2. Oportunidades salud electrónica CIUDADANO Centro médico Farmacia Historia Clínica Carpeta de Salud Internet (Información) Telemedicina Mensajes personalizados Cita Médica Tarjeta sanitaria
11. Piloto Comarca Bilbao – Nuevos servicios CONSEJO SANITARIO Un servicio telefónico especial de Consejo Sanitario, atendido por profesionales de la salud, al que se podrá llamar para consultar sobre problemas de salud, sus síntomas, tratamientos, etc. El usuario del servicio recibirá una recomendación sobre las pautas de actuación a corto plazo más aconsejable y en su caso la puerta de acceso al sistema sanitario más adecuada.
12. Extensión del proyecto 50.000 habitantes Junio 2010 400.000 habitantes Diciembre 2010 1.150.000 habitantes Marzo 2011 2.300.000 habitantes Noviembre 2011 4 tramos de desarrollo:
13.
14. Gestión de Citas a (IVR, Teleoperadores y Web) demanda de Comarca Bilbao a través de canales no presenciales
17. Portal único de la sanidad vasca La estrategia de portal se fija como objetivo proporcionar una visión global e integradora de la Sanidad Pública Vasca, transformando el modelo actual de oferta de contenidos y servicios en un modelo de demanda de los mismos centrado en el ciudadano/paciente, profesional o empresa. El nuevo Portal Sanitario Público Vasco será la herramienta para: La promoción y difusión de estilos de vida saludables La introducción de medidas que fomenten la cultura de corresponsabilidad del paciente con su enfermedad (información, formación, autocuidados) Poner en contacto pacientes crónicos similares mediante comunidades de pacientes y profesionales para fomentar la corresponsabilización del paciente con su enfermedad Trabajar el personal sanitario de forma colaborativa bajo una misma plataforma Dar respuesta a las iniciativas del Departamento de Sanidad en cuanto a Comunidades de Pacientes y Comunidades de Profesionales Acceder a información sobre Osakidetza (cartera de servicios, organización, etc.) y Departamento de Sanidad y Consumo
