Ce que pensent vraiment les français de la réforme du Code du travail
Le guide des salaires Qapa : êtes-vous bien payé ?
1. SALAIRES : LE GUIDE QAPA 2015
ETES-VOUS BIEN PAYE ?
Tout savoir sur les salaires payés dans 22
secteurs d’activité partout en France
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 1
2. Etes-vous bien payé par votre entreprise
actuelle ? Vous voulez changer de poste mais
vous ne savez pas si le salaire proposé
correspond à ceux existants dans le secteur ?
Vous voulez négocier une augmentation avec
votre patron mais vous avez besoin
d’arguments et de chiffres ? Qapa publie en
exclusivité dans ce guide les rémunérations
moyennes de plus de 300 métiers, cadres,
non-cadres, techniciens, dans 22 secteurs
d'activité différents : banque, assurance,
tourisme, hôtellerie, restauration, logistique,
agriculture, etc.
Pour savoir quels sont les métiers les mieux
rémunérés, Qapa a analysé les salaires
indiqués dans plus de 500.000 offres d’emploi
publiées par les entreprises entre décembre
2014 et avril 2015. Nos tableaux présentent
pour chacun des métiers par secteur d’activité
le salaire brut mensuel moyen, le salaire le
plus bas, le salaire le plus haut, la région qui
propose le plus bas salaire, la région qui
propose le plus haut salaire. En parallèle,
Qapa a analysé les profils de plus de 3
millions de candidats inscrits sur www.qapa.fr
pour présenter pour chacun des métiers dans
chacun des secteurs d’activité le salaire
souhaité.
Résultat : les conseillers / conseillères en
gestion de patrimoine et les huissiers ont le
salaire moyen le plus élevé. Tous les
informaticiens / informaticiennes et
développeurs / développeuses ont aussi des
salaires élevés car ces profils sont pénuriques
depuis plusieurs années. Enfin les techniciens
/ techniciennes avec des compétences
spécifiques clé sortent du lot.
Bonne lecture !
Lancé le 25 Juillet 2011, Qapa est aujourd’hui le 1er site de
recrutement qui propose une technique unique : le matching.
L’objectif : mettre en relation les BONS candidats avec les BONS
recruteurs, en temps réel.
Qapa en chiffres :
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• + 3 millions de candidats inscrits
• 5 millions de visites par mois
• 300.000 offres d’emploi actuellement
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 2
EDITO
3. Tendances du recrutement et de l’emploi ____________________________________________4
Grilles de rémunération par secteurs d’activité ________________________________________8
Accueil et Secrétariat ____________________________________________________________8
Agriculture / Espaces verts / Animaux ______________________________________________10
Agroalimentaire _______________________________________________________________12
Artisanat ____________________________________________________________________ 14
Audit / Comptabilité / Fiscalité ____________________________________________________16
Automobile ___________________________________________________________________18
BTP / Construction _____________________________________________________________20
Banque / Assurance____________________________________________________________ 22
Beauté / Cosmétique ___________________________________________________________24
Commerce / Vente _____________________________________________________________26
Droit ________________________________________________________________________28
Enseignement / Formation _______________________________________________________30
Hôtellerie / Restauration ________________________________________________________ 32
Immobilier ___________________________________________________________________ 34
Import / Export ________________________________________________________________36
Industrie _____________________________________________________________________38
Informatique / Ingénierie / Internet _________________________________________________40
Maintenance / Entretien _________________________________________________________43
Marketing / Communication / Publicité / RP __________________________________________45
Mode / Textile _________________________________________________________________47
Média / Culture ________________________________________________________________49
Santé / Services aux particuliers / Social ____________________________________________51
Sécurité / Surveillance __________________________________________________________53
Tourisme / Sport / Loisirs / Spectacle _______________________________________________55
Transport / Logistique __________________________________________________________ 58
Salaire moyen demandé par les candidats / salaire moyen proposé par les recruteurs ________ 60
Salaires perçus par les Présidents des plus grandes économies mondiales ________________ 61
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SOMMAIRE
4. Candidats
Les types de contrats recherchés par les candidats
Le niveau d’étude des candidats
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TENDANCES DU RECRUTEMENT ET DE
L’EMPLOI
5. Les métiers les plus demandés par les candidats
Les trois métiers les moins demandés sont :
- Manutentionnaire - 3,18%
- Chargé(e) de communication - 3,04%
- Agent(e) d’accueil - 2,85%
Les métiers les plus demandés par les candidats %
Vendeur / Vendeuse 17,81 %
Hôte / Hôtesse de caisse 7,09 %
Secrétaire 6,92 %
Hôte / Hôtesse d’accueil 6,21 %
Serveur / Serveuse en restauration 5,97 %
Assistant administratif / Assistante administrative 5,59 %
Caissier / caissière 4,34 %
Serveur / Serveuse 4,14 %
Serveur / Serveuse de restaurant 4,07 %
Préparateur / Préparatrice de commandes 3,97 %
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6. Recruteurs
Les types de contrats les plus proposés par les recruteurs
Les niveaux d’étude requis par les recruteurs
Les recruteurs recherchent majoritairement des candidats ayant un niveau Bac +2 / Bac +5 avec
respectivement 28% et 24%. Les candidats ayant un niveau d’étude Bac +2 représentent 22% et
les Bac +5, 17%.
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1 %2 %
10 %
3 %
83 %
CDI
CDD
Intérim
Indépendant
Stage
5 %
9 %
13 %
22 %
24 %
28 %
Bac +2
Bac +5
CAP, BEP ou équivalent
Bac obtenu
Bac +3
Aucun diplôme
7. Les métiers les plus proposés par les recruteurs
Les trois métiers les moins proposés sont :
- Technicien / Technicienne de maintenance industrielle - 3,03%
- Cuisinier / cuisinière - 2,99%
- Comptable - 2,95%
Les métiers les plus proposés par les recruteurs %
Chef de projet 13,27 %
Ingénieur(e) de développement informatique 10,03 %
Technico-commercial(e) 7,8 %
Contrôleur / Contrôleuse de gestion 6,34 %
Ingénieur(e) commercial(e) 5,3 %
Responsable commercial(e) 4,78 %
Collaborateur / Collaboratrice d’expertise comptable 4,64 %
Acheteur / Acheteuse 4,53 %
Chef de secteur des ventes 4,47 %
Développeur / développées JAVA 4,26 %
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8. Accueil et Secrétariat
Le secteur de l'accueil et du secrétariat regroupe toutes les activités qui concernent
l'accueil du public et la coordination et l'organisation de données, dans un secteur public
ou privé.
Le domaine de l'accueil s'axe autour de cinq activités différentes tournées vers
l'information et le conseil du public :
• L’accueil en entreprise
• L'accueil événementiel
• L'animation commerciale
• L'activité courrier
• L'accueil spécifique en aéroports et gares
Quant au domaine du secrétariat, il propose des métiers de secrétaire comptable,
secrétaire médical / secrétaire médicale, assistant traducteur / assistante traductrice,
secrétaire administratif / secrétaire administrative, etc. Les professionnels du domaine
ayant en charge des tâches de réception, d'organisation et de transmission de donnés.
Aujourd’hui, on comptabilise environ 750 000 secrétaires et assistant(e)s en France.
Chaque année, plus de 20 000 embauches se font et le métier de secrétaire est le 10ème
métier le plus recherché de l’hexagone. Dans les années à venir, de nombreux départs à
la retraite sont prévus, le niveau de recrutement devrait donc se maintenir. Les secteurs
du conseil, de l’assistance, de la santé et de l’action sociale sans oublier le commerce de
gros donnent les débouchés les plus importants.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 8
GRILLES DE REMUNERATION PAR SECTEURS
D’ACTIVITE : 300 METIERS, 22 SECTEURS
9. En ce qui concerne la formation, ce sont les niveaux Bac+2 qui sont les plus recherchés.
On peut donc devenir hôte / hôtesse d’accueil dans une entreprise ou encore secrétaire
avec un baccalauréat professionnel. La maitrise des différents logiciels de bureautique est
indispensable et bien souvent, les employeurs recherche des personnes organisées,
rigoureuses et réactives.
Grille des salaires pour le secteur Accueil et Secrétariat
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 9
10. Agriculture / Espaces verts / Animaux
Le secteur de l’agriculture/espace vert/animaux se compose d'activités d'aménagement et
d'exploitation. Les professionnels du secteur entretiennent et/ou exploitent un milieu
naturel : les terres pour l'agriculture, les forêts pour la sylviculture, le milieu animal pour la
pêche, la chasse et les espaces verts.
En France, on comptabilise environ 515 000 exploitations agricoles qui offrent environ 849
000 emplois directs et 415 000 emplois dans le secteur de l’industrie agroalimentaire. Pour
un emploi agricole direct, 5 emplois induits sont créés. La France est aujourd’hui le
premier producteur agricole européen. On dénombre une production globale de plus de 61
milliards d’euros, soit environ 18% de la production européenne. Une enquête de
l’Eurobaromètre montre que 90% des Européens pensent que l’agriculture et les zones
rurales sont importantes pour l’avenir du continent. En France, on compte environ 27
millions d’hectares de terre cultivable soit un peu moins de la moitié de la superficie totale
du territoire.
Différents métiers sont accessibles :
- Arboriculteur
- Chef d’exploitation laitière
- Chef de culture
- Conducteur d’engins d’exploitation agricole
- Conducteur d’engins forestiers
- Eleveuse / Eleveur de chevaux
- Horticulteur
- Ingénieur en élevage et production animale
- Jardinier / jardinière
A noter que le secteur agricole et agroalimentaire est le plus gros recruteur de saisonniers
en particulier pour les postes de cueilleurs / cueilleuses, vendangeurs / vendangeuses.
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11. Grille des salaires pour le secteur Agriculture / Espaces verts /
Animaux
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 11
12. Agroalimentaire
Le secteur agroalimentaire est composé de l'ensemble des industries de transformation de
matières premières, végétales ou animales en produits destinés à l'alimentation humaine
ou animale. Ces produits subissent des transformations plus ou moins complexes avant
d'être conditionnés et exploités.
Sous le terme industrie agroalimentaire, on peut ainsi réunir 151 industries : des viandes,
du poisson, du grain et des produits amylacés (farine, boulangerie...), des corps gras
(huiles...), des fruits et légumes, laitière (fromages, yaourt...), des boissons et les autres
industries alimentaires du type chocolaterie, confiserie, épices…
Le secteur de l’agroalimentaire est un réel atout pour la France puisqu’il contribue
clairement à la santé de l’économie française et occupe aujourd’hui la première place au
sein de l’Union Européenne. Modernes et innovantes, les entreprises françaises du
secteur de l’agroalimentaire essaient de lier tradition et compétitivité pour aller toujours
plus loin dans l’innovation. Le secteur de l’agroalimentaire est aujourd’hui le premier
producteur agricole européen et représente environ 67 milliards d’euros soit 18% de la
production de l’Union Européenne. Il est également le 4ème exportateur mondial de
produits agricoles et agroalimentaires avec 47,2 milliards d’euros de vente à l’international.
Au niveau national, le secteur de l’agroalimentaire représente environ 150 milliards
d’euros de chiffre d’affaires. Cette performance permet à ce secteur d’affirmer sa place de
leader des industries françaises. Environ 412 500 salariés travaillent au sein de ce
secteur, répartis dans plus de 10 000 entreprises dont 90% sont des Petites et Moyennes
entreprises.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 12
13. Grille des salaires pour le secteur Agroalimentaire
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 13
14. Artisanat
Le secteur de l’artisanat occupe une place prépondérante dans l’économie française. Il est
le conservateur des anciennes traditions, des vieilles techniques et méthodes et d’une
culture qui ne cesse de s’enrichir au fur et à mesure des années. Il effectue l'union entre
travail et capital. Il regroupe les entreprises n'employant pas plus de dix salariés, qui
exercent une activité indépendante de production, de transformation, de réparation ou de
prestation de service à titre principal ou secondaire sous forme ambulante, foraine ou
sédentaire. Les professions artisanales sont divisées en quatre secteurs principaux :
l'alimentation, la fabrication (textile, bois, métaux...) les services (transport, réparation...) et
le bâtiment. L'entreprise doit produire l'essentiel de son revenu à partir de la vente de
produits et services issus de son propre travail.
Le secteur de l’artisanat compte environ 510 métiers et il rassemble plus de 3 millions
d’actifs partout en France. Il dépasse aujourd’hui le cap du million d’entreprises. En plus
des quatre secteurs cités ci-dessus, l’artisanat d’Art donne à notre pays une image que
beaucoup de nos voisins nous envie. Dans l’économie du pays, l’artisanat a une place de
choix, cela s’observe notamment en matière d’emploi et de formation.
Le secteur de l’artisanat est un secteur qui embauche constamment et qui sait maintenir
ses emplois. On observe de nombreuses reprises et créations d’entreprise qui se mettent
au service d’une économie de proximité, au service du voisinage et ses habitants. Les
nouvelles technologies ont également permis à ce secteur de se moderniser
considérablement. L’artisanat créé environ 100 000 embauches chaque année, et on
prévoit plus de 300 000 départs à la retraite dans les dix années à venir.
Ce qui caractérise le secteur de l’artisanat, c’est plus particulièrement la taille des
entreprises. En effet, ce sont généralement des entreprises à taille humaine qui emploient
dans leur majorité, moins de 10 salariés qui exercent une activité de production, de
transformation, de réparation ou de prestation se services. Un artisan est reconnu comme
tel s’il détient un diplôme ou un titre homologué dans le métier qu’il exerce. Généralement,
il dispose d’une immatriculation au Répertoire des Métiers pendant au moins 6 ans. Il
devient « maitre-artisan » s’il peut justifier 10 années d’immatriculation au Répertoire des
Métiers.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 14
15. Grille des salaires pour le secteur Artisanat
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 15
16. Audit / Comptabilité / Fiscalité
La crise n’a pas fait que des malheureux. En effet, les métiers de la comptabilité et de
l’audit bénéficient des restructurations des entreprises. L’optimisation des coûts de
production par exemple représente une opportunité pour ces métiers et ce secteur. Il
regroupe, respectivement, les activités d'expertise impartiale sur l'organisation, la
procédure ou une opération quelconque d'une entité, l'étude et l'exploitation des chiffres
d'une entreprise (achats, ventes, charges financières, investissement...) et l'ensemble des
pratiques relatives à la perception des impôts et autres taxes obligatoires.
Les métiers proposés par chacune des composantes sont variés : expert spécialisé,
auditeur financier, expert comptable, fiscaliste, trésorier / trésorière, etc. Ces
professionnels peuvent analyser diverses transactions (introduction en bourse,
consolidation) et travaillent auprès des entreprises privées ou des organisations du
secteur public.
Le marché de l’audit et du conseil est clairement dominé par les grands cabinets comme
EY, KPMG ou encore Deloitte. Ces grands cabinets regroupent 25 300 consultants en
2012. Il existe également des milliers de cabinet de conseil qui proposent leur expertise en
finance, stratégie d’entreprise ou encore management.
L’audit, le conseil et la fiscalité représentent le 3ème employeur de jeunes diplômés des
grandes écoles de management selon une enquête CGE de 2014. Ces étudiants
représentent une grande majorité des recrutements. Pour l’année 2015, 4000 postes
devraient être créés par les grands cabinets. Aujourd’hui, 2 millions d’entreprises font
appel à des experts comptables et en 2014, on dénombrait 19 000 experts comptables et
plus de 130 000 salariés dans leurs cabinets.
En ce qui concerne la formation, un Bac+2 minimum est demandé : BTS (brevets de
technicien supérieur) ou un DUT (diplômes universitaires de technologie). Une filière est
également dédiée à l’expertise comptable avec 3 niveaux de Bac +3 à Bac +8. Les
métiers concernant le contrôle de gestion, l’audit et le conseil s’exercent avec un diplôme
de niveau Bac +5.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 16
17. Grille des salaires pour le secteur Audit / Fiscalité / Comptabilité
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 17
18. Automobile
Le secteur de l'industrie automobile a subit la crise de plein fouet. En effet, la baisse des
ventes, la restriction des crédits et les suppressions de postes ne présagent rien de bon.
Le secteur automobile regroupe des équipementiers spécialisés, des constructeurs de
voitures particulières, ou de véhicules utilitaires, de véhicules de loisir mais également de
carrossiers. Ainsi, le secteur englobe des filières complexes comme les moteurs et
organes mécaniques en amont, à condition qu'ils soient principalement destinés à des
véhicules automobiles.
Même si le secteur Automobile vient de vivre quelques mauvaises années, subissant
clairement la crise financière, le secteur reste très actif et tente de relever les défis de
demain : produire mieux, moins cher et des véhicules moins polluants. De nombreux
métiers sont représentés dans ce secteur : mécanique, vente, ingénierie, design…
Si les embauches sont rares pour les métiers de la production, les métiers de cadres et de
techniciens, experts en informatiques et en électronique sont recherchés. Les nouvelles
réglementations environnementales poussent les entreprises et les industries automobiles
permettent de recruter de plus en plus d’ingénieurs en recherche et développement. Les
métiers du service restent porteurs d’emploi et dynamiques. Qu’il s’agisse de la
commercialisation, de l’entretien ou du service après-vente, beaucoup de postes sont à
pourvoir dans ces secteurs là.
Statistiquement, les vendeurs automobiles changent d’employeur environ tous les deux
ans et on dénombre 7 à 12 candidatures par poste.
En ce qui concerne la formation, les niveaux demandés diffèrent selon les postes : du CAP
au Bac+5. On demande aux futurs mécaniciens un bac techo STI Génie mécanique ou un
bac pro maintenance de véhicule automobile. Les formations peuvent être complétées par
des expériences professionnelles qui sont très demandées par les recruteurs.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 18
19. Grille des salaires pour le secteur Automobile
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 19
20. BTP / Construction
Le secteur du BTP et de la construction a été une véritable locomotive de l’économie en
France et a beaucoup embauché. Le secteur aujourd’hui est quali à l’arrêt mais les
départs à la retraite dans les années à venir vont quand même permettre de maintenir un
certain niveau d’embauches. Du côté des travaux publics, de grands chantiers comme le
Grnd Paris permettront de créer des milliers d’emplois dans le BTP / Construction dans les
prochaines années. Le bâtiment représente aujourd’hui 70% du chiffre d’affaires du BTP.
Le secteur regroupe toutes les activités de conception et de construction des
infrastructures et des bâtiments privés et publics, industriels ou non tels que les routes ou
les canalisations. Les métiers du secteur se divisent dans le domaine de l'ingénierie, la
technique et l'exécution d'opérations nécessaires à la construction, la réhabilitation, ou la
rénovation d'un ouvrage d'habitation, tertiaire, ou industriel.
En moyenne, le secteur BTP / Construction réalise 55% de son chiffre d’affaires total dans
des travaux d’amélioration et d’entretien d’édifices qui sont déjà existants. 45% de son
chiffre d’affaires s’effectue dans le domaine de la construction d’édifices non existants. Le
secteur du Bâtiment et de la construction recrute environ 60 000 à 80 000 postes par an,
beaucoup en intérim et CDD (contrat à durée déterminée), il reste donc un important
créateur d’emplois en France.
Quelques chiffres :
- 27% des professionnels du secteur BTP / Construction sont des artisans
- 35% des personnes sont des salariés d’entreprises de moins de 10 salariés
- La région Ile-de-France génère plus de 24% du chiffre d’affaires du bâtiment et environ
20% du chiffre d’affaires des travaux publics. La région comptabilise 80 000 entreprises
du BTP qui emploient environ 261 000 personnes.
- 11% sont des professionnelles femmes dans le secteur du BTP / Construction. Ces
chiffres progressent d’années en années car la profession tente d’inciter les jeunes filles
et les femmes à débuter des carrières dans ce secteur.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 20
21. Le CAP permet d’avoir accès à des métiers du chantier : coffreur-boiseur, plombier,
électricien, chef de chantier. Les fonctions de technicien de bureau, métreur ou encore
ingénieur du génie civil et les fonctions commerciales demandent plus de diplômes (au
minimum un Bac+2 voire un Bac+5).
Grille des salaires pour le secteur BTP / Construction
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 21
22. Banque / Assurance
Malgré la crise, le secteur bancaire continue d’embaucher. Les premiers bénéficiaires sont
les jeunes diplômés et en particulier ceux qui ont choisi des formations en alternance dans
la banque. En effet, on remarque que cette nouvelle tendance facilite l’embauche et le
recrutement. Le secteur regroupe toutes les activités qui touchent au commerce de
l'argent et la conception, la production et la commercialisation des assurances.
Dans les domaines bancaire divers métiers (analyste financier, banquier, credit
manager...) sont proposés par des banques de dépôt, banques d'affaire, banques
généralisées ou spécialisées. Concernant le secteur des assurances, les agences
emploient des conseillers commerciaux en assurances, des agents d'assurances ou
encore des gestionnaires de contrats d'assurance. A ceux-ci s'ajoutent des métiers
semblables proposés par d'autres
organismes financiers comme les
établissements de crédit ou les
société d’investissement.
Aujourd’hui, le secteur de la banque
emploie environ 370 000 personnes
réparties dans 450 banques
différentes. Dans le secteur de
l’assurance, on comptabilise environ
147 500 salariés. Les jeunes sont
très bien accueillis puisqu’ils
représentent environ 64% des
embauches. Le secteur de la banque
et de l’assurance recherche majoritairement des profils commerciaux. En front office, on
compte majoritairement des conseillers clientèles et des télé-opérateurs, en back office,
les techniciens traitent les opérations bancaires ou boursières et gèrent également des
contrats d’assurance. Des juristes, des experts-comptables et des informaticiens peuvent
également être sollicités par ce secteur.
En ce qui concerne la formation, on observe une hausse du niveau de qualification
puisque le diplôme de base est aujourd’hui le Bac+2 / Bac+3 dans la banque et dans
l’assurance. De nombreux cursus sont alors proposés avec les spécialisations banque,
finance ou assurance. A Bac+5, les recruteurs recherchent majoritairement des
spécialistes des mathématiques financières et des étudiants provenant des écoles
d’ingénieurs-finance. Les BTS et les DUT peuvent également conduire à des postes dans
ces secteurs.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 22
23. Grille des salaires pour le secteur Banque et Assurance
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 23
24. Beauté / Cosmétiques
Malgré un contexte de crise économique, le secteur de la beauté et des cosmétiques s’est
bien tenu. L’emploi dans le secteur de la beauté et des cosmétiques bénéficie de relais
dynamiques de croissance importants sur les marchés émergents, notamment en Asie et
en Amérique Latine. Le secteur regroupe l'ensemble d'activités, de procédés et
traitements destinés à embellir le corps humain.
L'industrie des cosmétiques englobe tous les produits qui s'appliquent sur le corps pour le
laver, le parfumer, l'embellir : parfums, produits de toilette, produits capillaires, maquillage,
auto-bronzants, etc.
Aujourd’hui, le secteur se compose à 80% de Petites et Moyennes Entreprises (PME) qui
sont réparties sur toute la France avec un grand pôle dans l’ouest. 45 000 personnes sont
employées dans ce secteur. De nombreux profils scientifiques se retrouvent dans ce
secteur, tout comme les ingénieurs et les techniciens qui travaillent à l’amélioration des
p r o d u i t s . O n r e t r o u v e
également des spécialistes
du marketing et de la vente.
D’année en année, le niveau
de qualification devient de
plus en plus exigeant. En
effet, le secteur doit répondre
à des caractéristiques qui
sont toujours un peu plus
pointues en ce qui concerne
la sécurité, l’hygiène et le
développement durable.
L’innovation est nécessaire
et demande l’intégration de
profils hautement qualifiés.
En ce qui concerne plus
particulièrement le secteur
de la beauté, il faut noter que
les salons d’esthétique classiques disparaissent petit à petit, laissant place à des lieux
plus tournés vers le bien-être et la relaxation. En France, on compte aujourd’hui environ 8
000 instituts de beauté dont 1/3 est franchisé. Dans ces instituts, l’emploi est féminin à
98%.
Le secteur de la parfumerie emploi aujourd’hui environ 40 000 personnes, dont 40% dans
la région parisienne. La France est reconnue pour occuper une place de leader dans ce
secteur sur le plan mondial.
La plupart des métiers du secteur de la beauté et de la cosmétique s’exercent après un
diplôme de Bac+2 / Bac+3 (BTS).
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 24
25. Grille des salaires pour le secteur Banque et Assurance
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 25
26. Commerce / vente
Avec l’avènement du commerce en ligne et les nouvelles méthodes liées au commerce, le
secteur a subi de nombreuses modifications au cours des dernières années. Les profils
commerciaux sont très nombreux avec notamment la démocratisation des profils bac+2,
BTS et DUT, mais aussi l’apparition de nouveaux métiers surtout dans la grande
distribution.
La spécificité de ce secteur se trouve dans le fait que les divers emplois dans le
commerce et la vente peuvent s'exercer dans des domaines extrêmement vastes
puisqu'un grand nombre d'autres secteurs
(cosmétique, immobilier, tourisme, etc.) font
appel à des commerciaux. En effet ce secteur
est axé autour de toutes les activités de
commercialisation d'un produit ou d'un
service dans le domaine privé ou public.
Le secteur du commerce et de la vente
rassemble aujourd’hui plus de 3 millions de
salariés dont 2 millions qui travaillent dans le
commerce de détail et 1 million dans le
commerce de gros ou le commerce B2B, le
commerce interentreprises. Ce secteur
embauche environ 120 000 commerciaux par
an. La grande distribution est un grand vivier
d’emplois avec environ 630 000 employés.
Majoritairement, les contrats offerts sont des
contrats stables puisque 89% sont des CDI
(contrat à durée indéterminée).
Aujourd’hui, on voit naitre une part important d’emplois dans le secteur du commerce en
ligne : 100 000 sites sont désormais répertoriés et 60 000 emplois se sont créés en 2011
par exemple (eBay, Voyages-Sncf…). Dans le secteur de la vente, les hôtesses de caisse
et les employés commerciaux représentent près de la moitié des effectifs. Dans le
commerce B2B, la plupart des embauches concerne les fonctions commerciales
(vendeurs itinérants, cadres commerciaux…). Bien souvent, pour les fonctions
commerciales, une expérience à l’étranger est un plus, tout comme les compétences en e-
commerce.
Il existe différents niveaux de départ :
- Pour les artisans, il faut nécessairement avoir des qualifications professionnelles (CAP
ou Bac professionnel)
- Pour les autres métiers, l’offre de formation va du Bac+2 au Bac+3, en passant par les
BTS, DUT et autres licences professionnelles
- Pour les postes de cadre plus spécifiquement, un Bac+5 est recommandé : diplôme
d’école de commerce, master pro en marketing ou en éco-gestion…
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 26
27. Grille des salaires pour le secteur Commerce / Vente
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 27
28. Droit
Les emplois dans les métiers du droit nécessitent tous un passage par la fac. Les études
sont relativement longues et nécessitent souvent un passage de diplôme ou de concours
pour avoir l’accès à certains métiers. Le secteur donne accès à trois grandes catégories
d’emplois : celle du service public (donnant accès à des métiers de magistrat, greffier,
etc.), celle des auxiliaires de justice (huissier, clerc, notaire etc.) et celle des juristes
indépendants (avocat, juriste social, juriste d'entreprise,
fiscaliste, etc.).
Ces métiers sont généralement regroupés autour de
trois branches du droit : droit public, droit pénal et droit
privé. La plupart des professions accessibles dans ce
secteur sont soumises à un numerus clausus décidé
par l'État, au moyen des concours de la fonction
publique (magistrats, greffiers, etc.), ou encore par la
limitation des créations d'offices et d'études (huissiers
de justice, notaires, etc.). Le droit se porte assez bien
et les prochains départs à la retraite devraient
bénéficier aux futurs emplois d’avocats et notaires.
Aujourd’hui, le secteur de la justice emploie environ
30 000 personnes, 8000 magistrats et 9000 greffiers.
L’administration pénitentiaire est chargée d’exécuter les décisions des magistrats, qu’il
s’agisse d’intérêt général ou de peines d’emprisonnement. Les avocats quant à eux, sont
regroupés dans 179 barreaux et sont au nombre de 51 000. De nombreux juristes sont
également engagés par les entreprises, ils doivent veiller au respect des lois qui régissent
la vie économique de la société. En 2010, on comptabilisait près de 16 000 juristes.
Contrairement aux magistrats et aux greffiers, qui rendent la justice au sein d’une
juridiction, les avocats, notaires et huissiers sont des auxiliaires de justice qui exercent
leur activité d’une façon libérale, ils sont rémunérés par leurs clients, de ce fait, les
revenus peuvent être fluctuants.
En général, les métiers du secteur du droit demandent une formation longue en droit, qui
se fait en général à l’Université. Du Bac+2 au Bac+5, les étudiants doivent tout faire pour
se construire un parcours d’études qui est cohérent afin d’accéder aux formations
professionnelles souhaitées (notaires, avocats, magistrats…).
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 28
29. Grille des salaires pour le secteur Droit
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 29
30. Enseignement / Formation
Bénéficiant d’une conjoncture propice aux reconversions professionnelles, le secteur de
l’enseignement et de la formation se porte bien. Il regroupe toutes les activités de
transmission d'un certain savoir dans différents domaines (les arts, la science, la
mécanique, etc.) à des élèves, étudiants mais également à des professionnels. Il existe de
nombreux métiers liés à l'enseignement et à la formation : conseiller d'orientation,
enseignant spécialisé, professeur de lycée/collège, formateur d'adultes, responsable de
formations, etc. Si le secteur public, avec l'Éducation National reste un employé important,
des organisations privées proposent
également des postes dans la formation
aux adultes principalement dans les
prestations d'orientation des chômeurs
et les formations d'hygiène et sécurité
en entreprise.
Les statuts et les salaires sont très
variables en fonction des emplois dans
l’enseignement. Le métier d’enseignant
requiert un minimum de diplôme tandis
que les métiers relatifs à la formation
sont plutôt basés sur l’expérience.
Aujourd’hui, on comptabilise près de
840 000 enseignants qui travaillent au sein de l’Education nationale : 380 000 professeurs
de collège et lycée et environ 323 000 professeurs des écoles. 91 300 enseignants sont
également en fonction dans les établissements d’enseignement supérieur. 703 600
enseignants occupent un emploi dans les établissements publics contre 176 700 dans les
établissements privés. L’éducation nationale est aujourd’hui le plus grand employeur de
France et de nombreux postes sont ouverts aux concours chaque année. Ainsi, pour les
concours de recrutement 2015, l’Education nationale prévoit d’employer 30 170 personnes
dans les établissements publics afin de compenser les départs à la retraite.
En ce qui concerne le secteur de la formation, environ 400 organismes privés emploient
quelques 20 000 salariés. L’apparition des e-formations crée de véritables besoins, que ce
soit pour l’informatique ou pour les langues.
Tous les professeurs en devenir doivent aujourd’hui être titulaires d’un master, donc avoir
un niveau Bac+5. Le master Métiers de l’enseignement, de l’éducation et de la formation
(MEEF) se prépare dans les Ecoles supérieures du professorat et de l’éducation. La
mention 1er degré permet de devenir professeur des écoles, la mention 2ème degré
permet de devenir professeurs de collège et de lycée et la mention en encadrement
éducation permet de devenir conseillers principaux d’éducation. Ceux qui veulent devenir
enseignants-chercheurs doivent obtenir un doctorat (Bac+8) avant de postuler.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 30
31. Grille des salaires pour le secteur Enseignement / Formation
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 31
32. Hôtellerie / Restauration
Chaque année les entreprises de l’hôtellerie et de la restauration recherchent des milliers
d’employés et la plupart du temps, ils peinent à combler leurs besoins. Les conditions de
travail se sont fortement améliorées et on recense des milliers d’offres d’emploi en
hôtellerie / restauration non pourvues en France. Ce secteur regroupe l'ensemble des
activités visant à l'accueil de clients aussi bien locaux qu'en provenance d'autres pays du
monde et toute activité liée à la restauration. Au sein du secteur hôtelier, on distingue les
hôtels classiques et l'hôtellerie de chaîne (l'hôtellerie de chaîne se définit comme
l'ensemble des hôtels, filiales ou franchisés, regroupés sous l'enseigne d'un groupe
hôtelier). Les postes proposés dans ce secteur sont des métiers du service, de la
production culinaire mais aussi d'exploitation, de gestion et d’administration.
Il faut noter que la France a
une position clairement
p r i v i l é g i é e a u s e i n d e
l ’ i n d u s t r i e t o u r i s t i q u e
mondiale puisqu’elle est la
p r e m i è r e d e s t i n a t i o n
touristique du monde. Chaque
année, nous accueillons
environ 80 millions de
touristes. Le secteur de
l ’ H ô t e l l e r i e e t d e l a
Restauration doit donc être
capable de faire face à cette
importante demande.
L’HORECA (hôtellerie, restauration, cafés), comme le désigne les professionnels, est un
secteur qui rassemble plus de 900 000 employés et qui, de ce fait, constitue un poids
lourd de l’économie française avec plus de 100 milliards d’euros de chiffre d’affaires. 4ème
employeur privé national, il est toutefois en pénurie continuelle de candidats, comme nous
le précisions plus haut.
Il n’est pas toujours nécessaire d’être très qualifié pour prétendre à travailler dans le
secteur de l’hôtellerie et de la restauration. En effet, les métiers les moins qualifiés
(réceptionnistes, commis de cuisine ou encore femmes de chambre), sont les plus
concernés. Les grands groupes internationaux réalisent les 2/3 du chiffre d’affaires global,
à l’image du groupe Accord ou du Groupe Flo.
Aujourd’hui, on voit apparaitre un réel enjeu avec les hôtels haut de gamme comme les
grandes chaînes hôtelières de luxe qui affichent les meilleurs résultats. En ce qui
concerne la restauration, les établissements traditionnels voient leur fréquentation baisser,
au profit de la restauration rapide et des chaînes commerciales.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 32
33. Grille des salaires pour le secteur Hôtellerie / Restauration
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 33
34. Immobilier
Malgré une stagnation voire une baisse de l’immobilier
le secteur continue d’être pourvoyeur d’emplois. Les
offres d’emploi dans l’immobilier les plus proposées sont
bien évidemment les profils commerciaux mais ces
profils nécessitent de plus en plus de compétences
juridiques ou techniques. Pour définir le secteur, c’est le
marché de gré à gré (généralement à l'aide
d'intermédiaires) où interviennent les acheteurs et
vendeurs, mais aussi les propriétaires et locataires de
biens immobiliers. L’emploi dans l’immobilier amène les
employés à travailler dans la gestion, la transaction ou
la promotion d'un patrimoine immobilier divers (maison,
appartement, local commercial...) ou encore sur des
tâches administratives et ils peuvent également
conseiller des entreprises ou particuliers.
Le secteur immobilier se divise en 3 grands domaines
d'activités :
- Les métiers de la production et de la promotion
immobilière (constructeur, lotisseur, promoteur, chargé de développement immobilier,
monteur d’opérations immobilières…)
- Les métiers de la transaction immobilière (négociateur, agent immobilier, mandataire
spécialisé, expert immobilier…)
- Les métiers de la gestion des biens immobiliers (gestionnaire de parc locatif, syndic de
copropriété, administrateur de biens, gérant de patrimoine).
Selon la Fédération nationale de l’immobilier (Fnaim), il existe aujourd’hui environ 35 000
agences immobilières réparties dans toute la France et qui seraient à l’origine de l’emploi
de 200 000 personnes. Il faut également ajouter 50 000 agents commerciaux qui ne sont
pas salariés et qui sont généralement payés à la commission.
En ce qui concerne la formation, un Bac+2 est nécessaire pour prétendre aux métiers du
secteur de l’immobilier. Il existe de nombreux BTS « professions immobilières » par
exemple. L’alternance est très appréciée des recruteurs, tout comme les contrats
d’apprentissage ou de professionnalisation. Les formations de commerciaux sont une
excellente voie pour se faire embaucher dans le secteur de l’immobilier. Aujourd’hui, les
besoins en recrutement portent majoritairement sur les postes de négociateurs et de
cadres d’exploitation.
La disponibilité est une des qualités essentielles des professions dans le secteur
immobilier. En effet, bien souvent, les horaires sont décalées et il faut pouvoir donner de
son temps le soir comme le week end.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 34
35. Grille des salaires pour le secteur Immobilier
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 35
36. Import / Export
Selon des dirigeants d’entreprises interrogés en 2014, la conjoncture dans le commerce
de gros reste assez terne. Les différents indicateurs sont à la baisse et l’activité peine à se
dynamiser sur les derniers mois. Ce secteur se différencie du secteur de commerce de
détail par la nature de ses clients. Un grossiste est une entreprise qui sert d'intermédiaire
entre le fournisseur et les différents détaillants qui commercialisent ses produits. Les
entreprises spécialisées dans le commerce de gros traitent de gros volumes de
marchandises pour les revendre en petite quantité. L'import/export définit les activités qui
visent à prospecter et développer des marchés étrangers à l'importation ou à l’exportation.
Le secteur de l’import / export représente une part de plus en plus importante des emplois
dans les entreprises. Les personnes engagées effectuent des activités qui requièrent des
professionnels de haut
n i v e a u . L e s
connaissances doivent
être solides pour qu’ils
puissent être capables de
conduire des négociations
qui ne se passent pas
toujours dans leur pays
d’origine. En effet, les
p r o f e s s i o n n e l s d e
l’import / export ont
souvent des chantiers ou
d e s m i s s i o n s
c o m m e r c i a l e s q u i
s’effectuent loin de leurs
frontières.
On compte aujourd’hui environ 36 800 salariés dans le secteur de l’import / export.
Majoritairement, ce sont des emplois de commerciaux spécialisés dans l’Import / export
qui sont concernés, ainsi que des postes de techniciens pour l’importation de produits
industriels. Les métiers de l’import / export sont en constante évolution, du fait de plusieurs
facteurs. Tout d’abord, les facteurs liés à l’environnement international, ceux liés à la
réglementation, aux normes et aux procédures
En ce qui concerne la formation, de nombreux programmes existent déjà et ils visent à
cibler les professions du secteur de l’import / export. Les formations en ligne se multiplient
également.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 36
37. Grille des salaires pour le secteur Import / Export
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 37
38. Industrie
Après une période de crise dans le paysage industriel, l’industrie française a su s’adapter
et évoluer aux nouvelles tendances et aux nouvelles technologies. Il reste un secteur plus
qu’important dans l’économie française et propose plusieurs milliers d’emplois dans
l’industrie chaque année. Il regroupe l'ensemble des activités axées sur la production en
série de biens. Ce secteur sous entend une notion d'échelle, puisque la production se fait
en grande quantité, et une division du travail en catégories : étude, fabrication,
commercialisation, gestion. A chaque catégorie correspond un type d’employé.
En ce qui concerne les chiffres, l’industrie en France représente 15,6% du Produit Intérieur
Brut national, contre 23% en Allemagne et en Italie. Les secteurs de l’Industrie sont
nombreux et se divisent en plusieurs catégories.
L’industrie agroalimentaire est celle que les français côtoient le plus, en effet, la plupart
des aliments qui remplissent les frigos et les placards des habitants sont issus de
l’industrie alimentaire. L’industrie aéronautique et spatiale est un des secteurs de pointe de
l’industrie française, elle regroupe des activités de conception, de fabrication et de
c o m m e r c i a l i s a t i o n d e s
é q u i p e m e n t s s p é c i fi q u e
associés. L’industrie maritime et
navale rassemble les métiers
de la construction et de la
réparation des navires civils et
militaires. L’industrie chimique
est omniprésente et très
dynamique sur le plan de la
r e c h e r c h e e t d u
développement.
Les industries de la santé
r a s s e m b l e n t l ’ i n d u s t r i e
pharmaceutique qui développe
et produit des médicaments et
vaccins. Secteur stratégique, il a un important poids économique. L’industrie mécanique et
métallurgique rassemble les techniques qui permettent de concevoir et de fabriquer des
pièces et des machines. L’industrie électrique et électronique est devenue indispensable
au développement des appareils domestiques ou portables qui deviennent de plus en plus
puissants.
L’industrie énergétique est un secteur qui couvre tous les équipements pour produire de
l’énergie et la transporter. Les centrales nucléaires, hydrauliques ou thermiques, les parcs
éoliens ou solaires sont d’importantes composantes de ce secteur. L’industrie automobile
produit les véhicules de demain qui sont plus économes et plus sûrs.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 38
39. Grille des salaires pour le secteur Industrie
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 39
40. Informatique / Ingénierie / Internet
Les emplois dans l’informatique sont multiples et souvent très rémunérateurs. C’est le
secteur d'activité des technologies de l'information et de la communication. Il est
directement lié à l'informatique et dans certains cas à l'électronique. Derrière le métier
"d'informaticien" se cache un ensemble de métiers qui se regroupent autour de plusieurs
domaines d'activité : production et exploitation, spécialistes des réseaux, conseil, fonctions
administratives, enseignement,
surveillance et entretien, ergonomie,
i n f o g r a p h i e . . . A u - d e l à d e s
programmeurs et développeurs, on
recense de plus en plus de postes
avec une dimension relationnelle et
un travail d’équipe comme par
exemple un chef de projet ou un
t e c h n i c i e n d e m a i n t e n a n c e
informatique.
Beaucoup d’embauches sont
prévues dans les cinq prochaines
années, spécialement dans le
secteur du Web qui prévoit plus de
15 000 emplois d’ici à 2020 et dans
le secteur du e-commerce qui prévoit
plus de 5000 emplois. Le secteur des
Télécoms et des réseaux a
littéralement explosé avec la
téléphonie mobile (on comptait 24
millions de smartphones en France, en 2012). L’Ile-de-France compte près de 60% des
postes du secteur de l’informatique.
De nouvelles spécialités et de nouveaux métiers se sont créés depuis quelques années à
savoir les métiers autour :
- Du Big Data
- Du cloud computing
- Du e-commerce
- Des systèmes embarqués
- De l’internet mobile
- Du paiement sans contact ou encore de la cyber-sécurité
Malgré leur excellente réputation, les ingénieurs n’ont pas échappé à la crise de 2008.
Beaucoup d’entres eux ont perdu leur emploi dans le secteur de l’ingénierie. Le secteur
est d'ordre technique, scientifique, mathématique et désigne l'ensemble des fonctions qui
débouchent sur la conception, l'étude et le pilotage de la construction et du contrôle des
équipements d'une installation industrielle ou technique. Il s'agit de trouver, constituer,
organiser et manipuler des données ; c'est une activité de conceptualisation et de
réalisation de divers ouvrages dans des nombreux domaines tels que : la médecine, la
chimie, l'industrie, l'architecture, l'agroalimentaire, la logistique, la finance, l’informatique.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 40
41. Le secteur de l’internet découle du secteur informatique et contribue de plus en plus à
l’économie des pays dans le monde. Il regroupe toutes les activités qui portent sur la
conception, la réalisation ou la promotion d'un site internet. Les métiers de l'internet
peuvent ainsi intervenir sur l'aspect technique, esthétique ou commercial d'un site du
domaine public ou privé.
En ce qui concerne la formation, ces fonctions sont accessibles pour la plupart après un
BTS ou un DUT du secteur en question. Il est également possible de compléter ce
diplôme par une licence professionnelle en informatique industrielle, administration et
sécurité des réseaux informatiques ou encore informatique de gestion. Les diplômés
d’ingénieurs sont les plus prisés, après un Bac+5, mais les formations universitaires
intéressent les entreprises également.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 41
42. Grille des salaires pour le secteur Informatique / ingénierie / internet
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 42
43. Maintenance / entretien
Le secteur de la maintenance/entretien regroupe toutes les activités destinées à détecter,
anticiper et rétablir les pannes de matériels ou de machines au sein d'une entreprise,
d'une usine ou de sites divers ainsi que les activités de nettoyage et entretien. Le secteur
de la maintenance peut être divisé en trois catégories principales, la maintenance et
l'entretien de bâtiments (réseaux électriques, téléphoniques ...), de véhicules (automobile,
aéronautique, ascenseurs...) ou
de machines de production, qui
proposent un large panel de
métiers.
Le secteur de la maintenance et
de l’entretien créé en moyenne
25 000 embauches en CDI par
a n . C e s e c t e u r e s t t r è s
dynamique et poursuit son
développement en se plaçant
parmi les premiers secteurs
d’activité de service. On compte
aujourd’hui environ 430 000
salariés dans ce secteur. Ce
secteur regroupe 20 000
entreprises et dans très peu de temps, il va falloir combler les départs à la retraite d'une
partie des salariés ainsi que des chefs d’entreprise. On compte aujourd’hui environ 68 000
salariés en poste et 3 500 emplois sont à pourvoir.
Plusieurs voies sont possibles pour les professionnels de la maintenance : l’entretien d’un
bâtiment, d’un véhicule ou encore des machines de production. Les recruteurs attendent
principalement des profils étant capables de maîtriser les différentes technologies : de la
mécanique, à l’électronique, en passant par l’informatique ou encore l’hydraulique. Du
côté du secteur de l’entretien, désormais, 80% de l’activité de propreté concerne
l’entretien des bureaux, des bâtiments administratifs et des équipements collectifs. Les
contrats à temps partiel prédominent environ 74% des professions.
En ce qui concerne la formation, on va plutôt se tourner vers des titulaires de CAP
(certificat d’aptitude professionnelle) ou d’un baccalauréat professionnel. Pour les
personnes qui détiennent un niveau Bac+2 à Bac+5, les responsabilités portent
essentiellement sur les aspects techniques, réglementaires, organisationnels et humains.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 43
44. Grille des salaires pour le secteur Maintenance et Entretien
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 44
45. Marketing / Communication / Publicité / RP
Après une forte réduction des dépenses depuis la crise, les investissements dans le
secteur du marketing et de la communication repartent à la hausse en 2015. C’est de bon
augure pour les emplois dans le marketing. Le secteur regroupe les activités qui
déterminent les offres de biens, de services ou d'idées selon les attitudes et la motivation
des consommateurs, du public ou de la société ; de là découlent les activités de
communication et de publicité d'une image ou d'un message élaboré par une entreprise,
une institution politique, une école, etc. à but commercial ou informatif.
L’objectif des métiers du marketing
et de la publicité est de séduire et
de fidéliser les consommateurs en
créant de fortes identités de
marques. Les employés du secteur
d u m a r k e t i n g e x e r c e n t
m a j o r i t a i r e m e n t d a n s l e s
entreprises, dans des cabinets de
conseil ou encore dans les instituts
d’études et de sondage. Le secteur
de la publicité, quant à lui, offre
des postes qui sont principalement
en agence. 86 200 personnes
(selon les derniers chiffres de
l’Insee) sont salariés dans environ
14 500 agences et plus de 28 000 personnes sont salariés dans 4000 régies (ce sont les
régies qui vendent les espaces publicitaires aux annonceurs). Ces personnes ont en
moyenne moins de 35 ans.
Avec la révolution internet, de nouveaux métiers sont apparus : Community manager,
responsable de développement durable, responsable digital, UX designer, traffic
manager… Selon le baromètre de l’Apec, les offres d’emploi dans le secteur du marketing
ont augmenté de plus de 80% ces dernières années.
La formation de base reste la formation générale en management avec une spécialisation
marketing, stratégie ou e-business. Le recrutement se fait majoritairement à bac+5 sur des
profils sortants des écoles de commerce, d’ingénieurs avec en général une spécialisation
marketing.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 45
46. Grille des salaires pour le secteur Marketing / Communication /
Publicité / RP
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 46
47. Mode / Textile
Le secteur de la mode et du textile est aujourd’hui confronté à une importante concurrence
venant des pays à bas coûts de production. En effet, le secteur du prêt à porter a connu
des délocalisations massives des usines et de ce fait, de nombreuses suppressions de
postes. Toutefois, de nombreux métiers sont encore en vogue notamment dans le
domaine du luxe (parfums et accessoires griffés). L’industrie textile représente environ
2 400 entreprises en France.
Le secteur de la mode et du textile regroupe des centaines de Petites et Moyennes
Entreprises (PME) qui sont spécialisées dans la conception-fabrication de vêtements, de
la couture, de la broderie ou encore du cuir. Ce secteur a subi de nombreuses
délocalisations d’usines et de
nombreuses suppressions de
postes, comme indiqué ci-dessus.
Toutefois, l’Observatoire des
métiers de la mode précise que
des postes de modélistes, de
couturières et de mécaniciennes
m o d è l e s s o n t a c t i v e m e n t
recherchés.
Ce sont les métiers créatifs qui
recrutent le moins : brodeurs,
plumassiers, gantiers, styliste,
directeur de collection, modiste,
maroquinier… Au contraire, les designers produits bénéficient de l’intérêt croissant pour
les accessoires de mode. Le design textile devient également de plus en plus recherché
puisqu’il touche désormais des secteurs qui vont au-delà de l’habillement : la fonction
recherche-développement permet à des ingénieurs textiles d’inventer des tissus innovants
comme les nouvelles matières anti-transpirantes ou encore les filtres UV.
Le secteur a également besoin de commerciaux qui pourront imaginer la présentation des
produits en boutique et ainsi asseoir l’identité de la marque dans les différents points de
vente.
En ce qui concerne la formation, trois diplômes donnent la possibilité d’acquérir du savoir-
faire artisanal : le CAP (certificat d’aptitude professionnel), le BMA (brevet des métiers
d’art) et le DMA (diplôme des métiers d’art). Le BTS design de mode, textile et
environnement permet de se former au stylisme, il peut également compléter une licence
pro ou un DSAA (diplôme supérieur d’arts appliqués) design. L’Université, les écoles de
commerces et des écoles de mode peuvent également former à des fonctions de
management et de marketing.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 47
48. Grille des salaires pour le secteur Mode et Textile
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 48
49. Média / Culture
Le secteur des médias et de la culture regroupe toutes les activités de diffusion naturelles
(écriture, affiche, langage) et techniques (radio, télévision, cinéma, internet) d'un message
ou d'une information.
En France, la culture reste une affaire d’Etat, en effet, c’est le ministère de la Culture qui
définit la politique culturelle du pays et qui gère les établissements publics à l’image du
Musée du Louvre ou encore de la Cité de la Musique. Les collectivités comme les régions,
les départements ou les communes
e m p l o i e n t b e a u c o u p d e
professionnels de la culture.
Comptabilisant plus de 2000 musées
dans 166 villes différentes, la France
emploient de nombreux animateurs et
guides culturels. Si la plupart des
emplois dépendant du secteur public,
beaucoup de professionnels sont des
contractuels. Le secteur privé
embauche souvent pour des missions
ponctuelles sur des contrats qui sont
à courte durée.
Le médiateur culturel est un métier qui connait un bel essor, il a pour objectif de faciliter la
mise en oeuvre d’un projet. Dans le secteur de la culture, le niveau de qualification est
variable et peut aller du bac+4 au bac+5. Il existe pas moins de 280 formations en gestion
et administration de la culture, dont plus de la moitié sont des diplômes universitaires. Plus
précisément, dans le secteur du patrimoine, deux formations sont réputées à savoir
l’Institut National du Patrimoine et l’Ecole du Louvre.
Le secteur des médias a été très secoué par la révolution numérique et l’explosion des
moyens de communication, sans parler de la globalisation des échanges. Les métiers de
l’audiovisuel sont entrain de vivre un réel changement. Ce secteur a la réputation d’être
assez fermé. En effet, notamment dans le journalisme, peu de places sont disponibles et
de plus en plus d’étudiants s’orientent vers ces filières. On peut y travailler dans le
domaine des médias simples (journaux, livres...), des médias de diffusion (télévision,
chaines de radio,...), ou bien des organismes culturels (bibliothèques, musées, ministère
de la culture…).
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 49
50. Grille des salaires pour le secteur Média et Culture
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 50
51. Santé / Services aux particuliers / Social
Le secteur de la santé représente 12,5% de l'activité économique évaluée en termes
d'emplois et de valeur ajoutée, selon une évaluation de la Direction de la recherche, des
études, de l'évaluation et des statistiques. Il réunit la santé marchande et non marchande
soit les hôpitaux (publiques ou privés), dentistes, médecins libéraux, services de transport
de malades, l'industrie pharmaceutique, les laboratoires, ainsi que des activités comme
l'activité commerciale des pharmacies et des opticiens, la recherche, la construction de
matériel médical, l'activité des mutuelles et assurances de santé, l'activité d'enseignement
dans les facultés et écoles de formation.
Depuis 2005, le nombre de
professionnels dans le secteur de
la santé a clairement augmenté, en
tout 5 fois plus vite que la
population française. Ainsi, le
secteur de la santé représente
actuellement 6,5% de la population
active. C’est pourquoi, s’engager
dans le secteur de la santé permet
aujourd’hui de s’assurer un emploi
durable, fondé sur des valeurs
humaines.
D’autre part, de nombreux métiers, qui étaient autrefois réservés aux femmes, sont
désormais accessibles aux femmes :
• Maïeuticien ou sage-femme-homme
• Secrétaire médical
• Auxiliaire puériculteur
• …
De plus en plus, les professionnels de la santé travaillent avec des technologies de pointe
à l’image des outils informatiques, d’imagerie, statistiques ou encore chimiques.
Pour faire face à une demande toujours plus forte et aux nombreux départs à la retraite, le
secteur du social embauche. Les postes d’assistants de services sociaux et d’éducateurs
spécialisés cherchent preneurs. L’Etat devrait ainsi créer plus de 300 000 emplois d’ici à
2030.
Il rassemble un panel de métiers classés en quatre secteurs : l'éducation spécialisée
(éducateur spécialisé, éducateur de jeunes enfants, moniteur-éducateur, etc.), l'aide
sociale (assistante de service social, technicien de l'intervention sociale et familiale,
conseiller en économie sociale et familiale,.), l'animation (animateur, directeur de centre de
loisirs, etc.) et le travail à domicile (auxiliaires de vie sociale, etc.).
En ce qui concerne la formation, le diplôme le plus demandé dans le secteur du social est
le DE (diplôme d’Etat) qui permet de devenir assistant de service social ou encore
éducateur de jeunes enfants. Il existe 14 DE qui correspondent chacun à un métier.
Certains de ces diplômes sont accessibles sans le bac, d’autres avec le bac ou encore
après un bac +2. Il est également possible de passer par un BTS (Brevet de technicien
supérieur) économie sociale et familiale ou services et prestations des secteurs sanitaires
et social.
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 51
52. Grille des salaires pour le secteur Santé / Services aux particuliers /
Social
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 52
53. Sécurité / Surveillance
Ce secteur regroupe toutes les activités qui concernent l'application du règlement d'un site
surveillé ou la conception d'une stratégie ou d'un programme de sécurité. Le recrutement
dans la sécurité se fait à une échelle privée mais aussi publique. Dans le secteur privé on
retrouve des métiers comme agent de sécurité, gardien d'immeuble, concierge, garde du
c o r p s , o p é r a t e u r e n
télésurveillance, convoyeur de
fonds. Dans le secteur public
on retrouve des métiers de
pompier, policier ou encore
militaire.
Le secteur de la sécurité a
connu un véritable boom
depuis la fin des années 1990,
le chiffre d’affaires progresse
en moyenne de 5,5% par an
est le nombre de salariés
augmente de 6,6% par an.
Malgré la crise économique, les effectifs continuent d’augmenter et les entreprises et les
collectivités sont très demandeuses. Le secteur de la sécurité privée comprend de
nombreuses activités qui sont destinées à la protection des biens, des renseignements et
des personnes. Aujourd’hui, les domaines d’intervention sont très variés et ils consistent
en priorité à prévenir les actes de malveillance.
D’ici à 2018, 100 000 nouveaux postes sont encore prévus et le secteur de la sécurité
privé compte 160 000 professionnels qui se répartissent sur 4 000 entreprises. En ce qui
concerne la formation, près de 150 organismes de formation sont reconnus pour délivrer
le Certificat de Qualification Professionnelle Agent de Prévention et de Sécurité
(CQPAPS).
Les métiers du secteur de la sécurité :
- Adjoint(e) de sécurité
- Agent(e) de police municipale
- Agent(e) de prévention et de sécurité
- Agent(e) de prévention et de médiation
- Agent(e) de sûreté aéroportuaire
- Contrôleur / contrôleuse de défense aérienne
- …
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 53
54. Grille des salaires pour le secteur Sécurité / Surveillance
Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 54
55. Tourisme / sport / loisirs / spectacle
Le secteur du tourisme/sport/loisirs/spectacle rassemble les activités liées aux
déplacements, transports (nationaux ou internationaux) touristiques ainsi que la branche
de l'hébergement et à titre secondaire la restauration et les loisirs.
Les métiers du secteur touristique se divisent en trois catégories :
• La conception de produits touristiques (directeur de programmation, chef de produit...),
• La commercialisation de produits touristiques (directeur d'agence, agent de comptoir...),
l'animation et l'accueil touristique (billettiste, agent d'accueil...),
• La promotion territoriale (responsable communication, responsable marchés étrangers,
agent d'escale...) - du secteur privé (agences, sites internet...) ou secteur public
(comité régional du tourisme, ministère du tourisme...)
• L’animation
Aujourd’hui, le secteur du
tourisme rassemble plus d’1
million d’employés et recrute
environ 40 000 personnes par an,
le secteur de l’hôtellerie-
restauration accaparant à lui-seul
l’immense majorité des effectifs.
D’autre part, il est à noter que
27% de ces emplois sont des
emplois saisonniers. L’industrie
du voyage est clairement en train
de se transformer, sous l’effet du
développement du Web et des
n o u v e a u x m o d e s d e
consommations. Ainsi, les
agences de voyage et les
activités touristiques ne totalisent
plus que 50 000 emplois, beaucoup de services se faisant désormais sur internet. Le
tourisme d’affaires est en plein boom, dopé par les différents salons internationaux.
Avec l’arrivée des nombreux sites internet de voyage, de nouveaux métiers sont apparus
dans les secteur du e-tourisme : yield managers, chargés d’optimiser les offres en fonction
du volume de réservations, mais également les webmasters, les testeurs de site ou
encore les conseillers par téléphone.
Le secteur du sport et des loisirs attire de plus en plus d’adeptes et le nombre de salariés
ne cesse d’augmenter, notamment dans les clubs de sport et les centres de culture
physique. Les métiers les plus demandés sont l’enseignement et l’encadrement des
activités sportives qui sont désormais confiés à des professionnels plutôt qu’à des
bénévoles.
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56. Dans le secteur du sport et des loisirs, on retrouve les métiers suivants :
• Entraîneur
• Journaliste sportif
• Maître nageur sauveteur
• Moniteur de sport
• Professeur d’EPS (éducateur physique et sportive)
• Professeur de sport
• Vendeur d’articles de sport
Les diplômes les plus recherchés sont les brevets d’Etats (BEES ou les BPJEPS) qui se
spécialisent selon la discipline sportive choisie.
Le secteur du spectacle regroupe différentes institutions. Des petites compagnies à la
Comédie Française, 5 000 spectacles se produisent chaque année et il n’y a jamais eu
autant d’artistes en activité, le nombre de professionnels ayant augmenté de 50% en 15
ans. Sur les 130 000 professionnels en activité, 75% sont des intermittents du spectacle.
Voici les différents métiers du monde du spectacle :
• Chanteur, chanteuse
• Comédien, comédienne
• Musicien, musicienne
• Danseur, danseuse
• Eclairagiste
• Scénographe
• Décorateur, décoratrice
• Costumier, costumière
• Régisseur, régisseuse
• Machiniste
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57. Grille des salaires pour le secteur Tourisme, sport, loisirs, spectacle
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58. Transport / logistique
Le secteur des transports et de
la logistique emploie 1,4
millions de salariés en France.
Le secteur regroupe un large
panel d'activités axés sur
l'acquisition et le transport de
m a r c h a n d i s e s ( o u d e
personnes) et la logistique, soit
l'organisation du transport des
marchandises pour les mener à
bon port dans les délais et les
conditions prévus. La logistique
dans l'entreprise consiste à
surveiller les mouvements d'un
produit et des informations,
dans un souci de gain de temps,
de réduction des coûts et de satisfaction du client final.
Il y a d’abord le transport routier qui emploie plus de 750.000 salariés, principalement des
chauffeurs / chauffeuses. Le transport aérien emploie 133.000 salariés : 74 500 pour les
compagnies aériennes, 11 800 à la Direction générale de l’aviation civile (DGAC), 9 800
dans les services aéroportuaires (sûreté) et 15 100 à l’assistance en escale. Le transport
ferroviaire, maritime et fluvial est surtout représenté par la SNCF et la RATP qui emploient
principalement des conducteurs / conductrices des rames et des techniciens de
maintenance.
Enfin, la logistique emploie plus de 800.000 salariés. La logistique travaille pour une
grande partie des secteurs économiques en France : l’agroalimentaire, l’automobile, la
chimie, etc.
Le secteur des transports et de la logistique continue de se développer, porté par la
mondialisation des échanges et l’explosion du e-commerce.
Les principaux métiers sont :
• Pour le transport routier : Ambulancier, chauffeur de taxi, conducteur routier de
voyageurs, conducteur routier de marchandises, déménageur, enseignant de la
conduite automobile et de la sécurité routière, régulateur de bus
• Pour le transport ferroviaire: Conducteur de métro/train, contrôleur RATP/SNCF,
opérateur de la circulation ferroviaire, yield manager
• Pour le transport aérien : Agent de piste, technicien d'exploitation, contrôleur aérien,
hôtesse de l'air/Steward, pilote de ligne, agent d'escale
• Pour le transport fluvial et maritime : Capitaine de bateau de croisière fluviale, batelier,
marin de commerce, officier de la marine marchande
• Pour la logistique : Agent de transit, chef de quai, gestionnaire de flux, magasinier,
cariste, chef de projet supply chain, responsable d'exploitation transport, responsable
logistique
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59. Une grande partie des emplois sont des emplois d’ouvriers et de manutentionnaires et de
chauffeurs / chauffeuses, conducteurs / conductrices. Le secteur des transports et de la
logistique emploie aussi des cadres pour des postes de commerciaux, de managers dans
l’exploitation et les fonctions supports, des développeurs informatiques et des jeunes
diplômés.
Les formations les plus recherchées sont : CAP autour du transport, BTS et DUT autour
du transport, de la logistique, de la qualité et de la métrologie et les écoles de commerce.
On constate une tension sur les salaires des cadres commerciaux et logistique avec des
profils internationaux.
Grille des salaires pour le secteur Transport et logistique
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60. Salaires : Le Guide Qapa 2015 - Page 60
Salaire moyen demandé par les candidats
et salaire moyen proposé par les
recruteurs par région (tous métiers
confondus)
61. • Lee Hsien Loong (Premier ministre singapourien) : 1,3 million d’euros bruts annuels
• Barack Obama (Président des Etats-Unis) : 376.800 euros bruts annuels
• Tonny Abbott (Premier ministre australien) : 360.400 euros bruts annuels
• Stephen Harper (Premier ministre canadien) : 244.900 euros bruts annuels
• Angela Merkel (Chancelière allemande) : 216.000 euros bruts annuels
• Jacob Zuma (Président d’Afrique du sud) : 210.600 euros bruts annuels
• Shinzo Abe (Premier ministre Japonais) : 191.000 euros bruts annuels
• François Hollande (Président de la République française) : 179.000 euros bruts annuels
• Vladimir Poutine (Président de la Fédération de Russie) : 128.000 euros bruts annuels
• Matteo Renzi (Président du conseil italien) : 117.400 euros bruts annuels
• David Cameron (Premier ministre britannique) : 106.800 euros bruts annuels
*Il s’agit des traitements versés par les États au titre de leur fonction et non
de rémunérations. Le classement ne prend donc pas en compte des bénéfices éventuels
dans des prises de participation détenues par ces politiciens.
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Salaires perçus* par les Présidents et Premiers
ministres des plus grandes économies mondiale