HR Keko koulutuspäivä, osana Viestinnästä dialogiin työyhteisössä -kokonaisuutta 1.2.2011

Yhteisöllinen media

HR Keko koulutuspäivä
Viestinnästä dialogiin
työyhteisössä
1.2.2011 Tampere

1 Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

@PauliinaMakela


Kinda Oy

• Heinäkuussa 2010 perustettu, nimi
joukkoälytyksellä Facebookin ja
Twitterin kautta
• 10 asiakasyhteydenotosta tulee 4
sähköpostin/puhelinsoiton, 2
Facebookin, 1 Twitterin, 1 SlideSharen,
1 Prezin ja 1 LinkedInin kautta
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi

Viestinnän kenttä


puhuttaa
•Millaisia otsikoita olet nähnyt viime
aikoina?


Yhteisöllinen media ≠
Facebook
Linkki
videoon


Verkkoläsnäolo
• Mukavuuskäyttäjä - intohimosomettaja
– kieltäjä, tuomitsija, herännyt, kiinnostunut,
kokeilija, innostaja, aktiivi, edelläkävijä,
intohimoinen
• Kurkistusviestintää monikanavaisessa
tietoyhteiskunnassa
• Kaikki ovat tervetulleita ja koska tahansa voi aloittaa
• Verkossa ollaan ennen, aikana ja jälkeen tapahtuman
• Aito läsnäolo, vuorovaikutus ja läpinäkyvyys
• Läsnäolo verkossa on merkki opinhalusta
• Verkon läsnäolijat rakentavat sisällön
• Osallistava kulttuuri
• Kyse on ihmisistä!

auttaa
•Missä verkostoissa olet mukana?
•Oletko saanut apua niiden kautta?
•Oletko kokeillut joukkoälytystä?


kokoaa yhteen
•http://www.tweettaakirja.fi/
•Maailman ensimmäinen kollektiivinen
twitter-kirja


lähentää
•SomeTime2010 tapahtuma (http://
sometime.fi/) Helsingissä toukokuussa
2010
•SomeTime2011 tapahtuma tulossa

Photo by Oskari Uotinen Photo by Oskari Uotinen

Photo by Janne Ruohisto Photo by Oskari Uotinen
Photo by Janne Ruohisto

Photo by Janne Ruohisto Photo by Anne Rongas Photo by Oskari Uotinen Photo by Oskari Uotinen

Verkostoituminen
•Verkostoitumisella tarkoitetaan
sosiaalisen verkoston laajentamista
tutustumalla uusiin ihmisiin
•Sosiaalinen verkosto voi toimia ns.
sosiaalisena pääomana
•On ammatillisesti hyödyllistä, että sinut
tunnetaan


Verkostoissa toimiminen
•Jakaa, luo, kirjoittaa, välittää, tuottaa,
kertoo ja kuvailee fiksusti
•Osallistuu, kommentoi, väittelee ja
keskustelee
•Ryhmäytyy, verkostoituu
•Sometu (~3600 jäsentä), Ystäväyrittäjät
(~1200 jäsentä) sekä muut heimot eri
yhteisöllisen median palveluissa
•xTune -asiantuntijaparvi


SOMETU-verkosto ja työni


HR Akatemia
•HR-ammattilaisten reitti yhteisöllisen
viestinnän maailmaan


Yhteisöllinen media on
hyödyksi
•Ammatillinen verkostoituminen,
työnhaku


LinkedIn
• CV profiili
• Kokemus
• Koulutus
• Verkosto
• Ryhmät
• Työpaikkahaut
• Viestit
• Yritykset
• Suositukset
• Tapahtumat
• Sovellukset
• Päivitykset - Jaa päivitys
• Kysymykset & vastaukset

Verkostokartta
•Millainen on sinun verkostokarttasi?


Yhteisöllinen media on
avointa
•Qaiku - Mikrobloggauspalvelu
•#seminaarikannu


SlideShare

•esitysmateriaalien jakaminen,
verkostoituminen ja oppiminen

Facebook
• Ystävät
• Profiilit
• Sivut
• Ryhmät
• Yhteisösivut
• Pelit
• Tapahtumat
• Yksityisviestit
• Valokuvat
• Videot
• Muistiinpanot
• Chätti
• Statusviestit - mitä mielessä?
• Asetukset tilille, yksityisyydelle ja sovelluksille
• Pyynnöt
• Kutsut
• Haku

Twitter
• Liverrykset - Mitä tapahtuu?
• Profiili
• Seurattavat
• Seuraajat
• Hashtagit # - hashtag
• Uudelleenliverrykset - retweet
• @Maininnat
• Listat - 20 listaa per käyttäjä
• Yhdellä listalla voi olla 500 seurattavaa
• 3200 liverrystä näkyy yhdessä profiilissa
• Suosikit
• Viestit
• Haut
• #FF follow friday
• TweetDeck, Seesmic, Yoono

Twitter-apuvälineitä
• Twitter Seach – Twitter haku
• Twitter Grader – voit tarkistaa oman Twitter-profiilisi voiman
• Twitaholic - voit tarkistaa oman Twitter-tilisi statistiikan
• TweetStats – voit tarkistaa oman Twitter-tilisi statistiikan
• retweetrank – voit tarkistaa oman RT-sijoituksesi
• TwitPic – jaa kuvasi Twitterissä
• wefollow – tämän hakemiston avulla löydät Twitter-julkkikset, -
näyttelijät, -tv-henkilöt ja uudet Twitter-ystävät alueeltasi
• Analyze Words – analysoi persoonallisuutesi Twitterissä
käyttämiesi sanojesi avulla
• twistori – Twitter-taidetta sanoina
• mentionmap – Twitter-keskustelut verkostokarttana
• tweetmeme – mikä on tällä hetkellä pinnalla Twitterissä?
• FriendOrFollow.com – Twitter-seuraajien hallintasivusto
• TwitBlock – skannaa Twitter-seuraajien joukosta spämmääjät pois

Twazzup
•Hakunäkymä Twitteriin


Ning
• Etusivu
• Oma sivusi
• Jäsenet
• Valokuvat
• Videot
• Foorumi
• Tapahtumat
• Ryhmät
• Blogit
• Viestit
• Statusviestit
• Kaverit

Blogit
• säännöllisesti ja helposti päivitettävä
• verkkosivu tai -sivusto
• yksi tai useampi kirjoittaja
• uusin blogikirjoitus ylimpänä, vanhemmat alempana
• kommentointimahdollisuus, keskustelua, linkitykset muihin blogeihin
• blogikirjoituksessa tekstiä, kuvia, videokuvaa ja/tai ääntä
• pysyvät verkko-osoitteet blogikirjoituksilla
• seurantaa ja levitystä varten RSS (engl. Really Simple Syndication)
syöte
• blogien ja niiden kirjoittajien yhteisöä kutsutaan blogistaniksi tai
blogosfääriksi (engl. Blogosphere)
• aihealueena voi olla ajankohtaiset aiheet, valokuvaus, videokuvaus,
muoti, uutiset, opiskelu, koulutus, harrastukset, politiikka, taide
jne.
• sarjakuva-, päiväkirja-, projekti- tai yritysblogi
• WordPress, Blogger, Posterous, Thumblr, LiveJournal jne.

Wikit
•verkostosivut; sisällön muokkaus
helppoa
•Wikipedia
•Wikikirjasto
•Wikiopisto
•Confluence
•Wikispaces
•TWiki
•Purot-wiki

Flickr

•kuvien sekä
videoiden
jakaminen


Prezi
•Työkalu uudenlaiseen esitystapaan


Quora
•Tiedon voimaa; palvelu, jossa kuka
tahansa voi esittää kysymyksen ja kuka
tahansa voi vastata, kunhan sekä kysyjät
että vastaajat ovat rekisteröityneet
palveluun


RockMelt
•Yhteisöllisen median selain


Flock
•Yhteisöllisen median selain


Diaspora
•Yhteisöpalvelu


Sosiaaliset kirjanmerkit

• Delicious
– Profiili
– Tagit
– Henkilöt
– Jakaminen
– Verkosto
– Fanit
•Diigo


yhdistää
•Skype


tukee


innostaa
•HeiaHeia
•Sosiaalinen tapa pitää kirjaa omasta
liikkumisestaan
•Helppo tapa pitää treenipäiväkirjaa
•Positiivinen yhteisöpaine saa liikkumaan
enemmän
•Suomalainen verkkopalvelu


naurattaa
• Suosittuja YouTube-videoita - sisältösi kilpailee
näiden kanssa
• Charlie bit my finger - again ! (~276 400 000
katselukertaa)
• Evolution of Dance (~163 300 000 katselukertaa)
• Surprised Kitty (Original) (~41 300 000
katselukertaa)
• Old Spice | The Man Your Man Could Smell Like (~28
900 000 katselukertaa)
• Simon's Cat 'Cat Man Do' (~21 700 000 katselukertaa)
• NSFW. A hunter shoots a bear! (~14 800 000
katselukertaa, interaktiivinen video)


Viesti vaikuttavasti
videolla
• YouTube
• Viddler
• Vimeo
• Flickr
• Qik (livevideostreamaus)
• Bambuser (livevideostreamaus)
• Sisältö, ajoitus ja kohderyhmän löytyminen
määrittelevät onnistumisen videon välityksellä
• Videon levittäminen:
• jaa, jaa, jaa (näe itse vaivaa, etsi esim. aiheeseen liittyvät
suositut blogit)
• kokeile eri nimiversioita samasta videosta
• tägitä hyvin, mutta rehellisesti
• linkitä videota muualle (Facebook, Twitter jne.)

mahdollistaa
työskentelyn yhdessä


Etherpad


GoogleDocs
•kansio
•asiakirja
•laskenta-
taulukko
•esitys
•piirustus

•yhteisöllinen kirjoittaminen ja
sisällöntuotanto

Flowdock


Yammer


Yksilön oppimispolku

• Jokainen oppii omaan
tahtiinsa omalla
kokeilevalla
oppimispolullaan

Työkalupakki


Tutustu rauhassa
• Lähde tutustumaan eri palveluihin, luo
itsellesi tunnukset, kokeile
• Löydä itsellesi sopivat välineet
• Seuraa, mitä yrityksestäsi tai toimialastasi
puhutaan
• Ota avuksi Google Alerts tai Social Mention
• Seuraa blogeja
• Ota toiminta osaksi prosesseja
• Laadi ohjeistus yhdessä henkilöstön kanssa


Ota välineet käyttöösi
• Hyödynnä itsellesi sopivia välineitä
omassa työssäsi
• Valitse itsellesi sopivat toimintatavat
• Esim. kerää Deliciousiin kirjanmerkkejä,
sovi tapaamiset Sumplilla tai Doodlella,
hoida palaverit Skypellä, tee
muistiinpanot GoogleDocsilla, hoida
sähköpostit Gmaililla, tee muistioita
yhdessä Etherpadilla
• Verkostoidu ja opi lisää Facebookin,
Twitterin ja LinkedInin välityksellä

Tutkaile, oivalla
• Tutustu oman toimialasi tilanteeseen
• Vertaile muiden toimijoiden yhteisöllisen
median läsnäoloa ja toimintatapoja
• Pidä mielessä tietoturva-asiat,
tekijänoikeusasiat sekä verkkoviestinnän
nettiketti
• Älä spämmää, kuuntele ja keskustele, ole
avoin ja aito, älä provosoidu
• Varaa aikaa
• Infoähky ja ahdistuminen - hae oma
tasapaino!

Verkostoidu
•Lisää omiin yhteystietoihisi yhteisöllisen
median läsnäolosi, esim. tunnukset
Skypeen, LinkedIniin, Twitteriin ja
Facebookiin
•Kysy uusilta asiakkailta, kontakteilta ja
yhteistyökumppaneilta heidän
yhteisöllisen median läsnäolostaan,
pyydä heidän yhteystietojansa ja muista
kysyä myös lupa siihen
•Ole läsnä verkostoissa

Sosiaalinen viestintä
• Uusi viestintätapa asiakkaiden, alan muiden
toimijoiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa
tuo mukanaan uusia toimintatapoja
• Kuuntelun lisäksi pitää osata ymmärtää,
tulkita, tehdä päätöksiä ja toimia
• On mietittävä, kuinka koko prosessi hoidetaan
– suunnittelu
– käyttöönotto
– tulosten analysointi
• Miten saatu tieto hyödynnetään ja kytketään
aidosti yrityksen toimintakulttuuriin ja
henkilöstön osaamisen hallintaan

Itseopiskelua


Tietoa yhteisöllisestä
mediasta


Plain English videot
•Social Media in Plain English
•Social Networking in Plain English
•Twitter in Plain English
•Google Docs in Plain English
•Blogs in Plain English
•Wikis in Plain English
•Google Reader in Plain English
•Podcasting in Plain English


Lue

Ville Oksanen, Tarmo Maija Haavisto: Eija Kalliala, Tarmo Toikkanen:
Toikkainen: Opettajan Näin käytät Twitteriä Sosiaalinen media opetuksessa
tekijänoikeusopas

Tuija Aalto, Marylka Tuija Aalto, Marylka
Christina Forsgård,
Yoe Uusisaari: Yoe Uusisaari:
Juha Frey:
Nettielämää LÖYDY - Brändää
SUHDE - Sosiaalinen
itsesi verkossa
media muuttaa
johtamista,
markkinointia ja
viestintää

Kiitos!

Jatketaan keskustellen :D


HR Keko koulutuspäivä, osana Viestinnästä dialogiin työyhteisössä -kokonaisuutta 1.2.2011

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Ähnlich wie HR Keko koulutuspäivä, osana Viestinnästä dialogiin työyhteisössä -kokonaisuutta 1.2.2011

Ähnlich wie HR Keko koulutuspäivä, osana Viestinnästä dialogiin työyhteisössä -kokonaisuutta 1.2.2011 (19)

Mehr von Pauliina Mäkelä

Mehr von Pauliina Mäkelä (20)

HR Keko koulutuspäivä, osana Viestinnästä dialogiin työyhteisössä -kokonaisuutta 1.2.2011