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Rio de Janeiro – 28/03/2012
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Pontos de AtendimentoPontos de Atendimento
-51 milhões de Clientes51 milhões de Clientes
- Lucro R$ 5,2 bilhõesLucro R$ 5,2 bilhões
Projetos Artísticos
- Caixa Cultural
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Pessoal da Caixa
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Comunicação Rádio
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(BMG)
Análise ambiental
• Capacidade de integrar os meios
comunicacionais, agindo como
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de idéias, informações e experiências
• A divulgação de material artístico
produzido pelos funcionários, são
fonte de estímulo a cooperação
• Melhoria na percepção da cultura
da CEF e da estratégia de negócios
• Barreiras de colaboração
geradas pelo medo de expressão
opiniões e/ou desconhecimento da
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segurança da informação;
• Dificuldade de conciliar a
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• Limitações da Lei 8.666 (Licitações)
para contratação de serviços
especializados necessários à
produção
Análise ambiental
• Capacidade de utilização
simultaneamente com outras
atividades
• Mobilidade através de Podcasts e
seleção de conteúdo
• Comunicação Interativa
Multidirecional que atinge grupos
diversificados
• Democratização e
desentermediação das informações
•Profissionais CEF familiarizados com
ferramentas digitais de comunicação
• Limitação de horário para
acesso on line por parte de
alguns grupos com funções que
demandem atenção exclusiva
• A mensuração dos resultados
derivados das ações e de
utilização da rádio, envolvem
ativos intangíveis de difícil
avaliação
 Missão
Criar um ambiente de entretenimento, informação e diálogo para o
Pessoal da CAIXA como forma de direcionar a energia organizacional
para a colaboração e inovação nos produtos, processos e serviços
Ser reconhecido como o veículo de todas as vozes do Pessoal da
CAIXA, promovendo a colaboração através das artes e do diálogo
 Visão
Premissas
- Formação do Comitê gestor multidisciplinar com Assessoria
especializada
- Gerente Executivo como Animador da Rede
- Programação mista de música, informação e entretenimento com a co-
participação dos empregados pautada em sugestões, demanda dos
gestores, ocorrências de ouvidoria e exposição na mídia externa
- Programação musical com participação/ produção dos funcionários
- Terceirização de serviços especializados (Ex:Ecad, sonoplastia, jingles)
- Feedback aos gestores estratégicos sobre o conteúdo gerado
- Conformidade com a Política de Segurança da Informação CEF
Funcionalidade
s
- Difusão multicanais
Funcionalidade
s- Difusão multicanais para suporte aos “usuários- ouvintes”
- Geração de métricas de acesso (Ex: númerode conexões / hora,
podcasts mais acessados e conteúdos mais comentados)
- Tocador de áudio com opções de avaliação “curtir” e “comentar”
- Utilização de podcasts para treinamentos, storytellings,
endomarketing, melhores práticas e lições aprendidas
- Programação ao vivo com notícias relevantes e/ou programadas
(Ex: Transmissão de entrevistas e campanhas de endomarketing)
- Fonoteca composta por música distribuída em diversos canais
(Ex:”Musica Instrumental”, “MPB” e “Talentos da Gente”)
Estrutura
Custos
- Estudios montados nos Centros Culturais
- Adequação dos servidores e equipamentos para difusão da Rádio
- Pagamento dos direitos autorais ao EDAC como categoria
Rádio Webcasting
- Custo com remuneração dos profissionais
- Investimento em software e equipamentos
- Os custos do projeto foram estimados a partir de protótipos.
Benefícios
OBRIGADO !
Projeto Final do grupo :
Cristina Malheiros e Silva Carvalho Barbosa
Gabriela de Almeida Fagundes
Paulo Renato Costa Maciel da Silveira
Orientador:
André Pereira Neto
Parecerista:
Maria das Graças de Assumpção Fernandes
Coordenadora - Gerência de Comunicação e Marketing Rio de
Janeiro Caixa Econômica Federal

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  • 1. • Fonte de Estímulos à Colaboração e Inovação nas Empresas - Um projeto para a Caixa Econômica Federal - Rio de Janeiro – 28/03/2012 RADIO CORPORATIVA 2.0
  • 3. - Banco PúblicoBanco Público -151 anos151 anos -124 mil Colaboradores124 mil Colaboradores -30,4 mil Agências e/ou30,4 mil Agências e/ou Pontos de AtendimentoPontos de Atendimento -51 milhões de Clientes51 milhões de Clientes - Lucro R$ 5,2 bilhõesLucro R$ 5,2 bilhões Projetos Artísticos - Caixa Cultural - Patrocínios culturais - Movimento Cultural Pessoal da Caixa - Gente de Talento Mídias de Comunicação - Intranet - Jornal da Caixa - Revista Gente da Caixa - Caixamail - Mensageiro Caixa Gestão do ConhecimentoPráticas GC: - Trilhas de desenvolvimento - Wikiversidade - Universidade Caixa Comunicação Rádio Ambiente Caixa
  • 5. Análise ambiental • Capacidade de integrar os meios comunicacionais, agindo como agente facilitador da circulação de idéias, informações e experiências • A divulgação de material artístico produzido pelos funcionários, são fonte de estímulo a cooperação • Melhoria na percepção da cultura da CEF e da estratégia de negócios • Barreiras de colaboração geradas pelo medo de expressão opiniões e/ou desconhecimento da política de uso das regras de segurança da informação; • Dificuldade de conciliar a participação do empregado com o posicionamento da empresa • Limitações da Lei 8.666 (Licitações) para contratação de serviços especializados necessários à produção
  • 6. Análise ambiental • Capacidade de utilização simultaneamente com outras atividades • Mobilidade através de Podcasts e seleção de conteúdo • Comunicação Interativa Multidirecional que atinge grupos diversificados • Democratização e desentermediação das informações •Profissionais CEF familiarizados com ferramentas digitais de comunicação • Limitação de horário para acesso on line por parte de alguns grupos com funções que demandem atenção exclusiva • A mensuração dos resultados derivados das ações e de utilização da rádio, envolvem ativos intangíveis de difícil avaliação
  • 7.  Missão Criar um ambiente de entretenimento, informação e diálogo para o Pessoal da CAIXA como forma de direcionar a energia organizacional para a colaboração e inovação nos produtos, processos e serviços Ser reconhecido como o veículo de todas as vozes do Pessoal da CAIXA, promovendo a colaboração através das artes e do diálogo  Visão
  • 8. Premissas - Formação do Comitê gestor multidisciplinar com Assessoria especializada - Gerente Executivo como Animador da Rede - Programação mista de música, informação e entretenimento com a co- participação dos empregados pautada em sugestões, demanda dos gestores, ocorrências de ouvidoria e exposição na mídia externa - Programação musical com participação/ produção dos funcionários - Terceirização de serviços especializados (Ex:Ecad, sonoplastia, jingles) - Feedback aos gestores estratégicos sobre o conteúdo gerado - Conformidade com a Política de Segurança da Informação CEF
  • 10. Funcionalidade s- Difusão multicanais para suporte aos “usuários- ouvintes” - Geração de métricas de acesso (Ex: númerode conexões / hora, podcasts mais acessados e conteúdos mais comentados) - Tocador de áudio com opções de avaliação “curtir” e “comentar” - Utilização de podcasts para treinamentos, storytellings, endomarketing, melhores práticas e lições aprendidas - Programação ao vivo com notícias relevantes e/ou programadas (Ex: Transmissão de entrevistas e campanhas de endomarketing) - Fonoteca composta por música distribuída em diversos canais (Ex:”Musica Instrumental”, “MPB” e “Talentos da Gente”)
  • 11. Estrutura Custos - Estudios montados nos Centros Culturais - Adequação dos servidores e equipamentos para difusão da Rádio - Pagamento dos direitos autorais ao EDAC como categoria Rádio Webcasting - Custo com remuneração dos profissionais - Investimento em software e equipamentos - Os custos do projeto foram estimados a partir de protótipos.
  • 13. OBRIGADO ! Projeto Final do grupo : Cristina Malheiros e Silva Carvalho Barbosa Gabriela de Almeida Fagundes Paulo Renato Costa Maciel da Silveira Orientador: André Pereira Neto Parecerista: Maria das Graças de Assumpção Fernandes Coordenadora - Gerência de Comunicação e Marketing Rio de Janeiro Caixa Econômica Federal

Notas do Editor

  1. Gravar vinheta de apresentação
  2. Oportunidades e objetivos
  3. Gabi: "Ser referência inovadora como rádio corporativa para desenvolvimento do capital intelectual"
  4. (a interface com comandos de reprodução, volume, etc.) com funcionalidades de colaboração como “curtir” e comentar para músicas, podcasts ou vinheta (para valorização e estímulo aos empregados e artistas); - A produção de podcasts deve ser feita visando os macroprocessos e assuntos, e não vinculados à estrutura organizacional da empresa. O objetivo é que integrantes de diversas áreas estejam envolvidos em assuntos comuns como, por exemplo: Segurança Responsabilidade Social Participação de Mercado Desenvolvimento Humano Cultura
  5. No nível da organização, a mudança positiva na percepção da marca e de seus produtos associados: Apple – Modelo de negócio focado no amor a arte Oi FM – Livre, plural e interativa ?? (Exemplo de empresa que fomenta ABIs) Os times de projetos assim como as comunidades que se criam em torno de um determinado estilo, área ou interesse informacional se beneficiam principalmente pela maior integração, a qual infere no clima organizacional. Corais corporativos No âmbito pessoal, percebesse que a participação em atividades artísticas ou mesmo a apreciação musical são estimuladoras da criatividade e do experimentalismo, fatores que, quando bem coordenados, levam ao aumento de produtividade pessoas e coletivo.