05. Recherche Stadträte auf Facebook aus dem Konstanzer Gemeinderat
  42. 42. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 42 GEMEINDEräte + Häufige Profilbildänderungen mit politischen Werten + Meist privatisierte Profile, mitwenig Einsicht als Besucher der Seite + Aber auch ehemalige Wahlkampfseite mit Terminen, Besuchen, und Podiumsdiskussionen + Für jeden lesbare Seite mit Kritikpunkten, Wahlkampfthemen und Wissenswertes zur Partei, etc. Gemeinderatsfraktionen + Posten über Wahlkampfthemen und Aktionen + Gemeinderatsfraktionen posten einander auf die Pinnwand „Wählt uns, nicht die“ + Ziele, die erreichtwurden + „Fraktionenkrieg“ auf Facebook (nicht reelle Profile geben sich als Parteimitglieder aus und posten Wahlprogramme auf anderen Partei-Seiten) + Veranstaltungen + Anträge, dieveröffentlichtwerden und man sich so Fans und Stimmen erhofft + Forderungen an die Stadt im Sinne des Gemeinwohls 06. Analyse Häufige Postings von Gemeinderatsparteien und Stadträten
  43. 43. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 43 06. Analyse Fakeattacken + Es gibt Fakeprofile/erkennbar daran, dass keinerlei Kontaktdaten zur Parteivorhanden sind + Außerdem sind diesevermeintlich „Männer“ mit Geschlechtsangabe „Weiblich“
  44. 44. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 44 06. Analyse Fakeattacken http://neunmalsechs.blogsport.eu/2013/the-big-fat-fake- afd-swindle-anti-euro-partei-mit-identitaetsdiebstahl-und- urheberrechtsverletzung/
  45. 45. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 45 06. Analyse Fakeattacken
  46. 46. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 46 06. Analyse „Shitstorm“
  47. 47. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 47 06. AnALyse Beachtenswertes http://www.stuttgarter-zeitung.de/inhalt.fwv-gemeinderat- legt-amt-nieder-mit-facebook-ins-abseits.3ca51a77-012e- 4f77-a487-6fb575b648e6.html http://www.gea.de/region+reutlingen/reutlingen/facebook+b litzmeldung+aus+dem+gemeinderat.2944023.htm
  48. 48. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 48 06. AnALyse Beispiel für Bürgerbeteiligung
  49. 49. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 49 07. NACHHALTIGKEIT CO2 AusstoSS von SOCIAL NETWORKS • Facebook-Serververbrauchen ca 60.000 t CO2 im Jahr (unsichere Quelle) • Google-Serververbrauchen jährlich 1,46 Mio t Co2 bzw CO2-Äquivalente(Stand 2010) • Greenpeace schätzt, dass die Rechenzentren der großen IT-Konzerne bis 2020 • mehr Stromverbrauchen, als gegenwärtig Frankreich, Deutschland, Kanada und Brasilien zusammen. • Energieverbrauch Facebook-Server: 36,4% erneuerbar, 39,4% Kohle, 13,2% Atomstrom • Energieverbrauch Google-Server: 39,4% erneuerbar, 28,7% Kohle, 15,3% Atomstrom + Facebook plant für 2014 ein neues Rechenzentrum in Schweden, das fast komplett aus erneuerbaren Energiequellen gespeistwerden soll
  50. 50. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 50 + Dialog, Dialog, Dialog + Rasche Beantwortungvon Fragen + Transparenz schaffen, Einblick in beruflichen Alltag + Meinungen einholen, Leute sensibilisieren, Themen setzen + zeit-und ortsunabhängige Interaktion + Expertenstatus auf bestimmtem Themengebiet erlangen + ggf. Ergänzung zu Webseite (z.B. Traffik auf Webseite steigern) 09. EMPFEHLUNGEN Potenzial von facebook
  51. 51. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 51 + Warumwill ich überhaupt „was auf Facebook machen“? Was ist mein Ziel? + Wer ist meine Zielgruppe undwie erreiche ich die auf Facebook? + Habe ich die Zeit und nötigen Ressourcen, um die Seite täglich undvor allem langfristig zu betreuen? + Was kann ich meinen potenziellen Freunden/Fans bieten, damit ihnen meine Seite gefällt? + Wie oft soll ich posten? Brauche ich einen Redaktionsplan? + Welche Tonalität passt zu mir? Wie reagiere ich auf Kritik? + Wie soll die Seite beworbenwerden? 09. EMPFEHLUNGEN Grundsätzliche Überlegungen -Strategieentwicklung
  52. 52. +++ naturblau +++ Nutzen und Möglichkeiten der Kommunikation für Gemeinderäte via Facebook +++ 18.09.2013 +++ 52 + Offen zeigen, dass man Spaß an Facebook hat und gerne mit den Fans kommuniziert. Begeisterung steckt an und ist auch zwischen den Zeilen erkennbar! + Eine auf die Zielgruppe abgestimmte, sinnvolle Strategie, die man immerwieder überprüft und anpasst. Es ist ein Prozess der permanenten Weiterentwicklung. + Regelmäßige Posts und eine gute Mischung aus unterschiedlichen Themen, die für die Fans einen Mehrwert haben und sie persönlich ansprechen. (Gebenvor Nehmen) + Beachtung der rechtlichen Rahmenbedingungen und Regeln, die ein jedes Netzwerk mit sich bringt und damit die Vermeidungvon Abmahnungen und Klagen. + Eine ansprechende Aufbereitung der Inhalte und Gestaltung der Seite. 09. EMPFEHLUNGEN 5 Tipps für einen gelungenEN Facebook-Auftritt
  53. 53. +++ Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit +++ +++ naturblau - werthaltige Markenführung +++ Blarerstr. 56 +++ 78462 Konstanz +++ +++ Tel: +49-7531-282 48 90 +++ Fax: +49-7531-282 48 99 +++ info@naturblau.de +++ www.naturblau.de +++ blog.naturblau.de +++ +++ Geschäftsleitung: Ralph J. Schiel +++ USt-IdNr.: DE281458270 +++ Amtsgericht Konstanz +++ +++ Ich bin froh, Facebook zu haben! Sonst müsste ich täglich meine 582 Freunde anrufen und ihnen sagen, dass ich gerade gefrühstückt habe. +++

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