O documento discute conceitos de marketing, necessidades e desejos dos clientes, definição de produto e ciclo de vida de produtos. Aborda também o objetivo do marketing de atender às necessidades dos clientes de forma a tornar desnecessário o esforço de vendas.

2. Contextualização acadêmica
Apresentação do projeto

3. Marketing
Definição de produto (ótica do marketing)
“Produto é algo que pode ser oferecido a um mercado para
satisfazer a um desejo ou necessidade.” (KOTLER, 1998; p. 383)

4. Marketing
Necessidades, desejos e demandas
Marketing não cria necessidades, supre desejos.

5. Marketing
Desejos do cliente
Atender a demanda de desejos do cliente depende de uma avaliação mais profunda:
Necessidades declaradas
Relógio digital de bateria.
Necessidades reais
Relógio que tenha visor de maior visibilidade.
Necessidades não declaradas
O cliente tem expectativa de garantia de 2 anos.
Necessidade de algo mais
O relógio poderia vir acondicionado em um estojo de couro.
Necessidades secretas
Um relógio que confere ao seu portador um status social elevado
(alto custo e alta qualidade do produto)

6. Marketing
Definição de produto (ótica da logística)
O produto logístico consiste na satisfação do cliente em ter a sua disposição
um produto definido de acordo com especificações preestabelecidas
e dentro do prazo acordado. (BALLOU, adaptado)

7. Marketing
Ciclo de vida de um produto

8. Marketing
Percepção de valor
O objetivo de qualquer atividade empresarial é fornecer valor
ao cliente de acordo com as suas necessidades.
Valor percebido pelo cliente
- Benefícios (produto, serviços, pessoal, imagem)
- Custos (financeiro, tempo, recursos)

9. Marketing
Qual é a expectativa do cliente?
O cliente quer ter suas necessidades atendidas
de acordo com o escopo definido e com percepção
de satisfação no atendimento efetuado
pelo fornecedor de produtos/serviços.

10. Marketing
O que é marketing?
“...é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos
obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta
e troca de produtos de valor com outros.”
KOTLER, 1998, p. 27

11. Marketing
Finalidade do marketing
“Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender.
Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda.
O objetivo do marketing e conhecer e entender o cliente tão bem que
o produto ou o serviço possa se adequar a ele e vender sozinho.”
Peter Drucker

12. Marketing Cultural
O que é marketing cultural?
“É a atividade econômica deliberada de viabilização físico-financeira de produtos
e serviços que comercializados ou franqueados, venham atender às demandas
de fruição e enriquecimento cultural da sociedade.” (MARCONDES, 2005)

13. Marketing
Processo de gestão de produção cultural

14. Marketing
Definição de cliente (mercado)
“... consiste de todos os consumidores potenciais que compartilham de
uma necessidade ou desejo específico, dispostos e habilitados para
fazer uma troca que satisfaça essa necessidade.” (KOTLER, 1998, p. 31)

15. Gerenciamento de Projetos
Projeto: Definições
“Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar
um produto, serviço ou resultado exclusivo”
PMBOK – 5ª Edição

16. Gerenciamento de Projetos
Esforço
Temporário
Resultado
Produto
Serviço
Único, Exclusivo

17. PMI
Program Management Institute
Maior associação de profissionais da área de gerenciamento de
projetos sem fins lucrativos
Implementação e atualização do PMBOK, referência de boas práticas
para sucesso nos projetos
Certificação PMP – Project Management Professional

18. Porque gerenciar
projetos de acordo com
O Guia do PMI?
Linguagem comum acessível a todos os profissionais de diversas áreas
Maior entidade mundial de gerenciamento de projetos

19. Representação
Processos x Projeto
Processos Projeto

20. Representação
Projetos
Projeto 1 Projeto 3Projeto 2

21. Planejamento cultural
Estratégias

22. Apresentação do Projeto Recanto Brasil

23. Objetivo
Resgatar e divulgar os grandes intérpretes
e compositores brasileiros, que em suas diversas vertentes,
enriquecem e valorizam portfólio musical de nosso país.

25. Estilo musicais

26. Perfil dos artistas
-Consagrados pela opinião pública e reconhecidos na mídia
-Singularidade e originalidade do trabalho
-Referência artística no segmento

27. Cenário atual

28. Segmento de mercado
7.000 servidores públicos
Justiça Federal
Justiça Trabalhista
Justiça Eleitoral

29. Período de duração
O evento ocorrerá
semanalmente às sextas-feiras,
a partir das 19h,
com uma hora de duração,
durante 12 meses.

30. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

31. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

32. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

33. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

34. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

35. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

36. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

37. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

38. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

39. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

40. Local de realização: Centro Cultural Justiça Federal - CCJF

41. Retorno do Patrocinador
- Vinculação do segmento de público com a marca
- Vinculação da empresa com a cultura brasileira
-Acesso a público seleto (alto poder aquisitivo)

42. Estrutura Analítica do Projeto

43. Dicionário da Estrutura Analítica do Projeto
1. Gerenciamento do projeto
2. Pré-Produção
2.1. Seleção e contratação de assistente de produção
2.2. Seleção e contratação de técnico de som
2.3. Seleção e contratação de técnico de iluminação
2.4. Seleção e contratação de recepcionista
2.5. Aquisição de alimentação e decoração do camarim
2.6. Montagem do site

44. Dicionário da Estrutura Analítica do Projeto
3. Produção Musical
3.1. Seleção e contratação do artista
3.2. Seleção e contratação de banda de apoio
3.3. Seleção e contratação de transporte aéreo
3.4. Seleção e contratação de transporte (van)
3.5. Seleção e contratação de hospedagem

45. Dicionário da Estrutura Analítica do Projeto
4. Divulgação
4.1. Criação e veiculação de anúncio Rio Show
4.2. Criação e veiculação de anúncio revista segmentada
4.3. Criação e impressão de filipetas
4.4. Criação e impressão de banner de entrada - CCJF
4.5. Criação e impressão de banner de entrada - teatro
4.6. Atualização do site

46. Dicionário da Estrutura Analítica do Projeto
5. Espetáculo musical (show)
5.1. Montagem do quiosque de recepção
5.2. Preparação do camarim
5.3. Montagem do banner de entrada – CCJF
5.4. Montagem do banner de entrada - teatro
5.5. Montagem dos equipamentos de som
5.6. Montagem dos equipamentos de iluminação
5.7. Passagem de som
5.8. Apresentação do artista
5.9. Desmontagem dos equipamentos
5.10. Desmontagem do quiosque de recepção

47. Dicionário da Estrutura Analítica do Projeto
6. Pós-Produção
6.1. Elaboração de relatório técnico
6.2. Prestação de contas mensal e anual
6.3. Relatório de divulgação

48. Planejamento financeiro
MÊS 1 MÊS 2 MÊS 3 MÊS 4 MÊS 5 MÊS 6 MÊS 7 MÊS 8 MÊS 9 MÊS 10 MÊS 11 MÊS 12
A - PRODUÇÃO
Coordenação de Produção 4.000,00 4.000,00 4.000,00 4.000,00 4.000,00 4.000,00 4.000,00 4.000,00 4.000,00 4.000,00 4.000,00 4.000,00
Produtor executivo 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00
técnico de som 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00 1.500,00
recepcionista 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00
assistente de produção 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00
TOTAL A 10.500,00 10.500,00 10.500,00 10.500,00 10.500,00 10.500,00 10.500,00 10.500,00 10.500,00 10.500,00 10.500,00 10.500,00
B - ARTISTA
cachê 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00 20.000,00
banda de apoio (5 membros) 6.000,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00 6.000,00
camarim 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00 500,00
transporte aéreo 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00 3.000,00
transporte terrestre (van) 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00 800,00
hospedagem 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00
TOTAL B 31.300,00 31.300,00 31.300,00 31.300,00 31.300,00 31.300,00 31.300,00 31.300,00 31.300,00 31.300,00 31.300,00 31.300,00
C - DIVULGAÇÃO
anúncio Rio Show 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00 5.000,00
anúncio revistas segmentadas 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00
criação&impressão filipetas (5.000 un.) 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00
distribuição de filipetas 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00
criação&impressão de banners(4 un.) 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00
email marketing 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00
manutenção de site do evento 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00
TOTAL C 8.100,00 8.100,00 8.100,00 8.100,00 8.100,00 8.100,00 8.100,00 8.100,00 8.100,00 8.100,00 8.100,00 8.100,00
CUSTO MENSAL (A+B+C) 49.900,00 49.900,00 49.900,00 49.900,00 49.900,00 49.900,00 49.900,00 49.900,00 49.900,00 49.900,00 49.900,00 49.900,00
CUSTO TOTAL DO PROJETO (PERÍODO DE 12 MESES) = 598.800,00

49. “A vida é demasiada curta para nos permitir interessar-nos por todas as coisas,
mas é bom que nos interessemos por tantas quantas forem necessárias para
preencher os nossos dias.”
Bertrand Russell