Cultuur Van Non Profit

Raymond
Godding

Cultuur
van
non-‐proﬁt
organisa1es

donderdag, 3 november 2011

Missie:

Organisa+es

ondersteunen
om

hun
eigenheid

‘verhalend’
te

etaleren

GODDING CO
G C &
> C O R P O R A T E R P O R A TN I A T E I C O M MC A TIIC >>T I E >
> C O CC M M U E C A T M> N I U N E
>O POR COM E U


Wil je duurzaam doelen bereiken?
Zorg dan voor verbonden medewerkers!

Afgestemde medewerkers zijn een belangrijke aanjager voor het realiseren van
samenwerking en innovatie en het bereiken van gestelde doelen en aspiraties. Of
het nu gaat om business doelen of om complexe vraagstukken in de samenleving.

-‐Hoe
krijg
ik
mijn
team
ondernemend?
-‐Kan
cultuur
in
non-‐proﬁt
worden
veranderd
in

rich+ng
van
ondernemerschap?
-‐Hoe
zorg
je
voor
afstemming
en
betekenisgeving?


Aandacht
voor
cultuur
loont

Afstemming
van
persoonlijke
op
gezamenlijke
waarden

Meer
energie
in
de
organisa+e

Meer
mo+va+e,
betrokkenheid,
klantloyaliteit

Meer
focus,
samenwerking,
crea+viteit

Meer
vertrouwen
en
leervermogen

Meer
rendement*

*Aandacht
voor
cultuur
én
resultaat
leidt
volgens

McKinsey
tot
waardeverbeteringen
tot
een
factor
2.2


Verbinden
op
het
‘waarom’

activiteiten

kwaliteiten

intenties


Verbinden
op
het
‘waarom’

Wat activiteiten

kwaliteiten

intenties


Verbinden
op
het
‘waarom’

Wat activiteiten

Hoe
kwaliteiten

intenties


Verbinden
op
het
‘waarom’

Wat activiteiten

Hoe
kwaliteiten

Waarom

intenties


Verbinden
op
het
‘waarom’

ORGANISATIECULTUUR
EDGAR
SCHEIN

Artefacten zichtbare
ui+ngen
en
processen

Beleden
waarden strategie,
doelen

diepere
vooronderstellingen onbewuste
overtuigingen
en
percep+es


Verbinden
op
waarden


• Betrouwbaar

• Energiek
• Trots

• Mensen
een
zorgeloze
posiGeve
beleving
bezorgen • Ondernemend

• Veilig
• Enthousiast

• RepresentaGef
• Inlevend
• Naturel
• Gastgericht


IdenGteit
en
bezieling

Mobiel Coöperatief
bankieren Dividend

toonaangevend betrokken

Generatie
Internet Samen bereik Hypotheek
bankieren je meer

Lokale
Account dichtbij kantoren
manager

…..

Fin.
dienstverlening
2011©

IdenGteit
en
bezieling

? ?
Kwaliteit

Integriteit
Gastvrijheid

Ervaringen ?
?
die je raken

Professionaliteit Veelzijdigheid

Value for money ?
?

…..

Gevangenis
Culturele
instelling museum
2011©

Hoe
sta
je
in
je
werk?

2.
Ik
werk
graag
met
mensen
die
...

12.
Ik
voel
me
niet
thuis
in
een
omgeving
waar
...

16.
Waneer
ik
in
mijn
werk
onder
druk
sta,
dan
ga
ik
...


ReacGes
en
valkuilen
waardensystemen
en
mogelijke
intervenGes

Waardesysteem Ziet
omgeving
als Primaire
reacCe Valkuil IntervenCes

Veel
sociale
aandacht

In-‐group
-‐

Paars/Geborgenheid Onveilige
buitenwereld Pestgedrag,
geslotenheid voor
individu,

outgroupdenken
teamvorming

Ad-‐hoc
oplossingen,
Korte

Onderdrukking,
niet
Visgraatdiagram,

Rood/Macht Onverdeeld
territorium termijnfocus,
snel

denken,
maar
doen feedback
opbouwen
handelen
Meer
bureaucraFe,

Ordenen,
structuur
Dereguleren,
handhaven

Blauw/Orde ChaoFsche
wereld volgzaamheid
in

aanbrengen van
regels
hiërachie

Calculeren
van
winst
en

Opbranden
van

Gaan
voor
resultaat
en
verlies
op
huidige

Oranje/Succes Kansrijke
markt medewerkers,

eigen
carrière cultuur,

klantontevredenheid
vergadertechnieken

Helpen,
verantwoordelijk
EﬀecFef
vergaderen,

Groen/Samen Kwetsbare
mensen Onvrede,
Roddel
voelen coachend
leiderschap

AQakenen
van
het

Geen
acFegerichtheid,

Geel/Synergie Complexe
problemaFek Analyseren probleem,
planning

dooranalyseren
analyseproces

Helpen
zelfcorrigerend

Turkoois/Holisme Verbonden
geheel Verbanden
leggen Niet
aarden
vermogen
te
vergroten


In
welke
organisaCe
werk
jij?

Paars,
de
tradiCegetrouwe
organisaCe

Blauw,
de
alles
op
zeker
organisaCe

Oranje,
de
ondernemende
organisaCe

Groen,
de
sociale
organisaCe

Geel,
de
verbindende
organisaCe


TradiCe

Ooit
bevlogen
begonnen,

met
charisma
en
overtuiging
Van
werkplaats
tot
bedrijf,
van

dorpskrant
tot
wereldwijde

commercial
Na
jaren
prijken
grootvaders

waarden
nog
steeds
aan
de
muur
uit
eerbied
voor
de
tradi1e,
als

voorbeeld
voor
nieuwe
genera1es


Macht
De slag om ikland

Grenzen
zijn
er
om
te
overschrijden
Jouw
wil
is
wet,
de
enige
norm
Geen
1jd
te
verliezen,

nu
knopen
doorgehakt
Vergeet
gisteren,
vandaag
tellen

nieuwe
krachten
Er
is
slechts
één
weg,
zie
de
glorie
en

ga
ervoor

Zonder
vragen
wordt
het
kaf
van
het

koren
gescheiden

Kleur: ROOD Archetype: veldheer
Medewerkers worden geleid door een persoon die overwic

Orde

Waar
leiding
onzichtbaar
is,

domineert
het
handboek,
het

protocol
Scheidslijnen
en
schoOen
tussen

thuis
en
kantoor,
tussen
boven
en

beneden
De
dingen
dienen
grondig
gedaan,

de
taken
nauwkeurig
omlijnd

Voor
wie
volgen
wil
het
paradijs,

voor
wie
ruimte
wil
een
keurslijf


Ondernemerschap

Welke
bonus
mo1veert
als

vanzelfsprekendheid
regeert?
Welke
prikkel
brengt
klanten
tot

koop?
Het
is
de
angst
die
ons
remt
en
die

ons
doet
rennen
De
overtuiging
van
meer,
de
schijn

van
arriveren


RelaCe

Samenwerking
moet.

Duurzaam
en
betrokken
delen
Recht
op
spreken
wentelt
zich
in

warmte
Gevoel
voor
elkaar
en
de
wereld
in

gestemde
harmonie
Het
team
mag
meepraten,

meemaken,
meebeslissen


Synergie

Mens
en
resultaat
in
balans,

leiders
met
een
heldere
visie
Ruimte
voor
ontwikkeling
tot
in
de

kern
doorgedrongen
Erkenning
voor
verschillen,

ieder
talent
op
waarde
geschat
Besef
van
sub1ele
krachtenvelden,

zo
binnen,
zo
buiten


Van
consensus
naar
zelfverantwoordelijkheid

Groen/Samen Oranje/Succes

Behouden Reduceren Versterken

Samenwerken Conﬂict vermijden Resultaat voorop

Zorg voor elkaar Interne focus Klant centraal

Zelfsturing Vaste structuur Individuele
verantwoordelijkheid


Leiderschap
in
transiCe
van
groen
naar
oranje

Kwaliteiten groen Kwaliteiten Groen/ Leiderschap
Oranje
Goed gevoel in het team gezamenlijk doelen aandacht voor relatie en
bereiken focus op doel
Zorg voor het welzijn ondersteunend zijn en
appelleren aan ‘waarom’

Eigen product centraal relatie met de klant gezamenlijk belang
centraal benadrukken
Empathisch vermogen zorgzaam en duidelijk
communiceren
Geen feedback geven vriendelijk en besluitvaardig en beslist
resultaatgericht optreden
aanspreken


Spiral
Dynamics
en
de
relaCe
met
strategische
communicaCe

Aansluiten bij waar mensen
Wat denken en voelen ze? Eerst volgen, dan leiden
nu staan

Wat is nodig en waarom,
welke waarden dienen we Hoe vertaalt zich dat in
Vanuit het doel redeneren
te behouden, reduceren en gedrag?
versterken?

Koppelen van leren en Wat gaat de verandering
Wat levert het praktisch op?
presteren betekenen?


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

Antwoord op
waarom vraag


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

Is
herkenbaar

Antwoord op
waarom vraag


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

Antwoord op
waarom vraag


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

Bevat
een

beloOe

Antwoord op
waarom vraag


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

TOEKOMSTGERICHT
Bevat
een

beloOe

Antwoord op
waarom vraag


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

TOEKOMSTGERICHT
Bevat
een

beloOe

Antwoord op
waarom vraag

Is
authentiek


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

TOEKOMSTGERICHT
Bevat
een

beloOe

Antwoord op
waarom vraag

Is
authentiek TAAL EN BEELD


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

TOEKOMSTGERICHT
Bevat
een

beloOe

Antwoord op
waarom vraag

Is

Is
overtuigend


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

TOEKOMSTGERICHT
Bevat
een

beloOe

Antwoord op
waarom vraag

Is

Is
overtuigend

EMOTIE


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

TOEKOMSTGERICHT
Bevat
een

beloOe

Antwoord op
waarom vraag

Is

Biedt Is
inzicht overtuigend

EMOTIE


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

TOEKOMSTGERICHT
Bevat
een

beloOe

Antwoord op
waarom vraag

Is

Biedt Is
inzicht overtuigend

BEWUSTZIJN EMOTIE


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

TOEKOMSTGERICHT
Bevat
een

beloOe

Antwoord op
waarom vraag
Gaat over Is
intenties authentiek TAAL EN BEELD

Biedt Is
inzicht overtuigend

BEWUSTZIJN EMOTIE


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

TOEKOMSTGERICHT
Bevat
een

beloOe

Antwoord op
waarom vraag
Gaat over Is
OVERTUIGINGEN intenties authentiek TAAL EN BEELD

Biedt Is
inzicht overtuigend

BEWUSTZIJN EMOTIE


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

TOEKOMSTGERICHT
Toont Bevat
een

kracht beloOe

Antwoord op
waarom vraag
Gaat over Is

Biedt Is
inzicht overtuigend

BEWUSTZIJN EMOTIE


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Is
herkenbaar

COMPETENTIES TOEKOMSTGERICHT
Toont Bevat
een

kracht beloOe

Antwoord op
waarom vraag
Gaat over Is

Biedt Is
inzicht overtuigend

BEWUSTZIJN EMOTIE


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

IDENTIFICATIE

Geeft Is
richting herkenbaar

Toont Bevat
een

kracht beloOe

Antwoord op
waarom vraag
Gaat over Is

Biedt Is
inzicht overtuigend

BEWUSTZIJN EMOTIE


Kenmerken
van
een
verbindend
verhaal

HOGER DOEL IDENTIFICATIE

Geeft Is
richting herkenbaar

Toont Bevat
een

kracht beloOe

Antwoord op
waarom vraag
Gaat over Is

Biedt Is
inzicht overtuigend

BEWUSTZIJN EMOTIE


ConnecCng
the
dots:
Weten
wie
je
bent,
welke
betekenis
je
wil
hebben
en
wat
je
wil

bijdragen.
Daartussen
maak
je
een
reis
die
zin
geeU.


HET IS EEN PRESTATIE ALS JE NASTREEFT EN BEREIKT WAT JE WILT.

SUCCES VOLGT ALS JE NASTREEFT WAAROM JE HET WILT.


Cultuur Van Non Profit

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Empfohlen

Empfohlen (20)

Cultuur Van Non Profit