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1. IHR weg in die cloud
beginnt hier.

2. CLOUD computing
Die Frage ist nicht ob, sondern wie
schnell Und in welchem Umfang.
Inhalt
03 CLOUD VORTEILE 15 CLOUD SZENARIEN
04 WARUM CLOUD COMPUTING? 15 DIE MICROSOFT CLOUD SERVICES IM ÜBERBLICK
05 WAS DIE CLOUD IHREM UNTERNEHMEN BRINGT 17 SZENARIEN FÜR DIE CLOUD PLANUNG
07 IT-UMVERTEILUNG UND SKALENEFFEKTE
20 CLOUD SICHERHEIT
09 CLOUD PERSPEKTIVEN 21 SICHERHEIT UND COMPLIANCE IN DER CLOUD
10 DIE MICROSOFT CLOUD STRATEGIE
11 DIE QUAL DER WAHL: IaaS, PaaS und SaaS 24 CLOUD PARTNER
13 WARUM MICROSOFT CLOUD SERVICES? 25 IHR WEG IN DIE CLOUD? GEHEN WIR IHN GEMEINSAM
26 LINKS / KONTAKTE
2

3. CLOUD VORTEILE
„ ie Cloud steht für ein neues Computing-Paradigma, nach dem IT-Ressourcen
D
(CPU, Speicher, Applikationen und Daten) dynamisch bereitgestellt, gemanagt
und abgerechnet werden.“*
* Experton Group: Cloud Vendor Benchmark, 2010

4. AUFSCHLÜSSELUNG DER IT-AUSGABEN
11 %
Entwicklung
neuer Anwendungen
16 %
Wartung bestehender
Warum Cloud Computing?
Anwendungen
53 % Infrastruktur
IT-Ressourcen als Service
bereitstellen – IT as a Service (ITaaS) Derzeitige IT-Ausgaben
Source: Microsoft
Auf der Basis von Standardisierung, Virtualisierung und Automati-
sierung können heute IT-Ressourcen und -Kapazitäten als Service
bereitgestellt werden. Punktgenau. Dynamisch. Ortsunabhängig.
Jederzeit. Darum geht es beim Cloud Computing. Viele Aspekte, aber
wo beginnen? DIE VORTEILE DER CLOUD
Cloud Computing bedeutet zunächst einmal „bedarfsgerechte
Versorgung“ und „bedarfsgerechte Abrechnung“. Schon diese Vermeidung von
„Unterversorgung“ Bereitgestellte
Klammer verrät, dass wir nicht nur an eine neue Technologie den- IT-Kapazität
IT-Kapazität
ohne Cloud
ken, wenn wir von der Cloud sprechen. Wir denken ebenso an neue Reduzierung von
„Überversorgung“
Geschäfts-, Entwicklungs-, Bezugs- und Bezahlmodelle – ein neues
Auslastung mit Cloud
Computing-Paradigma, das keinen Stein auf dem anderen lässt.
Cloud Computing ermöglicht „Computing-on-Demand“ – nach
Absenkung
Bedarf also. Was die Cloud zuerst und vor allem ausmacht, ist eine der Anfangs- Tatsächliche Last
investitionen
noch nie da gewesene Flexibilität in Bezug auf die Nutzung von
IT-Ressourcen. Daraus leitet sich alles Weitere ab: neue Möglich- Zeit
keiten, neue Freiheiten, neue Spielräume. Source: Microsoft
Die Cloud und der flexible Zugang
zu IT-Kapazitäten
FLEXIBILITÄT ERMÖGLICHT Kostensenkung Flexibilität ermöglicht Business-Fokussierung
• Durch geringe Initialkosten und bedarfsgerechte Bereitstellung • Durch dynamische (und bei Bedarf auch automatisierte)
(Reduzierung von Überversorgung) Zuteilung von IT-Kapazitäten (Skalierung bringt Elastizität
• Durch nutzungsabhängige Bezahlung – Pay-per-use und verhindert Unterversorgung)
(Abrechnung nach erbrachter Leistung) • Durch On-Demand-Services hat der Anwender mehr Kontrolle
• Durch optimierte Auslastung und Ausnutzung von Skaleneffek- (Self-Service-Modell)
ten (bessere Preise und höhere Umweltverträglichkeit von IT) • Durch die Reduktion der Infrastruktur-Aufgaben entsteht Raum
für Innovation (Konzentration auf Kernkompetenzen)
4

5. CLOUD VORTEILE
WAS DIE CLOUD IHREM Der IT-Verantwortliche
UNTERNEHMEN BRINGT • weil er Routineaufgaben in die Cloud
legen und sich mehr auf das konzen-
trieren kann, was von der Unterneh-
mensspitze eingefordert wird: auf
Cloud Computing ist der nächste logische Schritt für die Wachstums- und Strategieeffekte
Unternehmens-IT. Weil es heute nicht mehr darum geht, bzw. Schlüsselanwendungen
Infrastrukturen zu verwalten, sondern vielmehr darum, Infor- • weil er den Cloud-Mix, das heißt den
mationen entlang von Businessprozessen zu managen und zu Anteil von internen und externen
beschleunigen. Es geht also darum, dass sich die IT für das Lösungen, selbst bestimmen kann
Business rechnet. Unter den Bedingungen eines verstärkten • weil die IT-Wartung weniger Zeit und
Wettbewerbs sind 10 –15 Prozent Serverauslastung, die noch Budget verschlingt und er mehr Zeit
vor Kurzem der Normalfall waren, nicht mehr vertretbar. für Innovation hat
• weil ihm die Cloud die Compliance-
Wir sind dabei, die IT neu zu erfinden.* und Sicherheitsstandards garantiert, die
Wie wir Cloud-Ressourcen anzapfen, Lösungen entwickeln und von Unternehmen verlangt werden
Anwendungen skalieren – damit erfinden wir auch das Business • und weil wegfallende Infrastruktur-
neu. Früher gab es viele Barrieren, die den Weg von der Idee zur kosten Investitionsspielräume schaffen,
Umsetzung blockierten. Und die größte war zumeist die IT, die die er nutzen kann.
klobig, kostspielig und mit großen Investitionen verbunden war.
Heute ist das anders. Die IT wird zur Commodity, die viele Stake-
holder im Unternehmen hat. Ob Business-Anwender, Entwickler,
IT-Verantwortliche, Controller, CEOs oder IT-Provider – sie alle
können von der Cloud profitieren.
* Die CIO-Agenda 2011 der Gartner Group trägt den Titel: „Reimagine IT“ Der Controller
und führt Cloud Computing an erster Stelle
• weil aus der IT eine Betriebsausgabe wird, die einfach geplant
werden kann, und damit die Liquidität des Unternehmens steigt.
5

6. Der IT-Provider
• weil er durch eine abs-
CLOUD
trahierte, durchgehend
virtualisierte Infrastruktur
die Bereitstellung von IT-
Nutzer
Ressourcen standardisie-
ren und ihre Auslastung
optimieren kann
• weil er durch optimierte
Auslastung seiner Rechen-
zentrum-Ressourcen
bessere Preise an den
Kunden weitergeben
kann.
Der Business-
Anwender
• weil er über die Cloud
mehr Auswahl und einen
direkten Zugriff auf die
Werkzeuge hat, die er
einsetzt, und schneller
auf neue Anforderungen
reagieren kann.
Der CEO
• weil die IT nun auch
rasche Veränderungen
im Unternehmen unter-
stützt und neue Filialen/ Der Entwickler
Firmen schnell eingebun-
• weil er sich wieder aufs Programmieren konzentrieren kann und ihm
den werden können
die Skalierung seiner Lösungen kein Kopfzerbrechen mehr bereitet
• weil die Mitarbeiter dort
• weil das Anwendungs-Testing den Bürobetrieb nicht mehr beeinträchtigt
eingesetzt werden, wo
• und weil bei der Anwendungsentwicklung die Komplexität reduziert und
ihre Kernkompetenzen
damit auch die „Time-to-Market“ entscheidend gesenkt werden kann.
liegen, und damit
produktiver sind.

7. $ 5.000
(bei durchschnittlicher Auslastung)
CLOUD VORTEILE $ 4.000
TCO Server
$ 3.000
$ 2.000
80 %
TCO-R
eduktion
IT-UMVERTEILUNG UND SKALENEFFEKTE $ 1.000
$0
100 1.000 10.000 100.000
Die Cloud bedeutet eine riesige Chance für IT-Abteilungen in Unternehmen, weil sie sich aus der
# der Server in der Public Cloud
Infrastrukturmühle befreien und für sich neue Handlungsspielräume erschließen können.
SKALENEFFEKTE IN DER CLOUD AUFSCHLÜSSELUNG DER IT-AUSGABEN V
$ 5.000
(bei durchschnittlicher Auslastung)
$ 4.000 11 %
Entwicklung
neuer Anwendungen
16 %
TCO Server
$ 3.000
Wartung bestehender
$ 2.000 Anwendungen
80 %
TCO-R
eduktion
$ 1.000 53 % Infrastruktur
$0
100 1.000 10.000 100.000
Derzeitige IT-Ausgaben
# der Server in der Public Cloud
Source: Microsoft
Die enormen Skaleneffekte ergeben sich durch die Kombination von Die Skaleneffekte der Cloud betreffen alle IT-Bereiche.
• Amortisierungen im Bereich Serverinfrastruktur ( je größer die Sie sorgen dafür, dass nicht mehr wie gehabt 89 % der Budgets
Rechenzentren, umso geringer die Kosten pro Server), in Infrastruktur und Anwendungswartung (Patchjobs und Updates)
DIE VORTEILE DER CLOUD
• AUFSCHLÜSSELUNG DER IT-AUSGABEN
bedarfsseitigen Bündelungen (die Zusammenfassung von Arbeits- fließen. Die Neuentwicklung von Anwendungen (bislang nur 11 %)
lasten führt zu einer optimierten Auslastung der Server) und erhält damit jenen Stellenwert, der ihr als Innovationsmotor im
Vermeidung von
• einem mandantenfähigen Anwendungsmodell ( je mehr Unternehmen zusteht. „Unterversorgung“ Bereitgestellte
Kunden/Nutzer eine Anwendung mieten, umso geringer werden IT-Kapazität
IT-Kapazität
ohne Cloud
11 %
die Kosten pro Mieter für Anwendungsmanagement und Server). Reduzierung von
Entwicklung „Überversorgung“
Dies führt bei entsprechender „Cloud-Größe” zuAnwendungen
neuer einer TCO-
Auslastung mit Cloud
Reduktion von bis zu% %.
16 80
Wartung bestehender
Anwendungen Absenkung
der Anfangs- Tatsächliche Last
investitionen D
53 % Infrastruktur
7 Zeit
Source: Microsoft

8. „ ie Cloud macht es möglich, dass
D
es von den Kosten her keinen
Unterschied macht, ob man 1 Server
für 1.000 Stunden oder 1.000 Server
für eine Stunde benötigt.“
aus „The Economics of the Cloud”
08

9. CLOUD Perspektiven
„ ei der Integration der unternehmensinternen IT mit externen Cloud Services
B
spielt Microsoft eine führende Rolle, da annähernd alle Produkte wahlweise
auf eigenen Infrastrukturen oder in der Cloud betrieben und miteinander
verbunden werden können.”*
* Experton Group: Interoperabilität in der Cloud, 2010

10. SaaS
Applications PRODUCTIVITY COMMUNICATIONS COLLABORATION BUSINESS APPS MANAGEMENT IDENTITY
Data
Runtime
DIE MICROSOFT CLOUD STRATEGIE
Middleware
O/S
ON PREMISE
Virtualization In Zukunft werden Unternehmen ihre lokalen Infrastrukturen, Plattformen und Anwendungen immer
öfter mit Ressourcen aus der Cloud ergänzen und damit enorme Effizienzgewinne und mehr Freiheit für
Servers
die strategische Unternehmensplanung realisieren.
Storage
„Ergänzen”, wohlgemerkt, und nicht „ersetzen”. Das ist entscheidend, weil viele Unternehmen gewachsene,
Networking
durch Vielfalt und Heterogenität geprägte Infrastruktur- und Anwendungslandschaften besitzen und
erfahrene CIOs nicht alles auf eine Karte setzen wollen. Deshalb werden – laut Experton Group – „in den
Source: Microsoft
kommenden Jahren Mischformen aus Eigenbetrieb, Hosting und Cloud die Regel sein (‚Hybride Clouds’).“
Die Zukunft liegt in Hybrid-Modellen CLOUD VENDOR BENCHMARK/MITTELSTAND
Im Unterschied zum Mitbewerb ist Microsoft® heute in der Lage, die Experton Market Insight
gesamte Bandbreite eines Cloud-Portfolios abzudecken – von IaaS Cloud Vendor Benchmark 2010, Deutschland
über PaaS bis hin zu SaaS – und das mit Technologien, die unsere 100 %
Kunden bereits von ihren On-Premise-Lösungen her kennen (siehe
Grafik). Dadurch können wir unsere Cloud-Ressourcen so flexibel Microsoft
bereitstellen, dass Unternehmen die Wahl haben, ob sie Software im
ynamics® CRM
Eigenbetrieb, in der Cloud oder in Mischmodellen nutzen wollen.
Portfolio-Attraktivität
IBM
s. Cloud
DTGK
CO2-Ausstoß Doch die Microsoft Cloud Services können nicht nur bedarfsgerecht
pro Nutzer
Nionex Pironet
50 %
bezogen, auf Ihre Unternehmensgröße zugeschnitten und nut- Salesforce
zungsabhängig abgerechnet werden. Das Besondere an unserem HP
= geschätzte Reduktion
mit Microsoft Cloud Services Es erlaubt neue Zugänge und Spielformen nicht nur
Cloud-Angebot: Google
FTS
für die Nutzung, auch für die Partizipation und Bereitstellung. Amazon
% So können Kunden auch zu Partnern werden. Und als Microsoft-
Partner können Sie die Microsoft Cloud Services in Ihr Portfolio auf-
nehmen, verkaufen, ergänzen und mit anderen Lösungen verknüp-
0% 50 % 100 %
fen – etwa durch Anwendungen, die von Partnern auf der Windows
Wettbewerbsstärke
Azure-Plattform entwickelt wurden. Aufgrund der durchgehenden Quelle: Experton Group
Interoperabilität der Microsoft Cloud-Plattform kann der Kunde da-
Der Cloud Vendor Benchmark der Experton Group für den Mittelstand gibt Microsoft recht.
bei selbst entscheiden, unter welcher Entwicklungsumgebung (.NET, Er zeigt, dass reine IaaS- oder PaaS-Anbieter nur einen Teil der Anforderungen abdecken und dass
76 % PHP Java usw.) er seine Services umsetzen möchte.
, Wahlfreiheit nur bieten kann, wer ein durchgehendes und standardisiertes Angebot bereitstellt.
20 %
edium Large Microsoft
Premise On Premise Cloud Services 10

11. CLOUD Perspektiven
DIE QUAL DER WAHL: IaaS, PaaS und SaaS
Wer in den Genuss der positiven Cloud-Effekte in Bezug auf
Bereitstellung, Mobilität, Skalierbarkeit, Agilität und Kostenerspar-
nis kommen will, sollte zunächst einmal darangehen, die eigenen IaaS versus PaaS
Cloud-Bedürfnisse richtig einzuschätzen. Denn es macht sehr (ein Beispiel)
wohl einen Unterschied, ob ein Unternehmen/Anwender
• CPUs, Storage oder Datenbanken in die Cloud legen möchte Animoto, ein Start-up-Unternehmen im Bereich viraler
(Stichwort: IaaS – Infrastructure as a Service) Video-Dienste, kann mithilfe von IaaS innerhalb von nur
• eine Anwendungsplattform oder eine Laufzeitumgebung 3 Tagen 3.500 Server hinzuziehen, um 750.000!!! neue
für die Entwicklungsabteilung braucht User zu bedienen. Auf den ersten Blick ein voller Erfolg.
(Stichwort: PaaS – Platform as a Service) oder plant Der zweite Blick zeigt jedoch, dass ca. 50 % der bezahlten
• oder Office-, CRM-, ERP- oder Collaboration-Anwendungen Server gar nicht richtig genutzt wurden. Es bedarf einer
aus der Cloud beziehen will weiteren Investition in das Ressourcen-Management, um
(Stichwort: SaaS – Software as a Service). die Betriebskosten um 20 % zu senken. Mit PaaS – wie es
Microsoft mit Windows Azure™ forciert anbietet – hätte
Ganz egal, ob Sie IaaS, PaaS, SaaS oder eine andere man die gleichen Resultate „out of the box” beziehen
Kombination bevorzugen, Microsoft versorgt Sie mit dem können, weil das PaaS-Cloud-Angebot eine Ebene weiter
richtigen Mix aus internen und externen Technologien. Doch abstrahiert und damit das intelligente Ressourcen-Ma-
wie trifft man diese Entscheidung? Während Software als Service nagement inkludiert ist (siehe Grafik).
(SaaS) leicht zu verstehen ist, bereitet die Unterscheidung
zwischen IaaS und PaaS immer wieder Probleme.
11

12. VORTEILE DER CLOUD
Traditionelle IT IaaS PaaS SaaS
YOU MANAGE
Applications Applications Applications Applications
Data Data Data Data
YOU MANAGE
Runtime Runtime Runtime Runtime
DELIVERED AS A SERVICE
Middleware Middleware Middleware Middleware
YOU MANAGE
DELIVERED AS A SERVICE
O/S O/S O/S O/S
DELIVERED AS A SERVICE
Virtualization Virtualization Virtualization Virtualization
Servers Servers Servers Servers
Storage Storage Storage Storage
Networking Networking Networking Networking
Source: Microsoft
Infrastructure Platform Software
as a Service (IaaS) as a Service (PaaS) as a Service (SaaS)
IaaS-Anbieter stellen Rechen-, Plattform als Dienst (PaaS) erfüllt Dies ist der höchste Abstraktions-
Speicher- und Netzwerkinfrastruktur die Anforderungen derjenigen, die Level. Ein SaaS-Anbieter stellt eine
(Firewalls, Load-Balancer etc.) benutzerdefinierte Anwendungen fertige Anwendung über das Internet
zur Verfügung. Typischerweise als Dienste erstellen und ausführen zur Verfügung. SaaS-Anwendungen
virtuelle Maschinen, für deren Inhalte möchten. Die zugrunde liegende können meist unmittelbar genutzt
(Software) man selbst verantwortlich Infrastruktur (Rechner, VMs, Storage werden, viele Anbieter ermöglichen
ist. Infrastruktur als Dienst (IaaS) und Netzwerk) wird dabei hinter Ser- aber auch mehr oder weniger
ähnelt dem traditionellen Hosting, vices und Schnittstellen für Entwickler umfangreiche Anpassungen
DIE CLOUD BRINGT UMWELTPUNKTE bei dem Unternehmen die Host- versteckt, damit sich diese voll und ihrer Systeme.
umgebung als logische Erweiterung ganz auf die Anwendungsentwicklung
des firmeninternen Datencenters konzentrieren können.
Microsoft Exchange nutzen, ihre Server dort jedoch
Microsoft SharePoint® Microsoft Dynamics® CRM
genauso warten müssen, als handelte
On Premise vs. Cloud es sich um firmeninterne Server. vs. Cloud
On Premise On Premise vs. Cloud
Vergleich, kg CO2-Ausstoß pro Nutzer Vergleich, kg CO2-Ausstoß pro Nutzer Vergleich, kg CO2-Ausstoß pro Nutzer
= geschätzte Reduktion = geschätzte Reduktion = geschätzte Reduktion
mit Microsoft Cloud Services mit Microsoft Cloud Services mit Microsoft Cloud Services
> 90 % > 90 % > 90 %
012 12

13. CLOUD Perspektiven
WARUM MICROSOFT CLOUD SERVICES?
1. Weitgehende Gestaltungsfreiheit 3. Erhöhte Wendigkeit
Die Gestaltungsfreiheit, die wir mit den Microsoft Cloud Services Microsoft Cloud Services bieten eine elastische Infrastruktur, mit
bieten, basiert auf einem Hybridmodell aus internen und externen der Sie auf neue Herausforderungen präzise und schnell reagieren
Ressourcen, mit denen Sie Teile Ihrer IT ins Cloud Computing aus- können. Das bedeutet auch, dass Ihre Mitarbeiter jederzeit IT-
lagern können – so viel oder so wenig Sie wollen. Sie entscheiden Zugriff haben und neuen Anforderungen unabhängig von Ort und
also, ob und welche Rechenlasten über Ihre eigene IT-Infrastruktur Endgerät gewachsen sind. Und Ihre Entwickler? Die können sich
oder über externe IT-Ressourcen abgearbeitet werden. Damit kön- aufs Programmieren konzentrieren – weil sie auf eine Infrastruktur
nen Sie Ihre vorhandene IT-Hardware mit internetbasierten Services bauen, mit der alles problemlos implementiert und skaliert werden
und Anwendungen ergänzen. Durch die Online Verfügbarkeit von kann. Für Ihr Unternehmen bedeutet das, dass Produkte und
Anwendungen stellen Sie gleichzeitig sicher, dass die Benutzung Dienstleistungen schneller zur Marktreife gelangen und damit Ihre
auf allen Endgeräten einheitlich ist. Wettbewerbsfähigkeit steigern.
2. Geringe Total Costs of Ownership (TCO) 4. Höchste Verfügbarkeit, Sicherheit
und Zuverlässigkeit
Microsoft Cloud Services bieten Ihnen eine höhere Flexibilität bei
der Finanzierung Ihrer IT-Ressourcen. Das funktioniert wie bei Microsoft Cloud Services bieten Ihnen alle notwendigen Ressour-
einem Lichtschalter: Sie müssen nicht unbedingt den Generator cen für eine robuste Cloud Computing-Infrastruktur. Mit weltweiter
besitzen, um die gewünschte Dienstleistung zu erhalten. IT aus der Verfügbarkeit, höchster Sicherheit und einem Service Level Agree-
Steckdose bedeutet für Sie, dass Sie die Anschaffungskosten inter- ment (SLA) mit 99,9 % Uptime bei Service und Support steht Ihnen
ner IT-Ressourcen senken und damit auch die Kosten für Wartung eine Infrastruktur zur Verfügung, die für die größten Konzerne
und Betrieb, einschließlich der Hardware- und Immobilienkosten. ausgelegt ist. Und das rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr.
Parallel dazu können Sie auch noch die Anwendungsbereitstellung
und -aktualisierung vereinfachen und beschleunigen.
5. Beste Umweltverträglichkeit
Darüber hinaus ist die Nutzung einer externen IT-Infrastruktur
auch noch umweltfreundlicher, da weniger physikalische Ressour-
cen verbraucht werden als bei unternehmensinternen IT-Systemen.
13

14. DE
Networking Networking Networking Networking
Source: Microsoft
DIE CLOUD BRINGT UMWELTPUNKTE
Microsoft Exchange Microsoft SharePoint® Microsoft Dynamics® CRM
On Premise vs. Cloud On Premise vs. Cloud On Premise vs. Cloud
Vergleich, kg CO2-Ausstoß pro Nutzer Vergleich, kg CO2-Ausstoß pro Nutzer Vergleich, kg CO2-Ausstoß pro Nutzer
= geschätzte Reduktion = geschätzte Reduktion = geschätzte Reduktion
mit Microsoft Cloud Services mit Microsoft Cloud Services mit Microsoft Cloud Services
> 90 % > 90 % > 90 %
> 90 %
79 %
52 % 81 % 76 %
20 %
Small Medium Large Microsoft Small Medium Large Microsoft Small Medium Large Microsoft
On Premise On Premise On Premise Cloud Services On Premise On Premise On Premise Cloud Services On Premise On Premise On Premise Cloud Services
Neben den oft angeführten Kosten- und Effizienzvorteilen ist die Auslagerung der eigenen Server-
Infrastruktur in die Cloud laut aktueller – von WSP und Accenture durchgeführter – Studie auch gut
für die Umwelt. Sie zeigt, dass der CO2-Ausstoß pro User um bis zu 90 % verringert werden kann,
wenn ein Unternehmen Services wie E-Mail oder CRM von Anbietern wie Microsoft zukauft, anstatt
die Infrastruktur selbst zu betreiben.
014 14

15. CLOUD Szenarien
DIE MICROSOFT CLOUD SERVICES IM ÜBERBLICK
Private Cloud Windows Intune™* ist eine All-in-One-Lösung, in der Microsoft
Hyper-V, Self Service Portal (IaaS) Cloud-Dienste für die PC-Verwaltung und zum Schutz vor Schad-
software mit einem Windows® 7 Enterprise-Upgradeabonnement
Die Private Cloud ist für Microsoft das entscheidende Bindeglied kombiniert werden. Windows Intune liefert Verwaltungs- und
zwischen On-Premise-Rechenzentrum und der Public Cloud. Sicherheitsfunktionen, die über eine einfache webbasierte Konsole
Unternehmen können damit ihren Mitarbeitern, Abteilungen und ausgeführt werden können. So kann die IT-Abteilung, oder bei klei-
Niederlassungen ihre Infrastruktur auf Basis der Cloud-Technologie neren Unternehmungen auch ein IT-Partner, PCs von jedem Standort
als bedarfsgerecht beziehbares Service (IaaS) zur Verfügung stellen. aus verwalten. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Verwaltung
Sie schaffen damit die Voraussetzung, um in Zukunft nach Belieben von Updates, Schutz vor Schadsoftware, proaktive Überwachung
IT-Ressourcen zwischen ihrem Rechenzentrum und der Public Cloud der PCs, Remote-Unterstützung, Hardware-Tracking und Inventory-
bewegen und die Hybrid-Lösung nutzen zu können, die ihrem Management sowie die Festlegung von Sicherheitsrichtlinien. Zudem
Unternehmen am besten entspricht. ermöglicht das im Abonnement enthaltene Upgrade auf Windows 7
Enterprise nicht nur die Nutzung der elaboriertesten Windows-Funk-
tionen (wie BitLocker® und BitLocker To Go® für den besseren Schutz
Public Cloud vertraulicher Daten), sondern auch den Bezug der jeweils neuesten
Windows Azure (PaaS) Version des Desktop-Betriebssystems.
Windows Azure bietet eine hochskalierbare und hochverfügbare Microsoft Dynamics CRM Online bietet Marketing-, Vertriebs- und
Plattform (PaaS), um bedarfsgerechte Rechen- und Speicherkapa- Kundendienstlösungen der neuen Generation, die über Microsoft
zitäten für die Entwicklung und den Betrieb von Anwendungen zur Office Outlook® oder einen Internetbrowser bereitgestellt werden,
Verfügung zu stellen. Indem Kunden und Partner ihre eigenen Lö- damit Endbenutzer Arbeitsabläufe effizient automatisieren und
sungen (egal ob sie auf Java, .NET oder PHP entwickelt wurden) auf Kundendaten zentralisieren können. Die Abrechnung erfolgt nach
Windows Azure stellen, können Sie diese ganz ohne Administrations- der Anzahl der Nutzer.
aufwand betreiben. Die Public Cloud-Plattform von Microsoft bietet
neben einem speziellen Cloud-Betriebssystem (Windows Azure) auch Office 365 kombiniert die bereits bekannte Office Professional Desk-
Datenbankdienste (SQL Azure) und Kommunikationsdienste. top Suite mit den Office Web Apps und den Online-Versionen von
Microsofts Kommunikations- und Kollaborationsservices: Exchange
Online, SharePoint Online und Lync® Online. Die Produkte können
Public Cloud sowohl einzeln als auch im Paket bezogen werden.
Microsoft Online ServiceS (SaaS)
Microsoft Exchange Online. Mit dem Produkt können Ihre Mitar-
Die Microsoft Online Services sind On-Demand-Anwendungen im beiter E-Mails und Termineinladungen schneller, sicherer und ohne
Abonnement und gehostete Services, mit denen Endbenutzer ein Umwege von jedem Ort austauschen und gemeinsam auf Kalender,
einheitliches Nutzungserlebnis auf diversen Endgeräten erhalten. Kontakte und Aufgaben zugreifen. Neben E-Mail-Messaging ist auch
15

16. die Terminvereinbarung mit Kollegen und Kunden einfacher. Zudem mationen in einer sicheren Umgebung bereit. Mit der Kommuni-
kann auf Kontakte online zugegriffen werden, auch über mobile kationslösung können sich Ihre Mitarbeiter schnell und einfach via
Endgeräte. Der integrierte Anti-Virus/Anti-Spam-Filter schützt Sie vor Audio und Video mit anderen in Verbindung setzen sowie Online
Spam und Malware. Meetings und Videokonferenzen inkl. Desktop-Sharing abhalten.
Unabhängig vom Aufenthaltsort, einfach via Click-to-Communicate
Microsoft SharePoint Online. Die zuverlässige Plattform, mit der aus Outlook, SharePoint und anderen Office Anwendungen
Sie eine verbesserte Zusammenarbeit, zentralisierte Dokumenten- zu starten.
verwaltung und optimierte Arbeitsprozesse ermöglichen und team-
und projektorientierte Intranetportale einfach erstellen können. Eine Mit Microsoft Office Web Apps werden die Grundfunktionen von
sichere Zusammenarbeit mit Partnern und Kunden ist durch externe Microsoft Office 2010 als Web-Anwendungen zur Verfügung gestellt
SharePoint-Sites gewährleistet. und neue Nutzungsszenarien (wie das Betrachten und Überarbeiten
von geschäftlichen Dokumenten aus dem Browser eines fremden
Microsoft Lync Online. Kombiniert die bekannten Vorteile von PCs) ermöglicht. Damit können Benutzer Office-Dateien (Word,
Microsoft Office Communications Online und Microsoft Office Live PowerPoint®, Excel®, OneNote®) ortsunabhängig ablegen, darauf
Meeting. Stellen Sie Instant Messaging und Anwesenheitsinfor- zugreifen und im Team bearbeiten.
16

17. CLOUD Szenarien
SZENARIEN FÜR DIE CLOUD PLANUNG
SZENARIO 1 SZENARIO 2
START-UP ENTWICKLUNGSABTEILUNG
mit schnellem Wachstum mit temporärem Ressourcenbedarf
Mitarbeiter IT-Verantwortlicher Entwickler Mitarbeiter IT-Verantwortlicher Entwickler
Office/E-Mail Infrastruktur Entwicklung Office/E-Mail Infrastruktur Entwicklung
On Premise File/Print LOB-Plattform Testing File/Print LOB-Plattform Testing
LOB-Anwendungen Client-Verwaltung Betrieb LOB-Anwendungen Client-Verwaltung Betrieb
IaaS
Entwicklung, Entwicklung,
In die Cloud PaaS Infrastruktur
Testing, Betrieb Testing
SaaS Office/E-Mail
17

18. SZENARIO 3 SZENARIO 4
KONZERTKARTEN-WEBSHOP LOHNVERRECHNUNG
mit unvorhersehbaren Lastspitzen mit wiederkehrenden Lastspitzen
Mitarbeiter IT-Verantwortlicher Entwickler Mitarbeiter IT-Verantwortlicher Entwickler
Office/E-Mail Infrastruktur Entwicklung Office/E-Mail Infrastruktur Entwicklung
File/Print LOB-Plattform Testing File/Print LOB-Plattform Testing On Premise
LOB-Anwendungen Client-Verwaltung Betrieb LOB-Anwendungen Client-Verwaltung Betrieb
IaaS
Infrastruktur,
LOB-Plattform
LOB-Plattform
PaaS In die Cloud
Office/E-Mail SaaS
018 18

19. CLOUD SICHERHEIT
SICHERHEIT UND COMPLIANCE IN DER CLOUD
Eine kritische ENISA-Studie* unterstreicht, dass heute Security-Standards über die Wahl des Cloud-
Anbieters entscheiden. Die dadurch forcierte Anhebung der Sicherheitsstandards führte dazu, dass
Unternehmen durch Cloud-Technologien nicht nur budgetär entschlacken, sondern auch ihr IT-Sicher-
heits- und Compliance-Niveau verbessern können. Sicherheit hat einen Preis, der heute auch wirtschaft-
lichen Maßstäben gerecht werden muss, wie das Fraunhofer-Institut in einer aktuellen Studie** betont.
Sicherheit und Compliance schutz (Schutz der Privatsphäre) untrennbar zusammen. Das sind
gehören zusammen keine Lippenbekenntnisse, sondern läuft unter „Privacy by Design“.
Darin wird detailliert festgelegt, wie bei Microsoft Produkte entwi-
Es geht darum, dass Unternehmen Komplexitäten reduzieren und ckelt, Services betrieben und Geschäfte geführt werden.
Routineaufgaben, die nur Budgets binden und keinen Mehrwert
bringen, auslagern – zumal es heute standardisierte Sicherheits- Um Ihnen einen objektiven Sicherheitsnachweis zu liefern, lässt
und Compliance-Niveaus gibt, denen man uneingeschränkt vertrau- Microsoft die Compliance-Audits und Zertifizierungen von unabhän-
en kann. Die Argumente sind jedenfalls schlagend: Cloud-Kunden gigen Anbietern durchführen. So werden laufend Kontrolldesign und
können sich besser auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und betriebliche Effektivität geprüft und validiert. Unsere Compliance-
dabei sicher sein, dass alle gesetzlichen, aufsichtsbehördlichen und Aktivitäten erstrecken sich dabei nicht nur auf das physische Deploy-
Compliance-Auflagen erfüllt werden. ment der gesamten Betriebs- und Infrastruktur, sondern auch auf die
Service-Entwicklung.
Vor diesem Hintergrund hat Microsoft in den vergangenen Jahren
die Investitionen im Bereich Cloud Computing kontinuierlich ausge-
baut. Ab 2012 werden mehr als 90 % der Microsoft-Entwickler an Unsere Rechenzentren sind auf höchste
neuen Anwendungen und Technologien für die Cloud arbeiten. Anforderungen ausgelegT
Dass dabei die Sicherheitsaspekte oberste Priorität genießen, ver-
steht sich in Anbetracht der enormen Investitionen, die Microsoft in • Audits durch Drittanbieter
diese Richtung tätigt, beinahe von selbst. • Laut SAS 70 und ISO 27001 zertifizierte Datencenter
• Laut SAS 70 und ISO 27001 zertifizierte Services
Sicherheit bedeutet höchste Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und • Laut SAS 70 und ISO 27001 zertifizierte Infrastrukturdienste
Integrität der Daten. Compliance bedeutet höchste Transparenz und • Sarbanes-Oxley (SOX)
Nachvollziehbarkeit für Unternehmen – alles Kernfeatures unseres • Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)
Cloud-Angebots. Denn für uns gehören Datensicherheit und Daten­ • Federal Information Security Management Act (FISMA)
* ENISA-Studie: ** Mehr zur Studie des Fraunhofer-Instituts:
http://www.enisa.europa.eu/act/rm/files/deliverables/cloud-computing-risk-assessment http://www.cio.de/was_ist_cloud_computing/2246452/
19

20. Vorbildliche
Datensicherheit
am Beispiel Office 365
Seriöse Cloud-Anbieter wie Microsoft nehmen Fragen der
Datensicherheit nicht nur sehr ernst, sie erfüllen auch die
datenschutzrechtlichen Reglungen der EU Standardvertrags­
klauseln (auch EU-Model-Clauses genannt). Dabei lässt
sich am Beispiel Office 365 besonders gut darstellen, wie
Microsoft einmal mehr seiner Verantwortung als Anbieter
sicherer Cloud-Lösungen gerecht wird.
So wurde im Rahmen einer Pressekonferenz am 5. Dezember
2011 zur „Datensicherheit und Compliance in der ­Microsoft
Cloud“ die generelle Verfügbarkeit erweiterter Daten­ chutz­
s
vereinbarungen auf EU-Niveau für Office 365 bekannt ge-
geben. Office 365 ist damit der erste Public-Cloud-Service,
der jedem Kunden – auch Nutzern in der kostenfreien Test-
phase – neben anderen datenschutzrechtlichen Reglungen
die EU-Model-Clauses anbietet.
„Weil die Verarbeitung und die Verwaltung von Daten zum Kerngeschäft von Cloud-
Providern gehören, ist Sicherheit für sie auch eine Kernkompetenz. Das erklärt,
warum die betriebswirtschaftliche Motivation zur Sicherung strategisch bedeutsamer
Geschäftsprozesse unter Einsatz von Cloud-Services zu einem gesteigerten
Sicherheitsgrad führt.“ Werner Streitberger, IT-Sicherheitsexperte am Fraunhofer-Institut
020 20

21. CLOUD SICHERHEIT
Die Microsoft Cloud-Plattform unterstützen. Dabei stellen Microsofts Windows Server® Hyper-V®
mit seinen umfassenden Virtualisierungs- und Management-
Unsere hochintegrierte Cloud-Plattform bietet Ihnen die Flexibilität, Funktionen und Microsoft System Center Komponenten bereit,
die Sie benötigen – hinsichtlich Breite und Tiefe des Einsatzgebiets die Unternehmen benötigen, um eine Private Cloud aufzubauen.
und hinsichtlich Größe und Wachstum der Anforderungen. Sie bietet
Ihnen aber auch die Sicherheit, dass die einzelnen Elemente best-
möglich aufeinander abgestimmt sind und somit wesentlich mehr Unsere rechenzentren
ergeben als die Summe der Einzelteile.
Für Unternehmen, die in Europa eingetragen und hauptsäch-
Wir sind heute in der Lage, unseren Kunden eine end-to-end lich in Europa tätig sind, unterhält Microsoft derzeit zwei Da-
Anwendungsplattform auf der Basis einer konsolidierten Infrastruktur tenzentren in der Europäischen Union für die Primär- und die
mit einem einheitlichen Management- und Sicherheitskonzept zu Sicherungsspeicherung. Diese Datenzentren befinden sich in
bieten. Dieser integrierte Ansatz ist verantwortlich dafür, dass wir Dublin (Irland) und Amsterdam (Niederlande). Microsoft wird
Offenheit und Flexibilität, Leistung und Skalierbarkeit, Management die Standorte für primäres Hosting sowie die Failover-Standorte
und Sicherheit zusammendenken. (Disaster Recovery) als auch die Daten in der Region unterhalten,
wo immer dies praktikabel ist.
Dazu gehört auch, dass wir unsere Microsoft Online Services mit Ih-
rem unternehmensweiten Active Directory® synchronisieren, sodass Microsoft fungiert als Daten-Controller für Registrierungs-
Sie die Kontrolle behalten und Benutzerrichtlinien weiterhin zentral und Abrechnungsdaten. Als Datenverarbeiter hält Microsoft die
verwalten können. Ein einziger Verwaltungsbereich ermöglicht eine Datenschutzgesetze zur Übermittlung von Daten außerhalb
einfache und zentralisierte Vermittlung und Verwaltung neuer und der Europäischen Union ein. Microsoft befolgt das Safe-Harbor-
vorhandener Benutzer. Datenschutzrahmenwerk, das vom US-Wirtschaftsministerium
zur Sammlung, Verwendung, Übermittlung und Aufbewahrung
von Daten aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirt-
Microsoft Private Cloud-Angebote schaftsraum und der Schweiz erstellt wurde. Bevor Sie Geschäfts-
beziehungen mit Microsoft Online Services aufnehmen, können
Weil viele Kunden sich wünschen, die Vorteile von Cloud Compu- Organisationen in der Europäischen Union die Einhaltung der
ting – wie schnelle Einsatzbereitschaft, mehr Agilität und niedrigere Safe-Harbor-Prinzipien bei Microsoft auf der Website Export.gov
Kosten – zu nutzen, ohne die Kontrolle über Sicherheit oder die überprüfen. Diese Website wird von der Abteilung International
physische Infrastruktur zu verlieren, wird Microsoft künftig gemeinsam Trade Administration des US-Wirtschaftsministeriums verwaltet.
mit Dell, Fujitsu, Hitachi, HP IBM und NEC auch vorgefertigte
,
Cloud-Infrastrukturen und -Services auf der Basis der Microsoft
Windows Server-Plattform bieten, die Private Clouds in Unternehmen
21

22. „ a Microsoft seine Online Services und Plattformdienste
D
seinen Kunden weltweit anbietet und dazu Rechenzentren
in vielen Ländern betreibt, muss eine Vielzahl – sich zum
Teil überlagernder – gesetzlicher Vorschriften in Bezug auf
Sicherheit, Vertraulichkeit und Compliance erfüllt werden.“
Microsoft Global Foundation Services: Sicherheit in der Cloud von Microsoft
22

23. CLOUD Partner
„In diesem neuen Ecosystem der Cloud kann ein Kunde schnell zum Partner und damit
zum Player werden. Einige Partner nutzen mittlerweile unsere Cloud-Lösung und bauen
darauf ihren eigenen Marketplace – mit eigenen Add-ons und Dienstleistungen. Das ist
enorm spannend, weil wir – auch durch die Skalierbarkeit der Azure-Plattform – auf
neue Markt-Entwicklungen gelassen und kreativ reagieren können.“ Peter Gosch, UPPER Network

24. Ihr Weg in die Cloud? Gehen wir ihn gemeinsam
Die Cloud ist ein Konzept für Partner. Es erlaubt neue Zugänge und Spielformen. Neue Szenarien der
Nutzung, der Bereitstellung und der Partizipation. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen und unseren
Partnern daran zu arbeiten, dass Unternehmen ihr Potenzial bestmöglich ausschöpfen und aus der
Microsoft Cloud-Plattform den höchstmöglichen Wert für ihr Business generieren.
Machen Sie doch, was Sie wollen Wir wissen, was wir an unseren
PartnerN haben:
Wir begrüßen es, wenn die Grenzen verschwimmen; wenn aus
Kunden Partner werden, indem sie Microsoft Cloud Services in ihr Neben der Microsoft-eigenen Dienstleistungsorganisation Enterprise
Portfolio aufnehmen, verkaufen, ergänzen und mit anderen Lösun- Services gibt es in Deutschland über 30.000 Microsoft-Partner, die
gen verknüpfen – etwa durch Anwendungen, die von Partnern auf Beratungsleistungen erbringen, Branchen- und Industrielösungen
der Windows Azure-Plattform entwickelt wurden. entwickeln und Implementierungen vornehmen. Weltweit sind es
etwa 9.000 Microsoft-Partner für Cloud Services, die bereits heute
Dabei liegt die Entscheidung bei Ihnen, auf welcher Entwicklungs- über eine Milliarde Privat- und 20 Millionen Geschäftskunden
umgebung (.Net, PHP Java usw.) Sie Ihre Services umsetzen möch-
, jährlich versorgen. Gemeinsam mit unseren Partnern arbeiten
ten. Und was Sie wie betreiben möchten. Microsoft ist führend bei wir kontinuierlich an überzeugenden Cloud-Angeboten, die Ihre
der Integration von unternehmenseigener IT und externen Cloud unternehmensspezifischen Anforderungen erfüllen.
Services und engagiert sich intensiv in internationalen Gremien für
die Entwicklung und Umsetzung von Standards zur Interoperabili-
tät. Ganz egal, ob Sie IaaS, PaaS, SaaS, ob Sie eine Komplett- oder
Mischlösung für Server, PCs oder mobile Endgeräte bevorzugen –
wir versorgen Sie mit dem richtigen Cloud-Mix, den Sie bei wach-
sendem Bedarf jederzeit anpassen können.
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25. Was die Microsoft Cloud Services zu Ihrem
Unternehmenserfolg beitragen können?
Informieren Sie sich jetzt!
Fragen Sie Ihren Microsoft-Ansprechpartner
nach Cloud Computing von Microsoft.
Sprechen Sie mit Ihrem Microsoft-Vertriebspartner
über die richtige Weichenstellung für Cloud Computing in Ihrem Unternehmen.
Vertriebspartner finden Sie auf:
pinpoint.microsoft.com/de-de/online
Mehr über Cloud auf www.microsoft.de/cloud
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