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Informe parcial 1r trimestre
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ÍNDICE

-Descripción del proyecto                                          Pag.3

-Marco teórico_______________________________                   ___ Pag.4

-Metodología ___________________________________                    Pag.5

-Idea de empresa                                                    Pag.6, 7

-Análisis del Público Objetivo                                      Pag.8-16

-Ubicación del punto de venta                                       Pag.17- 25

-Mapa de áreas asíncronas y accesibilidad
 del punto de venta                                                 Pag.26, 27

-DAFO                                                               Pag.28

-Definición de la cartera de productos                              Pag.29-31

- Proveedores                                                       Pag.32-43

- Clientes en Valencia y en Alicante (restaurantes)                 Pag.44-49

-Ubicación del almacén, plano y
descripción de las tareas                                           Pag.50-59

- Vehículos y sistemas de almacenaje                                Pag.60-66

-Selección de proveedores (óptimos)                                 Pag.67, 68

-Currículum de cada miembro del equipo                              Pag.69, 75

-Carta de presentación del equipo                                   Pag.76

-Reflexión final                                                    Pag.77

-Bibliografía                                                       Pag.78, 79



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DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Nuestro proyecto se basa en una tienda de venta directa al público en Castellón, concretamente en
la zona de El Grau a unos 5 Km del centro de la capital, Castellón de la Plana. Esta tienda estará
apoyada logísticamente por un almacén en Valencia. El almacén estará debidamente acondicionado
para poder dar solución al problema del almacenamiento de alimentos frescos (frutas, verduras,
hortalizas) así como otros que necesitan refrigeración para su óptima conservación durante el plazo
más largo posible sin repercutir ni en su calidad ni en su estética.

Por tanto la idea inicial del proyecto consistente en una tienda propia y un almacén se mantiene,
pero con ciertas modificaciones en el enfoque de a quién nos vamos a dirigir y cómo lo vamos a
enfocar de cara al cliente: el consumidor final de El Grau ha pasado de ser la base de nuestro negocio
alrededor del cual giraba toda la infraestructura y logística, a no ser el objetivo principal de ventas.

Nuestra oferta de productos original estaba basada en una gama de productos mucho más limitada y
restringida: no habíamos pensado en encontrar el tipo de competencia que representan las grandes
superficies (Alcampo) ni que la oferta del resto de los pequeños comercios estuviera tan centrada en
productos hortofrutícolas incluyendo una cooperativa de este tipo de productos en el centro de
Castellón.

Por tanto hemos decidido dar otro enfoque (Cliente Objetivo) al proyecto: hemos ampliado la oferta
de productos pero nos centraremos más en la distribución, utilizando la tienda como punto de venta
“experimental” en Castellón con nuevos productos.
Nuestro “target” pasa a ser el profesional de la restauración (restaurantes, buffets libres, franquicias,
etc.) especializado en este tipo de menús que basan su oferta en productos “Bio”.

Esto ha supuesto:

- Ampliación del número de proveedores con el fin de maximizar la oferta y poder surtir a nuestro
nuevo “Cliente Objetivo” principal.

- Consecuentemente, una ampliación de las dimensiones del almacén, así como adquirir vehículos de
reparto, estanterías, etc. en consonancia a un tráfico de mercaderías (productos ecológicos/Bio)
mucho más variada y extensa capaz de surtir a las distintas necesidades de estos profesionales.

- Igualmente la entrega a domicilio y el uso de herramientas dirigidas en exclusiva hacia ellos va a ser
más tenida en cuenta.

Como enunciamos en nuestra “Carta de Presentación” a este colectivo, pretendemos convertirnos,
poco a poco, en el proveedor principal de este tipo de comercios con, además, servicio de entrega a
domicilio a particulares en las 3 provincias.

Evidentemente, este enfoque requerirá un esfuerzo “extra” en muchos sentidos: desde la selección
de los proveedores, dimensiones de nuestro almacén, personal, vehículos, así como a la hora de
optimizar las rutas de reparto y entrega de mercancías. Sin embargo creemos que también nos dará
un valor añadido, permitiéndonos acceder y cubrir un espectro de clientela más variado, muy
necesario para la óptima evolución de nuestro negocio.




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MARCO TEÓRICO

En el informe de parcial, hemos utilizado nuestros conocimientos a la hora de realizar un
establecimiento de venta de productos ecológicos, para la venta al público y además la venta a
restaurantes que necesiten los productos que gestionamos.

Para ello hemos seguido un guión que nos ha facilitado para saber qué pasos debemos de seguir a la
hora de montar el establecimiento.

En lo que le corresponde a la idea de empresa, engloba todas las asignaturas que tenemos en gestión
comercial y marketing. Se trata de una empresa de venta de productos ecológicos, dietéticos, sin
edulcorantes ni compuestos químicos añadidos. Tenemos como objetivo, realizar ventas al por
mayor (empresas) y al por menor (al público). Las ventas al por mayor lo gestionaremos gracias a
nuestro almacén, y con la venta al por menor gracias a nuestra tienda situada en el Grao de
Castellón. El objetivo de éste doble enfoque es tener una mayor salida a nuestros productos y dar a
conocer nuestro establecimiento minorista.

En todo proyecto de empresa, hay que hacer un análisis del público objetivo, corresponde a la
asignatura de Políticas de Marketing. El consumidor habitual al que va dirigido nuestro negocio, ha
evolucionado, ya que anteriormente, nuestros productos los consumían personas que se
preocupaban por el medio ambiente… los llamados “hippies”, pero ya no es así. El consumidor ha
variado y al ser un producto de mayor coste, las personas que se lo pueden permitir, son las que
tienen una clase social media-alta, de una edad de entre 41-50 años (los más asiduos a comprar
productos ecológicos), ya que los mayores de 60 años ya no se pueden permitir estos productos de
coste alto. También debemos tener en cuenta la zona geográfica en la que nos encontramos, ya que
es en la zona del mediterráneo es la segunda que tiene un alto índice de personas que consumen
productos ecológicos.

La ubicación del punto de venta es una labor muy importante, que viene precedido por la asignatura
de Investigación Comercial. En la cual debemos tener en cuenta algunos factores importantes, como
por ejemplo, la provincia dónde situamos nuestro comercio (concretamente la ciudad de situación),
la cantidad de público objetivo que reside en nuestra zona, edades medias de habitantes, una media
de la clase social que vive en dicha zona, la competencia que tenemos a nuestro alrededor, si es una
calle transitada, con diversos comercios y zonas de ocio, con zona para aparcar el vehículo, y que
tenga gran atracción al público en general, accesibilidad a nuestra tienda… Etc.

El DAFO es uno de los análisis más importantes que hay que realizar en todo proyecto; es una
actividad que corresponde a la asignatura de Políticas de Marketing. En él se realiza el análisis
interno (micro entorno) y externo (macro entorno). En el análisis interno hacemos un estudio de las
debilidades y fortalezas que tenemos en el negocio que vamos a realizar a medida interna del
negocio, como los consumidores de productos que vendemos, ó la gran variedad de productos
ecológicos que hay en el mercado, entre otros. Y en el análisis externo, valoramos las amenazas y
oportunidades, refiriéndonos a agentes externos que nos podrían afectar a la hora de montar
nuestro establecimiento comercial, como por ejemplo, que los productos ecológicos al no llevar




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conservantes, se estropean antes, ó, que nuestra principal competencia se halla en el núcleo urbano
de la ciudad y nosotros nos encontramos en la zona más “rica” de Castellón.

Nuestra cartera de productos, actividad correspondiente a la asignatura de es de Marketing en el
punto de Venta, es muy amplia, ya que presentamos una gran variedad de todo tipo de verduras,
hortalizas, cereales con fibra, bebidas de soja, aperitivos bajos en gluten, pastas para celiacos, y
demás productos ecológicos y dietéticos.

En la asignatura de logística comercial, nos centramos en la ubicación del almacén, plano y
descripción de las tareas. Nuestro almacén está situado en Valencia capital, concretamente en
Alboraya, el porqué hemos situado el almacén allí es muy sencillo, dado que gran parte de los
restaurantes a los que les vamos a suministrar nuestros productos se encuentra en Valencia capital y
nos ahorrará grandes costes de transporte al situarlo allí. Y en nuestra tienda realizaremos una zona
de almacenaje de mercancías para tener un stock en tienda y no depender mucho del almacén de
Valencia. En lo que referimos al plano del almacén encontramos dos zonas: una de carga y otra de
descarga, picking, un hall, oficinas, y sus zonas de almacenaje de mercancías en estanterías, zona de
frio, nevera y vestuarios para los empleados.

Los vehículos y sistemas de almacenaje que hemos utilizado, perteneciente a la logística comercial,
son en total 4 vehículos (2 carretillas elevadoras eléctricas, y 2 transpaletas), y como sistema de
almacenaje hemos utilizado unas estanterías dinámicas, y movirack, compacta, lo que nos ayudará a
gestionar el picking más rápidamente.

En la asignatura de Investigación comercial, realizamos el estudio de las asíncronas en coche y a pie.
Con esto sabemos el tiempo que puede tardar un consumidor en ir a nuestro establecimiento,
también sabemos la clientela que más asiduamente va a venir y el radio de frecuencia de captación
de clientela.

Gestión de la compra-venta, nos acerca a la selección de proveedores. Es un punto muy importante
del proyecto ya que llegar a realizar una selección de proveedores que cumplan nuestros óptimos, es
una tarea larga y complicada. Y aunque la tarea ha sido difícil, nos hemos puesto de acuerdo en
seleccionar algunos proveedores que creemos que pueden llegar a cumplir nuestros óptimos
exigidos.

En la asignatura de inglés hemos realizado un etiquetado sobre un producto hecho por nosotros,
para su venta. La publicación se hará en inglés. Hemos creado una horchata sin gluten, buscando el
certificado europeo, su eslogan y todo lo necesario para ofrecerla y situarla en el mercado.

Y por lo que concierne a FOL, hemos realizado un currículum vitae de cada miembro del equipo, y
una carta de presentación de nuestra empresa en la cual exponemos a qué nos vamos a dedicar, qué
tipo de productos vamos a ofrecer a los consumidores, y las ventajas que tiene el comprar en nuestra
tienda y la seguridad que le ofrecemos a la empresa a la que vamos a administrar nuestros
productos.

Y para finalizar, con la presentación Power Point con herramientas 2.0 hemos elaborado una
exposición de nuestros productos con sus imágenes y la información necesaria para explicar nuestro
producto ofertado, nuestra selección de proveedores.




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METODOLOGÍA

En esta etapa del proyecto de planificación, hemos partido de una posición teórica que conlleva a
una selección de técnicas concretas relacionadas con las independientes investigaciones que
hayamos podido realizar.

Relacionando para ello los elementos teóricos, conocimientos adquiridos en clase, con la
información, utilizando nuestro conocimiento a partir de una hipótesis, pero teniendo en cuenta el
orden epistemológico que limita nuestras posibilidades en cuanto al estudio, no pudiendo
profundizar en ciertos aspectos que darían más realismo y aportarían nuevos datos a nuestro
proyecto.

Las normas en general, las hemos cumplido adecuadamente, ciñéndonos y basándonos en las
normas que establecimos entre todos en el primer proyecto donde especificábamos las
consecuencias, los resultados de estos y en el cual todos los miembros del equipo, estuvieron de
acuerdo, cumpliendo también con la repartición de tareas, aunque algunos miembros en menor
medida, teniendo en cuenta que no siempre todos tendremos la misma cantidad de tareas.

El grupo cada vez más consolidado, capaz de apoyarnos y ayudarnos entre nosotros, cuando
cualquiera de los miembros tenía cierta dificultad al realizar su tarea.

En cuanto al trabajo, el grupo decidió hacer el reparto de os puntos aleatoriamente, dando la
oportunidad de elegir en un primer momento la tarea que cada miembro del equipo seleccionara
para sí o pensase que iba a desempeñar mejor. Teniendo en cuenta las dificultades que puede
suponer su posible desarrollo y con el compromiso de realizarla lo más eficazmente posible, para el
beneficio global del grupo, y como ya hemos nombrado ayudándonos entre nosotros en la medida
de lo posible.

Para finalizar, la corrección, intercambio y revisión del trabajo la hemos realizado por vía e-mail,
mostrando nuestra opinión del trabajo de cada uno de los miembros del equipo, dando a entrever
nuestro propio punto de vista, intentado mejorar el trabajo hecho por nuestra parte y la de nuestros
compañeros. Aun así cuando ha sido necesaria una reunión física también se ha realizado, sin
ninguna dificultad por parte del equipo, pero teniendo en cuenta la intención de mejorar para
próximos proyectos en la organización, comunicación y interés que hayamos podido haber dejado un
poco de lado. Siempre con la intención de mejorar.




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IDEA DE EMPRESA

Nuestro concepto de negocio, “Nature S.L.”, tiene como objeto la distribución al por
mayor (restaurantes de comida ‘bio’, vegetarianos, macrobiótica y self-service/bouffet libre,
etc.) y venta al por menor (venta al público) con servicio de pedidos on-line en ambos casos,
y entrega a domicilio para particulares aprovechando y optimizando las rutas de reparto.

Por tanto actuaremos con una doble vertiente comercial:
- Como mayoristas, mediante nuestro almacén en Valencia, distribuyendo nuestros
productos a diversos negocios locales en la Comunidad Valenciana (Castellón al estar
ubicada allí nuestra propia tienda, pero mayormente en Valencia y Alicante).
- Como negocio minorista, con un punto propio de venta directa ubicado en El Grao de
Castellón. Queda abierta la posibilidad, en función a las rutas comerciales que se
establezcan, de venta y reparto a domicilio a particulares.

Este doble enfoque comercial nos permitirá, a corto y medio plazo, una mayor salida a
nuestros productos, costes más bajos (más pedidos=mejor precio) y, sobre todo, analizar
qué canal es el más rentable a largo plazo, permitiéndonos especializarnos en aquellos
productos con mayor demanda.

Mediante la máxima “Que tu alimento sea tu medicina” (Hipócrates), intentaremos
concienciar a clientes y potenciales consumidores de que “somos lo que comemos”: durante
nuestra vida procuramos a nuestro cuerpo una media de 3 ingestas diarias, por tanto, y sin
necesidad de entrar en profundos estudios, parecería lógico a cualquier persona que, con el
paso de los años, tanto nuestros hábitos alimenticios como los alimentos que nos
procuramos a nosotros mismos y a nuestra familia acaben teniendo una gran importancia,
influyendo en posibles enfermedades degenerativas, muchas de ellas, crónicas ó de especial
gravedad (diabetes, obesidad, hipercolesterolemia, hipertensión, cáncer...). Todo ello unido
a la inseguridad de cómo han sido cultivados dichos alimentos, su procedencia y origen.
Este es un hecho, creemos, de gran importancia. Especialmente en unos tiempos en lo que
prima la cantidad de la producción frente a la calidad. También así lo haremos ver a nuestros
potenciales clientes finales.

Somos conscientes de que la situación económica no es la más favorable en estos tiempos.
Tampoco los es para la competencia ya existente.
Nuestro máximo ‘handicap’ inicial es ser una empresa ‘desconocida’: para la potenciar el
conocimiento (promoción) de nuestra empresa, la propia tienda en Castellón y facilitar una
comunicación fluida con nuestros clientes, haremos un uso constante de todas las
herramientas de comunicación on-line (página WEB, Blog, Twitter, FB y Skype). Estos medios
permitirán a nuestros clientes (particulares y profesionales) cursar sus pedidos vía on-line,
comprobar el stock de existencias y confirmar su entrega (entre 24-48 h.), acceder a
información detallada sobre los beneficios de nuestros productos y sus virtudes intrínsecas
particulares (fichas detalladas en cada uno de los productos: vitaminas, minerales, proteínas
completas, grasas saludables, etc.). Todo ello, a través de la comunicación on-line, y en
nuestro mismo punto de venta, serán el ‘leit-motiv’ de nuestra empresa y tienda. En
definitiva, permitir estar permanentemente informados de nuestros productos.


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Otro problema a enfrentarnos es la existencia de cierta competencia con tiempo en el
sector: algunos han crecido y están firmemente reafirmados en su posición con unos
volúmenes de compra importantes e, incluso, con alguna marca propia y línea de negocio
tipo “franquicia”.
Si bien no es el objeto de este informe, si podemos adelantar que nuestra oferta en calidad,
precio y servicio será inicialmente ‘agresiva’ con el fin de conseguir el máximo de clientela
posible tanto por parte del cliente profesional, como del consumidor final.
Un constante análisis de las ventas nos permitirá centrarnos en aquellos productos con
mayor demanda con el fin de conseguir los mejores precios. Hacer ver al cliente que con
nuestro servicio (pedidos y consultas on-line, entrega a domicilio) consigue ganar tiempo, lo
que facilitará la penetración (prueba) de nuestros productos y nos desmarcará de algunos
competidores más pasivos y cómodos dada su posición en el sector.

Nuestro cliente directo, bien sea consumidor final ó profesional, e indirecto (consumidor de
nuestros productos adquiridos por el responsable familiar con decisión de compra) es,
potencialmente, muy amplio.
Por tanto, una gran parte de nuestra responsabilidad reside en nuestra habilidad para
comunicar y convertirnos en los principales transmisores de las bondades de una
alimentación SANA y EQUILIBRADA, libre de posibles residuos tóxicos, siempre potenciado
junto con otro tipo de actividades (ejercicio físico, etc.). Esto último de manera meramente
informativa a través de nuestra WEB.

Somos conscientes de que se trata de una empresa que generará beneficios seguros a
medio-largo plazo.




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ANÁLISIS DEL PÚBLICO OBJETIVO

Comprar alimentos en cuya producción no hubiera actuación de pesticidas, modificaciones genéticas
o productos químicos empezó siendo cosa de hippies. Ahora es la clase media y media-alta la que se
ha interesado por éstos productos.
 “ (...) Esta situación viene provocada por la aparición de un consumidor cada vez más exigente que se
preocupa no sólo por su bienestar sino, también, por el de los demás y que demanda estos cambios a
nivel social y económico.
Por eso cada vez es más fácil encontrar prácticamente de todo: a los tomates y la leche se han unido
todo tipo de embutidos, cavas y hasta las comidas preparadas.”

Según varios estudios de la consultora de consumo TNS, la mayoría de los que se apuntan a la moda
de lo bio tienen estudios medios o superiores y un nivel socio-económico medio o medio-alto. Esto
hace que la industria ecológica soporte mejor los vaivenes de la recesión.
“(...) vemos que los esfuerzos comerciales de las empresas que ofertan productos ecológicos deben
desarrollarse teniendo en cuenta que van a dirigirse a un segmento de mercado fundamentalmente
femenino; con una edad comprendida entre los 15 y los 55 años; se trata de consumidores con
niveles de estudios superiores que se muestran exigentes en la compra y buscan productos de
calidad; además, son consumidores de rentas medias y medias-altas que son sensibles a los precios
de estos productos si éstos superan el 10% del precio de los productos no ecológicos.”

El status de los consumidores sigue marcando diferencias significativas. Las personas de alto nivel
adquisitivo son el sector de población que más compra estos alimentos, habida cuenta de que se
trata de unos productos por lo general más caros que los convencionales. Este factor puede jugar
indirectamente a nuestro favor, dado que los consumidores pertenecientes a dicho nivel social no
suelen acudir a grandes hipermercados (Alcampo, Carrefour).

Parece que el sector femenino se ha convencido de las ventajas de estos alimentos, superando a los
hombres en su consumo.
Este dato viene respaldado por el estudio realizado por el Barómetro de Consumo de la Fundación
Eroski, en el que se pone en evidencia que “el mayor incremento se aprecia en las mujeres, que han
pasado de un 41% a un 60%. En definitiva, parece que el sector femenino se ha convencido de las
ventajas de estos alimentos, superando a los hombres en su consumo.”

La edad influye mucho en la compra de alimentos ecológicos: el menor índice se da en los mayores
de 60 años, si bien el máximo se da en la franja de entre 41 y 50 años. Por edades, las personas de
entre 41 a 50 años son las que más productos ecológicos adquieren.




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La experiencia de consumo de productos ecológicos según el lugar de residencia también presenta
diferencias, aunque no muy extremas.
De esta manera, Islas Canarias, zona Mediterránea, Andalucía, Navarra y País Vasco (ambas) son las
zonas en que más extendido está el consumo de estos alimentos, y la zona Centro Sur, la ciudad de
Madrid, Galicia, la ciudad de Barcelona y la zona Norte Centro (ambas), donde menos.

Además, son las poblaciones más pequeñas, de hasta 10.000 habitantes, las que más productos
ecológicos consumen (43%), mientras que las comprendidas entre 200.001 y 500.000 habitantes son
las poblaciones menos atraídas por estos alimentos (36%).




Todos estos datos permiten realizar una radiografía de esos 4 de cada 10 consumidores españoles
que afirman consumir productos ecológicos: Mujer de clase alta, de entre 41 a 50 años, y residente
en una población de hasta 10.000 habitantes

Sexo: Mayoritariamente, mujer
Clase/Nivel adquisitivo: Alto, medio-alto.
Estudios: medios, superiores.
Edad: entre 35-50 años.
Población: hasta 10.000 habitantes.

¿Sólo “biopijas”? En absoluto: Dada la mayor oferta de estos productos y su disponibilidad hacen
que debamos plantearnos un tipo de clientela que va más allá de un selecto grupo de nuevos-
consumidores: ¿por qué sino hipermercados como Alcampo, Carrefour, etc. empiezan a incorporar
líneas de estos productos? ¿Son acaso éste tipo de comercios frecuentados por el perfil del
“Biopijo”?.

En lo que respecta a la distribución a profesionales y su clientela (restaurantes alimentación bio,
vegetarianos, macrobióticas, y buffets libres de ensaladas y platos ligeros), no tenemos mucho que
añadir, dado que su negocio está basado fundamentalmente en este tipo de productos.
Si acaso, cabe destacar que este cliente profesional podría ir en aumento más allá del restaurante
especializado: durante la pasada Feria en Madrid, BioCultura Madrid 2011, un apartado novedoso
que ha acaparado la atención de numeroso público ha sido el del ‘show cooking’, en el que diversos
cocineros de gran prestigio han preparado platos con ingredientes ecológicos que el público
asistente ha podido degustar.




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ANÁLISIS DEL MACROENTORNO

                                         Entorno Geográfico

Nuestro punto de venta al público está situado en Castellón.

Castellón de la Plana es un municipio español, capital de la provincia de Castellón y de la comarca de
la Plana Alta, situado en la Comunidad Valenciana. Situado al este de la Península Ibérica sobre una
extensión de terreno llano, rodeada por distintas sierras por el interior y Mar Mediterráneo al este,
ante el cual se extienden los 10 kilómetros de costa de los que disfruta el municipio. El núcleo urbano
principal se encuentra a unos 30 m sobre el nivel del mar y a unos 4 km de la costa.2
La comarca coincide con el término municipal de la ciudad, que engloba a la ciudad y al Grao, así
como las Islas Columbretes y parte del Desierto de las Palmas. De este modo, el conjunto del término
municipal de Castellón tiene una superficie de de 107,50 km²,2 y limita con los términos municipales
de municipios de las comarcas de la Plana Alta (Borriol, Benicasim, Alcora, Almazora, San Juan de
Moró) y de la Plana Baja (Onda).

El Grao
El Grao es el distrito marítimo de la ciudad de Castellón. Se encuentra a cuatro kilómetros de la
ciudad, contando con una población de 16 413 habitantes. Unido a la ciudad por 2 vías interurbanas:
la Avenida del Mar, la Avenida hermanos Bou, la CS-22 y diversos caminos rurales. En él se
encuentran las playas y el puerto de Castellón.
Accesos
Actualmente, el Grao cuenta con autovía CS-22 que comunica la N-340 con el Puerto de Castellón.
Está proyectada la ampliación de la futura Línea 1 del TVRCas, que unirá el distrito del Grao con
Castellón y Benicasim.

                                             Demografía

Castellón de la Plana contaba en 2010 con 180. 690 habitantes, de los cuales 89 006 eran varones
que representan un 49,45%, y 91 684 eran mujeres, que representan un 52,55%; se trata de la cuarta
ciudad más poblada de la Comunidad Valenciana y la primera de la provincia de Castellón. La ciudad
concentra al 30% de la población provincial.
El área metropolitana de Castellón, que incluye también a los municipios de Villarreal, Burriana,
Almazora, Benicasim, Borriol, Bechí y Alquerías del Niño Perdido, cuenta con 319 422 habitantes.




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                                                                                                          11
Estructura de la población (ver gráficos)
Del análisis de la pirámide de población se deduce lo siguiente:
        La población menor de 20 años es el 20% de la población total.
        La población comprendida entre 20-40 años es el 35%.
        La población comprendida entre 40-60 años es el 27%.
        La población mayor de 60 años es el 18%.
        Esta estructura de la población es típica en el régimen demográfico moderno, con una
        evolución hacia un envejecimiento de la población y una disminución de la natalidad anual.

       Población extranjera
       Del total de las 180 005 personas empadronadas en 2009, 37 798 eran de
       nacionalidad extranjera, que representan el 21,78% de la población, porcentaje
       superior a la media nacional. Los extranjeros residentes en la ciudad proceden de todos los
       continentes, siendo los de nacionalidad rumana (24 218), colombiana (1 790) y marroquí
       (2 293), las colonias más numerosas.45


                                            Economía y cultura.

       Castellón es una ciudad costera, con un puerto y un sector industrial bastante importante,
       aunque la fértil huerta de la Marjalería poblada de naranjos también hace que el sector
       agrícola sea importante. De este modo, Castellón es en la actualidad una ciudad en alza con
       una industria y artesanía de alta calidad.
       En el año 2010, el número de castellonenses con empleo es de 65.344 de 71.929 personas en
       activo.
       La tasa de paro a septiembre de 2010 es de 19 373 personas.
       Por sectores, el terciario cuenta con 39 390 empleados, seguido del secundario, con 17 325;
       de la construcción, 6.623 y de la agricultura con 2006 empleados.
       Castellón de La Plana: “El Instituto Valenciano de Estadística desvela que cada ciudadano
       dispone de 11.297 euros”
       HASTA 1.270 EUROS MÁS Las estadísticas apuntan que cada ciudadano de la provincia de
       Castellón puede disponer de hasta 1.277 euros más que la media de los ciudadanos de las
       provincias vecinas, donde la renta per cápita se sitúa en los 9.088 euros de Alicante y los
       10.460 euros de Valencia.
       En conjunto, Castellón tiene 5.294.364.000 euros de renta bruta disponible, mil millones de
       euros de los que tenía a finales de la década de los 90.
       La mayor parte de las rentas de los castellonenses proceden de los sueldos y salarios que
       obtienen de su trabajo (remuneración asalariados: 4.002.103.000 euros), de otros ingresos
       familiares (renta mixta bruta: 1.978.711.000 euros) y de los intereses y los alquileres (rentas
       de propiedad netas: 219.890.000 euros), según consta en el mismo informe del Instituto
       Valenciano de Estadística.


       Comercio

       En la ciudad de Castellón hay una gran actividad comercial, representada mayoritariamente
       por el comercio mayorista y el pequeño comercio tradicional especializado en las diferentes
       áreas de consumo. También existe una red muy extensa de oficinas bancarias. Según el
       Anuario Económico de España 2008 de La Caixa, la actividad comercial en Castellón queda
       reflejada en los datos que muestra la tabla adjunta:


                                    Informe parcial 1r trimestre
                                                                                                         12
Turismo
Nos beneficiaremos de varios puntos de interés turístico frecuentados por clase media-alta y alta
situados en la zona del Grao.

El Grao de Castellón
        El pinar
        El planetario
        La Plaza del Mar, en el Puerto de Castellón
        Los multicines, en el Puerto de Castellón
        La playa
        El Club de Golf Costa de Azahar
        El Real Club Náutico de Castellón, en el Puerto de Castellón

MEDIOS TECNOLÓGICOS

Tal y como mencionábamos en la presentación: “para la facilitar su conocimiento (promoción) de
nuestra empresa y la propia tienda en Castellón y facilitar una comunicación fluida con nuestros
clientes, haremos un uso constante de todas las herramientas de comunicación on-line (página WEB,
Blog, Twitter, FB y Skype). Todo ello, a través de la comunicación on-line, y en nuestro mismo punto
de venta, serán el ‘leit-motiv’ de nuestra empresa y tienda.”
Estas herramientas, entre otras funciones, permitirán a nuestros clientes (particulares y
profesionales)

- Cursar sus pedidos vía on-line,
- Comprobar el stock de existencias y confirmar su entrega (entre 24-48 h.),
- Acceder a todo tipo de información detallada sobre los beneficios de nuestros productos y sus
virtudes intrínsecas particulares (fichas detalladas en cada uno de los productos: vitaminas,
minerales, proteínas completas, grasas saludables, etc.).

Pretendemos, pues, convertirnos en uno de los promulgadores más activos dentro de este sector.


ENTORNO POLÍTICO Y LEGISLATIVO

- De forma general, no podemos olvidar la continuas campañas de concienciación sobre el consumo
de frutas y verduras desarrolladas por el Ministerio de Agricultura ( www.alimentación.es ). Si bien
no se hace mención directa al origen y cultivo de las mismas, si puede atraer más consumidores lo
que, de alguna forma, y como efecto colateral, puede atraer potenciales clientes hacia el sector de
alimentos biológicos mencionados en la web sobre alimentación promovida por el propio Ministerio:
http://www.alimentacion.es/es/conoce_lo_que_comes/agricultura_ecologica/. Cabe mencionar la
campaña       en     colaboración     con      la     UE:     “Agricultura    Biológica:     Vívela”
http://www.alimentacion.es/es/conoce_lo_que_comes/agricultura_ecologica/agriculturaecologica.a
spx).

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- La agricultura ecológica tiene una fuerte presencia en Castellón: disponemos de una enorme
cantidad de proveedores de agricultura Biológica gracias al CAECV (Comité D’Agricultura Ecológica de
la Comunitat Valenciana). Deberemos añadir otros productos (tofu, seytán, etc.) no habituales en la
región.

- Destacar que no podemos contar con las áreas previstas de expansión según el PGOU (Plan General
de Ordenación Urbana), que permitirían disfrutar de un grupo mayor de consumidores, cuya
ubicación está muy alejada de nuestra competencia y más próxima a nuestra tienda, ya que dicho
PGOU ha sido ANULADO.
SI podremos contar con el casco antiguo de mismo Grao así como el área consolidada.




- Nuestros productos contarán con certificado de origen:
En la Unión Europea (UE), la agricultura ecológica está regulada a partir del 1 de enero de 2009 por el
Reglamento (CE) 834/2007 del Consejo de 28 de junio de 2007 sobre producción y etiquetado de los
productos ecológicos, que deroga el antiguo Reglamento (CEE) 2092/91. En él se especifica
claramente las técnicas autorizadas en este tipo de cultivo. Los productos ecológicos deben llevar
obligatoriamente el sello oficial de la agricultura ecológica de la Unión Europea, permitiéndose
añadir, además, los logotipos del país o región de origen. La demanda de alimentos ecológicos
aumenta cada año. Alrededor de tres cuartas partes de los alimentos que actualmente se venden en
los supermercados son de este tipo. Sin embargo en los últimos años la cantidad de alimentos
orgánicos que se venden a través de los mercados de agricultores y tiendas independientes ha
estado creciendo rápidamente a medida que más personas se preocupan acerca de la frescura de los
alimentos.

La certificación es necesaria para poder garantizar que el sistema de producción ecológico de los
alimentos llegue al consumidor con las máximas garantías. Para ello, el Comité de Agricultura
Ecológica de la Comunidad Valenciana (CAECV) realiza controles exhaustivos a los operadores
mediante auditorias de los sistemas de producción y elaboración, y toma muestras de los productos
para su análisis. De esta forma se garantiza que estos productos cumplen con la normativa de
producción ecológica, ofreciendo alimentos de calidad y libres de residuos de productos de síntesis
química y OGM.
Tanto el sistema de producción y elaboración como el sistema de control es común a todos los países
de Europa y está regulado por el (CEE) 2092/91 (ver apartado Productos y Logos de Organismos)

- El Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marino ha promovido incluso la elaboración de un
manual aplicado a la comercialización de producto ecológico en el marco de las iniciativas previstas
en el Plan Integral de actuaciones para el fomento de la agricultura ecológica 2007-2010.



                                     Informe parcial 1r trimestre
                                                                                                          14
HÁBITOS DE CONSUMO

Cambios en nuestra demografía, como son el aumento de la esperanza de vida, el envejecimiento de
la población y mayor conciencia de sus enfermedades, el mayor número de mujeres en el mercado
laboral y un tamaño familiar mucho menor van a incidir muy directamente en el consumo de estos
alimentos frente a los obtenidos mediante la agricultura convencional.
La polémica de los transgénicos, la creciente toma de conciencia por parte de los consumidores hacia
las cuestiones relacionadas con la seguridad alimentaria, los problemas medioambientales…, todo
ello ha favorecido, en mayor o menor medida, el auge de la agricultura ecológica.

También los cambios tecnológicos que nos acercan a una mayor información (Internet) y las
condiciones de mayor competencia y saturación de los mercados son aspectos a tener muy
presentes.

Resultados de diferentes investigaciones desarrolladas en el mercado nacional revelan claramente
que la motivación para el consumo es el interés por una alimentación sana y de más calidad. Las
ventajas que el mercado atribuye a los productos “Bio” es que “son más sanos”. Otros grandes
motivos de consumo son “la ausencia de aditivos” (colorantes, plaguicidas, conservantes,
aromatizantes) y el “mejor sabor”, “más natural y auténtico”. Sólo en segundo lugar estaría la
preocupación y motivación “solidaria” hacia el medio ambiente y hacia un mejor desarrollo del
mundo rural.
Otro aspecto importante es el estar dispuesto a pagar “un precio mayor” debido a un rendimiento
menor: como consecuencia, el coste por unidad aumenta. Por tanto, es importante conocer la
sensibilidad hacia el precio.

Cotejando los datos del Barómetro de Consumo 2005 y 2007, el número de consumidores españoles
que afirma comprar productos ecológicos se ha reducido.

En 2006, el 39% de los encuestados asegura haber adquirido algún alimento ecológico, mientras que
en 2005 el porcentaje se elevaba al 44%.
Evidentemente la razón hay que buscarla en la situación económica del país.
Se produce una situación en la que hay un mayor conocimiento, lo que facilitaría un mayor consumo
continuando con su línea ascendente, pero, a su vez, el marco económico de nuestro país (y de las
grandes economías en general) ha interrumpido este contínuo “crescendo” en el consumo de los
alimentos “bio”.

Los últimos datos disponibles del Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino (1 de abril
de 2009 a 31 de marzo de 2010) indican que cada español consume 35,4 kilos de productos
ecológicos y gasta cerca de 29 euros en esa demanda.

Los alimentos ecológicos representan ya un 1,9% sobre el gasto total en alimentación que realizan los
hogares españoles (en el último año han ganado participación puesto que anteriormente se cifraba
en 1,7%).

El gasto de los consumidores españoles en alimentos ecológicos ha crecido en un año un 6,3%
(destacando especialmente la subida del 8,4% en el gasto en verduras y hortalizas ecológicas);
mientras que el consumo en volumen ha aumentado un 6,8%, con los mayores incrementos en
aceite de oliva, con un 42%, y las verduras y las hortalizas ecológicas, con un ascenso del 10%.




                                     Informe parcial 1r trimestre
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Como en todos los segmentos de consumo, existen notables diferencias en la demanda en función de
variables diversas como, por ejemplo, el hábitat de residencia, la clase social o el ciclo de vida del
hogar:
(Nuevamente podemos ver que...,)

- Las personas que viven en municipios de tamaño reducido (menores de 2.000 habitantes)
consumen una mayor cantidad de productos ecológicos (51,5 kilos). Sin embargo, a medida que
aumenta el tamaño de la población de residencia la demanda va reduciéndose hasta el extremo de
aquellas personas que viven en poblaciones de más de 500.000 habitantes que cuentan con una
desviación negativa de -16 kilos con respecto al consumo medio.

- En cuanto a la tipología de hogares, las diferencias oscilan entre las parejas adultas sin hijos
(desviación positiva de casi 39 kilos) y los hogares monoparentales (cuentan con la mayor desviación
negativa de -16,4 kilos).


Precisamente es este tipo de clientes los que más uso suelen hacer de Internet y redes sociales, por
lo que tendremos que redunda en la idea original de su utilización a la hora de crear una red de
venta y entrega en domicilio particular. Las nuevas tecnologías están de nuestro lado.

Para centrarnos en qué productos son los más consumidos, tendremos en cuenta diversos análisis y
datos entre ellos,

ALIMENTOS ECOLÓGICOS: Oferta y demanda en España (VÍCTOR J. MARTÍN CERDEÑO. Universidad
Complutense de Madrid).
VÍCTOR J. MARTÍN CERDEÑO. Universidad Complutense de Madrid
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE ALIMENTOS ECOLÓGICOS EN ESPAÑA: UN ESTUDIO
EXPLORATORIO A PARTIR DE VARIABLES SOCIODEMOGRÁFICAS Y ECONÓMICAS (Manuela Vega
Zamora, Manuel Parras Rosa, Francisco José Torres Ruíz. - Universidad de Jaén-).

Cuyas conclusiones nos pueden resultar de gran utilidad. Veamos,

        En un contexto de crecimiento continuo de la demanda de alimentos ecológicos en España,
        el consumo de aceite de oliva virgen ecológico es muy reducido.

        Las cuotas de mercado de las verduras, hortalizas y frutas son mayores.
        Los precios de los alimentos ecológicos no son siempre mayores que los de los no ecológicos,
        caso de las frutas, verduras y hortalizas. No obstante, el precio del aceite de oliva ecológico sí
        es mucho más elevado que el del aceite de oliva virgen convencional, debido,
        probablemente, a su modelo de distribución comercial. En consecuencia, parece deducirse
        que la forma de distribuir los alimentos ecológicos repercute en su nivel de precios y, si
        asumimos que el sobreprecio es una causa de la escasa demanda, en el desarrollo del
        consumo de alimentos ecológicos. Podemos hipotetizar, por lo tanto, que el modelo de
        distribución influye en el precio y éste, a su vez, en el consumo. Hacemos hincapié en el
        modelo de distribución y no en la disponibilidad, porque el virgen ecológico está disponible
        en los hipermercados, pero este modelo de distribución encarece el producto, mientras que
        en las frutas, verduras y hortalizas predomina el modelo de radio corto y, aunque estén
        menos disponibles, sus precios son más baratos y su consumo mayor.

        El consumo de alimentos ecológicos está relacionado negativamente con el tamaño de
        hábitat, de tal modo que donde más se consumen es en las poblaciones de menos de 10.000
        habitantes (dato que aparece de forma continua),


                                      Informe parcial 1r trimestre
                                                                                                             16
El consumo de alimentos ecológicos está relacionado negativamente con el tamaño del
hogar. Así, hipotetizamos que a medida que aumenta el tamaño familiar, disminuye el
consumo de alimentos ecológicos.

El consumo de alimentos ecológicos se concentra en los estratos de “retirados” y “adultos
independientes” para los tres alimentos ecológicos simultáneamente. Sin embargo, para
verduras, hortalizas y frutas, también el consumo es mayor en los estratos de “parejas
adultas sin hijos” y “parejas con hijos mayores”.

En el consumo de aceite de oliva virgen ecológico el mayor consumo está también en los
“jóvenes independientes” y “parejas jóvenes sin hijos”.

El consumo de verduras, frutas y hortalizas ecológicas muestra una relación positiva con la
edad del responsable de compras. Sin embargo, el consumo del oliva virgen ecológico parece
vincularse más a aquellos hogares en los que el responsable de compra tiene menos edad.

El consumo de alimentos es mayor en los hogares sin niños. Este resultado corrobora la
vinculación del consumo de alimentos ecológicos con la no presencia de niños en el hogar,
coincidiendo con la hipótesis formulada extraída de la literatura.

A modo de resumen, el aceite de oliva virgen ecológico es, en general, un alimento distinto,
en su comercialización y en la respuesta del comportamiento del consumidor, a las verduras,
hortalizas y frutas. En nuestra opinión, este distinto comportamiento en precios y en
asociación con variables socio demográficas explicativas, se debe, fundamentalmente, al
modelo de distribución utilizado por los distintos alimentos. El aceite de oliva virgen
ecológico se vende/compra de forma mayoritaria en los hipermercados. En cambio, las
verduras y hortalizas ecológicas, se distribuyen en su mayor parte mediante el autoconsumo
y, en menor medida, se comercializan a través de las tiendas tradicionales. Por último, la
distribución comercial de las frutas frescas y ecológicas es muy similar a la de las verduras y
hortalizas.

Probablemente, como hemos ya señalado de forma reiterada, esta distinta forma de
distribución del aceite de oliva ecológico frente a los otros productos ecológicos estudiados
explica el diferencial del precio, ya que se trata de un producto que “rota poco” y al que los
distribuidores cargan altos márgenes comerciales




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                                                                                                  17
VALORACIÓN DE UN NUEVO ESTABLECIMIENTO

TRÁFICO PEDESTRE
   Número de personas:
Necesitamos una gran afluencia de personas por la zona, ya que cuantas más personas
pasen por delante de nuestro local más posibilidades tendremos que éstas entren en el
mismo.

• Tipo de personas:

El perfil de personas que más nos interesa que frecuenten nuestra zona sería la que más se
acercase a nuestro público objetivo. El perfil de nuestro cliente serían personas de mediana
y alta edad con un poder adquisitivo medio/alto. Necesitamos instalarnos cerca de donde
viven, trabajan, pasean….

• Distribución horaria:

El ideal es que a cualquier hora pase el mayor número de gente por delante de nuestro
establecimiento, teniendo en cuenta que las compras se suelen hacer por las mañanas y por
las tardes, sería interesante que durante ese periodo hubiese una gran afluencia de gente.



TRÁFICO RODADO
• Número de vehículos:
Como cabe de desear nos gustaría que pasara el mayor número de vehículos que fuese
posible, ya que con mayor porcentaje de tráfico es más posible que el establecimiento sea
visible por las personas que viajen en el interior de ellos.

• Tipo de vehículos:
Especialmente destacaríamos los vehículos tipo turismo y los transportes públicos.

• Fluidez de vehículos:
Una fluidez media de tráfico, que la velocidad rondara entre los 30-60Km/h, donde no se llega a
provocar atascos, ya que creemos que esta situación genera nerviosismo en los conductores y no
observan igual que en otras circunstancias de parada. Pero tampoco deseamos que el tráfico sea
muy fluido, ya que si van a mucha velocidad no les daría tiempo a poder ver nuestro establecimiento.
Y por último también sería ideal que estuviera cerca de algún semáforo ya que al parar los vehículos
tienen un cierto tiempo para poder percatarse del establecimiento.

APARCAMIENTOS
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• Número de aparcamientos:
La situación ideal es que haya bastantes aparcamientos cerca de nuestro establecimiento
pues es un ahorro de tiempo para nuestros clientes. Facilitándoles el acceso a nuestro punto
de venta.

• Calidad de los mismos:
Este parking debe incluir zonas para minusválidos y también para coches familiares, de este
modo adecuaremos la zona de aparcamiento para coches familiares como para personas con
problemas de movilidad.

• Distancia a la tienda:
La mínima posible. Una distancia coherente sería máxima 100 m. aprox. para evitar que
nuestros clientes vayan cargados desde el local hasta el vehículo.



COMUNICACIONES
• Disponibilidad de transportes públicos:
Lo ideal es que haya mucha afluencia de transporte público, como por ejemplo una parada
de Metro cerca, ya que transporta una gran cantidad de personas y genera bastante
movimiento. Una parada de autobús, parada de tranvía, etc.… Todo esto provoca un
continuo ir y venir de personas. Convirtiéndonos en una referencia diaria para las personas
que sistemáticamente utilizan esos transportes.

• Acceso a vías principales de comunicación:
Lo ideal sería que pasase una autovía cerca, pues habría más tránsito de coches, que tuviera
un fácil acceso con varias entradas y salidas de carreteras nacionales, autonómicas,
comarcales… Todo ello con el objetivo de facilitar la llegada/salida de nuestros clientes al
punto de venta.

• Facilidad de reparto de mercancías:

Lo ideal sería que hubiese carreteras anchas y con varios carriles, donde el transporte de
vehículos pesados transcurriera sin problemas, facilitando el reparto de mercancías y
también poder utilizar el reparto a domicilio sin problemas. El reparto de mercancías se hará
debidamente ya que habrá una zona de carga y descarga en una de las calles principales por
la necesidad de ser ancha para no perjudicar al tráfico.




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                                                                                                19
TEJIDO COMERCIAL
• Número de tiendas:
Un gran número de tiendas sería el entorno ideal, para que hubiera muchas personas
pasando por nuestro establecimiento. Cuantas más personas pasen hay mayor posibilidad
de que visiten nuestra tienda.

• Tamaño de locales:
El tamaño ideal sería el que más se acercase a nuestras necesidades definidas
posteriormente.

• Afinidad:
Nos encantaría encontrar un lugar donde hubiesen tiendas que pudiesen complementar los
productos que nosotros ofrecemos, nunca que fuesen competencia directa.

• Saturación comercial:
Una saturación comercial amplia nos beneficiaría, ya que provoca un tráfico importante de
personas. Intentando beneficiarnos del poder de atracción de otros establecimientos más
fuertes.

SITUACIÓN DEL LOCAL
• Situación del edificio:
La situación ideal del edificio es que esté ubicado en un lugar accesible para el público, que
tenga vías de fácil acceso, tanto para el consumidor que nos visite a pie como para el
consumidor que nos visita en su vehículo. Debemos asegurarnos de que el lugar sea fácil de
encontrar para aquél que quiera visitarnos y si está en algún sitio escondido tener algún
punto de referencia externo de fácil localización.

• Visibilidad desde la calle:
Que fuera visible tanto para el viandante como para el conductor de un vehículo. Para atraer
el mayor tráfico posible de personas que pasen por la zona. Desearíamos que fuese visible
desde ambos lados de la calle.

• Fachada y escaparates:
Que la fachada y el escaparate de nuestro negocio se encontraran en una esquina a dos
calles principales sería idílico. También que sea vistoso, acristalado.




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• Tamaño y forma del local:
Lo ideal sería que tuviese entre 60 y 80 m2, y que el local fuese lo más cuadrado posible sin
pilares o paredes que puedan dañar la estética del local. También sería idóneo que la altura
fuera de un mínimo de 4 metros, ya quedaría mayor luminosidad.

• Edad y condiciones del edificio:
Si es de obra nueva lo idóneo es que esté perfectamente acondicionado, con las nuevas
tecnologías y preparado para que la apertura fuese lo antes posible y no tener que hacer
ninguna reforma de gran envergadura (únicamente la personalización del local). Si la
ubicación es en un edificio señorial, lo más importante es la categoría que implica estar
ubicado en ese lugar antiguo.



RÉGIMEN DEL LOCAL
• Propiedad/Alquiler:

Creemos que la opción más interesante sería la de alquiler con opción de compra. De esta
forma, minimizaríamos el riesgo, hasta que crezcamos lo suficiente y podamos barajar la
opción de la compra.

• Costes de instalación/funcionamiento:

Lo ideal sería que el local que encontrásemos tuviese al menos las instalaciones básicas
cubiertas (electricidad, agua, gas, etc.…) Encargándonos nosotros de la personalización del
local.


• Tributos y licencias:

Antes de llegar a un acuerdo con el arrendador asegurarnos de que nos van a dar la licencia
para nuestro negocio. Dependiendo de la zona los tributos serán de una cuantía u otra. Si la
zona comercial está emplazada en un distrito comercial céntrico los impuestos serán
mayores, pero se supone que también obtendremos mayores beneficios.


• Restricciones legales:

Lo idóneo sería no encontrarnos con ninguna restricción legal para nuestro tipo de negocio.
Que todo estuviese en orden para poder funcionar sin ningún problema. Comprobar que la
ubicación de nuestro negocio no supone ningún conflicto con el vecindario, ya sea por la
actividad que vamos a desarrollar o por los problemas derivados del trabajo diario en la
tienda.




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VALORACIÓN Y UBICACIÓN DEL PUNTO DE VENTA


INTRODUCCIÓN
Para la elección de nuestro establecimiento hemos valorado que la zona del Grao de
Castellón es un lugar con un alto nivel de renta además de que no existe apenas
competencia, llegando así a la conclusión de que el lugar idóneo es el Grao de Castellón en la
calle Alcocebre número 19.

En la localidad del Grao de Castellón para situar nuestro local en el emplazamiento más
óptimo posible, hemos evaluado los siguientes criterios tales como tráfico pedestre, tráfico
rodado, aparcamientos, comunicaciones, tejido comercial, situación del local y régimen del
local.

Una vez analizados todos estos puntos decidimos situar nuestro local en la calle Alcocebre
19 ya que este es uno de los puntos más céntricos de la localidad en el que el paso de la
gente es continuo. Además de que próximas a la tienda existen colegios, parques, cajas de
ahorros, el puerto y un mercadona del cual intentaremos aprovechar a su público para poderlo
atraer a nuestra tienda.




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TRAFICO PEDESTRE

   Número de personas:
   El número de personas de la zona de nuestro local es alto, ya que existen colegios, bancos y
   parques próximos además de que es una zona muy transitada.

• Tipo de personas:

El perfil de personas que más nos interesa que frecuenten nuestra zona sería la que más se acercase
a nuestro público objetivo. El perfil de nuestro cliente serían personas de mediana y alta edad con un
poder adquisitivo medio/alto.

• Distribución horaria:

El mayor número de personas que pasará por nuestro local serán madres y padres de mediana y alta
edad ya que existen colegios en la zona. Así que normalmente estas personas pasarán por la mañana
temprano, al mediodía y a la tarde (básicamente cuando dejan y recogen a sus respectivos hijos).
También podría haber bastante afluencia de personas mayores por las mañanas ya que existe un
parque a un solo minuto andando de nuestro establecimiento.

TRÁFICO RODADO

• Número de vehículos:
La calle Alcoceber es medianamente transitada por vehículos, pero como hemos citado en el anterior
punto, existe un colegio muy cercano y por ello es muy probable que los vehículos de padres y
madres que recogen y llevan a sus respectivos hijos, pasen a las horas punta (8:00-9:00, 13:00-14:00
y 17:00-18:00) con sus coches.

• Tipo de vehículos:
Especialmente pasarán turismos y monovolúmenes por la existencia del colegio.

• Fluidez de vehículos:
La fluidez de los vehículos será buena (entre 30 y 40 kilómetros horas). Existe un paso de peatones
muy cercanos a nuestro establecimiento. Este paso de peatones nos beneficiará, ya que si algún
vehículo frena o se produce una pequeña parada por los conductores se percatarán de nuestro local.

APARCAMIENTOS

• Número de aparcamientos:
El local está en una zona de barrio y no existen parkings privados cercanos a nuestro
establecimiento. Pero si existe un gran número de aparcamientos en nuestra calle Alcoceber o en sus
proximidades.




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• Calidad de los mismos:
Como hemos mencionado en el anterior punto no existen parkings cubiertos cerca de nuestro local,
pero sí que se puede aparcar en nuestra calle. La calidad del asfaltado y de la calle es bastante
buena.

• Distancia a la tienda:
La distancia variará dependiendo de donde hayamos parado .Dependiendo Si es en nuestra calle, la
distancia será mínima y si en cambio se realiza el aparcamiento en otra calle próxima tampoco
variará mucho.



COMUNICACIONES

• Disponibilidad de transportes públicos: (tren y bus)

Tanto la estación de tren como la de buses de largo recorrido se encuentran juntas en la zona oeste
de la ciudad. Desde allí se puede tomar el bus urbano 9. Éste tiene su parada en el extremo sur de la
estación de tren (la parte opuesta a la estación de autobuses).


• Acceso a vías principales de comunicación:
La carretera Almassora-Grao CV183 enlaza la localidad de Villarreal y Almazora con el Grao de
Castellón y la carretera camino de la plana CV1520 enlaza Castellón con el Grao.



TEJIDO COMERCIAL

• Número de tiendas:
Existe una pequeña cantidad de comercios cercana a nuestro establecimiento.

• Tamaño de locales:
El tamaño aproximado del establecimiento es de unos 120 m2. Con una altura de 3 metros.


• Afinidad:
Existen panaderías y locales de congelados cercanos a nosotros con ello conseguimos que los clientes
puedan complementar los productos que nosotros ofrecemos con otros locales de los cuales son
competencia indirecta.




                                     Informe parcial 1r trimestre
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• Saturación comercial:
Gracias a otros establecimientos nos beneficiaremos mutuamente para que la gente complemente
su compra diaria o semanal con unas u otras tiendas. Mutuamente compartiremos clientes.



SITUACIÓN DEL LOCAL

• Situación del edificio:
La situación del local es muy accesible. Se sitúa en el centro de la localidad del Grao a 1 minuto a pie
del parque Tripulants de la Paca.

• Visibilidad desde la calle:
La visibilidad de la tienda es bastante buena tanto a pie como en vehículo.

• Fachada y escaparates:
La fachada del edificio tendrá una edad de entre unos 20 a 30 años. Pero está bien conservada y
pintada.

• Tamaño y forma del local:
El tamaño del local es de unos 120 m2 y 3 metros de alto. Y la forma es cuadrada.


• Edad y condiciones del edificio:
Como hemos comentado en el anterior punto de fachada, mencionamos que la edad del edificio
varía entre los 20 y 30 años de edad. Y que la fachada está bien pintada.



RÉGIMEN DEL LOCAL

• Propiedad/Alquiler:

La opción más interesante sería la de alquiler con opción de compra. De esta forma, minimizaríamos
el riesgo, hasta que crezcamos lo suficiente y podamos barajar la opción de la compra.

• Costes de instalación/funcionamiento:
El local tiene las instalaciones básicas cubiertas, tanto agua, electricidad, gas, etc.

• Restricciones legales:
No nos encontramos con ninguna restricción legal por nuestro tipo de negocio




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PUNTOS FUERTES DE LA LOCALIZACIÓN DEL LOCAL:
Nuestro local al estar situado en Castellón de la Plana , concretamente en el Grao de Castellón tiene
una localización caracterizada por sus orígenes agrícolas como muchos de los pueblos costeros del
Mediterráneo y sus mayores puntos fuertes podrían resumirse en los siguientes:

-El aumento importante de la población en el consumo de alimentos ecológicos (aunque también a
nivel peninsular)

-Según el estudio exploratorio del comportamiento del consumidor de productos ecológicos
nombrado anteriormente, ofrecemos los productos más demandados respecto a este sector (aceite
de oliva virgen, frutas, verduras, hortalizas…) sin dejar de innovar y ofreciendo nuevas tendencias
(tofu, seitán, kéfir…)

-La ubicación física del establecimiento colocada estratégicamente en puntos de la población con
gran número de personas que hipotéticamente pasearan enfrente de nuestro comercio.

-La disponibilidad horaria, relacionada con el mismo horario en el que haya más numero de afluencia
de personas y su flexibilidad en fechas marcadas en el calendario.

-Buena comunicación respecto al transporte público y carreteras convencionales que comunica
nuestra tienda con el centro de la población y alrededores.

PUNTOS DÉBILES DE LA LOCALIZACIÓN DEL LOCAL:
El crecimiento de nuestra competencia y su consolidación en el sector ecológico puede ocasionar un
leve descenso en nuestras ventas, aunque no tenemos en nuestro plano visual una competencia
firme.

Aun así los puntos más débiles que podrían afectar a nuestro establecimiento abarcarían estos
puntos:

-La falta de conocimiento refiriéndonos a la zona.

-Falta de conocimientos también respecto a la competencia.

-Una mala situación económica generalizada en la zona (municipio, ciudad, provincia, país...) que
supondría otro descenso notable en las ventas.

-El clima que puede llegar a influir notablemente en los productos ecológicos los cuales son más
sensibles al deterioro, dado que no llevan ningún tipo de conservante ni sustancia añadida.




                                     Informe parcial 1r trimestre
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DELIMITACIÓN DEL ÁREA DE ATRACCIÓN E ISOCRONAS

Las isócronas las hemos analizado gracias al programa de Google MIPS, de esta manera conseguimos
averiguar la atracción que desarrolla nuestro negocio tanto a pie como en coche para nuestros
futuros clientes.


                       MAPA DE ISÓCRONAS EN COCHE




La escala en coche es de 10-15-30 min., donde se ven desde que puntos tardas en llegar al
emplazamiento. Nuestra tienda está indicada con un globo rojo en el que contiene dentro de
ella la letra A.

1: El numero uno indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las
isócronas en 10minutos en coche, en el que englobaría toda la localidad de el Grao, la de Castellón
de la Plana y Almazora.

2: El número dos indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las
isócronas en 20 minutos en coche, en el que englobaría a parte de las anteriormente mencionadas la
localidad de Villarreal, Benicassim, Burriana, el grao de Burriana y las urbanizaciones del Racó de la
Torreta Y Más de Gaeta

3: El número tres indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las
isócronas en 30 minutos en coche, en el que englobaría a parte de las anteriormente mencionadas
en los dos puntos la localidad de Oropesa, Marina dór, Borriol, L`Alcora, Betxi y las urbanizaciones
torre Bellver, Benadresa, Alcomar y la Coma.



                                     Informe parcial 1r trimestre
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MAPA DE ISÓCRONAS A PIE




La escala a pie es de 5-10-15min., donde se ven desde que puntos tardas en llegar al
emplazamiento. Nuestra tienda está indicada con un globo rojo en el que contiene dentro de
ella la letra A.



1: El numero uno indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las
isócronas en 5 minutos a pie, en el que englobaría prácticamente toda la zona de casas de el grao sin
llegar al puerto.


2: El número dos indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las
isócronas en 10 minutos a pie, en el que englobaría toda la parte de casas de el grao como en el
apartado anterior pero cogiendo más periferia. Para ser más exactos cogería parte del parque del
pinar por el norte quedaría limitada justo por donde empieza el puerto.


3: El número tres indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las
isócronas en 15 minutos a pie, en el que englobaría todo lo abarcado en los puntos anteriores más
prácticamente toda la zona del puerto y llegando por el norte al campo de golf Costa de Azahar.




                                     Informe parcial 1r trimestre
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DAFO


                                          Análisis Interno
              - Falta de capacidad financiera al        - Gran variedad de productos. Origen
              inicio del negocio.                       real.
              - Falta de conocimiento sobre la          - Amplio horario de venta al público.
              influencia de la competencia…             - Personal cualificado para informar
Debilidades




                                                                                                Fortalezas
              - Falta de información respecto a las     sobre los productos.
              preferencias consumidor de Castellón.     - Gran variedad de proveedores.
              - Productos naturales con alto coste de   - Transparencia de información para
              venta.                                    el consumidor final.
              - Pocos consumidores de productos         - Población pequeña donde se
              “bio” (solo 4 de cada 10 personas).       consume bastantes productos
                                                        ecológicos.


                                         Análisis Externo
              - Los productos ecológicos no poseen      - Una expansión de este tipo de
              muchas veces el buen aspecto, ni el       establecimientos en países de nuestro
              color ni el tamaño a los que están        entorno económico (Alemania,
              acostumbrados los consumidores.           Francia, Reino Unido ...)
              - Al no llevar conservantes, se           - El número de personas dispuestas a
              estropean antes.                          pagar más a cambio de mayores
              - El mercado de agricultura ecológica     garantías de seguridad alimentaria y
              aún es pequeño en nuestro país            de calidad cada vez es mayor, si bien
              (apenas representa un 0,2%), todos        es cierto que debido a la crisis el


                                                                                                Oportunidades
              estos productos aún son poco              consumo de éstos productos, ha
Amenazas




              competitivos y, debido a su carácter      decrecido ligeramente.
              más minoritario, pueden llegar a ser      - La gama de productos ecológicos
              tres veces más caros que su alternativa   se ha ampliado mucho en los últimos
              no ecológica.                             años.
              - Situación económica muy debilitada      - Competencia concentrada en el
              actualmente en nuestro país.              núcleo urbano de la ciudad.
                                                        - Zona “rica” dónde hay más
                                                        posibilidades de adaptación de
                                                        clientela.
                                                        - Zona mediterránea, segunda más
                                                        consumidora de productos
                                                        ecológicos.




                                         Informe parcial 1r trimestre
                                                                                                                29
DEFINICIÓN DE LA CARTERA DE PRODUCTOS




           Informe parcial 1r trimestre
                                          30
VERDURAS, FRUTAS Y HORTALIZAS

                    Informe parcial 1r trimestre
                                                   31
CERTIFICADOS PRODUCTOS BIOLÓGICOS
Cada país tiene sus propios organismos públicos o privados que son los encargados de vigilar y
certificar que se cumple la normativa comunitaria. En España, cada comunidad autónoma tiene sus
propios organismos de control que periódicamente realizan inspecciones y auditorias para asegurar
que se cumplen los estrictos requisitos de la normativa de la producción agraria ecológica.

¿Como reconoce el consumidor final un producto ecológico?
Como distintivo para diferenciar los productos envasados ecológicos de los que no lo son, han de
llevar, a demás de su propia marca, un logotipo o anagrama del organismo de la autoridad de
control certificadora, y la leyenda "Agricultura Ecológica" perfectamente visible.




PROVEEDORES
                                     Informe parcial 1r trimestre
                                                                                                    32
Tras reunir a los principales posibles proveedores de productos ecológicos con productos
certificados por el Comité de Agricultura Ecológica de la Comunitat Valenciana (CAECV) para
todos los productos, nos hemos llevado una sorpresa: es tal la cantidad de proveedores que
nos ha resultado materialmente imposible poder hacer la selección de los mismos en tan
breve periodo de tiempo: un plazo demasiado corto para tomar decisiones “a la ligera”.
Teniendo en cuenta la importancia de la selección de los proveedores que cumplan nuestros
óptimos (PRECIO, CALIDAD, PLAZO DE ENTREGA/DISPONIBILIDAD, CARTERA/VARIEDAD DE
PRODUCTOS, CONDICIONES DE PAGO) hemos decidido confeccionar un listado (ver adjunto
con todos ellos - 9 págs.- así como una estimación de los óptimos que exigidos).

Todos ellos cumplen un requisito fundamental: residen en la Comunidad Valenciana, con el
fin de, en principio, no repercutir en unos mayores costes de entrega en nuestro almacén




                                 Informe parcial 1r trimestre
                                                                                              33
RAZON           Nombre                   POBLACIO
Línea              SOCIAL          Completo Dirección       N           CP   Telf.      Email                              Web
ACEITACEITE
DE OLIVA
VIRGEN Y/O
VIRGEN EXTRA
ALMAZARA DE        BODEGA
ACEITE DE OLIVA    COOP.
VIRGEN Y/O         CASTALLA,       José Vidal Avda.                     0342 96656080
VIRGEN EXTRA       COOP. V.        Guill      d'Onil, 68    CASTALLA      0  0          castalla@fecoav.es
ALMAZARA DE
ACEITE DE OLIVA    HNOS.        Salvador
VIRGEN Y/O         MARTINEZ     Martínez       C/ El Tinte,            4617 96210022
VIRGEN EXTRA       ZABALLOS S.L Zaballos       1            CHELVA       6  5           s.m.zaballos@ctv.es
                                                            SAN ISIDRO
                                                            DE
ALMAZARA DE        RESERVA         María del   P.I San
ACEITE DE OLIVA    OLIVARERA       Carmen      Isidro c/
VIRGEN Y/O         DEL SURESTE,    Murcia      Cuenca,                 0334 96548925    mcarmenreservaolivarera@gmail.co
VIRGEN EXTRA       S.L             Cánovas     s/n          ALBATERA     9  2           m
ALMAZARA Y         COOP.
ENVASADORAS        OLEICOLA ALTO
DE ACEITE DE       PALANCIA,
OLIVA VIRGEN       COOP 2º
                                   Luis        Avda.
Y/O VIRGEN                         Velázque    Valencia,                1241 96414603
EXTRA              G.V             z Cortes    49           ALTURA        0  4          coop@aceite virgen.com             www.aceite virgen.com
ALMAZARA Y
ENVASADORAS
DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN
                   COOP.           Mª Isabel
                   VINICOLA        del         Avda.
Y/O VIRGEN         ONTENIENSE,     castillo    Almansa,                 4687 96238084
EXTRA              COOP. V.        espi        17           ONTINYENT     0  9          info@coopontinyent.com             www. coopontinyent.com
ALMAZARA Y
ENVASADORAS
DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN
                                   Mª Jesús    C/
Y/O VIRGEN         RIBES OLI       Vidal       Carretera,               0351 96588551
EXTRA              S.A.T           Pascual     14           BENIARDA      7  7          ribesoli@ctv.es
ALMAZARA Y
ENVASADORAS        S. COOP. AG.
DE ACEITE DE       MONTAÑAS DE
OLIVA VIRGEN       ALICANTE,
                                   Armando
Y/O VIRGEN                         Gil         Ctra. Muro MURO DE       0383 96553159
EXTRA              COOP. V.        Climent     Denia, s/n ALCOY           0  5          socapma@teleline.es
ALMAZARA Y
ENVASADORAS
DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN
                   SAN             Mª Jose
Y/O VIRGEN         CRISTOBAL,      Paya                                 0340 96582007
EXTRA              COOP. V.        Valdés      C/ Biar, 1   CAÑADA        9  9          tecnico@lacasadelaceite.es         www.lacasadelaceite.es
ALMAZARA Y
ENVASADORAS
DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN
                                   Juan M.     C/ Guardia
Y/O VIRGEN         BLANCOANA,      Galbis      Civil, 20 E              4602 62549844
EXTRA              COOP. V.        Morant      1; P 37     VALENCIA       0  8          khnes@yahoo.es
COMERCIALIZADO
R DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN Y/O
VIRGEN
                                              Profesor
                   ANA MARIA       Ana María Dr. Severo                 4601 67033656
EXTRA              FITO MARTI      Fito Martí Ochoa nº 4 VALENCIA         0  2          olijababenali@yahoo.es
COMERCIALIZADO
R DE ACEITE DE                                 C) Ramón
OLIVA VIRGEN Y/O                               y Cajal nº
VIRGEN                                         10 bajo
                   HEREDEROS
                   DEL TIO         Nathalie
                   FULGENCIO,      Del Valle                            1247 96344347
EXTRA              S.L             Luque       derecho      NAVAJAS       0  7          fcolladow@ono.com                  www.tiofulgencio.es
COMERCIALIZADO
R DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN Y/O                                            BANYERES
VIRGEN                                                      DE
                               Francisco C/ Les
                   SONIA FERRE Vaño      Molines,                       0345 96556723
EXTRA              GARCIA      Quiles    77                 MARIOLA       0  2          sonia.ferre@aferre.com
COMERCIALIZADO
R DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN Y/O
VIRGEN                                                      VENTA DEL
                   OLEICOLA        Navarro
                   DEL CABRIEL     Cañas,      C/ D. Luis               4631 96218506
EXTRA              S.L             Marta       Bernat, 11   MORO          0  8          navarromart@hotmail.com
COMERCIALIZADO
R DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN Y/O
VIRGEN
                   SOCIEDAD        Eduardo     C/
                   AGRARIA         Ferreres    Cardenal     CASTELLO 1200 96423787
EXTRA              ECOLOGICA       Castell     Costa, 10    N          4  8             eduardoferreres@hotmail.com        www.intibili.com




                                                            Informe parcial 1r trimestre
                                                                                                                                                    34
S.L                        C 8º 15
ENVASADORA
DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN
Y/O VIRGEN
                               Aceites     C/
                ACEITES        Albert,     Joaquin                   4613 96149081
EXTRA           ALBERT, S.A    S.A.        Peirats s/n FOIOS           4  8          jlaceites@aceitesalbert.com
ENVASADORA
DE ACEITE DE                               Pol. Ind. El
OLIVA VIRGEN                               Bovalar, C/
Y/O VIRGEN                                 Dr. Fleming,
                               Ana
                ACEITES        Alfonso                               4697 96151233
EXTRA           OLISOY, S.L    Gracia      9 bajo         ALAQUAS      0  6          exportacion@olisoy.com          www.olisoy.com
ENVASADORA
DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN
Y/O VIRGEN
                                           Pol. In.
                JOSE MIQUEL    Mª Jose     Riodel; C/
                POVEDA S.A     Sanz        Molí Nou                  0311 96565713
EXTRA           (JOMIPSA)      Cano        s/n            MUTXAMEL     0  5          info@jomipsa.es                 www.jompisa.es
ENVASADORA
DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN
Y/O VIRGEN
                                           Ctra.
                             José          Comarcal
                JOSE         Morales,      3320 km                   4668 96248160
EXTRA           MORALES, S.L S.L.          29,6           ALGEMESI     0  0          morales@imk.es
ENVASADORA
DE ACEITE DE    PRODUCTOS
OLIVA VIRGEN    AGRICOLAS J.
Y/O VIRGEN      PORSELLANES
                SAT 356 CV(
                BODEGAS      Juan Mª       Av. País
                PORSELLANES Devesa         Valenciano                0372 96573020
EXTRA           )            Garrido       ,6         BENISSA          0  0          info@porsellanes.com
ETIQUETADORA
DE ACEITE DE
OLIVA VIRGEN
Y/O VIRGEN
                               José        C/ San
                               Ramón       Isidro
                COFRUDECA,     Catalá      Labrador,                 4686 96290111
EXTRA           COOP. V.       Canet       9              BELGIDA      8  1          ana@cofrudeca.com               www.cofrudeca.com




CERVEZA
                               María del   Apartado
                ARTICULTURA    Puig        de
ELABORACION     DE LA TERRA    Vicente     Correos,       MURO DE    0383 96290762                                   http:articulturadelaterra.ecsocial.co
DE CERVEZA      S. COOP. V     Viñas       27             ALCOY        0  5          info@articultura.ecsocial.com   m
                CERVEZAS       Jorge
ELABORACION     FERNÁNDEZ      Fernánde    C/Roteros                 4600 96392229
DE CERVEZA      PONS S.L.L     z Pons      11             VALENCIA     2  9          info@fernandezpons.es




QUESO
                              Miquel
ELABORACION     QUESOS DE     Vives        C/Hospital,               1251 96440909
DE QUESOS       CATI COOP. V. Viñals       S/N         CATI            3  2          quesosdecati@wanadoo.es
                              José         P.I
                QUESOS Y      Antonio      Belcaire,
ELABORACION     POSTRES DEL Torres         parcela     VALL          1260 96469780
DE QUESOS       NIÑO S.L      Frasnedo     424         D´UIXO          0  1          info@quesosdelnino.com          www.quesosodelniño.com




VINO



ELABORACION      HERBES DE        Fidel         Pda.
DE               MARIOLA,         Pascual       Rocheral                 038    9655103
CONDIMENTOS      COOP. V.         Molins        S/N          ALFAFARA     38         50 fidel@herbesdelmoli.com
                                                C/
ELABORACION Y                     Antonio       Guzmán
ENVASADO DE      ANTONIO PINA     Pina          El Bueno,                036    9656027
AZAFRAN          DIAZ, S.L.       Galiana       final        NOVELDA      60         00 pina@pinasaffron.com               www.pinasaffron.com
ELABORACION Y                     Jose          Camí de
ENVASADO DE      OLEUM VITAE      Domingo       les Eres     CATARROJ    464    9612700
CONDIMENTOS      S.L              Puchalt       40           A            70         80 info@oleumvitae.es                 www.oleumvitae.es
ELABORACION Y
ENVASADO DE                       Lluïsa
ESPECIAS Y       AGROBLAINPA,     Fernández     C/ Mesón,                461    9787824
CONDIMENTOS      S.L.             i Huguet      43         ADEMUZ         40         99 export@ecoaromuz.com               www.ecoaromuz.com
                                                Avda.
                                                Constituci
                                                ón, 5 (Pi
                                                La
ELABORACION Y
ENVASADO DE
ESPECIAS Y       HERBES DEL       Ismael                     BENIMARF    038    9655307
CONDIMENTOS      MOLI, COOP. V.   Corbera       Creueta)     ULL          27         18 info@herbesdelmoli.com             www.herbesdelmoli.com




                                                          Informe parcial 1r trimestre
                                                                                                                                                               35
ELABORACION Y
ENVASADO DE                     Juani
ESPECIAS Y      JESUS           Monserrate     C/ Isaac                036   9656001
CONDIMENTOS     NAVARRO, S.A.   Alarcón        Peral, 46 NOVELDA        60        50 juani@carmencita.com         www.proaliment.com
                                Rosario        C/ Vicente
ENVASADO DE                     Valencia       Serrador,               462   9615922
ESPECIAS        NATURLIFE, S.L. Madolell       13 15      PICANYA       10        56 comercial@naturlife sl.com   www.naturlife sl.com




CHUFA
ELABORACIÓN Y
ENVASADO DE                       Lluïsa
HARINA DE       AGROBLAINPA,      Fernández    C/ Mesón,               461   9787824
CHUFA           S.L.              i Huguet     43           ADEMUZ      40        99 export@ecoaromuz.com         www.ecoaromuz.com
MANIPULACION                      Daniel       C/
Y ENVASADO DE   AGROIMPORT        Carrión      Argenters,              462   9612407
CHUFAS          SL                Torrent      15           ALCACER     90        01 nacho@agroimport.es
MANIPULACION                      Jesus Jose   Crta.
Y ENVASADO DE   JB NATURAL        Mª Bou       Barcelona,              465   9614658
CHUFAS          FOODS, S.L.       Forner       48           PUÇOL       30        59 naturalfoods@jmbou.com
MANIPULACION                      Jesus Jose   Crta.
Y ENVASADO DE   JOSE MARIA        Mª Bou       Barcelona,              465   9614658
CHUFAS          BOU, S.A.         Forner       48           PUÇOL       30        59 jmbou@jmbou.com
COMERCIALIZAD                     Enric
OR DE CHUFA Y   TERRA I XUFA,     Navarro i    Camí del                460   9618615
DERIVADOS       S.L.              Valls        Rochs 19     VALENCIA    13        61 terraixufa@monorxata.com     www.monorxata.com


INFUSIONES Y
PREPARADOS
DE PLANTAS
ELABORACION Y                                  Pol. Ind.
ENVASADO DE                       Natividad    Las
INFUSIONES DE   POMPADOUR         Osés         Atalayas                031   9651116
PLANTAS         IBERICA S.A       Pejenaute    Parcela 8A ALICANTE      14        58 n.oses@pompadour.es          www.pompadour.es
ELABORACION Y
ENVASADO DE                       Lluïsa
PREPARADOS DE   AGROBLAINPA,      Fernández    C/ Mesón,               461   9787824
PLANTAS         S.L.              i Huguet     43        ADEMUZ         40        99 export@ecoaromuz.com         www.ecoaromuz.com
                                                         MONFORTE
                                                         DEL
ELABORACION Y
ENVASADO DE                       Salud
PREPARADOS DE   NATURCID,         Martínez C/ Jorge                    036   9656210
PLANTAS         S.L.U.            Muñoz    Juan, 84   CID               70        58 salud@naturcid.com
ELABORACION Y                              C/
ENVASADO DE                                Escultor
PREPARADOS DE                   Pedro Coll Damia                       467   9628773
PLANTAS         LABINDERB, S.L. Salort     Forment, 3 GANDIA            02        79 labinderb@labinderb.com      www.labinderb.com
ENVASADO DE                     Mª Dolores Paraje
INFUSIONES DE   MARTINEZ Y      Verdú      Cucuch,                     036   9656002
PLANTAS         CANTO, S.L.     Navarro    22         NOVELDA           60        00 export@martinezycanto.com    www.martinezycanto.com
                                           Avda.
                                           Constituci
                                           ón, 5 (Pi
                                           La
ELABORACION Y
ENVASADO DE
INFUSIONES DE   HERBES DEL        Ismael                    BENIMARF   038   9655307
PLANTAS         MOLI, COOP. V.    Corbera      Creueta)     ULL         27        18 info@herbesdelmoli.com       www.herbesdelmoli.com
                                               Avda.
                                               Constituci
                                               ón, 5 (Pi
                                               La
ELABORACION Y
ENVASADO DE
PREPARADOS DE   HERBES DEL        Ismael                    BENIMARF   038   9655307
PLANTAS         MOLI, COOP. V.    Corbera      Creueta)     ULL         28        19 info@herbesdelmoli.com       www.herbesdelmoli.com




ARROZ
                                  Rosario      C/ Vicente
ENVASADO DE                       Valencia     Serrador,               462   9615922
ARROZ           NATURLIFE, S.L.   Madolell     13 15       PICANYA      10        56 comercial@naturlife sl.com   www.naturlife sl.com
TRANSFORMACI    ARROCERIAS        Sergio       Avda.
ON Y ENVASADO   ANTONIO           Tomas        Albufera, 1             464   9617409
DE ARROZ        TOMAS, S.L.       Primo        y3          SOLLANA      30        00 arroztomas@arroztomas.es     www.arroztomas.com




AZUCAR
                                                            MONFORTE
                                                            DEL
                                  Salud
ENVASADO DE     NATURCID,         Martínez     C/ Jorge                036   9656210
AZUCAR          S.L.U.            Muñoz        Juan, 84     CID         70        58 salud@naturcid.com



CEREALES Y
LEGUMBRES
                                               Pol. Ind.
                                               La
                                               Esperanza
                                               ,
ENVASADO DE     MARIA DIET,       Maria        C/Andaluc SEGORBE       124   9641320 info@mandole.eu              www.mandole.en




                                                      Informe parcial 1r trimestre
                                                                                                                                           36
CEREALES Y       S.L.U.           Bravo       ía, s/n                  00         66
LEGUMBRES                         Cardona
                                                           MONFORTE
                                                           DEL
                                 Salud
ENVASADO DE      NATURCID,       Martínez     C/ Jorge                 036   9656210
CEREALES         S.L.U.          Muñoz        Juan, 84     CID          70        58 salud@naturcid.com
                                 Rosario      C/ Vicente
ENVASADO DE                      Valencia     Serrador,                462   9615922
CEREALES         NATURLIFE, S.L. Madolell     13 15        PICANYA      10        56 comercial@naturlife sl.com             www.naturlife sl.com
MANIPULACION                     Jose del     Pol. Ind.
Y ENVASADO DE    GRANOVITA, S. Bosque         Belcaire     VALL        126   9646979
CEREALES         A.              García       608          D'UIXO       00        10 admon@granovita.com                    www.granovita.com

CITRICOS
                                Mª Jose       C/
MANIPULACION     COOP. VINICOLA Aguilar       Alcublas,                461   9627919
DE CITRICOS      LLIRIA, S.C.V. Serrano       km 2,6     LLIRIA         60        09 mjaguilar@lliria.coop
MANIPULACION                    Vicente       C/ Pascual
Y ENVASADO DE    FRUTAS         Franch        Meneu,                   125   9646200
CITRICOS         FRANCH,S.A.    Meneu         s/n        BETXI          49        49 info@frutasfranch.com
MANIPULACION
Y ENVASADO DE                     Alterbio,   C/ Maians,           468       9629160
CITRICOS         ALTERBIO, S.L.   S.L.        30 Bajo    ONTINYENT 70             32 alterbiohlp@hotmail.com                www.alterbiolalterbio.com
                                  Jose        C/ San
MANIPULACION                      Ramón       Isidro
Y ENVASADO DE    COFRUDECA,       Catalá      Labrador,            468       9629011
CITRICOS         COOP. V.         Canet       9          BELGIDA    68            11 ana@cofrudeca.com                      www.cofrudeca.com
MANIPULACION                      Miguel      C/
Y ENVASADO DE                     Piles       Valencia             462       9615925
CITRICOS         FRUPALE, S.L.    Serrador    s/n        PICANYA    10            25 frupale@frupale.com                    www.frupale.com
MANIPULACION                      Oscar
Y ENVASADO DE    FRUTAS OSCAR     Morell      C/ Chiva,                463   9625125
CITRICOS         MORELL, S.L.     Rodrigo     61           CHESTE       80        55 frutasmorell@gmail.com
                                  Mª
MANIPULACION                      Ángeles,    Carretera
Y ENVASADO DE    JOYEN EXPORT     Montell     de Simat                 466   9622140
CITRICOS         SL               Hernandez   27           BARXETA      67        86 angeles@joyen.es
                                              Camino
                                              De
                                  Guillermo   Montiver
                                  Antelo      s/n. Pol.
                                  Miguel      31
MANIPULACION
Y ENVASADO DE    NARANJAS CHE,                (Motor de                465   9631723
CITRICOS         COOP. V.       Mencheta      Mencheta) SAGUNTO         00        44 guiantelo@naranjasche.com
                                Eriko
MANIPULACION                    Bertomeubl    C/ San
Y ENVASADO DE    ORGANIC FARM ay              Joan de la               467   9628010
CITRICOS         VALENCIA       Katayama      Ribera, 1 BENIARJO        22        72 erikokatayamaofv@yahoo.es
MANIPULACION                    Sergio        Crta Nac
Y ENVASADO DE    ORGANICOX      Marhuenda     340, Km                  033   9653610
CITRICOS         S.A.T. 9992 CV Victoria      31.50      COX            50        50 sergio@hortocox.com                    www.hortocox.com
                                                         AIELO DE
MANIPULACION                      Pérez       C/ Santos
Y ENVASADO DE    PEREZ MARTI,     Martí,      de la                    468   9629043
CITRICOS         JOAQUIN          Joaquín     Piedra, 31 MALFERIT       12        16 ximoperez@terra.es
                                              C/ Baix
MANIPULACION     SAT 374 C.V.  Francesc       Segura, 6
Y ENVASADO DE    ECOMEDITERRA García          Pol. Ind.                469   9615164
CITRICOS         NIA           Barbera        Bovalar    ALAQUAS        70        60 ecomediterrania@msn.com                ecomediterrania.ecsocial.com
                 CITRICOS
                 GUSTAVO
                 FERRADA Y
                               Mª Carmen
COMERCIALIZAD                  Ferrada        Avda. de                 125   9654771
OR DE CITRICOS   ASOCIADOS S.L Lavall         Nules 92     BURRIANA     30        30 mcferrada@gustavoferrada.com
                               Belén          Carretera
COMERCIALIZAD                  Sanchis        de Onda                  125   9645063
OR DE CITRICOS   FRUTINTER SL  Mas            s/n          VILA REAL    40        10 belen@frutinter.com                    www.frutinter.com
                               SAT
                               Europa Nº
                 SAT EUROPA Nº 9916
COMERCIALIZAD    9916 OPFH Nº  OPFH Nº        C/ Pascual               125   9646200
OR DE CITRICOS   684           684            Meneu 7    BETXI          49        49 majosef@frutasfranch.com

FRUTAS
                                  Jose Fco   C/
MANIPULACION     FRUTAS           Serrador   Vistabella,               462   9615924 contabilidad@frutasgarces.e.telefoni
DE FRUTAS        GARCES, S.L.     Garcés     23          PICANYA        10        41 ca.net
                                             C/
                                             Príncipe
                 BIOTECNOLOGI     Jose       de
MANIPULACION     A AG. FRUITEC,   Ferrándiz  Asturias,                 034   9658202
DE FRUTAS        S.L.             Barceló    105         CAÑADA         09        98 info@fruitec.es                        www.fruitec.es
                                                         AIELO DE
                                  Pérez      C/ Santos
MANIPULACION     PEREZ MARTI,     Martí,     de la                     468   9629043
DE FRUTAS        JOAQUIN          Joaquín    Piedra, 31 MALFERIT        12        16 ximoperez@terra.es
                                  Jose       C/ San
MANIPULACION                      Ramón      Isidro
Y ENVASADO DE    COFRUDECA,       Catalá     Labrador,                 468   9629011
FRUTAS           COOP. V.         Canet      9           BELGIDA        68        11 ana@cofrudeca.com                      www.cofrudeca.com
                                             C/ Ciudad
MANIPULACION     COOP. V. DE      Inmaculada de
Y ENVASADO DE    LABRADORES Y     Castello   Valencia,                 038   9655140                                        www.cooperativadeplanes.co
FRUTAS           GANADEROS        Castello   1           PLANES         28        52 coop.planes@telefonica.net             m
MANIPULACION     CRESPO           Artur      C/ S.       CARLET        462   9625300 arturcresposebastian@yahoo.es



                                                        Informe parcial 1r trimestre
                                                                                                                                                           37
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
Informe parcial 1r trimestre acabado
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Informe parcial 1r trimestre acabado
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Informe parcial 1r trimestre acabado

  • 1. Informe parcial 1r trimestre 1
  • 2. ÍNDICE -Descripción del proyecto Pag.3 -Marco teórico_______________________________ ___ Pag.4 -Metodología ___________________________________ Pag.5 -Idea de empresa Pag.6, 7 -Análisis del Público Objetivo Pag.8-16 -Ubicación del punto de venta Pag.17- 25 -Mapa de áreas asíncronas y accesibilidad del punto de venta Pag.26, 27 -DAFO Pag.28 -Definición de la cartera de productos Pag.29-31 - Proveedores Pag.32-43 - Clientes en Valencia y en Alicante (restaurantes) Pag.44-49 -Ubicación del almacén, plano y descripción de las tareas Pag.50-59 - Vehículos y sistemas de almacenaje Pag.60-66 -Selección de proveedores (óptimos) Pag.67, 68 -Currículum de cada miembro del equipo Pag.69, 75 -Carta de presentación del equipo Pag.76 -Reflexión final Pag.77 -Bibliografía Pag.78, 79 Informe parcial 1r trimestre 2
  • 3. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Nuestro proyecto se basa en una tienda de venta directa al público en Castellón, concretamente en la zona de El Grau a unos 5 Km del centro de la capital, Castellón de la Plana. Esta tienda estará apoyada logísticamente por un almacén en Valencia. El almacén estará debidamente acondicionado para poder dar solución al problema del almacenamiento de alimentos frescos (frutas, verduras, hortalizas) así como otros que necesitan refrigeración para su óptima conservación durante el plazo más largo posible sin repercutir ni en su calidad ni en su estética. Por tanto la idea inicial del proyecto consistente en una tienda propia y un almacén se mantiene, pero con ciertas modificaciones en el enfoque de a quién nos vamos a dirigir y cómo lo vamos a enfocar de cara al cliente: el consumidor final de El Grau ha pasado de ser la base de nuestro negocio alrededor del cual giraba toda la infraestructura y logística, a no ser el objetivo principal de ventas. Nuestra oferta de productos original estaba basada en una gama de productos mucho más limitada y restringida: no habíamos pensado en encontrar el tipo de competencia que representan las grandes superficies (Alcampo) ni que la oferta del resto de los pequeños comercios estuviera tan centrada en productos hortofrutícolas incluyendo una cooperativa de este tipo de productos en el centro de Castellón. Por tanto hemos decidido dar otro enfoque (Cliente Objetivo) al proyecto: hemos ampliado la oferta de productos pero nos centraremos más en la distribución, utilizando la tienda como punto de venta “experimental” en Castellón con nuevos productos. Nuestro “target” pasa a ser el profesional de la restauración (restaurantes, buffets libres, franquicias, etc.) especializado en este tipo de menús que basan su oferta en productos “Bio”. Esto ha supuesto: - Ampliación del número de proveedores con el fin de maximizar la oferta y poder surtir a nuestro nuevo “Cliente Objetivo” principal. - Consecuentemente, una ampliación de las dimensiones del almacén, así como adquirir vehículos de reparto, estanterías, etc. en consonancia a un tráfico de mercaderías (productos ecológicos/Bio) mucho más variada y extensa capaz de surtir a las distintas necesidades de estos profesionales. - Igualmente la entrega a domicilio y el uso de herramientas dirigidas en exclusiva hacia ellos va a ser más tenida en cuenta. Como enunciamos en nuestra “Carta de Presentación” a este colectivo, pretendemos convertirnos, poco a poco, en el proveedor principal de este tipo de comercios con, además, servicio de entrega a domicilio a particulares en las 3 provincias. Evidentemente, este enfoque requerirá un esfuerzo “extra” en muchos sentidos: desde la selección de los proveedores, dimensiones de nuestro almacén, personal, vehículos, así como a la hora de optimizar las rutas de reparto y entrega de mercancías. Sin embargo creemos que también nos dará un valor añadido, permitiéndonos acceder y cubrir un espectro de clientela más variado, muy necesario para la óptima evolución de nuestro negocio. Informe parcial 1r trimestre 3
  • 4. MARCO TEÓRICO En el informe de parcial, hemos utilizado nuestros conocimientos a la hora de realizar un establecimiento de venta de productos ecológicos, para la venta al público y además la venta a restaurantes que necesiten los productos que gestionamos. Para ello hemos seguido un guión que nos ha facilitado para saber qué pasos debemos de seguir a la hora de montar el establecimiento. En lo que le corresponde a la idea de empresa, engloba todas las asignaturas que tenemos en gestión comercial y marketing. Se trata de una empresa de venta de productos ecológicos, dietéticos, sin edulcorantes ni compuestos químicos añadidos. Tenemos como objetivo, realizar ventas al por mayor (empresas) y al por menor (al público). Las ventas al por mayor lo gestionaremos gracias a nuestro almacén, y con la venta al por menor gracias a nuestra tienda situada en el Grao de Castellón. El objetivo de éste doble enfoque es tener una mayor salida a nuestros productos y dar a conocer nuestro establecimiento minorista. En todo proyecto de empresa, hay que hacer un análisis del público objetivo, corresponde a la asignatura de Políticas de Marketing. El consumidor habitual al que va dirigido nuestro negocio, ha evolucionado, ya que anteriormente, nuestros productos los consumían personas que se preocupaban por el medio ambiente… los llamados “hippies”, pero ya no es así. El consumidor ha variado y al ser un producto de mayor coste, las personas que se lo pueden permitir, son las que tienen una clase social media-alta, de una edad de entre 41-50 años (los más asiduos a comprar productos ecológicos), ya que los mayores de 60 años ya no se pueden permitir estos productos de coste alto. También debemos tener en cuenta la zona geográfica en la que nos encontramos, ya que es en la zona del mediterráneo es la segunda que tiene un alto índice de personas que consumen productos ecológicos. La ubicación del punto de venta es una labor muy importante, que viene precedido por la asignatura de Investigación Comercial. En la cual debemos tener en cuenta algunos factores importantes, como por ejemplo, la provincia dónde situamos nuestro comercio (concretamente la ciudad de situación), la cantidad de público objetivo que reside en nuestra zona, edades medias de habitantes, una media de la clase social que vive en dicha zona, la competencia que tenemos a nuestro alrededor, si es una calle transitada, con diversos comercios y zonas de ocio, con zona para aparcar el vehículo, y que tenga gran atracción al público en general, accesibilidad a nuestra tienda… Etc. El DAFO es uno de los análisis más importantes que hay que realizar en todo proyecto; es una actividad que corresponde a la asignatura de Políticas de Marketing. En él se realiza el análisis interno (micro entorno) y externo (macro entorno). En el análisis interno hacemos un estudio de las debilidades y fortalezas que tenemos en el negocio que vamos a realizar a medida interna del negocio, como los consumidores de productos que vendemos, ó la gran variedad de productos ecológicos que hay en el mercado, entre otros. Y en el análisis externo, valoramos las amenazas y oportunidades, refiriéndonos a agentes externos que nos podrían afectar a la hora de montar nuestro establecimiento comercial, como por ejemplo, que los productos ecológicos al no llevar Informe parcial 1r trimestre 4
  • 5. conservantes, se estropean antes, ó, que nuestra principal competencia se halla en el núcleo urbano de la ciudad y nosotros nos encontramos en la zona más “rica” de Castellón. Nuestra cartera de productos, actividad correspondiente a la asignatura de es de Marketing en el punto de Venta, es muy amplia, ya que presentamos una gran variedad de todo tipo de verduras, hortalizas, cereales con fibra, bebidas de soja, aperitivos bajos en gluten, pastas para celiacos, y demás productos ecológicos y dietéticos. En la asignatura de logística comercial, nos centramos en la ubicación del almacén, plano y descripción de las tareas. Nuestro almacén está situado en Valencia capital, concretamente en Alboraya, el porqué hemos situado el almacén allí es muy sencillo, dado que gran parte de los restaurantes a los que les vamos a suministrar nuestros productos se encuentra en Valencia capital y nos ahorrará grandes costes de transporte al situarlo allí. Y en nuestra tienda realizaremos una zona de almacenaje de mercancías para tener un stock en tienda y no depender mucho del almacén de Valencia. En lo que referimos al plano del almacén encontramos dos zonas: una de carga y otra de descarga, picking, un hall, oficinas, y sus zonas de almacenaje de mercancías en estanterías, zona de frio, nevera y vestuarios para los empleados. Los vehículos y sistemas de almacenaje que hemos utilizado, perteneciente a la logística comercial, son en total 4 vehículos (2 carretillas elevadoras eléctricas, y 2 transpaletas), y como sistema de almacenaje hemos utilizado unas estanterías dinámicas, y movirack, compacta, lo que nos ayudará a gestionar el picking más rápidamente. En la asignatura de Investigación comercial, realizamos el estudio de las asíncronas en coche y a pie. Con esto sabemos el tiempo que puede tardar un consumidor en ir a nuestro establecimiento, también sabemos la clientela que más asiduamente va a venir y el radio de frecuencia de captación de clientela. Gestión de la compra-venta, nos acerca a la selección de proveedores. Es un punto muy importante del proyecto ya que llegar a realizar una selección de proveedores que cumplan nuestros óptimos, es una tarea larga y complicada. Y aunque la tarea ha sido difícil, nos hemos puesto de acuerdo en seleccionar algunos proveedores que creemos que pueden llegar a cumplir nuestros óptimos exigidos. En la asignatura de inglés hemos realizado un etiquetado sobre un producto hecho por nosotros, para su venta. La publicación se hará en inglés. Hemos creado una horchata sin gluten, buscando el certificado europeo, su eslogan y todo lo necesario para ofrecerla y situarla en el mercado. Y por lo que concierne a FOL, hemos realizado un currículum vitae de cada miembro del equipo, y una carta de presentación de nuestra empresa en la cual exponemos a qué nos vamos a dedicar, qué tipo de productos vamos a ofrecer a los consumidores, y las ventajas que tiene el comprar en nuestra tienda y la seguridad que le ofrecemos a la empresa a la que vamos a administrar nuestros productos. Y para finalizar, con la presentación Power Point con herramientas 2.0 hemos elaborado una exposición de nuestros productos con sus imágenes y la información necesaria para explicar nuestro producto ofertado, nuestra selección de proveedores. Informe parcial 1r trimestre 5
  • 6. METODOLOGÍA En esta etapa del proyecto de planificación, hemos partido de una posición teórica que conlleva a una selección de técnicas concretas relacionadas con las independientes investigaciones que hayamos podido realizar. Relacionando para ello los elementos teóricos, conocimientos adquiridos en clase, con la información, utilizando nuestro conocimiento a partir de una hipótesis, pero teniendo en cuenta el orden epistemológico que limita nuestras posibilidades en cuanto al estudio, no pudiendo profundizar en ciertos aspectos que darían más realismo y aportarían nuevos datos a nuestro proyecto. Las normas en general, las hemos cumplido adecuadamente, ciñéndonos y basándonos en las normas que establecimos entre todos en el primer proyecto donde especificábamos las consecuencias, los resultados de estos y en el cual todos los miembros del equipo, estuvieron de acuerdo, cumpliendo también con la repartición de tareas, aunque algunos miembros en menor medida, teniendo en cuenta que no siempre todos tendremos la misma cantidad de tareas. El grupo cada vez más consolidado, capaz de apoyarnos y ayudarnos entre nosotros, cuando cualquiera de los miembros tenía cierta dificultad al realizar su tarea. En cuanto al trabajo, el grupo decidió hacer el reparto de os puntos aleatoriamente, dando la oportunidad de elegir en un primer momento la tarea que cada miembro del equipo seleccionara para sí o pensase que iba a desempeñar mejor. Teniendo en cuenta las dificultades que puede suponer su posible desarrollo y con el compromiso de realizarla lo más eficazmente posible, para el beneficio global del grupo, y como ya hemos nombrado ayudándonos entre nosotros en la medida de lo posible. Para finalizar, la corrección, intercambio y revisión del trabajo la hemos realizado por vía e-mail, mostrando nuestra opinión del trabajo de cada uno de los miembros del equipo, dando a entrever nuestro propio punto de vista, intentado mejorar el trabajo hecho por nuestra parte y la de nuestros compañeros. Aun así cuando ha sido necesaria una reunión física también se ha realizado, sin ninguna dificultad por parte del equipo, pero teniendo en cuenta la intención de mejorar para próximos proyectos en la organización, comunicación y interés que hayamos podido haber dejado un poco de lado. Siempre con la intención de mejorar. Informe parcial 1r trimestre 6
  • 7. IDEA DE EMPRESA Nuestro concepto de negocio, “Nature S.L.”, tiene como objeto la distribución al por mayor (restaurantes de comida ‘bio’, vegetarianos, macrobiótica y self-service/bouffet libre, etc.) y venta al por menor (venta al público) con servicio de pedidos on-line en ambos casos, y entrega a domicilio para particulares aprovechando y optimizando las rutas de reparto. Por tanto actuaremos con una doble vertiente comercial: - Como mayoristas, mediante nuestro almacén en Valencia, distribuyendo nuestros productos a diversos negocios locales en la Comunidad Valenciana (Castellón al estar ubicada allí nuestra propia tienda, pero mayormente en Valencia y Alicante). - Como negocio minorista, con un punto propio de venta directa ubicado en El Grao de Castellón. Queda abierta la posibilidad, en función a las rutas comerciales que se establezcan, de venta y reparto a domicilio a particulares. Este doble enfoque comercial nos permitirá, a corto y medio plazo, una mayor salida a nuestros productos, costes más bajos (más pedidos=mejor precio) y, sobre todo, analizar qué canal es el más rentable a largo plazo, permitiéndonos especializarnos en aquellos productos con mayor demanda. Mediante la máxima “Que tu alimento sea tu medicina” (Hipócrates), intentaremos concienciar a clientes y potenciales consumidores de que “somos lo que comemos”: durante nuestra vida procuramos a nuestro cuerpo una media de 3 ingestas diarias, por tanto, y sin necesidad de entrar en profundos estudios, parecería lógico a cualquier persona que, con el paso de los años, tanto nuestros hábitos alimenticios como los alimentos que nos procuramos a nosotros mismos y a nuestra familia acaben teniendo una gran importancia, influyendo en posibles enfermedades degenerativas, muchas de ellas, crónicas ó de especial gravedad (diabetes, obesidad, hipercolesterolemia, hipertensión, cáncer...). Todo ello unido a la inseguridad de cómo han sido cultivados dichos alimentos, su procedencia y origen. Este es un hecho, creemos, de gran importancia. Especialmente en unos tiempos en lo que prima la cantidad de la producción frente a la calidad. También así lo haremos ver a nuestros potenciales clientes finales. Somos conscientes de que la situación económica no es la más favorable en estos tiempos. Tampoco los es para la competencia ya existente. Nuestro máximo ‘handicap’ inicial es ser una empresa ‘desconocida’: para la potenciar el conocimiento (promoción) de nuestra empresa, la propia tienda en Castellón y facilitar una comunicación fluida con nuestros clientes, haremos un uso constante de todas las herramientas de comunicación on-line (página WEB, Blog, Twitter, FB y Skype). Estos medios permitirán a nuestros clientes (particulares y profesionales) cursar sus pedidos vía on-line, comprobar el stock de existencias y confirmar su entrega (entre 24-48 h.), acceder a información detallada sobre los beneficios de nuestros productos y sus virtudes intrínsecas particulares (fichas detalladas en cada uno de los productos: vitaminas, minerales, proteínas completas, grasas saludables, etc.). Todo ello, a través de la comunicación on-line, y en nuestro mismo punto de venta, serán el ‘leit-motiv’ de nuestra empresa y tienda. En definitiva, permitir estar permanentemente informados de nuestros productos. Informe parcial 1r trimestre 7
  • 8. Otro problema a enfrentarnos es la existencia de cierta competencia con tiempo en el sector: algunos han crecido y están firmemente reafirmados en su posición con unos volúmenes de compra importantes e, incluso, con alguna marca propia y línea de negocio tipo “franquicia”. Si bien no es el objeto de este informe, si podemos adelantar que nuestra oferta en calidad, precio y servicio será inicialmente ‘agresiva’ con el fin de conseguir el máximo de clientela posible tanto por parte del cliente profesional, como del consumidor final. Un constante análisis de las ventas nos permitirá centrarnos en aquellos productos con mayor demanda con el fin de conseguir los mejores precios. Hacer ver al cliente que con nuestro servicio (pedidos y consultas on-line, entrega a domicilio) consigue ganar tiempo, lo que facilitará la penetración (prueba) de nuestros productos y nos desmarcará de algunos competidores más pasivos y cómodos dada su posición en el sector. Nuestro cliente directo, bien sea consumidor final ó profesional, e indirecto (consumidor de nuestros productos adquiridos por el responsable familiar con decisión de compra) es, potencialmente, muy amplio. Por tanto, una gran parte de nuestra responsabilidad reside en nuestra habilidad para comunicar y convertirnos en los principales transmisores de las bondades de una alimentación SANA y EQUILIBRADA, libre de posibles residuos tóxicos, siempre potenciado junto con otro tipo de actividades (ejercicio físico, etc.). Esto último de manera meramente informativa a través de nuestra WEB. Somos conscientes de que se trata de una empresa que generará beneficios seguros a medio-largo plazo. Informe parcial 1r trimestre 8
  • 9. ANÁLISIS DEL PÚBLICO OBJETIVO Comprar alimentos en cuya producción no hubiera actuación de pesticidas, modificaciones genéticas o productos químicos empezó siendo cosa de hippies. Ahora es la clase media y media-alta la que se ha interesado por éstos productos. “ (...) Esta situación viene provocada por la aparición de un consumidor cada vez más exigente que se preocupa no sólo por su bienestar sino, también, por el de los demás y que demanda estos cambios a nivel social y económico. Por eso cada vez es más fácil encontrar prácticamente de todo: a los tomates y la leche se han unido todo tipo de embutidos, cavas y hasta las comidas preparadas.” Según varios estudios de la consultora de consumo TNS, la mayoría de los que se apuntan a la moda de lo bio tienen estudios medios o superiores y un nivel socio-económico medio o medio-alto. Esto hace que la industria ecológica soporte mejor los vaivenes de la recesión. “(...) vemos que los esfuerzos comerciales de las empresas que ofertan productos ecológicos deben desarrollarse teniendo en cuenta que van a dirigirse a un segmento de mercado fundamentalmente femenino; con una edad comprendida entre los 15 y los 55 años; se trata de consumidores con niveles de estudios superiores que se muestran exigentes en la compra y buscan productos de calidad; además, son consumidores de rentas medias y medias-altas que son sensibles a los precios de estos productos si éstos superan el 10% del precio de los productos no ecológicos.” El status de los consumidores sigue marcando diferencias significativas. Las personas de alto nivel adquisitivo son el sector de población que más compra estos alimentos, habida cuenta de que se trata de unos productos por lo general más caros que los convencionales. Este factor puede jugar indirectamente a nuestro favor, dado que los consumidores pertenecientes a dicho nivel social no suelen acudir a grandes hipermercados (Alcampo, Carrefour). Parece que el sector femenino se ha convencido de las ventajas de estos alimentos, superando a los hombres en su consumo. Este dato viene respaldado por el estudio realizado por el Barómetro de Consumo de la Fundación Eroski, en el que se pone en evidencia que “el mayor incremento se aprecia en las mujeres, que han pasado de un 41% a un 60%. En definitiva, parece que el sector femenino se ha convencido de las ventajas de estos alimentos, superando a los hombres en su consumo.” La edad influye mucho en la compra de alimentos ecológicos: el menor índice se da en los mayores de 60 años, si bien el máximo se da en la franja de entre 41 y 50 años. Por edades, las personas de entre 41 a 50 años son las que más productos ecológicos adquieren. Informe parcial 1r trimestre 9
  • 10. La experiencia de consumo de productos ecológicos según el lugar de residencia también presenta diferencias, aunque no muy extremas. De esta manera, Islas Canarias, zona Mediterránea, Andalucía, Navarra y País Vasco (ambas) son las zonas en que más extendido está el consumo de estos alimentos, y la zona Centro Sur, la ciudad de Madrid, Galicia, la ciudad de Barcelona y la zona Norte Centro (ambas), donde menos. Además, son las poblaciones más pequeñas, de hasta 10.000 habitantes, las que más productos ecológicos consumen (43%), mientras que las comprendidas entre 200.001 y 500.000 habitantes son las poblaciones menos atraídas por estos alimentos (36%). Todos estos datos permiten realizar una radiografía de esos 4 de cada 10 consumidores españoles que afirman consumir productos ecológicos: Mujer de clase alta, de entre 41 a 50 años, y residente en una población de hasta 10.000 habitantes Sexo: Mayoritariamente, mujer Clase/Nivel adquisitivo: Alto, medio-alto. Estudios: medios, superiores. Edad: entre 35-50 años. Población: hasta 10.000 habitantes. ¿Sólo “biopijas”? En absoluto: Dada la mayor oferta de estos productos y su disponibilidad hacen que debamos plantearnos un tipo de clientela que va más allá de un selecto grupo de nuevos- consumidores: ¿por qué sino hipermercados como Alcampo, Carrefour, etc. empiezan a incorporar líneas de estos productos? ¿Son acaso éste tipo de comercios frecuentados por el perfil del “Biopijo”?. En lo que respecta a la distribución a profesionales y su clientela (restaurantes alimentación bio, vegetarianos, macrobióticas, y buffets libres de ensaladas y platos ligeros), no tenemos mucho que añadir, dado que su negocio está basado fundamentalmente en este tipo de productos. Si acaso, cabe destacar que este cliente profesional podría ir en aumento más allá del restaurante especializado: durante la pasada Feria en Madrid, BioCultura Madrid 2011, un apartado novedoso que ha acaparado la atención de numeroso público ha sido el del ‘show cooking’, en el que diversos cocineros de gran prestigio han preparado platos con ingredientes ecológicos que el público asistente ha podido degustar. Informe parcial 1r trimestre 10
  • 11. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO Entorno Geográfico Nuestro punto de venta al público está situado en Castellón. Castellón de la Plana es un municipio español, capital de la provincia de Castellón y de la comarca de la Plana Alta, situado en la Comunidad Valenciana. Situado al este de la Península Ibérica sobre una extensión de terreno llano, rodeada por distintas sierras por el interior y Mar Mediterráneo al este, ante el cual se extienden los 10 kilómetros de costa de los que disfruta el municipio. El núcleo urbano principal se encuentra a unos 30 m sobre el nivel del mar y a unos 4 km de la costa.2 La comarca coincide con el término municipal de la ciudad, que engloba a la ciudad y al Grao, así como las Islas Columbretes y parte del Desierto de las Palmas. De este modo, el conjunto del término municipal de Castellón tiene una superficie de de 107,50 km²,2 y limita con los términos municipales de municipios de las comarcas de la Plana Alta (Borriol, Benicasim, Alcora, Almazora, San Juan de Moró) y de la Plana Baja (Onda). El Grao El Grao es el distrito marítimo de la ciudad de Castellón. Se encuentra a cuatro kilómetros de la ciudad, contando con una población de 16 413 habitantes. Unido a la ciudad por 2 vías interurbanas: la Avenida del Mar, la Avenida hermanos Bou, la CS-22 y diversos caminos rurales. En él se encuentran las playas y el puerto de Castellón. Accesos Actualmente, el Grao cuenta con autovía CS-22 que comunica la N-340 con el Puerto de Castellón. Está proyectada la ampliación de la futura Línea 1 del TVRCas, que unirá el distrito del Grao con Castellón y Benicasim. Demografía Castellón de la Plana contaba en 2010 con 180. 690 habitantes, de los cuales 89 006 eran varones que representan un 49,45%, y 91 684 eran mujeres, que representan un 52,55%; se trata de la cuarta ciudad más poblada de la Comunidad Valenciana y la primera de la provincia de Castellón. La ciudad concentra al 30% de la población provincial. El área metropolitana de Castellón, que incluye también a los municipios de Villarreal, Burriana, Almazora, Benicasim, Borriol, Bechí y Alquerías del Niño Perdido, cuenta con 319 422 habitantes. Informe parcial 1r trimestre 11
  • 12. Estructura de la población (ver gráficos) Del análisis de la pirámide de población se deduce lo siguiente: La población menor de 20 años es el 20% de la población total. La población comprendida entre 20-40 años es el 35%. La población comprendida entre 40-60 años es el 27%. La población mayor de 60 años es el 18%. Esta estructura de la población es típica en el régimen demográfico moderno, con una evolución hacia un envejecimiento de la población y una disminución de la natalidad anual. Población extranjera Del total de las 180 005 personas empadronadas en 2009, 37 798 eran de nacionalidad extranjera, que representan el 21,78% de la población, porcentaje superior a la media nacional. Los extranjeros residentes en la ciudad proceden de todos los continentes, siendo los de nacionalidad rumana (24 218), colombiana (1 790) y marroquí (2 293), las colonias más numerosas.45 Economía y cultura. Castellón es una ciudad costera, con un puerto y un sector industrial bastante importante, aunque la fértil huerta de la Marjalería poblada de naranjos también hace que el sector agrícola sea importante. De este modo, Castellón es en la actualidad una ciudad en alza con una industria y artesanía de alta calidad. En el año 2010, el número de castellonenses con empleo es de 65.344 de 71.929 personas en activo. La tasa de paro a septiembre de 2010 es de 19 373 personas. Por sectores, el terciario cuenta con 39 390 empleados, seguido del secundario, con 17 325; de la construcción, 6.623 y de la agricultura con 2006 empleados. Castellón de La Plana: “El Instituto Valenciano de Estadística desvela que cada ciudadano dispone de 11.297 euros” HASTA 1.270 EUROS MÁS Las estadísticas apuntan que cada ciudadano de la provincia de Castellón puede disponer de hasta 1.277 euros más que la media de los ciudadanos de las provincias vecinas, donde la renta per cápita se sitúa en los 9.088 euros de Alicante y los 10.460 euros de Valencia. En conjunto, Castellón tiene 5.294.364.000 euros de renta bruta disponible, mil millones de euros de los que tenía a finales de la década de los 90. La mayor parte de las rentas de los castellonenses proceden de los sueldos y salarios que obtienen de su trabajo (remuneración asalariados: 4.002.103.000 euros), de otros ingresos familiares (renta mixta bruta: 1.978.711.000 euros) y de los intereses y los alquileres (rentas de propiedad netas: 219.890.000 euros), según consta en el mismo informe del Instituto Valenciano de Estadística. Comercio En la ciudad de Castellón hay una gran actividad comercial, representada mayoritariamente por el comercio mayorista y el pequeño comercio tradicional especializado en las diferentes áreas de consumo. También existe una red muy extensa de oficinas bancarias. Según el Anuario Económico de España 2008 de La Caixa, la actividad comercial en Castellón queda reflejada en los datos que muestra la tabla adjunta: Informe parcial 1r trimestre 12
  • 13. Turismo Nos beneficiaremos de varios puntos de interés turístico frecuentados por clase media-alta y alta situados en la zona del Grao. El Grao de Castellón El pinar El planetario La Plaza del Mar, en el Puerto de Castellón Los multicines, en el Puerto de Castellón La playa El Club de Golf Costa de Azahar El Real Club Náutico de Castellón, en el Puerto de Castellón MEDIOS TECNOLÓGICOS Tal y como mencionábamos en la presentación: “para la facilitar su conocimiento (promoción) de nuestra empresa y la propia tienda en Castellón y facilitar una comunicación fluida con nuestros clientes, haremos un uso constante de todas las herramientas de comunicación on-line (página WEB, Blog, Twitter, FB y Skype). Todo ello, a través de la comunicación on-line, y en nuestro mismo punto de venta, serán el ‘leit-motiv’ de nuestra empresa y tienda.” Estas herramientas, entre otras funciones, permitirán a nuestros clientes (particulares y profesionales) - Cursar sus pedidos vía on-line, - Comprobar el stock de existencias y confirmar su entrega (entre 24-48 h.), - Acceder a todo tipo de información detallada sobre los beneficios de nuestros productos y sus virtudes intrínsecas particulares (fichas detalladas en cada uno de los productos: vitaminas, minerales, proteínas completas, grasas saludables, etc.). Pretendemos, pues, convertirnos en uno de los promulgadores más activos dentro de este sector. ENTORNO POLÍTICO Y LEGISLATIVO - De forma general, no podemos olvidar la continuas campañas de concienciación sobre el consumo de frutas y verduras desarrolladas por el Ministerio de Agricultura ( www.alimentación.es ). Si bien no se hace mención directa al origen y cultivo de las mismas, si puede atraer más consumidores lo que, de alguna forma, y como efecto colateral, puede atraer potenciales clientes hacia el sector de alimentos biológicos mencionados en la web sobre alimentación promovida por el propio Ministerio: http://www.alimentacion.es/es/conoce_lo_que_comes/agricultura_ecologica/. Cabe mencionar la campaña en colaboración con la UE: “Agricultura Biológica: Vívela” http://www.alimentacion.es/es/conoce_lo_que_comes/agricultura_ecologica/agriculturaecologica.a spx). Informe parcial 1r trimestre 13
  • 14. - La agricultura ecológica tiene una fuerte presencia en Castellón: disponemos de una enorme cantidad de proveedores de agricultura Biológica gracias al CAECV (Comité D’Agricultura Ecológica de la Comunitat Valenciana). Deberemos añadir otros productos (tofu, seytán, etc.) no habituales en la región. - Destacar que no podemos contar con las áreas previstas de expansión según el PGOU (Plan General de Ordenación Urbana), que permitirían disfrutar de un grupo mayor de consumidores, cuya ubicación está muy alejada de nuestra competencia y más próxima a nuestra tienda, ya que dicho PGOU ha sido ANULADO. SI podremos contar con el casco antiguo de mismo Grao así como el área consolidada. - Nuestros productos contarán con certificado de origen: En la Unión Europea (UE), la agricultura ecológica está regulada a partir del 1 de enero de 2009 por el Reglamento (CE) 834/2007 del Consejo de 28 de junio de 2007 sobre producción y etiquetado de los productos ecológicos, que deroga el antiguo Reglamento (CEE) 2092/91. En él se especifica claramente las técnicas autorizadas en este tipo de cultivo. Los productos ecológicos deben llevar obligatoriamente el sello oficial de la agricultura ecológica de la Unión Europea, permitiéndose añadir, además, los logotipos del país o región de origen. La demanda de alimentos ecológicos aumenta cada año. Alrededor de tres cuartas partes de los alimentos que actualmente se venden en los supermercados son de este tipo. Sin embargo en los últimos años la cantidad de alimentos orgánicos que se venden a través de los mercados de agricultores y tiendas independientes ha estado creciendo rápidamente a medida que más personas se preocupan acerca de la frescura de los alimentos. La certificación es necesaria para poder garantizar que el sistema de producción ecológico de los alimentos llegue al consumidor con las máximas garantías. Para ello, el Comité de Agricultura Ecológica de la Comunidad Valenciana (CAECV) realiza controles exhaustivos a los operadores mediante auditorias de los sistemas de producción y elaboración, y toma muestras de los productos para su análisis. De esta forma se garantiza que estos productos cumplen con la normativa de producción ecológica, ofreciendo alimentos de calidad y libres de residuos de productos de síntesis química y OGM. Tanto el sistema de producción y elaboración como el sistema de control es común a todos los países de Europa y está regulado por el (CEE) 2092/91 (ver apartado Productos y Logos de Organismos) - El Ministerio de Medio Ambiente, Medio Rural y Marino ha promovido incluso la elaboración de un manual aplicado a la comercialización de producto ecológico en el marco de las iniciativas previstas en el Plan Integral de actuaciones para el fomento de la agricultura ecológica 2007-2010. Informe parcial 1r trimestre 14
  • 15. HÁBITOS DE CONSUMO Cambios en nuestra demografía, como son el aumento de la esperanza de vida, el envejecimiento de la población y mayor conciencia de sus enfermedades, el mayor número de mujeres en el mercado laboral y un tamaño familiar mucho menor van a incidir muy directamente en el consumo de estos alimentos frente a los obtenidos mediante la agricultura convencional. La polémica de los transgénicos, la creciente toma de conciencia por parte de los consumidores hacia las cuestiones relacionadas con la seguridad alimentaria, los problemas medioambientales…, todo ello ha favorecido, en mayor o menor medida, el auge de la agricultura ecológica. También los cambios tecnológicos que nos acercan a una mayor información (Internet) y las condiciones de mayor competencia y saturación de los mercados son aspectos a tener muy presentes. Resultados de diferentes investigaciones desarrolladas en el mercado nacional revelan claramente que la motivación para el consumo es el interés por una alimentación sana y de más calidad. Las ventajas que el mercado atribuye a los productos “Bio” es que “son más sanos”. Otros grandes motivos de consumo son “la ausencia de aditivos” (colorantes, plaguicidas, conservantes, aromatizantes) y el “mejor sabor”, “más natural y auténtico”. Sólo en segundo lugar estaría la preocupación y motivación “solidaria” hacia el medio ambiente y hacia un mejor desarrollo del mundo rural. Otro aspecto importante es el estar dispuesto a pagar “un precio mayor” debido a un rendimiento menor: como consecuencia, el coste por unidad aumenta. Por tanto, es importante conocer la sensibilidad hacia el precio. Cotejando los datos del Barómetro de Consumo 2005 y 2007, el número de consumidores españoles que afirma comprar productos ecológicos se ha reducido. En 2006, el 39% de los encuestados asegura haber adquirido algún alimento ecológico, mientras que en 2005 el porcentaje se elevaba al 44%. Evidentemente la razón hay que buscarla en la situación económica del país. Se produce una situación en la que hay un mayor conocimiento, lo que facilitaría un mayor consumo continuando con su línea ascendente, pero, a su vez, el marco económico de nuestro país (y de las grandes economías en general) ha interrumpido este contínuo “crescendo” en el consumo de los alimentos “bio”. Los últimos datos disponibles del Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino (1 de abril de 2009 a 31 de marzo de 2010) indican que cada español consume 35,4 kilos de productos ecológicos y gasta cerca de 29 euros en esa demanda. Los alimentos ecológicos representan ya un 1,9% sobre el gasto total en alimentación que realizan los hogares españoles (en el último año han ganado participación puesto que anteriormente se cifraba en 1,7%). El gasto de los consumidores españoles en alimentos ecológicos ha crecido en un año un 6,3% (destacando especialmente la subida del 8,4% en el gasto en verduras y hortalizas ecológicas); mientras que el consumo en volumen ha aumentado un 6,8%, con los mayores incrementos en aceite de oliva, con un 42%, y las verduras y las hortalizas ecológicas, con un ascenso del 10%. Informe parcial 1r trimestre 15
  • 16. Como en todos los segmentos de consumo, existen notables diferencias en la demanda en función de variables diversas como, por ejemplo, el hábitat de residencia, la clase social o el ciclo de vida del hogar: (Nuevamente podemos ver que...,) - Las personas que viven en municipios de tamaño reducido (menores de 2.000 habitantes) consumen una mayor cantidad de productos ecológicos (51,5 kilos). Sin embargo, a medida que aumenta el tamaño de la población de residencia la demanda va reduciéndose hasta el extremo de aquellas personas que viven en poblaciones de más de 500.000 habitantes que cuentan con una desviación negativa de -16 kilos con respecto al consumo medio. - En cuanto a la tipología de hogares, las diferencias oscilan entre las parejas adultas sin hijos (desviación positiva de casi 39 kilos) y los hogares monoparentales (cuentan con la mayor desviación negativa de -16,4 kilos). Precisamente es este tipo de clientes los que más uso suelen hacer de Internet y redes sociales, por lo que tendremos que redunda en la idea original de su utilización a la hora de crear una red de venta y entrega en domicilio particular. Las nuevas tecnologías están de nuestro lado. Para centrarnos en qué productos son los más consumidos, tendremos en cuenta diversos análisis y datos entre ellos, ALIMENTOS ECOLÓGICOS: Oferta y demanda en España (VÍCTOR J. MARTÍN CERDEÑO. Universidad Complutense de Madrid). VÍCTOR J. MARTÍN CERDEÑO. Universidad Complutense de Madrid EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE ALIMENTOS ECOLÓGICOS EN ESPAÑA: UN ESTUDIO EXPLORATORIO A PARTIR DE VARIABLES SOCIODEMOGRÁFICAS Y ECONÓMICAS (Manuela Vega Zamora, Manuel Parras Rosa, Francisco José Torres Ruíz. - Universidad de Jaén-). Cuyas conclusiones nos pueden resultar de gran utilidad. Veamos, En un contexto de crecimiento continuo de la demanda de alimentos ecológicos en España, el consumo de aceite de oliva virgen ecológico es muy reducido. Las cuotas de mercado de las verduras, hortalizas y frutas son mayores. Los precios de los alimentos ecológicos no son siempre mayores que los de los no ecológicos, caso de las frutas, verduras y hortalizas. No obstante, el precio del aceite de oliva ecológico sí es mucho más elevado que el del aceite de oliva virgen convencional, debido, probablemente, a su modelo de distribución comercial. En consecuencia, parece deducirse que la forma de distribuir los alimentos ecológicos repercute en su nivel de precios y, si asumimos que el sobreprecio es una causa de la escasa demanda, en el desarrollo del consumo de alimentos ecológicos. Podemos hipotetizar, por lo tanto, que el modelo de distribución influye en el precio y éste, a su vez, en el consumo. Hacemos hincapié en el modelo de distribución y no en la disponibilidad, porque el virgen ecológico está disponible en los hipermercados, pero este modelo de distribución encarece el producto, mientras que en las frutas, verduras y hortalizas predomina el modelo de radio corto y, aunque estén menos disponibles, sus precios son más baratos y su consumo mayor. El consumo de alimentos ecológicos está relacionado negativamente con el tamaño de hábitat, de tal modo que donde más se consumen es en las poblaciones de menos de 10.000 habitantes (dato que aparece de forma continua), Informe parcial 1r trimestre 16
  • 17. El consumo de alimentos ecológicos está relacionado negativamente con el tamaño del hogar. Así, hipotetizamos que a medida que aumenta el tamaño familiar, disminuye el consumo de alimentos ecológicos. El consumo de alimentos ecológicos se concentra en los estratos de “retirados” y “adultos independientes” para los tres alimentos ecológicos simultáneamente. Sin embargo, para verduras, hortalizas y frutas, también el consumo es mayor en los estratos de “parejas adultas sin hijos” y “parejas con hijos mayores”. En el consumo de aceite de oliva virgen ecológico el mayor consumo está también en los “jóvenes independientes” y “parejas jóvenes sin hijos”. El consumo de verduras, frutas y hortalizas ecológicas muestra una relación positiva con la edad del responsable de compras. Sin embargo, el consumo del oliva virgen ecológico parece vincularse más a aquellos hogares en los que el responsable de compra tiene menos edad. El consumo de alimentos es mayor en los hogares sin niños. Este resultado corrobora la vinculación del consumo de alimentos ecológicos con la no presencia de niños en el hogar, coincidiendo con la hipótesis formulada extraída de la literatura. A modo de resumen, el aceite de oliva virgen ecológico es, en general, un alimento distinto, en su comercialización y en la respuesta del comportamiento del consumidor, a las verduras, hortalizas y frutas. En nuestra opinión, este distinto comportamiento en precios y en asociación con variables socio demográficas explicativas, se debe, fundamentalmente, al modelo de distribución utilizado por los distintos alimentos. El aceite de oliva virgen ecológico se vende/compra de forma mayoritaria en los hipermercados. En cambio, las verduras y hortalizas ecológicas, se distribuyen en su mayor parte mediante el autoconsumo y, en menor medida, se comercializan a través de las tiendas tradicionales. Por último, la distribución comercial de las frutas frescas y ecológicas es muy similar a la de las verduras y hortalizas. Probablemente, como hemos ya señalado de forma reiterada, esta distinta forma de distribución del aceite de oliva ecológico frente a los otros productos ecológicos estudiados explica el diferencial del precio, ya que se trata de un producto que “rota poco” y al que los distribuidores cargan altos márgenes comerciales Informe parcial 1r trimestre 17
  • 18. VALORACIÓN DE UN NUEVO ESTABLECIMIENTO TRÁFICO PEDESTRE Número de personas: Necesitamos una gran afluencia de personas por la zona, ya que cuantas más personas pasen por delante de nuestro local más posibilidades tendremos que éstas entren en el mismo. • Tipo de personas: El perfil de personas que más nos interesa que frecuenten nuestra zona sería la que más se acercase a nuestro público objetivo. El perfil de nuestro cliente serían personas de mediana y alta edad con un poder adquisitivo medio/alto. Necesitamos instalarnos cerca de donde viven, trabajan, pasean…. • Distribución horaria: El ideal es que a cualquier hora pase el mayor número de gente por delante de nuestro establecimiento, teniendo en cuenta que las compras se suelen hacer por las mañanas y por las tardes, sería interesante que durante ese periodo hubiese una gran afluencia de gente. TRÁFICO RODADO • Número de vehículos: Como cabe de desear nos gustaría que pasara el mayor número de vehículos que fuese posible, ya que con mayor porcentaje de tráfico es más posible que el establecimiento sea visible por las personas que viajen en el interior de ellos. • Tipo de vehículos: Especialmente destacaríamos los vehículos tipo turismo y los transportes públicos. • Fluidez de vehículos: Una fluidez media de tráfico, que la velocidad rondara entre los 30-60Km/h, donde no se llega a provocar atascos, ya que creemos que esta situación genera nerviosismo en los conductores y no observan igual que en otras circunstancias de parada. Pero tampoco deseamos que el tráfico sea muy fluido, ya que si van a mucha velocidad no les daría tiempo a poder ver nuestro establecimiento. Y por último también sería ideal que estuviera cerca de algún semáforo ya que al parar los vehículos tienen un cierto tiempo para poder percatarse del establecimiento. APARCAMIENTOS Informe parcial 1r trimestre 18
  • 19. • Número de aparcamientos: La situación ideal es que haya bastantes aparcamientos cerca de nuestro establecimiento pues es un ahorro de tiempo para nuestros clientes. Facilitándoles el acceso a nuestro punto de venta. • Calidad de los mismos: Este parking debe incluir zonas para minusválidos y también para coches familiares, de este modo adecuaremos la zona de aparcamiento para coches familiares como para personas con problemas de movilidad. • Distancia a la tienda: La mínima posible. Una distancia coherente sería máxima 100 m. aprox. para evitar que nuestros clientes vayan cargados desde el local hasta el vehículo. COMUNICACIONES • Disponibilidad de transportes públicos: Lo ideal es que haya mucha afluencia de transporte público, como por ejemplo una parada de Metro cerca, ya que transporta una gran cantidad de personas y genera bastante movimiento. Una parada de autobús, parada de tranvía, etc.… Todo esto provoca un continuo ir y venir de personas. Convirtiéndonos en una referencia diaria para las personas que sistemáticamente utilizan esos transportes. • Acceso a vías principales de comunicación: Lo ideal sería que pasase una autovía cerca, pues habría más tránsito de coches, que tuviera un fácil acceso con varias entradas y salidas de carreteras nacionales, autonómicas, comarcales… Todo ello con el objetivo de facilitar la llegada/salida de nuestros clientes al punto de venta. • Facilidad de reparto de mercancías: Lo ideal sería que hubiese carreteras anchas y con varios carriles, donde el transporte de vehículos pesados transcurriera sin problemas, facilitando el reparto de mercancías y también poder utilizar el reparto a domicilio sin problemas. El reparto de mercancías se hará debidamente ya que habrá una zona de carga y descarga en una de las calles principales por la necesidad de ser ancha para no perjudicar al tráfico. Informe parcial 1r trimestre 19
  • 20. TEJIDO COMERCIAL • Número de tiendas: Un gran número de tiendas sería el entorno ideal, para que hubiera muchas personas pasando por nuestro establecimiento. Cuantas más personas pasen hay mayor posibilidad de que visiten nuestra tienda. • Tamaño de locales: El tamaño ideal sería el que más se acercase a nuestras necesidades definidas posteriormente. • Afinidad: Nos encantaría encontrar un lugar donde hubiesen tiendas que pudiesen complementar los productos que nosotros ofrecemos, nunca que fuesen competencia directa. • Saturación comercial: Una saturación comercial amplia nos beneficiaría, ya que provoca un tráfico importante de personas. Intentando beneficiarnos del poder de atracción de otros establecimientos más fuertes. SITUACIÓN DEL LOCAL • Situación del edificio: La situación ideal del edificio es que esté ubicado en un lugar accesible para el público, que tenga vías de fácil acceso, tanto para el consumidor que nos visite a pie como para el consumidor que nos visita en su vehículo. Debemos asegurarnos de que el lugar sea fácil de encontrar para aquél que quiera visitarnos y si está en algún sitio escondido tener algún punto de referencia externo de fácil localización. • Visibilidad desde la calle: Que fuera visible tanto para el viandante como para el conductor de un vehículo. Para atraer el mayor tráfico posible de personas que pasen por la zona. Desearíamos que fuese visible desde ambos lados de la calle. • Fachada y escaparates: Que la fachada y el escaparate de nuestro negocio se encontraran en una esquina a dos calles principales sería idílico. También que sea vistoso, acristalado. Informe parcial 1r trimestre 20
  • 21. • Tamaño y forma del local: Lo ideal sería que tuviese entre 60 y 80 m2, y que el local fuese lo más cuadrado posible sin pilares o paredes que puedan dañar la estética del local. También sería idóneo que la altura fuera de un mínimo de 4 metros, ya quedaría mayor luminosidad. • Edad y condiciones del edificio: Si es de obra nueva lo idóneo es que esté perfectamente acondicionado, con las nuevas tecnologías y preparado para que la apertura fuese lo antes posible y no tener que hacer ninguna reforma de gran envergadura (únicamente la personalización del local). Si la ubicación es en un edificio señorial, lo más importante es la categoría que implica estar ubicado en ese lugar antiguo. RÉGIMEN DEL LOCAL • Propiedad/Alquiler: Creemos que la opción más interesante sería la de alquiler con opción de compra. De esta forma, minimizaríamos el riesgo, hasta que crezcamos lo suficiente y podamos barajar la opción de la compra. • Costes de instalación/funcionamiento: Lo ideal sería que el local que encontrásemos tuviese al menos las instalaciones básicas cubiertas (electricidad, agua, gas, etc.…) Encargándonos nosotros de la personalización del local. • Tributos y licencias: Antes de llegar a un acuerdo con el arrendador asegurarnos de que nos van a dar la licencia para nuestro negocio. Dependiendo de la zona los tributos serán de una cuantía u otra. Si la zona comercial está emplazada en un distrito comercial céntrico los impuestos serán mayores, pero se supone que también obtendremos mayores beneficios. • Restricciones legales: Lo idóneo sería no encontrarnos con ninguna restricción legal para nuestro tipo de negocio. Que todo estuviese en orden para poder funcionar sin ningún problema. Comprobar que la ubicación de nuestro negocio no supone ningún conflicto con el vecindario, ya sea por la actividad que vamos a desarrollar o por los problemas derivados del trabajo diario en la tienda. Informe parcial 1r trimestre 21
  • 22. VALORACIÓN Y UBICACIÓN DEL PUNTO DE VENTA INTRODUCCIÓN Para la elección de nuestro establecimiento hemos valorado que la zona del Grao de Castellón es un lugar con un alto nivel de renta además de que no existe apenas competencia, llegando así a la conclusión de que el lugar idóneo es el Grao de Castellón en la calle Alcocebre número 19. En la localidad del Grao de Castellón para situar nuestro local en el emplazamiento más óptimo posible, hemos evaluado los siguientes criterios tales como tráfico pedestre, tráfico rodado, aparcamientos, comunicaciones, tejido comercial, situación del local y régimen del local. Una vez analizados todos estos puntos decidimos situar nuestro local en la calle Alcocebre 19 ya que este es uno de los puntos más céntricos de la localidad en el que el paso de la gente es continuo. Además de que próximas a la tienda existen colegios, parques, cajas de ahorros, el puerto y un mercadona del cual intentaremos aprovechar a su público para poderlo atraer a nuestra tienda. Informe parcial 1r trimestre 22
  • 23. TRAFICO PEDESTRE Número de personas: El número de personas de la zona de nuestro local es alto, ya que existen colegios, bancos y parques próximos además de que es una zona muy transitada. • Tipo de personas: El perfil de personas que más nos interesa que frecuenten nuestra zona sería la que más se acercase a nuestro público objetivo. El perfil de nuestro cliente serían personas de mediana y alta edad con un poder adquisitivo medio/alto. • Distribución horaria: El mayor número de personas que pasará por nuestro local serán madres y padres de mediana y alta edad ya que existen colegios en la zona. Así que normalmente estas personas pasarán por la mañana temprano, al mediodía y a la tarde (básicamente cuando dejan y recogen a sus respectivos hijos). También podría haber bastante afluencia de personas mayores por las mañanas ya que existe un parque a un solo minuto andando de nuestro establecimiento. TRÁFICO RODADO • Número de vehículos: La calle Alcoceber es medianamente transitada por vehículos, pero como hemos citado en el anterior punto, existe un colegio muy cercano y por ello es muy probable que los vehículos de padres y madres que recogen y llevan a sus respectivos hijos, pasen a las horas punta (8:00-9:00, 13:00-14:00 y 17:00-18:00) con sus coches. • Tipo de vehículos: Especialmente pasarán turismos y monovolúmenes por la existencia del colegio. • Fluidez de vehículos: La fluidez de los vehículos será buena (entre 30 y 40 kilómetros horas). Existe un paso de peatones muy cercanos a nuestro establecimiento. Este paso de peatones nos beneficiará, ya que si algún vehículo frena o se produce una pequeña parada por los conductores se percatarán de nuestro local. APARCAMIENTOS • Número de aparcamientos: El local está en una zona de barrio y no existen parkings privados cercanos a nuestro establecimiento. Pero si existe un gran número de aparcamientos en nuestra calle Alcoceber o en sus proximidades. Informe parcial 1r trimestre 23
  • 24. • Calidad de los mismos: Como hemos mencionado en el anterior punto no existen parkings cubiertos cerca de nuestro local, pero sí que se puede aparcar en nuestra calle. La calidad del asfaltado y de la calle es bastante buena. • Distancia a la tienda: La distancia variará dependiendo de donde hayamos parado .Dependiendo Si es en nuestra calle, la distancia será mínima y si en cambio se realiza el aparcamiento en otra calle próxima tampoco variará mucho. COMUNICACIONES • Disponibilidad de transportes públicos: (tren y bus) Tanto la estación de tren como la de buses de largo recorrido se encuentran juntas en la zona oeste de la ciudad. Desde allí se puede tomar el bus urbano 9. Éste tiene su parada en el extremo sur de la estación de tren (la parte opuesta a la estación de autobuses). • Acceso a vías principales de comunicación: La carretera Almassora-Grao CV183 enlaza la localidad de Villarreal y Almazora con el Grao de Castellón y la carretera camino de la plana CV1520 enlaza Castellón con el Grao. TEJIDO COMERCIAL • Número de tiendas: Existe una pequeña cantidad de comercios cercana a nuestro establecimiento. • Tamaño de locales: El tamaño aproximado del establecimiento es de unos 120 m2. Con una altura de 3 metros. • Afinidad: Existen panaderías y locales de congelados cercanos a nosotros con ello conseguimos que los clientes puedan complementar los productos que nosotros ofrecemos con otros locales de los cuales son competencia indirecta. Informe parcial 1r trimestre 24
  • 25. • Saturación comercial: Gracias a otros establecimientos nos beneficiaremos mutuamente para que la gente complemente su compra diaria o semanal con unas u otras tiendas. Mutuamente compartiremos clientes. SITUACIÓN DEL LOCAL • Situación del edificio: La situación del local es muy accesible. Se sitúa en el centro de la localidad del Grao a 1 minuto a pie del parque Tripulants de la Paca. • Visibilidad desde la calle: La visibilidad de la tienda es bastante buena tanto a pie como en vehículo. • Fachada y escaparates: La fachada del edificio tendrá una edad de entre unos 20 a 30 años. Pero está bien conservada y pintada. • Tamaño y forma del local: El tamaño del local es de unos 120 m2 y 3 metros de alto. Y la forma es cuadrada. • Edad y condiciones del edificio: Como hemos comentado en el anterior punto de fachada, mencionamos que la edad del edificio varía entre los 20 y 30 años de edad. Y que la fachada está bien pintada. RÉGIMEN DEL LOCAL • Propiedad/Alquiler: La opción más interesante sería la de alquiler con opción de compra. De esta forma, minimizaríamos el riesgo, hasta que crezcamos lo suficiente y podamos barajar la opción de la compra. • Costes de instalación/funcionamiento: El local tiene las instalaciones básicas cubiertas, tanto agua, electricidad, gas, etc. • Restricciones legales: No nos encontramos con ninguna restricción legal por nuestro tipo de negocio Informe parcial 1r trimestre 25
  • 26. PUNTOS FUERTES DE LA LOCALIZACIÓN DEL LOCAL: Nuestro local al estar situado en Castellón de la Plana , concretamente en el Grao de Castellón tiene una localización caracterizada por sus orígenes agrícolas como muchos de los pueblos costeros del Mediterráneo y sus mayores puntos fuertes podrían resumirse en los siguientes: -El aumento importante de la población en el consumo de alimentos ecológicos (aunque también a nivel peninsular) -Según el estudio exploratorio del comportamiento del consumidor de productos ecológicos nombrado anteriormente, ofrecemos los productos más demandados respecto a este sector (aceite de oliva virgen, frutas, verduras, hortalizas…) sin dejar de innovar y ofreciendo nuevas tendencias (tofu, seitán, kéfir…) -La ubicación física del establecimiento colocada estratégicamente en puntos de la población con gran número de personas que hipotéticamente pasearan enfrente de nuestro comercio. -La disponibilidad horaria, relacionada con el mismo horario en el que haya más numero de afluencia de personas y su flexibilidad en fechas marcadas en el calendario. -Buena comunicación respecto al transporte público y carreteras convencionales que comunica nuestra tienda con el centro de la población y alrededores. PUNTOS DÉBILES DE LA LOCALIZACIÓN DEL LOCAL: El crecimiento de nuestra competencia y su consolidación en el sector ecológico puede ocasionar un leve descenso en nuestras ventas, aunque no tenemos en nuestro plano visual una competencia firme. Aun así los puntos más débiles que podrían afectar a nuestro establecimiento abarcarían estos puntos: -La falta de conocimiento refiriéndonos a la zona. -Falta de conocimientos también respecto a la competencia. -Una mala situación económica generalizada en la zona (municipio, ciudad, provincia, país...) que supondría otro descenso notable en las ventas. -El clima que puede llegar a influir notablemente en los productos ecológicos los cuales son más sensibles al deterioro, dado que no llevan ningún tipo de conservante ni sustancia añadida. Informe parcial 1r trimestre 26
  • 27. DELIMITACIÓN DEL ÁREA DE ATRACCIÓN E ISOCRONAS Las isócronas las hemos analizado gracias al programa de Google MIPS, de esta manera conseguimos averiguar la atracción que desarrolla nuestro negocio tanto a pie como en coche para nuestros futuros clientes. MAPA DE ISÓCRONAS EN COCHE La escala en coche es de 10-15-30 min., donde se ven desde que puntos tardas en llegar al emplazamiento. Nuestra tienda está indicada con un globo rojo en el que contiene dentro de ella la letra A. 1: El numero uno indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las isócronas en 10minutos en coche, en el que englobaría toda la localidad de el Grao, la de Castellón de la Plana y Almazora. 2: El número dos indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las isócronas en 20 minutos en coche, en el que englobaría a parte de las anteriormente mencionadas la localidad de Villarreal, Benicassim, Burriana, el grao de Burriana y las urbanizaciones del Racó de la Torreta Y Más de Gaeta 3: El número tres indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las isócronas en 30 minutos en coche, en el que englobaría a parte de las anteriormente mencionadas en los dos puntos la localidad de Oropesa, Marina dór, Borriol, L`Alcora, Betxi y las urbanizaciones torre Bellver, Benadresa, Alcomar y la Coma. Informe parcial 1r trimestre 27
  • 28. MAPA DE ISÓCRONAS A PIE La escala a pie es de 5-10-15min., donde se ven desde que puntos tardas en llegar al emplazamiento. Nuestra tienda está indicada con un globo rojo en el que contiene dentro de ella la letra A. 1: El numero uno indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las isócronas en 5 minutos a pie, en el que englobaría prácticamente toda la zona de casas de el grao sin llegar al puerto. 2: El número dos indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las isócronas en 10 minutos a pie, en el que englobaría toda la parte de casas de el grao como en el apartado anterior pero cogiendo más periferia. Para ser más exactos cogería parte del parque del pinar por el norte quedaría limitada justo por donde empieza el puerto. 3: El número tres indica la zona establecida para la demanda potencial que atraeríamos según las isócronas en 15 minutos a pie, en el que englobaría todo lo abarcado en los puntos anteriores más prácticamente toda la zona del puerto y llegando por el norte al campo de golf Costa de Azahar. Informe parcial 1r trimestre 28
  • 29. DAFO Análisis Interno - Falta de capacidad financiera al - Gran variedad de productos. Origen inicio del negocio. real. - Falta de conocimiento sobre la - Amplio horario de venta al público. influencia de la competencia… - Personal cualificado para informar Debilidades Fortalezas - Falta de información respecto a las sobre los productos. preferencias consumidor de Castellón. - Gran variedad de proveedores. - Productos naturales con alto coste de - Transparencia de información para venta. el consumidor final. - Pocos consumidores de productos - Población pequeña donde se “bio” (solo 4 de cada 10 personas). consume bastantes productos ecológicos. Análisis Externo - Los productos ecológicos no poseen - Una expansión de este tipo de muchas veces el buen aspecto, ni el establecimientos en países de nuestro color ni el tamaño a los que están entorno económico (Alemania, acostumbrados los consumidores. Francia, Reino Unido ...) - Al no llevar conservantes, se - El número de personas dispuestas a estropean antes. pagar más a cambio de mayores - El mercado de agricultura ecológica garantías de seguridad alimentaria y aún es pequeño en nuestro país de calidad cada vez es mayor, si bien (apenas representa un 0,2%), todos es cierto que debido a la crisis el Oportunidades estos productos aún son poco consumo de éstos productos, ha Amenazas competitivos y, debido a su carácter decrecido ligeramente. más minoritario, pueden llegar a ser - La gama de productos ecológicos tres veces más caros que su alternativa se ha ampliado mucho en los últimos no ecológica. años. - Situación económica muy debilitada - Competencia concentrada en el actualmente en nuestro país. núcleo urbano de la ciudad. - Zona “rica” dónde hay más posibilidades de adaptación de clientela. - Zona mediterránea, segunda más consumidora de productos ecológicos. Informe parcial 1r trimestre 29
  • 30. DEFINICIÓN DE LA CARTERA DE PRODUCTOS Informe parcial 1r trimestre 30
  • 31. VERDURAS, FRUTAS Y HORTALIZAS Informe parcial 1r trimestre 31
  • 32. CERTIFICADOS PRODUCTOS BIOLÓGICOS Cada país tiene sus propios organismos públicos o privados que son los encargados de vigilar y certificar que se cumple la normativa comunitaria. En España, cada comunidad autónoma tiene sus propios organismos de control que periódicamente realizan inspecciones y auditorias para asegurar que se cumplen los estrictos requisitos de la normativa de la producción agraria ecológica. ¿Como reconoce el consumidor final un producto ecológico? Como distintivo para diferenciar los productos envasados ecológicos de los que no lo son, han de llevar, a demás de su propia marca, un logotipo o anagrama del organismo de la autoridad de control certificadora, y la leyenda "Agricultura Ecológica" perfectamente visible. PROVEEDORES Informe parcial 1r trimestre 32
  • 33. Tras reunir a los principales posibles proveedores de productos ecológicos con productos certificados por el Comité de Agricultura Ecológica de la Comunitat Valenciana (CAECV) para todos los productos, nos hemos llevado una sorpresa: es tal la cantidad de proveedores que nos ha resultado materialmente imposible poder hacer la selección de los mismos en tan breve periodo de tiempo: un plazo demasiado corto para tomar decisiones “a la ligera”. Teniendo en cuenta la importancia de la selección de los proveedores que cumplan nuestros óptimos (PRECIO, CALIDAD, PLAZO DE ENTREGA/DISPONIBILIDAD, CARTERA/VARIEDAD DE PRODUCTOS, CONDICIONES DE PAGO) hemos decidido confeccionar un listado (ver adjunto con todos ellos - 9 págs.- así como una estimación de los óptimos que exigidos). Todos ellos cumplen un requisito fundamental: residen en la Comunidad Valenciana, con el fin de, en principio, no repercutir en unos mayores costes de entrega en nuestro almacén Informe parcial 1r trimestre 33
  • 34. RAZON Nombre POBLACIO Línea SOCIAL Completo Dirección N CP Telf. Email Web ACEITACEITE DE OLIVA VIRGEN Y/O VIRGEN EXTRA ALMAZARA DE BODEGA ACEITE DE OLIVA COOP. VIRGEN Y/O CASTALLA, José Vidal Avda. 0342 96656080 VIRGEN EXTRA COOP. V. Guill d'Onil, 68 CASTALLA 0 0 castalla@fecoav.es ALMAZARA DE ACEITE DE OLIVA HNOS. Salvador VIRGEN Y/O MARTINEZ Martínez C/ El Tinte, 4617 96210022 VIRGEN EXTRA ZABALLOS S.L Zaballos 1 CHELVA 6 5 s.m.zaballos@ctv.es SAN ISIDRO DE ALMAZARA DE RESERVA María del P.I San ACEITE DE OLIVA OLIVARERA Carmen Isidro c/ VIRGEN Y/O DEL SURESTE, Murcia Cuenca, 0334 96548925 mcarmenreservaolivarera@gmail.co VIRGEN EXTRA S.L Cánovas s/n ALBATERA 9 2 m ALMAZARA Y COOP. ENVASADORAS OLEICOLA ALTO DE ACEITE DE PALANCIA, OLIVA VIRGEN COOP 2º Luis Avda. Y/O VIRGEN Velázque Valencia, 1241 96414603 EXTRA G.V z Cortes 49 ALTURA 0 4 coop@aceite virgen.com www.aceite virgen.com ALMAZARA Y ENVASADORAS DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN COOP. Mª Isabel VINICOLA del Avda. Y/O VIRGEN ONTENIENSE, castillo Almansa, 4687 96238084 EXTRA COOP. V. espi 17 ONTINYENT 0 9 info@coopontinyent.com www. coopontinyent.com ALMAZARA Y ENVASADORAS DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN Mª Jesús C/ Y/O VIRGEN RIBES OLI Vidal Carretera, 0351 96588551 EXTRA S.A.T Pascual 14 BENIARDA 7 7 ribesoli@ctv.es ALMAZARA Y ENVASADORAS S. COOP. AG. DE ACEITE DE MONTAÑAS DE OLIVA VIRGEN ALICANTE, Armando Y/O VIRGEN Gil Ctra. Muro MURO DE 0383 96553159 EXTRA COOP. V. Climent Denia, s/n ALCOY 0 5 socapma@teleline.es ALMAZARA Y ENVASADORAS DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN SAN Mª Jose Y/O VIRGEN CRISTOBAL, Paya 0340 96582007 EXTRA COOP. V. Valdés C/ Biar, 1 CAÑADA 9 9 tecnico@lacasadelaceite.es www.lacasadelaceite.es ALMAZARA Y ENVASADORAS DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN Juan M. C/ Guardia Y/O VIRGEN BLANCOANA, Galbis Civil, 20 E 4602 62549844 EXTRA COOP. V. Morant 1; P 37 VALENCIA 0 8 khnes@yahoo.es COMERCIALIZADO R DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN Y/O VIRGEN Profesor ANA MARIA Ana María Dr. Severo 4601 67033656 EXTRA FITO MARTI Fito Martí Ochoa nº 4 VALENCIA 0 2 olijababenali@yahoo.es COMERCIALIZADO R DE ACEITE DE C) Ramón OLIVA VIRGEN Y/O y Cajal nº VIRGEN 10 bajo HEREDEROS DEL TIO Nathalie FULGENCIO, Del Valle 1247 96344347 EXTRA S.L Luque derecho NAVAJAS 0 7 fcolladow@ono.com www.tiofulgencio.es COMERCIALIZADO R DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN Y/O BANYERES VIRGEN DE Francisco C/ Les SONIA FERRE Vaño Molines, 0345 96556723 EXTRA GARCIA Quiles 77 MARIOLA 0 2 sonia.ferre@aferre.com COMERCIALIZADO R DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN Y/O VIRGEN VENTA DEL OLEICOLA Navarro DEL CABRIEL Cañas, C/ D. Luis 4631 96218506 EXTRA S.L Marta Bernat, 11 MORO 0 8 navarromart@hotmail.com COMERCIALIZADO R DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN Y/O VIRGEN SOCIEDAD Eduardo C/ AGRARIA Ferreres Cardenal CASTELLO 1200 96423787 EXTRA ECOLOGICA Castell Costa, 10 N 4 8 eduardoferreres@hotmail.com www.intibili.com Informe parcial 1r trimestre 34
  • 35. S.L C 8º 15 ENVASADORA DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN Y/O VIRGEN Aceites C/ ACEITES Albert, Joaquin 4613 96149081 EXTRA ALBERT, S.A S.A. Peirats s/n FOIOS 4 8 jlaceites@aceitesalbert.com ENVASADORA DE ACEITE DE Pol. Ind. El OLIVA VIRGEN Bovalar, C/ Y/O VIRGEN Dr. Fleming, Ana ACEITES Alfonso 4697 96151233 EXTRA OLISOY, S.L Gracia 9 bajo ALAQUAS 0 6 exportacion@olisoy.com www.olisoy.com ENVASADORA DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN Y/O VIRGEN Pol. In. JOSE MIQUEL Mª Jose Riodel; C/ POVEDA S.A Sanz Molí Nou 0311 96565713 EXTRA (JOMIPSA) Cano s/n MUTXAMEL 0 5 info@jomipsa.es www.jompisa.es ENVASADORA DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN Y/O VIRGEN Ctra. José Comarcal JOSE Morales, 3320 km 4668 96248160 EXTRA MORALES, S.L S.L. 29,6 ALGEMESI 0 0 morales@imk.es ENVASADORA DE ACEITE DE PRODUCTOS OLIVA VIRGEN AGRICOLAS J. Y/O VIRGEN PORSELLANES SAT 356 CV( BODEGAS Juan Mª Av. País PORSELLANES Devesa Valenciano 0372 96573020 EXTRA ) Garrido ,6 BENISSA 0 0 info@porsellanes.com ETIQUETADORA DE ACEITE DE OLIVA VIRGEN Y/O VIRGEN José C/ San Ramón Isidro COFRUDECA, Catalá Labrador, 4686 96290111 EXTRA COOP. V. Canet 9 BELGIDA 8 1 ana@cofrudeca.com www.cofrudeca.com CERVEZA María del Apartado ARTICULTURA Puig de ELABORACION DE LA TERRA Vicente Correos, MURO DE 0383 96290762 http:articulturadelaterra.ecsocial.co DE CERVEZA S. COOP. V Viñas 27 ALCOY 0 5 info@articultura.ecsocial.com m CERVEZAS Jorge ELABORACION FERNÁNDEZ Fernánde C/Roteros 4600 96392229 DE CERVEZA PONS S.L.L z Pons 11 VALENCIA 2 9 info@fernandezpons.es QUESO Miquel ELABORACION QUESOS DE Vives C/Hospital, 1251 96440909 DE QUESOS CATI COOP. V. Viñals S/N CATI 3 2 quesosdecati@wanadoo.es José P.I QUESOS Y Antonio Belcaire, ELABORACION POSTRES DEL Torres parcela VALL 1260 96469780 DE QUESOS NIÑO S.L Frasnedo 424 D´UIXO 0 1 info@quesosdelnino.com www.quesosodelniño.com VINO ELABORACION HERBES DE Fidel Pda. DE MARIOLA, Pascual Rocheral 038 9655103 CONDIMENTOS COOP. V. Molins S/N ALFAFARA 38 50 fidel@herbesdelmoli.com C/ ELABORACION Y Antonio Guzmán ENVASADO DE ANTONIO PINA Pina El Bueno, 036 9656027 AZAFRAN DIAZ, S.L. Galiana final NOVELDA 60 00 pina@pinasaffron.com www.pinasaffron.com ELABORACION Y Jose Camí de ENVASADO DE OLEUM VITAE Domingo les Eres CATARROJ 464 9612700 CONDIMENTOS S.L Puchalt 40 A 70 80 info@oleumvitae.es www.oleumvitae.es ELABORACION Y ENVASADO DE Lluïsa ESPECIAS Y AGROBLAINPA, Fernández C/ Mesón, 461 9787824 CONDIMENTOS S.L. i Huguet 43 ADEMUZ 40 99 export@ecoaromuz.com www.ecoaromuz.com Avda. Constituci ón, 5 (Pi La ELABORACION Y ENVASADO DE ESPECIAS Y HERBES DEL Ismael BENIMARF 038 9655307 CONDIMENTOS MOLI, COOP. V. Corbera Creueta) ULL 27 18 info@herbesdelmoli.com www.herbesdelmoli.com Informe parcial 1r trimestre 35
  • 36. ELABORACION Y ENVASADO DE Juani ESPECIAS Y JESUS Monserrate C/ Isaac 036 9656001 CONDIMENTOS NAVARRO, S.A. Alarcón Peral, 46 NOVELDA 60 50 juani@carmencita.com www.proaliment.com Rosario C/ Vicente ENVASADO DE Valencia Serrador, 462 9615922 ESPECIAS NATURLIFE, S.L. Madolell 13 15 PICANYA 10 56 comercial@naturlife sl.com www.naturlife sl.com CHUFA ELABORACIÓN Y ENVASADO DE Lluïsa HARINA DE AGROBLAINPA, Fernández C/ Mesón, 461 9787824 CHUFA S.L. i Huguet 43 ADEMUZ 40 99 export@ecoaromuz.com www.ecoaromuz.com MANIPULACION Daniel C/ Y ENVASADO DE AGROIMPORT Carrión Argenters, 462 9612407 CHUFAS SL Torrent 15 ALCACER 90 01 nacho@agroimport.es MANIPULACION Jesus Jose Crta. Y ENVASADO DE JB NATURAL Mª Bou Barcelona, 465 9614658 CHUFAS FOODS, S.L. Forner 48 PUÇOL 30 59 naturalfoods@jmbou.com MANIPULACION Jesus Jose Crta. Y ENVASADO DE JOSE MARIA Mª Bou Barcelona, 465 9614658 CHUFAS BOU, S.A. Forner 48 PUÇOL 30 59 jmbou@jmbou.com COMERCIALIZAD Enric OR DE CHUFA Y TERRA I XUFA, Navarro i Camí del 460 9618615 DERIVADOS S.L. Valls Rochs 19 VALENCIA 13 61 terraixufa@monorxata.com www.monorxata.com INFUSIONES Y PREPARADOS DE PLANTAS ELABORACION Y Pol. Ind. ENVASADO DE Natividad Las INFUSIONES DE POMPADOUR Osés Atalayas 031 9651116 PLANTAS IBERICA S.A Pejenaute Parcela 8A ALICANTE 14 58 n.oses@pompadour.es www.pompadour.es ELABORACION Y ENVASADO DE Lluïsa PREPARADOS DE AGROBLAINPA, Fernández C/ Mesón, 461 9787824 PLANTAS S.L. i Huguet 43 ADEMUZ 40 99 export@ecoaromuz.com www.ecoaromuz.com MONFORTE DEL ELABORACION Y ENVASADO DE Salud PREPARADOS DE NATURCID, Martínez C/ Jorge 036 9656210 PLANTAS S.L.U. Muñoz Juan, 84 CID 70 58 salud@naturcid.com ELABORACION Y C/ ENVASADO DE Escultor PREPARADOS DE Pedro Coll Damia 467 9628773 PLANTAS LABINDERB, S.L. Salort Forment, 3 GANDIA 02 79 labinderb@labinderb.com www.labinderb.com ENVASADO DE Mª Dolores Paraje INFUSIONES DE MARTINEZ Y Verdú Cucuch, 036 9656002 PLANTAS CANTO, S.L. Navarro 22 NOVELDA 60 00 export@martinezycanto.com www.martinezycanto.com Avda. Constituci ón, 5 (Pi La ELABORACION Y ENVASADO DE INFUSIONES DE HERBES DEL Ismael BENIMARF 038 9655307 PLANTAS MOLI, COOP. V. Corbera Creueta) ULL 27 18 info@herbesdelmoli.com www.herbesdelmoli.com Avda. Constituci ón, 5 (Pi La ELABORACION Y ENVASADO DE PREPARADOS DE HERBES DEL Ismael BENIMARF 038 9655307 PLANTAS MOLI, COOP. V. Corbera Creueta) ULL 28 19 info@herbesdelmoli.com www.herbesdelmoli.com ARROZ Rosario C/ Vicente ENVASADO DE Valencia Serrador, 462 9615922 ARROZ NATURLIFE, S.L. Madolell 13 15 PICANYA 10 56 comercial@naturlife sl.com www.naturlife sl.com TRANSFORMACI ARROCERIAS Sergio Avda. ON Y ENVASADO ANTONIO Tomas Albufera, 1 464 9617409 DE ARROZ TOMAS, S.L. Primo y3 SOLLANA 30 00 arroztomas@arroztomas.es www.arroztomas.com AZUCAR MONFORTE DEL Salud ENVASADO DE NATURCID, Martínez C/ Jorge 036 9656210 AZUCAR S.L.U. Muñoz Juan, 84 CID 70 58 salud@naturcid.com CEREALES Y LEGUMBRES Pol. Ind. La Esperanza , ENVASADO DE MARIA DIET, Maria C/Andaluc SEGORBE 124 9641320 info@mandole.eu www.mandole.en Informe parcial 1r trimestre 36
  • 37. CEREALES Y S.L.U. Bravo ía, s/n 00 66 LEGUMBRES Cardona MONFORTE DEL Salud ENVASADO DE NATURCID, Martínez C/ Jorge 036 9656210 CEREALES S.L.U. Muñoz Juan, 84 CID 70 58 salud@naturcid.com Rosario C/ Vicente ENVASADO DE Valencia Serrador, 462 9615922 CEREALES NATURLIFE, S.L. Madolell 13 15 PICANYA 10 56 comercial@naturlife sl.com www.naturlife sl.com MANIPULACION Jose del Pol. Ind. Y ENVASADO DE GRANOVITA, S. Bosque Belcaire VALL 126 9646979 CEREALES A. García 608 D'UIXO 00 10 admon@granovita.com www.granovita.com CITRICOS Mª Jose C/ MANIPULACION COOP. VINICOLA Aguilar Alcublas, 461 9627919 DE CITRICOS LLIRIA, S.C.V. Serrano km 2,6 LLIRIA 60 09 mjaguilar@lliria.coop MANIPULACION Vicente C/ Pascual Y ENVASADO DE FRUTAS Franch Meneu, 125 9646200 CITRICOS FRANCH,S.A. Meneu s/n BETXI 49 49 info@frutasfranch.com MANIPULACION Y ENVASADO DE Alterbio, C/ Maians, 468 9629160 CITRICOS ALTERBIO, S.L. S.L. 30 Bajo ONTINYENT 70 32 alterbiohlp@hotmail.com www.alterbiolalterbio.com Jose C/ San MANIPULACION Ramón Isidro Y ENVASADO DE COFRUDECA, Catalá Labrador, 468 9629011 CITRICOS COOP. V. Canet 9 BELGIDA 68 11 ana@cofrudeca.com www.cofrudeca.com MANIPULACION Miguel C/ Y ENVASADO DE Piles Valencia 462 9615925 CITRICOS FRUPALE, S.L. Serrador s/n PICANYA 10 25 frupale@frupale.com www.frupale.com MANIPULACION Oscar Y ENVASADO DE FRUTAS OSCAR Morell C/ Chiva, 463 9625125 CITRICOS MORELL, S.L. Rodrigo 61 CHESTE 80 55 frutasmorell@gmail.com Mª MANIPULACION Ángeles, Carretera Y ENVASADO DE JOYEN EXPORT Montell de Simat 466 9622140 CITRICOS SL Hernandez 27 BARXETA 67 86 angeles@joyen.es Camino De Guillermo Montiver Antelo s/n. Pol. Miguel 31 MANIPULACION Y ENVASADO DE NARANJAS CHE, (Motor de 465 9631723 CITRICOS COOP. V. Mencheta Mencheta) SAGUNTO 00 44 guiantelo@naranjasche.com Eriko MANIPULACION Bertomeubl C/ San Y ENVASADO DE ORGANIC FARM ay Joan de la 467 9628010 CITRICOS VALENCIA Katayama Ribera, 1 BENIARJO 22 72 erikokatayamaofv@yahoo.es MANIPULACION Sergio Crta Nac Y ENVASADO DE ORGANICOX Marhuenda 340, Km 033 9653610 CITRICOS S.A.T. 9992 CV Victoria 31.50 COX 50 50 sergio@hortocox.com www.hortocox.com AIELO DE MANIPULACION Pérez C/ Santos Y ENVASADO DE PEREZ MARTI, Martí, de la 468 9629043 CITRICOS JOAQUIN Joaquín Piedra, 31 MALFERIT 12 16 ximoperez@terra.es C/ Baix MANIPULACION SAT 374 C.V. Francesc Segura, 6 Y ENVASADO DE ECOMEDITERRA García Pol. Ind. 469 9615164 CITRICOS NIA Barbera Bovalar ALAQUAS 70 60 ecomediterrania@msn.com ecomediterrania.ecsocial.com CITRICOS GUSTAVO FERRADA Y Mª Carmen COMERCIALIZAD Ferrada Avda. de 125 9654771 OR DE CITRICOS ASOCIADOS S.L Lavall Nules 92 BURRIANA 30 30 mcferrada@gustavoferrada.com Belén Carretera COMERCIALIZAD Sanchis de Onda 125 9645063 OR DE CITRICOS FRUTINTER SL Mas s/n VILA REAL 40 10 belen@frutinter.com www.frutinter.com SAT Europa Nº SAT EUROPA Nº 9916 COMERCIALIZAD 9916 OPFH Nº OPFH Nº C/ Pascual 125 9646200 OR DE CITRICOS 684 684 Meneu 7 BETXI 49 49 majosef@frutasfranch.com FRUTAS Jose Fco C/ MANIPULACION FRUTAS Serrador Vistabella, 462 9615924 contabilidad@frutasgarces.e.telefoni DE FRUTAS GARCES, S.L. Garcés 23 PICANYA 10 41 ca.net C/ Príncipe BIOTECNOLOGI Jose de MANIPULACION A AG. FRUITEC, Ferrándiz Asturias, 034 9658202 DE FRUTAS S.L. Barceló 105 CAÑADA 09 98 info@fruitec.es www.fruitec.es AIELO DE Pérez C/ Santos MANIPULACION PEREZ MARTI, Martí, de la 468 9629043 DE FRUTAS JOAQUIN Joaquín Piedra, 31 MALFERIT 12 16 ximoperez@terra.es Jose C/ San MANIPULACION Ramón Isidro Y ENVASADO DE COFRUDECA, Catalá Labrador, 468 9629011 FRUTAS COOP. V. Canet 9 BELGIDA 68 11 ana@cofrudeca.com www.cofrudeca.com C/ Ciudad MANIPULACION COOP. V. DE Inmaculada de Y ENVASADO DE LABRADORES Y Castello Valencia, 038 9655140 www.cooperativadeplanes.co FRUTAS GANADEROS Castello 1 PLANES 28 52 coop.planes@telefonica.net m MANIPULACION CRESPO Artur C/ S. CARLET 462 9625300 arturcresposebastian@yahoo.es Informe parcial 1r trimestre 37