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Proceso de control
  administrativo
 Son pasos o reglas que estructuran un proceso
 Estas reglas son:
 A) establecimiento de estándares
     aquellas normas usuales, los propósitos, los
  objetivos a alcanzar los datos de carácter
  histórico las directrices que guían las
  actividades, todo dato o cifra que pueda
  emplearse como medida para cumplirlas es
  considerado como estándares
 B) la anticipación o descubrimiento de las
  desviaciones, y la medición de los resultados
  logrados
   Este proceso supone descubrir las
    desviaciones, medir su importancia relativa y apreciar
    sus causas y posibilidad de rectificarlas.
 C) la acción rectificadora o ejecución de la
  corrección
   Esta en la acción correctiva para solucionar las
    desviaciones
En que momentos se realiza
  eficazmente el control
 Formula y revisa periódicamente directrices que
  cubran todas las faces y aspectos principales de la
  actividad
 Mantiene al día una sana estructura organizativa
  con un sistema de procedimientos que garantiza el
  cumplimiento de las directrices y los programas
 Cubre todas las posiciones principales con hombres
  de calibre capaces de administrar dinámicamente
  las funciones departamentales y delega en ellos
  completa autoridad.
 Analiza regularmente los informes financieros y
  coeficientes de situación y operación y revisa los
  informes primarios de operaciones
 Lleva a cabo o dirige investigaciones completas y
  predicciones de las condiciones y tendencias del
  mercado y económicas en general, que puedan
  afectar a la empresa
 Formula planes a largo plazo para toda la
  organización
 Utiliza presupuestos totales, análisis de puntos de
  equilibrio y otros métodos y técnicas ya
  mencionados para evaluar y seleccionar las mejores
  alternativas.
Establecimiento de estándares

 Son los objetivos declarados y definidos de la
  organización y por esa razón, los estándares
  deben abarcar las funciones básicas y áreas
  clave de los resultados logrados.
 Para construir los estándares, debe partirse del
  análisis de procesos, como las normas de trabajo
  o de costos; o mediante la recopilación de la
  experiencia anterior o como proyección de las
  expectativas para estimular el esfuerzo de la
  dirección superior hacia el logro de
  objetivos, etc.
Procedimiento para descubrir
desviaciones
 En el proceso de descubrir las desviaciones
  todos los medios de control administrativo
  como la inspección, la información, las
  apropiaciones previas y los dispositivos
  automáticos o mecánicos
Análisis de las desviaciones

 Primero requerimos comparar la que
  tenemos o lo que logramos con el estándar
  previamente fijado. Requerimos además de
  los sistemas de información recibida la cual
  deberá ser oportuna y actual, confiable y
  exacta valida y fluida a través de los canales
  adecuados y seleccionados.
Ejemplos de control
administrativo
 Control de calidad
 Control de inventarios
 Control de producción
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Unidad XI

  • 1. Proceso de control administrativo  Son pasos o reglas que estructuran un proceso  Estas reglas son:  A) establecimiento de estándares aquellas normas usuales, los propósitos, los objetivos a alcanzar los datos de carácter histórico las directrices que guían las actividades, todo dato o cifra que pueda emplearse como medida para cumplirlas es considerado como estándares
  • 2.  B) la anticipación o descubrimiento de las desviaciones, y la medición de los resultados logrados  Este proceso supone descubrir las desviaciones, medir su importancia relativa y apreciar sus causas y posibilidad de rectificarlas.  C) la acción rectificadora o ejecución de la corrección  Esta en la acción correctiva para solucionar las desviaciones
  • 3. En que momentos se realiza eficazmente el control  Formula y revisa periódicamente directrices que cubran todas las faces y aspectos principales de la actividad  Mantiene al día una sana estructura organizativa con un sistema de procedimientos que garantiza el cumplimiento de las directrices y los programas  Cubre todas las posiciones principales con hombres de calibre capaces de administrar dinámicamente las funciones departamentales y delega en ellos completa autoridad.
  • 4.  Analiza regularmente los informes financieros y coeficientes de situación y operación y revisa los informes primarios de operaciones  Lleva a cabo o dirige investigaciones completas y predicciones de las condiciones y tendencias del mercado y económicas en general, que puedan afectar a la empresa  Formula planes a largo plazo para toda la organización  Utiliza presupuestos totales, análisis de puntos de equilibrio y otros métodos y técnicas ya mencionados para evaluar y seleccionar las mejores alternativas.
  • 5. Establecimiento de estándares  Son los objetivos declarados y definidos de la organización y por esa razón, los estándares deben abarcar las funciones básicas y áreas clave de los resultados logrados.  Para construir los estándares, debe partirse del análisis de procesos, como las normas de trabajo o de costos; o mediante la recopilación de la experiencia anterior o como proyección de las expectativas para estimular el esfuerzo de la dirección superior hacia el logro de objetivos, etc.
  • 6. Procedimiento para descubrir desviaciones  En el proceso de descubrir las desviaciones todos los medios de control administrativo como la inspección, la información, las apropiaciones previas y los dispositivos automáticos o mecánicos
  • 7. Análisis de las desviaciones  Primero requerimos comparar la que tenemos o lo que logramos con el estándar previamente fijado. Requerimos además de los sistemas de información recibida la cual deberá ser oportuna y actual, confiable y exacta valida y fluida a través de los canales adecuados y seleccionados.
  • 8. Ejemplos de control administrativo  Control de calidad  Control de inventarios  Control de producción