4. Bez teorije, ali sa malo istra živanja... Interne komunikacije u velikim kompanijama
5.
6.
7.
8. Bez istraživanja , ali sa malo prakse... Interne komunikacije u Coca-Cola Hellenic
9. COCA-COLA H ELLENIC U KO S ISTEMU Coca-Cola Hellenic posluje u okviru Coca-Cola sistema koji obuhvata više poslovnih sistema posvećenih proizvodnji
10. CIFRE GOVORE Prodajemo proizvode u više d 200 zemalja Coca-Cola sistem je jedna od najvećih globalnih kompanija koja proizvodi najpoznatije svetske brendove/napitke Zapošljavamo preko 9 0 000 ljudi Poslujemo od Irske do najdaljeg istoka u Rusiji Osvežavamo više od 540 miliona potrošača Raspolažemo sa 79 fabrika Postojimo 124 godine
16. Svaka komunikacija je izbor – od “jednosmerne” do “dvosmerne” 5. Engage 4. Involve 3. Consult 2. Inform 1. Tell Desired Outcome “ it’s mine” “ committed” “ acceptance” “ awareness” “ compliance” E-mails Manuals Bulletins Roadshows Co. Magazine Video Management Meetings Conferences Managing By Walking About Focus Groups Team briefings Workshops Agreeing Objectives Performance Appraisals Empowering Work Teams
17. U čemu IC imaju najveći značaj, i ko radi šta?
25. Zato smo razradili trogodišnju strategiju i... oformili Tim za promenu kulture u kompaniji koji je imao za cilj da na inovativan način promeni stil komunikacije u kompaniji , da je učini otvorenijom i dvosmernom, a sve to kroz sledeće aktivnosti: ANALIZA SITUACIJE Organizaciju raznih događaja za zaposlene • family days • sportski dani • klub volontera • proslave jubilanata i nove godine ... Internu komunikaciju • kvartalne sastanke menadžmenta • godišnje sastanke prodaje • interni magazin Spajamo • kutije za sugestije • nove oglasne table ... Nagrade i priznanja • veću transparentnost sistema nagrađivanja i grading sistema • reviziju bonusa • identifikaciju i dalji razvoj top 20 menadžera • odabir radnika kvartala • pokretanje akcije Budi kolega ...