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1
Gestionnaires de Projets:
Réussissez vos Négociations!
Avec Line Trépanier, B.ing,CAA,PMP
2
À la fin de notre rencontre, vous aurez appris :
Quel STYLE de Négociateur vous êtes
Comment RÉAGIR aux différents Négociateurs
La STRATÉGIE incontournable d’une négo réussie
La MATRICE de Négociation, votre principal allié
En BONUS: Quelques TACTIQUES surprenantes!
3
‘‘Ce qui est à nous est à
nous, ce qui est à vous
est négociable.’’
Nikita Khrouchtchev,
Assemblée générale de l’ONU
13 Octobre, 1961
4
Le Compétiteur
WIN:LOSE
5
L’Accommodant
LOSE:WIN
‘‘This is just my
personal issue.’’
Rob Ford
City Hall Council, 2012
6
L’Éviteur
LOSE:LOSE
7
Le Conciliateur
WIN SOME: LOSE SOME
LOSE SOME: WIN SOME
‘‘Nous travaillerons ensemble pour
soutenir le courage là où il y a la peur,
pour encourager la négociation là où il
y a le conflit, et donner l’espoir là où
règne le désespoir.’’
Nelson Mandela
8
Le Collaborateur
WIN:WIN
9
5 Styles de Négociation / Résolution de Conflits
10
Matrice de Négociation
10 Objets
3 Positions
2 Parties
Prioriser les Intérêts
Identifier les Zones d’Entente
11
Tactique #1: Qui parle en premier?
12
Tactique #2: Demandez!
13
Tactique #3: Créez des Affinités
14
Tactique #4: Créez de la Compétition
15
Tactique #5: Good Cop / Bad Cop
5 Styles
Compétiteur
Accommodant
Éviteur
Conciliateur
Collaborateur
Règle 1:3:5
Connaître son style #1
Maîtriser 2 autres styles
Se préparer pour 5 styles
j
16
Matrice
10 Objets
3 Positions: Optimiste/Réaliste/Retrait
2 Parties
Prioriser les Intérêts
Identifier les Zones d’Entente
5 Tactiques
Jamais le premier
Demandez!
Créez des Affinités
Creez de la Compétition
Good Cop / Bad Cop
En résumé
CONNECTONS!
17
LinkedIn.com/in/linetrepanier1
linetrepanier@gmail.com
c.514.629.5466
Questions?
18
MERCI PM NÉGOCIATEURS!!!
19
‘‘Ne négocions jamais avec
nos peurs. Mais n’ayons
jamais peur de négocier.’’
John F. Kennedy, Discours Inaugural
20 Janvier 1960
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