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O que é uma Assessoria de
                   Comunicação?
• Objetiva formar e consolidar uma imagem positiva da instituição junto a
  seu público-alvo e/ou a sociedade;

• Faz parte da comunicação integrada;

• A chamada comunicação mercadológica “utiliza o composto de
  comunicação ou o mix de comunicação (propaganda, relações públicas
  e assessoria de imprensa), para tornar conhecido o produto ou serviço,
  apresentar os seus benefícios e criar a imagem positiva na mente do
  consumidor.” (FILHO, 2009, p. 6).
Objetivos

• Manter o bom relacionamento com os diversos públicos;

• Divulgar um evento ou instituição de maneira interessante e criativa no
  intuito de atrair o interesse do público;

• Gerar notícia;

• Tornar uma marca ou serviço conhecido na busca pela consolidação de
  uma boa imagem e pela credibilidade.
Diferenças entre Assessoria de
          Comunicação e de Imprensa
• O assessor de imprensa é um intermediário entre as informações
  disponíveis em uma organização e os veículos de comunicação;

• A prática das assessorias de imprensa, restrita a atuação dos jornalistas,
  passa a atuar em conjunto com outras áreas da comunicação;

• "A assessoria de imprensa está dentro do negócio maior da comunicação.
  E o jornalista deve aprender a trabalhar com conceitos e as ações de
  relações públicas, publicidade, design, recursos humanos e outras
  ferramentas poderosas de construção de imagem" (CHINEM,2003 p.15).
• Esse novo modelo integra jornalistas, relações-públicas, publicitários e
  especialistas em marketing que passam a atuar incorporando novas
  estratégias e ferramentas de comunicação;

• De acordo com o Manual de Assessoria de Comunicação – Imprensa da
  Federação Nacional de Jornalistas (2007), a Assessoria de Imprensa
  trabalha:

      “tanto [com] a publicação de notas, como o agendamento de
      entrevistas e a publicação posterior de informações, [que] são
      gratuitas. [...] Não se paga por publicação. Se paga para a
      assessoria trabalhar de forma a conseguir esse resultado.”
• O Manual da FENAJ pontua ainda que “a assessoria de imprensa não é
  departamento de vendas. Sua função não é vender produtos, mas
  sedimentar marcas e idéias” (FENAJ, 2007, p. 14);

• Filho (2009) faz uma relevante pontuação ao citar Yanaze (2007, p.
  330): “cabe ao profissional de comunicação não privilegiar nenhuma
  ferramenta em detrimento de outras e elaborar estratégias integradas,
  coerentes com uma orientação sistêmica, que propiciem sinergia entre
  as várias ações de comunicação”;

• A maior parte dos assessores de imprensa são jornalistas por
  formação acadêmica e, portanto, vêem na notícia a matéria-prima para
  toda e qualquer sugestão de pauta a ser enviada. As sugestões de pauta
  elaboradas pelas assessorias visam englobar os seus clientes em temas
  sociais atuais e relevantes, para que, então, sejam fontes de possíveis
  matérias e devam ser procurados pelos veículos de comunicação.
Produtos e Serviços da
     Assessoria
A revista Fraude, enquanto produto da Facom, faz parte de um
planejamento de divulgação interna.


Utilizamos ferramentas para divulgação da revista:


•   jornal mural
•   boletim eletrônico
•   site da Faculdade de Comunicação
•   lista virtual Facom-l
Planejamento


• O planejamento de uma assessoria é constituído por diversos planos, que são
providências a serem tomadas para se atingir metas estabelecidas.
Geralmente indicam o quê, o onde, o como e o porquê.
Cinco         Dois meses   Um mês   Duas      Uma      Durante o   Depois do
                meses antes   antes        antes    semanas   semana   evento      evento
                                                    antes     antes


Patrocínios
e parcerias
Distribuição
de releases
Distribuição
de press kits
Sugestão de
pauta
Veiculação
de vinheta e
spot
Cartazes

Cobertura
do evento
Clipagem
Agendamento
• Enviar sugestão de pauta para os principais meios de comunicação
  (jornais,rádios, televisões). O objetivo dessa fase é agendar o tema na
  mídia e tentar publicar alguma notícia sobre o evento;

• Desenvolver a pauta e não apenas mandar uma sugestão. O ideal é
  mandar a matéria pronta, que contenha fontes (e respectivo contato);

• Procurar ganchos interessantes;

• Sugerir imagens, fotos ou, no caso da televisão, vídeo;

• Colocar telefone e e-mail dos organizadores do evento, caso o jornalista
  queira entrar em contato;

• Esse passo deve ser repetido toda a semana até o evento.
Release
• O release deve conter todas as informações que o jornalista pode
  precisar para escrever uma matéria sobre o evento;

• Não podem faltar horários, programações, nomes dos palestrantes,
  bandas, várias sugestões de imagens e fotos em alta definição. Também
  deve estar presente os contatos da assessoria e dos envolvido no
  evento, além de sugestões de outras fontes relacionadas ao tema;

• O release deve ser mandado por email, fax ou ser entregue impresso na
  redação. Quando o release é enviado, é recomendado ligar para os
  editores e jornalistas de cada veículo para confirmar recebimento,
  convidá-lo e reforçar a importância da sugestão de pauta (follow-up);
Revista Fraude chega à sua oitava edição com lançamento no Pelourinho

O lançamento da oitava edição da Revista Fraude acontece em 5 de novembro, às 19h, no Largo Quincas Berro
d’Água, no Pelourinho, numa festa que promete ser a mais animada da história da publicação, com entrada
gratuita. Para fazer o som, foram convidadas as bandas Suinga e Pirigulino Babilake, além do dj Camilo Fróes,
residente do Baile Esquema Novo. A festa também contará com uma feirinha de artesanato promovida pelo
Instituto Mauá.

A revista vem repleta de novidades e, pela primeira vez, será distribuída gratuitamente. Sem deixar de ser
essencialmente baiana, a revista traz enfoques locais e mais amplos sobre cultura, em uma variedade de temas
como literatura, música, cinema, fotografia, comunicação, internet, tecnologia e quadrinhos. Desde o primeiro
número da publicação, lançado em 2004, a revista já visava movimentar o cenário de revistas baianas, diante
da escassez de produtos locais.

A Fraude é produzida pelos 12 bolsistas do Programa de Educação Tutorial de Comunicação da Ufba (Petcom),
apoiado pelo Ministério da Educação. Não deixe de ir ao Pelô e garantir o seu exemplar! Mas aos que não
podem ir, ainda resta a alternativa de passar na sala do Petcom, na Faculdade de Comunicação da Ufba, no
campus Ondina, conferir os pontos de distribuição através do blog da Fraude ou ainda acessar a versão online
da publicação.

O que: Lançamento da Revista Fraude 8, com participação das bandas Suinga e Pirigulino Babilake, e do dj
Camilo Fróes.
Quando: 5 de novembro, às 19h
Onde: Largo Quincas Berro d’Água, Pelourinho.
Entrada gratuita
Mais informações: Blog da Fraude [revistafraude.com] | petcom@ufba.br | 71 32836186
Postal
Cartaz
Vinheta
Press Kit
• É um conjunto informativo composto de textos, artigos, fotografias e
  outros materiais destinados à divulgação do fato jornalístico;

• Devem constar os patrocinadores;

• Devem constar o release e as sugestões de pauta;

• Todos os logotipos e imagens da instituição devem ser arquivados em
  um CD ou pen drive.
Mailing

• Público
• Imprensa
• Contatos estratégicos da área

A nova organização do mailing faz parte de um projeto de resgate da
memória do grupo, com manutenção de bancos de dados arquivado em
blog e organizado por tags.
Clipping

• Trata-se de arquivar todo o material publicado na mídia sobre o
  referido produto assessorado

• Análise do material jornalístico
Clipping
Lista de links
  http://www.correio24horas.com.br/noticias/detalhes/detalhes-2/artigo/bandas-suinga-e-pirigulino-babilake
  participam-de-lancamento-da-revista-fraude/
  http://www.irdeb.ba.gov.br/multicultura/?p=3714
  http://www.portalflavour.com/editorias/entretenimento/mais_uma_fraude.htm
  http://obaoba.click21.com.br/salvador/agenda/suinga-pirigulino-babilake
  http://www.dendecultural.com.br/2010/11/lancamento-da-8-edicao-da
  revista.htmlhttp://coisasprafazeremsalvador.blogspot.com/2010/10/lancamento-da-revista-fraude-8
  0510.html
  http://literaturaeeducacao-uneb.blogspot.com/2010/10/lancamento-da-revista-fraude.html
  http://coisasprafazeremsalvador.blogspot.com/2010/10/lancamento-da-revista-fraude-80511.html?spref=tw
  http://rockloco.blogspot.com/2010/11/movidos-alcool-faz-1-show-em-salvador.html
  http://zepirigu.wordpress.com/2010/11/03/lancamento-da-revista-fraude-com-pirigulino-babilake-esuinga/
  http://www.agendacultural.ba.gov.br/2010/11/05/revista-fraude/
  http://plugcultura.wordpress.com/2010/11/03/revista-fraude-chega-a-sua-oitava-edicao-comlancamentono
  pelourinho/
  http://www.obaoba.com.br/salvador/agenda/suinga-pirigulino-babilake
  http://www.agenciasebrae.com.br/noticia.kmf?canal=36&cod=10899655
  http://tabuleiroproducoes.wordpress.com/2010/11/03/aqui-na-bahia-revista-fraude-chega-a-su/
  http://radiofacom.blogspot.com/2010/11/amanha-sera-o-lancamentodarevista.html
  http://www.pelourinho.ba.gov.br/wp-content/uploads/2010/11/Agenda-mensal-novembro.pdf
  http://www.universohq.com/quadrinhos/2010/n05112010_02.cfm
• Além de armazenar os links, é importante salvar como imagem as
  páginas em que foram publicados textos relacionados ao
  assessorado.
• Pode-se utilizar o software livre PDFCreator -
  www.pdfforge.org
Acompanhamento da exposição da marca

• Clipping

• Monitoramento da marca nas redes sociais (Twitter, Facebook, blog)
  sobretudo na época do lançamento da revista
Ações de Assessoria Online

 • E-mail:
Utilizar e-mail institucional Ex.: petcom@ufba.br;

Criação de mailing;

Usar sempre a opção cópia oculta (Cco) quando enviar e-mail em massa
para divulgação de algum evento;

Anexar cartaz no corpo do e-mail e abaixo colocar o texto.
Ações de Assessoria Online

• Criação e atualização frequente de perfis em redes sociais: orkut,
  twitter, flickr, myspace, facebook, youtube




• Disponibilização da versão online da revista no Issuu
Ações de Assessoria Online

 • Na web:
Criação e manutenção de blog e site fortelece a construção de uma
imagem perante o público;

Criação de perfis de orkut, facebook e twitter (mais populares redes
sociais atualmente no país) são importantes para manter contato com o
público e ajudar na divulgação de eventos

Catalogar sites e blogs interessantes e enviar releases e cartazes dos
eventos (o potencial de divulgação se amplia)
Petcom na rede
1. Twitter:
@petcom

2. Blog:
www.petcom.wordpress.com

3.Facebook:
Petcom Ufba

4.Flickr:
www.flickr.com/petcomufba

5.Site da Fraude:
www.revistafraude.com

E-mail: petcom@ufba.br
Referências
 CARDOSO, C. G. . Novas Formas de Comunicação Organizacional na Sociedade da Informação. Organicom (USP), v. 3,
p. 34-38,2007.
CHAPARRO, Manuel Carlos. Cem anos de assessoria de imprensa. In: DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e
relacionamento com a mídia. São Paulo: Atlas, 2010, p. 3-21.
CHINEN, Rivaldo. Assessoria de Imprensa: Como fazer. São Paulo: Summus, 2003.
DUARTE, Jorge (org). Assessoria de imprensa e relacionamento com a Mídia. São Paulo: Atlas, 2003.
KENDZERSKY, P. 2006. Web marketing e comunicação digital. Porto Alegre, jan. 2006.
KOPLIN, Elisa; FERRARETTO, Luiz Artur. Assessoria de imprensa: teoria e prática. Porto Alegre: Sagra,1996.
KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. São Paulo
Summus, 2003.
LEMOS, A. L. M.. Comunicação e práticas sociais no espaço urbano: as características dos Dispositivos
Híbridos Móveis de Conexão Multirredes (DHMCM). In Revista Comunicação, Mídia e Consumo, São Paulo,
v.4, n.10, p.23-40, julho 2007. Disponível em [http://www.andrelemos.info/artigos/DHMCM.pdf] Acesso em:
15/04/2011
LIMA, Gerson Moreira. Releasemania: uma contribuição para o estudo do press-release no Brasil. 4. ed.
São Paulo: Summus, 1995.
MONTARDO, S. P. ; GOULART, R. R. V. . Os mecanismos de busca e suas implicações em Comunicação e
Marketing. Líbero (FACASPER), v. 1, p. 119-131, 2008.
PIZA, Daniel. Jornalismo Cultural. São Paulo: Editora Contexto, 2003.
RECUERO, Raquel. Redes Sociais na Internet. Sulina, 2009.

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O que é uma Assessoria de Comunicação

  • 1.
  • 2. O que é uma Assessoria de Comunicação? • Objetiva formar e consolidar uma imagem positiva da instituição junto a seu público-alvo e/ou a sociedade; • Faz parte da comunicação integrada; • A chamada comunicação mercadológica “utiliza o composto de comunicação ou o mix de comunicação (propaganda, relações públicas e assessoria de imprensa), para tornar conhecido o produto ou serviço, apresentar os seus benefícios e criar a imagem positiva na mente do consumidor.” (FILHO, 2009, p. 6).
  • 3. Objetivos • Manter o bom relacionamento com os diversos públicos; • Divulgar um evento ou instituição de maneira interessante e criativa no intuito de atrair o interesse do público; • Gerar notícia; • Tornar uma marca ou serviço conhecido na busca pela consolidação de uma boa imagem e pela credibilidade.
  • 4. Diferenças entre Assessoria de Comunicação e de Imprensa • O assessor de imprensa é um intermediário entre as informações disponíveis em uma organização e os veículos de comunicação; • A prática das assessorias de imprensa, restrita a atuação dos jornalistas, passa a atuar em conjunto com outras áreas da comunicação; • "A assessoria de imprensa está dentro do negócio maior da comunicação. E o jornalista deve aprender a trabalhar com conceitos e as ações de relações públicas, publicidade, design, recursos humanos e outras ferramentas poderosas de construção de imagem" (CHINEM,2003 p.15).
  • 5. • Esse novo modelo integra jornalistas, relações-públicas, publicitários e especialistas em marketing que passam a atuar incorporando novas estratégias e ferramentas de comunicação; • De acordo com o Manual de Assessoria de Comunicação – Imprensa da Federação Nacional de Jornalistas (2007), a Assessoria de Imprensa trabalha: “tanto [com] a publicação de notas, como o agendamento de entrevistas e a publicação posterior de informações, [que] são gratuitas. [...] Não se paga por publicação. Se paga para a assessoria trabalhar de forma a conseguir esse resultado.”
  • 6. • O Manual da FENAJ pontua ainda que “a assessoria de imprensa não é departamento de vendas. Sua função não é vender produtos, mas sedimentar marcas e idéias” (FENAJ, 2007, p. 14); • Filho (2009) faz uma relevante pontuação ao citar Yanaze (2007, p. 330): “cabe ao profissional de comunicação não privilegiar nenhuma ferramenta em detrimento de outras e elaborar estratégias integradas, coerentes com uma orientação sistêmica, que propiciem sinergia entre as várias ações de comunicação”; • A maior parte dos assessores de imprensa são jornalistas por formação acadêmica e, portanto, vêem na notícia a matéria-prima para toda e qualquer sugestão de pauta a ser enviada. As sugestões de pauta elaboradas pelas assessorias visam englobar os seus clientes em temas sociais atuais e relevantes, para que, então, sejam fontes de possíveis matérias e devam ser procurados pelos veículos de comunicação.
  • 7. Produtos e Serviços da Assessoria
  • 8. A revista Fraude, enquanto produto da Facom, faz parte de um planejamento de divulgação interna. Utilizamos ferramentas para divulgação da revista: • jornal mural • boletim eletrônico • site da Faculdade de Comunicação • lista virtual Facom-l
  • 9. Planejamento • O planejamento de uma assessoria é constituído por diversos planos, que são providências a serem tomadas para se atingir metas estabelecidas. Geralmente indicam o quê, o onde, o como e o porquê.
  • 10. Cinco Dois meses Um mês Duas Uma Durante o Depois do meses antes antes antes semanas semana evento evento antes antes Patrocínios e parcerias Distribuição de releases Distribuição de press kits Sugestão de pauta Veiculação de vinheta e spot Cartazes Cobertura do evento Clipagem
  • 11.
  • 12. Agendamento • Enviar sugestão de pauta para os principais meios de comunicação (jornais,rádios, televisões). O objetivo dessa fase é agendar o tema na mídia e tentar publicar alguma notícia sobre o evento; • Desenvolver a pauta e não apenas mandar uma sugestão. O ideal é mandar a matéria pronta, que contenha fontes (e respectivo contato); • Procurar ganchos interessantes; • Sugerir imagens, fotos ou, no caso da televisão, vídeo; • Colocar telefone e e-mail dos organizadores do evento, caso o jornalista queira entrar em contato; • Esse passo deve ser repetido toda a semana até o evento.
  • 13. Release • O release deve conter todas as informações que o jornalista pode precisar para escrever uma matéria sobre o evento; • Não podem faltar horários, programações, nomes dos palestrantes, bandas, várias sugestões de imagens e fotos em alta definição. Também deve estar presente os contatos da assessoria e dos envolvido no evento, além de sugestões de outras fontes relacionadas ao tema; • O release deve ser mandado por email, fax ou ser entregue impresso na redação. Quando o release é enviado, é recomendado ligar para os editores e jornalistas de cada veículo para confirmar recebimento, convidá-lo e reforçar a importância da sugestão de pauta (follow-up);
  • 14. Revista Fraude chega à sua oitava edição com lançamento no Pelourinho O lançamento da oitava edição da Revista Fraude acontece em 5 de novembro, às 19h, no Largo Quincas Berro d’Água, no Pelourinho, numa festa que promete ser a mais animada da história da publicação, com entrada gratuita. Para fazer o som, foram convidadas as bandas Suinga e Pirigulino Babilake, além do dj Camilo Fróes, residente do Baile Esquema Novo. A festa também contará com uma feirinha de artesanato promovida pelo Instituto Mauá. A revista vem repleta de novidades e, pela primeira vez, será distribuída gratuitamente. Sem deixar de ser essencialmente baiana, a revista traz enfoques locais e mais amplos sobre cultura, em uma variedade de temas como literatura, música, cinema, fotografia, comunicação, internet, tecnologia e quadrinhos. Desde o primeiro número da publicação, lançado em 2004, a revista já visava movimentar o cenário de revistas baianas, diante da escassez de produtos locais. A Fraude é produzida pelos 12 bolsistas do Programa de Educação Tutorial de Comunicação da Ufba (Petcom), apoiado pelo Ministério da Educação. Não deixe de ir ao Pelô e garantir o seu exemplar! Mas aos que não podem ir, ainda resta a alternativa de passar na sala do Petcom, na Faculdade de Comunicação da Ufba, no campus Ondina, conferir os pontos de distribuição através do blog da Fraude ou ainda acessar a versão online da publicação. O que: Lançamento da Revista Fraude 8, com participação das bandas Suinga e Pirigulino Babilake, e do dj Camilo Fróes. Quando: 5 de novembro, às 19h Onde: Largo Quincas Berro d’Água, Pelourinho. Entrada gratuita Mais informações: Blog da Fraude [revistafraude.com] | petcom@ufba.br | 71 32836186
  • 18. Press Kit • É um conjunto informativo composto de textos, artigos, fotografias e outros materiais destinados à divulgação do fato jornalístico; • Devem constar os patrocinadores; • Devem constar o release e as sugestões de pauta; • Todos os logotipos e imagens da instituição devem ser arquivados em um CD ou pen drive.
  • 19. Mailing • Público • Imprensa • Contatos estratégicos da área A nova organização do mailing faz parte de um projeto de resgate da memória do grupo, com manutenção de bancos de dados arquivado em blog e organizado por tags.
  • 20. Clipping • Trata-se de arquivar todo o material publicado na mídia sobre o referido produto assessorado • Análise do material jornalístico
  • 22. Lista de links http://www.correio24horas.com.br/noticias/detalhes/detalhes-2/artigo/bandas-suinga-e-pirigulino-babilake participam-de-lancamento-da-revista-fraude/ http://www.irdeb.ba.gov.br/multicultura/?p=3714 http://www.portalflavour.com/editorias/entretenimento/mais_uma_fraude.htm http://obaoba.click21.com.br/salvador/agenda/suinga-pirigulino-babilake http://www.dendecultural.com.br/2010/11/lancamento-da-8-edicao-da revista.htmlhttp://coisasprafazeremsalvador.blogspot.com/2010/10/lancamento-da-revista-fraude-8 0510.html http://literaturaeeducacao-uneb.blogspot.com/2010/10/lancamento-da-revista-fraude.html http://coisasprafazeremsalvador.blogspot.com/2010/10/lancamento-da-revista-fraude-80511.html?spref=tw http://rockloco.blogspot.com/2010/11/movidos-alcool-faz-1-show-em-salvador.html http://zepirigu.wordpress.com/2010/11/03/lancamento-da-revista-fraude-com-pirigulino-babilake-esuinga/ http://www.agendacultural.ba.gov.br/2010/11/05/revista-fraude/ http://plugcultura.wordpress.com/2010/11/03/revista-fraude-chega-a-sua-oitava-edicao-comlancamentono pelourinho/ http://www.obaoba.com.br/salvador/agenda/suinga-pirigulino-babilake http://www.agenciasebrae.com.br/noticia.kmf?canal=36&cod=10899655 http://tabuleiroproducoes.wordpress.com/2010/11/03/aqui-na-bahia-revista-fraude-chega-a-su/ http://radiofacom.blogspot.com/2010/11/amanha-sera-o-lancamentodarevista.html http://www.pelourinho.ba.gov.br/wp-content/uploads/2010/11/Agenda-mensal-novembro.pdf http://www.universohq.com/quadrinhos/2010/n05112010_02.cfm
  • 23. • Além de armazenar os links, é importante salvar como imagem as páginas em que foram publicados textos relacionados ao assessorado. • Pode-se utilizar o software livre PDFCreator - www.pdfforge.org
  • 24.
  • 25. Acompanhamento da exposição da marca • Clipping • Monitoramento da marca nas redes sociais (Twitter, Facebook, blog) sobretudo na época do lançamento da revista
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. Ações de Assessoria Online • E-mail: Utilizar e-mail institucional Ex.: petcom@ufba.br; Criação de mailing; Usar sempre a opção cópia oculta (Cco) quando enviar e-mail em massa para divulgação de algum evento; Anexar cartaz no corpo do e-mail e abaixo colocar o texto.
  • 30. Ações de Assessoria Online • Criação e atualização frequente de perfis em redes sociais: orkut, twitter, flickr, myspace, facebook, youtube • Disponibilização da versão online da revista no Issuu
  • 31. Ações de Assessoria Online • Na web: Criação e manutenção de blog e site fortelece a construção de uma imagem perante o público; Criação de perfis de orkut, facebook e twitter (mais populares redes sociais atualmente no país) são importantes para manter contato com o público e ajudar na divulgação de eventos Catalogar sites e blogs interessantes e enviar releases e cartazes dos eventos (o potencial de divulgação se amplia)
  • 32.
  • 33.
  • 34. Petcom na rede 1. Twitter: @petcom 2. Blog: www.petcom.wordpress.com 3.Facebook: Petcom Ufba 4.Flickr: www.flickr.com/petcomufba 5.Site da Fraude: www.revistafraude.com E-mail: petcom@ufba.br
  • 35. Referências CARDOSO, C. G. . Novas Formas de Comunicação Organizacional na Sociedade da Informação. Organicom (USP), v. 3, p. 34-38,2007. CHAPARRO, Manuel Carlos. Cem anos de assessoria de imprensa. In: DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. São Paulo: Atlas, 2010, p. 3-21. CHINEN, Rivaldo. Assessoria de Imprensa: Como fazer. São Paulo: Summus, 2003. DUARTE, Jorge (org). Assessoria de imprensa e relacionamento com a Mídia. São Paulo: Atlas, 2003. KENDZERSKY, P. 2006. Web marketing e comunicação digital. Porto Alegre, jan. 2006. KOPLIN, Elisa; FERRARETTO, Luiz Artur. Assessoria de imprensa: teoria e prática. Porto Alegre: Sagra,1996. KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. São Paulo Summus, 2003. LEMOS, A. L. M.. Comunicação e práticas sociais no espaço urbano: as características dos Dispositivos Híbridos Móveis de Conexão Multirredes (DHMCM). In Revista Comunicação, Mídia e Consumo, São Paulo, v.4, n.10, p.23-40, julho 2007. Disponível em [http://www.andrelemos.info/artigos/DHMCM.pdf] Acesso em: 15/04/2011 LIMA, Gerson Moreira. Releasemania: uma contribuição para o estudo do press-release no Brasil. 4. ed. São Paulo: Summus, 1995. MONTARDO, S. P. ; GOULART, R. R. V. . Os mecanismos de busca e suas implicações em Comunicação e Marketing. Líbero (FACASPER), v. 1, p. 119-131, 2008. PIZA, Daniel. Jornalismo Cultural. São Paulo: Editora Contexto, 2003. RECUERO, Raquel. Redes Sociais na Internet. Sulina, 2009.