SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 15
iSpiegel 1 jaar
     later
wat laat de I-Spiegel ons zien?
Wat is ook al weer de i-Spiegel?
Basisregistratie   Andere registratie


                                        Potentiële baten

1                                                 2


                                                      €
                            •   Handhaving
• Verschillen
                            •   Dienstverlening
• Overeenkomsten
                            •   Beheer
• Bijna-overeenkomsten
                            •   Bedrijfsvoering
2    Potentiële baten

•   Handhaving              • Eigen organisatie
•   Dienstverlening         • Klanten (Burgers &
•   Beheer                    Ondernemers)
•   Bedrijfsvoering



    3                           •   Bestuurlijke thema’s


      Gebruik Stelsel           •   Organisatieverbetering
    van Basisregistraties


                                •   Datakwaliteit
Resultaten in Lelystad
Datakwaliteit:
• BAG-GBA:                      99,98%
• BAG-WOZ:                      99,19%
• RR/Afvalst.heffing-BAG:       99,31%
• Verg. & Handh-BAG:            97,52%
• GBA-WOZ:                      99,65%
• Gegevensmag.-GBA:             99,46%
Verder opvallend:
• Gehandicapte parkeerkaarten
• Prefill e-formulieren
Welke uitdagingen in Lelystad?
Hoe brengen we gegevensmanagement op
de agenda en in de juiste positie in de
organisatie?

(Hoe) kan i-Spiegel hierin helpen?
Resultaten in Venlo
Datakwaliteit:
• BAG-GBA:                  99,88%
• BAG-WOZ:                  99,13%
• RR/Afvalst.heffing-BAG:   95,75%
• Verg. & Handh-BAG:        -- , --%
• GBA-WOZ:                  56,36%
• Gegevensmag.-GBA:         99,83%
• NHR-OZB:                  63,13%
Verder opvallend:
• GBA-WOZ was al 89,50%
Welke uitdagingen in Venlo?
Hoe krijg ik grip op de kwaliteit van de
 gegevens die niet in mijn eigen organisatie
 worden bijgehouden?

De WOZ is uitbesteed, maar Venlo blijft
 eigenaar van deze gegevens.
Welke adviezen geven we Bert & Pier?
Presentatie van de adviezen
Afsluiting
•   Vragen?
•   Contact?

Mail naar operatienup@kinggemeenten of
benader je i-coach!

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Maak je organisatie klantgerichter! - Customer Revolution - Natanja de Bruin ...
Maak je organisatie klantgerichter! - Customer Revolution - Natanja de Bruin ...Maak je organisatie klantgerichter! - Customer Revolution - Natanja de Bruin ...
Maak je organisatie klantgerichter! - Customer Revolution - Natanja de Bruin ...Boudewijn Bugter
 
Verandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 BVerandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 BRinie Altena
 
Verandermanagement Fun2Change
Verandermanagement Fun2ChangeVerandermanagement Fun2Change
Verandermanagement Fun2Changefun2change
 
5 geheimen van perfecte presentaties
5 geheimen van perfecte presentaties5 geheimen van perfecte presentaties
5 geheimen van perfecte presentatiesArthur Sevenstern
 
The Outcome Economy
The Outcome EconomyThe Outcome Economy
The Outcome EconomyHelge Tennø
 
32 Ways a Digital Marketing Consultant Can Help Grow Your Business
32 Ways a Digital Marketing Consultant Can Help Grow Your Business32 Ways a Digital Marketing Consultant Can Help Grow Your Business
32 Ways a Digital Marketing Consultant Can Help Grow Your BusinessBarry Feldman
 
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx versionWTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx versionTim O'Reilly
 
Hype vs. Reality: The AI Explainer
Hype vs. Reality: The AI ExplainerHype vs. Reality: The AI Explainer
Hype vs. Reality: The AI ExplainerLuminary Labs
 

Andere mochten auch (8)

Maak je organisatie klantgerichter! - Customer Revolution - Natanja de Bruin ...
Maak je organisatie klantgerichter! - Customer Revolution - Natanja de Bruin ...Maak je organisatie klantgerichter! - Customer Revolution - Natanja de Bruin ...
Maak je organisatie klantgerichter! - Customer Revolution - Natanja de Bruin ...
 
Verandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 BVerandermanagement 2 B
Verandermanagement 2 B
 
Verandermanagement Fun2Change
Verandermanagement Fun2ChangeVerandermanagement Fun2Change
Verandermanagement Fun2Change
 
5 geheimen van perfecte presentaties
5 geheimen van perfecte presentaties5 geheimen van perfecte presentaties
5 geheimen van perfecte presentaties
 
The Outcome Economy
The Outcome EconomyThe Outcome Economy
The Outcome Economy
 
32 Ways a Digital Marketing Consultant Can Help Grow Your Business
32 Ways a Digital Marketing Consultant Can Help Grow Your Business32 Ways a Digital Marketing Consultant Can Help Grow Your Business
32 Ways a Digital Marketing Consultant Can Help Grow Your Business
 
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx versionWTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
WTF - Why the Future Is Up to Us - pptx version
 
Hype vs. Reality: The AI Explainer
Hype vs. Reality: The AI ExplainerHype vs. Reality: The AI Explainer
Hype vs. Reality: The AI Explainer
 

Ähnlich wie I spiegel 1 jaar later (Operatie NUP congres 2013)

i-Spiegel: kwaliteit van gegevens als graadmeter voor presentaties
i-Spiegel: kwaliteit van gegevens als graadmeter voor presentatiesi-Spiegel: kwaliteit van gegevens als graadmeter voor presentaties
i-Spiegel: kwaliteit van gegevens als graadmeter voor presentatieskinggemeenten
 
160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KING160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KINGKING
 
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel (Operatie NUP congr...
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel  (Operatie NUP congr...Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel  (Operatie NUP congr...
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel (Operatie NUP congr...OperatieNUP
 
Nederland digitaal in verbinding, elektronisch factureren
Nederland digitaal in verbinding, elektronisch facturerenNederland digitaal in verbinding, elektronisch factureren
Nederland digitaal in verbinding, elektronisch facturerenFriso de Jong
 
DDMA / Essent: Datakwaliteit
DDMA / Essent: DatakwaliteitDDMA / Essent: Datakwaliteit
DDMA / Essent: DatakwaliteitDDMA
 
VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!
VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!
VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!verzekeringsbranchedag
 
Factuurcongres Break Out Sessie Stef Spaan
Factuurcongres Break Out Sessie Stef SpaanFactuurcongres Break Out Sessie Stef Spaan
Factuurcongres Break Out Sessie Stef SpaanFactuurwijzer
 
Break-Out sessie Factuurcongres 2009 van Stef Spaan
Break-Out sessie Factuurcongres 2009 van Stef SpaanBreak-Out sessie Factuurcongres 2009 van Stef Spaan
Break-Out sessie Factuurcongres 2009 van Stef SpaanFriso de Jong
 
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersLeveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersKING
 
Workin progress2015 verbetering ondernemersdienstverlening
Workin progress2015 verbetering ondernemersdienstverleningWorkin progress2015 verbetering ondernemersdienstverlening
Workin progress2015 verbetering ondernemersdienstverleningKING
 
Toegankelijkheid loont! en de praktijk (Operatie NUP congres 2013)
Toegankelijkheid loont! en de praktijk  (Operatie NUP congres 2013)Toegankelijkheid loont! en de praktijk  (Operatie NUP congres 2013)
Toegankelijkheid loont! en de praktijk (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Voorspellend onderhoud - Provada 2018
Voorspellend onderhoud - Provada 2018Voorspellend onderhoud - Provada 2018
Voorspellend onderhoud - Provada 2018Alexander Scheek
 
Ontwikkelingen en Strategie In De Care
Ontwikkelingen en Strategie In De CareOntwikkelingen en Strategie In De Care
Ontwikkelingen en Strategie In De CareBerryvandeKooij
 
@Ziggo webcare digital marketing update stormmc - berend sikkenga - 2 oktob...
@Ziggo webcare   digital marketing update stormmc - berend sikkenga - 2 oktob...@Ziggo webcare   digital marketing update stormmc - berend sikkenga - 2 oktob...
@Ziggo webcare digital marketing update stormmc - berend sikkenga - 2 oktob...StormMC
 
Presentatie Jeugdzorg naar Wmo SBO landelijke studiedagen jeugdbeleid 30 jan
Presentatie Jeugdzorg naar Wmo SBO landelijke studiedagen jeugdbeleid 30 janPresentatie Jeugdzorg naar Wmo SBO landelijke studiedagen jeugdbeleid 30 jan
Presentatie Jeugdzorg naar Wmo SBO landelijke studiedagen jeugdbeleid 30 janStipter
 

Ähnlich wie I spiegel 1 jaar later (Operatie NUP congres 2013) (17)

i-Spiegel: kwaliteit van gegevens als graadmeter voor presentaties
i-Spiegel: kwaliteit van gegevens als graadmeter voor presentatiesi-Spiegel: kwaliteit van gegevens als graadmeter voor presentaties
i-Spiegel: kwaliteit van gegevens als graadmeter voor presentaties
 
160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KING160401 Leveranciersdag KING
160401 Leveranciersdag KING
 
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel (Operatie NUP congr...
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel  (Operatie NUP congr...Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel  (Operatie NUP congr...
Stelselinformatiepunt; wat u wilt weten over het stelsel (Operatie NUP congr...
 
Nederland digitaal in verbinding, elektronisch factureren
Nederland digitaal in verbinding, elektronisch facturerenNederland digitaal in verbinding, elektronisch factureren
Nederland digitaal in verbinding, elektronisch factureren
 
DDMA / Essent: Datakwaliteit
DDMA / Essent: DatakwaliteitDDMA / Essent: Datakwaliteit
DDMA / Essent: Datakwaliteit
 
VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!
VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!
VCN, Stefan Bell: Haal meer rendement uit uw organisatie vanaf 2013!
 
Factuurcongres Break Out Sessie Stef Spaan
Factuurcongres Break Out Sessie Stef SpaanFactuurcongres Break Out Sessie Stef Spaan
Factuurcongres Break Out Sessie Stef Spaan
 
Break-Out sessie Factuurcongres 2009 van Stef Spaan
Break-Out sessie Factuurcongres 2009 van Stef SpaanBreak-Out sessie Factuurcongres 2009 van Stef Spaan
Break-Out sessie Factuurcongres 2009 van Stef Spaan
 
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkersLeveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
Leveranciersbijeenkomst uitwerking winstpakkers
 
Workin progress2015 verbetering ondernemersdienstverlening
Workin progress2015 verbetering ondernemersdienstverleningWorkin progress2015 verbetering ondernemersdienstverlening
Workin progress2015 verbetering ondernemersdienstverlening
 
Toegankelijkheid loont! en de praktijk (Operatie NUP congres 2013)
Toegankelijkheid loont! en de praktijk  (Operatie NUP congres 2013)Toegankelijkheid loont! en de praktijk  (Operatie NUP congres 2013)
Toegankelijkheid loont! en de praktijk (Operatie NUP congres 2013)
 
Voorspellend onderhoud - Provada 2018
Voorspellend onderhoud - Provada 2018Voorspellend onderhoud - Provada 2018
Voorspellend onderhoud - Provada 2018
 
Ontwikkelingen en Strategie In De Care
Ontwikkelingen en Strategie In De CareOntwikkelingen en Strategie In De Care
Ontwikkelingen en Strategie In De Care
 
Debiteuren Zijn Klanten
Debiteuren Zijn KlantenDebiteuren Zijn Klanten
Debiteuren Zijn Klanten
 
Yours Voor Ondernemers
Yours Voor OndernemersYours Voor Ondernemers
Yours Voor Ondernemers
 
@Ziggo webcare digital marketing update stormmc - berend sikkenga - 2 oktob...
@Ziggo webcare   digital marketing update stormmc - berend sikkenga - 2 oktob...@Ziggo webcare   digital marketing update stormmc - berend sikkenga - 2 oktob...
@Ziggo webcare digital marketing update stormmc - berend sikkenga - 2 oktob...
 
Presentatie Jeugdzorg naar Wmo SBO landelijke studiedagen jeugdbeleid 30 jan
Presentatie Jeugdzorg naar Wmo SBO landelijke studiedagen jeugdbeleid 30 janPresentatie Jeugdzorg naar Wmo SBO landelijke studiedagen jeugdbeleid 30 jan
Presentatie Jeugdzorg naar Wmo SBO landelijke studiedagen jeugdbeleid 30 jan
 

Mehr von OperatieNUP

130313 terugmelden en digimelding
130313 terugmelden en digimelding130313 terugmelden en digimelding
130313 terugmelden en digimeldingOperatieNUP
 
Hergebruik in de praktijk een win-win-voorbeeld van standaardisatie
Hergebruik in de praktijk  een win-win-voorbeeld van standaardisatieHergebruik in de praktijk  een win-win-voorbeeld van standaardisatie
Hergebruik in de praktijk een win-win-voorbeeld van standaardisatieOperatieNUP
 
130313 praktijkproef digimelding gemeente venlo
130313 praktijkproef digimelding gemeente venlo130313 praktijkproef digimelding gemeente venlo
130313 praktijkproef digimelding gemeente venloOperatieNUP
 
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistratiesOperatieNUP
 
Dienstverlening in de keten van werk en inkomen
Dienstverlening in de keten van werk en inkomenDienstverlening in de keten van werk en inkomen
Dienstverlening in de keten van werk en inkomenOperatieNUP
 
Routeplanner (Operatie NUP congres 2013)
Routeplanner  (Operatie NUP congres 2013)Routeplanner  (Operatie NUP congres 2013)
Routeplanner (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Pdok publieke dienstverlening op de kaart (Operatie NUP congres 2013)
Pdok publieke dienstverlening op de kaart  (Operatie NUP congres 2013)Pdok publieke dienstverlening op de kaart  (Operatie NUP congres 2013)
Pdok publieke dienstverlening op de kaart (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Vernieuwingen in de woz (Operatie NUP congres 2013)
Vernieuwingen in de woz  (Operatie NUP congres 2013)Vernieuwingen in de woz  (Operatie NUP congres 2013)
Vernieuwingen in de woz (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Stuf zakendms-presentatie (Operatie NUP congres 2013)
Stuf zakendms-presentatie  (Operatie NUP congres 2013)Stuf zakendms-presentatie  (Operatie NUP congres 2013)
Stuf zakendms-presentatie (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox (Operatie NUP congres 2013)
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox  (Operatie NUP congres 2013)Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox  (Operatie NUP congres 2013)
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
N uepe 1 (Operatie NUP congres 2013)
N uepe 1  (Operatie NUP congres 2013)N uepe 1  (Operatie NUP congres 2013)
N uepe 1 (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
N ue pe (Operatie NUP congres 2013)
N ue pe  (Operatie NUP congres 2013)N ue pe  (Operatie NUP congres 2013)
N ue pe (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif (Operatie NUP co...
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif  (Operatie NUP co...Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif  (Operatie NUP co...
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif (Operatie NUP co...OperatieNUP
 
Handelsregister lessen uit de pilot (Operatie NUP congres 2013)
Handelsregister lessen uit de pilot  (Operatie NUP congres 2013)Handelsregister lessen uit de pilot  (Operatie NUP congres 2013)
Handelsregister lessen uit de pilot (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Grip op leveranciersmanagement (Operatie NUP congres 2013)
Grip op leveranciersmanagement  (Operatie NUP congres 2013)Grip op leveranciersmanagement  (Operatie NUP congres 2013)
Grip op leveranciersmanagement (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Gegevensmanagement (Operatie NUP congres 2013)
Gegevensmanagement  (Operatie NUP congres 2013)Gegevensmanagement  (Operatie NUP congres 2013)
Gegevensmanagement (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Digikoppeling en de lv woz (Operatie NUP congres 2013)
Digikoppeling en de lv woz  (Operatie NUP congres 2013)Digikoppeling en de lv woz  (Operatie NUP congres 2013)
Digikoppeling en de lv woz (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Bgt de handen uit de mouwen (Operatie NUP congres 2013)
Bgt de handen uit de mouwen  (Operatie NUP congres 2013)Bgt de handen uit de mouwen  (Operatie NUP congres 2013)
Bgt de handen uit de mouwen (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Apps en open 311 (Operatie NUP congres 2013)
Apps en open 311  (Operatie NUP congres 2013)Apps en open 311  (Operatie NUP congres 2013)
Apps en open 311 (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 
Praktijkproef digimelding (Operatie NUP congres 2013)
 Praktijkproef digimelding  (Operatie NUP congres 2013) Praktijkproef digimelding  (Operatie NUP congres 2013)
Praktijkproef digimelding (Operatie NUP congres 2013)OperatieNUP
 

Mehr von OperatieNUP (20)

130313 terugmelden en digimelding
130313 terugmelden en digimelding130313 terugmelden en digimelding
130313 terugmelden en digimelding
 
Hergebruik in de praktijk een win-win-voorbeeld van standaardisatie
Hergebruik in de praktijk  een win-win-voorbeeld van standaardisatieHergebruik in de praktijk  een win-win-voorbeeld van standaardisatie
Hergebruik in de praktijk een win-win-voorbeeld van standaardisatie
 
130313 praktijkproef digimelding gemeente venlo
130313 praktijkproef digimelding gemeente venlo130313 praktijkproef digimelding gemeente venlo
130313 praktijkproef digimelding gemeente venlo
 
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties
130313 kwaliteit in het stelsel van basisregistraties
 
Dienstverlening in de keten van werk en inkomen
Dienstverlening in de keten van werk en inkomenDienstverlening in de keten van werk en inkomen
Dienstverlening in de keten van werk en inkomen
 
Routeplanner (Operatie NUP congres 2013)
Routeplanner  (Operatie NUP congres 2013)Routeplanner  (Operatie NUP congres 2013)
Routeplanner (Operatie NUP congres 2013)
 
Pdok publieke dienstverlening op de kaart (Operatie NUP congres 2013)
Pdok publieke dienstverlening op de kaart  (Operatie NUP congres 2013)Pdok publieke dienstverlening op de kaart  (Operatie NUP congres 2013)
Pdok publieke dienstverlening op de kaart (Operatie NUP congres 2013)
 
Vernieuwingen in de woz (Operatie NUP congres 2013)
Vernieuwingen in de woz  (Operatie NUP congres 2013)Vernieuwingen in de woz  (Operatie NUP congres 2013)
Vernieuwingen in de woz (Operatie NUP congres 2013)
 
Stuf zakendms-presentatie (Operatie NUP congres 2013)
Stuf zakendms-presentatie  (Operatie NUP congres 2013)Stuf zakendms-presentatie  (Operatie NUP congres 2013)
Stuf zakendms-presentatie (Operatie NUP congres 2013)
 
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox (Operatie NUP congres 2013)
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox  (Operatie NUP congres 2013)Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox  (Operatie NUP congres 2013)
Routekaart bag woz handelsregister-berichtenbox (Operatie NUP congres 2013)
 
N uepe 1 (Operatie NUP congres 2013)
N uepe 1  (Operatie NUP congres 2013)N uepe 1  (Operatie NUP congres 2013)
N uepe 1 (Operatie NUP congres 2013)
 
N ue pe (Operatie NUP congres 2013)
N ue pe  (Operatie NUP congres 2013)N ue pe  (Operatie NUP congres 2013)
N ue pe (Operatie NUP congres 2013)
 
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif (Operatie NUP co...
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif  (Operatie NUP co...Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif  (Operatie NUP co...
Mijn overheid berichtenbox uw supersnelle digitale postduif (Operatie NUP co...
 
Handelsregister lessen uit de pilot (Operatie NUP congres 2013)
Handelsregister lessen uit de pilot  (Operatie NUP congres 2013)Handelsregister lessen uit de pilot  (Operatie NUP congres 2013)
Handelsregister lessen uit de pilot (Operatie NUP congres 2013)
 
Grip op leveranciersmanagement (Operatie NUP congres 2013)
Grip op leveranciersmanagement  (Operatie NUP congres 2013)Grip op leveranciersmanagement  (Operatie NUP congres 2013)
Grip op leveranciersmanagement (Operatie NUP congres 2013)
 
Gegevensmanagement (Operatie NUP congres 2013)
Gegevensmanagement  (Operatie NUP congres 2013)Gegevensmanagement  (Operatie NUP congres 2013)
Gegevensmanagement (Operatie NUP congres 2013)
 
Digikoppeling en de lv woz (Operatie NUP congres 2013)
Digikoppeling en de lv woz  (Operatie NUP congres 2013)Digikoppeling en de lv woz  (Operatie NUP congres 2013)
Digikoppeling en de lv woz (Operatie NUP congres 2013)
 
Bgt de handen uit de mouwen (Operatie NUP congres 2013)
Bgt de handen uit de mouwen  (Operatie NUP congres 2013)Bgt de handen uit de mouwen  (Operatie NUP congres 2013)
Bgt de handen uit de mouwen (Operatie NUP congres 2013)
 
Apps en open 311 (Operatie NUP congres 2013)
Apps en open 311  (Operatie NUP congres 2013)Apps en open 311  (Operatie NUP congres 2013)
Apps en open 311 (Operatie NUP congres 2013)
 
Praktijkproef digimelding (Operatie NUP congres 2013)
 Praktijkproef digimelding  (Operatie NUP congres 2013) Praktijkproef digimelding  (Operatie NUP congres 2013)
Praktijkproef digimelding (Operatie NUP congres 2013)
 

I spiegel 1 jaar later (Operatie NUP congres 2013)

  • 1. iSpiegel 1 jaar later wat laat de I-Spiegel ons zien?
  • 2. Wat is ook al weer de i-Spiegel?
  • 3. Basisregistratie Andere registratie Potentiële baten 1 2 € • Handhaving • Verschillen • Dienstverlening • Overeenkomsten • Beheer • Bijna-overeenkomsten • Bedrijfsvoering
  • 4. 2 Potentiële baten • Handhaving • Eigen organisatie • Dienstverlening • Klanten (Burgers & • Beheer Ondernemers) • Bedrijfsvoering 3 • Bestuurlijke thema’s Gebruik Stelsel • Organisatieverbetering van Basisregistraties • Datakwaliteit
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Resultaten in Lelystad Datakwaliteit: • BAG-GBA: 99,98% • BAG-WOZ: 99,19% • RR/Afvalst.heffing-BAG: 99,31% • Verg. & Handh-BAG: 97,52% • GBA-WOZ: 99,65% • Gegevensmag.-GBA: 99,46% Verder opvallend: • Gehandicapte parkeerkaarten • Prefill e-formulieren
  • 9. Welke uitdagingen in Lelystad? Hoe brengen we gegevensmanagement op de agenda en in de juiste positie in de organisatie? (Hoe) kan i-Spiegel hierin helpen?
  • 10.
  • 11. Resultaten in Venlo Datakwaliteit: • BAG-GBA: 99,88% • BAG-WOZ: 99,13% • RR/Afvalst.heffing-BAG: 95,75% • Verg. & Handh-BAG: -- , --% • GBA-WOZ: 56,36% • Gegevensmag.-GBA: 99,83% • NHR-OZB: 63,13% Verder opvallend: • GBA-WOZ was al 89,50%
  • 12. Welke uitdagingen in Venlo? Hoe krijg ik grip op de kwaliteit van de gegevens die niet in mijn eigen organisatie worden bijgehouden? De WOZ is uitbesteed, maar Venlo blijft eigenaar van deze gegevens.
  • 13. Welke adviezen geven we Bert & Pier?
  • 14. Presentatie van de adviezen
  • 15. Afsluiting • Vragen? • Contact? Mail naar operatienup@kinggemeenten of benader je i-coach!