1- O documento apresenta uma palestra sobre como combater fraudes nas empresas, abordando tópicos como o que é fraude, estatísticas, quem comete fraudes e ferramentas de combate.
2- A apresentação é feita pela empresa Boilesen Consulting e inclui a apresentação da empresa e dos palestrantes, além dos módulos a serem abordados na palestra.
3- Os principais tópicos discutidos incluem o triângulo da fraude formado por agente, motivação e oportunidade, caracterí
5. Home Page: www.boilesen.com.br
E-Mail boilesen@boilesen.com.br
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
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Como Combater as
Fraudes nas Empresas
7. Quem Somos: Ilda Nunes Boilesen
Administradora Profissional
Analise de Sistemas
Universidade Fasp
15 anos de experiência
Searle do Brasil
Danilac Ind.. & Com.
IPE Instituto de Pesquisas Eldorado
Dresser Rand do Brasil
Otto Bock do Brasil
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
8. Quem Somos:
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
Paul Peter Boilesen
Administrador Profissional
Universidade Mackenzie
30anos de experiência
Refinações Milho Brasil
Searle do Brasil
Eli Lilly do Brasil
Danilac Ind.. & Com.
Texas Instruments do Brasil
York International
Sonoco Products Company
IMS Health Latin America
IPE Instituto de Pesquisas Eldorado
Dresser Rand do Brasil
Otto Bock do Brasil
Etasa Ltda
Giroflex S.A.
11. MÓDULO SEMINÁRIO
O QUE É FRAUDE E QUANTO SE PERDE?
TRIANGULO DA FRAUDE
QUEM SÃO OS PERPETRADORES?
PORQUE ELES FRAUDAM?
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ONDE ELES FRAUDAM?
COMO ELES FRAUDAM
FERRAMENTAS DE COMBATE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
12. MÓDULO SEMINÁRIO
O QUE É FRAUDE E QUANTO SE PERDE?
TRIANGULO DA FRAUDE
QUEM SÃO OS PERPETRADORES?
PORQUE ELES FRAUDAM?
ONDE ELES FRAUDAM?
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
COMO ELES FRAUDAM
FERRAMENTAS DE COMBATE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
13. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
O QUE É FRAUDE E QUANTO SE PERDE?
DEFINIÇÃO DE FRAUDES
HISTÓRIA DAS FRAUDES
ESTATÍSTICAS MUNDIAIS
ESTATISTICAS NACIONAIS
QUEM ESTÁ PERDENDO
14. DEFINIÇÃO DE FRAUDE
FRAU.DE
s. f.
1. Ato ou efeito de fraudar; logro,
fraudação.
2. Abuso de confiança.
3. Contrabando.
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
15. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
O QUE É FRAUDE E QUANTO SE PERDE?
DEFINIÇÃO DE FRAUDES
HISTÓRIA DAS FRAUDES
ESTATÍSTICAS MUNDIAIS
ESTATISTICAS NACIONAIS
QUEM ESTÁ PERDENDO
16. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
HISTÓRIA DAS FRAUDES
CASO : OO1 FRAUDE NO PARAÍSO
ENVOLVIDOS
EVA : AGENTE
SERPENTE: CORRUPTORA
ADÃO : CORROMPIDO
MOTIVO : GANÂNCIA (QUERIA O PODER DO CONHECIMENTO)
OPORTUNIDADE: LIVRE ARBÍTRIO
CONTROLE INTERNO DESOBEDECIDO: LEI DE DEUS
CONSEQUENCIAS DO ATO:EXPULSÃO DO PARAÍSO
EFEITO COLATERAL : ESTAMOS PAGANDO ATÉ HOJE
17. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
O QUE É FRAUDE E QUANTO SE PERDE?
DEFINIÇÃO DE FRAUDES
HISTÓRIA DAS FRAUDES
ESTATÍSTICAS MUNDIAIS
ESTATISTICAS NACIONAIS
QUEM ESTÁ PERDENDO
18. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
ESTATÍSTICAS MUNDIAIS
67% DAS FRAUDES SÃO COMETIDAS POR
EMPREGADOS DA PRÓPRIA EMPRESA COM 1 A 3
ANOS DE CASA.
A PERDA MEDIA DAS FRAUDES EM PEQUENAS
EMPRESAS SÃO DE US$98.000,00 POR FRAUDE.
EM 37% DOS CASOS, OS VALORES DOS PREJUÍZOS
NUNCA SÃO RECUPERADOS.
EM MAIS DE 80% DOS CASOS A FRAUDE
OCORREU POR FALTA DE CONTROLES INTERNOS
ADEQUADOS.
EM 45% DAS EMPRESAS NOS ÚLTIMOS DOIS ANOS
OCORRERAM FRAUDES
19. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
O QUE É FRAUDE E QUANTO SE PERDE?
DEFINIÇÃO DE FRAUDES
HISTÓRIA DAS FRAUDES
ESTATÍSTICAS MUNDIAIS
ESTATISTICAS NACIONAIS
QUEM ESTÁ PERDENDO
20. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
E PRECISA?
Londres - A percepção da corrupção no Brasil, nos primeiros anos do
governo Lula, piorou, segundo relatório divulgado em Londres nesta
terça-feira pela Transparência Internacional (TI). No Índice de
Percepção da Corrupção 2005, que se refere aos três últimos anos, a
nota do Brasil caiu de 3,9 para 3,7 (em uma escala de 0 a 10, sendo 10
a melhor nota). A queda foi pequena, mas mostra um retrato
decepcionante dos primeiros três anos da presidência de Luiz Inácio
Lula da Silva, que havia elegido o combate à corrupção como uma
de suas prioridades.
Ranking
A menor nota do Brasil também fez o País perder posições no ranking
deste ano. O Brasil caiu da 59ª para 62ª posição, ficando atrás de
uma longa lista que inclui países como Belize, Colômbia,
Tailândia, Trinidad e Tobago, Cuba e Chile, entre outros.
ESTATISTICAS NACIONAIS
21. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
O QUE É FRAUDE E QUANTO SE PERDE?
DEFINIÇÃO DE FRAUDES
HISTÓRIA DAS FRAUDES
ESTATÍSTICAS MUNDIAIS
ESTATISTICAS NACIONAIS
QUEM ESTÁ PERDENDO
24. MÓDULO SEMINÁRIO
O QUE É FRAUDE?
TRIANGULO DA FRAUDE
QUEM SÃO OS PERPETRADORES?
PORQUE ELES FRAUDAM?
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ONDE ELES FRAUDAM?
COMO ELES FRAUDAM
FERRAMENTAS DE COMBATE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
25. O TRIANGULO DA FRAUDE
O IMPÉRIO DOS FUNCIONÁRIOS
O TRIANGULO DA FRAUDE
O AGENTE
O MOTIVO
E A OPORTUNIDADE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
26. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
RESUMINDO:
1- EMPRESA SEM
CONTROLES
INTERNOS
O IMPÉRIO DOS FUNCIONÁRIOS
CUIDADO SE A RESPOSTA FOR SIM!
•A REMUNERAÇÃO DOS GERENTES ESTÁ
BASEADA DIRETAMENTE NO VALOR DA
EMPRESA?
•A GERENCIA É EXERCIDA SOMENTE POR
UMA PESSOA? OU PEQUENO GRUPO?
•A GERENCIA DEMONSTRA SEU
DESINTERESSE EM REGRAS E CONTROLES?
•OS OBJETIVOS DA EMPRESA SÃO IREAIS
OU INATINGÍVEIS?
27. O TRIANGULO DA FRAUDE
O IMPÉRIO DOS FUNCIONÁRIOS
O TRIANGULO DA FRAUDE
O AGENTE
O MOTIVO
E A OPORTUNIDADE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
29. O TRIANGULO DA FRAUDE
O IMPÉRIO DOS FUNCIONÁRIOS
O TRIANGULO DA FRAUDE
O AGENTE
O MOTIVO
E A OPORTUNIDADE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
30. O AGENTE
a.gen.te
adj. m. e f. Que age, que exerce alguma ação;
que produz algum efeito. S. m. e f. 1. Tudo aquilo
que age, que atua, produzindo um efeito. 2.
Pessoa encarregada da direção de uma agência;
agenciador. 3. Gram. Ser que realiza a ação
expressa pelo verbo. 4. Filos. O princípio ou o
sujeito de uma ação. 5. Dir. Pessoa que executa
qualquer ato jurídico ou por ele é responsável.
frau.da.dor
(ô), adj. e s. m. Que, ou o que frauda.
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
31. O TRIANGULO DA FRAUDE
O IMPÉRIO DOS FUNCIONÁRIOS
O TRIANGULO DA FRAUDE
O AGENTE
O MOTIVO
E A OPORTUNIDADE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
32. O MOTIVO
MO.TI.VO
adj. 1. Que move ou serve para mover. 2.
Que é princípio ou origem de alguma
coisa. S. m. 1. Causa, razão. 2. Escopo. 3.
Psicol. Fator de impulsão e direção do
comportamento animal ou humano. 4.
Mús. Pequena frase musical que constitui o
tema de uma composição.
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
33. O TRIANGULO DA FRAUDE
O IMPÉRIO DOS FUNCIONÁRIOS
O TRIANGULO DA FRAUDE
O AGENTE
O MOTIVO
E A OPORTUNIDADE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
35. MÓDULO SEMINÁRIO
O QUE É FRAUDE?
TRIANGULO DA FRAUDE
QUEM SÃO OS PERPETRADORES?
PORQUE ELES FRAUDAM?
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ONDE ELES FRAUDAM?
COMO ELES FRAUDAM
FERRAMENTAS DE COMBATE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
36. QUEM SÃO OS PERPETRADORES(agentes)?
O AGENTE
CARACTERISTICAS DO PERPETRADOR
TEMPO DE CASA DO PERPETRADOR
GENEROS DOS PERPETRADORES
COMO SABER ( Investigação do cv)
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
37. O AGENTE
a.gen.te
adj. m. e f. Que age, que exerce alguma ação;
que produz algum efeito. S. m. e f. 1. Tudo aquilo
que age, que atua, produzindo um efeito. 2.
Pessoa encarregada da direção de uma agência;
agenciador. 3. Gram. Ser que realiza a ação
expressa pelo verbo. 4. Filos. O princípio ou o
sujeito de uma ação. 5. Dir. Pessoa que executa
qualquer ato jurídico ou por ele é responsável.
frau.da.dor
(ô), adj. e s. m. Que, ou o que frauda.
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
38. QUEM SÃO OS PERPETRADORES(agentes)?
O AGENTE
CARACTERISTICAS DO PERPETRADOR
TEMPO DE CASA DO PERPETRADOR
GENEROS DOS PERPETRADORES
COMO SABER ( Investigação do cv)
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
39. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
CARACTERISTICAS DO PERPETRADOR
1- GASTADOR
2- ACEITA TODOS “ PRESENTES ”
3- GANHADOR DE HERANÇAS E LOTERIAS
4- ADORA QUEBRAR REGRAS
5- WORKAHOLIC
6- CONHECE BEM O PROCESSO E PESSOAS
7- SOFRE DA CRISE DA MEIA IDADE
8- ESTÁ EM APUROS FINANCEIROS
9- NUNCA TIRA FÉRIAS
40. QUEM SÃO OS PERPETRADORES(agentes)?
O AGENTE
CARACTERISTICAS DO PERPETRADOR
TEMPO DE CASA DO PERPETRADOR
GENEROS DOS PERPETRADORES
COMO SABER ( Investigação do cv)
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
41. TEMPO DE CASA DO PERPETRADOR
EXISTE UM CORRELAÇÃO DIRETA ENTRE OS ANOS DE
CASA E O GRAU MAIOR DE FRAUDE.
VEJAMOS O GRÁFICO:
26
50
98
120
171
0 50 100 150 200
ANOSDECASA
FRAUDE MÉDIA EM US'000
>10
6-10
3-5
1-2
<1
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
42. QUEM SÃO OS PERPETRADORES(agentes)?
O AGENTE
CARACTERISTICAS DO PERPETRADOR
TEMPO DE CASA DO PERPETRADOR
GENEROS DOS PERPETRADORES
COMO SABER ( Investigação do cv)
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
44. QUEM SÃO OS PERPETRADORES(agentes)?
O AGENTE
CARACTERISTICAS DO PERPPETRADOR
TEMPO DE CASA DO PERPETRADOR
GENEROS DOS PERPETRADORES
COMO SABER ( Investigação do cv)
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
45. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
COMO SABER ( Investigação do cv)
DURANTE A O PROCESSO DE CONTRATAÇÃO
•UTILIZE-SE DE PROFISSIONAIS PARA EFETUAREM AS AVALIAÇÕES NECESSÁRIAS.
•OBTENHA UM RELATÓRIO DOS 3 PRIMEIROS COLOCADOS
•QUANDO DEFINIR-SE POR UM; EFETUE UMA INVESTIGAÇÃO DE SUA FICHA CORRIDA
DURANTE SUA VIDA PROFISSIONAL
•CONHEÇA A FAMÍLIA (ESPOSA E FILHOS)DE SEUS FUNCIONÁRIOS CHAVE
•FREQÜENTE PELO MENOS UMA VEZ AO ANO AS SUAS CASAS.
•FREQÜENTE AS SUAS ASSOCIAÇÕES
•VERIFIQUE E CRUZE AS SUAS REFERENCIA
•PROCURE POR SINAIS DE ENRIQUECIMENTO
•SUSPEITE DE PRÊMIOS OU HERANÇAS
•NÃO PERMITA QUE ELE SE TORNE UM WORKAHOLIC
•OBRIGUE A TODOS TIRAR FÉRIAS UMA VEZ AO ANO
•NÃO INCENTIVE HORAS EXTRAS.
•NÃO PERMITA INGERÊNCIAS
•TESTE POR TODAS AS CARACTERÍSTICAS DO PERPETRADOR
46. MÓDULO SEMINÁRIO
O QUE É FRAUDE?
TRIANGULO DA FRAUDE
QUEM SÃO OS PERPETRADORES?
PORQUE ELES FRAUDAM?
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ONDE ELES FRAUDAM?
COMO ELES FRAUDAM
FERRAMENTAS DE COMBATE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
47. PORQUE ELES FRAUDAM?
GANÂNCIA
RAZÕES QUE OS MOVEM
MOTIVOS ALEGADOS
OS FINS JUSTIFICAM OS MEIOS?
A ATITUDE DA EMPRESA
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
48. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
GANÂNCIA
GA.NÂN.CIA
s. f.
1. Ambição desmedida.
2. P. us. Ganho ilícito; usura.
OBS- PERPETRADORES SÃO MOVIDOS OU POR
GANANCIA OU POR NECESSIDADE REAL
49. PORQUE ELES FRAUDAM?
GANÂNCIA
MOTIVOS ALEGADOS
RAZÕES QUE OS MOVEM
OS FINS JUSTIFICAM OS MEIOS?
A ATITUDE DA EMPRESA
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
50. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
MO.TI.VO
adj. 1. Que move ou serve para mover. 2. Que é princípio ou origem de
alguma coisa. S. m. 1. Causa, razão. 2. Escopo. 3. Psicol. Fator de impulsão e
direção do comportamento animal ou humano. 4. Mús. Pequena frase
musical que constitui o tema de uma composição.
MOTIVOS ALEGADOS
1- JOGO
2- BEBIDAS E DROGAS
3- APURO FINANCEIRO
4- VINGANÇA
5- INVEJA
6- CASO AMOROSO
7- EMOTIVO EM EXCESSO
8- VIVE ACIMA DAS POSSES
51. PORQUE ELES FRAUDAM?
GANÂNCIA
MOTIVOS ALEGADOS
RAZÕES QUE OS MOVEM
OS FINS JUSTIFICAM OS MEIOS?
A ATITUDE DA EMPRESA
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
52. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
RAZÕES QUE OS MOVEM
1- BAIXO SALÁRIO
2- TRABALHA DEMAIS
3- CRISE VERDADEIRA
4- TODOS FAZEM
5- EU VOU REPOR
6- NINGUEM VAI NOTAR
7- A EMPRESA ME DEVE ISSO
8- CRÉDITO ERRADO
RA.ZÃO
s. f. 1. Explicação, causa ou justificação de qualquer ato
praticado; motivo. 2. Argumento, alegação, prova. 2.
Alegações, argumentos; justificação.
53. PORQUE ELES FRAUDAM?
GANÂNCIA
MOTIVOS ALEGADOS
RAZÕES QUE OS MOVEM
OS FINS JUSTIFICAM OS MEIOS?
A ATITUDE DA EMPRESA
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
54. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
OS FINS JUSTIFICAM OS MEIOS?
•SE VOCE RESPONDEU NÃO PODE CONTINUAR TRANQUILO
•SE VOCE RESPONDEU SIM; VOCE TEM PROBLEMAS
•VOCE CONHECE ALGUEM QUE COMO VOCE RESPONDE A ESTA
PERGUNTA?
•VIVE A SUA VIDA COM ESTE LEMA?
55. PORQUE ELES FRAUDAM?
GANÂNCIA
MOTIVOS ALEGADOS
RAZÕES QUE OS MOVEM
OS FINS JUSTIFICAM OS MEIOS?
A ATITUDE DA EMPRESA
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
56. A ATITUDE DA EMPRESA
•É EXTREMAMENTE CUSTOSO PARA AS EMPRESAS
•DIFICILMENTE A EMPRESA LEVA PARA A CORTE
%DOS CASOS
87,9
6,5 5,6
DESPEDIDOS
SUSPENSOS
SEM NOTICIA
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
58. MÓDULO SEMINÁRIO
O QUE É FRAUDE?
TRIANGULO DA FRAUDE
QUEM SÃO OS PERPETRADORES?
PORQUE ELES FRAUDAM?
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ONDE ELES FRAUDAM?
COMO ELES FRAUDAM
FERRAMENTAS DE COMBATE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
62. MODALIDADES
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
• FALSIFICAÇÃO-v. Tr. dir. 1. Alterar, imitar fraudulentamente.
2. Adulterar (alimentos, remédios etc.). 3. Dar aparência
enganadora a. 4. Contrafazer assinaturas, dinheiro,
escrituras etc.
• MALVERSAÇÃO-s. f. 1. Dilapidação de dinheiro ou bens no
exercício de um cargo. 2. Má administração.
• CORRUPÇÃO-s. f. 1. Ato ou efeito de corromper;
decomposição, putrefação. 2. Depravação, devassidão.
63. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ORGANOGRAMA
MODALIDADES
AMBIENTES
FORMAS DE FRAUDE
CASO DO GERENTE DE SUPER MERCADO
64. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
AMBIENTES
OS AMBIENTES ONDE PODEM OCORRER FRAUDES SÃO CINCO:
•EXTERNO – No caso da corrupção; é o local onde tudo é
planejado
No caso de relatórios; temos dois locais onde a falsificação pode
ocorrer
•FINANCEIRO- São falsificações feitas nos relatórios oficiais e
legais da empresa
•NÃO FINANCEIRO- São os relatórios internos sem conotação
oficial ou legal
Na malversação temos dois lugares onde ela pode ocorrer
•CAIXA Nas transações do caixa
•OUTROS ATIVOS- Nas outras contas de Ativo
65. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ORGANOGRAMA
MODALIDADES
AMBIENTES
FORMAS DE FRAUDE
CASO DO GERENTE DE SUPER MERCADO
66. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
FORMAS DE FRAUDE
1. CONFLITO DE INTERESSE
2. SUBORNO
3. GRATIFICAÇÃO ILEGAL
4. EXTORSÃO ECONOMICA
5. PAGAMENTOS FRAUDULENTOS
6. ESQUEMA
7. MAL USO
8. APROPRIAÇÃO INDÉBITA
9. SUPER AVALIADOS
10. SUBAVALIADOS
11. DOCUMENTOS FORMAIS
12. DOCUMENTOS INFORMAIS
67. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ORGANOGRAMA
MODALIDADES
AMBIENTES
FORMAS DE FRAUDE
CASO DO GERENTE DE SUPER MERCADO
68. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
CASO DO GERENTE DE SUPER MERCADO
CASO : 9.057.003.451.277.OO1 FRAUDE NO SUPERMERCADO
ENVOLVIDOS
AGENTE : HAROLDO
CORRUPTOR: O PRÓPRIO + O DONO DO SUPERMERCADO
CORROMPIDO: O MESMO
MOTIVO : GANÂNCIA (GANHAVA POUCO PELO QUE FAZIA)
OPORTUNIDADE: FALTA DE GERENCIAMENTO DO DONO
CONTROLE INTERNO FALHO: BAIXO SALÁRIO
FALTA DO OLHO DO DONO
CONSEQUENCIAS DO ATO:FALENCIA DO SUPERMERCADO
EFEITO COLATERAL :DESAGREGAÇÃO DA FAMILIA DO DONO
69. MÓDULO SEMINÁRIO
O QUE É FRAUDE?
TRIANGULO DA FRAUDE
QUEM SÃO OS PERPETRADORES?
PORQUE ELES FRAUDAM?
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ONDE ELES FRAUDAM?
COMO ELES FRAUDAM
FERRAMENTAS DE COMBATE
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
70. ONDE ELES FRAUDAM?
RELATÓRIOS FINANCEIROS
RELATÓRIOS NÃO FINANCEIROS
AMBIENTE EXTERNO
ATIVOS
CAIXA
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
71. ONDE ELES FRAUDAM?
RELATÓRIOS FINANCEIROS
RELATÓRIOS NÃO FINANCEIROS
AMBIENTE EXTERNO
ATIVOS
CAIXA
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
72. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
RELATÓRIOS FINANCEIROS
•PERPETRADOR SUPER AVALIA RELATÓRIO
•PERPETRADOR SUBAVALIA RELATÓRIO
FRAUDES USUAIS
1. VENDAS FICTICIAS
2. PASSIVOS CANCELADOS
3. VALOR INCORRETO DE
ATIVO
4. RELATORIOS ERRADOS
73. ONDE ELES FRAUDAM?
RELATÓRIOS FINANCEIROS
RELATÓRIOS NÃO FINANCEIROS
AMBIENTE EXTERNO
ATIVOS
CAIXA
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
74. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
RELATÓRIOS NÃO FINANCEIROS
•PERPETRADOR SUPER AVALIA RELATÓRIO
•PERPETRADOR SUBAVALIA RELATÓRIO
FRAUDES USUAIS
1. FALSIFICAR CURRICULOS
2. FALSIFICAR REFERÊNCIAS
3. FALSIFICAR RELATORIOS EXTERNOS
75. ONDE ELES FRAUDAM?
RELATÓRIOS FINANCEIROS
RELATÓRIOS NÃO FINANCEIROS
AMBIENTE EXTERNO
ATIVOS
CAIXA
Como Combater as
Fraudes nas Empresas
76. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
AMBIENTE EXTERNO
FORMAS DE FRAUDE
• CONFLITO DE INTERESSE
• SUBORNO
• GRATIFICAÇÕES
• CHANTAGEM ECONOMICA
77. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
ONDE ELES FRAUDAM?
RELATÓRIOS FINANCEIROS
RELATÓRIOS NÃO FINANCEIROS
AMBIENTE EXTERNO
ATIVOS
CAIXA
78. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
ATIVOS
Este é um dos locais que se não tiverem um
bom Controle interno
Será alvo fácil dos perpetradores
São Eles:
•Contas a Receber
•Ativo Fixo
•Estoques
•Seguros
•Adiantamento a Fornecedores
79. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
ONDE ELES FRAUDAM?
RELATÓRIOS FINANCEIROS
RELATÓRIOS NÃO FINANCEIROS
AMBIENTE EXTERNO
ATIVOS
CAIXA
80. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
CAIXA
Este já é o local preferido dos perpetradores
•É o escolhido pois é o mais rápido de se
conseguir sucesso.
•E é onde os controles são os mais falhos
82. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
MÓDULO SEMINÁRIO
O QUE É FRAUDE?
TRIANGULO DA FRAUDE
QUEM SÃO OS PERPETRADORES?
PORQUE ELES FRAUDAM?
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ONDE ELES FRAUDAM?
COMO ELES FRAUDAM
FERRAMENTAS DE COMBATE
83. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
COMO ELES FRAUDAM
FALSIFICAÇÃO
MAL USO E APROPRIAÇÃO INDÉBITA
PAGAMENTOS FRAUDULENTOS E ESQUEMAS FICTICIOS
CONFLITOS DE INTERESSE
GRATIFICAÇÃO E CHANTAGEM ECONOMICA
84. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
FALSIFICAÇÃO
fal.si.fi.car
v. Tr. dir. 1. Alterar, imitar fraudulentamente. 2. Adulterar
(alimentos, remédios etc.). 3. Dar aparência enganadora a. 4.
Contrafazer assinaturas, dinheiro, escrituras etc.
85. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
COMO ELES FRAUDAM
FALSIFICAÇÃO
MAL USO E APROPRIAÇÃO INDÉBITA
PAGAMENTOS FRAUDULENTOS E ESQUEMAS FICTICIOS
CONFLITOS DE INTERESSE
GRATIFICAÇÃO E CHANTAGEM ECONOMICA
86. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
MAL USO E APROPRIAÇÃO INDÉBITA
a.pro.pri.ar
v. 1. Tr. dir. Tornar próprio ou conveniente. 2. Tr. dir.
Adaptar, adequar, atribuir. 3. Pron. Apoderar-se
de alguma coisa como própria.
mal.ver.sa.ção
s. f. 1. Dilapidação de dinheiro ou bens no
exercício de um cargo. 2. Má administração.
87. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
COMO ELES FRAUDAM
FALSIFICAÇÃO
MAL USO E APROPRIAÇÃO INDÉBITA
PAGAMENTOS FRAUDULENTOS E ESQUEMAS FICTICIOS
CONFLITOS DE INTERESSE
GRATIFICAÇÃO E CHANTAGEM ECONOMICA
88. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
PAGAMENTOS FRAUDULENTOS E ESQUEMAS FICTICIOS
Pagamentos fraudulentos são feitos através de:
•Notas frias
•Comprovantes falsos
•Esquemas Fictícios são feitos através de:
•Falsos Fornecedores
•Processos de Pagamento Inexistentes
89. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
COMO ELES FRAUDAM
FALSIFICAÇÃO
MAL USO E APROPRIAÇÃO INDÉBITA
PAGAMENTOS FRAUDULENTOS E ESQUEMAS FICTICIOS
CONFLITOS DE INTERESSE
GRATIFICAÇÃO E CHANTAGEM ECONOMICA
90. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
CONFLITOS DE INTERESSE
O conflito de Interesse ocorre quando o funcionário usa de
sua posição para favorecer seus próprios interesses
Ocorre com freqüência através de Falsos Fornecedores
91. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
COMO ELES FRAUDAM
FALSIFICAÇÃO
MAL USO E APROPRIAÇÃO INDÉBITA
PAGAMENTOS FRAUDULENTOS E ESQUEMAS FICTICIOS
CONFLITOS DE INTERESSE
GRATIFICAÇÃO E CHANTAGEM ECONOMICA
92. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
GRATIFICAÇÃO E CHANTAGEM ECONÔMICA
Aqui nos temos o famoso SUBORNO e a
chantagem econômica é quando alguém
usando de sua posição pressiona o fornecedor
em troca de pagamentos. Muito comum em
compras.
93. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
MÓDULO SEMINÁRIO
O QUE É FRAUDE?
TRIANGULO DA FRAUDE
QUEM SÃO OS PERPETRADORES?
PORQUE ELES FRAUDAM?
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ONDE ELES FRAUDAM?
COMO ELES FRAUDAM
FERRAMENTAS DE COMBATE
94. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
FERRAMENTAS DE COMBATE
CONDUTA ÉTICA
CONDUTA EXEMPLAR
CONTROLES INTERNOS
DELAÇÃO ANÔNIMA
PROGRAMAS DE
AUDITORIAS
95. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
CONDUTA ÉTICA
Se você não quer que te fraudem;
DÊ O EXEMPLO
Não faça você nas pequenas coisas na
empresa
96. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
FERRAMENTAS DE COMBATE
CONDUTA ÉTICA
CONDUTA EXEMPLAR
CONTROLES INTERNOS
DELAÇÃO ANÔNIMA
PROGRAMAS DE
AUDITORIAS
97. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
CONDUTA EXEMPLAR
De novo seus funcionários farão tudo que você
fizer; se você falsifica relatórios de despesas eles
também o farão.
Lembre-se do item 4 das RAZÕES QUE OS MOVEM
TODOS FAZEM!
98. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
FERRAMENTAS DE COMBATE
CONDUTA ÉTICA
CONDUTA EXEMPLAR
CONTROLES INTERNOS
DELAÇÃO ANÔNIMA
PROGRAMAS DE
AUDITORIAS
99. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
CONTROLES INTERNOS
A MAIOR E PRINCIPAL FERRAMENTA NO COMBATE À FRAUDE
É o método pelo qual garantimos que os riscos que expõe
uma organização estejam sob controle.
Vamos traduzir:
É o modo como sabemos que os eventuais riscos estão sob
nossa vigilância e podem ser detectados ou prevenidos.
100. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
FERRAMENTAS DE COMBATE
CONDUTA ÉTICA
CONDUTA EXEMPLAR
CONTROLES INTERNOS
DELAÇÃO ANÔNIMA
PROGRAMAS DE
AUDITORIAS
101. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
DELAÇÃO ANÔNIMA
Forma mais comum de descoberta de fraudes.
Em algumas empresas existe o medo de se delatar pois
se entende de que é uma forma de traição.
Mas pensemos; TRAIR UM TRAIDOR É ERRADO?
Por isso incentive a delação anônima, mas ao receber
investigue muito bem!
102. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
FERRAMENTAS DE COMBATE
CONDUTA ÉTICA
CONDUTA EXEMPLAR
CONTROLES INTERNOS
DELAÇÃO ANÔNIMA
PROGRAMAS DE AUDITORIAS
103. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
PROGRAMAS DE AUDITORIAS
Antigamente as empresas tinham a auditoria
interna para efetuar esses programas, mas
devido aos custos de se manter tal estrutura,
as empresas foram abandonando essa
prática.
Por isso e bom contratar consultores para
avaliar e dar um diagnóstico de seus controles
internos.
105. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
Não se esqueçam de preencher
os questionários e
MUITO OBRIGADO À TODOS
106. Como Combater as
Fraudes nas Empresas
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CONSULTE-NOS!
Hinweis der Redaktion
Em nome da Boilesen Consulting gostaria de agradecer-lhes sua presença e espero poder transformar nestas horas vocês em pessoas que irão combater essa forma infame de prejuízos nas empresas
Primeiro deixem-me apresentar-lhes a Boilesen Consulting
A Boilesen Consulting existe a 7 Anos
Somos dois sócios Ilda Nunes Boilesen e Paul Peter Boilesen
Nos da Boilesen Consulting procuramos transmitir aos nossos clientes a tranqüilidade pois conhecemos os caminhos em busca da solução dos problemas de nossos clientes.
E sempre é mais tranqüilo quando quem esta a cargo conhece o que está fazendo.
Vocês se sentem tranqüilos como passageiros de um jovem de carta dirigindo?
Pois é dar-lhe a tranqüilidade de que já conhecemos o caminho pois já o trilhamos em nossos 30 anos de experiência.
Nossos valores estão embasados em nossa experiência e conhecimento de todcs os problemas e situações em que uma empresa pode se encontrar
Certeza essa que deve superar as expectativas do nosso cliente.
Tudo isso feito de maneira criativa, profissional e ética, pois não há possibilidade de se atender o cliente sem essas três qualidades.
Ilda Nunes Boilesen; sócia da Boilesen Consulting formada pela Faculdade Associuadas de São Paulo em Analise de Sistemas com enfase em Administração de empresas.
Seu conhecimento de lógica e de processos a torna uma ferramenta poderosa para que a Boilesen Consulting consiga formular os problemas de sua empresa de forma concisa e exata.
Paul Peter Boilesen, formado pela universidade Mackenzie na Faculdade de Ciências Administrativas, contábeis e econômicas.
Tem m is de 30 anos de experiência na área de controladoria em Multinacionais.
Agora é hora de vocês se apresentarem aos seus colegas participantes deste seminário. Comecemos por aqui
Ruyard Kipling escritor Britanico escreveu certa vez que jamais poderia ter chegado onde chegou se não fosse pelos seus seis servos:
Quem?
Oque?
Quanto?
Onde?
Como?
Porque?
Iremos conhecer os seis servos que nos irão auxiliar na missão de combater a fraude nas empresas pois nunca iremos acabar com ela, mas sim controlar !
Aqui estão os modulos de nosso seminário:
O QUE É FRAUDE E QUANTO É
O TRINGULO DA FRAUDE
QUEM SÃO OS PERPETRADORES
PORQUE ELES FRAUDAM
ORGANOGRAMA DA FRAUDE
ONDE ELES FRAUDAM
COMO ELES FRAUDAM
QUAIS SÃO AS FERRAMENTAS DE QUE DISPOMOS PARA COMBATE-LOS
Vamos ao O que e Quanto
Neste módulo iremos analisar o que é a fraude e como ela começou, quanto as empresas estao perdendo tanto no mundo como no Brasil e tambem quais empresas estao perdendo
FRAU.DE
s. f.
Ato ou efeito de fraudar; logro, fraudação.
Abuso de confiança.
3. Contrabando.
Alguem tem alguma duvida?
Simple não? Mas grandemente espalhado por ai!
Onde e Quando tivemos a primeira Fraude?
Alguém quer tentar?
ESSA NINGUEM CONTAVA, NÃO É CERTO?
MAS ANALISEMOS EM NOSSA FICHA DE FRAUDE
VAMOS AOS NUMEROS MUNDIAIS
NÃO VALE FICAR DE QUEIXO CAIDO
ATENTEM PARA QUE 45% DAS EMPRESAS NOS ULTIMOS DOIS ANOS TIVERAM A OCORRENCIA DE FRAUDES; SERÁ QUE A SUA ESTA NOS 55%?
AGORA PARA OS NUMEROS NACIONAIS!
DOS CINCO PRIMEIROS; 4 ERAM PAISES ESCANDINAVOS.
SOU BRASILEIRO FILHO DE DINAMARQUESES.
MAS PRESTEM ATENÇÃO EM QUEM SÃO NOSSO COMPANHEIROS DE COLOCAÇÃO
QUAIS OS RAMOS DE NEGOCIO QUE ACUSAM FRAUDES?
TODOS!
60% DAS EMPRESAS DE COMERCIO ACUSAM EVENTOUÇÃO TAMBEM.S FRAUDULENTOS
43% DAS EMPRESAS DE CONSTR
HORA DE ESTICAR AS PERNAS TOMAR UM CAFE E OUTRAS COISAS
QUAIS SÃO OS TRES ELEMENTOS NECESSARIOS PARA O FOGO?
E PARA A FRAUDE?
O IMPÉRIO DOS FUNCIONÁRIOS
Ou seja cadê os olhos do dono?
VOCE CONHECE UMA EMPRESA ONDE ISTO ACONTECE?
AQUELA ONDE EXISTE UM FUNCIONÁRIO QUE É O HEROI DO DONO E QUERIDO DE TODOS O EXPERT ABSOLUTO DA EMPRESA?
OPS CUIDADO PODE ESTAR HAVENDO UMA FRAUDE
AQUI ESTÃO OS TRES ELLEMENTOS DA FRAUDE!
PARA HAVER FOGO PRECISAMOS:
COMBUSTIVEL
CALOR
OXIGENIO
JÁ PARA UMA FRAUDE PRECISAMOS:
UM AGENTE
UM MOTIVO
UMA OPORTUNIDADE
VAMOS ANALISAR O AGENTE
a.gen.te
adj. m. e f. Que age, que exerce alguma ação; que produz algum efeito. S. m. e f. 1. Tudo aquilo que age, que atua, produzindo um efeito. 2. Pessoa encarregada da direção de uma agência; agenciador. 3. Gram. Ser que realiza a ação expressa pelo verbo. 4. Filos. O princípio ou o sujeito de uma ação. 5. Dir. Pessoa que executa qualquer ato jurídico ou por ele é responsável.
frau.da.dor
(ô), adj. e s. m. Que, ou o que frauda.
QUAL É A DESCULPA QUE O AGENTE USA
MO.TI.VO
adj. 1. Que move ou serve para mover. 2. Que é princípio ou origem de alguma coisa. S. m. 1. Causa, razão. 2. Escopo. 3. Psicol. Fator de impulsão e direção do comportamento animal ou humano. 4. Mús. Pequena frase musical que constitui o tema de uma composição.
A OCASIÃO FAZ O LADRÃO?
O.POR.TU.NI.DA.DE
s. f. Qualidade de oportuno.
2. Ocasião favorável; ensejo.
3. Conveniência.
QUEM É O AGENTE, FRAUDADOR, PERPETRADOR?
O FAMOSO PERPETRADOR!
a.gen.te
adj. m. e f. Que age, que exerce alguma ação; que produz algum efeito. S. m. e f. 1. Tudo aquilo que age, que atua, produzindo um efeito. 2. Pessoa encarregada da direção de uma agência; agenciador. 3. Gram. Ser que realiza a ação expressa pelo verbo. 4. Filos. O princípio ou o sujeito de uma ação. 5. Dir. Pessoa que executa qualquer ato jurídico ou por ele é responsável.
frau.da.dor
(ô), adj. e s. m. Que, ou o que frauda.
COMO ELE É?
OLHA SÓ COMO ELE É!
1- GASTADOR
2- ACEITA TODOS “ PRESENTES ”
3- GANHADOR DE HERANÇAS E LOTERIAS
4- ADORA QUEBRAR REGRAS
5- WORKAHOLIC
6- CONHECE BEM O PROCESSO E PESSOAS
7- SOFRE DA CRISE DA MEIA IDADE
8- ESTÁ EM APUROS FINANCEIROS
9- NUNCA TIRA FÉRIAS
HÁ QUANTO TEMPO ELE TRABALHA NA TUA EMPRESA?
QUNATO MAIS ANOS DE CASA MAIS ROUBAM.
GERALMENTE ELE INICIA A FRAUDE ENTRE 1 A 3 ANOS DE CASA
QUEM FRAUDA MAIS O HEMEM OU A MULHER?
HOMENS ROUBAM MAIS, MAS AS MULHERES ESTÃO SUBINDO
PROCEDIMENTO PARA NÃO CONTRATAR UM CORRUPTO FRAUDADOR E PERPETRADOR
DURANTE A O PROCESSO DE CONTRATAÇÃO
UTILIZE-SE DE PROFISSIONAIS PARA EFETUAREM AS AVALIAÇÕES NECESSÁRIAS.
OBTENHA UM RELATÓRIO DOS 3 PRIMEIROS COLOCADOS
QUANDO DEFINIR-SE POR UM; EFETUE UMA INVESTIGAÇÃO DE SUA FICHA CORRIDA
DURANTE SUA VIDA PROFISSIONAL
CONHEÇA A FAMÍLIA (ESPOSA E FILHOS)DE SEUS FUNCIONÁRIOS CHAVE
FREQÜENTE PELO MENOS UMA VEZ AO ANO AS SUAS CASAS.
FREQÜENTE AS SUAS ASSOCIAÇÕES
VERIFIQUE E CRUZE AS SUAS REFERENCIA
PROCURE POR SINAIS DE ENRIQUECIMENTO
SUSPEITE DE PRÊMIOS OU HERANÇAS
NÃO PERMITA QUE ELE SE TORNE UM WORKAHOLIC
OBRIGUE A TODOS TIRAR FÉRIAS UMA VEZ AO ANO
NÃO INCENTIVE HORAS EXTRAS.
NÃO PERMITA INGERÊNCIAS
TESTE POR TODAS AS CARACTERÍSTICAS DO PERPETRADOR
PORQUE ELES FRAUDAM PORQUE?
GANANCIA, GANANCIA, GANANCIA!
NECESSIDADE?
GA.NÂN.CIA
s. f.
1. Ambição desmedida.
2. P. us. Ganho ilícito; usura.
OBS- PERPETRADORES SÃO MOVIDOS OU POR GNANCIA OU POR NECESSIDADE REAL
QUAL A DESCULPA QUE ELE USA?
MO.TI.VO
adj. 1. Que move ou serve para mover. 2. Que é princípio ou origem de alguma coisa. S. m. 1. Causa, razão. 2. Escopo. 3. Psicol. Fator de impulsão e direção do comportamento animal ou humano. 4. Mús. Pequena frase musical que constitui o tema de uma composição.
1- JOGO
2- BEBIDAS E DROGAS
3- APURO FINANCEIRO
4- VINGANÇA
5- INVEJA
6- CASO AMOROSO
7- EMOTIVO EM EXCESSO
8- VIVE ACIMA DAS POSSES
ARRAZOAMENTO; PALAVRA FEIA NE?
RA.ZÃO
s. f. 1. Explicação, causa ou justificação de qualquer ato praticado; motivo. 2. Argumento, alegação, prova. 2. Alegações, argumentos; justificação.
1- BAIXO SALÁRIO
2- TRABALHA DEMAIS
3- CRISE VERDADEIRA
4- TODOS FAZEM
5- EU VOU REPOR
6- NINGUEM VAI NOTAR
7- A EMPRESA ME DEVE ISSO
8- CRÉDITO ERRADO
OS FINS JUSTIFICAM OS MEIOS?
SE VOCE RESPONDEU NÃO PODE CONTINUAR TRANQUILO
SE VOCE RESPONDEU SIM; VOCE TEM PROBLEMAS
VOCE CONHECE ALGUEM QUE COMO VOCE RESPONDE A ESTA PERGUNTA?
VIVE A SUA VIDA COM ESTE LEMA?
DEPOIS DISSO TUDO O QUE AS EMPRESAS FAZEM?
É EXTREMAMENTE CUSTOSO PARA AS EMPRESAS
DIFICILMENTE A EMPRESA LEVA PARA A CORTE
GERALMENTE MANDA EMBORA