I blog tour e i social media team per la promozione turistica delle destinazioni. I casi #Elbauva2011 e Vivicapoliveri. A cura di Robi Veltroni per Officina Turistica.

1. “I blog tour per la promozione del territorio”
Robi Veltroni - Officina Turistica

2. “L’evoluzione del web - Le conversazioni”
“Web 2.0 - New Internet”
“Internet ci permette delle conversazioni tra esseri
umani che erano semplicemente impossibili nell’era
dei mass media”
“Come mercati, come dipendenti, siamo stufi a
morte di ottenere le informazioni da un lontano
ente di controllo”
Cluetrain Manifesto
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3. “UGC - Contenuti generati dagli utenti”
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4. “In people we trust - Il passaparola”
92% raccomandazioni
di conoscenti
70% opinioni on line
4

5. “Sempre connessi”
5

6. “Sempre connessi”
5

7. “Sempre connessi”
5

8. “Sempre connessi”
5

9. “Sempre connessi”
5

10. “Dammi un motivo”
6

11. “Dammi un motivo”
6

12. “Una storia, tante storie: Napoleone e l’Elba”
7

13. “Una storia, tante storie: Napoleone e l’Elba”
“Qui ha dormito Napoleone”
7

14. “Una storia, tante storie: Napoleone e l’Elba”
“Qui ha dormito Napoleone”
“Napoleone il Grande qui transitando nel
MDCCCXIV toglie nel campo adiacente
l’aratro di un contadino e provavasi egli
stesso ad arare finché i bovi ribelli a quelle
mani che pur seppero infrenare
L’Europa gli fuggian dal solco”
7

15. “Una storia, tante storie: Napoleone e l’Elba”
“Qui ha dormito Napoleone”
“Napoleone il Grande qui transitando nel
MDCCCXIV toglie nel campo adiacente
l’aratro di un contadino e provavasi egli
stesso ad arare finché i bovi ribelli a quelle
mani che pur seppero infrenare
L’Europa gli fuggian dal solco”
“Napoleone non è un buon testimonial per
l’Elba: vi trascorse pochi giorni e non vedeva
l’ora di
tornare a Parigi”
7

16. “Una storia, tante storie: Napoleone e l’Elba”
“Qui ha dormito Napoleone”
“Napoleone il Grande qui transitando nel
MDCCCXIV toglie nel campo adiacente
l’aratro di un contadino e provavasi egli
stesso ad arare finché i bovi ribelli a quelle
mani che pur seppero infrenare
L’Europa gli fuggian dal solco”
“Napoleone non è un buon testimonial per
l’Elba: vi trascorse pochi giorni e non vedeva
l’ora di
tornare a Parigi”
“Napoleone non è mai stato qui”
7

17. “Lo storytelling”
Far conoscere la destinazione attraverso i racconti...
- Veritieri
- Genuini
- Visitatori come residenti
- Fiducia
- Conoscenza
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18. “I blog tour e i social media team”
9

19. “I blog tour e i social media team”
I blog tour - I social media team
- travel blogger - blogger di diversi settori
- racconto del viaggio - racconto dell’evento
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20. “I blog tour e i social media team”
I blog tour - I social media team
- travel blogger - blogger di diversi settori
- racconto del viaggio - racconto dell’evento
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21. “I social media e il turismo”
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22. “I social media e il turismo”
“L’80% degli utenti social media sceglie i suoi
viaggi su internet”
PhocusWright
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23. “I social media e il turismo”
“L’80% degli utenti social media sceglie i suoi
viaggi su internet”
PhocusWright
“Essere sui social media comporta una
migliore risposta alle esigenze dei singoli e
migliora la percezione dell’evento”
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24. “I social media e il turismo”
“L’80% degli utenti social media sceglie i suoi
viaggi su internet”
PhocusWright
“Essere sui social media comporta una
migliore risposta alle esigenze dei singoli e
migliora la percezione dell’evento”
Non chiederti quanto costa esserci,
chiediti quanto ti costerà non esserci stato.
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25. “#Elbauva2010 - La case history”
Isola d’Elba Insel Elba
Capoliveri
Luglio 2010
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26. “2009: un anno prima di #Elbauva2010”
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27. “2009: un anno prima di #Elbauva2010”
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28. “2009: un anno prima di #Elbauva2010”
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29. “2009: un anno prima di #Elbauva2010”
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30. “2009: un anno prima di #Elbauva2010”
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31. “#Elbauva2010: i risultati”
+ 5.500 visite in 15 giorni
+ 8.500 pagine visitate
+ 9.000 view su Flickr
+ 700 view su YouTube
+ 250 like su Facebook
+ 70 commenti
3 minuti di tempo medio sui blog
15 blogger coinvolti
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32. “#Elbauva2010: i risultati”
+ 5.500 visite in 15 giorni
+ 8.500 pagine visitate
+ 9.000 view su Flickr
+ 700 view su YouTube
+ 250 like su Facebook
+ 70 commenti
3 minuti di tempo medio sui blog
15 blogger coinvolti
14

33. “#Elbauva2011: un anno dopo”
- 500 visite in home page
+ 12.500 pagine visitate
+ 14.000 view immagini e video
3,5 minuti di tempo medio sui blog
10 blogger coinvolti (5 in meno)
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34. “Le conversazioni”
“Supportate spazi di conversazione anziché
spazi per monologhi”
Gianluca Diegoli - Minimarketing
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35. “#Elbauva: le conversazioni”
“... per il prossimo anno potrei
programmare di farci un salto”
Luisa
“... conosco bene Capoliveri ma
non avevo idea di cosa fosse la
Festa dell’Uva, mi hai fatto venir
voglia di partecipare alla
prossima”
Mariella
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36. “... e abbiamo continuato a conversare”
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37. “Il progetto Vivicapoliveri”
Obiettivi del progetto
– Aumentare la visibilità della destinazione turistica
nella rete
– Offrire informazioni turistiche in un unico spazio
online
– Fornire contenuti in una piattaforma intuitiva e con
una fruizione immediata
– Utilizzo dei social media per una diffusione più veloce
dei contenuti
– Passare dalla comunicazione istituzionale allo
storytelling
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38. “Il progetto Vivicapoliveri”
I social media utilizzati
– Facebook: album fotografici, notizie, interazione e
dialogo
– Twitter: notizie, dialogo e live twitting per eventi
– Vimeo: video sperimentali e a alta risoluzione
– YouTube: video a alta diffusione
– Flickr: immagini con descrizioni per la diffusione
della consapevolezza del territorio
– Foursquare: servizi all’utente, visibilità, interattività
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39. “... cos’altro abbiamo raccontato?”
Festa dell’Uva e Festa del Cavatore a Capoliveri;
La mostra di Picasso a Palazzo Blu a Pisa;
Pisa Oltre La Torre;
Dinosauri in carne e ossa Mostra al Museo di Storia Naturale di Firenze;
Lacona Experience: un mese di racconti. Esperimento di comunicazione per piccole
destinazioni;
Il Vespateam per Marina di Campo: come rilanciare l’immagine di un paese prima di una
nuova stagione turistica e all’indomani di una calamità naturale;
Il prossimo appuntamento…
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40. “... e cosa racconteremo”
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41. “Un bell’esempio di blog tour?”
#dreamingpiceno
Immagini Francesca Turchi
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42. Grazie per l’attenzione
Robi Veltroni
Officina Turistica
www.officinaturistica.com - info@officinaturistica.com
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