Publicitaire reconnue des enjeux de communication corporate Anne-Laurence Schiepan a présenté aux Rencontres d'Arles 2015 les opportunités et les contraintes auxquelles les entreprises sont confrontées sur Instagram. Bien que jeune (cinq ans) ce réseau compte 300 millions de membres et surtout un taux d’engagement très élevé de 4,21% (Facebook et Twitter sont à moins de 1%). Le co-fondateur d’Instagram, Kevin Systrom, annonçait cette mue « d’un Web fondé sur le texte à un autre basé sur l’image ». (Enjeux Les Echos Mars 2015), et parle aujourd’hui d’Instagram comme d’un « visual walkie-talkie » (Financial Time Juin 2015).
2. Quelques
à avoir en tête
300millions
d’actifs/ mois
chiffres
21min.
quotidiennes
200millions
d’actifs / jour
46%
suivent une
MARQUE
1
milliard de like
par jour
56% ont un feed
des marques
du top 100 digital
Taux
d’engagement 4,21%
3. 1enjeu n°
Instagram fait partie
des "cases à cocher"
mais
le taux d’engagement nécessite d’avoir
quelque chose à dire
4. En pub, Instagram est exigeant
Lancement aux USA,
Canada, Australie, UK
puis France (mars
2015)
Chaque création publicitaire
doit être personnellement
validée par le créateur
d’Instagram Kevin Systrom
Achat sur ciblage sexe / âge
aujourd’hui (pas accès aux
segments Facebook)
Pour le lancement de la publicité en
France, Instagram privilégie les marques
(haut de gamme) ayant déjà fait
démonstration de leur créativité sur le
réseau social.
6. Talkie Walkie
Instagram c’est bien plus
vocabulaire :
légende + hashtag
grammaire :
feed, storytelling
alphabet :
images le carré et les filtres
écriture :
un "nouveau" langage
que des images :
8. Pour les marques instagram est donc
une chance
&un risque
à la fois
- typologie de communautés à instagram est un modèle
asymétrique ; je suis des gens qui partagent les mêmes
émotions et expressions que moi / ils ne me suivent pas
forcément
- des influenceurs engagés et si possible des artistes
- devenir soi-même une source d’inspiration visuelle
10. mais il contribue à créer un halo autour de la
marque qui rend concret ses valeurs et sa vision et
fédère plus facilement des communautés engagées
4n’est pas un mass media,
c’est l’inverse :
enjeu n°
11. Pourquoi les pros sont-ils
indispensables ?
les algorythmes
de facebook
vont être des
juges de paix
instagram
est difficile
à maîtriser
et l’utilisation
des hashtags
est risquée
les
instagrameurs
sont déjà
"digérés"
(mainstream ?
revendications
de rémunération ?)
hybridation + personnalité + qualité
12. Il doit exister
5comme il en existe une sur twitter.
enjeu n°
une nouvelle hiérarchie
sur
13. La vraie photo
redevient statutaire
pour des marques digital natives
un storytelling dérivé
de la marque créativité
création