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Management intergénérationnel
Contexte                                                Introduction

« Nos jeunes aiment le luxe, ont de mauvaises
manières, se moquent de l’autorité et n’on aucun
respect pour l’âge. A notre époque, les enfants
sont des tyrans ».                                      -	

« C’est quoi ce petit jeune qui part à 17h30 alors qu’il y a encore plein de boulot ? » Philippe (45 ans)
                                                        -	

« Pourquoi il me dit que si je veux réussir dans la vie, il faut que je sois le meilleur et qu’il ne faut faire confiance à personne » ?
                                                            Emilie (27 ans), en parlant de son patron, Laurent (40 ans)
                                                        -	

« Pourquoi je devrais obéir à un ordre qui n’a pas de sens pour moi ? » Léa (25 ans)

                                                        L’allongement de la durée de vie professionnelle amène les entreprises à se faire côtoyer et collaborer des générations aux valeurs,
                                                        attentes, comportements, habitudes de travail souvent bien hétérogènes.

                                                        Ces différences peuvent être à l’origine de beaucoup d’incompréhensions et sources de tensions, voir de conflits, que le manager doit
                                                        comprendre et gérer au niveau individuel et collectif.

                                                        Une certitude : les équipes d’aujourd’hui ne ressemblent plus à celles d’hier.
                     Socrate
                      400 av. J-C
                                                        Comment expliquer ces tensions entre générations ? Quelles en sont les origines ? Par l’âge ? Et si la réponse était ailleurs ?

                                                        Comment parvenir à développer la cohésion et la complémentarité entre elles ?
L’incompréhension entre générations et le               Comprendre pourquoi et comment les sociétés évoluent, décrypter les nouveaux comportements et analyser les impacts sur les
reproche fait aux plus jeunes de ne pas se              modes de collaboration en entreprise sont les conditions essentielles du management de la diversité des différentes générations.
conformer aux modèles des anciens est un
phénomène ancestral.                                    Venez explorer et sélectionner les actions à mettre en oeuvre pour développer la cohésion et la performance d’équipes multi
                                                        générationnelles.
Pourquoi et en quoi ce phénomène pose-t-il
un problème aux entreprises alors que ce
n’était pas forcément le cas par le passé ?




1921                                                                                                                                                                                                  2011
                                    Force                       Loyauté                                       Innovation                                      Bien-être
         Tradition                             Devoir                                 Succès                                          Ecologie                                       Liberté


Public                                                  Une approche unique

Dirigeants, managers et professionnels RH qui           - Une lecture en 3 dimensions pour faciliter la compréhension des spécificités de chaque génération
souhaitent découvr ir les pr incipes du                 - Un philosophie centrée sur le respect, l’intégration et la valorisation de la diversité générationnelle
management intergénérationnel                           - Des outils et méthodes pragmatiques pour dynamiser rapidement vos équipes



                                                                                         Copyright Dynêsens
Contenu
Décrypter les mutations de notre société et ses impacts sur les relations et les modes d’organisation en entreprise afin de comprendre les origines des incompréhensions entre les différentes
générations et identifier les leviers de synergie et de performance collective par des exemples concrets.



          Le management                  - Management intergénérationnel : définition et finalités
        intergénérationnel,              - Atouts et difficultés d’une équipe multi générationnelle                                                 Une animation participative
                                         - L’incompréhension entre générations, un phénomène ancestral : Ce qui à changé
        de quoi parle-t-on ?


                                         - Présentation et proportions des générations actuelles
                                         - Les faits marquants des 50 dernières années et leurs impacts sur l’entreprise                                  DECOUVRIR
          Présentation des               - Les cartes d’identité des générations (valeurs, attentes, modes de vie, comportements...)
            générations                  - Les avantages et limites de l’approche par la « tranche d’âge » (stéréotypes, préjugés...)
                                         - De l’âge à l’identité : vers une nouvelle approche du management intergénérationnel                 Appor ter des éléments de réponses sur les
                                         - Les composants de l’identité : l’empreinte sociale (acquis) et individuelle (innée)                 bonnes pratiques en matière de management
                                                                                                                                               d’équipes multi générationnelles.

             Tensions et                 - Pourquoi et comment les sociétés et les hommes changent
         incompréhensions                - Les origines des tensions (rapport au temps, habitudes de travail, relation à la hiérarchie...)
                                         - Les perceptions négatives des générations entre elles et leurs conséquences
          entre générations

   Motivation et dynamisation            - La reconnaissance et la valorisation des points forts de chaque génération                                     ECHANGER
      d’une équipe multi                 - Les apports des générations entre elles : miser sur la complémentarité
                                         - Le sens commun : levier de dynamisation intergénérationnelle
        générationnelle                                                                                                                        Par tager autour d’idées et d’exemples
                                                                                                                                               provenant de vos pratiques et de celles
                                                                                                                                               d’entreprises.
                                         - Outils de diagnostic du profil intergénérationnel de son équipe
                                         - Les styles de management et de leadership adaptés à chaque génération
     Les clefs du management             - Les stratégies d’adaptation (composer avec les différences) et d’influence (faire évoluer les
          des générations                  comportements)
                                         - Les bonnes pratiques du management intergénérationnel (communication, partage...)


                                         - Présentation d’exemples de management intergénérationnel, échanges
                                                                                                                                                           EXPLORER
       Retour d’expériences              - Identification d’une à deux actions concrètes
           & questions                   - Questions/réponses                                                                                   Trouver des solutions innovantes, sur-mesure
                                                                                                                                                et réalistes.




                                                                                                 Copyright Dynêsens
Objectifs des interventions :
  - Comprendre le mécanisme d’évolution d’une société et les impacts sur les modes d’organisation et de relation en entreprise
  - Décrypter les caractéristiques propres à chaque génération (valeurs, attentes, comportements, habitudes de travail...)
  - Identifier les sources de tensions entre générations et agir sur les leviers de la cohésion et le synergie
  - Valoriser et miser sur les points forts des générations en présence et développer la complémentarité
  - Adopter la posture et les pratiques managériales en matière d’animation d’une équipe multi-générationnelle
  - Faire évoluer ses processus de management des ressources humaines au regard des nouvelles attentes




                                                                                Exemples de Slides




Copyright Dynêsens
L’ animateur                                                                                                                                                         Formats
                                                                                                                   Conférence
Francis Boyer est spécialiste en management
des relations humaines.
                                                                                                                  Eclairage sur les origines des incompréhensions entre générations,
                                                                                                                  leurs conséquences et présentation des principes de management
Son expérience opérationnelle de 20 années                                                                        d’une équipe multi générationnelle.
à des fonctions de direction en ressources
humaines au sein d’entreprises variées lui a
permis de vivre et de piloter de nombreux
changements dans des environnements
complexes.
                                                                                                                    Séminaires, ateliers
                                                                                                                  Groupe de travail et d’échanges autour d’une problématique
                                                                                                                  spécifique de l’entreprise. Définition d’n plan d’actions par les
                                                                                                                  participants.
Fondateur de Dynesens, consultant, formateur, coach et auteur de nombreux
articles, il accompagne les entreprises dans la compréhension des évolutions
sociétales, l’analyse des impacts sur leurs modes de management et la recherche
de solutions adaptées.                                                                                             Formation
Curieux et pragmatique, il développe des approches innovantes centrées sur les
nouveaux défis à relever par les entreprises, notamment en matière                                                 Comprendre et décrypter les attentes et compor tements des
                                                                                                                  différentes générations afin de définir un plan d’actions de
d’individualisation, de responsabilisation, de cohésion et de flexibilité.
                                                                                                                  dynamisation d’une équipe multi générationnelle.

C’est ainsi qu’il intervient sur des problématiques récentes, telles que le
management de la diversité (cultures, générations, personnalités), le bien-être et
le plaisir au travail, l’engagement durable et la nouvelle posture managériale.
                                                                                                                  Conseil
                                                                                                                  Evaluation et analyse des pratiques donnant lieu à un rappor t et
                                                                                                                  un plan d’actions.




                                                                                     francis.boyer@dynesens.com
                                                                                             06.84.01.01.98

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Management Intergénérationnel

  • 2. Contexte Introduction « Nos jeunes aiment le luxe, ont de mauvaises manières, se moquent de l’autorité et n’on aucun respect pour l’âge. A notre époque, les enfants sont des tyrans ». - « C’est quoi ce petit jeune qui part à 17h30 alors qu’il y a encore plein de boulot ? » Philippe (45 ans) - « Pourquoi il me dit que si je veux réussir dans la vie, il faut que je sois le meilleur et qu’il ne faut faire confiance à personne » ? Emilie (27 ans), en parlant de son patron, Laurent (40 ans) - « Pourquoi je devrais obéir à un ordre qui n’a pas de sens pour moi ? » Léa (25 ans) L’allongement de la durée de vie professionnelle amène les entreprises à se faire côtoyer et collaborer des générations aux valeurs, attentes, comportements, habitudes de travail souvent bien hétérogènes. Ces différences peuvent être à l’origine de beaucoup d’incompréhensions et sources de tensions, voir de conflits, que le manager doit comprendre et gérer au niveau individuel et collectif. Une certitude : les équipes d’aujourd’hui ne ressemblent plus à celles d’hier. Socrate 400 av. J-C Comment expliquer ces tensions entre générations ? Quelles en sont les origines ? Par l’âge ? Et si la réponse était ailleurs ? Comment parvenir à développer la cohésion et la complémentarité entre elles ? L’incompréhension entre générations et le Comprendre pourquoi et comment les sociétés évoluent, décrypter les nouveaux comportements et analyser les impacts sur les reproche fait aux plus jeunes de ne pas se modes de collaboration en entreprise sont les conditions essentielles du management de la diversité des différentes générations. conformer aux modèles des anciens est un phénomène ancestral. Venez explorer et sélectionner les actions à mettre en oeuvre pour développer la cohésion et la performance d’équipes multi générationnelles. Pourquoi et en quoi ce phénomène pose-t-il un problème aux entreprises alors que ce n’était pas forcément le cas par le passé ? 1921 2011 Force Loyauté Innovation Bien-être Tradition Devoir Succès Ecologie Liberté Public Une approche unique Dirigeants, managers et professionnels RH qui - Une lecture en 3 dimensions pour faciliter la compréhension des spécificités de chaque génération souhaitent découvr ir les pr incipes du - Un philosophie centrée sur le respect, l’intégration et la valorisation de la diversité générationnelle management intergénérationnel - Des outils et méthodes pragmatiques pour dynamiser rapidement vos équipes Copyright Dynêsens
  • 3. Contenu Décrypter les mutations de notre société et ses impacts sur les relations et les modes d’organisation en entreprise afin de comprendre les origines des incompréhensions entre les différentes générations et identifier les leviers de synergie et de performance collective par des exemples concrets. Le management - Management intergénérationnel : définition et finalités intergénérationnel, - Atouts et difficultés d’une équipe multi générationnelle Une animation participative - L’incompréhension entre générations, un phénomène ancestral : Ce qui à changé de quoi parle-t-on ? - Présentation et proportions des générations actuelles - Les faits marquants des 50 dernières années et leurs impacts sur l’entreprise DECOUVRIR Présentation des - Les cartes d’identité des générations (valeurs, attentes, modes de vie, comportements...) générations - Les avantages et limites de l’approche par la « tranche d’âge » (stéréotypes, préjugés...) - De l’âge à l’identité : vers une nouvelle approche du management intergénérationnel Appor ter des éléments de réponses sur les - Les composants de l’identité : l’empreinte sociale (acquis) et individuelle (innée) bonnes pratiques en matière de management d’équipes multi générationnelles. Tensions et - Pourquoi et comment les sociétés et les hommes changent incompréhensions - Les origines des tensions (rapport au temps, habitudes de travail, relation à la hiérarchie...) - Les perceptions négatives des générations entre elles et leurs conséquences entre générations Motivation et dynamisation - La reconnaissance et la valorisation des points forts de chaque génération ECHANGER d’une équipe multi - Les apports des générations entre elles : miser sur la complémentarité - Le sens commun : levier de dynamisation intergénérationnelle générationnelle Par tager autour d’idées et d’exemples provenant de vos pratiques et de celles d’entreprises. - Outils de diagnostic du profil intergénérationnel de son équipe - Les styles de management et de leadership adaptés à chaque génération Les clefs du management - Les stratégies d’adaptation (composer avec les différences) et d’influence (faire évoluer les des générations comportements) - Les bonnes pratiques du management intergénérationnel (communication, partage...) - Présentation d’exemples de management intergénérationnel, échanges EXPLORER Retour d’expériences - Identification d’une à deux actions concrètes & questions - Questions/réponses Trouver des solutions innovantes, sur-mesure et réalistes. Copyright Dynêsens
  • 4. Objectifs des interventions : - Comprendre le mécanisme d’évolution d’une société et les impacts sur les modes d’organisation et de relation en entreprise - Décrypter les caractéristiques propres à chaque génération (valeurs, attentes, comportements, habitudes de travail...) - Identifier les sources de tensions entre générations et agir sur les leviers de la cohésion et le synergie - Valoriser et miser sur les points forts des générations en présence et développer la complémentarité - Adopter la posture et les pratiques managériales en matière d’animation d’une équipe multi-générationnelle - Faire évoluer ses processus de management des ressources humaines au regard des nouvelles attentes Exemples de Slides Copyright Dynêsens
  • 5. L’ animateur Formats Conférence Francis Boyer est spécialiste en management des relations humaines. Eclairage sur les origines des incompréhensions entre générations, leurs conséquences et présentation des principes de management Son expérience opérationnelle de 20 années d’une équipe multi générationnelle. à des fonctions de direction en ressources humaines au sein d’entreprises variées lui a permis de vivre et de piloter de nombreux changements dans des environnements complexes. Séminaires, ateliers Groupe de travail et d’échanges autour d’une problématique spécifique de l’entreprise. Définition d’n plan d’actions par les participants. Fondateur de Dynesens, consultant, formateur, coach et auteur de nombreux articles, il accompagne les entreprises dans la compréhension des évolutions sociétales, l’analyse des impacts sur leurs modes de management et la recherche de solutions adaptées. Formation Curieux et pragmatique, il développe des approches innovantes centrées sur les nouveaux défis à relever par les entreprises, notamment en matière Comprendre et décrypter les attentes et compor tements des différentes générations afin de définir un plan d’actions de d’individualisation, de responsabilisation, de cohésion et de flexibilité. dynamisation d’une équipe multi générationnelle. C’est ainsi qu’il intervient sur des problématiques récentes, telles que le management de la diversité (cultures, générations, personnalités), le bien-être et le plaisir au travail, l’engagement durable et la nouvelle posture managériale. Conseil Evaluation et analyse des pratiques donnant lieu à un rappor t et un plan d’actions. francis.boyer@dynesens.com 06.84.01.01.98