Inteligencia Creativa móvil El proceso creativo Taller creativo La creatividad vs. eficacia

1. Mobile Marketing en Acción
Sesión 3: Inteligencia Creativa Móvil (IAB University)
David Hueso
24 Octubre 2012
@Davidhueso

2. Mobile Marketing en Acción
Enfoque del curso
Mi 1ra CAMPAÑA EFICIENCIA INTELIGENCIA MOVILIZACIÓN
MOBILE PUBLICITARIA MOV. CREATIVA MOV. OFFLINE-MOBILE
• Usuarios como • Claves para una • El proceso
centro de la campaña eficiente creativo • Cómo trabajar en
estrategia • Eficiencia • Taller creativo un entorno
• Ventajas y publicitaria móvil • La creatividad vs. multidispositivo
barreras del • KPI básicos eficacia • Interactuación
marketing móvil
• Recomendaciones Offline-Mobile
• Herramientas y • Puesta en práctica
formatos

3. Innovación
¿Que es?
Innovación significa literalmente "novedad" o
"renovación". La palabra proviene del latín
innovare. En el uso coloquial y general, el
concepto se utiliza de manera inespecífica en el
sentido de nuevas ideas e inventos y su
implementación económica.
Albert Einstein: “No pretendamos que
las cosas cambien si siempre
hacemos lo mismo”

4. Inteligencia Creativa Móvil
Tipos de Innovación
• Identificar nuevos
negocios en los que
podría entrar, combinando
Nuevos competencias de una
manera innovadora
Negocios
RELEVANCIA ESTRATÉGICA /
IMPACTO ORGANIZATIVO
INNOVACIÓN
DE NEGOCIO
• Atacar nuevos
mercados o segmentos
• Explorar nuevos
Nuevos Enfoques canales de
De Marketing comercialización o
comunicación
• Nuevas propuestas de
valor
• Repensar MKT Mix
• Desarrollar nuevos
Nuevos Productos Nuevos Procesos productos / servicios CONCEPTO
• Crear nuevos procesos CLÁSICO DE
que mejoren la eficiencia I+D+i
/ rapidez

5. Inteligencia Creativa Móvil
Innovación de negocio

6. Inteligencia Creativa Móvil
I+D+I: Nuevos procesos

7. El proceso creativo
Funnel de Innovación
1 2 3 4
EXPLORAR IDENTIFICAR IDEAS CONVERGENCIA TEST
Identificar Core
Competences
Investigación Cualitativa
Ideas
Ideas Test de mercado
Identificar tendencias del
entorno Innovación
TECNOLOGÍA Negocio
SOCIEDAD
DEFINICIÓN MERCADO
ECONOMÍA Y REGULACIÓN DE CONCEPTO OBJETIVO
Customer insights VIABILIDAD
ECONOMICS
Identificar Generar nuevas Convertir ideas Testar
nuevas ideas ideas en conceptos de conceptos de
negocio negocio
Fuente:

8. El proceso creativo
Caso Coca-Cola (James Bond)
Ruta vídeo: http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&NR=1&v=DG1vIuV7VM4
8

9. El proceso creativo
Explorar
Identificar Core Competencies Identificar tendencias del entorno Customer insights
TECNOLOGÍA
Talleres
SOCIEDAD creativos con
clientes
ECONOMÍA Y REGULACIÓN
• Identificar “core competencies” • Identificar tendencias que • Generar nuevas ideas y
puedan suponer cambios en los entender potenciales
• “Core competence” = equipo + negocios en los que se compite necesidades de segmentos
Objetivo habilidades + conocimiento y se podría competir clave
• Entrevistas con personas clave • Análisis de tendencias en • Realización de Focus Groups
de la organización mercados avanzados (USA, creativos con principales
Japón, Europa) segmentos de clientes
• Análisis de la información • Benchmark de nuevas
disponible sobre la actividad iniciativas
Tareas • Escenarios de evolución del
entorno de los negocios
actuales y potenciales

10. El proceso creativo
Explorar: Benchmark

11. El proceso creativo
Generación de ideas
SESIONES DE
CREATIVIDAD
Mejoras
Ideas
Rompedoras
En esta fase es la cantidad, no la calidad.

12. El proceso creativo
Generacion de Ideas: Caso Durex
Ruta vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=CIxyIJqUvig

13. El proceso creativo
Generación de ideas
Exploración de ideas Desarrollo de ideas Selección y pulido
Generación de ideas Desarrollo de las Elección de las ideas
aplicando técnicas ideas pre- más potentes y
creativas seleccionadas transformación en
conceptos
SHORT LIST

14. El proceso creativo
Convergencia
DEFINICIÓN DE MERCADO VIABILIDAD
CONCEPTO OBJETIVO ECONOMICS
IDEAS
• Concretar los • Definir y • Realizar una • Análisis a alto
elementos clave de dimensionar el evaluación a alto nivel de
OBJETIVO la propuesta de público objetivo nivel de viabilidad rentabilidad
valor
• Definición • Dimensionamiento • Análisis de la • Business case
conceptos de de mercado cadena de valor
producto/servicios preliminar basado • Screening de
- perfil del público en información
objetivo posibles
TAREAS - necesidades
secundaria
proveedores
satisfechas
- propuesta de valor
(precio y producto)…
Las ideas se concretarán en conceptos de negocio.

15. El proceso creativo
Convergencia: Definición de concepto
OBJETIVO DE LA
• ¿Cuál es el objetivo de la campaña?
CAMPAÑA
PÚBLICO • ¿Para quién va dirigida la campaña y qué
OBJETIVO relación tiene con el medio?
CUANDO Y • ¿Cuándo y dónde es consumido el medio?
DONDE
CÓMO • ¿Cómo debemos comunicar en el móvil?

16. El proceso creativo
Convergencia: Caso Cornetto
Fuente: Tap Tap Networks

17. El proceso creativo
Test
PRIORIZACIÓN
TEST CONCEPTOS GAP
OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES

18. El proceso creativo
Priorización de Oportunidades
CONSIDERAR
ATRACTIVO OPORTUNIDAD
ALTA
DESARROLLAR PRIORIDAD
“COMPETENCIAS”
ATACAR
SÓLO SI NO IMPLICA
DESCARTAR
DISPERSIÓN ESFUERZOS
(RECURSOS OCIOSOS)
FIT

19. El proceso creativo
Caso appie
Ruta vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=E8U5b-ZUHpQ&feature=related
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20. David Hueso
David@qustodian.com
@davidhueso
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