13. Farmacias
Ferreterías
Colmados
Desarrollo de nuevo canal con el cual miles de comercios a
nivel nacional nos permitirán expandir nuestra cobertura y
penetrar nuevos segmentos del mercado, al mismo tiempo
nos permitirá migrar transacciones que se realizan en
oficinas.
14. Pioneros en desarrollar una
propuesta de valor de servicios
financieros para los dominicanos
que no tienen servicios bancarios
tradicionales
Alianza para lanzar al mercado
primera billetera móvil con la cual
se impulsa el proceso de
formalización de la economía
15. Nueva plataforma de Internet Banking Empresarial para
ampliar la gama de transacciones y funcionalidad de este canal
comercial.
Beneficios / Novedades:
• Inclusión de Transferencias
Internacionales.
• Reorganización del menú
principal.
• Site transaccional en inglés
• Reglas de aprobación por tipo
de transacción y escalamiento
de aprobaciones.
16. Cantidad ATM Receptores
de Depósitos
142
75
13
2012
2013
2014-P
69,554
transacciones realizadas
+RD$330 MM en depósitos
Crecimiento de más de 10% de la red de cajeros automáticos, alcanzando 805
cajeros automáticos disponibles a nivel nacional, de los cuales 75 son receptores
de depósitos
17. RD$3,378MM de crecimiento en
ahorros
Lanzamiento de Planner Popular “nueva
herramienta de Planificación Financiera” via
cuenta con transferencias programadas.
22. Más de 12,000 clientes
480 clientes sorprendidos con celebración de cumpleaños
23. En el 2013 se implementó el nuevo sistema
que combina todas las cuentas de un
cliente para mostrar el total de millas de
manera consolidada.
La aplicación permitirá lanzar nuevas
opciones de canje y autoservicio al público
en el 2014:
•
•
•
•
Canje de premios vía internet
Pago de tarjeta con Millas
Comprar Millas para completar premios
Pago de impuestos de boletos aéreos
con Millas
24. Beneficios Nueva Plataforma
Emitir tarjetas Chip (EMV), lo cual contribuye con la reducción
del fraude y protegerá en el derecho de contracargo
Ofrecer crédito
diferido mediante las tarjetas de crédito
Otorgar tarjetas adicionales con límites diferenciados
Mejorar la competitividad de los productos comerciales
Mantener líneas de crédito separadas
combinadas en tarjetas doble saldo
Optimizar el servicio
amigable para el usuario
o
al cliente con herramientas más
Mejorar el sistema de información
sistema analítico de Portfolio Inteligente
Fortalecer el Sistema de Defensa
línea
gerencial con un
de fraude con Falcón en
25. Programas de capacitación para las PYME en
Planes de Negocio y Talleres
complementarios en diversos temas de interés
Capacitación a
950 empresarios
PYME clientes del Banco y relacionados
Programas y talleres impartidos en Santo
Domingo y Santiago
Alianza con AIRD y AIREN
26. Único portal especializado en el país para
la PYME
Principales novedades
Artículos Especializados
Miradas PYME (entrevistas,
historias de éxito, eventos)
Herramientas (plan de negocio,
flujo de efectivo, modelo de negocio,
calendario tributario, documentos)
Publicaciones de contenido diario
(60 artículos y 4 videos por mes)
27. Evento exclusivo para clientes PYME del
Banco y relacionados con expositores
nacionales e internacionales
ENFOQUES: Emprendurismo, Rol en el
Sector Industrial, Dinámica de
Crecimiento y Marketing en Redes
Sociales
Asistencia de más
de 300 clientes y
relacionados del
sector PYME
28. En tres jornadas de siembra de
empleados en los municipios San José de
Las Matas y San Pedro de Macorís
reforestaron 400 tareas equivalentes a
30,000 árboles.
Con el Programa Educativo «Yo Reciclo»
se recolectaron 113,028
kilos de
papel equivalente a 2,100 árboles,
y otros 75,401 kilos de plásticos
para reciclar.
El personal del Banco logro reducir el
consumo de papel en un 5%
(74,758 resmas)
29. Cantidad Oficinas con
Energía Fotovoltáica
Ahorro anual en
combustibles fósiles
equivalente a 20,993
árboles y reducción
40
15
728.3 toneladas
4
2012
de CO2
2013 2014-P
En la actualidad tenemos
15 oficinas fotovoltáicas.
Ahorro de hasta un
80% en facturación
eléctrica