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1 von 69
La creación de nuevo mercados:
       OCEANOS AZULES
    para marcas innovadoras

         Manuel Álvarez de la Gala
         (Strategy Manager MPG)



                               Madrid, 10 de junio 2010
• Ajustes
• Regulaciones
• Cierres
• Concentración de los negocios tradicionales
• Back to basics
• Dinámica competitiva de vértigo
• Desaparecen los límites de las industrias
• Impacto de “Lo Digital”
2009/2010: Catalizador del
         Cambio…
2010/2011 La Burbuja Silenciosa
¿Es un Teléfono o un Ordenador?
¿Éxito o Fracaso?
• 2 millones de unidades vendidas en 2
                   Sin USB
  semanas
            Sin Multitarea
               Sin Flash
              Sin Cámara
          Muchos adaptadores
Crea nueva demanda
          Sin competencia
       Un mercado sin normas
Es una nueva ventana al mundo Itunes
Modelo de negocio: Ipad + itunes + Iad
Innovación en Valor

“touchaudiovisual”
¿Tiene sentido Estrategia
  en INNOVACIÓN VS
      Estrategia de
    COMPETENCIA?
VEAMOS EJEMPLOS
Claves para la creación de Océanos Azules

• Crear nuevo espacios de consumo

• Centrarse en la idea global y no en los números

• Ir más allá de la demanda existente

• Asegurar la viabilidad comercial del Océano Azul
Índice




1.       El problema
2.       El Mercado
3.       La Oportunidad
4.       La Solución




                          44
1.El problema
                45
Organizar evento es una tarea compleja



  Internet como nuevo medio para            Los organizadores de eventos están
   informarse de la oferta de ocio             alejados del mundo Internet




Lo que repercute en un mal servicio al   Y encima una crisis especialmente dura con
               cliente                             las actividades de ocio
2.El mercado
               47
Show me the money!!!:


                  Comercio electrónico en España, 2007                        Volumen online generado por la venta de entradas


                       4.700 MM€                                                             200 MM€


                                                              Evolución trimestral
                                                                1Q 2008 vs 2007



                                                         + 61%
           Evolución trimestral del volumen de negocio del comercio electrónico en España, por sectores
                                                 más relevantes

Fuente: CMT, Informe sobre el comercio electrónico en España a través de
entidades de medios de pago, 1 Trimestre, 2008                                                                                   48
En España, ya existen más de 40 sites especializados en la venta de entradas

Estructura del negocio de la venta de entradas en España:




     Venta                                                   Breve diagnóstico de la oferta actual
  directa del
  promotor
                                                            A pesar de existir tantas iniciativas
                                                            todas replican el mismo modelo:
                                                              • Centrados en categorías
 Plataformas                                                     generadoras de volumen
 de ticketing                                                 • Buscan atraer al usuario en
                                                                 vez de ir donde el usuario está
                                                              • Ofreciendo servicios
                                                                 meramente transaccionales
                                                                 muy 1.0
 Aftermarket



                                                                                                     49
El tamaño del mercado de la venta de entradas tiene todavía mucho
             potencial de desarrollo




        +
                                           2.980 MM €
  Tamaño o
facturación
       de la
  categoría




         -
                 Cine    Teatro   Música    Deporte   Cultura     Ocio       Congresos,      Cursos y
                                                                nocturno   conferencias y   seminarios
                                                                               AAPP




                                                                                                         50
3.La oportunidad
                   51
Existiendo una clara oportunidad para capturar valor en la gestión de
eventos




                                  +




                                                                        52
Existiendo una clara oportunidad para capturar valor



        +
  Tamaño o
facturación
        del
organizador
 del evento




                                                                       Océano azul en la venta de
                                                                               entradas

                                                                       ≈1.700 MM€

        -
                  Cine          Teatro         Música        Deporte        Cultura         Ocio         Congresos,      Cursos y
                                                                                          nocturno     conferencias y   seminarios
                                                                                                           AAPP



              •   Existen huecos sin cubrir en la venta de entradas de espectáculos en españa en dos dimensiones:
                     • Por tamaño y dimensiones del evento:
                     • Por temáticas, hay huecos sin cubrir

                                                                                                                                     53
Internet, transforma la forma de vender entradas, naciendo una
 oportunidad para capturar valor….
                                            Sin embargo el valor del longtail de las
   Internet hace rentable el Longtail           entradas no se está capturando


  Libros


  Publicidad
                                                93%
  Subastas

  Entradas     ¿?




  Crowdsourcing

Por lo que es necesario crear plataformas
             autosostenibles                Facilitando el acceso al cliente final
4.La solución
                55
¿Por qué estamos aquí?




Misión   Mejoramos la gestión de tus eventos
            Eficientar         Registro
                 +                +
            Simplificar       Promoción
                                             Todo lo que
                 +                +           conlleve la
                                            gestión de un
          Distribución 2.0   Monetización   aforo limitado
                 +                +
            Ubicuidad           CRM



                                                             56
ticketea es la única plataforma B2B que agrega los servicios de
promoción, monetización y gestión para organizadores de eventos




                Gestión
                                            Promoción




                          Monetización




                                                                  57
Con un modelo de distribución adaptado a los nuevos
tiempos

 Modelo convencional              Modelo 2.0




         Canales
      convencionales                              ¿?




     Es complementario a los canales actuales
Con beneficios tangibles para los clientes




       Más Ingresos                          Mejor promoción




Mejor servicio al cliente                     Más eficiencia
Modelo de negocio: Los ingresos provienen de un canal doble, del cobro de los gastos
de distribución por entrada vendida y por realizar SVA (freemium)




  Gastos de distribución                                Freemium



            Mínimo:

          0.8 €
      Gastos de distribución:



          8%
Look for the future…

  that has already
     happened
            Peter Drucker
En EEUU, ya hay empresas que han demostrado que el modelo es viable y están
    obteniendo importantes beneficios que han atraído a numerosos inversores



                                                     “Think of it, as
                                                   PayPal for tickets”*
                                                                                       Guy Kawasaki




                                                          X MM€




                                                       X MM$                                    2 MM$




•   Venden + de 10.000 entradas diarias de media   •   Los sites centrados en el ticketing, han sido capaces de
•   Facturación el 2008 de + 50 MM$ y 100MM$           atraer el interés de varios fondos de capital riesgo que
    previstos para 2009                                han invertido millones de euros en ellos
                                                          *) http://blog.guykawasaki.com/2008/04/ticketleap-the.html   62
En resumen, ticketea cumple 6 requisitos clave para convertirse en
un aplicación exitosa

   Plataforma       • Facilita un marketplace que pone en contacto a oferentes y
                      demandantes

                    • Ayuda a resolver un problema clave para el cliente (Generación de
    Relevante         ingresos)
                    • El cliente final obtiene un beneficio tangible (evitar colas, mayor
                      comodidad, etc)
                    • El usuario puede utilizar la plataforma de manera sencilla, sin
 Autosostenible
                      necesidad de ayuda o colaboración de terceros


                    • Tiene un coste cero para el cliente y sin embargo le permite acceder
    Win-Win           a una nueva fuente de ingresos, ofreciendo un mejor servicio a su
                      cliente

 Modelo testado     • Ticketea tiene un modelo de negocio que ya ha sido probado
                      exitosamente en otros mercados más desarrollados

                    • Costes variables marginales
    Escalable       • Servicio de intermediación muy “cercano” al dinero. Cash Flow
                      desde dia 1

                                                                                             63
Mensajes Clave

• Ruptura del Status–Quo + Burbuja Silenciosa

• Es más rentable crear mercados que luchar en los que existen

• Vivimos un buen momento para crear Océanos Azules

• La tecnología: Innovación, Productividad y Escalabilidad

• Nuevos Modelos de Negocio = 5 Fuerzas vs Océanos Azules +
  Freemium + Long Tail

• La Conversación en la Red = Identificar Oportunidades

• Un buen momento para emprender …
Gracias

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Innova Directivos. La creación de nuevos mercados: océanos azules para marcas innovadoras

  • 1. La creación de nuevo mercados: OCEANOS AZULES para marcas innovadoras Manuel Álvarez de la Gala (Strategy Manager MPG) Madrid, 10 de junio 2010
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. • Ajustes • Regulaciones • Cierres • Concentración de los negocios tradicionales • Back to basics • Dinámica competitiva de vértigo • Desaparecen los límites de las industrias • Impacto de “Lo Digital”
  • 12. 2009/2010: Catalizador del Cambio… 2010/2011 La Burbuja Silenciosa
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. ¿Es un Teléfono o un Ordenador?
  • 18. • 2 millones de unidades vendidas en 2 Sin USB semanas Sin Multitarea Sin Flash Sin Cámara Muchos adaptadores
  • 19.
  • 20.
  • 21. Crea nueva demanda Sin competencia Un mercado sin normas Es una nueva ventana al mundo Itunes Modelo de negocio: Ipad + itunes + Iad
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. ¿Tiene sentido Estrategia en INNOVACIÓN VS Estrategia de COMPETENCIA?
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35. Claves para la creación de Océanos Azules • Crear nuevo espacios de consumo • Centrarse en la idea global y no en los números • Ir más allá de la demanda existente • Asegurar la viabilidad comercial del Océano Azul
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44. Índice 1. El problema 2. El Mercado 3. La Oportunidad 4. La Solución 44
  • 46. Organizar evento es una tarea compleja Internet como nuevo medio para Los organizadores de eventos están informarse de la oferta de ocio alejados del mundo Internet Lo que repercute en un mal servicio al Y encima una crisis especialmente dura con cliente las actividades de ocio
  • 48. Show me the money!!!: Comercio electrónico en España, 2007 Volumen online generado por la venta de entradas 4.700 MM€ 200 MM€ Evolución trimestral 1Q 2008 vs 2007 + 61% Evolución trimestral del volumen de negocio del comercio electrónico en España, por sectores más relevantes Fuente: CMT, Informe sobre el comercio electrónico en España a través de entidades de medios de pago, 1 Trimestre, 2008 48
  • 49. En España, ya existen más de 40 sites especializados en la venta de entradas Estructura del negocio de la venta de entradas en España: Venta Breve diagnóstico de la oferta actual directa del promotor A pesar de existir tantas iniciativas todas replican el mismo modelo: • Centrados en categorías Plataformas generadoras de volumen de ticketing • Buscan atraer al usuario en vez de ir donde el usuario está • Ofreciendo servicios meramente transaccionales muy 1.0 Aftermarket 49
  • 50. El tamaño del mercado de la venta de entradas tiene todavía mucho potencial de desarrollo + 2.980 MM € Tamaño o facturación de la categoría - Cine Teatro Música Deporte Cultura Ocio Congresos, Cursos y nocturno conferencias y seminarios AAPP 50
  • 52. Existiendo una clara oportunidad para capturar valor en la gestión de eventos + 52
  • 53. Existiendo una clara oportunidad para capturar valor + Tamaño o facturación del organizador del evento Océano azul en la venta de entradas ≈1.700 MM€ - Cine Teatro Música Deporte Cultura Ocio Congresos, Cursos y nocturno conferencias y seminarios AAPP • Existen huecos sin cubrir en la venta de entradas de espectáculos en españa en dos dimensiones: • Por tamaño y dimensiones del evento: • Por temáticas, hay huecos sin cubrir 53
  • 54. Internet, transforma la forma de vender entradas, naciendo una oportunidad para capturar valor…. Sin embargo el valor del longtail de las Internet hace rentable el Longtail entradas no se está capturando Libros Publicidad 93% Subastas Entradas ¿? Crowdsourcing Por lo que es necesario crear plataformas autosostenibles Facilitando el acceso al cliente final
  • 56. ¿Por qué estamos aquí? Misión Mejoramos la gestión de tus eventos Eficientar Registro + + Simplificar Promoción Todo lo que + + conlleve la gestión de un Distribución 2.0 Monetización aforo limitado + + Ubicuidad CRM 56
  • 57. ticketea es la única plataforma B2B que agrega los servicios de promoción, monetización y gestión para organizadores de eventos Gestión Promoción Monetización 57
  • 58. Con un modelo de distribución adaptado a los nuevos tiempos Modelo convencional Modelo 2.0 Canales convencionales ¿? Es complementario a los canales actuales
  • 59. Con beneficios tangibles para los clientes Más Ingresos Mejor promoción Mejor servicio al cliente Más eficiencia
  • 60. Modelo de negocio: Los ingresos provienen de un canal doble, del cobro de los gastos de distribución por entrada vendida y por realizar SVA (freemium) Gastos de distribución Freemium Mínimo: 0.8 € Gastos de distribución: 8%
  • 61. Look for the future… that has already happened Peter Drucker
  • 62. En EEUU, ya hay empresas que han demostrado que el modelo es viable y están obteniendo importantes beneficios que han atraído a numerosos inversores “Think of it, as PayPal for tickets”* Guy Kawasaki X MM€ X MM$ 2 MM$ • Venden + de 10.000 entradas diarias de media • Los sites centrados en el ticketing, han sido capaces de • Facturación el 2008 de + 50 MM$ y 100MM$ atraer el interés de varios fondos de capital riesgo que previstos para 2009 han invertido millones de euros en ellos *) http://blog.guykawasaki.com/2008/04/ticketleap-the.html 62
  • 63. En resumen, ticketea cumple 6 requisitos clave para convertirse en un aplicación exitosa Plataforma • Facilita un marketplace que pone en contacto a oferentes y demandantes • Ayuda a resolver un problema clave para el cliente (Generación de Relevante ingresos) • El cliente final obtiene un beneficio tangible (evitar colas, mayor comodidad, etc) • El usuario puede utilizar la plataforma de manera sencilla, sin Autosostenible necesidad de ayuda o colaboración de terceros • Tiene un coste cero para el cliente y sin embargo le permite acceder Win-Win a una nueva fuente de ingresos, ofreciendo un mejor servicio a su cliente Modelo testado • Ticketea tiene un modelo de negocio que ya ha sido probado exitosamente en otros mercados más desarrollados • Costes variables marginales Escalable • Servicio de intermediación muy “cercano” al dinero. Cash Flow desde dia 1 63
  • 64.
  • 65.
  • 66.
  • 67.
  • 68. Mensajes Clave • Ruptura del Status–Quo + Burbuja Silenciosa • Es más rentable crear mercados que luchar en los que existen • Vivimos un buen momento para crear Océanos Azules • La tecnología: Innovación, Productividad y Escalabilidad • Nuevos Modelos de Negocio = 5 Fuerzas vs Océanos Azules + Freemium + Long Tail • La Conversación en la Red = Identificar Oportunidades • Un buen momento para emprender …