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Juliette –ANT OTAMP 
Club Open System 
11 décembre 2014 
Créer des offres à fortes valeurs ajoutées
Essayons de concevoir ensemble 
des offres séduisantes…
Pour cela, nous avons besoin d’une baguette magique… 
«Fonction reliant une entreprise aux besoins et désirs de ses clients afin d’obtenir le bon produit, au bon endroit et au bon moment.»
Ordre du jour 
I.Les règles d’Or de la rédaction web 
1.Cibler ses clientèles 
2. Se différencier 
3. Une approche émotionnelle… 
4. …centrée sur l’utilisateur et son expérience 
II. Techniques rédactionnelles 
1. Pensez référencement 
2. Structurez votre contenu 
3. Construire votre offre 
III. Je construis ma stratégie
Les règles d’OR pour 
rédiger une offre 
1. Cibler précisément une clientèle : 
à vouloir plaire à tout le monde on ne plait à personne… 
Proposer une offre qui 
s’adresse aux envies d’une 
cible précise de clientèle
Les règles d’OR pour rédiger une offre 
2. Différenciez vous, cultivez vos différences c’est la seule façon d’être visible 
Pour chaque offre, trouver LA chose qui fait que cette offre est unique.
Les règles d’OR pour rédiger une offre 
3. Passez d’une approche FONCTIONNELLE… 
...à une approche EMOTIONNELLE 
Le registre du partage d’émotion pour susciter des envies auprès de la clientèle que vous ciblez.
Les règles d’OR pour rédiger une offre 
4. Adoptez une approche centrée sur l’utilisateur et son expérience 
Référez vous dès que possible à l’expérience de vos lecteurs (souvenirs, expériences positives…) 
Parlez lui beaucoup de lui et beaucoup moins de vous !
Les règles d’OR pour rédiger une offre 
En bref 
Les utilisateurs réclament de la valeur ajoutée, de l’expérience et de l’émotion… 
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Exemples… 
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http://www.lesdolines.fr/ 
http://www.chambredhotefuturoscope.com 
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http://www.chambres-gites-bretagne.fr/ 
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Vivre une expérience… 
Vivez la transhumance ! 
Partagez durant 3 jours la vie de Pierre, berger accompagnateur montagne. Vous menez les troupeaux sur les chemins de montagne ou sur la route, vous assistez Jean Pierre lors de la pose des cloches.
La rédaction de mes offres sur le web
Ecrire pour le web et pour les robots de Google 
Pour être visible votre offre doit être considérée comme PERTINENTE par Google
Ecrire pour le web et pour les robots de Google 
1. Indexation de votre contenu par Google 
A.N.T.I.C.I.P.E.Z 
Publiez une offre à la dernière minute ne sert à rien, sa visibilité ne sera pas immédiate.
Visibilité de votre offre sur les moteurs de recherche 
2. Du contenu, du contenu, du contenu 
Plus de contenu = plus de mots-clés susceptibles de correspondre à des recherches sur Google. 
Les mots sont la matière première du référencement
Visibilité de votre offre sur les moteurs de recherche 
3. Des mots clés bien choisis 
Réfléchissez aux expressions clés qui vont vous permettre de construire votre offre. 
Pas de valeur ajoutée pour les offres bateaux, pas de visibilité non plus…
4. Structurez votre contenu 
LA pyramide inversée (ou l’entonnoir) : 
l’info la plus importante se trouve en haut de page. 
Le titre et le premier paragraphe constituent le message essentielde votre offre. 
Techniques rédactionnelles 
Ce duo peut être repris sous forme d’accroche sur la page d’accueil.
# Rédigez des paragraphes courts 
Un paragraphe = une idée 
# Des tournures simples 
Éviter les négations, les parenthèses… 
Préférer la forme active à la forme passive. 
Techniques rédactionnelles 
# Des mots clés réfléchis et répétés sans exagération.
Quelques exemples 
Source : http://www.weekend-esprit-de-picardie.com/
Grille rédactionnelle 
Un titre –Eveillez l’attention 
60 caractères max-On donne le ton, on intègre 1 expression clé 
Une accroche –Suscitez l’intérêt, la curiosité 
Un paragraphe (160 caractères) synthétique + une photo «star» 
Fun, poétique, vivant, interrogatif, insolite… 
LE développement -Eveillez le désir, donnez de la plus value 
En quoi consiste mon offre ? Quels sont les avantages pour mes clients ? (le plus expérientiel possible en s’appuyant sur les intérêts de ma cible) 
Un appel à action –Incitez, facilitez la démarche de l’internaute 
De liens précis, des explications claires sur la façon d’accéder à l’offre 
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•Des périodes cibles… 
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•Une nouvelle prestation 
Ne soyez pas trop ambitieux mieux vaut des actions de communication rares et bien menées que pas de stratégie !
Mettez en scène votre offre 
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Jouez avec vos différents outils 
•Mon siteWeb 
•Mon blog 
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•Mon compte instagram 
•Mon OT et ses partenaires 
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Boite à OUTILS 
Organisez la page d’accueil de votre site pour valoriser une actualité. 
Utilisez un outil d’envoi d’email «en masse» 
Ex : Mail jet, Mailchimp 
Faire un bouton d’appel à action, ou une bannière thématique 
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Configurer l’offre spécialesur open pro
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  • 5. Les règles d’OR pour rédiger une offre 1. Cibler précisément une clientèle : à vouloir plaire à tout le monde on ne plait à personne… Proposer une offre qui s’adresse aux envies d’une cible précise de clientèle
  • 6. Les règles d’OR pour rédiger une offre 2. Différenciez vous, cultivez vos différences c’est la seule façon d’être visible Pour chaque offre, trouver LA chose qui fait que cette offre est unique.
  • 7. Les règles d’OR pour rédiger une offre 3. Passez d’une approche FONCTIONNELLE… ...à une approche EMOTIONNELLE Le registre du partage d’émotion pour susciter des envies auprès de la clientèle que vous ciblez.
  • 8. Les règles d’OR pour rédiger une offre 4. Adoptez une approche centrée sur l’utilisateur et son expérience Référez vous dès que possible à l’expérience de vos lecteurs (souvenirs, expériences positives…) Parlez lui beaucoup de lui et beaucoup moins de vous !
  • 9. Les règles d’OR pour rédiger une offre En bref Les utilisateurs réclament de la valeur ajoutée, de l’expérience et de l’émotion… …et Google aussi
  • 10. Exemples… Elles sont bonnes leurs idées ? http://www.lesdolines.fr/ http://www.chambredhotefuturoscope.com http://www.cypres-sihaut.com/ http://www.chambres-gites-bretagne.fr/ http://www.chablis-maisondumoulindesroches.fr/ Vivre une expérience… Vivez la transhumance ! Partagez durant 3 jours la vie de Pierre, berger accompagnateur montagne. Vous menez les troupeaux sur les chemins de montagne ou sur la route, vous assistez Jean Pierre lors de la pose des cloches.
  • 11. La rédaction de mes offres sur le web
  • 12. Ecrire pour le web et pour les robots de Google Pour être visible votre offre doit être considérée comme PERTINENTE par Google
  • 13. Ecrire pour le web et pour les robots de Google 1. Indexation de votre contenu par Google A.N.T.I.C.I.P.E.Z Publiez une offre à la dernière minute ne sert à rien, sa visibilité ne sera pas immédiate.
  • 14. Visibilité de votre offre sur les moteurs de recherche 2. Du contenu, du contenu, du contenu Plus de contenu = plus de mots-clés susceptibles de correspondre à des recherches sur Google. Les mots sont la matière première du référencement
  • 15. Visibilité de votre offre sur les moteurs de recherche 3. Des mots clés bien choisis Réfléchissez aux expressions clés qui vont vous permettre de construire votre offre. Pas de valeur ajoutée pour les offres bateaux, pas de visibilité non plus…
  • 16. 4. Structurez votre contenu LA pyramide inversée (ou l’entonnoir) : l’info la plus importante se trouve en haut de page. Le titre et le premier paragraphe constituent le message essentielde votre offre. Techniques rédactionnelles Ce duo peut être repris sous forme d’accroche sur la page d’accueil.
  • 17. # Rédigez des paragraphes courts Un paragraphe = une idée # Des tournures simples Éviter les négations, les parenthèses… Préférer la forme active à la forme passive. Techniques rédactionnelles # Des mots clés réfléchis et répétés sans exagération.
  • 18. Quelques exemples Source : http://www.weekend-esprit-de-picardie.com/
  • 19. Grille rédactionnelle Un titre –Eveillez l’attention 60 caractères max-On donne le ton, on intègre 1 expression clé Une accroche –Suscitez l’intérêt, la curiosité Un paragraphe (160 caractères) synthétique + une photo «star» Fun, poétique, vivant, interrogatif, insolite… LE développement -Eveillez le désir, donnez de la plus value En quoi consiste mon offre ? Quels sont les avantages pour mes clients ? (le plus expérientiel possible en s’appuyant sur les intérêts de ma cible) Un appel à action –Incitez, facilitez la démarche de l’internaute De liens précis, des explications claires sur la façon d’accéder à l’offre 4 étapes pour attirer le lecteur
  • 20. Construire son plan de communication
  • 21. Planification Définissez vos objectifs de l’année et construisez un planning pour votre communication •Des périodes cibles… •Des événements locaux… •Des clientèles cibles… •Une nouvelle prestation Ne soyez pas trop ambitieux mieux vaut des actions de communication rares et bien menées que pas de stratégie !
  • 22. Mettez en scène votre offre Diffusez les informations graduellement pour optimiser la visibilité de vos offres. Jouez avec vos différents outils •Mon siteWeb •Mon blog •Ma page FB •Ma page Google + •Mon compte instagram •Mon OT et ses partenaires •Mon fichier client •…
  • 23. Boite à OUTILS Organisez la page d’accueil de votre site pour valoriser une actualité. Utilisez un outil d’envoi d’email «en masse» Ex : Mail jet, Mailchimp Faire un bouton d’appel à action, ou une bannière thématique Ex : logiciel Picmonkey Configurer l’offre spécialesur open pro
  • 24. aunis-maraispoitevin.comaunis-pro-tourisme.fr Juliette –ANT OTAMP Club Open System Merci ! Retrouvez tous les supports de l’atelier sur le site Pro.