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Kunst im Netz - Schweizer Galerien in den Sozialen Netzwerken

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Kunst im Netz - Schweizer Galerien in den Sozialen Netzwerken

  1. 1. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien KUNST IM NETZ Eine quantitative Inhaltsanalyse zur Social-Media-Präsenz von Schweizer Kunstgalerien. Mit freundlicher Unterstützung von : © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 1
  2. 2. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch FRAGESTELLUNG Mit Grossprojekten wie artnet.com, artprice.com, Artsy.net, Artspace.com sowie den wachsenden Online-Auktionen erhält der Kunstmarkt vermehrt Raum im Internet. Auch wenn sich die jüngsten Plattformen noch bewähren müssen und der Kunstkauf letztlich einen persönlichen realen Bezug voraussetzt, ist der Trend, sich um eine wachsende kunstaffine Online-Community zu bemühen, nicht mehr rückgängig zu machen. Die Social-Media-Plattformen bieten gerade für Vermittler zeitgenössischer Kunst vielfältige Möglichkeiten, mit Kunstliebhabern, -Käufern und -Sammlern in einen zeitgemässen Kontakt zu treten. Das haben international tätige Galerien erfolgreich erkannt. Diese Arbeit untersucht die Situation in den Schweizer Galerienzentren Zürich, Genf und Basel. S. 2
  3. 3. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch AUF EINEN BLICK - In Zürich sind 66%, in Genf 61% und in Basel 43% der Galerien aktiv auf Social Media. - Oft bleiben wichtige Synergien ungenutzt. - Wer die Kanäle pflegt, verzeichnet Wachstum. - Etwas weniger als die Hälfte der aktiven Galerien verfügt über mehrere Kanäle. - Facebook ist der dominierende Kanal. Twitter wird am zweitmeisten genutzt. - Die gleichzeitige Pflege mehrerer Kanäle wirkt sich positiv auf die einzelnen Kanäle aus. - International tätige Galerien sind überdurchschnittlich aktiv. - Auch kleinere Galerien verfolgen erfolgreiche Strategien. S. 3
  4. 4. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien AGENDA METHODE UND DATENBASIS ALLGEMEINE RESULTATE KANÄLE FACEBOOK TWITTER RFK SOCIAL MEDIA KUNST RANKING ANHANG © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 4
  5. 5. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien AGENDA METHODE UND DATENBASIS ALLGEMEINE RESULTATE KANÄLE FACEBOOK TWITTER RFK SOCIAL MEDIA KUNST RANKING ANHANG © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 5
  6. 6. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien METHODE UND DATENBASIS 1/3 Um die Nutzung der Sozialen Netzwerke von Schweizer Kunstgalerien zu bestimmen, wurden am 12., 13. und 14. Oktober 2014 in einem ersten sowie am 6. November in einem ergänzenden Suchlauf anlässlich einer Desktoprecherche von 115 Galerien in Zürich, Basel und Genf folgende Daten erhoben: Social Media Ja/Nein; Link zu Social Media auf Webseite; Übersicht der Social Media-Kanäle; Facebook vorhanden; Facebook «likes» und «followers»; Twitter vorhanden; Twitter «followers» und «followees» Blog vorhanden; google+ vorhanden; eigener YouTube-Kanal vorhanden; Instagram vorhanden; Instagram «followers» und «followees». © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 6
  7. 7. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien METHODE UND DATENBASIS 2/3 Die Auswahl der 115 Galerien erfolgte anhand der Webseiten der etablierten Galerien-Vereine von Zürich, Basel und Genf.* In die Untersuchung aufgenommen wurden: •  alle 64 Galerien des Vereins «Die Züricher Galerien», •  eine Stichprobe von 28 Galerien des Vereins «Basler Galerien» und •  eine Stichprobe von 23 Galerien des Vereins «Genève art contemporain». *www.dzg.ch, baslergalerien.ch, www.geneve-art-contemporain.ch © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 7
  8. 8. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien METHODE UND DATENBASIS 3/3 Verteilung der Galerien auf die Städte Basel, Genf und Zürich 64 28 23 Zürich Basel Genf N=115 © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 8
  9. 9. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien AGENDA METHODE UND DATENBASIS ALLGEMEINE RESULTATE KANÄLE FACEBOOK TWITTER RFK SOCIAL MEDIA KUNST RANKING ANHANG © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 9
  10. 10. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien ALLGEMEINE RESULTATE 1/2 Aktive Social-Media-Nutzer im Verhältnis zu den untersuchten Galerien N=115 64 28 23 42 12 14 0 10 20 30 40 50 60 70 Zürich Basel Genf Untersuchte Galerien Aktiv auf Social Media In Zürich nutzen 42 von 64 (ca. 66%) Galerien, in Basel 12 von 28 (ca. 43%) und in Genf 14 von 23 (ca. 61%) Social Media. © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 10
  11. 11. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien ALLGEMEINE RESULTATE 2/2 Links zu Social-Media-Kanälen auf den Webseiten N=115 Die Social-Media-Kanäle können nicht von allen Webseiten aus erreicht werden, da die betreffenden Links nicht gesetzt sind. Damit fehlt der Hauptzugang zu den Kanälen und wichtige Synergien können nicht genutzt werden. In Zürich haben rund 43% (18), in Basel rund 42% (5) und in Genf rund 28,5% (4) der Nutzer keine solchen Links gesetzt. 64 28 23 42 12 14 18 5 4 0 10 20 30 40 50 60 70 Zürich Basel Genf Untersuchte Galerien Aktiv auf Social Media Keine Links gesetzt © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 11
  12. 12. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien AGENDA METHODE ALLGEMEINE RESULTATE KANÄLE FACEBOOK TWITTER RFK SOCIAL MEDIA KUNST RANKING ANHANG © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 12
  13. 13. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien KANÄLE 1/2 Rund die Hälfte der aktiven Galerien verfügen über mehrere Kanäle Von den auf den Sozialen Netzwerken aktiven Galerien verfügen in Zürich rund 43% (18), in Basel rund 42% (5) und in Genf die Hälfte (7) über mehrere Kanäle. 43% 42% 50% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Zürich (N=42) Basel (N=12) Genf (N=14) Anteil aktiver Galerien mit mehreren Kanälen © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 13
  14. 14. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien KANNÄLE 2/2 Facebook und Twitter sind die dominierenden Kanäle 95% 38% 9% 5% 14% 9% Facebook Twitter Blogs google+ YouTube Instagram andere 100% 42% 25% 2% Facebook Twitter Blogs google+ YouTube Instagram andere 92% 36% 7% 29% Facebook Twitter Blogs google+ YouTube Instagram andere Zürich Basel Genf Genutzte Kanäle der 42 aktiven Zürcher Galerien Genutzte Kanäle der 12 aktiven Basler Galerien Genutzte Kanäle der 14 aktiven Genfer Galerien © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 14
  15. 15. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien AGENDA METHODE ALLGEMEINE RESULTATE KANÄLE FACEBOOK TWITTER RFK SOCIAL MEDIA KUNST RANKING ANHANG © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 15
  16. 16. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien FACEBOOK 1/6 Facebook wird regelmässig genutzt. Nur zwei Accounts sind verwaist. Die 12 Genfer Galerien nutzen Facebook am intensivsten. Die 9 Basler am wenigsten. Über alle drei Städte hinweg gesehen wird das Netzwerk mehrheitlich wöchentlich genutzt. 17% 22% 33% 42% 22% 58% 40% 55% 8% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 55% 60% 65% ZH (N=40) BS (N=9) GE (N=12) täglich wöchentlich monatlich © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 16
  17. 17. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien FACEBOOK 2/6 Die Accounts wachsen; intensiv betreute schneller Praktisch alle Accounts verzeichnen Steigerungen ihrer «likes». In der Zeit vom 14. Oktober bis zum 6. November wuchsen Gagosian Gallery (80397 «likes»), Christophe Guye (4422 «likes») und Hauser & Wirth (17334 «likes») absolut gemessen am stärksten. Bei viel beachteten A c c o u n t s m a c h t s i c h e i n e Hebelwirkung bemerkbar. © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch 3104 1304 1233 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 Gagosian Gallery (GE) Christophe Guye (ZH) Hauser & Wirth (ZH) Zuwachs der «likes» in vier Wochen S. 17
  18. 18. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien FACEBOOK 3/6 Schwächer betreute Accounts haben geringeren Zuwachs Auch täglich betreute Accounts mit weniger «likes», wie jener der Basler Balzer Art Projects (384 «likes») wachsen im Verhältnis zu den monatlich betreuten Accounts wie der Galerie Gmurzynska (916 «likes») oder der Zürcher Gally Focus 21 (226 «likes») schneller. 76 36 6 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Balzer Art Projects (BS) Gmurzynska gallery focus 21 (ZH) Zuwachs der «likes» in vier Wochen © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 18
  19. 19. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien FACEBOOK 4/6 Die fünf Zürcher Galerien mit den meisten «likes» In Zürich führt Hauser & Wirth mit 17‘337 «likes» vor der Galerie Christophe Guye, welche zum Zeitpunkt der Messung wiederum deutlich mehr «likes» aufweist als die Galerie Ivo Kamm, die in New York und Zürich tätige Edwinn Houk und Eva Presenhuber. © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch 17337 4422 1634 1519 1458 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 Hauser & Wirth Christophe Guye Ivo Kamm Edwinn Houk Gallery Eva Presenhuber Anzahl «likes» S. 19
  20. 20. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien FACEBOOK 5/6 Die fünf Basler Galerien mit den meisten «likes» In Basel sticht die Galerie Laleh June mit erstaunlichen 20‘815 «likes»  aus den übrigen aktiven Galerien heraus, die maximal eine dreistellige Anzahl «likes» erreichen. In Bezug auf das Wachstum fällt weiter auf, dass der Account von Laleh June in der Zeit vom 16. Oktober bis zum 6. November nur ein geringes Wachstum von 10 «likes» aufweist. 20815 426 308 267 144 0 5000 10000 15000 20000 25000 Laleh June Nicolas Krupp Balzer Art Project Galerie Linder mitart gallery Anzahl «likes» © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 20
  21. 21. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien FACEBOOK 6/6 Die fünf Genfer Galerien mit den meisten «likes» Die Gagosian Gallery verfügt zum Zeitpunkt der Messung mit 80‘397 «likes» weitaus über den am meisten beachteten Account. Daneben sind die Resultate für die ebenfalls internationale Galerie Xippas (5‘081 «likes») und die einheimischen Espace L, Red-Zone und Bernard Ceysson verhältnismässig zwar bescheiden, insgesamt aber beachtlich. 5081 913 792 617 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 Galerie Xippas Espace L RED-ZONE Bernard Ceysson Anzahl «likes» © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 21
  22. 22. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien AGENDA METHODE ALLGEMEINE RESULTATE KANÄLE FACEBOOK TWITTER RFK SOCIAL MEDIA KUNST RANKING ANHANG © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 22
  23. 23. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien TWITTER 1/3 Die Züricher Galerien mit den meisten Twitter «Followers» Wer auf mehreren Kanälen aktiv ist, kann Synergien nutzen. So weisen die auf Facebook führenden Galerien Hauser & Wirth und Edwynn Houk auch die meisten «Followers» auf Twitter auf. © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch 31396 1250 952 787 516 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 Hauser & Wirth Edwynn Houk Erarta Galleries Art Forum Ute Barth Gmurzynska Anzahl Twitter «Followers» S. 23
  24. 24. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien TWITTER 2/3 Die fünf Basler Galerien mit den meisten Twitter «Followers» Den Twitter-Accounts der Basler Galerien folgen etwas weniger User als denjenigen der Zürcher Galerien. Jan Kossen Contemporary und Laleh June sind hier weit vor dem Förderprojekt «Artstübli» sowie Nicolas Krupp und Lilian Andree. © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch 109 93 40 38 3 0 20 40 60 80 100 120 Jan Kossen Laleh June Artstübli Nicolas Krupp Lilian Andree Anzahl Twitter «Followers» S. 24
  25. 25. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien TWITTER 3/3 Die fünf Genfer Galerien mit den meisten Twitter «Followers» Auch auf Twitter ist die Gagosian Gallery mit 159‘629! «Followers» ihren Mitspielern in Genf weit voraus. Die Galerie Xippas folgt ihr mit wiederum grossem Abstand auf Bernard Ceysson, Espace L und Mitterrand + Cramer. © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch 1634 93 45 35 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 1600 1800 Galerie Xippas Bernard Ceysson Espace L Mitterrand + Cramer Anzahl Twitter «Followers» S. 25
  26. 26. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien AGENDA METHODE ALLGEMEINE RESULTATE KANÄLE FACEBOOK TWITTER RFK SOCIAL MEDIA KUNST RANKING ANANG © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 26
  27. 27. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien RFK SOCIAL MEDIA KUNST RANKING Top Ten 2014 Das RFK Social M e d i a K u n s t Ranking bewertet die Social-Media- Aktivität der in d i e s e r St u d i e behandelten 115 Kunstgalerien, wofür jede Galerie anhand von sechs K a t e g o r i e n bewertet wurde. © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 27 12 13 14 16 20 21 22 25 37 40 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Art Frorum Ute Barth (ZH) Gmurzynska (ZH, GR, ZG) Laleh June Galerie (BS) Mai 36 Galerie (ZH) Gallerie Xippas (GE, Paris, u.a.) Erarta Galleries (ZH, NY, LDN, u.a.) Christophe Guye (ZH) Edwynn Houk Gallery (ZH, NY) Hauser & Wirth (ZH, NY, LA, u.a.) Gagosian Gallery (GE, NY, LND, u.a.)
  28. 28. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien AGENDA METHODE ALLGEMEINE RESULTATE KANÄLE FACEBOOK TWITTER RFK SOCIAL MEDIA RANKING ANHANG © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 28
  29. 29. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien ANHANG Datenerhebung Genf / Stand vom 6. November 2014 © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 29
  30. 30. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 30 ANHANG Datenerhebung Zürich (1/2) / Stand vom 6. November 2014
  31. 31. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 31 ANHANG Datenerhebung Zürich (2/2) / Stand vom 6. November 2014
  32. 32. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien ANHANG Datenerhebung Basel / Stand vom 6. November 2014 © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 32
  33. 33. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien ANHANG Kriterien RFK Ranking © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 33
  34. 34. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien ANHANG Mit herzlichem Dank an den Tages-Anzeiger Zürich für die Unterstützung dieser Arbeit. © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch S. 34
  35. 35. Raum Für Kommunikation Zürich, 20. November 2014 Social Media von Schweizer Kunstgalerien © Raum Für Kommunikation | Zeltweg 74 8032 Zürich | Tel.: +41/44 201 92 10 | E-Mail: info@raumfuerkommunikation.ch | www.raumfuerkommunikation.ch ANHANG Autoren Raum Für Kommunikation PHILIPP KOLLER, MA UZH , Gründer NORA KOHLER, BA UZH, Research PAULO ZENZ, Social Media S. 35

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