DMAgie ... sous bien des formes ; retour d'expérience sur la DMA 2014

Avec
le
sou*en
de
A
foreign
learning
expedi/on
with
COMPTE-‐RENDU
DE
LA
DMA
MARKETING
DE
LA
DATA
ET
DE
L’HUMAIN
DMAGIE
…
SOUS
BIEN
DES
FORMES
PIERRE-‐OLIVIER
DESMURS
SAN
DIEGO
DMA
2014
28/11/2014
1
"DMAgie
sous
bien
des
formes"
P-‐O
Desmurs
(Nomadvise)
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Avec
le
souNen
de
PIERRE-‐OLIVIER
DESMURS
§ Fondateur
et
Président
de
conseil
en
stratégie
et
mobilité.
§ Vice-‐Président
du
Club
MarkeNng
Management
des
Services
de
l'Adetem
§ Chargé
de
cours
à
l'ESSEC
pierre-‐olivier.desmurs@nomadvise.com
+33
(0)6
03
90
91
80
Suivez-‐moi
sur
www.twi_er.com/PierreOlivierD
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sous
bien
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formes"
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2
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Avec
le
souNen
de
DMAgic!
Magic’s
lessons
Data+Magic?
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UNE
SOURCE
INÉPUISABLE
Avec
le
souNen
de
D’EXPERTISES
§ 8
parcours
de
formaNon
en
ateliers
sur
2
jours
§ 150
conférences
de
haut
niveau
sur
3
jours
§ 2
jours
de
sessions
thémaNques
et
diplômantes
§ Des
1:1
avec
les
gourous
§ Une
exposiNon
de
prestataires
de
soluNons
et
d’ouNls
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Avec
le
souNen
de
DES
RENCONTRES
ET
DES
CONNEXIONS
NOUVELLES
§ 7.000
parNcipants
§ DélégaNon
«
French
Marketers
»
§ Soirée
«
House
of
France
»
§ ParNes
§ Couloirs
entre
deux
…
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sous
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Avec
le
souNen
de
DES
ÉVÉNEMENTS
PERCUTANTS
ET
TRÈS
INSPIRANTS
§ 6
Keynotes
+++
§ Stars
of
Search
Awards
§ Hall
of
Fame
Awards
§ ECHOTM
Awards
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Avec
le
souNen
de
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bien
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formes"
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Avec
le
souNen
de
DE
LA
NBA
À
MAGIC
JOHNSON
ENTERPRISES
INC.
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Johnson
Enterprrises
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Avec
le
souNen
de
UNE
RECONVERSION
EXEMPLAIRE
ACCOMPAGNÉE
DE
SUCCÈS
TOUJOURS
CROISSANTS
PARTENARIATS
INVESTISSEMENTS
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bien
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1995
1998
2012
$5-‐10m
$2,000m

CIBLAGE,
STRATÉGIE,
Avec
le
souNen
de
PARTENARIAT
ET
REMISE
EN
CAUSE
SONT
LA
CLÉ
DE
SES
VICTOIRES
Je
ne
cible
que
le
consommateur
urbain
ü Je
connais
les
consommateurs
urbains
ü Je
suis
légiNme
auprès
des
consommateurs
urbains
Je
crois
en
la
stratégie
ü Je
crois
en
moi-‐même
ü Et
j’exécute
la
stratégie
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Je
conduis
mes
affaires
avec
des
partenaires
ü Je
ne
travaille
jamais
seul
ü Je
fais
a_enNon
aux
gens
et
aux
détails
Je
me
réinvente
en
permanence
ü Je
ne
suis
jamais
saNsfait
ü Je
fais
un
SWOT
2
fois
par
an
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Avec
le
souNen
de
JE
FAIS
EN
SORTE
D’ALLER
AU-‐DELÀ
DES
OBJECTIFS
It’s
nice
to
have
a
growth
but
it’s
beEer
to
manage
growth.
I
make
sure
I
overdeliver
to
the
client
because
I
don’t
look
for
breakeven
but
for
reten/on
;
return
will
eventually
come.
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Avec
le
souNen
de
MAGIC
JOHNSON
FAIT-‐IL
ÉCHO
AUX
GOUROUS
?
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bien
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formes"
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Avec
le
souNen
de
UNE
COMMUNAUTÉ
MARKETING
MISE
AU
DÉFI
…
ET
À
LA
RECHERCHE
DU
BON
ÉQUILIBRE
«
Les
marketers
prêtent
trop
peu
d’aden*on
au
Local
»
Joan
HOGAN
GILLMAN
(Time
Warner
Cable)
ü La
prééminence
du
mobile
contraint
à
s’y
intéresser
ü Prochaine
étape
:
les
«
beacons
»
«
Le
Directeur
Marke*ng
devient
l’Intendant
du
Client
»
Chris
WONG
(IBM)
ü Triez
le
bruit
(affinity
data)
du
signal
(correlated
data)
ü Traitez
avec
équité
clients
ET
données
ü Tenez
parole
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«
Les
silos
sont
le
fléau
des
départements
marke*ng
»
Brenna
SNIDERMAN
(Forbes
Insights)
ü Soyez
«
customer-‐centric
»
ü Les
données
sont
une
arme
ü Le
Data
ScienNst
sera
une
Rockstar
«
Le
parcours1)
est
moins
un
chemin
linéaire
qu’un
état
de
mouvement
permanent
»
MarNe
WOODS
(Stone
Mantel)
ü Comprenez
COMMENT
il
pense
ü Engagez
PENDANT
qu’il
agit
1) du
consommateur
(NDR)

Avec
le
souNen
de
REBONDIR
ET
S’ADAPTER
À
UN
UNIVERS
DIGITAL
ET
MOBILE
…
LE
RÉ-‐ENCHANTEMENT
DES
CMO
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Avec
le
souNen
de
MERCI
POUR
VOTRE
ATTENTION
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bien
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15
DON’T
MARKET
ALONE
Pour
toute
quesNon,
contactez
Pierre-‐Olivier.Desmurs@adetem.net

12
rue
de
Milan
–
75009
Paris
01
53
32
30
00
00
www.adetem.org
Le premier réseau
des Professionnels
du Marketing
12 rue de Milan - 75009 Paris
01 53 32 30 00
www.adetem.org
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L’ASSOCIATION
Avec
le
souNen
de
NATIONALE
DES
PROFESSIONNELS
DU
MARKETING
Créée
en
1954,
reconnue
d'uNlité
publique
et
forte
de
plus
de
1500
membres,
issus
de
tous
les
méNers
du
MarkeNng,
l'Adetem
s'est
donné
pour
mission
de
porter
et
de
diffuser
l'innova*on
marke*ng
en
favorisant
les
échanges
entre
les
praNciens
du
markeNng
et
les
autres
foncNons
de
l'entreprise
et
en
invitant
ses
membres
à
prendre
une
part
acNve
à
l'évoluNon
et
à
la
promoNon
de
leur
profession
dans
le
cadre
d'un
réseau
professionnel
dynamique,
en
France
et
à
l'InternaNonal.
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sous
bien
des
formes"
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17
+ Réseau
&
Echanges
Intégrer
le
premier
réseau
de
pros
du
markeNng
en
France
et
échangez
avec
plus
de
1500
professionnels
reconnus.
+ S*mulateur
d’intelligence
marke*ng
Devenir
plus
efficace
au
quoNdien
en
développant
votre
culture
markeNng
auprès
des
meilleurs
experts.
Confronter
ses
expériences
aux
meilleures
praNques
du
markeNng.
+ Veille
&
Innova*on
Loin
des
effets
de
mode,
rester
à
l’avant-‐garde
des
évoluNons
du
méNer
pour
anNciper,
maîtriser
le
futur
et
mieux
innover
demain
+ Promo*on
des
fonc*ons
marke*ng
La
vidéo
retraçant
les
moments
forts
de
la
dernière
Nuit
du
Marke/ng
et
la
remise
des
Prix
de
l’Excellence
Marke/ng
h_p://youtu.be/8WAhTFRctc8

Avec
le
souNen
de
L’ADETEM
EN
CHIFFRES
1500
adhérents
issus
de
tous
les
secteurs
d’acNvités
et
de
tous
les
méNers
markeNng
80
conférences
à
Paris
et
en
région
pour
vous
former
en
conNnu
ou
networker
27
Clubs
d’Echanges
Professionnels
mêlant
thémaNques
sectorielles
et
transversales
couvrant
chacun
de
vos
besoins
4
grands
événements
qui
fédèrent
la
profession
markeNng
pour
vous
inspirer
et
vous
perme_re
de
prendre
de
la
hauteur
(MarkeNng
Factory,
Nuit
du
MarkeNng,
Journée
naNonale
des
études,
Journée
des
Clubs
markeNng
3
publica*ons
académiques
et
opéra*onnelles
pour
enrichir
vos
connaissances
markeNng
(Revue
Française
du
MarkeNng,
MarkeNng
@
la
Une,
Guide
internet
des
sources
d’informaNon
markeNng)
2
sites
Web
et
une
mulNtude
de
services
pour
retser
en
permanence
au
contact
des
autres
membres
(www.adetem.org,
www.markeNngpourpme.org
)
1
annuaire
du
Marke*ng
qui
vous
référence
comme
membre
à
part
enNère
de
la
communauté
markeNng
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"DMAgie
sous
bien
des
formes"
P-‐O
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18

Avec
le
souNen
de
PLUS
DE
80
RÉUNIONS
DE
CLUBS
PAR
AN
RÉUNISSENT
PRÈS
DE
3500
PROFESSIONNELS
DU
MARKETING
§ Club
B2B
§ Club
Banque,
Finance,
Assurance
§ Club
Big
Data,
Smart
Data
§ Club
CommunicaNon
&
MarkeNng
§ Club
de
la
RelaNon
Client
§ Club
Directeurs
MarkeNng
Grandes
Entreprises
§ Club
DistribuNon
§ Club
Etudes
MarkeNng
§ Club
InnovaNon
§ Club
Jeunes
Pros
du
MarkeNng
§ Club
Luxe
§ Club
MarkeNng
2.0
§ Club
MarkeNng
de
la
CosméNque
§ Club
MarkeNng
Management
des
Services
§ Club
MarkeNng
PME
§ Club
MarkeNng
Territorial
§ Club
Neurosciences
et
MarkeNng
§ Club
Performance
Point
de
Vente
§ Club
Pricing
§ Club
Santé
§ Club
Adetem
Alsace
Lorraine
§ Club
Adetem
Côte
d'Azur
§ Club
Adetem
Méditerranée
§ Club
Adetem
Midi-‐Pyrénées
§ Club
Adetem
Nord
de
France
§ Club
Adetem
Rhône-‐Alpes
§ Club
Bretagne
Pays
de
Loire
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©2014
19
Le
Club
Marke*ng
Management
des
Services
est
co-‐animé
par
2
Présidents
Pierre-‐Olivier
Desmurs
Nomadvise
François
Duprat
D3
Consul/ng
3
à
4
fois
par
an,
des
peNts
déjeuners
perme_ent
à
une
ou
un
Dirigeant(e)
de
partager
son
expérience,
un
projet
markeNng
ou
l’histoire
d’un
service
innovant

DMAgie ... sous bien des formes ; retour d'expérience sur la DMA 2014

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