Presentació: Cap a noves funcions dels Observatoris de turisme, de la ponència impartida per Alícia Orellana, directora tècnica de l'Observatori de la Fundació d'Estudis Turístics Costa Daurada, al Fòrum CEICS celebrat el novembre de 2011. Celebrat al Campus Vila-seca de la URV.

1. • Un sistema àgil a un sistema on-line
• D’ un sistema fiable i útil a un sistema fiable amb
certificació digital i que amplia funcions per
augment de la utilitat
• D’un sistema únic i de referència a un sistema
únic i de referència interconectat
Cap a noves funcions dels
Observatoris de Turisme

2. FETCD: Observatori - Objectius
o Centralitzar la producció d’estadístiques sobre turisme en l’àmbit
de la Costa Daurada.
o Proporcionar periòdicament estadística genèrica.
o Elaborar informació estadística ad hoc, a petició de les institucions
que formen part de l’Observatori i d’altres institucions,
organitzacions i empreses.

3. FETCD: Observatori - Membres
Universitat Rovira i Virgili
Federació Empresarial d’Hostaleria i Turisme de la Província de Tarragona
Associació Hotelera Salou-Cambrils-La Pineda
Associació d’Apartaments Turístics de la Costa Daurada
Associació d’Empresaris d’Hostaleria de la Província de Tarragona
Associació de Càmpings de Costa Daurada i Terres de l’Ebre
Port Aventura SA
Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Navegació de Tarragona
Cambra Oficial de Comerç, Indústria i Navegació de Reus
“La Caixa”
Patronat de Turisme de Salou
Patronat de Turisme de Cambrils
Patronat de Turisme de Vila-seca
Patronat de Turisme de Tarragona
Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona

4. PCT de Turisme i Oci: Programes d’R+D+I duts a terme per
l’Observatori
Sistemes d’informació: dades per a l’anàlisi de conjuntura i per a la
caracterització de demanda en una escala de destinacions locals
Anàlisi de conjuntura
Caracterització de demanda
Intel·ligència de mercats: instruments de coneixement per als agents privats i
públics
Programa Mercats

5. PCT de Turisme i Oci: Oportunitat Consorci MCTUR
Pla de Millora de la Competitivitat del Turisme i l’Oci a les comarques
de Tarragona (MCTUR):
Programa de sistemes de gestió de la informació
Plataforma Tourism Data System
E-Negoci
Pla de Reforçament de la Competitivitat de l’Enoturisme a les comarques
de Tarragona (CENOTUR):
Programa de sistemes de gestió de la informació per Enoturisme
Enotur Data System
El paisatge és un valor transversal de totes les accions que es desenvolupen, ja
que esdevé l’element caracteritzador de l’activitat enològica i del producte turístic.

6. Consorci MCTUR: Sistemes d’informació
PROGRAMA ACCIÓ RESULTAT
Plataforma Desenvolupament de l’estructura Aquesta eina incrementa
funcional i de processos d’una l’eficiència de la recollida
plataforma electrònica per a l’accés de dades del sector privat
interactiu i la gestió d’informació i l’eficiència en la presa
estratègica de mercats. de decisions del sector.

7. PCT de Turisme i Oci: Plataforma Tourism Data System
Pla de Millora de la Competitivitat del Turisme i l’Oci a les comarques
de Tarragona (MCTUR):
Programa de sistemes de gestió de la informació
Mesura del nivells d’ocupació d’allotjament turístics
Mesura de la presència dels mercats emissors a l’allotjament turístic
Mesura de les estades mitjanes a l’allotjament turístic
Valoració de l’empresari sobre els nivells d’ocupació
Valoració sobre la marxa del negoci

8. D’ un sistema de producció de dades a una plataforma
de gestió de la informació

9. D’ un sistema de producció d’informació genèrica a un
sistema d’informació particularitzada i comparada

10. Consorci MCTUR: Sistemes d’informació
PROGRAMA ACCIÓ RESULTAT
E-negoci S’ha creat la demo d’una aplicació Genera aplicacions
tecnològica que permet millorar la gestió tecnològiques per a la
del preu a les PIME. L’eina, validada millora de la gestió de les
amb el sector empresarial, permet la empreses.
comparació de preus de comercialització
d’allotjaments en diverses destinacions.

11. PCT de Turisme i Oci: E-NEGOCI
Pla de Millora de la Competitivitat del Turisme i l’Oci a les comarques
de Tarragona (MCTUR):
Programa de sistemes de gestió de la informació
Mitjana de preus de comercialització de les habitacions d’hotel
mitjançant operadors a internet
Mitjana de preus per categories
Mitjana de preus per àmbits territorials
D’un sistema àgil a un sistema on-line

12. D’un sistema útil a un sistema que amplia les
seves utilitats i funcionalitats

13. PCT de Turisme i Oci: Pla CENOTUR
PROGRAMA ACCIÓ RESULTAT
Enotur Data Dissenya i implementa una eina Aquesta eina permetrà a
System informàtica que és un sistema cada agent comparar les
interactiu i d’informació estadística únic seves dades amb els agents
i de referència sobre el turisme enològic de la mateixa tipologia dins i
a les comarques de Tarragona. fora del seu territori i
denominació d’Origen.
Recollirà les microdades de conjuntura
turística dels diferents actors del sector i Data prevista prototip:
generarà un retorn d’aquesta informació principis de 2012
als agents
Un sistema que amplia el seu àmbit d’aplicació a
sectors especialitzats

14. PCT de Turisme i Oci: Pla CENOTUR
Introducció voluntària de dades
Tipologia d’agents col·laboradors
Cellers
Museus i centres d’interpretació
Allotjaments turístics
Base de
dades
Botigues del vi (vinateries-agrobotigues i cellers-botigues)
Organitzadors d’esdeveniments
Hostaleria i restauració
Altres serveis enoturístics de pagament
Retorn comparatiu de la informació

15. • D’un sistema sistema independent
• a una xarxa d’Observatoris
Cap a un model d’Observatoris virtuals interconnectats
És possible un espai virtual on les estadístiques
es puguin homogenitzar per la seva comparabibilitat?
Generació de nous sistemes de conversió a la
comparabilitat