2. Situatie “as-was”: vanuit acquisities/dochterbedrijven
verschillende social media initiatieven
Nood om alle die verschillende initiatieven te stroomlijnen
in een globaal Social Media beleid (strategie & plan) voor
de ganse Cegeka groep
Rol van Corporate Marketing: owner van het project,
ontwikkeling van een gemeenschappelijke visie &
strategie/plan in samenspraak met alle stakeholders.
Bottom-up aanpak: gegroeid vanuit de buik van de
organisatie, medewerkers sterk betrokken (ambassadors)
Pragmatische aanpak: social media is geen doel , maar een
extra communicatie medium om doelgroepen te bereiken.
Social Media moet Cegeka waarden ondersteunen:
betrokkenheid, ondernemerschap, authenticiteit en
nabijheid
Social Media binnen Cegeka
2
3. Social Media: focus extern
• Corporate Branding
• Employer Branding & Rekrutering
• Lead Generation
• Brand monitoring/ conversation starter
• Expert’s opinion/credibility/leadership
• Boost website traffic
• SEO
• Community building
Enterprise Social Software: focus intern
• Interne communicatie
• Kennisdeling
• Samenwerking
• Innovation
• Community building/betrokkenheid/teamspirit (Employer Branding-Retention)
Doelstellingen
3
4. Keuze maken social media kanalen (prioriteiten)
Identificatie & empowerment van ‘ambassadeurs’
Social Media guidelines/policy
Opzetten monitoringsoftware
Meten, evalueren & bijsturen
Stappenplan
4
7. Transparantie en openheid
Controle uit handen geven
Social media is geen one-man-show
Social Media is not for free: resources, content
creation
Aandachtspunten
7
8. “We don’t have a choice on
whether we DO social media, the
question is how WELL we DO it.”
9
