Este documento trata sobre el control estadístico de procesos industriales para la manufactura. Explica que un proceso de buena calidad debe ubicarse en el punto medio de las especificaciones y tener un índice Cok mayor a 1 para indicar que se cumplen dichas especificaciones. También habla sobre la reproductibilidad intrínseca de un proceso bajo control y sobre realizar estudios de capacidad para determinar si un proceso satisface los requerimientos del cliente.