SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 14
Downloaden Sie, um offline zu lesen
ПОДБОР ПЕРСОНАЛА ДЛЯ
КОРПОРАТИВНЫХ БИЗНЕС ЦЕНТРОВ
(SHARED SERVICES CENTERS)
АНКОР в цифрах

     20 лет профессионального опыта (год основания – 1990)
     Более 1000 сотрудников
     43 офиса в регионах Украины, России, Беларуси, Казахстана
     Единая база резюме (2 млн.записей)
     Ежегодно более 1 600 клиентов: украинских и
      международных компаний, ведущих бизнес в различных
      секторах рынка
     8000 человек трудоустроенных ежегодно




2
Большая сеть АНКОРа
ПОДБОР СПЕЦИАЛИСТОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ:
СТАТИСТИКА 2009-2010                                Development
                                                                  Logistics
                                                                    2%        Machine building
                                                        2%                          2%

                                  Construction
                                      3%

                                                                                                    FMCG
 Professional Services                                                                               28%
          3%             DCG
                         4%

                Multi-profile holdings
                         4%

                         Retail
                          5%


                 Industrial equipmet
                         5%




                            IT
                                                                                                     Financial Services
                           3%
                                                                                                           14%
                 Telecommunications
                        5%

                                                                                           Pharma
                                                 Energy              Automotive              7%
                                                   6%                   7%
ПОДБОР ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ ЦЕНТРОВ


    «Концентрация ресурсов, используемых
    для выполнения операций, происходящих
    по всей компании, для последующего
    обслуживания многих внутренних
    заказчиков.»
ТИПОВЫЕ СТРУКТУРЫ
СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ
   Финансы               HR                  IT           Клиенты         Снабжение

- Обработка        - Расчет           - Закупки ПО и   -Обработка        -Логистика
первичной          зарплаты           аппаратного      заказов           -Дистрибуция
документации       - Расчет           обеспечения      - Телепродажи     -Закупки
- Управление       комиссий и         -ERP-системы     - Горячие линии
затратами          бонусов            -Поддержка и     и обработка
- Учет дебиторы/   -Обучение          обучение         претензий
кредиторы          - Учёт данных по   -Разработка и
                   персоналу          поддержка ПО
СТРУКТУРА ЦЕНТРА
ДОЛЯ КОМПАНИЙ, ИМЕЮЩИХ КЦ В
СВОЕЙ СТРУКТУРЕ
ПОДБОР

Категории
• Профессионалы (опыт работы 5-10 лет)
• Новички (выпускники ВУЗов)

Массовость набора
• Наличие кандидатского поля
• Специальные методы отбора

Социальное влияние
• Образование
• Региональная миграция
ВЫПУСКНИКИ ВУЗОВ. ОНИ ЖЕ ТАЛАНТЫ

Портрет:
       22-25 лет
       высшее образование – профильное не обязательно!
       знание иностранного языка
       твёрдые ИТ-навыки
       желание учиться
       карьерные амбиции
Эволюция отношений в корпоративном
центре
«Ударная группа», работавшая на этапе развертывания центра, требует
дифференциации от новых сотрудников

Карьерный рост
       – от Оператора до Руководителя группы
        – переход в другую компанию с багажом отлаженных бизнес-
       процессов

Подчиненность – наличие множества внутренних заказчиков
АНКОР
03150, Украина, г.Киев, ул.Большая Васильковская, 72,
БЦ «Олимпийский»
Тел./факс: (+38044) 495 1520
http://www.ancor.ua/

Константин Ткаченко
k_tkachenko@ancor.ua
моб.(+38095) 270 6755

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Cloud overview 60_min
Cloud overview 60_minCloud overview 60_min
Cloud overview 60_minPavel Gelvan
 
Платформа Shared Research Facilities
Платформа Shared Research FacilitiesПлатформа Shared Research Facilities
Платформа Shared Research FacilitiesDenis Medvedev
 
Managed Services at CiscoExpo-2010 Moscow
Managed Services at CiscoExpo-2010 MoscowManaged Services at CiscoExpo-2010 Moscow
Managed Services at CiscoExpo-2010 Moscowifedorus
 
Портфолио облачных сервисов от IBM
Портфолио облачных сервисов от IBMПортфолио облачных сервисов от IBM
Портфолио облачных сервисов от IBMZaur Abutalimov
 
Как стать сетевым инженером за 90 дней
Как стать сетевым инженером за 90 днейКак стать сетевым инженером за 90 дней
Как стать сетевым инженером за 90 днейSkillFactory
 
Knowledge Management at AT Kearney - Case Study
Knowledge Management at AT Kearney - Case StudyKnowledge Management at AT Kearney - Case Study
Knowledge Management at AT Kearney - Case StudyHabib Abou Saleh
 
Evolution of Shared Services - IAOP 6 February 2013
Evolution of Shared Services - IAOP 6 February 2013Evolution of Shared Services - IAOP 6 February 2013
Evolution of Shared Services - IAOP 6 February 2013Stuart Snowden
 
Building a Business Case for Shared Services
Building a Business Case for Shared ServicesBuilding a Business Case for Shared Services
Building a Business Case for Shared ServicesScottMadden, Inc.
 
Евросоюз, Таможенный союз, баланс интересов: риски и выгоды для Украины в тек...
Евросоюз, Таможенный союз, баланс интересов: риски и выгоды для Украины в тек...Евросоюз, Таможенный союз, баланс интересов: риски и выгоды для Украины в тек...
Евросоюз, Таможенный союз, баланс интересов: риски и выгоды для Украины в тек...Андрей Стась
 
[TechTrends Expo 2015] Рынки будущего
[TechTrends Expo 2015] Рынки будущего[TechTrends Expo 2015] Рынки будущего
[TechTrends Expo 2015] Рынки будущегоDenis Medvedev
 
Операционные вызовы в золотодобывающей индустрии России
Операционные вызовы в золотодобывающей индустрии РоссииОперационные вызовы в золотодобывающей индустрии России
Операционные вызовы в золотодобывающей индустрии РоссииАндрей Стась
 
Перспективы стратегического развития старопромышленных регионов России и Украины
Перспективы стратегического развития старопромышленных регионов России и УкраиныПерспективы стратегического развития старопромышленных регионов России и Украины
Перспективы стратегического развития старопромышленных регионов России и УкраиныАндрей Стась
 

Andere mochten auch (14)

Cloud overview 60_min
Cloud overview 60_minCloud overview 60_min
Cloud overview 60_min
 
Платформа Shared Research Facilities
Платформа Shared Research FacilitiesПлатформа Shared Research Facilities
Платформа Shared Research Facilities
 
Managed Services at CiscoExpo-2010 Moscow
Managed Services at CiscoExpo-2010 MoscowManaged Services at CiscoExpo-2010 Moscow
Managed Services at CiscoExpo-2010 Moscow
 
Портфолио облачных сервисов от IBM
Портфолио облачных сервисов от IBMПортфолио облачных сервисов от IBM
Портфолио облачных сервисов от IBM
 
Как стать сетевым инженером за 90 дней
Как стать сетевым инженером за 90 днейКак стать сетевым инженером за 90 дней
Как стать сетевым инженером за 90 дней
 
Knowledge Management at AT Kearney - Case Study
Knowledge Management at AT Kearney - Case StudyKnowledge Management at AT Kearney - Case Study
Knowledge Management at AT Kearney - Case Study
 
Evolution of Shared Services - IAOP 6 February 2013
Evolution of Shared Services - IAOP 6 February 2013Evolution of Shared Services - IAOP 6 February 2013
Evolution of Shared Services - IAOP 6 February 2013
 
Building a Business Case for Shared Services
Building a Business Case for Shared ServicesBuilding a Business Case for Shared Services
Building a Business Case for Shared Services
 
Евросоюз, Таможенный союз, баланс интересов: риски и выгоды для Украины в тек...
Евросоюз, Таможенный союз, баланс интересов: риски и выгоды для Украины в тек...Евросоюз, Таможенный союз, баланс интересов: риски и выгоды для Украины в тек...
Евросоюз, Таможенный союз, баланс интересов: риски и выгоды для Украины в тек...
 
Rus export conditions_overview short
Rus export conditions_overview shortRus export conditions_overview short
Rus export conditions_overview short
 
[TechTrends Expo 2015] Рынки будущего
[TechTrends Expo 2015] Рынки будущего[TechTrends Expo 2015] Рынки будущего
[TechTrends Expo 2015] Рынки будущего
 
Операционные вызовы в золотодобывающей индустрии России
Операционные вызовы в золотодобывающей индустрии РоссииОперационные вызовы в золотодобывающей индустрии России
Операционные вызовы в золотодобывающей индустрии России
 
Перспективы стратегического развития старопромышленных регионов России и Украины
Перспективы стратегического развития старопромышленных регионов России и УкраиныПерспективы стратегического развития старопромышленных регионов России и Украины
Перспективы стратегического развития старопромышленных регионов России и Украины
 
Monocities aglomeration
Monocities aglomerationMonocities aglomeration
Monocities aglomeration
 

Ähnlich wie Ancor recr forum_sep25_tkachenko

Презентация семинара «Основные положения открытого конкурса по отбору проекто...
Презентация семинара «Основные положения открытого конкурса по отбору проекто...Презентация семинара «Основные положения открытого конкурса по отбору проекто...
Презентация семинара «Основные положения открытого конкурса по отбору проекто...Sergey Lourie
 
Корпоративная мобильность в России 2012 - ЦКМ АйТи
Корпоративная мобильность в России   2012 - ЦКМ АйТиКорпоративная мобильность в России   2012 - ЦКМ АйТи
Корпоративная мобильность в России 2012 - ЦКМ АйТиSergey Orlik
 
Корпоративная мобильность в России - 2012
Корпоративная мобильность в России - 2012Корпоративная мобильность в России - 2012
Корпоративная мобильность в России - 2012IT Group
 
Презентация о компании MAYKOR
Презентация о компании MAYKORПрезентация о компании MAYKOR
Презентация о компании MAYKORMAYKOR
 
5 cкоростей каналов продаж
5 cкоростей каналов продаж 5 cкоростей каналов продаж
5 cкоростей каналов продаж Alisa Fursa
 
Cитроникс: комплексные решения для эффективного роста.
Cитроникс: комплексные решения для эффективного роста. Cитроникс: комплексные решения для эффективного роста.
Cитроникс: комплексные решения для эффективного роста. Cisco Russia
 
Inline technologies Презентация компании
Inline technologies  Презентация компанииInline technologies  Презентация компании
Inline technologies Презентация компанииДарья Гончарова
 
Рынок труда: ситуация в производстве.Обзор Headhunter.ru
Рынок труда: ситуация в производстве.Обзор Headhunter.ruРынок труда: ситуация в производстве.Обзор Headhunter.ru
Рынок труда: ситуация в производстве.Обзор Headhunter.rukakdelat
 
Управляемые услуги на сети оператора связи
 Управляемые услуги на сети оператора связи  Управляемые услуги на сети оператора связи
Управляемые услуги на сети оператора связи Cisco Russia
 
Tarifer corporate 2
Tarifer corporate 2Tarifer corporate 2
Tarifer corporate 2Tarifer LLC
 
Ms it cup_-_sgt_peppers_children_-_final
Ms it cup_-_sgt_peppers_children_-_finalMs it cup_-_sgt_peppers_children_-_final
Ms it cup_-_sgt_peppers_children_-_finalChangellenge >> Capital
 
Елена Нечай. Телеком инновации для города
Елена Нечай. Телеком инновации для городаЕлена Нечай. Телеком инновации для города
Елена Нечай. Телеком инновации для городаmoscowuforum
 

Ähnlich wie Ancor recr forum_sep25_tkachenko (20)

Презентация семинара «Основные положения открытого конкурса по отбору проекто...
Презентация семинара «Основные положения открытого конкурса по отбору проекто...Презентация семинара «Основные положения открытого конкурса по отбору проекто...
Презентация семинара «Основные положения открытого конкурса по отбору проекто...
 
Корпоративная мобильность в России 2012 - ЦКМ АйТи
Корпоративная мобильность в России   2012 - ЦКМ АйТиКорпоративная мобильность в России   2012 - ЦКМ АйТи
Корпоративная мобильность в России 2012 - ЦКМ АйТи
 
Корпоративная мобильность в России - 2012
Корпоративная мобильность в России - 2012Корпоративная мобильность в России - 2012
Корпоративная мобильность в России - 2012
 
Корпоративная мобильность в России - 2012
Корпоративная мобильность в России - 2012Корпоративная мобильность в России - 2012
Корпоративная мобильность в России - 2012
 
Common Presentation
Common PresentationCommon Presentation
Common Presentation
 
Презентация о компании MAYKOR
Презентация о компании MAYKORПрезентация о компании MAYKOR
Презентация о компании MAYKOR
 
Presentation ss 2012
Presentation ss  2012Presentation ss  2012
Presentation ss 2012
 
Popov business models media & telecom
Popov business models media & telecomPopov business models media & telecom
Popov business models media & telecom
 
Maykor presentation overview_201510
Maykor presentation overview_201510Maykor presentation overview_201510
Maykor presentation overview_201510
 
5 cкоростей каналов продаж
5 cкоростей каналов продаж 5 cкоростей каналов продаж
5 cкоростей каналов продаж
 
5 cкоростей каналов продаж
5 cкоростей каналов продаж 5 cкоростей каналов продаж
5 cкоростей каналов продаж
 
Cитроникс: комплексные решения для эффективного роста.
Cитроникс: комплексные решения для эффективного роста. Cитроникс: комплексные решения для эффективного роста.
Cитроникс: комплексные решения для эффективного роста.
 
Inline technologies Презентация компании
Inline technologies  Презентация компанииInline technologies  Презентация компании
Inline technologies Презентация компании
 
Рынок труда: ситуация в производстве.Обзор Headhunter.ru
Рынок труда: ситуация в производстве.Обзор Headhunter.ruРынок труда: ситуация в производстве.Обзор Headhunter.ru
Рынок труда: ситуация в производстве.Обзор Headhunter.ru
 
Управляемые услуги на сети оператора связи
 Управляемые услуги на сети оператора связи  Управляемые услуги на сети оператора связи
Управляемые услуги на сети оператора связи
 
Pe market snap_shot
Pe market snap_shotPe market snap_shot
Pe market snap_shot
 
Tarifer corporate 2
Tarifer corporate 2Tarifer corporate 2
Tarifer corporate 2
 
Ms it cup_-_sgt_peppers_children_-_final
Ms it cup_-_sgt_peppers_children_-_finalMs it cup_-_sgt_peppers_children_-_final
Ms it cup_-_sgt_peppers_children_-_final
 
Divt 3 m_final
Divt 3 m_finalDivt 3 m_final
Divt 3 m_final
 
Елена Нечай. Телеком инновации для города
Елена Нечай. Телеком инновации для городаЕлена Нечай. Телеком инновации для города
Елена Нечай. Телеком инновации для города
 

Ancor recr forum_sep25_tkachenko

  • 1. ПОДБОР ПЕРСОНАЛА ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ БИЗНЕС ЦЕНТРОВ (SHARED SERVICES CENTERS)
  • 2. АНКОР в цифрах  20 лет профессионального опыта (год основания – 1990)  Более 1000 сотрудников  43 офиса в регионах Украины, России, Беларуси, Казахстана  Единая база резюме (2 млн.записей)  Ежегодно более 1 600 клиентов: украинских и международных компаний, ведущих бизнес в различных секторах рынка  8000 человек трудоустроенных ежегодно 2
  • 4. ПОДБОР СПЕЦИАЛИСТОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ: СТАТИСТИКА 2009-2010 Development Logistics 2% Machine building 2% 2% Construction 3% FMCG Professional Services 28% 3% DCG 4% Multi-profile holdings 4% Retail 5% Industrial equipmet 5% IT Financial Services 3% 14% Telecommunications 5% Pharma Energy Automotive 7% 6% 7%
  • 5. ПОДБОР ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ ЦЕНТРОВ «Концентрация ресурсов, используемых для выполнения операций, происходящих по всей компании, для последующего обслуживания многих внутренних заказчиков.»
  • 7. СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ Финансы HR IT Клиенты Снабжение - Обработка - Расчет - Закупки ПО и -Обработка -Логистика первичной зарплаты аппаратного заказов -Дистрибуция документации - Расчет обеспечения - Телепродажи -Закупки - Управление комиссий и -ERP-системы - Горячие линии затратами бонусов -Поддержка и и обработка - Учет дебиторы/ -Обучение обучение претензий кредиторы - Учёт данных по -Разработка и персоналу поддержка ПО
  • 8.
  • 10. ДОЛЯ КОМПАНИЙ, ИМЕЮЩИХ КЦ В СВОЕЙ СТРУКТУРЕ
  • 11. ПОДБОР Категории • Профессионалы (опыт работы 5-10 лет) • Новички (выпускники ВУЗов) Массовость набора • Наличие кандидатского поля • Специальные методы отбора Социальное влияние • Образование • Региональная миграция
  • 12. ВЫПУСКНИКИ ВУЗОВ. ОНИ ЖЕ ТАЛАНТЫ Портрет: 22-25 лет высшее образование – профильное не обязательно! знание иностранного языка твёрдые ИТ-навыки желание учиться карьерные амбиции
  • 13. Эволюция отношений в корпоративном центре «Ударная группа», работавшая на этапе развертывания центра, требует дифференциации от новых сотрудников Карьерный рост – от Оператора до Руководителя группы – переход в другую компанию с багажом отлаженных бизнес- процессов Подчиненность – наличие множества внутренних заказчиков
  • 14. АНКОР 03150, Украина, г.Киев, ул.Большая Васильковская, 72, БЦ «Олимпийский» Тел./факс: (+38044) 495 1520 http://www.ancor.ua/ Константин Ткаченко k_tkachenko@ancor.ua моб.(+38095) 270 6755