Qt062

Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp
Lêi Më ®Çu
Níc ta tõ mét nÒn kinh tÕ kÕ ho¹ch ho¸ tËp trung chuyÓn sang
nÒn kinh tÕ thÞ trêng, vËn ®éng theo c¬ chÕ thÞ trêng cã sù qu¶n lý
cña nhμ níc theo ®Þnh híng XHCN. NÒn kinh tÕ tho¸t khái tr¹ng th¸i
tr× trÖ, suy tho¸i, bíc sang giai ®o¹n t¨ng trëng liªn tôc tèc ®é cao, søc
s¶n xuÊt vμ tiªu dïng lín, cêng ®é c¹nh tranh cao vμ ngμy cμng gay
g¾t. Çc ®èi thñ c¹nh tranh nhau b»ng mäi çch, víi mäi h×nh thøc.
Trong ®ã næi bËt lμ c¹nh tranh vÒ s¶n phÈm, gi¸ c¶, chÊt lîng, mÉu
m·, ph©n phèi, khuÕch tr¬ng... §Ó ®øng v÷ng trong c¬ chÕ thÞ trêng
®ßi hái çc doanh nghiÖp ph¶i nç lùc ®æi míi, n¨ng ®éng trong s¶n
xuÊt kinh doanh. Doanh nghiÖp hoμn toμn lo liÖu ®Çu vμo, ®Çu ra,
h¹ch to¸n kinh doanh, chÞu tr¸ch nhiÖm toμn bé ho¹t ®éng s¶n xuÊt
kinh doanh cña m×nh.
§èi víi C«ng ty m¸y tÝnh CMS, tõ khi thμnh lËp ®Õn nay ®· tr¶i
qua nh÷ng biÕn ®éng th¨ng trÇm cña nÒn kinh tÕ nhng vÉn ®øng
v÷ng ®îc nhê tÝch cùc ®æi míi, n¨ng ®éng trong kinh doanh, ®a d¹ng
ho¸ s¶n phÈm, ®Æc biÖt lμ vÊn ®Ò më réng thÞ trêng tiªu thô s¶n
phÈm vÉn ®îc coi lμ vÊn ®Ò bøc xóc vμ hÕt søc quan träng mμ çc
cÊp l·nh ®¹o, nh÷ng nhμ ho¹ch ®Þnh chÝnh s¸ch kinh doanh cña
C«ng ty lu«n quan t©m.
ViÖc thùc tËp lμ v« cïng quan träng ®èi víi mçi sinh viªn nãi chung,
nã gióp ®a çc kiÕn thøc s¸ch vë ra øng dông thùc tÕ, t¹o cho mçi
sinh viªn khái bì ngì, m¹nh d¹n, biÕt tin vμo m×nh h¬n khi ®i lμm viÖc.
Qua thêi gian thùc tËp t¹i trêng vμ qu¸ tr×nh t×m hiÓu thùc tÕ t¹i
C«ng ty m¸y tÝnh CMS em xin chän ®Ò tμi: “Ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng t¹i
c«ng ty CMS" lμm ®Ò tμi nghiªn cøu cho chuyªn ®Ò thùc tËp cña
m×nh .
Ngoμi phÇn më ®Çu, kÕt luËn, chuyªn ®Ò gåm cã ba ch¬ng :
Ch¬ng I: Kh¸i qu¸t vÒ C«ng ty m¸y tÝnh CMS.

Ch¬ng II: Thùc tr¹ng c«ng t¸c tr¶ l¬ng cña C«ng ty m¸y tÝnh CMS.
Ch¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoμn thiÖn ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng cña
C«ng ty m¸y tÝnh CMS.
Chuyªn ®Ò ®îc hoμn thμnh nhê sù gióp ®ì tËn t×nh cña çc anh
chÞ trong phßng KÕ to¸n C«ng ty M¸y TÝnh CMS vμ sù híng dÉn
nhiÖt t×nh cña thÇy gi¸o ThS. Mai Xu©n §îc. MÆc dï ®· cè g¾ng
xong chuyªn ®Ò kh«ng thÓ tr¸nh khái nh÷ng thiÕu sãt nhÊt ®Þnh.
V× vËy em rÊt mong ®îc sù ®ãng gãp ý kiÕn tõ çc thÇy c« vμ çc
anh chÞ trong phßng KÕ to¸n C«ng ty M¸y tÝnh CMS ®Ó chuyªn ®Ò
cña em cã thÓ hoμn thiÖn h¬n.

Ch¬ng I
Kh¸i qu¸t vÒ c«ng ty m¸y tÝnh CMS
1.1. Qu¸ tr×nh h×nh thμnh vμ ph¸t triÓn cña C«ng ty m¸y tÝnh CMS
C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh ThÕ Trung (CMS
Co., Ltd.,) ®îc Së KH Thμnh phè Hμ Néi cÊp giÊy phÐp kinh doanh
sè 101956 thμnh lËp ngμy 17/5/1999 lμ mét thμnh viªn cña tËp ®oμn
CMC, mét trong nh÷ng tËp ®oμn c«ng nghÖ th«ng tin hμng ®Çu ViÖt
Nam. HiÖn nay, CMS lμ nhμ s¶n xuÊt vμ l¾p r¸p m¸y tÝnh Th¬ng
hiÖu sè 1 ViÖt Nam - m¸y tÝnh CMS, ®ång thêi lμ nhμ ph©n phèi
chuyªn nghiÖp çc thiÕt bÞ s¶n phÈm tin häc.
Ngμy 17 th¸ng 5 n¨m 1999 khai tr¬ng C«ng ty cã trô së t¹i 67B
Ng« Th× NhËm, quËn Hai Bμ Trng, Hμ Néi.
§Õn nay CMS ®· vμ ®ang ph¸t triÓn kh«ng ngõng ®Ó trëng
thμnh, vμ thùc tÕ CMS ®· trë thμnh mét nhμ s¶n xuÊt l¾p r¸p, ph©n
phèi cã tªn tuæi víi nh÷ng s¶n phÈm ®îc thÞ trêng c«ng nhËn.
- 01/2006 CMS ®¹t danh hiÖu Hμng ViÖt Nam chÊt lîng cao do
ngêi tiªu dïng b×nh chän.
1.2. NhiÖm vô vμ chøc n¨ng
C«ng ty TNHH m¸y tÝnh CMS víi chøc n¨ng s¶n xuÊt kinh doanh
çc thiÕt bÞ vμ dÞch vô trong lÜnh vùc ®iÖn tö viÔn th«ng tin häc.
Nh÷ng ngμnh nghÒ chÝnh cña c«ng ty ®îc quy ®Þnh trong giÊy
phÐp kinh doanh:
- M¸y tÝnh, linh kiÖn m¸y tÝnh vμ çc thiÕt bÞ kÌm theo m¸y
tÝnh.
- Kinh doanh dÞch vô hç trî, cung cÊp çc gi¶i ph¸p trong lÜnh
vùc tin häc ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ cho çc c«ng ty, tæ chøc.
HiÖn nay, CMS ®ang lμ nhμ ph©n phèi chÝnh thøc çc s¶n
phÈm cña çc h·ng s¶n xuÊt linh kiÖn vμ thiÕt bÞ tin häc hμng ®Çu

trªn thÕ giíi nh Intel, BenQ, Kingston, Santak, Transcend, Foxconn…
Nhê cã kh¶ n¨ng tμi chÝnh æn ®Þnh, tÝnh chuyªn nghiÖp cao trong
kinh doanh vμ dÞch vô, kh¶ n¨ng b¶o hμnh vμ hç trî kü thuËt ë møc
tèi ®a, nh÷ng mÆt hμng CMS tham gia ph©n phèi lu«n ®îc kh¸ch
hμng tin tëng vμ ®¹t doanh sè cao.
- VÒ mÆt kinh doanh dÞch vô, c«ng ty ®· triÓn khai vμ cung
cÊp çc lo¹i h×nh dÞch vô chñ yÕu sau:
+ DÞch vô l¾p ®Æt míi, b¶o tr×, b¶o dìng çc hÖ thèng m¸y
tÝnh, thiÕt bÞ m¹ng cho çc doanh nghiÖp s¶n xuÊt kinh doanh vμ
çc tæ chøc Nhμ níc.
+ DÞch vô t vÊn vÒ quy ho¹ch vμ ph¸t triÓn nÒn t¶ng øng dông
c«ng nghÖ th«ng tin trong s¶n xuÊt, qu¶n lý kinh doanh cho çc
doanh nghiÖp Nhμ níc, doanh nghiÖp t nh©n.
+ Kh¶o s¸t thiÕt kÕ x©y dùng çc phÇn mÒm øng dông theo yªu
cÇu cña kh¸ch hμng.
Khi míi thμnh lËp, víi quy m« nhá, thêi gian ho¹t ®éng cha dμi v×
vËy C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh CMS ®· gÆp rÊt
nhiÒu khã kh¨n trong viÖc tæ chøc qu¶n lý s¶n xuÊt, tiªu thô s¶n
phÈm, ph¸t triÓn dÞch vô còng nh kh¶ n¨ng c¹nh tranh víi çc doanh
nghiÖp kh¸c trong cïng lÜnh vùc. Tr¶i qua h¬n 6 n¨m ho¹t ®éng, C«ng
ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh CMS ®· t×m ra çch thøc ho¹t
®éng riªng, ®Æc trng cho c«ng ty m×nh, t×m ra híng ph¸t triÓn bÒn
v÷ng vμ cã hiÖu qu¶ cho çc ho¹t ®éng kinh doanh th¬ng m¹i cña
m×nh vμ thùc tÕ CMS ®· trë thμnh nhμ s¶n xuÊt, l¾p r¸p, ph©n phèi
cã tªn tuæi víi nh÷ng s¶n phÈm ®îc thÞ trêng c«ng nhËn
1.3. C¬ cÊu tæ chøc bé m¸y qu¶n lý.
HiÖn nay c«ng ty cã 25 nh©n viªn lμm viÖc trong çc phßng ban
vμ bé phËn kh¸c nhau. C¬ cÊu bé m¸y cña c«ng ty ®îc tæ chøc theo

kiÓu trùc tuyÕn ®Õn tõng phßng ban, bé phËn s¶n xuÊt kinh doanh
th«ng qua çc trëng phßng, ®¶m b¶o lu«n n¾m b¾t ®îc nh÷ng th«ng
tin chÝnh x¸c vμ tøc thêi vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh, thÞ trêng
còng nh kh¶ n¨ng tμi chÝnh cña c«ng ty.
Bé m¸y tæ chøc cña C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y
tÝnh CMS ®îc m« t¶ b»ng h×nh vÏ sau:
H×nh1 : S¬ ®å tæ chøc c«ng ty CMS
Gi¸m ®èc
PG§ kinh doanh PG§ kü thuËt
Phßn
g
kinh
doanh
ph©n
phèi
Phßn
g
kinh
doanh
b¸n lÎ
Phßn
g kÕ
to¸n
Phßn
g tæ
chøc
hμnh
chÝn
h
Trung
t©m
b¶o
hμnh
Phßn
g l¾p
m¸y
Phßn
g dù
¸n
+ §øng ®Çu c«ng ty lμ Gi¸m ®èc c«ng ty do çc thμnh viªn s¸ng
lËp ®Ò cö lμ ngêi chÞu tr¸ch nhiÖm chØ ®¹o chung mäi ho¹t ®éng
s¶n xuÊt kinh doanh vμ qu¶n lý c«ng ty.
+ Phã gi¸m ®èc phô tr¸ch vÒ kinh doanh, chÞu tr¸ch nhiÖm vÒ
qu¶n lý çc ho¹t ®éng vÒ kinh doanh, b¸n bu«n, b¸n lÎ, qu¶n lý vμ xÐt
duyÖt çc ho¹t ®éng t×m ®èi t¸c kinh doanh tõ çc nh©n viªn nghiªn
cøu thÞ trêng t¹i çc phßng (chñ yÕu lμ phßng ph©n phèi).
+ Phã gi¸m ®èc kü thuËt chÞu tr¸ch nhiÖm hoμn toμn vÒ kh©u
kü thuËt cña c«ng ty bao gåm: l¾p m¸y vμ qu¶n lý çc dù ¸n vÒ m¸y
tÝnh vμ tiªu thô m¸y tÝnh cho c«ng ty.
+ Phßng kÕ to¸n: gåm kÕ to¸n trëng, kÕ to¸n viªn, thñ quü chÞu

tr¸ch nhiÖm tæ chøc c«ng t¸c kÕ to¸n, thèng kª, theo dâi t×nh h×nh tμi
chÝnh cña c«ng ty.
+ Phßng tæ chøc hμnh chÝnh: cã nhiÖm vô qu¶n lý lùc lîng çn
bé c«ng nh©n viªn cña c«ng ty vμ çc vÊn ®Ò hμnh chÝnh cã liªn
quan.
+ C«ng ty cã hai phßng kinh doanh cã nhiÖm vô trùc tiÕp tæ
chøc thùc hiÖn çc ho¹t ®éng kinh doanh bao gåm: Phßng b¸n lÎ
(phôc vô ngêi tiªu dïng cã nhu cÇu mua thiÕt bÞ lÎ hay mua m¸y ®¬n
chiÕc). Phßng ph©n phèi (cã nhiÖm vô t×m çc nguån hμng, çc ®¹i
lý lín ®Ó ph©n phèi víi sè lîng nhiÒu, tæ chøc çc cuéc ®iÒu tra
nghiªn cøu thÞ trêng).
+ Phßng b¶o hμnh: thùc hiÖn b¶o hμnh çc s¶n phÈm b¸n bu«n
vμ b¸n lÎ cña c«ng ty.
+ Phßng l¾p m¸y: chÞu tr¸ch nhiÖm l¾p ®Æt m¸y mãc ®óng
theo tiªu chuÈn, quy tr×nh kü thuËt vμ tiÖn lîi cho viÖc sö dông cña
kh¸ch hμng.
+ Phßng dù ¸n: nghiªn cøu thÞ trêng, ®Ò xuÊt çc ph¬ng ¸n vÒ
nguån nhËp hμng vμ nguån tiªu thô hμng hãa ®em l¹i lîi nhuËn cho
c«ng ty.
1.4. KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty (2002 - 2005).
*. VÒ ho¹t ®éng chung cña C«ng ty tõ n¨m 2002-2005.
Tr¶i qua mét sè n¨m ho¹t ®éng, C«ng ty CMS ®· gÆt h¸i ®îc
nhiÒu thμnh c«ng. §ã chÝnh lμ sù t¨ng trëng doanh thu, sù t¨ng trëng
møc lîi nhuËn, sù ®ãng gãp cña C«ng ty vμo Ng©n s¸ch nhμ níc,
nguån lao ®éng t¨ng lªn, ®êi sèng çn bé c«ng nh©n viªn trong C«ng
ty ®îc c¶i thiÖn. Çc kÕt qu¶ ®ã ®îc thÓ hiÖn qua b¶ng sau:
B¶ng 1: KÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty m¸y tÝnh
CMS. (§¬n vÞ: 1.000
®ång)

ChØ tiªu N¨m 2002 N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2005
1. Tæng doanh thu
3.845.00
0
4.050.00
0
5.230.00
0
6.086.00
0
2. Nép ng©n s¸ch
NN 216.000 297.000 408.000 510.300
2.945.00
3.753.00
4.822.00
5.575.70
3. Doanh thu thuÇn
0
0
0
0
4. Gi¸ vèn hμng b¸n
1.785.00
0
2.981.00
0
3.910.00
0
4.546.00
0
5. L·i lç, l·i gép 547.000 772.000 912.000
1.029.70
0
6. Chi phÝ qu¶n lý
kinh doanh 468.000 603.000 773.000 841.500
7. Lîi tøc tríc thuÕ 114.000 169.000 139.000 198.200
8. ThuÕ TNDN
(32%) 34.000 54.080 44.480 60.230
9. Lîi tøc sau thuÕ 86.000 114.920 94.520 127.970
10.Tæng sè lao
®éng( Ngêi) 13 15 20 24
(Nguån: Phßng kÕ to¸n - C«ng ty m¸y tÝnh CMS)
Qua b¶ng trªn cho thÊy: Nh×n chung ho¹t ®éng kinh doanh cña
c«ng ty qua çc n¨m lμ t¬ng ®èi æn ®Þnh. Sau n¨m 2002 ®¹t
86.000.000 ®ång ®Õn n¨m 2003 khi t¨ng lîi nhuËn lªn lμ 114.920.000
®ång vμo n¨m 2003 th× ®Õn n¨m 2004 lîi nhuËn chØ ®¹t 94.520.000
®ång vμ t¨ng lªn vμo n¨m 2005 víi lîi nhuËn ®¹t 127.970.000 ®ång.
§Æc biÖt, lîi nhuËn cña c«ng ty gi¶m sót trong n¨m 2004 lμ do mét sè
nguyªn nh©n sau ®©y:
Thø nhÊt, chi phÝ qu¶n lý kinh doanh t¨ng tõ 468.000.000 ®ång
vμo n¨m 2002 lªn 603.000 ®ång n¨m 2003 vμ 773.000 ®ång n¨m
2004. Sù céng dån cña çc kho¶n thuÕ vμ çc kho¶n gi¶m trõ t¨ng tõ
216.000.000 ®ång n¨m 2002 lªn 297.000.000 ®ång n¨m 2003 vμ lªn
®Õn 510.300.000 n¨m 2005.
Thø hai, lμ do c«ng ty cha thùc sù sö dông hÕt tiÒm lùc cña

m×nh ®Ó ph¸t huy vμo thÞ trêng b¸n lÎ, b¸n bu«n, ph©n phèi toμn
diÖn cho kh¸ch hμng.
Thø ba, mÆc dï doanh thu trong çc n¨m 2003,2004,2005 ®Òu
t¨ng lªn so víi n¨m tríc ®ã nhng chi phÝ ®Çu vμo t¨ng m¹nh ®· khiÕn
cho gi¸ vèn hμng ho¸ qu¸ cao khiÕn cho l·i suÊt gi¶m (mét phÇn lμ do
sù khan hiÕm cña mét sè chñng lo¹i hμng hãa, vμ sù dù tr÷ kh«ng
hîp lý cña c«ng ty).
Nh×n chung doanh thu cña çc n¨m cã t¨ng lªn, ®i kÌm lμ lîi
nhuËn còng t¨ng theo, lîng thuÕ ®ãng gãp cho nhμ níc t¨ng dÇn lªn
theo çc n¨m víi 216.000.000 ®ång n¨m 2002 lªn 297.000.000 ®ång
n¨m 2003 cho ®Õn 510.000.000 n¨m 2005. Theo ®¸nh gi¸ th× t×nh
h×nh ho¹t ®éng cña c«ng ty cã chiÒu híng ph¸t triÓn ®i lªn.
*. VÒ doanh thu :

B¶ng 2 : C¬ cÊu doanh thu cña C«ng ty CMS
(§¬n vÞ: 1000
®ång)
LÜnh
vùc
N¨m 2002 N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2005
Doanh
Tû lÖ
Doanh
Tû lÖ
Doanh
Tû lÖ
Doanh
thu
%
thu
%
thu
%
thu
Tû lÖ
%
1.958.00
0
81,2
%
3.520.00
0
86,91
%
4.475.20
0
85,56
%
5.063.00
0
83,19
(Nguån: Phßng tμi chÝnh - kÕ to¸n C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch
vô m¸y tÝnh CMS)
LÜnh vùc kinh doanh phÇn cøng nh m¸y tÝnh, phô kiÖn vμ çc
M¸y
tÝnh
s¶n phÈm liªn quan lμ lÜnh vùc kinh doanh truyÒn thèng cña C«ng ty
TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh CMS. Ban gi¸m ®èc C«ng ty
TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh CMS lu«n coi ®ã lμ lÜnh vùc
kinh doanh chÝnh cña hä vμ trong thùc tÕ lÜnh vùc nμy ®· cã doanh
thu chiÕm tíi 81,2% n¨m 2002; 86,91% n¨m 2003; 85,56% n¨m 2004
vμ 83,19% n¨m 2005.
Kinh doanh dÞch vô hç trî vμ cung cÊp çc gi¶i ph¸p kü thuËt cho
çc c«ng ty kh¸c vμ çc tæ chøc trong çc dù ¸n tin häc hoÆc hiÖn ®¹i
ho¸ lμ mét trong nh÷ng lÜnh vùc quan träng kh«ng chØ v× nã chiÕm
tíi 18,8% n¨m 2002; 13,09% n¨m 2003; 14,44% n¨m 2004 vμ 16,81%
n¨m 2005 doanh thu mμ cßn v× lÜnh vùc nμy liªn quan trùc tiÕp tíi
lÜnh vùc kinh doanh phÇn cøng m¸y tÝnh, nã chÝnh lμ lÜnh vùc hç
trî m¸y tÝnh; khi t vÊn, cung cÊp cho kh¸ch hμng nh÷ng gi¶i ph¸p hîp
lý th× h×nh ¶nh vμ uy tÝn cña c«ng ty ®îc t¨ng thªm gÊp nhiÒu lÇn.
%
DÞch
vô 453.000
18,8
% 530.000
13,09
% 754.800
14,44
%
1.023.00
0
16,81
%
Tæng
céng
2.411.00
0 100%
4.050.00
0 100%
5.230.00
0 100%
6.086.00
0 100%

Trong thêi gian gÇn ®©y, song song víi viÖc ph¸t triÓn kinh doanh
lÜnh vùc phÇn cøng, C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh
CMS còng ®ang rÊt chó träng tíi viÖc kinh doanh çc dÞch vô ®i kÌm
®Ó cã thÓ khai th¸c hay t×m kiÕm ®îc çc kh¸ch hμng tiÒm n¨ng.
*. VÒ vèn kinh doanh:
B¶ng 3: C¬ cÊu vèn cña C«ng ty CMS
ChØ tiªu §¬n vÞ
N¨m
2002
N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2005
Tæng vèn kinh
doanh
1.000
®ång
2.067.00
0
3.560.00
0
4.906.00
0
5.145.00
0
Vèn lu ®éng 1.000
®ång
1.685.00
0
2.966.00
0
4.272.00
0
4.504.00
0
Vèn cè ®Þnh 1.000
®ång 382.000 594.000 634.000 641.000
Tû lÖ vèn lu
®éng trong tæng
vèn KD % 81,5% 83,31% 87,08% 87,54%
Nguån vèn chñ
1.000
1425.00
2.020.00
3.149.00
së h÷u
®ång
0
0
0
3.525.00
0
C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh CMS lμ mét c«ng
ty t nh©n, cã quy m« nhá, tuæi ®êi cßn rÊt trÎ. Trong giai ®o¹n ®Çu
bíc vμo kinh doanh trong lÜnh vùc ®iÖn tö viÔn th«ng tin häc, c«ng ty
®· gÆp nhiÒu khã kh¨n trong viÖc më réng nguån vèn, nhiÒu hîp
®ång ®îc ký kÕt díi h×nh thøc thanh to¸n sau, hoÆc thanh to¸n dμi
h¹n ®Ó c¹nh tranh víi çc c«ng ty kh¸c. V× vËy t×nh tr¹ng nî ®äng vèn
cña c«ng ty lμ kh«ng thÓ tr¸nh khái, dÉn ®Õn nguån vèn quay vßng
chËm. Tuy nhiªn, trong thêi gian gÇn ®©y c«ng ty ®· cã nhiÒu chÝnh
s¸ch më réng kinh doanh vμ ®a ra mét sè gi¶i ph¸p nh»m t¨ng nguån
vèn s¶n xuÊt kinh doanh nh vay vèn ng©n hμng, khuyÕn khÝch çc
nh©n viªn trong c«ng ty cïng gãp vèn. Tæ chøc çc ®ît qu¶ng ço,

khuyÕn m·i s¶n phÈm víi môc tiªu t¨ng lîng s¶n phÈm b¸n ra nh»m thu
håi vèn nhanh. Do ®ã, tæng nguån vèn cña c«ng ty hiÖn nay ®· ®¹t
gÇn møc 5,2 tû ®ång.

Ch¬ng II
Thùc tr¹ng c«ng t¸c tr¶ l¬ng
cña c«ng ty m¸y tÝnh cms
2.1. Nh÷ng nh©n tè ¶nh hëng ®Õn ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng cña C«ng ty.
2.1.1. §Æc ®iÓm lao ®éng cña C«ng ty.
Çc thμnh viªn ban gi¸m ®èc, kÕ to¸n trëng vμ çc trëng phßng
ban lμ nh÷ng çn bé cã tr×nh ®é ®¹i häc vμ trªn ®¹i häc, hä cã nhiÒu
n¨m kinh nghiÖm vÒ qu¶n lý kinh tÕ vμ kü thuËt trong çc c«ng ty
trong vμ ngoμi níc, cã t¸c phong lμm viÖc hiÖn ®¹i, nh¹y bÐn vμ n¨ng
®éng, cã kh¶ n¨ng qu¶n lý ®iÒu hμnh tèt çc ho¹t ®éng kinh doanh
th¬ng m¹i cña c«ng ty.
Lùc lîng lao ®éng cña c«ng ty chñ yÕu lμ ®éi ngò nh©n viªn cã
tuæi ®êi cßn rÊt trÎ, ®a phÇn ®îc ®μo t¹o chÝnh quy trong çc trêng
cao ®¼ng vμ ®¹i häc, cã n¨ng lùc vμ sù n¨ng ®éng cña tuæi trÎ.
Tuy nhiªn, vÒ tr×nh ®é kü thuËt cña c«ng ty th× cßn nhiÒu vÊn
®Ò cÇn ph¶i gi¶i quyÕt, cã thÓ nãi hÇu hÕt nh©n viªn Marketing vμ
nh©n viªn b¸n hμng phÇn lín lμ nh÷ng cö nh©n kinh tÕ, ®iÒu nμy ®¸p
øng ®îc nh÷ng nhu cÇu hiÖn t¹i cña c«ng ty trong viÖc kinh doanh th-
¬ng m¹i nhng xÐt trªn thùc tÕ mÆt hμng kinh doanh chñ yÕu cña
c«ng ty l¹i lμ m¸y vi tÝnh – lμ mét mÆt hμng kü thuËt. Trong thêi gian
tíi khi më réng thÞ trêng kinh doanh, çc nh©n viªn kinh doanh cña
c«ng ty ngoμi nh÷ng kiÕn thøc vÒ kinh tÕ còng cÇn ph¶i cã nh÷ng
hiÓu biÕt kü thuËt c¬ b¶n vÒ mÆt hμng nμy. VÊn ®Ò ®μo t¹o vμ
n©ng cao tr×nh ®é cho ®éi ngò çn bé nh©n viªn nh»m ®¸p øng nhu
cÇu ®ßi hái cña thÞ trêng còng ®ang ®îc ban gi¸m ®èc C«ng ty
TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh CMS quan t©m. Tuy nhiªn, víi
tiÒm lùc nhá, kinh phÝ ®μo t¹o lμ t¬ng ®èi Ýt, do vËy ®Ó gi¶i quyÕt
vÊn ®Ò trªn c«ng ty chó träng chØ tuyÓn thªm nh÷ng nh©n viªn ®· ®-

îc ®μo t¹o cã kiÕn thøc vÒ c¶ hai chuyªn ngμnh, ®ång thêi khuyÕn
khÝch nh÷ng thμnh viªn cña c«ng ty häc tËp n©ng cao kiÕn thøc kÕt
hîp víi mét sè ch¬ng tr×nh ®μo t¹o c¬ b¶n cho nh©n viªn víi ph¬ng
thøc võa häc võa lμm, nhng ®©y còng kh«ng ph¶i lμ mét biÖn ph¸p
l©u dμi, trong thêi gian kÕ tiÕp khi c«ng ty më réng vμ ph¸t triÓn th×
c«ng ty sÏ ph¶i cã nh÷ng ®Çu t l©u dμi cho lÜnh vùc nh©n lùc.
B¶ng 4 : C¬ cÊu lao ®éng cña C«ng ty m¸y tÝnh CMS
STT Tiªu chÝ
N¨m 2002 N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2005
Sè l-îng
%
Sè l-îng
%
Sè l-îng
%
Sè l-îng
%
1 Theo tiªu chÝ lao
®éng
- Lao ®éng gi¸n tiÕp
- Lao ®éng trùc tiÕp
1
3
4
9
10
0
69
31
1
5
4
1
1
10
0
27
73
2
0
4
1
6
10
0
20
80
2
4
4
2
0
100
16,6
7
83,3
3
2 Theo tr×nh ®é häc
vÊn
- §¹i häc vμ trªn §H
- Trung cÊp, Cao
®¼ng
- Kh¸c
1
3
9
3
1
10
0
69
23
8
1
5
1
1
3
2
10
0
73
20
7
2
0
1
3
5
2
10
0
65
25
10
2
4
1
6
6
2
100
66,6
7
25
8,33
3 Giíi tÝnh
- Nam
- N÷
1
3
1
0
3
10
0
77
23
1
5
1
2
3
10
0
80
20
2
0
1
4
6
10
0
70
30
2
4
1
7
7
100
70,8
3
29,1
7
(Nguån: Phßng tæ chøc hμnh chÝnh cña c«ng ty CMS)
2.1.2. §Æc ®iÓm vÒ kinh doanh cña C«ng ty.

*. Ho¹t ®éng mua hμng cña C«ng ty .
Còng nh çc c«ng ty tin häc kh¸c, C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ
dÞch vô m¸y tÝnh CMS lμ c«ng ty kinh doanh th¬ng m¹i vμ dÞch vô.
HÇu hÕt çc linh kiÖn, thiÕt bÞ m¸y vi tÝnh cña c«ng ty ®îc cung øng
qua çc c«ng ty xuÊt nhËp khÈu nh FPT, CMC, Samsung Vina, LG –
SEL… hoÆc mét sè c«ng ty trung gian kh¸c nh CDS, ISTC, T&H,
Hitech, §¹i phong, Minh Quang… chÝnh v× vËy mμ s¶n phÈm m¸y vi
tÝnh cña c«ng ty hiÖn nay 100% ®îc l¾p r¸p tõ nh÷ng linh kiÖn rêi
nhËp ngo¹i.
N¨m 2000, C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh CMS
®· ký hîp ®ång lμm ®¹i lý ph©n phèi cho Samsung Vina vÒ mμn h×nh
m¸y vi tÝnh mang nh·n hiÖu Monitor Samsung SyncMaster vμ
Motorola víi nh·n hiÖu s¶n phÈm Fax modem Motorola…
Ngoμi ra, C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh CMS
cßn lμm b¹n hμng vμ ®¹i lý ph©n phèi cho h·ng MSI cña Mü,
UPSELEC cña §μi Loan, HP cña Singapore, LG cña LG
ELECTRONICS Vietnam…
B¶ng 5 : Nguån hμng nhËp trong n¨m 2004 - 2005
STT Nguån hμng
§¬n
vÞ
N¨m 2002 N¨m 2003 N¨m 2004 N¨m 2005
1 NhËp khÈu
trùc tiÕp
1.00
0
®ån
g 140.000 220.000 320.000 635.000
2 NhËp qua
çc ®¹i lý
cña h·ng
1.00
0
®ån
g 745.000 895.000
1.277.80
0
1.884.00
0
3 NhËp qua 1.00 1.095.00 1.854.00 2.312.20 2.027.00

çc trung
gian kh¸c
0
®ån
g 0 0 0 0
Tæng
1.980.00
0
2.969.00
0
3.910.00
0
4.546.00
0
ViÖc nhËp hμng cña C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y
tÝnh CMS chñ yÕu th«ng qua ba nguån nhËp c¬ b¶n trªn. Do quy m«
cña c«ng ty cßn nhá nªn phÇn lín çc thiÕt bÞ, linh kiÖn ®Òu ®îc
nhËp th«ng qua çc ®¹i lý cña çc h·ng t¹i ViÖt Nam hay qua çc c«ng
ty trung gian kh¸c cã quy m« lín h¬n. Theo sè liÖu thèng kª th× lîng
hμng nhËp qua çc ®¹i lý cña çc h·ng t¹i ViÖt Nam t¨ng dÇn tõ
745.000.000 ®ång trong n¨m 2002 th× ®Õn n¨m 2005 lîng hμng nhËp
®· t¨ng lªn 1.884.000.000 ®ång, tuy con sè nμy cha cao nhng cã thÓ
nãi C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh CMS ®· dÇn ®ang
më réng mèi quan hÖ cña m×nh ®Õn víi çc c«ng ty lμ ®¹i diÖn cho
çc h·ng lín, cã uy tÝn trªn thÞ trêng c«ng nghÖ th«ng tin nh: IBM,
HP, Toshiba, Xerok, Epson, Compaq… Lîng hμng nhËp th«ng qua
çc c«ng ty trung gian kh¸c kh«ng cã sù dao ®éng qu¸ lín víi
1.095.000.000 ®ång n¨m 2002 ®Õn n¨m 2005 lμ 2.027.000.000
®ång, nguån hμng nhËp nμy chiÕm h¬n mét nöa trong tæng sè lîng
hμng nhËp cña c«ng ty, ®iÒu nμy ¶nh hëng kh¸ lín trong viÖc c¹nh
tranh cña c«ng ty ®èi víi çc ®èi thñ kh¸c. Do quy m« nhá nªn lîng
hμng nhËp th«ng qua nhËp khÈu trùc tiÕp n¨m 2002 lμ 140.000.000
®ång vμ ®Õn n¨m 2005 lμ 635.000.000 ®ång, tuy t¨ng lªn rÊt nhanh
nhng con sè nμy cha ®¸ng ®îc ghi nhËn bëi nã chØ chiÕm 8,18%
®Õn 13,97% trong tæng sè. Trong thêi gian tíi c«ng ty ®ang cã kÕ
ho¹ch gi¶m lîng hμng nhËp th«ng qua nguån nhËp hμng thø ba
xuèng chØ cßn 1/5, t¨ng lîng hμng nhËp th«ng qua nguån thø nhÊt vμ
thø hai lªn cμng lín cμng tèt mμ chó träng tËp trung vμo nhËp hμng

trùc tiÕp lμ chñ yÕu.
*. VÒ c«ng t¸c thÞ trêng vμ chÊt lîng s¶n phÈm cña C«ng ty.
Nhu cÇu tiªu dïng m¸y vi tÝnh trong d©n c hiÖn nay chuyÓn dÇn
sang lo¹i m¸y tÝnh l¾p r¸p lμ chñ yÕu. §ãn b¾t ®îc nhu cÇu nμy
®ång thêi còng phï hîp víi chiÕn lîc kinh doanh mμ c«ng ty ®· ®Ò ra,
c«ng ty CMS ®· tËp trung vμ ph©n tÝch hai ®èi tîng tiªu dïng cuèi
cïng chñ yÕu sau:
Ç nh©n, çc hé gia ®×nh, çc trung trß ch¬i (Internet): Tû träng
sö dông m¸y nhËp ngo¹i chiÕm 18%, m¸y l¾p r¸p chiÕm 82%. §Æc
®iÓm tiªu dïng cña hä nh sau:
- Sö dông hÇu hÕt lμ m¸y l¾p r¸p víi môc ®Ých häc hμnh vμ
phôc vô cho c«ng viÖc.
- Khi mua m¸y thêng th«ng qua ngêi th©n quen giíi thiÖu.
- Khi mua hä thêng quan t©m hμng ®Çu ®Õn chÊt lîng, sau ®ã
lμ gi¸ c¶ vμ chÕ ®é b¶o hμnh ®i kÌm.
- Sè lîng ngêi cã nhu cÇu mua m¸y ngμy cμng gia t¨ng.
- Hä thêng cã nhu cÇu mua m¸y vi tÝnh ë møc gi¸ trung b×nh
tõ 5 triÖu ®Õn 10 triÖu.
- RÊt quan t©m ®Õn çc ch¬ng tr×nh khuyÕn m¹i cña c«ng ty.
- Thêng lμ thanh to¸n ngay sau khi m¸y vi tÝnh ®îc l¾p ®Æt
vμ ch¹y thö ®¹t theo yªu cÇu cña kh¸ch hμng.
Kh¸ch hμng lμ çc tæ chøc: tû träng sö dông m¸y nhËp ngo¹i
chiÕm 40,8% vμ m¸y l¾p r¸p chiÕm 59,2%.
Nh÷ng ®èi tîng sö dông chñ yÕu m¸y tÝnh nhËp (nguyªn bé) nh:
Çc c¬ quan thuéc ng©n hμng, tμi chÝnh, h¶i quan, dÇu khÝ, bu
chÝnh viÔn th«ng, hμng kh«ng, y tÕ… cã kh¶ n¨ng kinh phÝ ®Çu t
dåi dμo, ®ßi hái cao vÒ yªu cÇu kü thuËt vμ øng dông.
Nh÷ng ®èi tîng sö dông mμy vi tÝnh l¾p r¸p nh: Çc c¬ quan nhμ
níc çc cÊp, gi¸o dôc, çc c«ng ty liªn doanh vμ t nh©n… Môc ®Ých

sö dông cña çc c¬ quan nμy chñ yÕu lμ ®μo t¹o, d¹y häc, qu¶n lý hå
s¬, lu tr÷ th«ng tin, thiÕt kÕ, nghiªn cøu vμ ph¸t triÓn. Sè lîng mçi lÇn
mua hμng tuú thuéc theo quy m« ®Çu t cña çc doanh nghiÖp ®ã, cã
thÓ víi sè lîng rÊt lín khi hä ®Çu t n©ng cÊp ®ång lo¹t çc trang thiÕt
bÞ hoÆc sè lîng nhá khi chØ ®¬n thuÇn lμ thay thÕ, söa ch÷a. Nhng
víi çc doanh nghiÖp nμy th× dÞch vô sau b¸n nh chÕ ®é b¶o hμnh
b¶o dìng rÊt ®îc quan t©m, th«ng thêng hä hay ký kÕt çc hîp ®ång
b¶o dìng theo ®Þnh kú hay kho¸n theo n¨m. Trong çc tiªu thøc ®¸nh
gi¸ th× ®èi tîng kh¸ch hμng nμy quan t©m ®Õn chÊt lîng vμ dÞch vô
nhiÒu h¬n sau ®ã míi ®Õn lμ gi¸ c¶.
B¶ng 6 : Ph©n phèi çc ®o¹n thÞ trêng cho 2 nhãm m¸y tÝnh.
§èi tîng sö dông
M¸y tÝnh
l¾p r¸p (%)
M¸y tÝnh nhËp
ngo¹i (%)
- Ç nh©n, hé gia ®×nh, trung t©m trß
ch¬i
82 18
- C¬ quan hμnh chÝnh sù nghiÖp 73,4 26,6
- Doanh nghiÖp nhμ níc 41,7 58,3
- Doanh nghiÖp t nh©n 68,1 31,9
- C«ng ty liªn doanh 50 50
- Ngμnh gi¸o dôc 80 20
- Ngμnh y tÕ 25 75
- Ngμnh ng©n hμng 5 95
Ban l·nh ®¹o c«ng ty CMS ®· x¸c lËp ®èi tîng kh¸ch hμng mua
m¸y tÝnh l¾p r¸p lμm ®o¹n thÞ trêng môc tiªu cña m×nh. Nhng cho
®Õn nay c«ng ty vÉn cha ph©n ®Þnh ®îc nh÷ng nhãm kh¸ch hμng
nμo sÏ lμ ®èi tîng chñ yÕu, cha ph©n lo¹i ®îc nhãm kh¸ch hμng
truyÒn thèng, nhãm kh¸ch hμng tiÒm n¨ng.
Do thùc hiÖn chÝnh s¸ch gi¸ kh«ng ph©n biÖt vμ c«ng khai nªn
çc ho¹t ®éng khuyÕn m¹i cho lÜnh vùc b¸n lÎ lu«n ®îc c«ng ty quan
t©m chó ý. Çc ch¬ng tr×nh khuyÕn m¹i thêng ®îc tæ chøc theo ®ît

vμ cã sù ñng hé gióp ®ì cña çc ®èi t¸c. Mét sè ch¬ng tr×nh khuyÕn
m¹i mμ c«ng ty ®· thùc hiÖn trong thêi gian qua lμ:
- Mua linh kiÖn cã gi¸ trÞ trªn 5USD ®îc truy cËp 01giê internet
miÔn phÝ t¹i cöa hμng cña c«ng ty.
- Mua mét bé m¸y vi tÝnh (l¾p r¸p) tÆng 01 bμn di chuét + 01
kÝnh ch¾n mμn h×nh + 01 headphone hoÆc tÆng 01 ®ång hå treo
têng.
Ho¹t ®éng khuyÕn m¹i tá ra lμ c«ng cô ®¾c lùc ®Ó kÝch thÝch
t¨ng lîng b¸n ra, nhÊt lμ trong ®iÒu kiÖn gi¸ kh«ng thÓ trë thμnh c«ng
cô c¹nh tranh thÝch hîp, nã ®Æc biÖt t¸c ®éng m¹nh tíi ®èi tîng tiªu
dïng lμ çc ç nh©n. Thùc tÕ n¨m 2003, trong th¸ng thùc hiÖn khuyÕn
m¹i, sè lîng kh¸ch hμng ®· t¨ng lªn 1.3 lÇn so víi th¸ng kh«ng cã ch¬ng
tr×nh khuyÕn m¹i. KhuyÕn m¹i kh«ng chØ thu hót thªm kh¸ch hμng
cho c«ng ty mμ th«ng qua nh÷ng tÆng phÈm göi cho kh¸ch hμng,
h×nh ¶nh cña c«ng ty cßn ®îc kh¸ch hμng ghi nhËn l¹i vμ còng lμ mét
h×nh thøc qu¶ng ço gi¸n tiÕp cho c«ng ty. Nhng nh×n chung çc ho¹t
®éng nμy vÉn ®îc tiÕn hμnh rêi r¹c cha liªn kÕt ®îc víi çc ch¬ng
tr×nh khuyÕn m¹i cho lÜnh vùc b¸n bu«n nªn ®«i khi g©y l·ng phÝ chi
phÝ cña c«ng ty vμ hiÖu qu¶ ®em l¹i cha cao.
C«ng ty CMS cÇn ph¶i cã nh÷ng ®iÒu chØnh ®¸ng kÓ trong
viÖc lùa chän chÊt lîng cña çc thiÕt bÞ vμ hoμn thiÖn h¬n n÷a qu¸
tr×nh l¾p r¸p ®ång thêi thùc hiÖn tèt viÖc cung øng çc dÞch vô ®i
kÌm sao cho s¶n phÈm ®Õn tay ngêi tiªu dïng ®îc hoμn h¶o h¬n,
chiÕm ®îc lßng tin cña kh¸ch hμng.
Kh¸ch hμng hiÖn t¹i thêng mua m¸y vi tÝnh t¹i çc c«ng ty, cöa
hμng tin häc lμ chÝnh, chØ cã mét sè rÊt Ýt (1,2% kh¸ch hμng mua
m¸y tÝnh s¸ch tay t¹i níc ngoμi). Do m¸y vi tÝnh lμ s¶n phÈm cña nÒn

khoa häc kü thuËt c«ng nghÖ cao nªn kh¸ch hμng thêng dùa vμo ý
kiÕn cña çc chuyªn gia t vÊn tin häc (47%), vμo ngêi b¸n hμng (28%)
cßn l¹i lμ (25%).
Theo ®¸nh gi¸ chung th× kh¸ch hμng cho r»ng çc tiªu chÝ nh:
cÊu h×nh bé m¸y, chÊt lîng m¸y tÝnh vμ dÞch vô b¶o hμnh, söa ch÷a
lμ çc tiªu chÝ ®ang ®îc kh¸ch hμng rÊt quan t©m tíi, hä cho r»ng khi
®· lùa chän mét cÊu h×nh m¸y tÝnh thÝch hîp cho c«ng viÖc th× chÊt
lîng cña bé m¸y tÝnh ®ã ph¶i thËt tèt, ph¶i ®¶m b¶o ®îc yªu cÇu kü
thuËt, çc linh kiÖn l¾p r¸p ph¶i ®ång bé vμ t¬ng thÝch víi nhau. Bªn
c¹nh ®ã kh¸ch hμng còng rÊt b¨n kho¨n vÒ chÕ ®é b¶o hμnh hiÖn
nay, bëi m¸y tÝnh l¾p r¸p hiÖn nay ®îc b¶o hμnh theo tõng linh kiÖn
chø kh«ng b¶o hμnh theo c¶ bé m¸y vμ theo quy ®Þnh b¶o hμnh cña
tõng c«ng ty nªn khi m¸y tÝnh cã sù cè th× kh¸ch hμng rÊt b¨n kho¨n
liÖu r»ng phÇn linh kiÖn háng trong m¸y tÝnh cña m×nh cã cßn thêi
h¹n b¶o hμnh hay kh«ng vμ cã ®îc b¶o hμnh hay kh«ng? §©y chÝnh
lμ nh÷ng vÊn ®Ò mÊu chèt mμ çc c«ng ty tin häc nãi chung vμ C«ng
ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch vô m¸y tÝnh CMS nãi riªn cÇn ph¶i kh¾c
phôc ®Ó t¹o ®îc lßng tin cho kh¸ch hμng.
Kh¸ch hμng s½n sμng tr¶ thªm chi phÝ ®Ó b¶o ®¶m cho m¸y
tÝnh cña hä ®îc ho¹t ®éng mét çch an toμn vμ liªn tôc.
2.1.3. §Æc ®iÓm vÒ qu¶n lý.
C«ng ty cã c¬ cÊu tæ chøc b« m¸y theo kiÓu trùc tuyÕn chøc
n¨ng, vμ nã còng thÓ hiÖn sù phï hîp víi t×nh h×nh ho¹t ®éng cña
C«ng ty. Víi c¬ cÊu nμy, C«ng ty ®· tËn dông ®îc mäi tÝnh u viÖt cña
viÖc híng dÉn c«ng t¸c qua çc chuyªn gia kü thuËt vμ çn bé nghiÖp
vô chuyªn m«n ë çc phßng ban chøc n¨ng.¦u ®iÓm cña kiÓu c«ng t¸c
qu¶n lý nμy lμ c«ng t¸c qu¶n lý ®îc chuyªn m«n ho¸ cao: Mçi bé phËn,
mçi phßng ban ®¶m nhiÖm mét phÇn c«ng viÖc nhÊt ®Þnh, VËn

dông ®îc kh¶ n¨ng, tr×nh ®é chuyªn s©u cña çn bé qu¶n lý, gi¶m ®îc
g¸nh nÆng cho G§. C«ng ty cã ®éi ngò çn bé cã n¨ng lùc, cã kinh
nghiÖm, cã nh÷ng çn bé ®· tr¶i qua thùc tÕ nhiÒu lÇn, cã tÇm nh×n
chiÕn lîc, cã ®ñ n¨ng lùc ®¶m nhËn vÞ trÝ mμ c«ng ty giao phã.
C«ng ty ®ang tiÕn hμnh nh÷ng biÖn ph¸p ®Ó hoμn thiÖn c¬ cÊu tæ
chøc bé m¸y qu¶n lý vμ nhiÖm vô cña tõng ngêi trong çc phßng ban
vμ quy tr×nh lμm viÖc tõng bé phËn phßng ban.
Tuy nhiªn bé m¸y qu¶n lý cña C«ng ty vÉn tån t¹i mét sè h¹n
chÕ nh: Mét sè çn bé c«ng nh©n viªn cha thùc sù ®¸p øng ®îc yªu
cÇu cña c«ng viÖc dÉn ®Õn sù phèi hîp gi÷a çc bé phËn kh«ng ®îc
nhÞp nhμng, mét sè çn bé vμ nh©n viªn ph¶i ®¶m nhËn qu¸ nhiÒu
c«ng viÖc nªn nhiÒu lóc cã sù bÕ t¾c trong c«ng viÖc do ph¶i lμm
qu¸ nhiÒu viÖc vμ lμm kh«ng ®óng chuyªn m«n cña m×nh. V× vËy
C«ng ty cÇn ph©n bè l¹i nhiÖm vô chøc n¨ng vμ cÇn ®μo t¹o, ®μo t¹o
l¹i, båi dìng tr×nh ®é chuyªn m«n nghiÖp vô cho hä. NÕu cÇn thiÕt
th× cã thÓ tuyÓn thªm nh©n viªn vμ thay thÕ çn bé qu¶n lý ®Ó ®¸p
øng nh÷ng ®ßi hái kh¸ch quan cña ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh
trong giai ®o¹n hiÖn nay; C«ng ty cha cã nh÷ng chÝnh s¸ch khuyÕn
khÝch lao ®«ng qu¶n lý häc hμnh, cö ®i häc níc ngoμi vμ thuª chuyªn
gia níc ngoμi ®Õn gi¶ng d¹y ®Ó ®éi ngò lao ®éng cña c«ng ty cã thÓ
thÝch øng vμ vËn dông nhanh chãng c«ng nghÖ míi vμo c«ng t¸c
qu¶n lý cña C«ng ty; C«ng ty cha cã chÝnh s¸ch thu hót nh÷ng ngêi
lao ®éng trÎ, cã tr×nh ®é ®μo t¹o cao, nhiÖt t×nh, n¨ng ®éng vμ
thÝch øng nhanh víi sù thay ®æi cña m«i trêng c¹nh tranh.Tãm l¹i,
C«ng ty cÇn ph¶i hoμn thiÖn h¬n n÷a trong c«ng t¸c tæ chøc qu¶n lý,
ph©n râ nhiÖm vô vμ chøc n¨ng cña tõng çn bé ®Ó kÕt qu¶ c«ng
viÖc ®îc thùc hiÖn tèt h¬n nh»m ph¸t huy ®îc nh÷ng u ®iÓm vμ h¹n
chÕ nh÷ng tån t¹i t¹o ra thÕ m¹nh míi ®Ó C«ng ty ngμy cμng ph¸t

triÓn víi s¶n phÈm ®¸p øng ®îc c¸c yªu cÇu ngμy cμng kh¾t khe cña
kh¸ch hμng trong vμ ngoμi níc.

2.1.4. §Æc ®iÓm vÒ çc dßng s¶n phÈm cña C«ng ty trªn thÞ trêng.
HiÖn nay, CMS ®ang lμ nhμ ph©n phèi chÝnh thøc çc s¶n
phÈm cña çc h·ng s¶n xuÊt linh kiÖn vμ thiÕt bÞ tin häc hμng ®Çu
trªn thÕ giíi nh Intel,Benq,Kingston, Santax, Transcend, Foxconn...
nhê cã kh¶ n¨ng tμi chÝnh æn ®Þnh, tÝnh chuyªn nghiÖp cao trong
kinh doanh vμ dÞch vô, kh¶ n¨ng b¶o hμnh vμ hç trî kü thuËt ë møc
tèi ®a, nh÷ng mÆt hμng CMS tham gia ph©n phèi lu«n ®îc kh¸ch
hμng tin tëng vμ ®¹t doanh sè cao.
MÆt kh¸c CMS lμ nhμ s¶n xuÊt vμ l¾p r¾p m¸y tÝnh th¬ng hiÖu
sè 1 ViÖt Nam - M¸y CMS, ®ång thêi lμ nhμ ph©n phèi chuyªn
nghiÖp çc thiÕt bÞ vμ s¶n phÈm tin häc.
§Æc ®iÓm dßng s¶n phÈm cña C«ng ty lμ yÕu tè ®Çu tiªn
quyÕt ®Þnh nhÊt tíi tÝnh chÊt c«ng viÖc, lao ®éng, hiÖu qu¶ kinh
doanh cña C«ng ty
§Æc ®iÓm dßng s¶n phÈm cña C«ng ty cã chung mét ®Æc
®iÓm lμ s¶n phÈm mang tÝnh chÊt c«ng nghiÖp chøa ®ùng nhiÒu
yÕu tè kü thuËt h¬n thñ c«ng, lao ®éng chñ yÕu lμ c«ng nh©n kü
thuËt ®øng trªn d©y truyÒn c«ng nghÖ s¶n xuÊt s¶n phÈm, do vËy
lùc lîng lao ®éng ph¶i ®ßi hái cã mét tr×nh ®é kü n¨ng nhÊt ®Þnh
®Ó thùc hiÖn, ®¸p øng yªu cÇu c«ng viÖc vμ nhu cÇu møc thï lao t-
¬ng xøng. Nh vËy, ®Æc ®iÓm vÒ dßng s¶n phÈm cña C«ng ty cã
¶nh hëng tíi ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng C«ng ty.
2.1.5. §Æc ®iÓm vÒ thiÕt bÞ m¸y mãc vμ c«ng nghÖ cña C«ng ty.
Lμ mét c«ng ty ho¹t ®éng chñ yÕu trong lÜnh vùc th¬ng m¹i vμ
l¾p r¸p cho nªn c¬ së vËt chÊt cña C«ng ty TNHH s¶n xuÊt vμ dÞch
vô m¸y tÝnh CMS hÇu hÕt bao gåm nh÷ng thiÕt bÞ phôc vô, ®¸p øng
nhu cÇu s¶n xuÊt vμ kinh doanh cña c«ng ty, gi¸ trÞ cña c¬ së vËt
chÊt kh«ng thuéc lo¹i lín.

C¬ së vËt chÊt sö dông ®Ó qu¶n trÞ: trô së giao dÞch chÝnh
cña c«ng ty ®Æt t¹i 67 – Ng« Th× NhËm, ®©y lμ mét c¬ së ®îc trang
bÞ ®Çy ®ñ nh÷ng thiÕt bÞ v¨n phßng thiÕt yÕu, phôc vô cho viÖc
qu¶n lý ®iÒu hμnh cña c«ng ty. C«ng ty tõ l©u ®· ¸p dông nh÷ng
thμnh tùu trong lÜnh vùc c«ng nghÖ th«ng tin vμo trong qu¶n trÞ nh
sö dông c¸c c«ng cô v¨n phßng, m¸y fax, m¸y photo, sö dông m¸y vi
tÝnh vμo viÖc qu¶n trÞ vμ ®Æc biÖt lμ sö dông hÖ thèng kÕ to¸n
m¸y, c«ng cô lËp tr×nh, c«ng cô qu¶n trÞ dù ¸n nh»m hoμn thiÖn hÖ
thèng qu¶n trÞ.
C¬ së vËt chÊt sö dông trong c«ng t¸c kinh doanh th¬ng m¹i:
C«ng ty trang bÞ hÖ thèng d©y chuyÒn s¶n xuÊt - l¾p r¸p m¸y tÝnh
CMS (c«ng suÊt 12.000PCs/th¸ng) lμ d©y chuyÒn chuyªn dông l¾p
r¸p m¸y tÝnh c«ng nghiÖp ®Çu tiªn vμ lín nhÊt t¹i ViÖt Nam. D©y
chuyÒn nμy ®îc ®Çu t ®ång bé, khÐp kÝn tõ kh©u kiÓm tra chÊt lîng
linh kiÖn ®Çu vμo ®Õn l¾p r¸p, kiÓm tra tÝnh t¬ng thÝch hÖ thèng,
kiÓm tra sèc ®iÖn, nhiÖt ®é, ®é Èm v.v.. vμ ®îc qu¶n lý theo tiªu
chuÈn chÊt lîng quèc tÕ ISO 9001:2000.
CMS cßn cã hÖ thèng phßng thÝ nghiÖm ®o lêng m¸y tÝnh ViÖt
Nam ®¹t chuÈn ISO IEC/TCVN 17025.
C«ng nghÖ tiªn tiÕn cã nhiÒu thiÕt bÞ nhËp míi, tÝnh chÊt c«ng
viÖc t¬ng ®èi phøc t¹p ®ßi hái ph¶i cã kiÕn thøc ë mét møc nhÊt
®Þnh míi thùc hiÖn ®îc. §Ó ®¸p øng sù thay ®æi kh«ng ngõng cña
c«ng nghÖ hiÖn ®¹i theo kÞp sù ph¸t triÓn chung cña toμn thÕ giíi
th× ®éi ngò lao ®éng cã tay nghÒ giái do vËy C«ng ty cÇn ph¶i cã
ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng t¬ng xøng.
Nh vËy, yÕu tè m¸y mãc thiÕt bÞ vμ c«ng nghÖ cña C«ng ty lμ
yÕu tè c¬ b¶n, ®Æc thï cã ¶nh hëng tíi ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng C«ng ty.
2.2. Thùc tr¹ng ph¬ng ph¸p tr¶ l¬ng cña C«ng ty.

* Khái niệm tiền lương
Tiền lương là một phạm trù kinh tế, chính trị xã hội. Nó không chỉ là
phản ánh thu nhập thuần tuý quyết định sự ổn định và phát triển của người
lao động mang nó chính là động lực thúc đẩy sự phát triển sản xuất của
Doanh nghiệp, của xã hội.
Bởi vậy, cần phải hiểu rõ thế nào là tiền lương, bản chất của tiền
lương từ đó mới nhận thấy được vai trò, sự cần thiết của tiền lương đối với
người lao động nói riêng và đối với Doanh nghiệp, xã hội nói chung.
Để hiểu rõ khái niệm của tiền lương, chúng ta xem xét tiền lương qua
các thời kỳ:
Trong cơ chế kế hoạch hoá tập trung, tiền lương được hiểu một cách
khái quát như sau: Về thực chất, tiền lương dưới chủ nghĩa xã hội là một
phần thu nhập quốc dân, biểu hiện dưới hình thái tiền tệ, được Nhà nước
phân phối có kế hoạch cho công nhân viên chức phù hợp với số lượng và
chất lượng lao động của mỗi người đã cống hiến. Tiền lương phản ánh sự trả
công cho công nhân viên chức dựa trên nguyên tắc theo lao động nhằm tái
sản xuất sức lao động.
Trong nền kinh tế thị trường, tiền lương được định nghĩa như sau:
Hiện nay, khái niệm tiền lương được bộ luật lao động quy định "Tiền
lương của người lao động do hai bên thoả thuận trong hợp đồng lao động và
được trả theo năng suất lao động, chất lượng và hiệu quả công việc" (trích
Điều 55).
Về mặt kinh tế, có thể hiểu tiền lơng là biểu hiện bằng tiền của giá trị
sức lao động được hình thành thông qua sự thảo luận giữa người sử dụng sức
lao động và người lao động. Tiền lương tuân theo các quy luật cung cầu, giá
trị thị trường và pháp luật hiện hành của Nhà nước. Đồng thời, tiền lương
phải bao gồm đủ các yếu tố cấu thành để đảm bảo là nguồn thu nhập, nguồn
sống chủ yếu của bản thân người lao động và gia đình họ.

Chuyển sang nền kinh tế thị trường trong mọi người lao động làm
công ăn lương trong xã hội, cụ thể kể cả Giám đốc đều là những người làm
thuê cho những ông chủ và Nhà nước. Sức lao động được nhìn nhận như là
một hàng hoá nên tiền lương không phải là cái gì khác mà nó chính là giá cả
sức lao động. Thật vậy, sức lao động là cái vốn có của người lao động mà
người sử dụng lao động lại có điều kiện sử dụng nó để tạo ra của cải vật chất.
Do vậy, người sử dụng lao động phải trả cho người lao động (người sở hữu
sức lao động) một số tiền nhất định để đổi lấy quyền sử dụng sức lao động
của người lao động còn người lao động thì đem bán sức lao động của mình
cho người sử dụng lao động để có một khoản thu nhập nhất định.
Như vậy, giữa người sử dụng lao động và người lao động nảy sinh
quan hệ mua bán và cái dùng để trao đổi mua bán ở đây là sức lao động, giá
cả sức lao động chính là số tiền mà người sử dụng sức lao động trả cho
người lao động. Hay nói cách khác tiền lương chính là giá cả sức lao động.
Nói tãm lại: Tiền lương là giá cả sức lao động được hình thành qua
thoả thuận giữa người sử dụng lao động với người lao động.
Tiền lương là một khoản chi phí bắt buộc, do đó muốn nâng cao lợi
nhuận và hạ giá thành sản phẩm, các doanh nghiệp phải biết quản trị và tiết
kiệm chi phí tiền lương. Tiền lương còn là một phương tiện kích thích và
động viên người lao động làm việc có hiệu quả.
Ngoμi khái niệm tiền lương còn có khái niệm tiền công
Khái niệm tiền công: Tiền công là giá cả sức lao động thảo thuận giữa
người lao động và người sử dụng lao động. Tiền công thường được áp dụng
trong các thàn phần về khu vực kinh tế ngoài quốc doanh. Các Mác viết:
Tiền công không phải là giá cả hay giá trị của sức lao động mà chỉ là một
hình thái cải trang của giá trị hay giá cả sử dụng sức lao động.
* Tiền lương tối thiểu, tiền lương danh nghĩa và tiền lương thực tế:
- Tiền lương tối thiểu:

Tiền lương tối thiểu là mức lương quy định để làm cơ sở tín lương,
mức lương thực tế được qui định trong điều 56 Bộ luật lao động: "Mức
lương thực tế được ấn định theo giá cả sinh hoạt, đảm bảo cho người lao
động làm công việc giản đơn nhất trong điều kiện bình thường bù đắp sức
lao động giản đơn và một phần tích luỹ tái sản xuất sức lao động mở rộng và
dùng làm căn cứ để tính mức lương cho các loại lao động khác".
- Tiền lương danh nghĩa:
Là số tiền là người lao động nhận được sau khi kết thúc quá trình lao
động hay là số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người bán sức lao
động.
- Tiền lương thực tế:
Biển hiện qua khối lượng hàng hoá tiêu dùng và các loại dịch vụ mà
họ mua được thông qua tiền lương danh nghĩa của họ.
Như vậy, tiền lương thực tế không chỉ phụ thuộc vào số lượng tiền
theo danh nghĩa mà phụ thuộc vào giá cả của các loại hàng hoá tiêu dùng và
các tiền lương danh nghĩa được thể hiện qua công thức sau:
ITLTT =
TLDN
I
GCTT
I
Như vậy, ta có thể thấy rõ nếu giá cả tăng lên thì tiền lương thực tế
giảm đi. Điều này có thể xảy ra ngay khi cả tiền lương danh nghĩa tăng lên.
Đây là một quan hệ rất phức tạp do sự thay đổi của tiền lương danh nghĩa,
của giá cả và phụ thuộc vào những yếu tố khác nhau. Trong xã hội, tiền
lương thực tế là mục đích trực tiếp của người lao động hưởng lương. Đó
cũng là đối tượng quản lý trực tiếp trong các chính sách về thu nhập, tiền
lương và đời sống
2.2.1. Quy chÕ tr¶ l¬ng cña C«ng ty
§èi víi ngêi lao ®éng lμm c«ng t¸c qu¶n lý , chuyªn m«n, nghiÖp
vô, l¸i xe, nh©n viªn hμnh chÝnh, t¹p vô, c«ng nh©n kho vμ nh©n viªn
b¶o vÖ. C¨n cø vμo møc ®é phøc t¹p cña c«ng viÖc cña tõng ngêi,

tÝnh tr¸ch nhiÖm cña c«ng viÖc ®Ó h×nh thμnh hÖ sè cña nhãm
chøc danh c«ng viÖc. C¨n cø vμo møc ®é hoμn thμnh c«ng viÖc vμ
chÊt lîng c«ng viÖc ®Ó xÕp h¹ng thμnh tÝch ®¹t ®îc, céng víi mét
phÇn l¬ng cÊp bËc vμ phô cÊp, sè ngμy c«ng thùc tÕ ®Ó tr¶ l¬ng.
§èi víi çc cöa hμng vμ chi nh¸nh: tiÒn l¬ng tr¶ cho çc nh©n
viªn b¸n hμng ph¶i c¨n cø vμo kÕt qña s¶n xuÊt kinh doanh cña ®¬n
vÞ víi çc tÝnh cô thÓ nh sau:
- §¬n vÞ nμo hoμn thμnh kÕ ho¹ch doanh thu vμ kÕ ho¹ch l·i
gép th× ®îc nhËn l¬ng b»ng ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng nh©n víi doanh thu
nh©n víi hÖ sè l¬ng khuyÕn khÝch ®îc hëng.
- Khi ®¬n vÞ kh«ng thùc hiÖn hoμn thμnh kÕ ko¹ch ( c¶ doanh
thu vμ l·i gép) th× tiÒn l¬ng còng ph¶i gi¶m theo tû lÖ t¬ng øng.
§ã lμ toμn bé quy chÕ cña C«ng ty.
2.2.2. H×nh thøc tr¶ l¬ng.
2.2.2.1. H×nh thøc tr¶ l¬ng theo thêi gian:
§©y lμ h×nh thøc tr¶ l¬ng trong ®ã tiÒn l¬ng ®îc x¸c ®Þnh phô
thuéc vμo møc l¬ng cÊp bËc vμ thêi gian lμm viÖc thùc tÕ cña ngêi
lao ®éng.
H×nh thøc tr¶ l¬ng nμy thêng ®îc ¸p dông ®èi víi nh÷ng c«ng
viÖc khã ®Þnh møc cô thÓ, nh÷ng c«ng viÖc ®ßi hái chÊt lîng
cao vμ nh÷ng c«ng viÖc mμ n¨ng suÊt chÊt lîng phô thuéc chñ
yÕu vμo m¸y mãc thiÕt bÞ, ho¹t ®éng s¶n xuÊt t¹m thêi, s¶n
xuÊt thö.
§Æc thï cña h×nh thøc tr¶ l¬ng nμy lμ tiÒn l¬ng cña ngêi lao
®éng kh«ng g¾n liÒn víi kÕt qu¶ lao ®éng, v× vËy ®Ó ®¶m b¶o ®îc
tÝnh c«ng b»ng trong tr¶ l¬ng ®ßi hái çc doanh nghiÖp ph¶i quy
®Þnh chøc n¨ng, nhiÖm vô, tiªu chuÈn thùc hiÖn c«ng viÖc cho tõng

ngêi lao ®éng ph¶i râ rμng, cô thÓ, ®¸nh gi¸ qu¸ tr×nh thùc hiÖn c«ng
viÖc cña ngêi lao ®éng ph¶i khoa häc, chÝnh x¸c, nghiªm tóc.
H×nh thøc nμy ®îc ¸p dông ë çc khèi v¨n phßng, çc bé phËn
qu¶n lý hμnh chÝnh, t¹p vô, chuyªn m«n, l¸i xe, c«ng nh©n kho vμ
nh©n viªn b¶o vÖ C«ng ty m¸y tÝnh CMS.
· Quü l¬ng th¸ng cña ®¬n vÞ ®îc tÝnh theo c«ng thøc:
V®v = Kcb x Kt x VTT
Trong ®ã:
V®v: Quü l¬ng th¸ng cña ®¬n vÞ.
Kcb: Tæng hÖ sè l¬ng c¬ b¶n cña toμn ®¬n vÞ (®· quy ®æi trõ
c«ng èm).
Kt : HÖ sè l¬ng th¸ng Kt cã thÓ thay ®æi theo tõng th¸ng tuú
thuéc vμo kÕt qu¶ kinh doanh cã thÓ lín h¬n, b»ng hoÆc nhá h¬n 1.
VTT: Møc l¬ng tèi thiÓu (VTT= 310.000 ®ång).
L ¬ng phÇn I: Dùa trªn c¬ së qu¸ tr×nh c«ng t¸c cèng hiÕn cña
mçi çn bé, nh©n viªn trªn c¨n cø: Møc l¬ng c¬ b¶n, sè ngμy c«ng
thùc hiÖn vμo hÖ sè l¬ng phÇn I so víi l¬ng c¬ b¶n.
- Quü l¬ng phÇn I cña ®¬n vÞ trong th¸ng:
V1 = K 1 x Vcb
Vcb = Kcb x VTT
Trong ®ã:
V1: L¬ng phÇn I cña ®¬n vÞ.
K1: HÖ sè l¬ng phÇn I (K = 0,4 ¸ 0,7).
Vcb : Tæng quü l¬ng cÊp bËc vμ phô cÊp cña ®¬n vÞ trong
th¸ng ( ®· quy ®æi trõ c«ng èm).
Kcb: Tæng hÖ sè l¬ng c¬ b¶n cña toμn ®¬n vÞ (®· quy ®æi trõ
c«ng èm).
VTT: Møc l¬ng tèi thiÓu.

- L¬ng phÇn I cña ngêi lao ®éng:
Ti1= Knc x K1 x Vi
Knc=
ai
A
Trong ®ã:
Ti1: L¬ng phÇn I cña ngêi lao ®éng thø i.
Knc: HÖ sè ngμy c«ng ®i lμm trong th¸ng cña ngêi lao ®éng thø
i.
K1: HÖ sè l¬ng phÇn I ; K1 = 0,4 ¸ 0,7
Vi: L¬ng cÊp bËc cña ngêi lao ®éng thø i.
ai: Sè ngμy c«ng thùc tÕ lμm viÖc cña ngêi lao ®éng thø i.
A: Sè ngμy c«ng ®i lμm trong th¸ng tr¶ l¬ng.
VÝ dô: Ta xÐt cô thÓ vÒ viÖc tÝnh l¬ng phÇn I ë ®¬n vÞ:
Phßng kinh doanh trong th¸ng 10 n¨m 2005.
- Sè ngêi cña c¶ ®¬n vÞ Phßng kinh doanh cã 10 ngêi, sè ngμy
c«ng ®i lμm thùc tÕ trong th¸ng ®Òu lμ 26 ngμy.
- HÖ sè l¬ng bao gåm hÖ sè c¬ b¶n vμ hÖ sè phô cÊp.
- Møc l¬ng tèi thiÓu: 310.000 ®ång
+ TÝnh quü l¬ng phÇn I cña ®¬n vÞ Phßng kinh doanh
¸ Tæng hÖ sè l¬ng c¬ b¶n cña ®¬n vÞ: 39,3
¸ Kt : HÖ sè l¬ng th¸ng Kt = 130% trong ®ã K1 = 70% ;
(do toμn c«ng ty kinh doanh cã l·i nhng cha ®¹t kÕ ho¹ch nªn ®-
îc céng thªm hÖ sè l¬ng c¬ b¶n lμ: 0,3)
¸p dông c«ng thøc:
V1 = Kcb ´ Kt ´ VTT
víi Phßng kinh doanh:
VKD = 39,3 ´ 310.000 ´ 0,7 =8.528.100(®ång)

Nh vËy, trong th¸ng 10/2003, ®¬n vÞ Phßng kinh doanh ®îc t¹m
øng l¬ng phÇn I lμ 8.528.100 ®ång. Nhng thùc chÊt, th× ®¬n vÞ míi
t¹m tÝnh lμ 5.698.500 ®ång (K1 = 50%)
+ TÝnh quü l¬ng phÇn I cña ngêi lao ®éng
VÝ dô: ¤ng NguyÔn Phóc H¶i - Trëng Phßng kinh doanh
HÖ sè l¬ng lμ: 4,83
Ti1 = Knc ´ K1´ Vi
Víi: Knc =
ai = 1
A
Ti1 = 4,83 ´ 310.000 ´ 0,7 = 1.048.110 (®ång).
Qua ®©y ta thÊy ®îc c¸ch tÝnh l¬ng phÇn I cña c¶ ®¬n vÞ vμ
tõng c¸ nh©n trong toμn c«ng ty.
STT Hä vμ tªn C.vô
Ngμy
c«ng
HÖ sè l-
¬ng
K1 Thμnh tiÒn
1 NguyÔn Phóc H¶i TP 26 4,83 0,7 1.048.110
2 NguyÔn C«ng
HiÕn
PP 26 4,48 0,7 972.160
3 §inh V¨n L©m NV 26 3,79 0,7 822.430
4 Bïi Trung Kiªn NV 26 3,45 0,7 748.650
5 NguyÔn Vinh Tïng NV 26 3,79 0,7 822.430
6 Ph¹m ThÞ Thuý
H»ng
NV 26 3,79 0,7 822.430
7 Giang V¨n ¸nh NV 26 4,14 0,7 898.380
8 TrÇn Hång Nhung NV 26 3,79 0,7 822.430
9 NguyÔn V¨n §é NV 26 3,45 0,7 748.650
10 NguyÔn Quèc Minh NV 26 3,79 0,7 822.430
Tæng 39,3 8.528.100

L ¬ng phÇn II . Tr¶ theo hiÖu qu¶ vμ møc ®é phøc t¹p cña c«ng
viÖc, tÝnh tr¸ch nhiÖm cña c«ng viÖc, C«ng ty CMS x©y dùng nªn
hÖ sè l¬ng chøc danh thay thÕ hÖ sè l¬ng c¬ b¶n, c¨n cø vμo møc
®é vμ chÊt lîng hoμn thμnh c«ng viÖc ®Ó xÕp h¹ng (1, 2, 3, 4) vμ sè
ngμy c«ng thùc tÕ ®Ó tÝnh l¬ng cho mçi çn bé, nh©n viªn.
L¬ng phÇn II lμ phÇn cßn l¹i cña l¬ng th¸ng, sau khi trõ ®i l¬ng
phÇn I. §Ó tÝnh ®îc l¬ng phÇn II, c«ng ty ph¶i dùa vμo ph©n nhãm
chøc danh c«ng viÖc vμ ®Þnh hÖ sè l¬ng theo nhãm chøc danh
c«ng viÖc:
Ph©n nhãm chøc danh c«ng viÖc lμ viÖc xem xÐt, lùa chän
mét sè chøc danh cã ®é phøc t¹p cña c«ng viÖc, tÝnh tr¸ch nhiÖm
cña c«ng viÖc vμ tiªu hao lao ®éng t¬ng tù nh nhau vμo cïng mét
nhãm.
C«ng ty ®Þnh ra 4 h¹ng vμ hÖ sè l¬ng cña tõng h¹ng nh sau:
- H¹ng 1: Hoμn thμnh suÊt s¾c nhiÖm vô ®îc giao, theo ®óng
tiÕn ®é kÕ ho¹ch c«ng ty quy ®Þnh, cã chÊt lîng cao, hÖ sè = 1,2.
- H¹ng 2: Hoμn thμnh tèt c«ng viÖc, hÖ sè = 1,0.
- H¹ng 3: Hoμn thμnh c«ng viÖc ë møc ®é b×nh thêng, hÖ sè =
0,8.
- H¹ng 4: Hoμn thμnh c«ng viÖc ë møc ®é thÊp, kh«ng ®¶m
b¶o thêi gian lao ®éng, hÖ sè = 0,5.
H¹ng 1 tèi ®a = 30% (tæng sè çn bé, nh©n viªn hiÖn cã cña
®¬n vÞ). ViÖc ph©n h¹ng do çc trëng vμ phã phßng quyÕt ®Þnh sau
®ã c«ng khai trong ®¬n vÞ. HÖ sè l¬ng chøc danh vμ ph©n h¹ng ®îc
¸p dông thèng nhÊt trong toμn c«ng ty.
- Quü l¬ng phÇn II cña ®¬n vÞ:

V2 = V®v – V1
Trong ®ã:
V2 : L¬ng phÇn II cña ®¬n vÞ.
V®v : Tæng quü l¬ng cña ®¬n vÞ
V1 : L¬ng phÇn I cña ®¬n vÞ.
Tr¶ l¬ng phÇn II cña th¸ng ®èi víi ngêi lao ®éng thùc hiÖn theo
c«ng thøc:
Ti2 =
V2 ´ hi
H
Trong ®ã:
Ti : L¬ng phÇn II cña ngêi lao ®éng thø i
V2 : Tæng quü l¬ng chi phÇn II cña ®¬n vÞ.
H : Tæng hÖ sè l¬ng cña ®¬n vÞ theo chøc danh ®· quy
®æi h¹ng thμnh tÝch vμ ngμy c«ng thùc tÕ cña toμn ®¬n
vÞ.
hi : HÖ sè chøc danh cña ngêi lao ®éng thø i ®· quy ®æi.
m
H = å=
h 1
hi m – lμ sè ngêi cña ®¬n vÞ
VÝ dô: L¬ng phÇn II cña ¤ng NguyÔn Phóc H¶i
Tæng quü l¬ng th¸ng 10/2003 cña phßng kinh doanh:
V®v = Kcb ´ Kt ´ VTT = 39,3 ´ 130% ´ 310.000 =
15.837.900 (®ång)
Tæng quü l¬ng phÇn II:
V2 = V®v – V1 = 15.837.900 – 8.528.100 = 7.309.800 (®ång)
L¬ng cña «ng H¶i:
Ti2 =
V2 ´ hi = 1.260.310 (®ång)
H

2.2.2.2.H×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm.
* C«ng thøc tÝnh quü tiÒn l ¬ng hμng th¸ng theo s¶n phÈm cña çc
®¬n vÞ:
Hi = (§GTLn ´ DTih ´ KK) / 1000
Trong ®ã:
Hi : Quü l¬ng th¸ng cña ®¬n vÞ i.
§GTLn : §¬n gi¸ tiÒn l¬ng n¨m n
DTih : Doanh thu cña ®¬n vÞ i b¸n ®îc trong th¸ng h.
KK : HÖ sè khuyÕn khÝch ®îc hëng (nÕu cã)
§èi víi çc cöa hμng vμ chi nh¸nh th× viÖc chia l¬ng hμng th¸ng
cho nh©n viªn, còng ®îc chia t¬ng tù nh çc ®¬n vÞ tr¶ l¬ng theo thêi
gian.
VÝ dô: C«ng ty tÝnh l¬ng theo s¶n phÈm nh sau:
Do th¸ng 10/2003, cöa hμng sè 3 cña c«ng ty ®· thùc hiÖn hoμn
thμnh kÕ ho¹ch doanh thu vμ l·i gép ®îc giao. Nªn ®îc hëng hÖ sè l-
¬ng khuyÕn khÝch lμ: 1,3. Víi møc doanh sè b¸n ra cña th¸ng 3 ®¹t:
1.562.340.000 ®ång.
- TÝnh quü l¬ng cña cöa hμng sè 3 cña c«ng ty th¸ng 10/2003.
Hi = (§GTLn ´ DTih ´ KK) / 1000 (®ång)
= (§GTLn ´ DTih ´ 1,3) / 1000 (®ång)
Víi ®¬n gi¸ tiÒn l¬ng lμ 4®ång/1000®ång (tøc lμ cø 1000 ®ång
doanh thu th× ®îc hëng 4 ®ång tiÒn l¬ng).
Thay vμo ta cã:
Hi = (4 ´ 1.562.340.000 ´ 1,3) / 1000 = 8.124.168 (®ång)
L ¬ng phÇn III

Khi kÕt thóc n¨m kÕ ho¹ch, nÕu quü l¬ng cña c«ng ty cßn do
tiÕt kiÖm gi¶m phÝ, do l·i cña s¶n xuÊt dÞch vô sau khi c«ng ty tiÕn
hμnh tæng quyÕt to¸n. Trªn c¬ së ®¸nh gi¸ xÕp h¹ng thμnh tÝch tËp
thÓ: A, B, C, D. ViÖc chia l¬ng phÇn III cho nh©n viªn ¸p dông nh
chia l¬ng phÇn II.
Sau khi kÕt thóc n¨m kÕ ho¹ch, c¨n cø vμo viÖc thùc hiÖn çc
chØ tiªu ®îc giao, gi¸m ®èc c«ng ty quyÕt ®Þnh khen thëng cho tõng
®¬n vÞ:
§¬n vÞ xÕp h¹ng A ®îc tÝnh hÖ sè l¬ng = 1,2.
§¬n vÞ xÕp h¹ng B ®îc tÝnh hÖ sè l¬ng = 1,0.
§¬n vÞ xÕp h¹ng C ®îc tÝnh hÖ sè l¬ng = 0,8.
§¬n vÞ xÕp h¹ng D ®îc tÝnh hÖ sè l¬ng = 0,5.
Nh÷ng c¨n cø ®Ó c«ng ty ph©n phèi lÇn III.
- C¨n cø vμo møc ®é thùc hiÖn kÕ ho¹ch cña tõng ®¬n vÞ ë çc
chi tiªu.
- C¨n cø vμo thùc hiÖn chÕ ®é b¸o ço thèng kª.
- C¨n cø vμo ý thøc tæ chøc kû luËt, chÊp hμnh néi quy cña
c«ng ty.
- Thùc hiÖn çc phong trμo thi ®ua, c«ng t¸c x· héi,... C«ng ty
tiÕn hμnh häp ®Ó xem xÐt, ®¸nh gi¸ ph©n lo¹i, ®èi víi tõng ®¬n vÞ,
b¸o ço gi¸m ®èc, gi¸m ®èc ra quyÕt ®Þnh.

Çch tÝnh l¬ng phÇn III
V3i =
3C«ngty
K
ct
V
´ Kcb ´ K3
Trong ®ã:
V3i : L¬ng phÇn III cña ®¬n vÞ i.
V3C«ngty : Tæng l¬ng phÇn III cña toμn c«ng ty.
Kct : Tæng hÖ sè l¬ng c¬ b¶n toμn c«ng ty.
Kcb : Tæng hÖ sè l¬ng c¬ b¶n cña ®¬n vÞ i.
K3 : HÖ sè ph©n h¹ng cña ®¬n vÞ
Nh vËy h×nh thøc tr¶ l¬ng s¶n phÈm cña C«ng ty ®îc tÝnh c¨n cø
vμo sè lîng s¶n phÈm thùc tÕ ngêi lao ®éng hoμn thμnh vμ ®îc
nghiÖm thu vμ ®¬n gi¸ cho 1 s¶n phÈm.
C«ng ty quy ®Þnh nÕu c«ng nh©n lμm háng s¶n phÈm qu¸ tØ lÖ
cho phÐp th× nh÷ng s¶n phÈm ngoμi tØ lÖ cho phÐp ®ã sÏ kh«ng ®-
îc tr¶ l¬ng. NÕu s¶n phÈm háng cã thÓ kh¾c phôc ®îc th× ®îc phÐp
tÝnh vμo s¶n lîng thùc tÕ, mμ kh«ng ®îc nghØ bï thêi gian hao phÝ
®Ó kh¾c phôc s¶n phÈm háng. C«ng ty ®· ®a yÕu tè chÊt lîng vμo
nh»m kh¾c phôc nhîc ®iÓm cña çch tÝnh trªn lμ cha ph¶n ¸nh ®îc
yªu cÇu vÒ chÊt lîng s¶n phÈm vμ dÔ lμm cho c«ng nh©n coi träng
sè lîng bá qua chÊt lîng s¶n phÈm
Tuy nhiªn viÖc x¸c ®Þnh nh vËy cha thùc sù cã t¸c dông ®a ngêi
lao ®éng lao ®éng vμo kû luËt s¶n xuÊt cña C«ng ty v× s¶n phÈm
háng cã thÓ do lçi cña m¸y mãc, cã thÓ do lçi cña chÝnh ngêi lao
®éng kh«ng tËp chung trong qu¸ tr×nh lμm viÖc. NÕu kh«ng cã mét
gi¶i ph¸p kh¸c th× çc lçi nμy cã thÓ thêng xuyªn lÆp l¹i, ¶nh hëng
®Õn hiÖu qu¶ s¶n xuÊt cña C«ng ty.

Víi çc c«ng nh©n lμm viÖc trong çc d©y chuyÒn s¶n xuÊt, s¶n
phÈm lμ kÕt qu¶ lao ®éng cña nhiÒu ngêi ( s¶n phÈm mang tÝnh
tËp thÓ ) th× l¬ng sÏ ®îc tÝnh cho c¶ nhãm lμm viÖc, sau ®ã nhãm sÏ
chia l¬ng cho tõng ç nh©n theo ph¬ng ph¸p b×nh qu©n hoÆc theo
bËc thî, hoÆc tuú thuéc vμo yªu cÇu cña tõng nhãm.
TT Hä vμ tªn
L¬ng phÇn IIII
Ký nhËn
HÖ
sè
chøc
danh
HÖ sè
h¹ng
HÖ sè
quy ®æi
(cã ngμy
c«ng)
Thμnh tiÒn
(V2)
1 2 3 4 5 6 7
1 §Æng ThÞ Thanh 1,8 1,2 2,16 651.596,41
2
NguyÔn Hång
V©n
1,5 1,2 1,80 542.997,01
3 Vò ThÞ HuyÒn 1,0 1,0 1,00 301.665.00
4 NguyÔn Quúnh 1,2 1,0 1,20 361.998,01
5 §ç ThÞ Mai 1,0 1,0 1,00 301.665.00
6
NguyÔn ThÞ
Th¾ng
1,0 1,2 1,20 361.998,01
7 NguyÔn V¨n Gia 1,0 1,0 1,00 301.665.00
8
NguyÔn TiÕn
Hïng
1,0 1,0 1,00 301.665.00
9
NguyÔn Quèc
NhÊt
1,0 1,0 1,00 301.665.00
10 Vò Xu©n Tíc 1,0 1,2 1,20 361.998,01
11 Ph¹m V¨n BÝch 1,0 1,0 1,00 301.665.00
12 Hå ThÞ §¹o 1,0 1,2 1,20 361.998,01
Tæng 13,5 14,76
4.452.575,4
6
2.2.2.3. Ph©n phèi tiÒn thëng.
* Khái niệm:
Tiền thưởng thực chất là khoản bổ sung cho tiền lương nhằm khuyến
khích lợi ích vật chất và tinh thần đối với người lao động.

Tiền thưởng
- Chỉ tiêu tiền thưởng: Chỉ tiêu tiền thưởng là một trong những yếu tố
quan trọng của mỗi hình thức tiền thưởng, nó đòi hỏi phải rõ ràng, chính xác,
phải bao gồm các chỉ tiêu về chất lượng và số lượng.
- Điều kiện thưởng: Nhằm xác định những tiền đề thực hiện một hình
thức tiền thưởng đồng thời để kiểm tra việc thực hiện chỉ tiêu thưởng.
- Nguồn tiền thưởng: Mức tiền thưởng là một yếu tố kích thích quan
trọng để người lao động quan tâm thực hiện các hình thức tiền thưởng. Mức
tiền thưởng được quy định cao hay thấp tuỳ thuộc vào nguồn tiền thưởng và
tuỳ thuộc theo yêu cầu khuyến khích của một hình thức tiền thưởng. Tuy
nhiên mức tiền thưởng không nên quá lớn.
* Các hình thức tiền thưởng:
Thưởng giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng:
+ Chỉ tiêu xét thưởng: hoàn thành hoặc giảm số sản phẩm hỏng so với
quy định.
+ Điều kiện thưởng: phải có mức sản lượng, kiểm tra, nghiệm thu sản
phẩm.
+ Nguồn tiền thưởng: Trình tự số tiền do giảm sản phẩm hỏng so với
qui định.
Thưởng nâng cao chất lượng sản phẩm
+ Chỉ tiêu xét thưởng: hoàn thành và hoàn thành vượt mức sản phẩm
loại I và loại II trong thời gian nhất định
+ Điều kiện thưởng: Xác định rõ tiêu chuẩn chất lượng kỹ thuật các
loại sản phẩm, kiểm tra nghiệm thu sản phẩm.
+ Nguồn tiền thưởng: Dựa vào chênh lệch giá trị giữa sản phẩm các
loại đạt được so với tỷ lệ sản lượng từng mặc hàng qui định.
* Thưởng hoàn thành vượt mức năng suất lao động

+ Chỉ tiêu xét thưởng: Thưởng hoàn thành vượt mức kế hoạch sản
xuất và đảm bảo chỉ tiêu số lượng, chủng loại chất lượng sản phẩm theo qui
định.
+ Nguồn tiền thưởng: Là bộ phận tiết kiệm được từ chi phí sản xuất
- Thưởng tiết kiệm vật tư, nguyên liệu:
+ Chỉ tiêu thưởng: Hoàn thành và hoàn thành vượt mức chỉ tiêu về tiết
kiệm vật tư.
+ Điều kiện thưởng: tiết kiệm vật tư nhưng phải đảm bảo qui phạm kỹ
thuật, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, an toàn lao động, làm tốt công tác
thống ke hoạch toán số lượng và giá trị vật tư tiết kiệm được.
+ Nguồn tiền thưởng: Lấy từ nguyên vật liẹu tiết kiệm, đựơc trích một
phần còn lại dùng để hạ giá thành sản phẩm. Ngoài các hình thức tiền thưởng
trên còn có một số hình thức thưởng sau:
- Thưởng đột xuất:
Phần tiền thưởng không nằm trong kế hoạch khen thưởng của công ty,
được áp dụng một cách linh hoạt. Nguồn này lấy từ quỹ khen thưởng của
công ty.
- Thưởng của công ty:
Hình thức này được áp dụng trong các trường hợp mà lợi nhuận của
công ty tăng lên. Khi đó công ty sẽ trích ra một phần để thưởng cho người
lao động.
- Thưởng sáng kiến áp dụng khi người lao động có các sáng kiến, cải
tiến kỹ thuật, tìm ra phương pháp làm việc mới… có tác dụng làm nâng cao
chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Thưởng vÒ lòng trung thành, tận tâm với doanh nghiệp áp dụng khi
người lao động có thời gian phục vụ trong doanh nghiệp vượt quá một thời
gian nhất định, ví dụ 25 năm hoặc 30 năm; hoặc khi người lao động có
những hoạt động rõ ràng đã làm tăng uy tín của doanh nghiệp.

- Quü tiÒn th ëng cña C«ng ty : Lμ kho¶n tiÒn ®îc trÝch lËp tõ
quü l¬ng cßn l¹i cña n¨m kÕ ho¹ch, trÝch tõ l·i cña s¶n xuÊt kinh
doanh, dÞch vô, sau khi ®· hoμn thμnh ®Çy ®ñ nghÜa vô ®èi víi
ng©n s¸ch nhμ níc theo chÕ ®é tμi chÝnh hiÖn hμnh theo quy ®Þnh.
- PhÇn quü khen th ëng cña C«ng ty : Do gi¸m ®èc c«ng ty
quyÕt ®Þnh ph©n phèi sau khi ®· cã sù trao ®æi thèng nhÊt víi ban
l·nh ®¹o vμ çc Phßng ban nghiÖp vô
Lîi Ých vËt chÊt vμ lîi Ých tinh thÇn cã mèi quan hÖ chÆt chÏ
víi nhau, thêng th× khi tho¶ m·n mét nhu cÇu vËt chÊt sÏ dÉn ®Õn
tho¶ m·n nhu cÇu vÒ tinh thÇn vμ ngîc l¹i. Hμng n¨m, c«ng ty ®Òu tæ
chøc ®i tham quan nghØ m¸t, nh»m t¹o ta sù tho¶i m¸i, vui t¬i cho ng-ßi
lao ®éng, thÓ hiÖn sù quan t©m cña c«ng ty tíi ®êi sèng tinh thÇn
cña çn bé, nh©n viªn.
2.3. NhËn xÐt chung vÒ c«ng t¸c tr¶ l¬ng cña C«ng ty.
2.3.1. HiÖu qu¶ ®¹t ®îc.
Đảm bảo đời sống của cán bộ CNV ngày càng được cải thiện là mục
tiêu không ngừng của bất kỳ một nhà quản lý doanh nghiệp nào.
Từ khi thành lập tới nay, C«ng ty luôn luôn đảm bảo đời sống cho
mỗi cán bộ công nhân viên thật đầy đủ, đúng kỳ và đúng chế độ. Cụ thể
được thể hiện ở một số mặt sau:
Víi sè lîng çn bé, nh©n viªn lμ 24 ngêi, trong ®ã cã c¶ lao ®éng
gi¸n tiÕp vμ lao ®éng trùc tiÕp kinh doanh. §Ó hîp lý trong c«ng t¸c
tr¶ l¬ng, c«ng ty ®· ¸p dông hai h×nh thøc tr¶ l¬ng: tr¶ l¬ng theo thêi
gian cã thëng vμ tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm (doanh thu).
Trong c«ng t¸c qu¶n lý vμ x©y dùng quü l¬ng, c«ng ty ®· thùc
hiÖn ®óng chÕ ®é, chÝnh s¸ch tiÒn l¬ng cña nhμ níc, ®¶m b¶o thu
nhËp æn ®Þnh cho ngêi lao ®éng

TiÒn l¬ng tÝnh cho çc ®¬n vÞ ®· tÝnh ®óng, tÝnh ®ñ, g¾n
liÒn víi kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cña c«ng ty. Tèc ®é t¨ng tiÒn l-
¬ng phï hîp víi tèc ®é ph¸t triÓn s¶n xuÊt, kÝch thÝch ®îc viÖc t¨ng
n¨ng suÊt lao ®éng, nhê ®ã mμ thu nhËp cña nh©n viªn ngμy cμng
t¨ng. Cã ®îc kÕt qu¶ ®ã lμ do c«ng ty ®· cã c«ng t¸c chuÈn bÞ tèt:
s¾p xÕp lao ®éng hîp lý, cÊp bËc c«ng viÖc ®· phï hîp víi cÊp bËc
nh©n viªn.
¸p dông h×nh thøc tr¶ l¬ng theo thêi gian cã thëng lμ hîp lý, phï
hîp víi thùc tÕ hiÖn nay. L¬ng th¸ng cña çn bé, nh©n viªn ®îc chia
lμm hai phÇn ( phÇn I vμ phÇn II), l¬ng phÇn II cña çn bé, nh©n viªn
cã thÓ thay ®æi vμ ®iÒu chØnh ®îc khi cã sù thay ®æi vÒ kÕt qu¶
kinh doanh, vÒ thÞ trêng.
Ngoμi ra c«ng t¸c tæ chøc phôc vô t¹i n¬i lμm viÖc ngμy cμng
hoμn thiÖn, ®iÒu kiÖn lao ®éng ®îc c¶i thiÖn, tiÒn l¬ng ®· trë thμnh
®ßn bÈy kinh tÕ cho nh©n viªn trong toμn c«ng ty.
* Chế độ tiền lương đảm bảo đúng với sức lao động của cán bộ CNV:
Đối tượng công việc của cán bộ công nhân c«ng ty việc bố trí lao
động ở mỗi vị trí cũng phải đảm bảo những quy định về an toàn nhất định,
thời gian làm việc trung bình đủ để đảm bảo sức khoẻ là 8 tiếng một ngày.
Trong trường hợp phải trùc đêm) thì C«ng ty đã bố trí cho người lao động
được nghỉ bù, hoặc phải bố trí cán bộ khác trùc thay.
Với mỗi giờ làm ngoài giờ cũng được tính lương làm thêm ngoài giờ,
vừa để động viên người lao động, vừa để đảm bảo tái sản xuất sức lao động
cho mỗi người lao động.
* Chế độ tiền lương luôn thể hiện sự khuyến khích người lao động làm
việc:
Có thể khẳng định tại C«ng ty, trong việc tính lương cho mỗi cán bộ
CNV cũng thể hiện sự khuyến khích cho mỗi cán bộ. Hàng quý, lãnh đạo

C«ng ty tiến hành chấm điểm hoàn thành nhiệm vụ cho từng cá nhân người
lao động, ai làm việc có hiệu quả thì điểm cao, căn cứ và điểm đó cùng với
hệ số lương, những người điểm cao sẽ đựơc nhận một mức thưởng cao hơn.
Đó cũng là động lực để mỗi cán bộ công nhân viên luôn phấn đấu hoàn
thành nhiệm vụ, làm việc hăng say hơn.
* Đối với những cán bộ CNV bị ốm hay nghỉ thai sản:
Không tính vào ngày công làm việc thực tế, được hưởng theo mức
(nghỉ ốm: hưởng 75% lương cơ bản, nghỉ thai sản hưởng 100% lương cơ
bản).
- Hình thức trả lương thời gian áp dụng phổ biến trong các công ty và
doanh nghiệp do tính đơn giản, dễ hiểu, giúp cho CBCNV có thể dễ dàng
nhẩm tính được tiền lương của mình.
- Tiền lương cũng được tính dựa vào số ngày công làm việc thực tế
của CBCNV, nên nó có tác dụng khuyến khích CBCNV đi chăm chỉ, đầy đủ
nhằm nâng cao thu nhập.
2.3.2.Nh÷ng h¹n chÕ.
Bªn c¹nh nh÷ng u ®iÓm nh trªn, c«ng ty cßn tån t¹i kh«ng Ýt nhîc
®iÓm vÒ vÊn ®Ò tiÒn l¬ng nh sau:
Quü tiÒn l¬ng cho çc ®¬n vÞ chñ yÕu dùa trªn c¬ së gi¸ trÞ
s¶n lîng vμ tû lÖ phÇn tr¨m tiÒn l¬ng ®îc trÝch, trong ®ã gi¸ trÞ s¶n l-îng
thùc hiÖn lμ kÕt qu¶ chñ yÕu cña bé phËn lao ®éng trùc tiÕp
kinh doanh, cßn bé phËn gi¸n tiÕp kinh doanh cña çc ®¬n vÞ còng
nh bé phËn v¨n phßng do kh«ng ®Þnh møc ®îc nªn hëng theo l¬ng
thêi gian. ChÝnh v× vËy cha ®éng viªn ®îc ngêi lao ®éng còng nh
nh©n viªn trÎ.
§èi víi h×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm cña c«ng ty: kh«ng t¹o
®éng lùc khuyÕn khÝch trùc tiÕp cho ç nh©n ngêi lao ®éng v×
kh«ng g¾n trùc tiÕp ngêi lao ®éng vμo kÕt qu¶ lao ®éng cña chÝnh

hä, cßn mang tÝnh b×nh qu©n s¶n lîng doanh sè cña mçi nh©n
viªn. H×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm c«ng ty ®ang ¸p dông cha
thùc sù ph¸t huy ®îc t¸c dông t¨ng n¨ng suÊt lao ®éng, t¨ng doanh thu
trong c«ng viÖc.
* Tiền thưởng trả cho cán bộ CNV tại C«ng ty thực tế là có, tuy nhiên
mức tiền thưởng còn chưa cao vμ cha kÞp thêi tr¶ thëng.
Nguyên nhân:
Mức thưởng chưa cao vμ chËm v×: Doanh thu cña C«ng ty phụ
thuộc vào rất nhiều nguyên nhân khách quan nên nhiÒu lóc kh«ng ®Òu vμ
kh«ng cao. Đó cũng là điều gây ra một tâm lý không yªn t©m trong người
lao động tại C«ng ty.
Mặt khác, các hình thức thưởng áp dụng tại C«ng ty còn rất nghèo
nàn, không sáng tạo trong từng trường hợp cá nhân hoàn thành xuất sắc
nhiệm vụ xứng đáng được thưởng để động viên đúng lúc, kịp thời. Nếu làm
được việc đó một mặt tạo được tâm lý rất tích cực cho chính cá nhân được
thưởng, mặc khác làm gương cho các cá nhân noi theo phấn đấu, tạo không
khí tích cực cho toàn bộ cán bộ công nhân viên của C«ng ty.
- Cách tính lương của C«ng ty chưa phù hợp với tiến độ c«ng viÖc,
chính vì vậy chưa đánh giá đựơc tiến độ hoàn thành của mỗi nhân viên cũng
như toàn C«ng ty, qua đó cũng không có khả năng khuyến khích cán bộ
công nhân viên hoàn thành đúng hoặc vượt mức tiến độ kế hoạch đề ra.
- Công tác đánh giá chất lượng làm việc của công nhân viên còn chưa
chặt chẽ, chỉ căn cứ vào bảng chấm công, trong khi đó thời gian làm việc 8
tiếng một ngày cũng chỉ mang tính quy định chung còn thực tế thực hiện còn
nhiều bất cập.
- Để ®Èy nhanh tiến độ thực hiện c«ng viÖc, thuận tiện trong khâu
quản lý có một số khoản mục như đánh giá chÊt lîng s¶n phÈm… do nhãm
kü thuËt thực hiện nhưng theo quy định hiện tại thì không tính vào tiền

lương hay thưởng làm thêm công việc này. Điều này cho thấy đánh giá công
việc thực tế của cán bộ công nhân viên trực tiếp thực hiện những nhiệm vụ
đó còn nhiều thiệt thòi.

Ch¬ng iii
Mét sè gi¶i ph¸p nh»m hoμn thiÖn ph¬ng ph¸p
tr¶ l¬ng cña c«ng ty cms
3.1. Ph©n bæ l¹i quü tiÒn l¬ng thêi gian.
Hình thức trả lương theo thời gian đối với những người làm công tác
quản lý, còn công nhân sản xuất chỉ áp dụng ở bộ phận lao dộng bằng máy
móc là chủ yếu hoặc những công việc không thể tiến hành định mức một
cách chặt chẽ và chính xác, hoặc vì tính chất của sản xuất nếu thực hiện trả
công theo sản phẩm thì sẽ không đảm b¶o chất lượng sản phẩm, không đem
lại hiệu quả thiết thực. Mặc dù vậy hình thức trả lương này vẫn tuân theo quy
luật phân phối theo lao động và vấn đề đặt ra là phải xác định được khối
lượng công việc mà họ hoàn thành, đây là công việc rất khó bởi kết quả công
việc không thể đo được một cách chính xác, chỉ có thể xác định một cách
tương đối thông qua ngày giờ làm việc, bảng chấm công… chính vì vậy phải
có sự phân bố, bố trí người lao động vào các công việc cụ thể hơn, phù hợp,
phạm vi trách nhiệm của mỗi người để đạt hiệu quả công tác cao.
Hình thức trả lương theo thời gian có nhiều nhược điểm hơn hình thức
trả lương theo sản phẩm vì nó chưa gắn thu nhập với kết quả lao động mà họ
đã đạt được trong thời gian làm việc.
Hình thức trả lương theo thời gian gồm hai chế độ: theo thời gian có
thưởng và theo thời gian đơn giản.
* Chế độ trả lương theo thời gian giản đơn
Là chế độ trả lương mà tiền lương nhận được của mỗi người công
nhân do mức lương ở cấp bậc cao hay thấp và thời gian thực tế làm việc
nhiều hay ít quyết định.
Chế độ trả lương này chỉ áp dụng ở những n¬i khó xác định mức lao
động chính xác, khó đánh giá công việc chính xác.
Tiền lương đựơc tính như sau:

L = S * TTT
Trong đó:
L: Tiền lương nhận được
S: suất lương cấp bậc
TTT: thời gian thực tế
Trong chế độ trả lương theo thời gian đơn giản, có thể áp dụng ba loại
như sau:
Tiền lương giờ = suất lương giờ x số giờ thực tế làm việc
Tiền lương giờ = Suất lương cấp bậc ngày x số giờ làm việc thực tế
Tiền lương tháng = Suất lương cấp bậc tháng x số tháng làm việc thực tế
Hình thức trả lương theo thời gian có nhược điểm lớn là không động
viên tăng năng suất lao động, việc quản lý lao động và tiền lương không chặt
chẽ, chế độ trả lương này mang tính chất bình quân, không khuyến khích sử
dụng hợp lý thời gian làm việc, tiết kiệm nguyên vật liệu, tập trung máy móc
thiết bị để tăng năng suất lao động. Nhưng vẫn được áp dụng vì nó đơn giản,
tính toán nhanh, đặc biệt đựơc áp dụng có hiệu quả trên một số lĩnh vực mà ở
đó người ta không định mức được hoặc không nên định mức lao động.
Chế độ trả lương theo thời gian có thưởng
Là sự kết hợp giữa chế độ trả lương theo thời gian giản đơn với tiền
thưởng khi đặt được những chỉ tiêu về sản lượng hoặc chất lượng đã quy
định.
Chế độ trả lương này chủ yếu đối với những công nhân phụ làm công
việc phục vụ, ngoài ra còn áp dụng đối với những công nhân chính làm việc
ở những khâu sản xuất có trình độ cơ khí có tự động hoá cao hoặc những
công việc đòi hỏi tuyệt đối đảm bảo chất lượng.
Cách tính bằng cách lấy lương theo thời gian (mức lương cấp bậc)
nhân với thời gian làm việc thực tế sau đó cộng với tiền thưởng.

Chế độ trả lương này có nhiều ưu điểm hơn chế độ trả lương theo thời
gian đơn giản. Phản ánh được trình độ thành thạo và thời gian làm việc thực
tế mà còn gắn chặt với thành tích công tác của từng người thông quan chỉ
tiêu thưởng đã đạt được. Vì vậy, nó khuyÕn khích người lao động quan tâm
đến trách nhiệm và kết quả công tác của mình. Do đó cũng với ảnh hưởng
của tiến bộ khoa học kỹ thuật, chế độ trả lương này ngày càng mở rộng hơn.
3.2. Hoμn thiÖn c«ng t¸c tæ chøc n¬i lμm viÖc.
* Hoàn thiện công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc:
Năng suất lao động tăng lên không chỉ do các yếu tố chủ quan như:
trình độ chuyên môn , sự cố gắng trong lao động mà còn do các điều kiện tổ
chức phục vụ nơi làm việc. Nếu tổ chức phục vụ chưa tốt thì trong cơ cấu
hoạt động sẽ có nhiều lãng phí, làm giảm năng suất lao động từ đó ảnh
hưởng đến tiền lương của CBCNV.
Để hoàn thiện công tác trả lương thì cũng phải hoàn thiện những điều
kiện về tổ chức và phục vụ nơi làm việc. Có như vậy mới có tác dụng là đòn
bẩy khích thích người lao động hăng say làm việc.
Để làm tốt công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc cần phải:
-Thiết kế nơi làm việc: nơi làm việc phải được thiết kế theo yêu cầu
của quá trình lao động
- Bố trí nơi làm việc: nơi làm việc phải được bố trí hợp lý.
Nơi làm việc cần được rà soát thường xuyên, xem xét tình hình tìm ra
những cản trở trên phương diện bố trí để nơi làm việc có thể được bố trí sắp
xếp lại cho phù hợp hơn.
- Phục vụ nơi làm việc:
+ Công nhân vệ sinh: Phân công phục vụ theo từng phòng của Ban,
quét dọn, vệ sinh sạch sẽ, bảo vệ môi trường trong sạch làm tăng thêm hưng
phấn cho CBCNV.

* Tæ chøc lao ®éng mét çch khoa häc sÏ cho phÐp:
- TiÕt kiÖm sè lao ®éng cÇn thiÕt theo nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh
doanh ®· ®Þnh hoÆc còng sè lao ®éng ®ã t¨ng khèi lîng s¶n xuÊt
kinh doanh. Do ®ã t¨ng doanh thu cña c«ng ty.
- TiÕt kiÖm chi phÝ lao ®éng do ®ã tiÕt kiÖm ®îc chi phÝ tiÒn
l¬ng, trong khi tiÒn l¬ng vμ thu nhËp cña ngêi lao ®éng trong c«ng ty
vÉn ®îc t¨ng lªn.
§Ó chÊn chØnh l¹i tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh vμ ®æi míi tæ
chøc lao ®éng, c«ng ty nªn thùc hiÖn chÕ ®é kho¸n møc chi phÝ tiÒn
l¬ng theo kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh b»ng çc biÖn ph¸p sau:
+ X¸c ®Þnh kÕ ho¹ch kinh doanh cña tõng chi nh¸nh, cöa
hμng.
+ X©y dùng chÕ ®é tuyÓn dông lao ®éng.
+ §æi míi bé m¸y qu¶n lý c«ng ty theo híng gän nhÑ, lμm
viÖc n¨ng ®éng cã hiÖu qu¶.
NÕu tæ chøc lao ®éng ®îc thùc hiÖn khoa häc sÏ cho phÐp
n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n lý cña c«ng t¸c tiÒn l¬ng, çc h×nh thøc tr¶
l¬ng.
Tæ chøc lao ®éng mét çch khoa häc sÏ cho phÐp:
- TiÕt kiÖm sè lao ®éng cÇn thiÕt theo nhiÖm vô s¶n xuÊt kinh
doanh ®· ®Þnh hoÆc còng sè lao ®éng ®ã t¨ng khèi lîng s¶n xuÊt
kinh doanh. Do ®ã t¨ng doanh thu cña c«ng ty.
§Ó chÊn chØnh l¹i tæ chøc s¶n xuÊt kinh doanh vμ ®æi míi tæ
chøc lao ®éng, c«ng ty nªn thùc hiÖn chÕ ®é kho¸n møc chi phÝ tiÒn
l¬ng theo kÕt qu¶ s¶n xuÊt kinh doanh b»ng çc biÖn ph¸p sau:

+ X¸c ®Þnh kÕ ho¹ch kinh doanh cña tõng chi nh¸nh, cöa
hμng.
+ X©y dùng chÕ ®é tuyÓn dông lao ®éng.
+ §æi míi bé m¸y qu¶n lý c«ng ty theo híng gän nhÑ, lμm
viÖc n¨ng ®éng cã hiÖu qu¶.
NÕu tæ chøc lao ®éng ®îc thùc hiÖn khoa häc sÏ cho phÐp
n©ng cao hiÖu qu¶ qu¶n lý cña c«ng t¸c tiÒn l¬ng, çc h×nh thøc tr¶
l¬ng.
3.3. Hoμn thiÖn c«ng t¸c kiÓm tra ®¸nh gi¸.
HÖ sè h¹ng thμnh tÝch ®îc xÐt duyÖt c¨n cø vμo møc ®é
hoμn thμnh c«ng viÖc, chÊt lîng c«ng viÖc vμ ®îc sö dông trong viÖc
tÝnh l¬ng nªn rÊt cã lîi cho ngêi lao ®éng. Trªn thùc tÕ hÖ sè h¹ng
thμnh tÝch cña c«ng ty ¸p dông: h¹ng1 lμ 1,2, h¹ng2 lμ 1, h¹ng3 lμ 0.8,
h¹ng4 lμ 0,5. Kho¶ng çch gi÷a çc h¹ng lμ t¬ng ®èi gÇn do vËy sÏ
khã kÝch thÝch sù phÊn ®Êu hÕt m×nh cña ngêi lao ®éng. C«ng ty
nªn ®Ó kho¶ng çch nμy xa h¬n ®Ó t¹o ®éng lùc ngêi lao ®éng phÊn
®Êu: h¹ng1 lμ 1,5, h¹ng2 lμ 1,2, h¹ng3 lμ 0,8, h¹ng4 lμ 0,4.
Ngoμi ra cÇn theo dâi ngμy c«ng chÆt chÏ, ®i lμm ®óng giê
quy ®Þnh, theo dâi møc ®é lμm viÖc, ®¸nh gi¸ ®óng nh÷ng s¸ng
kiÕn trong lμm viÖc.
3.4. Hoμn thiÖn c«ng t¸c chi tr¶ l¬ng cho nh©n viªn.
· §èi víi h×nh thøc tr¶ l¬ng theo s¶n phÈm:
KÕt qu¶ kinh doanh cña c«ng ty phô thuéc chñ yÕu vμo lîng
hμng b¸n ra cña çc cöa hμng. §Ó ®¹t ®îc kÕt qu¶ kinh doanh tèt th×
ph¶i khuyÕn khÝch ngêi lao ®éng h¬n n÷a thÓ hiÖn ë chç g¾n trùc
tiÕp kÕt qu¶ cña ngêi lao ®éng víi ngêi lao ®éng.

C«ng ty nªn giao cho çc cöa hμng tù kinh doanh vμ h¹ch to¸n
chi phÝ ph¸t sinh t¹i cöa hμng, mçi th¸ng nép cho c«ng ty 27% lîi
nhuËn cña th¸ng ®ã. Nh vËy, c«ng ty vÉn ®¹t ®îc chØ tiªu lîi nhuËn
vμ doanh thu ®Ò ra. Bªn c¹nh ®ã, mçi ngêi lao ®éng v× lîi Ých vËt
chÊt sÏ quan t©m ®Õn viÖc b¸n ra thËt nhiÒu hμng ho¸ h¬n, tù gi¸c
qu¶n lý çc chÝ phÝ mét çch hîp lý, ®¶m b¶o vμ vît kÕ ho¹ch c«ng ty
giao.
Quü l¬ng cña cöa hμng sÏ ®îc x¸c ®Þnh nh sau:
Quü l¬ng = Doanh thu - Gi¸ vèn – Çc kho¶n chi phÝ - Giao nép
cÊp trªn
Trong ®ã:
. Chi phÝ bao gåm: Çc kho¶n thuÕ ph¶i nép, khÊu hao tμi s¶n
cè ®Þnh, tiÒn ®iÖn níc, ®iÖn tho¹i, ph©n bæ c«ng cô lao
®éng nhá, vËn chuyÓn bèc xÕp, chi phÝ nguyªn liÖu phô
liÖu.
. Giao nép cÊp trªn lμ 27% lîi nhuËn sau thuÕ trªn mét th¸ng.
Ta xÐt vÝ dô ë cöa hμng sè 3, th¸ng 10/2003.
Doanh thu b¸n hμng lμ 1.562.340.000 ®ång. Gi¸ vèn hμng b¸n lμ
1.517.992.300 ®ång . Çc kho¶n chi phÝ lμ 32.821.952,22 ®ång
LN T10 =1.562.340.000 - 1.517.992.300 - 32.821.952,22 =
11.525.747,78 ®ång
Tû lÖ giao nép cho c«ng ty 27% lîi nhuËn:
11.525.747,78 x 27% = 3.111.951,90 ®ång
Quü l¬ng = 11.525.747,78 - 3.111.951,90 = 8.413.795,87 ®ång

So víi çch tÝnh quü l¬ng theo s¶n phÈm cña c«ng ty hiÖn nay th×
quü l¬ng cña cöa hμng sè 3 sÏ ®îc lîi h¬n lμ:8.413.795,87 – 8.124.168
= 289.627,84 ®ång. Nh vËy ngêi lao ®éng sÏ ®îc lîi h¬n theo çch
tÝnh l¬ng nμy, trung b×nh mçi nh©n viªn trong th¸ng 10 sÏ cã thªm
24.135,66 ®ång tiÒn l¬ng.
Víi çch thøc tr¶ l¬ng nμy, c«ng ty ®· trùc tiÕp khuyÕn khÝch
ngêi lao ®éng h¬n çch tr¶ l¬ng cña c«ng ty. Çch tÝnh l¬ng nμy th× l-
¬ng cña hμng phô thuéc hoμn toμn vμo kÕt qu¶ kinh doanh cña hä.
Çc cöa hμng muèn quü l¬ng cao th× mét mÆt ph¶i t¨ng doanh thu
b¸n ra trong th¸ng, mÆt kh¸c ph¶i sö dông çc kho¶n chi phÝ trong
cöa hμng mét çch hîp lý, tr¸nh l·ng phÝ ®Ó ¶nh hëng tíi kÕt qu¶ kinh
doanh.
· §èi víi h×nh thøc tr¶ l¬ng theo thêi gian:
- Do lương được tính trả theo thời gian làm việc thực tế nên việc chấm
công tại các phòng cũng chỉ mang tính chất tương đối, một số cá nhân hay đi
muộn về sớm nhưng vÉn được tính một ngày đủ 8h làm việc thực tế. Vì thế
theo em phương pháp chấm chông phải được tính cụ thể như sau:
+Phân tích chức năng, nhiệm vụ công việc xác định các tiêu chuẩn để
chấm công, lập thành hệ thống các chỉ tiêu để làm căn cứ đánh giá thời gian
làm việc.
+ Thông qua các hệ thống chỉ tiêu đó, Ban làm căn cứ để chấm công
và tính tiền lương cơ bản cho CBCNV.
· §èi víi h×nh thøc tính lương năng suất V2:
Tiền lương năng suất V2 được thanh toán theo phương pháp chấm
điểm đang áp dụng hiện nay vẫn mang tính chất tương đối, các chỉ tiêu đưa
ra như làm đủ số ngày công thực tế theo quy định, chấp hành tốt kỷ luật lao
động các phòng tự chấm điểm cho CBCNV trong phòng rất chung chung.

Không gắn với hiệu qủa công việc, không gắn với năng suất lao động và
chất lượng lao động. Vì có nhiều người làm đủ số ngày công nhưng thời gian
làm việc thực tế của họ lại ít, thời gian lãng phí thì nhiều, họ có một mặt tại
nơi làm việc nhưng lại không làm việc dẫn đến hiệu quả công việc không
cao, phương pháp chấm điểm của phòng đối với CNBCNV trong phòng còn
mang tính chất cả lể muốn chấm điểm cho CBCNV phòng mình cao để
không bị xem là kém hơn so với các phòng khác. Thực trạng trên đã không
phản ánh đúng kết quả làm việc của từng cá nhân. Theo em tiền lương năng
suất V2 tính theo phương pháp chấm điểm nên phải chặt chẽ và chính xác
hơn cụ thể là:
+ Phân tích chức năng, nhiệm vụ của công việc xác định các tiêu
chuẩn xét điểm, lập thành hệ thống các chỉ tiêu để làm căn cứ đánh giá thành
tích mỗi đơn vị, mỗi cá nhân.
+ Thông qua hệ thống các chỉ tiêu đánh giá, đơn vị làm căn cứ xét
điểm và tính tiền lương năng suất cho cá nhân.
3.5. Tæ chøc chØ ®¹o s¶n xuÊt.
* Gi¸o dôc ý thøc tr¸ch nhiÖm vμ n©ng cao chÊt lîng ®êi sèng ngêi
lao ®éng:
Theo C«ng ty nên điều chỉnh lại thời gian nghỉ trưa từ 12h đến 1h.
Thời gian này cần thiết phải điều chỉnh lại, kéo dài thời gian nghỉ trưa từ
11.30h đến1h. Vì thời gian nghỉ trưa phải đủ để người lao động bù đắp lại
sức lao động đã hao phí trong buổi sáng, người lao động phục hồi sức lực để
buổi chiều làm việc có hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó C«ng ty cần phải tăng cường giáo dục tư tưởng, ý thức
cho CBCNV. Vì người có ý thức tốt bao giờ cũng hăng say làm việc, có tinh
thần trách nhiệm với công việc được giao, có ý thức thực hiện tốt kỷ luật lao
động . Người có ý thức kém thường mải chơi không chịu làm việc hoặc làm

việc với cường độ không cao, thiếu tinh thần trách nhiệm với công việc…
Để hạn chế và xoá bỏ hiện tượng này cần phải tăng cường kỷ luật lao động,
phát động các phong trào thi đua và thường xuyên tạo ra các yếu tố kích
thích người lao động làm việc nhằm khai thác hết mọi khả năng của con
người
Trong xu thế phát triển hiện nay khi khoa học kỹ thuật ngày càng phát
triển, đồng thời với đặc thù của ngành điện sử dụng nhiều máy móc kỹ thuật
hiện đại đòi hỏi độ chính x¸c cao. Vì vậy nên trang bị cho các phòng ban một
số m¸y chuyên dùng hiện đại. Vì có những máy này sẽ hỗ trợ đặc lực cho
công tác quản lý, giúp cho việc quản lý được tiến hành có khoa học, có hiệu
suất cao.Trên có sù trợ giúp của máy móc, C«ng ty có kế hoạch tinh giảm
bé máy biên chế, tạo ra bộ máy biên chế cán bộ quản lý gọn nhẹ tạo điều
kiện để tiết kiệm tiền lương.
Bên cạnh đó C«ng ty nên có biện pháp khuyến khích vật chất, tinh
thần cho những cán bộ quản lý, tự học tập nghiên cứu để có thể tận dụng hết
mọi khả năng còn tiềm ẩn để việc quản lý có khoa học và hiệu quả hơn.
* TuyÓn chän,®μo t¹o n©ng cao tr×nh ®é cho çn bé c«ng nh©n viªn:
§Ó cã ®éi ngò lao ®éng v÷ng m¹nh th× ngay tõ kh©u tuyÓn
chän lao ®éng vμo C«ng ty cÇn cã nh÷ng yªu cÇu thùc tÕ vμ s¸t thùc
®Ó cã thÓ tuyÓn chän nh÷ng ngêi cã ®ñ chuyªn m«n nghiÖp vô vμ
phÈm chÊt nghÒ nghiÖp cÇn thiÕt nh»m ®¸p øng yªu cÇu c«ng viÖc
giao phã. Cïng víi qu¸ tr×nh tuyÓn chän, C«ng ty nªn m¹nh d¹n lo¹i bá
nh÷ng çn bé c«ng nh©n viªn cã tr×nh ®é yÕu kÐm kh«ng ®¸p øng
®îc yªu cÇu cña c«ng t¸c l©u n¨m giμu kinh nghiÖm mét çch hîp lÝ
nhÊt.
VÒ ®μo t¹o C«ng ty cã thÓ tiÕn hμnh theo çc h×nh thøc sau:
+ §μo t¹o t¹i chç: C«ng ty cã thÓ më çc líp nghiÖp vô vÒ nghiªn
cøu thÞ trêng, luËt ph¸p ... nh»m më réng sù hiÓu biÕt trªn nhiÒu

lÜnh vùc cho çn bé. Thêng xuyªn më çc cuéc héi th¶o mêi çc
chuyªn gia vÒ çc lÜnh vùc nμy vÒ trao ®æi nãi chuyÖn víi çn bé
c«ng nh©n viªn. Ngoμi ra ®Ó häc hái thªm kinh nghiÖm cho çn bé
qu¶n lÝ, C«ng ty cã thÓ sö dông ph¬ng ph¸p kÌm cÆp ®Ó t¹o ra
nguån çn bé kÕ cËn.
+ §μo t¹o ngoμi C«ng ty: §èi víi çn bé cßn trÎ tuæi, cã thÓ göi ®i
®μo t¹o, häc tËp nghiªn cøu ë tr×nh ®é cao t¹i çc trêng trong níc vμ
níc ngoμi. HoÆc khuyÕn khÝch hä tù häc tù ®μo t¹o ®Ó n©ng cao
tr×nh ®é tay nghÒ, chuyªn m«n nghiÖp vô vμ nh÷ng kiÕn thøc phôc
vô cho c«ng t¸c qu¶n lÝ. §©y lμ viÖc lμm cÇn thiÕt ®Ó n©ng cao
chÊt lîng ®éi ngò çn bé C«ng ty.
VÒ båi dìng C«ng ty nªn më çc kho¸ ®μo t¹o n©ng cao tay
nghÒ vÒ chuyªn m«n nghiÖp vô cho çn bé kü thuËt, trong ®ã cÇn
chó ý ®μo t¹o ¸p dông çc c«ng nghÖ míi cña níc ngoμi trong c«ng
viÖc .....Ngo¹i ng÷ lμ ph¬ng tiÖn cÇn thiÕt ®Ó giao tiÕp vμ nghiªn
cøu tμi liÖu. Ngμy nay nã rÊt quan träng ®èi víi çn bé qu¶n lÝ vμ
còng lμ tiªu chuÈn ®èi víi çn bé hiÖn nay, cô thÓ lμ:
+ KhuyÕn khÝch çn bé häc ngo¹i ng÷ ngoμi giê, C«ng ty sÏ hç
trî b»ng viÖc cÊp kinh phÝ sau khi cã chøng chØ hoÆc b»ng nép
cho c¬ quan.
+ T¹o ®iÒu kiÖn më çc líp ngo¹i ng÷ t¹i C«ng ty ngoμi giê hoÆc
trong giê hμnh chÝnh nÕu cã ®iÒu kiÖn.
+ §èi víi nh÷ng çn bé cÇn thiÕt ph¶i cã ngo¹i ng÷ ®Ó phôc vô
trùc tiÕp cho c«ng viÖc th× ph¶i cö ®i häc n©ng cao ë çc trêng.
Çc viÖc lμm trªn tuy bíc ®Çu sÏ cã nhiÒu khã kh¨n trong nhËn
thøc cña çn bé, nhiÒu ngêi tuæi cao ng¹i häc, lo ng¹i bÞ mÊt vÞ trÝ
khi ®i häc... Song C«ng ty ph¶i coi ®©y nh ®iÒu kiÖn b¾t buéc ®èi
víi çn bé qu¶n lÝ.

Nh vËy, nÕu thùc hiÖn tèt c«ng t¸c ®μo t¹o, båi dìng nãi trªn
C«ng ty sÏ n©ng cao ®îc chÊt lîng lao ®éng, t¨ng hiÖu qu¶ s¶n xuÊt
kinh doanh, t¹o ®îc u thÕ c¹nh tranh víi çc C«ng ty trong còng lÜnh
vùc, ®ång thêi tiÕt kiÖm ®îc chi phÝ qu¶n lÝ. Tõ ®ã C«ng ty cã ®iÒu
kiÖn ®Ó n©ng cao ®êi sèng cña çn bé c«ng nh©n viªn, ®¶m b¶o sù
g¾n bã cña hä víi c«ng viÖc vμ víi C«ng ty.
* T¨ng cêng kû luËt lao ®éng:
§èi víi ngêi lao ®éng, néi dung kû luËt chñ yÕu lμ sö dông thêi
gian lao ®éng. Nh×n chung hiÖn tîng ®i muén vÒ sím vÉn cßn phæ
biÕn, C«ng ty duy tr× chÕ ®é lμm viÖc 8h/ ngμy vμ 40h / tuÇn song
thùc tÕ viÖc thùc hiÖn cha ®îc ®óng ®¾n, nguyªn nh©n chñ yÕu
xuÊt ph¸t tõ bé m¸y tæ chøc qu¶n lÝ c¶ C«ng ty cha ®îc hîp lÝ, cha
h×nh thμnh çc kû luËt lao ®éng vμ néi quy lao ®éng, gi¶i quyÕt çc
c«ng viÖc riªng... ®©y cóng lμ nh÷ng biÓu hiÖn cña sù l·ng phÝ thêi
gian dÉn ®Õn tû träng thêi gian lμm viÖc cha cao.
Do vËy C«ng ty cÇn x©y dùng kû luËt lao ®éng vμ ph¶i n©ng
cao ý thøc t«n träng kû luËt lao ®éng, t¹o cho çn bé c«ng nh©n viªn
trong C«ng ty cã thãi quen tù chÊp hμnh kû luËt, tr¸nh t©m lÝ lμm
viÖc ®èi phã. VËy gi¶i quyÕt vÊn ®Ò nμy cÇn thùc hiÖn ®ång bé çc
biÖn ph¸p sau:
+ X©y dùng néi quy, quy chÕ lao ®éng, phæ biÕn réng r·i cho
mäi ®èi tîng trong C«ng ty, ¸p dông çc h×nh thøc b¾t buéc thùc hiÖn
çc quy chÕ ®Ò ra; Cã h×nh thøc khen thëng kÞp thêi çc ç nh©n
®¬n vÞ thùc hiÖn tèt, khiÓn tr¸ch, kû luËt nh÷ng ngêi vi ph¹m t¹o nªn
mét kû luËt lao ®éng c«ng b»ng nghiªm tóc; Duy tr× thãi quen nghÒ
nghiÖp, ®i lμm, nghØ ng¬i cã giê giÊc, tËp trung vμ cã th¸i ®é ®óng
®¾n trong qu¸ tr×nh lμm viÖc.

+ Cã biÖn ph¸p tæ chøc lao ®éng mét çch khoa häc, nh»m hîp
lÝ ho¸ lao ®éng tr¸nh t¹o ra thêi gian dçi.
+ Cã kÕ ho¹ch tæ chøc ®μo t¹o, n©ng cao tr×nh ®é chuyªn
m«n cho çn bé.
+ Sö dông çc biÖn ph¸p hμnh chÝnh gi¸o dôc, n©ng cao tinh
thÇn tr¸ch nhiÖm trong c«ng t¸c qu¶n lÝ ®Ó çn bé c«ng nh©n viªn
tËn dông tèi ®a thêi gian cã thÓ cña m×nh cho c«ng viÖc, t¹o kh«ng
khÝ lao ®éng tho¶i m¸i...
* ChÕ ®é ®·i ngé khuyÕn khÝch vËt chÊt cho ngêi lao ®éng:
- §Ó n©ng cao hiÖu ho¹t ®éng cña C«ng ty vμ ®Ó ph¸t triÓn
C«ng ty thμnh mét C«ng ty lín m¹nh trong níc th× C«ng ty ph¶i chó
träng tíi ®éi ngò CBCNV cña m×nh, ph¶i khuyÕn khÝch vμ cã chÕ
®é u ®·i ®Æc biÖt ®èi víi nh÷ng qu¶n lý ®· lμm tèt phÇn viÖc cña
m×nh.
- X©y dùng mét møc l¬ng c¬ b¶n, tr¶ c«ng xøng ®¸ng víi søc
lao ®éng mμ ngêi lao ®éng bá ra. Tõ ®ã sÏ thóc ®Èy ®îc nh©n viªn
lao ®éng víi hiÖu qu¶ cao h¬n.
- Ngoμi ra viÖc ®¸nh gi¸ møc ®é ®ãng gãp ®Ó hoμn thμnh
c«ng viÖc cña ngêi lao ®éng th× ph¶i ph¶n ¸nh ®îc chÊt lîng, sè lîng
lao ®éng thùc tÕ cña ngêi lao ®éng do tËp thÓ bμn b¹c vμ quyÕt
®Þnh mét çch d©n chñ, viÖc ®a çc chØ tiªu ®¸nh gi¸ b»ng ph¬ng
ph¸p cho ®iÓm tuú theo ®iÒu kiÖn cô thÓ cña tæ chøc nhng ph¶i phï
hîp çc néi dung c¬ b¶n sau:
- Nh÷ng ngêi hëng hÖ sè l¬ng cao th× ph¶i lμ ngêi cã tr×nh ®é
cao vμ ¸p dông ph¬ng ph¸p lao phôc vô tèt nhÊt.
- Nh÷ng ngêi ®îc hëng hÖ sè trung b×nh lμ b¶o ®¶m ngμy, giê,
chÊp hμnh sù ph©n c«ng cña ngêi phô tr¸ch, ®¹t n¨ng suÊt ç nh©n,
®¶m b¶o an toμn lao ®éng.

- Nh÷ng ngêi hëng hÖ sè thÊp lμ nh÷ng ngêi kh«ng ®¶m b¶o
ngμy c«ng quy ®Þnh, chÊp hμnh cha nghiªm sù ph©n c«ng cña ngêi
phô tr¸ch, kh«ng ®îc ®a n¨ng suÊt lao ®éng.
+ VÒ chÝnh s¸ch phóc lîi cho çc çn bé c«ng nh©n viªn cña
C«ng ty, cho tíi nay çc ho¹t ®éng phóc lîi cña C«ng ty ®· cã kÕt qu¶
kh¸ tèt, ®¶m b¶o quyÒn lîi cho ngêi lao ®éng, t¹o c¶m gi¸c an toμn
trong c«ng viÖc, ®ã lμ çc ho¹t ®éng khuyÕn khÝch c¶ vÒ vËt chÊt
lÉn tinh thÇn cho ngêi lao ®éng ®ßi hái C«ng ty ph¶i duy tr× vμ ph¸t
triÓn nhiÒu h¬n c«ng t¸c nμy.
- Bªn c¹nh çc chÕ ®é tr¶ l¬ng vμ phóc lîi x· héi, C«ng ty cÇn cã
çc h×nh thøc kh¸c nh thëng ph¹t kÞp thêi ®èi víi nh÷ng ngêi hoμn
thμnh tèt c«ng viÖc, nhiÖm vô ®îc giao, cã vËy míi khuyÕn khÝch ®-
îc hä ®éng viªn ®îc tinh thÇn tù gi¸c cao cña hä ®Ó kÞp thêi ®éng
viªn khen thëng nh÷ng lao ®éng cã thμnh tÝch xuÊt s¾c, s¸ng t¹o
trong c«ng viÖc, ®em l¹i hiÖu qu¶ cao cho ho¹t ®éng cña Trung t©m.
- C«ng ty cÇn trÝch quü khen thëng kÞp thêi cßn ®èi víi nh÷ng
ngêi m¾c lçi lÇm th× cÇn ph¶i ®a ra nh÷ng h×nh thøc ®¸ng ®Ó r¨n
®e kÞp thêi nh kû luËt, v.v...
- ChÕ ®é tiÒn thëng ®îc ¸p dông nh sau:
+ §èi víi lao ®éng gi¸n tiÕp tiÒn thëng = 0.005% Tæng gi¸
trÞ hîp ®ång.
+ §èi víi lao ®éng trùc tiÕp tiÒn thëng = 0.1% Tæng gi¸ trÞ
hîp ®ång.

KÕt luËn
Lao ®éng lμ mét yÕu tè ®Æc biÖt quan träng trong ho¹t ®éng
kinh doanh vμ qu¶n lý cña doanh nghiÖp. Sö dông hîp lý vμ tiÕt kiÖm
lao ®éng kh«ng chØ cã t¸c dông gi¶m chi phÝ trùc tiÕp vÒ lao ®éng
mμ cßn t¸c ®éng thóc ®Èy sö dông hîp lý vμ tiÕt kiÖm mäi yÕu tè
kh¸c, gióp doanh nghiÖp cã thÓ hoμn thμnh tèt kÕ ho¹ch s¶n xuÊt –
tiªu thô vμ çc kÕ ho¹ch kh¸c, mμ cßn h¹ gi¸ thμnh, ®em l¹i hiÖu qu¶
tæng hîp to lín cho doanh nghiÖp. KÕ ho¹ch lao ®éng – TiÒn l¬ng lμ
mét c«ng cô s¾c bÐn trong qu¶n lý lao ®éng nãi riªng vμ qu¶n lý kinh
doanh nãi chung cña doanh nghiÖp.
Trªn ®©y lμ thùc tr¹ng çc h×nh thøc thøc tr¶ l¬ng cña C«ng ty
m¸y tÝnh CMS vμ mét sè ®Ò xuÊt nh»m hoμn thiÖn çc h×nh thøc tr¶
l¬ng t¹i c«ng ty mμ em ®· m¹nh d¹n ®a ra. Trong nh÷ng n¨m võa qua
bªn c¹nh nh÷ng thμnh tÝch ®· ®¹t ®îc c«ng ty vÉn cßn tån t¹i kh«ng
Ýt nh÷ng khã kh¨n vμ tån ®äng trong vÊn ®Ò qu¶n lý vμ sö dông quü
l¬ng ®ßi hái c«ng ty ph¶i cè g¾ng h¬n n÷a trong qu¸ tr×nh ho¹t ®éng
s¶n xuÊt kinh doanh cña m×nh.
VÊn ®Ò lao ®éng tiÒn l¬ng lμ mét bé phËn kh«ng thÓ thiÕu
®îc trong hÖ thèng kÕ ho¹ch s¶n xuÊt kinh doanh cña doang nghiÖp,
lμ mét vÊn ®Ò rÊt quan träng ®ßi hái kiÕn thøc bao qu¸t c¶ lý luËn
vμ thùc tiÔn. Do tr×nh ®é vμ kh¶ n¨ng nghiªn cøu cßn nhiÒu h¹n chÕ
nªn chuyªn ®Ò thùc tËp cña em kh«ng tr¸nh khái thiÕu sãt. Em rÊt
mong ®îc sù gãp ý cña çc thÇy c« gi¸o ®Ó ®Ò tμi nghiªn cøu cña
em ®îc hoμn thiÖn h¬n.
Em xin ch©n thμnh c¶m ¬n!

Tμi liÖu tham kh¶o
1. TS. NguyÔn Thμnh Héi. Qu¶n trÞ nh©n sù (2002). NXB Thèng kª.
2. C¸c v¨n b¶n quy ®Þnh vÒ chÕ ®é tiÒn l¬ng, b¶o hiÓm x· héi
(2004). NXB Lao ®éng - X· héi.
3. Gi¸o tr×nh Qu¶n trÞ nh©n lùc (TS. NguyÔn V©n §iÒm, PGS.TS.
NguyÔn Ngäc Qu©n, NXB Lao ®éng x· héi - 2004).
4. Gi¸o tr×nh T©m lý lao ®éng (ThS. L¬ng V¨n óc, NXB Hμ Néi -
2003).
5. B¸o c¸o thùc hiÖn cña C«ng ty m¸y tÝnh CMS.

Qt062

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (12)

Viewers also liked

Viewers also liked (19)

Similar to Qt062

Similar to Qt062 (17)

More from Phi Phi

More from Phi Phi (20)

Qt062