Processus de normalisation des produits - Mise à jour Juillet 2014
Fiche métier - Technico commercial en équipement mécanique de transfert des fluides sédentaire
1. 2-Fiche Metier Tech-comm fluides Sédentaire_PROFLUID 09/07/12 10:15 Page1
m o n m ét i e r d a n s l a m é c a n i q u e
Technico commercial
en équipement
mécanique de
transfert des fluides
Poste sédentaire
Activités clés du poste
Il assure, en collaboration avec les technico-commerciaux
itinérants, l’ensemble des étapes depuis la réception d’un appel
d’offre jusqu’au règlement du litige et paiement de la facture
en passant par :
> l’analyse de la demande
> l’étude de la solution technique P r é s e nt at i o n
> l’élaboration de l’offre technique et commerciale
d u p o st e
> les clarifications techniques (avec le client si nécessaire)
> la revue de contrat
> le règlement de tout problème contractuel lié à cette commande
«
Le technico-commercial gère en collaboration
avec un ou plusieurs commerciaux itinérants
Compétences requises une fraction du fonds de commerce de
Le poste requiert à la fois une bonne maîtrise de l‘outil
l’entreprise pour le marché qui lui est confié
informatique et un bon niveau technique dans les domaines dans sa région ou sur un secteur géographique
suivants : mécanique générale, électromécanique, génie défini.
thermique, hydraulique, électrotechnique, instrumentation
et communication réseau. La maîtrise de l’anglais est également Généralement rattaché à la Direction
un pré-requis (un niveau validé par un examen de type TOEIC, Commerciale, sa mission première est de
TOEFL, IELTS ou BULATS est apprécié).
contribuer au développement du chiffre
Aisance relationnelle et sens du commerce sont impératifs
pour ce poste. Rigueur, méthode, sens des priorités et du travail d’affaires et à la qualité du service clients par
en équipe sont également des qualités indispensables. l'apport d'un support technique et commercial
de qualité aux clients qui lui sont confiés.
Secteurs clients
Le Technico-commercial sédentaire assure le suivi www.c-toucom.com - Photo : Fotolia.com
et le développement d’une clientèle cible d’un secteur géographique
sur les marchés soit du bâtiment, de l’industrie ou du cycle de l’eau.
Perspectives d’évolution
L’évolution naturelle de ce poste est verticale ou horizontale
sur un poste itinérant. Il peut ainsi prendre des responsabilités
managériales sur une équipe de vente ou de management
de projets commerciaux.
Accès au métier
Les formations requises peuvent être des formations généralistes
au métier de technico-commercial (BTS/Licence) ou des formations
techniques de niveau BTS ou DUT dans le domaine de la mécanique,
de l’électrotechnique et de l’hydraulique. Ce poste est également
accessible à un ingénieur débutant.