El documento presenta las reglas básicas de netiqueta para el correo electrónico y los grupos de noticias/foros. En el correo electrónico, las reglas incluyen mantener los mensajes breves, no ser grosero, respetar la privacidad de otros y no enviar contenido ofensivo o no solicitado. En los grupos de noticias y foros, las reglas son similares pero también incluyen leer los mensajes previos antes de publicar y asegurarse que los temas sean relevantes e informativos. El documento también present

1. Paula Andrea Alarcón Castro – 02 – 70018 23/enero/2009
NETIQUETA
Es el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un
grupo de noticias, una lista de correo, un foro de discusiones o al usar el correo
electrónico.
En el correo electrónico
• Mensajes largos: es más difícil leer en una pantalla que en papel, por lo
que los correos deben ser concisos y no demasiado largos.
• No ser grosero: esto es, no confrontar a alguien por correo, ni usar
lenguaje ofensivo. Hace más fácil el catalogar, priorizar, y leer el correo.
• Privacidad: el correo que uno envía es público y permanente. Como
norma general, no comuniques por correo nada que no enviarías en una
postal.
• Cadenas: no hagas cartas cadena. O bien podrías adjuntar el mensaje
original. No hay lenguaje visual para ayudarte a entender la intención.
Los acrónimos no siempre son comprendidos. Los smileys y emoticonos
tampoco son universales.
• Contenidos: nunca envíes contenidos ofensivos o potencialmente
ofensivos. Temas controversiales o contenidos sobre religión, política o
sexo suelen ser muy susceptibles de ser ofensivos.
• Relevancia: Muchos consideran como correos no deseados aquellos
que no son relevantes o aquellos que no fueron solicitados. El concepto
de relevancia es muy subjetivo, y hay personas a las que no les gusta
recibir correos. Por más interesante que pueda ser tu correo, debes
pensar en la idiosincrasia del receptor.
• Correos publicitarios no solicitados: Si lo que quieres es hacerle
publicidad a un negocio, o llamar la atención sobre tu sitio web, no lo
hagas por correo si no te han dado permiso los receptores.
En los grupos de noticias y foros
• Al unirte a un foro o grupo de noticias, y antes de enviar algo, dedica un
tiempo a leer los mensajes de los demás. Es molesto cuando esos
mensajes llegan a todo el grupo.
• Cada grupo tiene su propia netiqueta. Ayudas a no saturar Internet con
mensajes que no van a ser leídos.
• Sé cortés y respetuoso en Internet.
• El asunto del mensaje debe ser informativo. Asuntos como Necesito
ayuda o Tengo un problema suelen ser demasiado genéricos
• La mayoría de las normas de etiqueta aplicadas al correo electrónico
también pueden aplicarse en los foros o grupos. En resumen, las
siguientes normas pueden ser contempladas:
Actividad en clase

2. Paula Andrea Alarcón Castro – 02 – 70018 23/enero/2009
• El uso de colores cuando no contribuyen al IRC debe ser evitado.
• El uso de mayúsculas se considera amenazante ya que, al igual que en
un correo electrónico, da la apariencia de gritar o estar enojado.
EL CASO DE JUAN PERILLA
INCORRECTO
• La mano regordeta de Juan perilla tiro un pañuelo desechable al limpio
enlozado.
• Bajo fumando un cigarrillo turco con olor penetrante.
• Escupió sobre una rosa amarilla muy bien cuidada del jardín.
• Toco con las manos sucias todo lo que le pasaba por el camino
• Al entrar a la habitación no ubico las maletas ordenadamente sino que las tiro
por toda la habitación rompiendo todo a su alcance.
• Pésimos modales en el comedor.
• Desordeno la habitación a su antojo.
• Desacato a los letreros del palacio.
• Irrespeto por las cosas que no le pertenecían.
¿SERA QUE TODOS LLEVAMOS UN JUAN PERILLA DENTRO?
Yo creo que sí; todos en alguna ocasión hemos sacado al Juan Perilla que
llevamos dentro, de pronto no por gusto sino por ignorancia y por no conocer
las reglas de protocolo que se deben seguir.
Me parece que debemos tener mucho sentido de pertenencia para lograr tener
un comportamiento adecuado en todo lugar y con cualquier tipo de gente.
Actividad en clase