1. Operational Excellence Crediteurenproces
Bij veel organisaties valt met geringe investeringen veel winst te behalen in het
Crediteurenproces. Uit ervaring blijkt dat hier zowel geld te besparen als te verdienen valt.
Besparingen van 30% op personeelskosten blijken in de praktijk makkelijk haalbaar, wanneer
men het Crediteurenproces inricht volgens de principes van Operational Excellence. En
waarom zou u geen strategie van Operational Excellence volgen binnen uw
Crediteurenadministratie? Het gaat immers om een dienst die geen waarde aan uw
eindproduct toevoegt.
Herkenbaar?
 U verwerkt nog papieren inkoopfacturen.
 Uw Crediteurenmedewerkers typen nog handmatig de factuurdata in uw financiële
systeem. Dezelfde factuurgegevens worden meerdere keren ingevoerd.
 U heeft nog geld tegoed van leveranciers die niet conform afspraak geleverd hebben.
 U loopt het risico nepfacturen van criminele bendes te betalen.
 Uw betaaltermijnen zijn korter dan de door Inkoop afgesproken betaaltermijnen.
 U loopt het risico facturen dubbel te betalen, wanneer de leverancier per ongeluk
een dubbele factuur verstuurt.
 Er is geen vierogen-principe in het goedkeuren van de betaling.
 U heeft geen inzicht in de productiviteit en andere belangrijke KPI’s van uw
Crediteurenmedewerkers op ieder gewenst moment.
 Uw leveranciers sturen u facturen die een zoektocht door de organisatie veroorzaken
om geboekt te kunnen worden.
 Uw collega’s buiten Crediteurenadministratie bellen / mailen uw
Crediteurenmedewerkers en vragen naar de status van betalingen.
 Het First-time-right-percentage ligt onder het gewenste niveau.
 Facturen zwerven door uw organisatie.
 Het matchen van een factuur met de bijbehorende inkooporder is arbeidsintensief.
 Uw organisatie heeft soms kortlopende, dure kredieten nodig om tekorten in haar
werkkapitaal op te vangen.
Aureus Iproma
Spoorlaan 10a, Postbus 84, 3720 AB Bilthoven
030 – 228 19 02 www.aureus.nl

2. Herkent u één of meer punten? Dan gaan wij graag met u het gesprek aan! Uit benchmarks
blijkt dat u met een gering aantal medewerkers een groot aantal facturen kunt verwerken.
Grip op het eindresultaat
Samen met uw medewerkers realiseren wij een effectief en efficiënt Crediteurenproces:
 laagst mogelijke verwerkingskosten per factuur;
 100% grip op factuurverwerkingsproces;
 uw leveranciers ontvangen betaling conform afspraak;
 realtime inzicht in status onderhanden werk voor alle medewerkers.
Implementatie Crediteurenproces met behulp van onze InstruMens filosofie
Onze InstruMens filosofie is gebaseerd op het gegeven dat alleen het toepassen van
methoden en technieken niet genoeg is. Het gaat om de ideale combinatie van harde en
zachte interventies. Ook vaardigheden die een beroep doen op de zachtere competenties,
zoals leidinggeven, coaching, communicatie en het juist omgaan met alle stakeholders, zijn
dus van groot belang. Door het toepassen van onze InstruMens-filosofie worden
veranderingen succesvoller uitgevoerd en realiseert u besparingen daadwerkelijk.
Door een goede regievoering zorgen wij voor:
 een business case met het verbeterpotentieel;
 het opleveren van een procesplaat in de huidige situatie met bijbehorende doorloop- en
verwerkingstijden;
 het opleveren van een blauwdruk met daarin de gewenste processen, besturing,
organisatie en informatie;
 een plan van aanpak dat op detailniveau beschrijft hoe u van de huidige naar de
gewenste situatie komt;
 het opleveren van de projectresultaten;
 het realiseren van het verbeterpotentieel.
Aureus Iproma versterkt de concurrentiepositie van haar opdrachtgevers door verspilling weg te
nemen. De volgende organisaties zijn u o.a. voorgegaan: Achmea, Alliander, Ricoh (Danka) en
Rabobank.
Aureus Iproma
Spoorlaan 10a, Postbus 84, 3720 AB Bilthoven
030 – 228 19 02 www.aureus.nl