ICF Finland ry International Coach Federation Finland 14.5.2013 Helsingissä Koulutusilta sisältäen materiaalit: 1/3 Elinikäinen oppiminen ja verkkopersoona 2/3 Verkkokäyttäytymisen 10 kultaista sääntöä 3/3 Yhteisöllisen median palveluita

1. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllisen median
palveluita
14.5.2013
ICF Finland ry
Helsinki
1

2. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllisen median palvelut
•Tulee muistaa, että osa yhteisöllisen median
palveluista on tehty sisältöjen tuottamista
varten ja osa yhteisöllisen median palveluista
on tehty sisältöjen jakamista varten
•Tärkeintä ovat yhteisöllisyys,
voimaannuttaminen, jatkuvuus ja ihmiset
•Yhteisöllinen media mielummin kuin
sosiaalinen media (engl. social media),
Kotimaisten kielten tutkimuskeskus: http://
www.kotus.fi/index.phtml?s=3345
2

3. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Oman osaamisen näkyväksi
tekeminen
•Millainen on sinun
henkilökohtainen
oppimisympäristösi?
•Millaisiin
asiantuntijaverkostoihin kuulut?
•Kuinka tuot omaa osaamistasi
näkyväksi?
•Kuinka paljon jaat verkossa
löytöjäsi?
•Hyödynnetäänkö osaamistasi
omassa organisaatiossasi?
3
Kysymykset. Kuva: Pauliina Mäkelä

4. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Askeleita kohti yhteisöllistä
sisällöntuotantoa
•Organisaation yhteisöllisestä mediasta
kiinnostuneet henkilöt ovat muutosagentteja.
•Annetaan heille lupa innostua, inspiroitua ja
kasvattaa omaa tietotaitoaan aiheesta.
•Annetaan heille lupa käyttää kaikkia välineitä.
•Edelläkävijät ja muutosagentit vievät viestiä
eteenpäin ja innostavat muita.
•Hiljainen tieto tehdään näkyväksi, pois ihmisten
päistä ja sähköposteista.
•Sovitaan yhdessä yhteisistä pelisäännöistä ja
roolituksista.
4

5. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentelytapamuutoksista
kohti jaettua asiantuntijuutta
5
Jäätynyt lammikko. Kuva: Pauliina Mäkelä

6. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentelytapamuutokset
•Sähköpostista
pikaviestimiin
•Wikit intranetin
tukena ja
tallennuspaikkana
•Blogit keskustelun
herättäjinä
•Verkkokokoukset
verkkoprosessin
tukena
6

7. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisesti omistettu ja
ylläpidetty tietovarasto
• Tiedon säilöminen pelkästään sähköpostiin ja ihmisten
omaan päähän on riski toiminnan jatkuvuudelle
• Jokainen blogikirjoitus ja wikisivun muokkaus
kartuttaa yhteistä tietovarastoa
7
• Siirretään hiljaista tietoa
näkyville, esim. perehdytyksestä
• Vähennetään sähköpostin
käyttöä ja hyödynnetään
verkkotyökaluja työn
tekemisessä

8. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Blogit
•Blogia kirjoittaessa kannattaa muistaa, että
kenelle kirjoittaa ja ymmärtää lukijoiden
tarpeita.
•Lukijat etsivät tietoa, kokemuksia, vastauksia
kysymyksiin ja ratkaisuja ongelmiin.
•Arvokas ja hyödyllinen sisältö saa enemmän
lukijoita ja sen myötä myös sisältöä
kommentoidaan ja jaetaan verkossa sekä
linkitetään muissa blogeissa.
•Kerro digitaalisia tarinoita ja näytä esimerkkejä.
•Jaa blogikirjoitukset verkossa.
8

9. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Tiedon jakamista nykypäivän hajautuneissa
organisaatioissa ja virtuaalitiimeissä
•Tietojen ja taitojen yhdistämistä uudeksi
tiedoksi
9

10. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Voimavarat kootaan monimutkaisen ongelman
ratkaisemiseksi, jolloin jokainen ryhmän jäsen
toimii oman osaamisensa asiantuntijana
•Yksittäinen ryhmän jäsen tulee tietoiseksi
omista vahvuuksistaan ja osaamisestaan, tämä
tuodaan esiin ja hyödynnetään
10

11. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Tiedoiltaan ja taidoiltaan jäsenet eritasoisia,
mutta kaikkien osaamista voidaan käyttää
hyödyksi
•Sekä työskentely- että oppimistilanne
•Jakavat ja kehittävät toistensa ideoita
11

12. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Jaettu asiantuntijuus
•Tykkääminen, peukutus sekä tiedon jakaminen
eteenpäin isolla sydämellä
•Sisäisen motivaation lisääntyminen
•Verkostojen rakentaminen, luottamuksen
synnyttäminen, verkostoissa läsnäolo,
verkostojen hyödyntäminen
12

13. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Uusia ammatteja syntyy
13

14. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Onko sinulla profiili
•Facebookissa?
•Twitterissä?
•LinkedInissä?
•GooglePlussassa?
14

15. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllisen median
palveluiden käyttäjämääriä
•Facebook, 1.1 miljardia aktiivista
kuukausikäyttäjää, 751 miljoonaa mobiilikäyttäjää,
665 miljoonaa aktiivista päiväkäyttäjää, tilastotieto
1.5.2013 sivulta http://investor.fb.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=761090
•Twitter, yli 554 miljoonaa käyttäjää, joista yli 190
miljoonaa aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto
19.4.2013 sivulta http://www.statisticbrain.com/twitter-statistics/
•LinkedIn, yli 225 miljoonaa käyttäjää, joista yli
170 miljoonaa aktiivista kuukausikäyttäjää, tilastotieto
1.5.2013 sivulta http://blog.linkedin.com/2013/05/02/linkedins-q1-2013-earnings-call/
•Google+, yli 359 miljoonaa käyttäjää, joista yli 135
miljoona aktiivista käyttäjää, tilastotieto 1.5.2013 sivulta http://
www.businessinsider.com/google-plus-is-outpacing-twitter-2013-5
15

16. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Haku
16
http://www.google.fi/

17. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi17
Tee haku omasta nimestäsi
PauliinaMakela

18. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Googlen yllätyksiä
18
Jätä tämä kenttä tyhjäksi - vie hiiri I’m Feeling Lucky -napin päälle ja paina

19. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media osana
kahvipöytäkeskusteluita
•Millaisia otsikoita yhteisöllisestä mediasta olet
nähnyt viime aikoina?
•Mikä on ollut kahvipöytäkeskusteluissa suosittu
aihe?
19
Pelinappulat. Kuva: Pauliina Mäkelä

20. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook yhteisöpalvelu
20
https://www.facebook.com/pauliina.makela

21. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-sivu
21

22. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-ohjeistuksia 1/2
•Määrittele Facebook-sivulle käyttönimi
https://www.facebook.com/username/
•Sivun profiilikuvan koko 160 x 160 pikseliä
•Sivun kansikuvan koko 851 pikseliä (leveys) x
315 pikseliä (korkeus), minimileveys on 399
pikseliä, lisää tietoa kansikuvasta https://
www.facebook.com/help/276329115767498/
•Lisää tietoa aikajanasta https://
www.facebook.com/about/timeline
22

23. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-ohjeistuksia 2/2
•Lisää tietoa Facebookin mainoksista ja
yritysratkaisuista https://www.facebook.com/
help/ads-and-business-solutions
•Facebookin ohje- ja tukikeskus https://
www.facebook.com/help/
•Viimeisimmät Facebookiin liittyvät uutiset
http://newsroom.fb.com/
23

24. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Senja opettaa sinulle ruotsia
• Talkoohenkeä, yhteisöllisyyttä ja parviälyä parhaimmillaan
• Editointiprosessi, konehuone, häiriköt, teemat, sosiaalisuuden säännöt
• http://www.facebook.com/Senjaopettaa
• http://senjaopettaa.fi/2012/01/03/12miljoonaa-miten-se-tehtiin/
• Voitti Suomen eOppimiskeskuksen eEemeli-laatukilpailun Parasta
parasta -sarjan 2012 sekä Svenska Kulturfondenin Samhällspris-
yhteiskuntapalkinnon 2012 ja oli Suomen kieltenopettajien liiton
Vuoden kieliteko 2011
24

25. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-sivun ylläpitäjät
•Facebook-sivulla voi olla useampi ylläpitäjä,
joten heidän on hyvä perustaa ylläpitäjien
konehuone.
•Ylläpitäjät luovat omat toimintatapansa ja -
sääntönsä.
25

26. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Ylläpitäjien konehuone
•Ylläpitäjien konehuone on salainen Facebook-
ryhmä, jossa ylläpitäjät käsittelevät sisäisesti
Facebook-sivun ylläpitoasioita.
26

27. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Konehuoneen toimintatavat
•Tehdään omasta ylläpitotyöstä toisille
ylläpitäjille näkyvää.
•Facebook-sivua päivitetään riittävän usein.
•Facebook-sivulla ei käsitellä organisaation
sisäisiä, eikä salaisia asioita. Konehuoneessa voi
muiden ylläpitäjien kanssa neuvotella sisällöstä.
•Millaista sisältöä sivulle luodaan?
•Tulevien statuspäivitysten ajankohtaa, teemoja,
kuvitusta ja editointiprosessia voi käydä
yhdessä läpi.
27

28. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Konehuoneen toimintatavat
•Kuinka käsitellään mahdollisia häiriköitä?
•Kuinka vastataan erilaisiin mielipiteisiin?
•Annetaanko sivun yhteisön vastata?
•Koska keskustelua viedään uusiin suuntiin?
•Millainen sisältö on kohderyhmää kiinnostavaa?
•Millainen sisältö saa sivun tykkääjän jatkamaan
sivun seurantaa?
•Millainen sisältö saa sivun tykkääjän
lopettamaan sivun seurannan?
28

29. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Facebook-sivun päivittäminen
•Muista avoin ja positiivinen asenne! Ole valmis
omaksumaan uusia asioita.
•Laita tieto liikkeelle, älä istu sen päällä.
•Yhteisöllisen median käyttö ja näkyminen
verkossa on osa ammatillista pääomaa.
29
Karim ja Pauliina. Kuva: Piia Liikka Pauliinan iPhonella.

30. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Twitter yhteisöpalvelu
30
https://twitter.com/PauliinaMakela

31. •http://storify.com/PauliinaMakela/twitteriin
•tiedon hakeminen
•uuden oppiminen
•rekrytointi
•verkostoituminen
•keskustelut
•uutiset
•tiedotus
•kriisiviestintä
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Twitter yhteisöviestintään
31
•globaalit tapahtumat
•tilaisuudet
•liveraportointi
•etäosallistuminen
•somesukulaisuus
•joukkoistaminen
•markkinointi
•Mitä sinä siellä teet?

32. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Google+ yhteisöpalvelu
32
gplus.to/PauliinaMakela

33. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
GoogleDrive
33
•Yhteisöllinen kirjoittaminen ja
sisällöntuotanto
https://drive.google.com/

34. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tieken muistiopohja
34
http://muistio.tieke.fi/

35. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Storify koostetarinoille
•http://storify.com/
35

36. •http://pinterest.com/
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Pinterest kuvatarinoille
36

37. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
LinkedIn ammatilliseen verkostoitumiseen
37
https://www.linkedin.com/in/pauliinamakela

38. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Taidot ja kokemus näkyville,
saat suosituksia
38

39. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi39
LinkedIn-verkostopilvi
Verkostopilvi luotu LinkedInLabs -
palvelulla http://www.linkedinlabs.com/
inmaps

40. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
SlideShare esityksille
•http://www.slideshare.net
• Kesäkuusta 2010 lähtien
• 73 esitystä
• yli 69000 katselukertaa
40

41. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Prezi esityksille
•http://prezi.com/
• Huhtikuusta 2010 lähtien
• 10 esitystä
• yli 9500 katselukertaa
41

42. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Foursquare paikkatiedolle
42
https://foursquare.com/pauliinamakela

43. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Instagram valokuville
43
http://instagram.com/PauliinaMakela

44. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Mobiilivalokuvat
•http://kinda.fi/Sovelluksia_kuin_sienia_sateella
•Instagram
•Hipstamatic
•MagicHour
•LEGO Photo
•FotoRus
•Lo-Mob
•Camera+
•RetroCamera
•Percolator
44
•PicFrame
•ArcFrame
•PolyFrame
•Montage Lite
•Photosynth
•CartoonFX
•Snapseed
•Cinemagram
•Flixel

45. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Linkkien lyhentäminen
45
https://bitly.com/

46. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Viestien ajastamiseen Buffer
46
http://bufferapp.com/

47. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Liikkuvaa kuvaa verkkoon
• Audiovisuaalinen sisältö; kuvaa ja ääntä yhdistävä esitys
• Heti tai hetken päästä
• Vaikuttavaa viestintää
• Rikkain media välittää tietoa, monta eri kerrosta
• Miksi videoita pitäisi käyttää?
– Google suosii YouTube-videoita, ovat toisena Google-haun
kärjessä kuvien jälkeen.
– YouTube on maailman toiseksi eniten käytetty hakukone ja
Alexa.comin tilastojen mukaan maailman kolmanneksi
käytetty nettisivu. http://www.alexa.com/topsites
– Videoilla saa paljon näkyvyyttä. YouTube-videoita katsellaan
noin neljä miljardia tuntia kuukaudessa. http://
dailyinfographic.com/a-brief-history-of-youtube-infographic
47

48. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kerro tarina
•Kerro tulevista tapahtumista
•Näytä, kuinka jokin asia tehdään
•Lähetä tervehdys
•Välitä uutinen tai ajankohtainen asia
•Tee tervetuloa-video
48
Digikameroita. Kuva: Pauliina Mäkelä

49. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tallenna
•Kuvaa musiikkiesitys, puheenvuoro,
konferenssipuhe tai seminaari
•Tallenna tapahtuma
•Tee suora lähetys, joka jää talteen
•Raportoi tapahtumapaikalta
•Tee lähetys matkalta
•Kuvaa videopäiväkirjaa
49
Väinö-kissa ja Commodore 128.
Kuva: Pauliina Mäkelä

50. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kuvaaminen
•Videokameralla
•Digikameralla
•Kännykkäkameralla
– kännykän muistiin
– suoraan verkkoon
•Tietokoneen webbikameralla
– tietokoneen kovalevylle
– suoraan verkkoon omalle julkiselle kanavalle
(reaaliaikainen seuranta mahdollistuu) tai suljetulle
kanavalle
– suoraan verkkoon palvelun tallennustilaan
50
Kahvilan lamput. Kuva: Pauliina Mäkelä

51. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Viesti vaikuttavasti videolla
• YouTube, http://www.youtube.com/
• Viddler, http://www.viddler.com/
• Vimeo, http://vimeo.com/
• Vine, https://vine.co/
• Flickr, http://www.flickr.com/
• Qik, http://qik.com/
• Bambuser, http://bambuser.com/
• Sisältö, ajoitus ja kohderyhmän löytyminen
määrittelevät onnistumisen videon välityksellä
• Videon levittäminen:
– Jaa, kokeile eri nimiversioita, tägitä hyvin, linkitä muualle
51

52. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkostoitumiseen Empire
Avenue
52
http://www.empireavenue.com/PAULIINA

53. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkostojen hallintaan
Brewster
53
https://www.brewster.com/

54. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tekstiviestien tilalle
WhatsApp
54
http://www.whatsapp.com/

55. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Herätyskellona ja
unirytmitallentajana Sleep Cycle
55
http://www.sleepcycle.com/

56. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi56
Kaunis kiitos ja
onnistumisen
iloa jokaisen
muutos- ja
oppimispolulle!