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L’Observatoire de la Santé
Le Figaro – Weber Shandwick

La médecine esthétique

Date : 05/03/2013
OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00
Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète
suivante : « L’Observatoire de la Santé Le Figaro – Weber Shandwick », sondage
OpinionWay et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.
Méthodologie
Méthodologie et échantillon
Mode de
recueil

Omnibus online sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview)

Echantillon

Echantillon national représentatif (France) de 1 002 individus 18 ans et plus,
constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie
socioprofessionnelle, de région de résidence et catégorie d’agglomération, selon les données
INSEE du recensement actualisé.

Zone
géographique

France métropolitaine

Période
d’enquête

27 et 28 février 2013

OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent-être lus en tenant compte des
marges d’incertitude : 2 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de norme ISO 20252.
“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

3
Synthèse
Synthèse :
Un Français sur 3 se déclare potentiellement prêt à franchir le pas vers la médecine esthétique
(peelings, traitements de la peau au laser, injections de botox, …) et logiquement davantage les femmes
(41% vs les hommes 27%).
C’est avant tout avec l’objectif d’avoir une meilleure image de soi/davantage de confiance en soi
(13% des citations) mais également en raison des premiers signes de l’âge (8%), que les Français
seraient prêts à y recourir. Le besoin de s’occuper de soi, de son bien-être en période de crise ou la perte de
l’emploi constituent des motivations plus mineures (respectivement 6% et 2%).
Les freins à la médecine esthétique demeurent encore élevés (81% des Français citent au moins un
frein) et se concentrent principalement sur 3 facteurs :
Le prix (cité par 21%)
Les risques (geste du praticien inadapté, produit ou dispositif utilisé non conforme), cités à 20%
Et la crainte de ne plus paraître naturel(le), citée par 19% des interviewés.

Les complications médicales, la peur des injections et le manque d’efficacité perçue sont citées de façon
beaucoup plus minoritaire (11%/2%/2%).
De même la méfiance à l’égard des actes de médecine esthétique effectués à l’étranger est
importante : en effet pour près des ¾ des Français, le risque serait supérieur à celui des mêmes
actes réalisés en France.
Ces différents éléments peuvent ainsi expliquer que la médecine esthétique n’ait pas encore sa place parmi
les moyens les plus efficaces pour rester jeune physiquement plus longtemps. En effet le fait d’être
heureux est cité comme le moyen le plus efficace (cité en 1er par 39% des Français et par 45% des
femmes), devant l’alimentation (28%) et le sport (24% et davantage chez les hommes et les 25/34 ans).
Et la médecine esthétique arrive en dernière position citée par seulement 1% des personnes interrogées.
“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

5
En conclusion :
La médecine esthétique reste aujourd’hui encore une niche : seuls 1/3 des Français envisagent d’y recourir.
Elle suscite logiquement encore des freins et les inquiétudes importants pour 8 Français sur 10.
Ce qui explique qu’elle n’est pas considérée aujourd’hui comme le moyen optimal pour rester jeune
: des solutions plus naturelles et plus simples comme le bonheur, l’alimentation et le sport lui sont opposées
Dans un contexte où par ailleurs le rôle de l’alimentation et de l’hygiène de vie (dont le sport) est fortement
mis en valeur depuis quelques années (PNNS, recommandations des médecins, …..)
Mais c’est quand même en France que la prise de risque est la plus minime (alors que le risque de se
rendre à l’étranger est perçu comme nettement supérieur), témoignant d’une confiance réaffirmée dans notre
système de santé.

“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

6
Résultats
1 français sur 3 potentiellement prêt à franchir le pas…
Les français et la médecine esthétique

“Q : Quelle est la principale raison qui pourrait vous inciter à franchir le pas vers la médecine
esthétique (les peelings, les traitements de la peau au laser, les injections de toxine botulique
ou d’acide hyaluronique – et produits dérivés – pour combler les rides) ?

Les principales incitations…
(en assisté)

1 002 individus

Au moins une incitation
Avoir une meilleure image de soi / davantage de confiance en soi
Les premiers signes de l'âge
(rides, perte d'éclat de la peau)

Un besoin de s'occuper de soi, de son bien-être, en période de crise
La perte d'un emploi
Une séparation / un divorce
Autre raison
Aucune raison en particulier

“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

8
Principales incitations
Ecarts significatifs

“Q : Quelle est la principale raison qui pourrait vous inciter à franchir le pas vers la médecine
esthétique (les peelings, les traitements de la peau au laser, les injections de toxine
botulique ou d’acide hyaluronique – et produits dérivés – pour combler les rides) ?

Les principales incitations…
1 002 individus

Au moins une incitation

34%

+ Les femmes (41%)
- Les hommes (27%)

Avoir une meilleure image de soi / davantage de confiance en soi

13%

+ Région parisienne (18%)

Les premiers signes de l'âge

8%

- Les hommes (5%)

Un besoin de s'occuper de soi, de son bien-être, en période de crise

6%

Aucun écart

La perte d'un emploi

2%

Aucun écart

Une séparation / un divorce

1%

Aucun écart

Autre raison

4%

Aucun écart

(rides, perte d'éclat de la peau)

Aucune raison en particulier

“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

66%

+ Les hommes (73%)
+ Niveaux d’études <BAC (74%)
- Les femmes (59%)

9
Le prix, les risques et la crainte de ne plus être
naturel(le) sont les principaux freins
Les français et la médecine esthétique

“Q : Et inversement, quelle est la principale raison qui vous empêcherait de recourir à la
médecine esthétique ?

Les principaux freins…
(en assisté)

1 002 individus

Au moins un frein
Le prix
Les risques
(geste du praticien inadapté, produit ou dispositif utilisé non conforme...)

Les craintes de ne plus paraître naturel(le)
Les complications médicales
(allergie, œdème...)

La peur des injections
(piqûres)

Le manque d'efficacité
Autre raison
Aucune raison en particulier
“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

10
Principaux freins
Ecarts significatifs

“Q : Et inversement, quelle est la principale raison qui vous empêcherait de recourir à la
médecine esthétique ?

Les principaux freins…
1 002 individus

Au moins un frein

81%

+ Les femmes (89%)
+ Les 25-34 ans (88%)
- Les hommes (72%)
- Niveaux d’études < bac (71%)

Le prix

21%

Aucun écart

(geste du praticien inadapté, produit ou dispositif utilisé non conforme...)

20%

- Les 65 ans et plus (11%)
- Niveaux d’études < bac (14%)

Les craintes de ne plus paraître naturel(le)

19%

Aucun écart

11%

Aucun écart

Les risques

Les complications médicales

(allergie, œdème...)

La peur des injections

(piqûres)

2%

+ Les 18-24 ans (6%)

Le manque d'efficacité

2%

Aucun écart

Autre raison

6%

Aucun écart

+ Les hommes (28%)

Aucune raison en particulier
“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

19%

+ Niveau d’études < bac (29%)

- Les femmes (11%)
- Les 25-34 ans (11%)

11
Une grande méfiance par rapport au tourisme médical (esthétique)
Les français et la médecine esthétique

“Q : Selon vous partir à l’étranger (Europe de l’Est, pays du Maghreb, Asie, croisière…) pour
recourir à des actes de médecine esthétique représente-t-il …

1 002 individus

Risque perçu des actes de médecine esthétiques effectués à l’étranger…
(par rapport à une intervention réalisée en France)

Risque
égal

Risque
supérieur

Risque
inférieur

nsp
- CSP - (64%)

“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

+ 25-34 ans (4%)

12
1er moyen pour rester jeune physiquement : être heureux!
Les français et la médecine esthétique

“Q : Selon vous, quels sont les moyens les plus efficaces pour rester jeune physiquement plus
longtemps ?

1 002 individus

Merci de classer les éléments suivants de 1 à 8, 1 étant le moyen le plus efficace et 8 étant le moyen le moins efficace.

Classement des moyens les plus efficaces pour rester jeune
physiquement plus longtemps :
(% de français ayant cité ce moyen comme le plus efficace…)

Notes
moyennes

1er

2,2

2e

2,2

3e

2,6
4,7
4,7
5,4
6,6
7,1

“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

13
1er moyen pour rester jeune physiquement : être heureux!
Les français et la médecine esthétique

“Q : Selon vous, quels sont les moyens les plus efficaces pour rester jeune physiquement plus
longtemps ?

1 002 individus

Merci de classer les éléments suivants de 1 à 8, 1 étant le moyen le plus efficace et 8 étant le moyen le moins efficace.

Classement des moyens les plus efficaces pour rester jeune
physiquement plus longtemps :
(% de français ayant cité ce moyen comme le plus efficace…)

1er

Etre heureux

39%

- Les hommes (33%) vs. les femmes (45%)

2e

L'alimentation

28%

Aucun écart

3e

Le sport

24%

+ Les 25-34 ans (33%)
+ Les hommes (30%)
- Les femmes (18%)

Méditation, yoga, tai-chi
et autres techniques de relaxation

Aucun écart

La médecine douce

1%

Aucun écart

La cosmétique

1%

+ 18-24 ans (6%)

La médecine esthétique
“opinionway

3%

1%

Aucun écart

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

14
Annexes
Echantillon interrogé
Echantillon national représentatif de 1 002 individus âgés de 18 ans et plus
Sexe

% Brut

% Redressé

Hommes

50%

48%

Femmes

50%

52%

Age

% Brut

% Redressé

18-24 ans

8%

11%

25-34 ans

16%

35-49 ans

Régions

% Brut

% Redressé

Paris

22%

19%

Province

78%

81%

% Brut

% Redressé

En zone rurale

20%

25%

16%

de 2000 à moins de 20000 hab

16%

17%

27%

27%

de 20000 à moins de 100000 hab

12%

14%

50-64 ans

27%

24%

de 100000 habitants et plus

32%

28%

65 ans et plus

22%

21%

Dans l'agglomération parisienne

20%

16%

% Brut

% Redressé

% Brut

% Redressé

CSP+

32%

27%

Célibataire

30%

31%

CSP-

26%

30%

En couple

70%

69%

Inactifs

42%

43%

Sans enfants

36%

39%

Avec enfants

64%

61%

CSP

“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

Taille d’agglomération

Statut familial

16
Condition de diffusion et de réalisation
Conditions de diffusion de l’étude : les résultats de cette étude sont l’entière propriété de Weber
Shandwick qui peut s’il le souhaite en faire une diffusion totale ou partielle. Dans le cas d’une diffusion
nous recommandons de mentionner dans un encart que l’étude a été réalisée par OpinionWay et de
préciser la méthodologie (mode de recueil, taille d’échantillon et mode de représentativité) ainsi que les
dates de recueil des données.

Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante :
« L’Observatoire de la Santé Le Figaro – Weber Shandwick », sondage OpinionWay et aucune
reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.
Application de la norme ISO : OpinionWay a réalisé cette étude en appliquant les procédures et règles
de la norme ISO 20252.

“opinionway

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

17
Traitement et pondération
Pondération, analyse et limites statistiques :
Une pondération a été effectuée a posteriori pour correspondre exactement aux quotas requis.
Avant analyse, une relecture de contrôle du tri à plat brut a été effectuée en comparaison du tri à
plat final de terrain. Après pondération les résultats ont été contrôlés afin de valider qu’ils ne sont pas
affectés de manière significative.
Limites statistiques et représentation des différences significatives : dans ce rapport les
résultats entourés d’un rond ou d’un ovale présentent une différence significative testée au seuil de
5%.

-

“opinionway

+

Ecart significativement supérieur ou inférieur à un niveau de confiance de 95%. En
d’autres termes, il y a 95% de chances que l’écart constaté ne soit pas dû au hasard.

L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013

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  • 1. L’Observatoire de la Santé Le Figaro – Weber Shandwick La médecine esthétique Date : 05/03/2013 OpinionWay, 15 place de la République, 75003 Paris. Tél : 01 78 94 90 00 Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « L’Observatoire de la Santé Le Figaro – Weber Shandwick », sondage OpinionWay et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé.
  • 3. Méthodologie et échantillon Mode de recueil Omnibus online sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview) Echantillon Echantillon national représentatif (France) de 1 002 individus 18 ans et plus, constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de région de résidence et catégorie d’agglomération, selon les données INSEE du recensement actualisé. Zone géographique France métropolitaine Période d’enquête 27 et 28 février 2013 OpinionWay rappelle par ailleurs que les résultats de ce sondage doivent-être lus en tenant compte des marges d’incertitude : 2 à 3 points au plus pour un échantillon de 1000 répondants. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de norme ISO 20252. “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 3
  • 5. Synthèse : Un Français sur 3 se déclare potentiellement prêt à franchir le pas vers la médecine esthétique (peelings, traitements de la peau au laser, injections de botox, …) et logiquement davantage les femmes (41% vs les hommes 27%). C’est avant tout avec l’objectif d’avoir une meilleure image de soi/davantage de confiance en soi (13% des citations) mais également en raison des premiers signes de l’âge (8%), que les Français seraient prêts à y recourir. Le besoin de s’occuper de soi, de son bien-être en période de crise ou la perte de l’emploi constituent des motivations plus mineures (respectivement 6% et 2%). Les freins à la médecine esthétique demeurent encore élevés (81% des Français citent au moins un frein) et se concentrent principalement sur 3 facteurs : Le prix (cité par 21%) Les risques (geste du praticien inadapté, produit ou dispositif utilisé non conforme), cités à 20% Et la crainte de ne plus paraître naturel(le), citée par 19% des interviewés. Les complications médicales, la peur des injections et le manque d’efficacité perçue sont citées de façon beaucoup plus minoritaire (11%/2%/2%). De même la méfiance à l’égard des actes de médecine esthétique effectués à l’étranger est importante : en effet pour près des ¾ des Français, le risque serait supérieur à celui des mêmes actes réalisés en France. Ces différents éléments peuvent ainsi expliquer que la médecine esthétique n’ait pas encore sa place parmi les moyens les plus efficaces pour rester jeune physiquement plus longtemps. En effet le fait d’être heureux est cité comme le moyen le plus efficace (cité en 1er par 39% des Français et par 45% des femmes), devant l’alimentation (28%) et le sport (24% et davantage chez les hommes et les 25/34 ans). Et la médecine esthétique arrive en dernière position citée par seulement 1% des personnes interrogées. “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 5
  • 6. En conclusion : La médecine esthétique reste aujourd’hui encore une niche : seuls 1/3 des Français envisagent d’y recourir. Elle suscite logiquement encore des freins et les inquiétudes importants pour 8 Français sur 10. Ce qui explique qu’elle n’est pas considérée aujourd’hui comme le moyen optimal pour rester jeune : des solutions plus naturelles et plus simples comme le bonheur, l’alimentation et le sport lui sont opposées Dans un contexte où par ailleurs le rôle de l’alimentation et de l’hygiène de vie (dont le sport) est fortement mis en valeur depuis quelques années (PNNS, recommandations des médecins, …..) Mais c’est quand même en France que la prise de risque est la plus minime (alors que le risque de se rendre à l’étranger est perçu comme nettement supérieur), témoignant d’une confiance réaffirmée dans notre système de santé. “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 6
  • 8. 1 français sur 3 potentiellement prêt à franchir le pas… Les français et la médecine esthétique “Q : Quelle est la principale raison qui pourrait vous inciter à franchir le pas vers la médecine esthétique (les peelings, les traitements de la peau au laser, les injections de toxine botulique ou d’acide hyaluronique – et produits dérivés – pour combler les rides) ? Les principales incitations… (en assisté) 1 002 individus Au moins une incitation Avoir une meilleure image de soi / davantage de confiance en soi Les premiers signes de l'âge (rides, perte d'éclat de la peau) Un besoin de s'occuper de soi, de son bien-être, en période de crise La perte d'un emploi Une séparation / un divorce Autre raison Aucune raison en particulier “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 8
  • 9. Principales incitations Ecarts significatifs “Q : Quelle est la principale raison qui pourrait vous inciter à franchir le pas vers la médecine esthétique (les peelings, les traitements de la peau au laser, les injections de toxine botulique ou d’acide hyaluronique – et produits dérivés – pour combler les rides) ? Les principales incitations… 1 002 individus Au moins une incitation 34% + Les femmes (41%) - Les hommes (27%) Avoir une meilleure image de soi / davantage de confiance en soi 13% + Région parisienne (18%) Les premiers signes de l'âge 8% - Les hommes (5%) Un besoin de s'occuper de soi, de son bien-être, en période de crise 6% Aucun écart La perte d'un emploi 2% Aucun écart Une séparation / un divorce 1% Aucun écart Autre raison 4% Aucun écart (rides, perte d'éclat de la peau) Aucune raison en particulier “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 66% + Les hommes (73%) + Niveaux d’études <BAC (74%) - Les femmes (59%) 9
  • 10. Le prix, les risques et la crainte de ne plus être naturel(le) sont les principaux freins Les français et la médecine esthétique “Q : Et inversement, quelle est la principale raison qui vous empêcherait de recourir à la médecine esthétique ? Les principaux freins… (en assisté) 1 002 individus Au moins un frein Le prix Les risques (geste du praticien inadapté, produit ou dispositif utilisé non conforme...) Les craintes de ne plus paraître naturel(le) Les complications médicales (allergie, œdème...) La peur des injections (piqûres) Le manque d'efficacité Autre raison Aucune raison en particulier “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 10
  • 11. Principaux freins Ecarts significatifs “Q : Et inversement, quelle est la principale raison qui vous empêcherait de recourir à la médecine esthétique ? Les principaux freins… 1 002 individus Au moins un frein 81% + Les femmes (89%) + Les 25-34 ans (88%) - Les hommes (72%) - Niveaux d’études < bac (71%) Le prix 21% Aucun écart (geste du praticien inadapté, produit ou dispositif utilisé non conforme...) 20% - Les 65 ans et plus (11%) - Niveaux d’études < bac (14%) Les craintes de ne plus paraître naturel(le) 19% Aucun écart 11% Aucun écart Les risques Les complications médicales (allergie, œdème...) La peur des injections (piqûres) 2% + Les 18-24 ans (6%) Le manque d'efficacité 2% Aucun écart Autre raison 6% Aucun écart + Les hommes (28%) Aucune raison en particulier “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 19% + Niveau d’études < bac (29%) - Les femmes (11%) - Les 25-34 ans (11%) 11
  • 12. Une grande méfiance par rapport au tourisme médical (esthétique) Les français et la médecine esthétique “Q : Selon vous partir à l’étranger (Europe de l’Est, pays du Maghreb, Asie, croisière…) pour recourir à des actes de médecine esthétique représente-t-il … 1 002 individus Risque perçu des actes de médecine esthétiques effectués à l’étranger… (par rapport à une intervention réalisée en France) Risque égal Risque supérieur Risque inférieur nsp - CSP - (64%) “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 + 25-34 ans (4%) 12
  • 13. 1er moyen pour rester jeune physiquement : être heureux! Les français et la médecine esthétique “Q : Selon vous, quels sont les moyens les plus efficaces pour rester jeune physiquement plus longtemps ? 1 002 individus Merci de classer les éléments suivants de 1 à 8, 1 étant le moyen le plus efficace et 8 étant le moyen le moins efficace. Classement des moyens les plus efficaces pour rester jeune physiquement plus longtemps : (% de français ayant cité ce moyen comme le plus efficace…) Notes moyennes 1er 2,2 2e 2,2 3e 2,6 4,7 4,7 5,4 6,6 7,1 “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 13
  • 14. 1er moyen pour rester jeune physiquement : être heureux! Les français et la médecine esthétique “Q : Selon vous, quels sont les moyens les plus efficaces pour rester jeune physiquement plus longtemps ? 1 002 individus Merci de classer les éléments suivants de 1 à 8, 1 étant le moyen le plus efficace et 8 étant le moyen le moins efficace. Classement des moyens les plus efficaces pour rester jeune physiquement plus longtemps : (% de français ayant cité ce moyen comme le plus efficace…) 1er Etre heureux 39% - Les hommes (33%) vs. les femmes (45%) 2e L'alimentation 28% Aucun écart 3e Le sport 24% + Les 25-34 ans (33%) + Les hommes (30%) - Les femmes (18%) Méditation, yoga, tai-chi et autres techniques de relaxation Aucun écart La médecine douce 1% Aucun écart La cosmétique 1% + 18-24 ans (6%) La médecine esthétique “opinionway 3% 1% Aucun écart L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 14
  • 16. Echantillon interrogé Echantillon national représentatif de 1 002 individus âgés de 18 ans et plus Sexe % Brut % Redressé Hommes 50% 48% Femmes 50% 52% Age % Brut % Redressé 18-24 ans 8% 11% 25-34 ans 16% 35-49 ans Régions % Brut % Redressé Paris 22% 19% Province 78% 81% % Brut % Redressé En zone rurale 20% 25% 16% de 2000 à moins de 20000 hab 16% 17% 27% 27% de 20000 à moins de 100000 hab 12% 14% 50-64 ans 27% 24% de 100000 habitants et plus 32% 28% 65 ans et plus 22% 21% Dans l'agglomération parisienne 20% 16% % Brut % Redressé % Brut % Redressé CSP+ 32% 27% Célibataire 30% 31% CSP- 26% 30% En couple 70% 69% Inactifs 42% 43% Sans enfants 36% 39% Avec enfants 64% 61% CSP “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 Taille d’agglomération Statut familial 16
  • 17. Condition de diffusion et de réalisation Conditions de diffusion de l’étude : les résultats de cette étude sont l’entière propriété de Weber Shandwick qui peut s’il le souhaite en faire une diffusion totale ou partielle. Dans le cas d’une diffusion nous recommandons de mentionner dans un encart que l’étude a été réalisée par OpinionWay et de préciser la méthodologie (mode de recueil, taille d’échantillon et mode de représentativité) ainsi que les dates de recueil des données. Toute publication totale ou partielle doit impérativement utiliser la mention complète suivante : « L’Observatoire de la Santé Le Figaro – Weber Shandwick », sondage OpinionWay et aucune reprise de l’enquête ne pourra être dissociée de cet intitulé. Application de la norme ISO : OpinionWay a réalisé cette étude en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252. “opinionway L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 17
  • 18. Traitement et pondération Pondération, analyse et limites statistiques : Une pondération a été effectuée a posteriori pour correspondre exactement aux quotas requis. Avant analyse, une relecture de contrôle du tri à plat brut a été effectuée en comparaison du tri à plat final de terrain. Après pondération les résultats ont été contrôlés afin de valider qu’ils ne sont pas affectés de manière significative. Limites statistiques et représentation des différences significatives : dans ce rapport les résultats entourés d’un rond ou d’un ovale présentent une différence significative testée au seuil de 5%. - “opinionway + Ecart significativement supérieur ou inférieur à un niveau de confiance de 95%. En d’autres termes, il y a 95% de chances que l’écart constaté ne soit pas dû au hasard. L’Observatoire Santé Le Figaro Weber Shandwick – Février 2013 18