19. CASA DE LADRILLO
• Social Strategy
• Social Communications
• Social Marketing
( 360 tradicional + digital)
• Social Metrics - Analytics
• Engagement
Tuesday, November 8, 11
21. Social Strategy
UN PROGRAMA DE REDES SOCIALES
CORPORATIVAS EXITOSO ES RESULTADO DE…
✓ objetivos
✓ metas
✓ infraestructura
✓ ejecución
✓ planificación
✓ apoyo ejecutivo
Tuesday, November 8, 11
22. Definir Objetivos Identificar audiencia Sembrar una Comunidad
Cosechar para impactar Nutrir Dejar que se cree el diálogo
Tuesday, November 8, 11
24. Social Communications
• 1.- ESCUCHAR 2.- HABILITAR
• leer y analizar posteos • capacitación interna
• mediciones /ROI • protocolos
• KPI / reportes • políticas
• estrategia en manejo de crisis
3.- EMPODERAR 4.-INNOVAR
• aconsejar a los interlocutores • estrategia corporativa
• centralizar/estandarizar • Iniciativas de marca
• compartir el conocimiento • Noticias de la industria y mejores
prácticas
Tuesday, November 8, 11
25. Social Marketing
(tradicional + Digital)
Tuesday, November 8, 11
